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文檔簡介
1、泓域/交通科技設(shè)備公司人力資源管理交通科技設(shè)備公司人力資源管理目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113612659 一、 獎金制度的制定 PAGEREF _Toc113612659 h 2 HYPERLINK l _Toc113612660 二、 設(shè)計單項薪酬管理制度的基本程序 PAGEREF _Toc113612660 h 6 HYPERLINK l _Toc113612661 三、 崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整 PAGEREF _Toc113612661 h 7 HYPERLINK l _Toc113612662 四、 崗位評價方法的應(yīng)用程序 PAGEREF
2、_Toc113612662 h 9 HYPERLINK l _Toc113612663 五、 薪酬體系設(shè)計的基本要求 PAGEREF _Toc113612663 h 19 HYPERLINK l _Toc113612664 六、 薪酬體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc113612664 h 22 HYPERLINK l _Toc113612665 七、 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制 PAGEREF _Toc113612665 h 25 HYPERLINK l _Toc113612666 八、 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施原則 PAGEREF _Toc113612666 h 27 HYPERLIN
3、K l _Toc113612667 九、 確定勞動定額水平的基本原則 PAGEREF _Toc113612667 h 29 HYPERLINK l _Toc113612668 十、 勞動定額水平是定額管理的核心 PAGEREF _Toc113612668 h 29 HYPERLINK l _Toc113612669 十一、 人力資源費用支出控制的程序包括三方面內(nèi)容。 PAGEREF _Toc113612669 h 30 HYPERLINK l _Toc113612670 十二、 人力資源費用支出控制的作用 PAGEREF _Toc113612670 h 32 HYPERLINK l _Toc1
4、13612671 十三、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113612671 h 32 HYPERLINK l _Toc113612672 十四、 智慧交通 PAGEREF _Toc113612672 h 33 HYPERLINK l _Toc113612673 十五、 必要性分析 PAGEREF _Toc113612673 h 34 HYPERLINK l _Toc113612674 十六、 公司簡介 PAGEREF _Toc113612674 h 35 HYPERLINK l _Toc113612675 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113612675 h 36
5、 HYPERLINK l _Toc113612676 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113612676 h 37 HYPERLINK l _Toc113612677 十七、 人力資源分析 PAGEREF _Toc113612677 h 37 HYPERLINK l _Toc113612678 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113612678 h 38 HYPERLINK l _Toc113612679 十八、 培訓(xùn)課程設(shè)計的程序 PAGEREF _Toc113612679 h 38 HYPERLINK l _Toc113612680 十九、 培訓(xùn)課程設(shè)計的項目與內(nèi)容
6、 PAGEREF _Toc113612680 h 39 HYPERLINK l _Toc113612681 二十、 組織職業(yè)生涯管理的含義和作用 PAGEREF _Toc113612681 h 52 HYPERLINK l _Toc113612682 二十一、 員工職業(yè)生涯規(guī)劃的準(zhǔn)備工作 PAGEREF _Toc113612682 h 53 HYPERLINK l _Toc113612683 二十二、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113612683 h 57 HYPERLINK l _Toc113612684 二十三、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113612684 h 6
7、0獎金制度的制定(一)獎金制度的制定程序1、按照企業(yè)經(jīng)營計劃的實際完成情況確定獎金總額。2、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化等確定獎金分配原則。3、確定獎金發(fā)放對象及范圍。4、確定個人獎金計算辦法。(二)獎金設(shè)計方法獎金設(shè)計方法在薪酬設(shè)計中占有重要地位,獎金最能體現(xiàn)員工價值和起到激勵員工的作用。以下為一些常見的獎金項目設(shè)計要點。1、傭金的設(shè)計。從嚴(yán)格意義上講,傭金并不是獎金,是指由于員工完成某項任務(wù)而獲得的一定比例的金錢。但傭金與獎金有相似之處,因此可以作為獎金的一種特殊類型。傭金用得較多的崗位是銷售人員,根據(jù)銷售人員在一定時間內(nèi)的銷量提取一定比例的金額作為獎勵。在設(shè)計傭金時要注意以下事項。(1)比例要
8、適當(dāng)。比例太低,員工沒有積極性;比例太高,企業(yè)承受不起。(2)不要輕易改變比例。在決定比例時要很慎重,要進行調(diào)查研究,除非有重大原因,否則不要改變傭金比例,切忌看到員工傭金拿得多就想把比例降下來。(3)兌付要及時??梢悦總€月結(jié)一次賬,也可以規(guī)定完成任務(wù)后兩周內(nèi)兌付,一定要及時發(fā)放,否則不利于調(diào)動員工積極性。2、超時獎。超時獎是指由于員工在規(guī)定時間之外工作,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。在節(jié)假日加班的加班費也屬于超時獎的一種,一般以固定工資為主要收人的第一線員工有超時獎,以計時工資或計件工資為主要收入的員工以及管理人員往往都沒有超時獎。在設(shè)計超時獎要注意以下事項。(1)盡量鼓勵員工在規(guī)定
9、時間內(nèi)完成任務(wù)。(2)明確規(guī)定何時算超時,何時不算超時。(3)明確規(guī)定哪一類崗位有超時獎,哪一類崗位沒有超時獎。(4)允許在某一段時間內(nèi)由于完成特殊任務(wù)而支付超時獎。如果員工勞動一直超時,應(yīng)考慮增加員工數(shù)量。3、績效獎。績效獎是指由于員工達到某一績效,企業(yè)為了激勵員工這種行為而支付的獎金。在設(shè)計績效獎時要注意以下事項。(1)績效標(biāo)準(zhǔn)要明確、合理。(2)達到某一績效標(biāo)準(zhǔn)后的獎金要一致,即任何人達到這一績效標(biāo)準(zhǔn)后均應(yīng)該獲得相同的獎金(3)以遞增方法設(shè)立獎金,鼓勵員工不斷提高績效。例如,完成績效120%,績效獎金為多余部分(20%)的1%;完成績效150%,績效獎金為多余部分(50%)的2%。4、建
