2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)

1、第13頁(yè)共13頁(yè)2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)近年來(lái)，_縣電業(yè)公司在上級(jí)黨委和_的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和_倡廉工作，始終把廉潔文化建設(shè)作為深化企業(yè)改革和發(fā)展強(qiáng)有力的精神動(dòng)力，不斷豐富廉潔文化建設(shè)載體和途徑，開(kāi)展豐富多彩卓有成效的廉潔文化宣傳教育活動(dòng)，潛移默化地使“干事、干凈”廉潔文化理念內(nèi)化于心、外化于行，在公司營(yíng)造了廉潔從業(yè)的良好氛圍，推進(jìn)了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和_工作向縱深發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷彰顯廉潔文化_力省、市、縣_領(lǐng)導(dǎo)和省、市公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視和關(guān)心我公司的廉政建設(shè)工作，多次來(lái)我公司檢查指導(dǎo)工作，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，為公司的科學(xué)發(fā)展指明了正確方向，為黨風(fēng)廉政建設(shè)提供了

2、巨大動(dòng)力，增強(qiáng)了廉潔文化的滲透力。多措并舉筑牢廉潔文化架構(gòu)公司納入教育計(jì)劃。年初召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)研討會(huì)、制定年度_倡廉教育計(jì)劃、開(kāi)辟廉政課堂，公司主要領(lǐng)導(dǎo)定期為干部上廉政黨課、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)、選派紀(jì)檢干部外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)、舉辦_倡廉教育培訓(xùn)班、編制企業(yè)廉潔文化讀本、開(kāi)展廉潔文化征文、舉辦廉潔文化演講比賽等，突出廉潔教育；定期召開(kāi)會(huì)議、充分利用中心組、周五學(xué)習(xí)日、支部會(huì)議、大廳走字屏等宣貫當(dāng)前_倡廉形勢(shì)、方針政策，研究部署工作；開(kāi)展辦公用房清理規(guī)范、會(huì)員卡專(zhuān)項(xiàng)清退、嚴(yán)厲查處領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)干預(yù)和插手市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)謀取利益、整治_中的歪風(fēng)等專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)；健全了紀(jì)檢監(jiān)察_，充實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察人員，完善廉政監(jiān)

3、督制度。發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察職能，堅(jiān)持“一周一查一通報(bào)”監(jiān)督機(jī)制；把各單位廉政建設(shè)情況納入單位和領(lǐng)導(dǎo)年終考核內(nèi)容，促使領(lǐng)導(dǎo)干部切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持單位月度自查、公司月考核、季度進(jìn)行總結(jié)。構(gòu)建完整廉潔文化思想體系，使“干事、干凈”的核心理念在潛移默化中內(nèi)化于心、外化于行。齊抓共管助推廉潔文化建設(shè)公司黨委高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把廉政文化建設(shè)作為_(kāi)倡廉的一項(xiàng)經(jīng)常性工作，并作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入企業(yè)建設(shè)整體規(guī)劃，定期召開(kāi)專(zhuān)題分析會(huì)研究部署、制定相關(guān)規(guī)章制度，使廉政文化建設(shè)在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮重要作用。公司_加大對(duì)廉政建設(shè)的投入，建立了廉政文化活動(dòng)室，廉政長(zhǎng)廊，先后購(gòu)置了廉政教育網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、廉

4、政學(xué)習(xí)書(shū)籍、廉政教育影像資料等，不斷加大廉政文化建設(shè)投入，在公司上下?tīng)I(yíng)造尊廉、崇廉、助廉、干事干凈的濃厚氛圍。創(chuàng)新載體營(yíng)造廉潔文化氛圍公司把創(chuàng)新廉潔文化載體作為廉潔文化建設(shè)的重要途徑，注重把廉潔理念轉(zhuǎn)化為自覺(jué)意識(shí)，開(kāi)展一系列文化教育活動(dòng)，中層以上干部受教育面達(dá)_%，營(yíng)造濃厚的廉潔文化氛圍。開(kāi)展“廉政親情寄語(yǔ)及廉政感悟”、“廉內(nèi)助”評(píng)選活動(dòng)、“廉政家書(shū)”征集活動(dòng)、“親情助廉”知識(shí)講座、廉政書(shū)畫(huà)、攝影、演講征文比賽活動(dòng)、“廉政圖書(shū)、音像漂流”活動(dòng)、利用信息平臺(tái)發(fā)送廉政短信、利用公司_，開(kāi)設(shè)紀(jì)檢監(jiān)察專(zhuān)欄、開(kāi)展廉潔文化進(jìn)班子、進(jìn)部室、進(jìn)站所、進(jìn)家庭“四進(jìn)”活動(dòng)。_參觀_倡廉教育展、播放警示教育片，舉辦

