優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫4篇

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫4篇 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫4篇 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫篇1 從這次餐飲服務員，改變我認為干餐飲服務員是沒有前途的消極想法；樹立了干一行，愛一行的思想，知道了一個人是否有所作為，不在于他從事何種職業(yè)，而在于他是否盡心盡力把所從事的工作做好。具備了我的從業(yè)意志和端正了我的工作態(tài)度；知道了成功服務員應有的素質，從而加強我的從業(yè)意識，立志要么不做，要做就做一個有理想、有道德、有知識、有紀律的合格服務員。 我學會了服務客人的原則；服務客人的程序；服務中工作細則；宴會出菜程序；托盤的技巧及端托行走的步伐；鋪臺、擺臺的考前須知；換煙灰

2、缸的重點；點菜、寫菜單、取消菜式的考前須知及推銷菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知識；處理客人投訴及服務工作突發(fā)事件對應技巧；餐廳開市的準備工作及收市的考前須知以及各種服務禮儀、餐飲衛(wèi)生知識、消防知識等等。使我成為一個優(yōu)秀的服務員奠定了基礎。以下是我認為作為一個優(yōu)秀的服務員要具備的技能。心得體會如下： 一、熱愛你的工作。 當你熱愛自己的工作，你就會開心地、更簡單地做好你的工作。我們要讓就餐的人們獲得健康、能量與良好的服務。你就可能將平凡的工作做得不同凡響。而企業(yè)最需要的人就是熱愛工作的人。 二、迅速熟悉工作標準和方法。 為了自己的企業(yè)和自己在強烈的競爭中獲勝，我們務必能夠盡快地投

3、入工作并勝任工作，以提高工作效率。 三、要有勤奮的精神。 餐飲工作主要是手頭工作，尋常不會過重，多做一些與不會累壞。所以我們要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主動地工作，主動地尋覓工作。一勤天下無難事的俗語說出一個很深刻道理，只要你勤奮成功的大門就為你敞開。 四、要有自信心。 與金錢、勢力、出身背景相比，自信是最重要的東西，自信能幫助人排除各種障礙、戰(zhàn)勝各種困難，相信自己是最優(yōu)秀的。 五、要學會做人。 做人就是做一位敬業(yè)、感恩、樂于助人、講職業(yè)道德的人，真誠做人、認真做事，事業(yè)將會更成功。 六、責任。 就是以公司利益為重，對自己的工作崗位負責；就是為客人負責，給客人提供優(yōu)質的出品與服務；就是敬無在

4、，即使沒有人監(jiān)視你，你也會認真地做好工作，這就是責任的表現。平常心面對工作中的不公允：在工作中沒有十足的公允，位在努力者面前，機遇總是均等的。沒有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。 七、團隊。 發(fā)揮團隊精神是企業(yè)一致的追求，餐飲企業(yè)的工作由多種分工組成，十分需要團隊成員的協同。具有團隊精神、擅長合作的員工和企業(yè)都更成功。 這次的兼職給我的體會十分的深刻，我覺得我們做每一件事情都是，每天進步一點點：積沙成塔、積少成多，好多成功者就是積累一點點小而成大器的。每天創(chuàng)新一點點，是在走向領先；每天多做一點點，是在走向豐收；每天進步一點點是在走向成功。 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫篇2 時光荏苒，來到

5、銀行工作的時間如白駒過隙般，一轉瞬就劃過了一整個春夏秋冬。在這一個春夏秋冬里，我得到了好多的成長，也得到了好多的心得和體會。 還記得我剛剛來到銀行的時候，是一副十分害羞的模樣，不管是對待同事，還是對待客戶，都不敢主動搭話。而現在，通過一年在銀行柜員崗位上的磨煉，我現在不僅能做到跟客戶順暢的溝通和交流，我還能夠達成每個月我們銀行柜員的銷售業(yè)績，并且也積攢下來了好多的客戶資源。我覺得這一收獲，主要還是要基于我服務態(tài)度良好這一方面。 在和同事相處的方面，我也學會了一些人際交往的道理，懂得了在職場上生活，要適可而止，要寬容對待。其實，在剛開始進入到銀行的時候，我和同事之間的關系并不好。由于我對他們總是

6、表現出一副很冷漠的態(tài)度，但其實，并不是我想冷漠，只是我不敢主動跟他們招呼，也不知道要怎么插入進他們的閑聊中，所以，我就很少跟他們有過交流。在那個時候，我還覺得是他們對我有看法，是不是我哪里做的不夠好，惹他們不開心。但是后來，通過主管找我的談話，我不再封閉自己，終究工作是在一個大環(huán)境里面，我一個人是做不好事情的，需要團隊的協作才能完成的更好。 我開始遇見他們不再低頭路過，而是主動跟他們打招呼；我開始遇到問題不再一個人瞎琢磨，而是虛心向他們請教；我開始加入同事的聚會活動，加入銀行里的各種培訓活動。通過自己逐漸的改變和嘗試，我和同事之間的交流越來越多，和他們之間的感情也越來越親近。不可否認的是，和他