10、議獎。建議獎是指由于員工提了建議,企業(yè)為了鼓勵員工多提建議而支付的獎金。在設(shè)計建議獎時要注意以下事項。(1)只要是出于達到組織目標(biāo)的動機,均應(yīng)該獲獎。(2)獎金的金額應(yīng)該較低,而獲獎的面要較寬。(3)如果建議重復(fù),原則上只獎勵第一個提此建議者。(4)如果建議被采納,除建議獎勵外,還可以給予其他獎金。5、特殊貢獻獎。特殊貢獻獎是指由于員工為企業(yè)做出了特殊貢獻,企業(yè)為了鼓勵員工這種行為而支付的獎金。特殊貢獻獎的獎金金額一般較高。特殊貢獻有許多種,例如,提了一項合理化建議,為企業(yè)節(jié)省了大量成本;提供了某一信息或某一銷售渠道,為企業(yè)增加了許多銷量;設(shè)計了一項重大的技術(shù)革新項目,為企業(yè)減少了許多設(shè)備投資
11、等。在設(shè)計特殊貢獻獎時要注意以下事項。(1)制定標(biāo)準(zhǔn)時要有可操作性,即可以測量的內(nèi)容。例如,增加利潤多少,增加銷量多少,降低成本多少,挽回損失多少。(2)為企業(yè)增加的金額(或減少損失的金額)要大。例如,100萬500萬元為一檔,500萬1000萬元為一檔,1000萬元以上為一檔。(3)要明確規(guī)定只有在他人或平時無法完成的情況下,而該員工卻完成時才能獲獎。(4)受獎人數(shù)較少,金額較大。(5)頒獎時要大力宣傳,使受獎人和其他人均受到鼓勵。6、節(jié)約獎。節(jié)約獎又稱降低成本獎。如果降低成本的金額很大時,可以獲特殊貢獻獎;如果降低成本的金額較小時,可以獲節(jié)約獎。節(jié)約獎是指由于員工降低了成本,企業(yè)為了鼓勵員
12、工這種行為而支付的獎金。一般以第一線的操作員工為獎勵的主要對象。在設(shè)計節(jié)約獎時要注意以下事項。(1)要獎勵真節(jié)約,而非假節(jié)約,兩者的區(qū)別在于是否保證質(zhì)量,即在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下的節(jié)約是真節(jié)約,反之則是假節(jié)約。假節(jié)約不但無獎反而要受罰。(2)明確規(guī)定指標(biāo)來確定是否降低了成本。7、超利潤獎。超利潤獎是指員工全面超額完成利潤指標(biāo)后,企業(yè)給有關(guān)員工的獎金,有時又稱紅利。在設(shè)計超利潤獎時要注意以下事項。(1)只獎勵與超額完成利潤指標(biāo)有關(guān)的人員。(2)根據(jù)每個員工對超額完成利潤指標(biāo)的貢獻大小發(fā)放獎金,切忌平均主義。(3)明確規(guī)定超出部分多少百分比作為獎金,一旦決定后不要輕易改變,否則易挫傷員工的積極性。
13、設(shè)計單項薪酬管理制度的基本程序任何企業(yè),要提高管理水平,制度必須先行。制度對于企業(yè)而言,就像是工作指南,它能夠確保企業(yè)運作正常。在企業(yè)管理制度中,薪酬管理制度是一個重要組成部分,工資涉及每個員工的切身利益,也關(guān)系到企業(yè)能否吸引并留住人才,發(fā)揮出最大潛能,為企業(yè)做貢獻。起草單項工資管理制度的工作程序如下。1、準(zhǔn)確標(biāo)明制度的名稱,如工資總額計劃與控制制度、工資構(gòu)成制度獎金制度、勞動分紅制度、長期激勵制度等。2、明確界定單項工資制度的作用對象和范圍。3、明確工資支付與計算標(biāo)準(zhǔn)。4、涵蓋該項工資管理的所有工作內(nèi)容,如支付原則、等級劃分、過渡辦法等。崗位評價結(jié)果誤差的調(diào)整按預(yù)先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),對崗位進行系統(tǒng)
14、評價時,所獲得的各種資料、數(shù)據(jù)以及匯總的最后結(jié)果,與客觀存在的事實之間總是存在著一定差距,即存在評價誤差。誤差存在于整個評價的全過程,需要認真加以解決。為了保證崗位評價結(jié)果的可靠性和有效性,在評價基本完成之后,應(yīng)進行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評價信度的概念和檢查信度是指評價結(jié)果的前后一致性程度,即評價得分可信賴程度的大小。例如,評價人員在一段時間內(nèi)對同一崗位進行了兩次評價,如兩次得分一致或基本接近,則說明其結(jié)果是可靠的;如兩次結(jié)果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評價質(zhì)量的基本條件之一,在設(shè)計、編制和實施評價時,首先應(yīng)考慮如何保證和提高它的可靠性問題。信度的檢查
15、,是通過信度系數(shù)即兩次測評得分的相關(guān)系數(shù)來完成的。(二)評價效果的概念和檢查效果是指評價本身可能達到期望目標(biāo)的程度,也就是評價結(jié)果反映被評價對象的真實程度。一般來說,評價的效果高,信度也高,但信度高的評價,其效果未必高。評價效果的實質(zhì)是評價結(jié)果的客觀性、有效性問題。例如,某評定人員對某崗位存在偏見,雖然在相近的時間內(nèi),前后兩次評價一致,信度較高,但效果不高;如果他能糾正偏見,實事求是地按客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)進行評價,其效果必然會提高。1、內(nèi)容效果。它是指評價要素和評價標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效程度。內(nèi)容效果的檢查和評判主要依靠專家來完成,有時也可以采用一些數(shù)量化指標(biāo)。檢查的具體內(nèi)容包括評價要素的名稱與
16、定義內(nèi)容的吻合程度,要素總體結(jié)構(gòu)的完整、合理性,評價標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)度與分等內(nèi)容的吻合程度等。2、統(tǒng)計效果,也稱經(jīng)驗效果。它是通過建立一定指標(biāo)(簡稱效標(biāo))來檢查評價結(jié)果的效果。效標(biāo)的建立須通過以下途徑。(1)崗位的生產(chǎn)工作記錄。(2)擔(dān)任上級崗位的人員對本崗位的評價。(3)其他有關(guān)崗位的信息。效標(biāo)可以是另一種評定(與評價結(jié)果不同)的結(jié)果,也可以是標(biāo)準(zhǔn)測量的得分。它作為一種尺度用以衡量實際評價的結(jié)果。崗位評價信度、效果的檢查,通常以信度系數(shù)和效果系數(shù)為基礎(chǔ)進行鑒定,而這兩個系數(shù)都是以相關(guān)系數(shù)來表示。相關(guān)系數(shù)的計算多采用積差相關(guān)系數(shù)(r)的計算方法。崗位評價方法的應(yīng)用程序(一)排序法的工作程序排列法也稱序
17、列法,它是一種較為簡單的崗位評定方法,由評定人員憑著自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。采用本方法時,將每個工作崗位作為一個整體來考慮,并通過比較簡單的現(xiàn)場寫實觀察或者憑借一些相關(guān)的崗位信息進行相互比較。使用排序法進行崗位評價包括四個步驟。1、獲取崗位信息??梢酝ㄟ^崗位分析充分了解崗位職責(zé)和在崗者所應(yīng)當(dāng)具備的能力、技術(shù)水平、經(jīng)驗等任職資格條件。全面、清晰的崗位說明書,對于崗位排序來說是非常有益的。然而,由于排序法是根據(jù)崗位總體情況而不是一系列評判要素和標(biāo)準(zhǔn)來進行排序的,因此崗位說明書在排序法中并不像在其他評價方法中那么不可或缺。但是,要在沒有書面的、規(guī)范具體的崗