5、預(yù)防職務(wù)犯罪講座等形式對(duì)黨員干部進(jìn)行警示教育；打造“陽(yáng)光”企務(wù)，將企務(wù)公開(kāi)列入黨風(fēng)廉政建設(shè)、單位負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核內(nèi)容，構(gòu)建“三公開(kāi)、六監(jiān)督”體系；公司以崗位為點(diǎn)、流程為線、制度為面，實(shí)行廉政風(fēng)險(xiǎn)防控“一崗雙責(zé)”；建立健全中層以上黨員干部個(gè)人廉政檔案、簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)承諾書(shū)、建立廉政風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)排查等機(jī)制，形成廉榮貪恥的文化氛圍，從源頭上預(yù)防和減少_現(xiàn)象發(fā)生。效能監(jiān)察凈化美化企業(yè)環(huán)境公司黨委高度重視效能監(jiān)察工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨委的工作部署，緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題，在招投標(biāo)采購(gòu)管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、工程管理、人事管理、資產(chǎn)及財(cái)務(wù)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，充分運(yùn)用多種手段

6、開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)，先后開(kāi)展了“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)治理”、“小金庫(kù)專(zhuān)項(xiàng)治理”、“公務(wù)用車(chē)專(zhuān)項(xiàng)治理”、“物資招標(biāo)投標(biāo)監(jiān)督”、“供電所突出問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)排查”以及供電服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)范管控、依法治企等效能監(jiān)察活動(dòng)，有效推動(dòng)了內(nèi)控機(jī)制建設(shè)，規(guī)范了企業(yè)管理，提升了企業(yè)效能，為公司改革發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（二）說(shuō)起來(lái)也慚愧，到現(xiàn)在在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，只做成了_市文化活動(dòng)中心地?zé)崾┕?、_財(cái)富廣場(chǎng)、_樣板間、_幼兒園、_家園，共_個(gè)項(xiàng)目的地?zé)峁懿墓┴洠傆?jì)回款額:_。但對(duì)于我的目標(biāo)來(lái)說(shuō)，還是相差甚遠(yuǎn)。就跟進(jìn)的項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，從失敗中，我學(xué)到了很多東西，這些是我在平常的生活中根本無(wú)法掌握的

7、。比如說(shuō)在營(yíng)銷(xiāo)中哪些知識(shí)是必須要掌握的?第一、本身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)，有關(guān)市場(chǎng)的、有關(guān)人文的、有關(guān)社交的、有關(guān)溝通的技巧和學(xué)識(shí)必須要掌握。第二、對(duì)自己產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)程度。第三、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)理論和技巧，所能夠總結(jié)到的東西，而非書(shū)面化的東西。第四、有沒(méi)有一種堅(jiān)強(qiáng)的理念來(lái)支撐你對(duì)這個(gè)職業(yè)的認(rèn)可?這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的理念就是面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)、面對(duì)復(fù)雜的人，所采取的一種對(duì)待方式與自己的價(jià)值觀能否進(jìn)行有效的吻合、兼容和融合。第五、有沒(méi)有一種意志力來(lái)支撐你對(duì)困難和失敗的看法。這是我感到每個(gè)做營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的人必須具備的。當(dāng)然，_年是忙碌的一年，但不是豐收的一年，是我打好基礎(chǔ)的一年，為了_年更好的發(fā)展。2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（

8、三）很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入_，在這樣一支充滿(mǎn)活力，充滿(mǎn)自信，充滿(mǎn)濃厚感性文化的大家庭里，讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理，為_(kāi)添磚加瓦!至此，心里充滿(mǎn)無(wú)限感激與期盼!自_年_月_日加入_至今已有_年之久，值此年度結(jié)束之時(shí)，對(duì)自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)，對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發(fā)展趨勢(shì)，更到_產(chǎn)品項(xiàng)的拓展，都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷(xiāo)售區(qū)域?yàn)?_，_，_三個(gè)區(qū)

9、域，從開(kāi)始的初次進(jìn)店拜訪，到二次進(jìn)貨渠道店，共累計(jì)有效客戶(hù)_家，其中a類(lèi)店面_家，其余為b類(lèi)客戶(hù)。a類(lèi)店面里有一家為大客戶(hù)，總共半年進(jìn)貨額為_(kāi)萬(wàn)余元，以溫控閥單項(xiàng)為主，計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。_家客戶(hù)的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定，更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷(xiāo)售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。三、品牌的建設(shè)尤其重要:_的系列產(chǎn)品中，“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶(hù)的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證，都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看，對(duì)此，客戶(hù)也給予了較高的評(píng)價(jià)，每一款地漏，每一條軟管，每一個(gè)角閥，每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷(xiāo)售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶(hù)的保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執(zhí)行，靠的是口碑，靠的