7、們關系變好之后，他們給我的工作也帶來了好多的幫助和激勵。原來只要自己大膽的邁出了自己的第一步，那整個世界都將會對我迎花開放。 對于同事們的幫助和激勵，我要心存感謝；對于客戶的信任和支持，我也更加認真的做好我的服務，提升我的工作能力，替他們解決好問題。 在下一個階段里，我的目標就是成為我們銀行的客戶經理，我知道這個目標對于一個剛入職一年的新職員來說，有一點異想天開。但是我覺的只要敢想，敢做，敢拼，就沒有什么不可能的，再多的目標，再大的夢想也能夠實現。 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫篇3 時間一晃而過，轉瞬間試用期已接近尾聲，首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機遇。這段時間是我人生中彌足

8、寶貴的經歷，也給我留下了精彩而完美的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫忙，讓我充分感受到了領導們“海納百川的胸襟，感受到了xx人“不經歷風雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會到了xx人作為拓荒者的艱苦和堅強。同時，也為我有機遇成為xx的一份子而感動愉快。 記得當時應聘時，公司和和諧、團結向上的氣氛深深打動了我，讓我感受到和氣的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里，在經理室和同事們的悉心關心和指導下，經過自身的不懈努力，各方面均取得了務必的提高，現將我的工作情景作如下匯報： 一、對公司的認識 xx是從事xx經營的專業(yè)公司，經營網絡遍布省內各地市縣，總經銷、代理諸多國際國內知名品牌，經營規(guī)模居x

9、省第一。 xx以正確的經營和管理理念為指導，依靠精干的團隊，成為行業(yè)的佼佼者。 二、工作成績 1、與xx一齊主持員工聯歡會，得到大家的認可。 2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xx公司各品牌三證整理分類，并制作電子檢索，使調閱、查詢十分便利簡單。 3、每次例會前做好準備工作，會后及時整搭理議紀要。 4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯系函的行文格式并幫忙其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理方法，并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。 5、與各部門良好溝通協調，較好的完成上傳下達工作。 6、熟練操作vip客戶檔案管

10、理系統(tǒng)。 7、經過在xx科的兩天實習中，初步了解公司的供給鏈系統(tǒng)，能進行簡單的業(yè)務流程操作。 8、能做好其它的行政后勤工作。 三、存在問題及對其改善方法 由于在原公司從事的是機要秘書工作，未涉及業(yè)務操作，對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質理解，概念十分模糊，故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然，我并不能以此為理由，我將會在今后的工作中多向前輩請教，勤問、勤練，用最短時間熟悉公司業(yè)務及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨煉意志，增長才干。 雖然僅有短短的三個月，但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中，我將揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，不辜負公司

11、經理室對我的期望與栽培。 優(yōu)秀員工工作心得體會怎么寫篇4 炎炎夏日，我十分榮幸的踏入了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)xx，成為了該公司綜合部的普通的一員。感謝公司給了我這次施展才華的機遇，試用期間承蒙公司領導們的精心指導和同事們的熱心幫助，在此我表示衷心的感謝。 一、虛心學習，努力進步 我是今年的應屆畢業(yè)生，大學期間主修的是xx。雖然所學專業(yè)曾經涉及了部分人力資源管理的相關理論知識，但“不在其位，不謀其政好多事情都是跟想象的不一樣。要適應新的工作要求，就務必加快更新和補充專業(yè)知識，為以后的工作打好基礎。 在試用磨合期間我快速的適應新的工作和生活環(huán)境，依照公司的安排，首先是適應公司的工作環(huán)境和工作

12、節(jié)奏，細心觀察了員工細則和公司所研發(fā)生產的產品，并且自學人事聘請等相關人力資源管理的知識，為以后的工作做好準備。同時在工作之余，我還主動的尋求更多的知識，為身邊的前輩員工們做一些簡單的工作，例如打印圖紙，接受和遞送文件，整理存檔文件等。 二、遵守本職，扎實工作 因公司規(guī)模的擴大和發(fā)展的需要，需要面向社會招募市場營銷人員和工程技術人員。公司對這兩種人才做了細致的應聘和職責要求，我的工作就是協同好綜合部經理做好簡歷篩選和人事聘請工作，經理對我的培訓指導和我從網上自學聘請流程等起了很大的作用。通過xx上投遞給我公司簡歷的應聘者進行溝通之后，篩選出了一部分人才進行面試，等待領導的審批。 在認真做好本職工作的同時，積極做好每天工作日志的填寫，這是我首次接觸工作日志，雖然在填寫的過程中存在一些問題，通過領導的認真指正后，得到了很大的進步，以后我會更加認真的填好工作日志，記錄好自己工作的點滴。 三、發(fā)現不足，完善自我 工作的過程就是認識自我和提升自我的過程，在為期一個星期的試用磨合期中，我深深體會到了本職工作的重要性。在實際工作中，我也存在好多缺點和不足，譬如對一些辦公設施的使用缺乏了解，解決問題時有時缺乏果斷。認識到不足的同時，我始終堅信，自省是提升提高的前提。在今后的工作中，我會努力彌補不足，用自己盡心的工作，為公司各個工程的開展，盡一名員工能做的努力。 時光流轉間，我到公司實習已一個星