18、位說明書的情況下使用排序法,就要求參加評價的人必須對被評價崗位情況非常清楚。因此,新手或剛剛?cè)肼毜膯T工不適合進入評價小組進行評價。2、選擇評價標(biāo)準(zhǔn)并對崗位進行分類。排序法通常是根據(jù)崗位的總體狀況來對崗位的價值進行排序。排序的依據(jù)是以一些報酬要素組成的評判標(biāo)準(zhǔn),可以是單一要素(如工作的復(fù)雜程度)也可以是多種要素(如工作的復(fù)雜程度、工作的壓力、工作的環(huán)境等)無論選擇多少種報酬要素,都需要崗位評價人員了解這些評判標(biāo)準(zhǔn)的具體含義,確保評價工作的一致性。此外,從理論上說,企業(yè)可以依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)對所有崗位進行排序,但是在實際操作過程中,企業(yè)通常很難對組織中的全部崗位都按單一標(biāo)準(zhǔn)進行排序。因此,在很多時候,
19、排序法更適用于同一個部門或者崗位族(如生產(chǎn)類崗位、行政后勤類崗位、職能管理類崗位、技術(shù)研發(fā)類崗位等)內(nèi)部的崗位,這樣就可以將排序法的誤差減少到最低限度。3、對崗位進行排序。對崗位進行排序,較為簡單和通行的做法是給每個崗位建立索引卡片,每張卡片都對崗位進行簡短說明,評價人員據(jù)此把這些卡片按崗位價值從低到高進行排序。4、綜合評價結(jié)果。在排序時,為避免個人的主觀偏見和誤差,通常會綜合考慮評價小組成員的評價結(jié)果。具體做法是,在所有評價者的排序結(jié)果出來后,對每個評價者的評價結(jié)果取平均值,從而完成對職位的最終評價。5、是簡單排序法的示例。首先,將所有評定人員評定的每個崗位的結(jié)果加以匯總,得到序號和。其次,
20、將序號和除以參加評定人數(shù),得到每一崗位的平均排序數(shù)。最后,根據(jù)平均序數(shù)的大小,按照評定出的崗位相對價值以從大到小或者從小到大的順序作出排列。6、在實際應(yīng)用的過程中,一些企事業(yè)單位為了提高崗位排列法的準(zhǔn)確性和可靠性,還采用了多維度的排列法,如從崗位責(zé)任、知識經(jīng)驗、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等多個維度進行評價,從而使崗位排序法的結(jié)果在信度和效果上明顯提高。7、在實際工作中,企業(yè)可以靈活運用排序法進行崗位評價。選擇排序法是在傳統(tǒng)排序法的基礎(chǔ)上演變而來,也稱交替排列法,下面以某公司對10個管理崗位的評價舉例說明評價步驟。(1)按照崗位相對價值的衡量指標(biāo),如崗位的責(zé)任程度,從10個崗位中選擇出最突出的
21、崗位,將其代碼填寫在排序表第一的位置上,同時,選出程度最低或最差的崗位,并將其代碼填寫在排序表最后的序號位置上。(2)由于10個崗位中,相對價值最高與最低的崗位D和崗位B,已經(jīng)被列入表第一和最后的位置上,第二步是從余下的8個崗位中,挑選出相對價值最高和最低者,并將其代碼分別填寫在排序表中第二和倒數(shù)第二的位置上。(3)再從剩下的6個崗位中,選擇出相對價值最高與最低的崗位C和崗位將其代碼填入排序表中第三和倒數(shù)第三的位置上。(4)依次類推,最后完成該部門管理崗位的排序工作。排序法最大的優(yōu)點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易與員工進行溝通。但是,排序法也存在很多問題:首先,在排序方面各方可能很難達成
22、共識,尤其是在一些價值差異不是很明顯的崗位之間;其次,由于是從整體上對崗位的價值進行評價,因此,不同來源和不同工作背景的人不可避免地會在評價過程中夾雜個人的主觀意志甚至偏見;再次,即使不同崗位之間的價值高低可以判斷出來,具體的價值差距大小也無法得到明確解釋;最后,在崗位的數(shù)量太多時,排序法的使用難度很大。通常情況下,15種崗位可作為使用排序法的數(shù)量上限。(二)崗位歸類法的工作程序歸類法是對排列法的改進,其主要特點為各種級別及其結(jié)構(gòu)是在崗位被排列之前就建立起來的,對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。使用崗位歸類法進行崗位評價時,其核心步驟主要是兩個:一是崗位分類,即將相似的崗位
23、劃分為一類;二是崗位分級,即將復(fù)雜度相似的同類崗位劃分為一級。具體工作步驟如下。1、由企業(yè)單位內(nèi)專門人員組成評定小組,收集各種有關(guān)資料。2、按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。3、再將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多的可分為11-17檔。例如,某公司將生產(chǎn)管理系統(tǒng)的崗位分為1-8檔,設(shè)計技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)的崗位分為1-12檔。4、明確規(guī)定各檔次崗位的工作內(nèi)容、責(zé)任和權(quán)限。5、明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。例如,技術(shù)設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)第6級崗位要求為:大學(xué)畢業(yè)5年以上,擔(dān)任過6級以下的職
24、位且經(jīng)過考查工作成績良好,掌握兩門以上的外語,能夠獨立指導(dǎo)或完成重要部件的設(shè)計等。6、評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關(guān)系,如技術(shù)設(shè)計應(yīng)用系統(tǒng)的第12級相當(dāng)于生產(chǎn)系統(tǒng)的第4級。分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)(類型)的崗位評價存在相當(dāng)?shù)闹饔^性,準(zhǔn)確度較差。例如,某電信公司經(jīng)理崗位根據(jù)崗位職責(zé).能力要求等多個維度,將中層崗位劃分為資深經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理.主管經(jīng)理、經(jīng)理、經(jīng)理助理6個檔次。(三)要素計點法的工作程序要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(shù)(分值),表示每一個因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn),對現(xiàn)有崗位的各個因素逐評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權(quán)求和,最后