10、是我們_團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!四、客戶(hù)永遠(yuǎn)是_!在保證公司利益的前題條件下，每一個(gè)客戶(hù)所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都視為金子，彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn)，還是市場(chǎng)推廣，客戶(hù)都會(huì)幫助我們提供寶貴意見(jiàn)，因此，在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶(hù)的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法，當(dāng)然客戶(hù)會(huì)感激，同時(shí)也更增加了與客戶(hù)之間的客情關(guān)系，自然進(jìn)貨是必然的。五、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到_年_月_日，我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷(xiāo)售回款_萬(wàn)元，同時(shí)所銷(xiāo)售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額，得到了經(jīng)銷(xiāo)商的滿(mǎn)意。綜上所述為我本人一年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí)，對(duì)市場(chǎng)的了解，對(duì)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然，自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處，在公司企業(yè)文化

11、的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn)，不斷的將自己更好的融入到_家庭中，成為一位合格的家庭成員。2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（四）時(shí)光如白駒過(guò)隙，歷史的車(chē)輪飛馳而逝，_年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié)一、工作回顧_年是不平凡的一年，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。1)加入_這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載，讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧，在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合，近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知，通過(guò)在_的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè)，對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的

12、了解.2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉)，但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的，我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色，也深受設(shè)計(jì)師的歡迎，但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.二、工作計(jì)劃用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固，形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈.2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策3)設(shè)計(jì)師方

13、面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今年得以突破.4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。三、找好航標(biāo)，定位人生路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的，“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的，但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了

14、很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑，甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作，但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?，上天不辜有心人，慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我，久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了，逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（五）時(shí)光如白駒過(guò)隙，

15、歷史的車(chē)輪飛馳而逝，_年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò)，伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐，回首自己一年來(lái)經(jīng)歷的風(fēng)雨路程，我作出如下個(gè)人工作總結(jié):一、工作回顧_年是不平凡的一年，祖國(guó)六十八華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的自豪中總結(jié)個(gè)人的工作，我更加感受到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。1)加入_行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的溫暖與和諧,在此我感謝各位同事的關(guān)照與工作的積極配合,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有強(qiáng)烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)進(jìn)行了深入的了解.2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺(jué)得我們公司拋光

16、磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺(jué)很頭痛.3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.二、工作計(jì)劃“用心工作、踏實(shí)做人”，一直是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè)，但完美離我們總有一步之遙，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力，工作沒(méi)大的起色，也沒(méi)大的失誤，平庸的業(yè)績(jī)使我更清醒地看到了自身存在的問(wèn)題1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶(hù)圈.2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶(hù)作出一定有效的對(duì)策3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人一直未有一個(gè)明確思路與操作方案希望在今

17、年得以突破.4)自我解壓，調(diào)整心態(tài)，創(chuàng)新求變。心態(tài)決定工作的好壞，所以在工作中要不斷自我調(diào)適，把控積極樂(lè)觀情緒的方向，時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂，只有不斷在思維上求創(chuàng)新，工作才能出亮點(diǎn)。三、找好航標(biāo)，定位人生“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覀兊娜松范紝v經(jīng)坎坷不斷前行，所以走好每一步都至關(guān)重要，每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo)，找到一條適合自己的路來(lái)走，才能在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，見(jiàn)到風(fēng)雨之后的彩虹。我踏入建材銷(xiāo)售行業(yè)是一直做“工程”的,“工程”在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了很多，其實(shí)做什么工作不重要，重要的是要肯學(xué)肯

18、干，給自己定好位，每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力，因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)拜訪客戶(hù)時(shí)讓自己感覺(jué)到膽怯與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己一直是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,慢慢的發(fā)現(xiàn)自己可以克服這個(gè)障礙，工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒(méi)那么可怕，也不再擔(dān)心客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么，但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。歲月無(wú)聲，步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天，做好本職工作，爭(zhēng)當(dāng)自己的主人，明天定將更美好!2022年廉潔文化建設(shè)總結(jié)匯報(bào)（六）在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程

19、，我慶幸自己找到了一份適合自己的工作，我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷(xiāo)售，剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位，但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶(hù)之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。_年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):一、業(yè)務(wù)能力1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶(hù)關(guān)系

20、。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù)，懂得不同客戶(hù)的不同需求。2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶(hù)型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。3、處理好跟客戶(hù)的關(guān)系，和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù)，可能會(huì)接到很多戶(hù)型以及戶(hù)型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶(hù)會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶(hù)型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)

21、方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。二、個(gè)人素質(zhì)能力1、誠(chéng)實(shí)做生意，最怕“奸商”，所以客戶(hù)都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶(hù)交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。2、熱情只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷(xiāo)售更是如此，因?yàn)殇N(xiāo)售是一個(gè)很長(zhǎng)銷(xiāo)售的過(guò)程。3、耐心房地產(chǎn)銷(xiāo)售中一個(gè)新客戶(hù)的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶(hù)還是電話客戶(hù)，或是老客戶(hù)帶來(lái)的新客戶(hù)，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶(hù)卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶(hù)，都是要

22、在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?hù)，所以必須有耐心才會(huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶(hù)，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。4、自信心這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶(hù)，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶(hù)也不是神，甚至在某些方面客戶(hù)可能還不如我們才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真