25、得到各個崗位的總點數(shù)。使用要素計點法進行崗位評價時,使用要素計點法進行崗位評價的主要步驟1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、選擇評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素,歸納起來大致有以下四個方面。(1)崗位的復(fù)雜難易程度,包括執(zhí)行本崗位任務(wù)所需的知識、技能、受教育的程度,必要的訓(xùn)練,必要的實際工作經(jīng)驗等。(2)崗位的責(zé)任,包括對所使用的設(shè)備、器具、原材料、產(chǎn)品等的責(zé)任;對下屬監(jiān)督的責(zé)任,對主管上級應(yīng)負的責(zé)任;對保管的文件資料、檔案的責(zé)任等,即對涉及崗位的人、財、物等方面的責(zé)任。(3)勞動強度與環(huán)境條件,包括體力消耗、勞動姿勢、環(huán)境、溫度、濕度、
26、照明、空氣污染、噪聲等因素。(4)崗位作業(yè)緊張、困難程度,如操作時精神緊張程度,視覺、聽覺器官的集中注意程度及持續(xù)時間的長短,工作的單調(diào)性等。3、根據(jù)崗位的性質(zhì)和特征,確定各類崗位評價的具體項目。(1)各生產(chǎn)崗位的評價項目。體力勞動的熟練程度。腦力勞動的熟練程度。體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度。勞動環(huán)境、條件對勞動者的影響程度。工作危險性。對物、財、人以及上級和下級的責(zé)任等。(2)職能科室各管理崗位的評價項目。受教育的程度。工作經(jīng)驗、閱歷。工作復(fù)雜程度。工作責(zé)任。組織、協(xié)調(diào)、創(chuàng)造能力。工作條件。所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督等。(3)確定評價因素時,無論何種性質(zhì)的崗位,比較普遍采用的評價項目一般
27、包括以下內(nèi)容。勞動負荷量,是指執(zhí)行任務(wù)時的能量代謝率,其衡量標(biāo)準(zhǔn)可參照國家標(biāo)準(zhǔn)工作危險性,是指該項工作所伴隨的危險性、其后果的傷害程度、引起職業(yè)病的可能性,其衡量標(biāo)準(zhǔn)為該項工作的安技統(tǒng)計指標(biāo)和有關(guān)職業(yè)病的資料。勞動環(huán)境,是指本崗位的自然和物質(zhì)環(huán)境因素,其衡量標(biāo)準(zhǔn)為溫度、濕度、照明、空氣、噪聲、振動、通風(fēng)、色彩等環(huán)境監(jiān)測指標(biāo)。腦力勞動緊張疲勞程度,是指完成本崗位規(guī)定的工作時,人員腦力勞動及精神上的負荷量,其衡量指標(biāo)為工作單調(diào)程度、工作速度和要求的精密度、工作要求的決策反應(yīng)機敏程度、工作注意力集中程度與持續(xù)時間。工作復(fù)雜繁簡程度,其衡量標(biāo)準(zhǔn)是崗位任務(wù)牽涉面的深度和廣度。知識水平,是指執(zhí)行本崗位任務(wù)
28、必需的文化基礎(chǔ)和理論知識,即所受的教育程度,其衡量標(biāo)準(zhǔn)為參加各類正規(guī)學(xué)校學(xué)習(xí)的時間、學(xué)位等。4、對各評價因素區(qū)分出不同級別,并賦予一定的點數(shù)(分值)以提高評價的準(zhǔn)確程度。例如,某崗位所需要的受教育程度,可區(qū)分為七級:具有簡單的閱讀、書寫能力;小學(xué)畢業(yè);初中或中等職業(yè)學(xué)校畢業(yè);普通高中、高等職業(yè)院校畢業(yè);大學(xué)??啤⒈究飘厴I(yè);碩士研究生畢業(yè);博士研究生畢業(yè)。5、將全部評價項目合并成一個總體,根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性,分別給定權(quán)數(shù)(f)。一般來說,重要項目給予較大權(quán)數(shù),次要項目給予較小權(quán)數(shù)。權(quán)數(shù)的大小應(yīng)依據(jù)企事業(yè)單位的實際情況,以及各類崗位的性質(zhì)和特征加以確定。(四)要素比較法的工作程序要
29、素比較法是從排序法衍化而來的,它也是按要素對崗位進行分析和排序。它和要素計點法的主要區(qū)別在于,各要素的權(quán)重不是事先確定的。首先要確定崗位的主要影響因素。其次將工資額合理分解,使之與各個影響因素相匹配。最后,根據(jù)工資數(shù)額的多少決定崗位的高低。使用要素比較法進行崗位評價時,使用要素比較法進行崗位評價的主要步驟:1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、確定評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務(wù)直接相關(guān)的重要因素。3、選擇關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位。從全部崗位中選出15-20個主要崗位,其所得到的勞動報酬(薪酬總金額)具有公平合理性,或被大多數(shù)人認可。4、根據(jù)評價要素對關(guān)鍵基準(zhǔn)崗位排序。
30、選定各崗位共有的薪酬因素;作為崗位評價依據(jù),一般包括以下五項。(1)智力條件,包括記憶力、理解力、判斷力、所受的教育程度、專業(yè)知識、基礎(chǔ)常識等。(2)技能,包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。(3)責(zé)任,包括對人的安全,對財物、現(xiàn)金、資料、檔案、技術(shù)情報保管和保守機密的責(zé)任,以及對別人的監(jiān)督或別人對自己的監(jiān)督。(4)身體條件,包括體質(zhì)、體力、運動能力,如持久性、變動性、運動速度等。(5)工作環(huán)境,如工作地的溫度、濕度、通風(fēng)、光線、噪聲等。將每個主要崗位的每個影響因素分別加以比較,按程度的高低進行排序,具體方法參照排序法。(五)成對比較法的工作程序成對比較法也稱配對比較法、對子比較法、平行比較
31、法、兩兩比較法等,該方法要比上述崗位評價法更加準(zhǔn)確有效。其基本程序是:首先,將每個崗位按照所有的評價要素(如崗位責(zé)任、勞動強度、環(huán)境條件、技能要求等)與其他所有崗位一進行對比,其次,將各個評價要素的考評結(jié)果整理匯總,求得最后的綜合考評結(jié)果。薪酬體系設(shè)計的基本要求(一)體系設(shè)計要體現(xiàn)薪酬的基本職能薪酬職能是指薪酬在運用過程中具體功能的體現(xiàn)和表現(xiàn),是薪酬管理的核心,包括補償職能、激勵職能、調(diào)節(jié)職能、效益職能、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。1、補償職能。職工在勞動過程中體力與腦力的消耗必須得到補償,保證勞動力的再生產(chǎn),勞動才能得以繼續(xù),社會才能不斷進步、發(fā)展。同時,職工為了提高勞動力素質(zhì),要進行教育投資,這筆費用
32、也需要得到補償,否則就沒有人愿意對教育投資,勞動力素質(zhì)就難以不斷提高,進而影響社會發(fā)展。在市場經(jīng)濟體制下,對以上兩方面的補償不可能完全由社會來承擔(dān),有相當(dāng)一部分要由個人承擔(dān)。對職工來說,通過薪酬的取得,以薪酬換取物質(zhì)、文化生活資料,就可保證勞動力消耗與勞動力生產(chǎn)費用支出的補償。2、激勵職能。薪酬制定的公平與否,直接影響員工積極性的調(diào)動。薪酬激勵職能的典型表現(xiàn)是獎金的運用,獎金是對工作表現(xiàn)好的員工的一種獎勵,也是對有效超額勞動的報償,對員工有很大的激勵作用。3、調(diào)節(jié)職能。薪酬的調(diào)節(jié)職能主要表現(xiàn)在引導(dǎo)勞動者合理流動上。勞動力市場中勞動供求的短期決定因素是薪酬。薪酬高,勞動供給數(shù)量就大;薪酬低,勞動
33、供給數(shù)量就少。因此,科學(xué)合理地運用薪酬這個經(jīng)濟參數(shù),就可以引導(dǎo)勞動者向合理的方向流動,使其從不急需的產(chǎn)業(yè)(部門)流向急需的產(chǎn)業(yè)(部門)從發(fā)揮作用小的產(chǎn)業(yè)(部門)流向發(fā)揮作用大的產(chǎn)業(yè)(部門)達到勞動力的合理配置。薪酬的調(diào)節(jié)職能還表現(xiàn)在通過對薪酬關(guān)系、薪酬水平的調(diào)整來引導(dǎo)勞動者努力學(xué)習(xí)和鉆研企業(yè)等經(jīng)濟組織急需的業(yè)務(wù)(技術(shù))知識,從人才過剩的職業(yè)(工種)向人才緊缺的職業(yè)(工種)流動,既滿足了各行各業(yè)的需要,又平衡了人力資源結(jié)構(gòu)。4、效益職能。從雇主的眼光來看,薪酬具有效益職能。薪酬對企業(yè)來說是勞動的價格,是所投入的可變成本。所以,不能將企業(yè)的薪酬投入僅看成是貨幣投入。它是資本金投入的特定形式,是投入
34、活勞動(通過勞動力)這一生產(chǎn)要素的貨幣表現(xiàn)。因此,薪酬投入也就是勞動投入,而勞動是經(jīng)濟效益的源泉。此外,薪酬對勞動者來說是收入,是生活資料的來源。在正常情況下,一個勞動者所創(chuàng)造的勞動成果總是大于他的薪酬收入,剩余部分就是薪酬經(jīng)濟效益。也正因為薪酬的效益職能,社會才有可能擴大再生產(chǎn),經(jīng)濟才能不斷發(fā)展,人們的生活水平才會不斷提高。5、統(tǒng)計與監(jiān)督職能。薪酬是按勞動數(shù)量與質(zhì)量進行分配的。所以,薪酬可以反映勞動者向社會提供的勞動量(勞動貢獻)大小。薪酬是用來按一定價格購買與其勞動支出量相當(dāng)?shù)南M資料的。所以,薪酬還可以反映勞動者的消費水平。因此,通過薪酬就可以把勞動量與消費量直接聯(lián)系起來。通過對薪酬支付
35、的統(tǒng)計與監(jiān)督,實際上也是對活勞動消耗的統(tǒng)計與監(jiān)督,進而也是對消費量的統(tǒng)計與監(jiān)督。這有助于國家從宏觀上考慮合理安排消費品供應(yīng)量與薪酬增長的關(guān)系以及薪酬增長與勞動生產(chǎn)率增長、國內(nèi)生產(chǎn)總值增長的關(guān)系。(二)體系設(shè)計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)薪酬管理對員工的行為具有內(nèi)在的驅(qū)動力,因而在確定薪酬分配依據(jù)和進行薪酬體系設(shè)計時必須從企業(yè)生存與發(fā)展的根本命題-價值的產(chǎn)生與分配出發(fā)來進行系統(tǒng)思考。價值來源于勞動,價值的分配也必須取決于勞動的付出。因此,薪酬體系設(shè)計要體現(xiàn)勞動的基本形態(tài)。1、潛在勞動:可能的貢獻。潛在勞動是指蘊含在個體身上的勞動能力。它是企業(yè)在人力資源招聘和配置時對個體價值進行預(yù)測的基本依據(jù),也是區(qū)分不
36、同人力資源對企業(yè)未來貢獻大小的重要指標(biāo)。然而,個體的勞動能力畢竟不能等同于個體的實際勞動付出,也不能等同于個體所創(chuàng)造的實際價值,企業(yè)在利用該指標(biāo)作為薪酬決定的基本依據(jù)時必須十分謹慎,必須注意實際創(chuàng)造價值與預(yù)付價值之間的“結(jié)算”。2、流動勞動:現(xiàn)實的付出。流動勞動是指人力資源個體在工作崗位上的活動,是已經(jīng)付出的勞動。企業(yè)用它作為發(fā)放勞動報酬的依據(jù),顯然比潛在勞動要好。但是,個人雖然付出了勞動,但由于個人、組織或者市場的原因可能最終不能實現(xiàn)其價值,因而把流動勞動作為價值分配的依據(jù)也有一定的局限性。3、凝固勞動:實現(xiàn)的價值。凝固勞動是指勞動付出后的成果,如產(chǎn)量是多少、銷售額有多少等,這是勞動創(chuàng)造價值
37、的具體表現(xiàn),因而應(yīng)當(dāng)是勞動價值衡量的最好方式。在大部分組織和工作崗位中,都應(yīng)當(dāng)以此為基本依據(jù)來計量和發(fā)放員工的薪酬。然而,在實際工作中,一些員工的工作難以與業(yè)績直接對應(yīng),或者難以進行準(zhǔn)確評價,這些情況客觀上制約著這類勞動價值以上三種勞動形態(tài)各有特點,也各有優(yōu)勢和不足。按潛在勞動計量薪酬,有利于鼓勵員工進行人力資本投資,也能夠在一定程度上增強組織對人才的吸引能力;按流動勞動計量薪酬,適用于那些難以計算或者不必計算工作定額、不存在競爭關(guān)系而只要求按時出勤的工種或崗位;按凝固勞動計量薪酬,能夠比較準(zhǔn)確地表明勞動價值的大小,也便于發(fā)揮薪酬管理的激勵功能,但其適用的范圍有限。因此,企業(yè)在考慮薪酬分配依據(jù)
38、和制定薪酬制度時,應(yīng)該綜合考慮,取長補短,配合使用。薪酬體系設(shè)計的前期準(zhǔn)備工作(一)明確企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念企業(yè)價值觀和經(jīng)營理念統(tǒng)帥企業(yè)的全局,指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理的諸多方面,對企業(yè)薪酬管理及其策略的確定具有重大的影響,其中最主要的是企業(yè)對薪酬作用、意義的認知,它要通過薪酬形式向全體員工傳遞信息和指引,同時薪酬也反映企業(yè)對員工特征、本性和價值的認知程度。例如,企業(yè)的價值觀是提倡團隊合作,如果薪酬管理的原則是拉大同等級薪酬差距,就是與企業(yè)價值觀背道而馳;企業(yè)的價值觀是迅速擴張、人才引進,相應(yīng)的薪酬管理原則應(yīng)是工資水平位于市場中上等水平;企業(yè)價值觀是重視質(zhì)量和客戶的滿意程度,那么將獎金與銷售業(yè)績緊密
39、掛鉤的薪酬管理原則就顯得不合時宜。(二)明確企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的目標(biāo)和要求企業(yè)薪酬管理的目的是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略。為了使薪酬管理成為實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵因素,薪酬管理原則的制定應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,應(yīng)該掌握企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的以下內(nèi)容。1、企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),即企業(yè)在行業(yè)中的角色定位、財務(wù)目標(biāo)、產(chǎn)品的市場定位等。2、企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)具備的和已具備的關(guān)鍵成功因素。3、具體實現(xiàn)戰(zhàn)略的計劃和措施4、對企業(yè)實現(xiàn)戰(zhàn)略有重要驅(qū)動力的資源(人、財、物)明確實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略時需要的核心競爭能力。5、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略,確定激勵員工具備企業(yè)需要的核心競爭能力的方法論,確定員工實現(xiàn)戰(zhàn)略、激勵員工產(chǎn)生最大績效的方法論。(三)掌握企業(yè)生產(chǎn)
40、經(jīng)營特點和員工特點企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點和員工特點也影響企業(yè)薪酬管理。如果企業(yè)是勞動密集型企業(yè),如物業(yè)公司等,大多數(shù)員工是生產(chǎn)工人,每個工人的工作業(yè)績不受其他人的影響,可以采用量化的指標(biāo)來考核。工作業(yè)績完全取決于個人的能力和主動性,那么企業(yè)薪酬管理的原則將是主要以員工的生產(chǎn)業(yè)績(生產(chǎn)量、生產(chǎn)值或生產(chǎn)質(zhì)量)決定其薪酬。如果企業(yè)是知識密集性企業(yè),如咨詢公司,員工大都是高素質(zhì)的人才,對于企業(yè)來說員工所承擔(dān)的崗位的重要程度并不是非常重要,重要的是員工能力的大小,如果員工能力強且在業(yè)內(nèi)非常知名,則會給企業(yè)帶來更多的收益,這些企業(yè)在薪酬管理時可以以提高員工能力、吸引高能力的人才為目的,制定基于員工能力的薪酬制度
41、。(四)掌握企業(yè)的財力狀況根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)價值觀等方面的總方針和總要求,從企業(yè)財務(wù)實力的狀況出發(fā),合理確定企業(yè)員工的薪酬水平。采用什么樣的薪酬水平,不僅要根據(jù)薪酬市場調(diào)查的結(jié)果,明確把握不同地區(qū)、同業(yè)同類或者不同行業(yè)同類崗位薪酬的市場總水平,還要充分分析各類崗位的實際價值,最終決定企業(yè)某類崗位薪酬水平的定位。(五)明確掌握企業(yè)勞動力供給與需求關(guān)系企業(yè)要了解所需要的人才在勞動力市場上的稀缺性。如果供大于求,薪酬水平可以低一些;如果供小于求,薪酬水平可以高一些。(六)明確掌握競爭對手人工成本的狀況為了保持產(chǎn)品的市場競爭力,企業(yè)應(yīng)進行成本與收益的比較,通過了解競爭對手的人工成本狀況,決定本企業(yè)
42、的薪酬水平。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制企業(yè)為了適應(yīng)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,需要對原有組織機構(gòu)進行調(diào)整,重新進行設(shè)計。利用各種組織結(jié)構(gòu)框圖,在圖上作業(yè),經(jīng)過反復(fù)對比分析和評價,是設(shè)計企業(yè)組織機構(gòu)的一種方法。(一)組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本樣式1、組織機構(gòu)圖。表示企業(yè)各個部門及職能科室、業(yè)務(wù)部門設(shè)置以及管理層次、相互關(guān)系的圖。圖中的框圖代表某類工作崗位或某一職能、業(yè)務(wù)部門,橫線表示機構(gòu)之間的分工協(xié)作聯(lián)系,豎線表示機構(gòu)上下級領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。機構(gòu)圖的上下層次應(yīng)當(dāng)如實反映和描述現(xiàn)有組織層級關(guān)系和狀況,或者應(yīng)當(dāng)符合組織結(jié)構(gòu)設(shè)計方案的要求。2、組織職務(wù)圖。表示各機構(gòu)中所設(shè)立的各種職務(wù)的名稱、種類的圖。該圖要說明機
43、構(gòu)人員編制的情況,有時也可以填上職務(wù)、現(xiàn)任人員的姓名及相關(guān)情況。3、組織職能圖。表示各級行政負責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖。4、組織功能圖。表示某個機構(gòu)或崗位主要功能的圖,具體可分為五種樣式。(1)表示具有參謀作用機構(gòu)或崗位的圖。(2)反映代理上級整個職能或一部分職能機構(gòu)、崗位或人員的圖。(3)表示不適合發(fā)展應(yīng)降格的機構(gòu)崗位或人員的圖。(4)表示由兩個或更多機構(gòu)、崗位分擔(dān)上級功能的圖。(5)表示現(xiàn)存脫離組織系統(tǒng)的或沒有任何責(zé)任和權(quán)限的機構(gòu),如咨詢顧問機構(gòu)。(二)組織結(jié)構(gòu)圖繪制的基本方法1、框圖一般要畫四層,從中心層計算,其上畫一層,其下畫兩層,用框圖表示。中心層框圖最大,上層稍小,以下兩層逐漸縮
44、小。2、功能、職責(zé)、權(quán)限相同的機構(gòu)(崗位或職務(wù))的框圖大小應(yīng)一致,并列在同一水平線上。3、表示接受命令指揮系統(tǒng)的線,從上一層垂下來與下層框圖相接或與其上端橫線相接。其高低位置,表示所處的級別。4、命令指揮系統(tǒng)用實線,彼此有協(xié)作服務(wù)關(guān)系的用虛線。5、具有參謀作用的機構(gòu)、崗位的框圖,在左、右上方畫下級框圖,并用橫線與上下層豎線相接。組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施原則為了使組織結(jié)構(gòu)形成一個系統(tǒng)整體,有效、順利、合理地發(fā)揮作用,需要掌握組織結(jié)構(gòu)設(shè)計后的實施原則,(一)管理系統(tǒng)一元化原則一個管理人員所能指揮、監(jiān)督的人數(shù)是有限的。管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)下級的分散程度、完成工作所需要的時間、工作內(nèi)容、下級的能力、上級的
45、能力、標(biāo)準(zhǔn)化程度等條件來確定。一般來說,從事日常工作,可管轄15-30人;從事內(nèi)容多變、經(jīng)常需要作出決定的工作,可管轄3-7人。(二)明確責(zé)任和權(quán)限的原則1、責(zé)任和權(quán)限的定義。所謂責(zé)任,是指必須完成與職務(wù)相稱的工作義務(wù)。所謂權(quán)限,是指完成職責(zé)時可以在一定限度內(nèi)(有時未經(jīng)上級允許)自由行使的權(quán)力。責(zé)任就是完成工作的質(zhì)量和數(shù)量的程度;權(quán)限就是完成工作職責(zé)時,應(yīng)采用什么方法、利用什么手段、通過什么途徑去實現(xiàn)目標(biāo)。責(zé)任與權(quán)限是相互聯(lián)系、相互制約的,不應(yīng)授予不帶責(zé)任的權(quán)限,也不應(yīng)行使沒有權(quán)限的責(zé)任。為了履行職務(wù),必須明確每個人應(yīng)負的責(zé)任,同時也必須授予其應(yīng)有的權(quán)限。2、明確責(zé)任和權(quán)限。管理人員(上級)應(yīng)
46、盡可能把責(zé)任委托給下級并授予所需的權(quán)限,這種組織就有靈活性,有利于下屬主觀能動性的發(fā)揮。當(dāng)然上級也要注意,即使已把責(zé)任和權(quán)限委任給下級,也應(yīng)當(dāng)負起監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查的責(zé)任,不能一推了之。(三)先定崗再定員的原則定編、定崗、定員是企業(yè)人力資源管理中最重要的一項基礎(chǔ)工作。定編是指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的選擇以及各層級職能和業(yè)務(wù)部門的設(shè)置;定崗是指在對部門職能進行合理分工的基礎(chǔ)上,將工作具體細化為若干模塊,從而欄成本部門工作的基本單元-工作崗位的過程;定員是指在一定生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,為保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的正常進行,按一定素質(zhì)要求,為工作崗位配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額。一般來說,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)確定組織機構(gòu),然
47、后確定工作崗位,再配備人員。崗位依工作而存在,人員依崗位而配備,(四)合理分配職責(zé)的原則各級主管在分配工作、劃分職責(zé)范圍時,必須避免重復(fù)、遺漏、含糊不清等情況的出現(xiàn)。同時還應(yīng)做到:將相同性質(zhì)的工作歸納起來進行分析;分配工作要具體、明確;每一項工作不要分得過細,而應(yīng)由許多下級一起承擔(dān);量材使用,任人唯賢;經(jīng)常檢查,拾遺補闕,以防止出現(xiàn)工作上的缺失。確定勞動定額水平的基本原則定額水平具有相對性,由于對比的方法、衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同,往往會得出不同的結(jié)果。保證定額水平既先進又合理,使其作用得到充分發(fā)揮,應(yīng)當(dāng)是確定定額水平的基本原則。根據(jù)先進、合理的原則,在制定、修訂勞動定額時,應(yīng)盡量從企業(yè)的實際出發(fā),從現(xiàn)
48、有的生產(chǎn)水平和技術(shù)組織狀況出發(fā),采用科學(xué)方法,使定額達到“在正常條件下,經(jīng)過努力,多數(shù)員工在多數(shù)情況下能夠達到或超過,部分員工能夠接近的水平”。所謂正常條件,是指在定額執(zhí)行期內(nèi),正常的生產(chǎn)組織和勞動組織,正常的工作環(huán)境和勞動條件,包括生產(chǎn)工藝、技術(shù)、管理等方面。勞動定額水平是定額管理的核心勞動定額水平不平衡,過高或過低,都會直接影響勞動定額作用的發(fā)揮。在組織生產(chǎn)方面,定額水平不平衡,必然會影響企業(yè)實現(xiàn)有節(jié)奏的均衡生產(chǎn),影響各項計劃的準(zhǔn)確程度,成本核算也容易出現(xiàn)時高時低的現(xiàn)象。定額水平過于先進,會使各項計劃脫離實際,失去了指導(dǎo)生產(chǎn)的意義。定額水平過低,又會使各項計劃過于保守,造成設(shè)備、人員和工時
49、的浪費。在組織分配方面,定額水平不平衡,必然會造成分配不均,不能充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬的原則。定額水平過高,員工經(jīng)過很大努力仍達不到,就會減少員工的收入,挫傷員工的積極性。定額水平過低,員工不經(jīng)過努力也能輕易完成或超額完成生產(chǎn)任務(wù),就會不合理地增加企業(yè)的負擔(dān),造成工資獎金的超支分配。勞動定額水平既指導(dǎo)著生產(chǎn),又制約著分配,因此勞動定額水平成為企業(yè)勞動定額管理的核心問題??傊?,企業(yè)勞動定額管理的各個環(huán)節(jié),包括勞動定額的制定、貫徹執(zhí)行、統(tǒng)計分析以及修訂等,都是圍繞勞動定額水平這一核心問題展開的。人力資源費用支出控制的程序包括三方面內(nèi)容。1、制定控制標(biāo)準(zhǔn)。制定控制標(biāo)準(zhǔn)是實施控制的基礎(chǔ)和
50、前提條件。結(jié)合相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定及企業(yè)自身要求制定人工成本及管理費用的標(biāo)準(zhǔn),要遵循合理、切實可行、科學(xué)嚴(yán)謹?shù)仍瓌t。這個標(biāo)準(zhǔn)是在正常生產(chǎn)情況下,相對于各職位、各員工制定的,要有一個適度的范圍。標(biāo)準(zhǔn)制定后,要組織人力資源管理人員在各部門進行論證。如制定培訓(xùn)費用時,要和需進行培訓(xùn)的部門進行溝通,需要何種等級的培訓(xùn)以及達到何種目標(biāo),而后進行市場調(diào)查等,以確定最優(yōu)的培訓(xùn)費用標(biāo)準(zhǔn)。2、人力資源費用支出控制的實施。將控制標(biāo)準(zhǔn)落實到各個項目,在發(fā)生實際費用支出時看是否是在既定的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)完成目標(biāo)。對費用支出實行過程控制,收集各種信息資料,并對其進行加工整理,形成系統(tǒng)的人力資源費用支出的控制材料。一般情況下,控制是
51、在費用預(yù)算進行中就開始的,會有一定難度,因為有許多不確定因素會影響到預(yù)算的結(jié)果,致使人力資源費用的標(biāo)準(zhǔn)和實際支出的差異擴大,所以需要人力資源管理人員的努力,在預(yù)算與支出時遵守控制標(biāo)準(zhǔn),如有差異,及時作出反饋。3、差異的處理。經(jīng)分析得出的預(yù)算結(jié)果,如果和實際支出出現(xiàn)差異要盡快分析差異出現(xiàn)的原因,以實際情況為準(zhǔn)進行全面的綜合分析,找出差異出現(xiàn)的項目,并作出進一步調(diào)整,盡量消除實際支出與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異。對人力資源費用支出的控制是一個循環(huán)往復(fù)的過程,只有持續(xù)進行對比分析,并采取有效的改進措施,才能最終消除差異。當(dāng)然,在預(yù)算與支出的平衡過程中,也存在標(biāo)準(zhǔn)制定不合理的情況,需要重新審核人力資源各項費用的預(yù)
52、算,若是標(biāo)準(zhǔn)確實不合理,則要考慮對控制標(biāo)準(zhǔn)進行修訂。人力資源費用支出控制的作用1、人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工成本目標(biāo)的重要手段。2、人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓(xùn)、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑。3、人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析(一)增強經(jīng)濟動力和活力充分發(fā)揮投資的關(guān)鍵作用、消費的基礎(chǔ)作用和出口的促進作用,優(yōu)化勞動力、資本、土地、技術(shù)、管理等要素配置,增強經(jīng)濟增長的均衡性、協(xié)同性和可持續(xù)性。(二)培育壯大新興產(chǎn)業(yè)把握產(chǎn)業(yè)發(fā)展新方向,落實中國制造2025,以集群化、信息化、智能化發(fā)
53、展為路徑,加快發(fā)展以節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)為重點的先進制造業(yè),以信息服務(wù)業(yè)為重點的新興生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),以文化休閑旅游業(yè)為重點的新興生活性服務(wù)業(yè)。(三)推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級推動區(qū)內(nèi)具有優(yōu)勢的裝備制造、材料工業(yè)、食品工業(yè)以及生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、生活性服務(wù)業(yè)圍繞生產(chǎn)技術(shù)、商業(yè)模式、供求趨勢的變化,滿足新需求,采用新技術(shù)、新模式,實現(xiàn)優(yōu)化升級。(四)提升創(chuàng)新驅(qū)動能力加快推進創(chuàng)新發(fā)展,以企業(yè)為創(chuàng)新主體,逐步完善政策、人才和市場環(huán)境,形成創(chuàng)新支撐經(jīng)濟發(fā)展的格局。智慧交通大力發(fā)展智慧交通,推動云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等新一代信息技術(shù)與交通運輸融合,加快北斗導(dǎo)航技術(shù)應(yīng)用,開展智能交通先導(dǎo)應(yīng)用試點。新
54、一代信息技術(shù)與交通運輸深度融合。推動5G通信技術(shù)應(yīng)用,實現(xiàn)重點運輸通道全天候、全要素、全過程實時監(jiān)測。突破道路交通運輸組織、路網(wǎng)監(jiān)測、仿真測試、運營管控等智能化、自主化技術(shù)。攻克船舶環(huán)境感知與智能航行、基于新一代移動通信的船岸通信等技術(shù),開發(fā)基于區(qū)塊鏈的全球航運服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺和智慧航運綜合服務(wù)平臺。研發(fā)新一代軌道交通移動閉塞/車車通信及專用移動通信系統(tǒng)、智慧行車、智慧車站調(diào)度等技術(shù)。研發(fā)新一代空管系統(tǒng),推進空中交通運行服務(wù)、流量管理和空域管理智能化,突破有人/無人駕駛航空器混合運行、空天地一體化網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)。突破基于新一代信息技術(shù)的郵政快遞收寄、安檢、投遞、客服等技術(shù),構(gòu)建綠色與智能郵政科技產(chǎn)品的
55、測評體系。北斗導(dǎo)航系統(tǒng)應(yīng)用技術(shù)。研發(fā)基于北斗短報文通信系統(tǒng)的交通運輸領(lǐng)域應(yīng)用關(guān)鍵技術(shù)和裝備,突破面向多應(yīng)用場景的高精度定位導(dǎo)航技術(shù),完善北斗應(yīng)用相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,構(gòu)建交通運輸領(lǐng)域北斗應(yīng)用的檢測認證體系。推動北斗在自動駕駛、智能航運、智能鐵路、智慧民航、智慧郵政等領(lǐng)域的創(chuàng)新應(yīng)用,加快北斗在交通基礎(chǔ)設(shè)施勘察設(shè)計、建設(shè)、管理、運營和運輸服務(wù)領(lǐng)域的推廣,構(gòu)建北斗交通產(chǎn)業(yè)鏈。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不
56、能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:汪x
57、x3、注冊資本:930萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2013-2-177、營業(yè)期限:2013-2-17至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介本公司秉承“顧客至上,銳意進取”的經(jīng)營理念,堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司堅持“責(zé)任+愛心”的服務(wù)理念,將誠信經(jīng)營、誠信服務(wù)作為企業(yè)立世之本,在服務(wù)社會、方便大眾中贏得信譽、贏得市場?!皾M足社會和業(yè)主的需要,是我們不懈的追求”的企業(yè)觀念,面對經(jīng)濟發(fā)展步入快車道的良好機遇,正以高昂的熱情投身于建設(shè)宏偉大業(yè)。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的基
58、本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責(zé)任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風(fēng)險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴(yán)格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領(lǐng)域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責(zé)、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額7923.836339.065942.87負債總額4221.763377.413166.32股東權(quán)益合計3702.072961
59、.662776.55公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入19744.3615795.4914808.27營業(yè)利潤4822.573858.063616.93利潤總額4400.753520.603300.56凈利潤3300.562574.442376.40歸屬于母公司所有者的凈利潤3300.562574.442376.40人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項目建成投產(chǎn)后
60、招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員231人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位150正常運營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位233管理工作崗位234質(zhì)量檢測崗位35合計231(二)員工技能培訓(xùn)培訓(xùn)課程設(shè)計的程序(一)培訓(xùn)課程設(shè)計的任務(wù)培訓(xùn)課程設(shè)計的基本程序是:從培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析出發(fā),明確培訓(xùn)課程目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)要求進行課程設(shè)計。設(shè)計包括安排課程內(nèi)容、確定培訓(xùn)模式、組織課程執(zhí)行者、準(zhǔn)備培訓(xùn)教材、選擇課程策略、做出課程評價方案、預(yù)設(shè)分組計劃、分配時間等。初步設(shè)計完成以后要
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