小學(xué)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5篇

1、小學(xué)教師實(shí)習(xí)工作總結(jié)范文5篇通過為期五天的見習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，我終于明白當(dāng)好一名人民教師并非是一時(shí)半刻的事讓我感受到老師的智慧與勤懇，更讓我體會(huì)到當(dāng)一個(gè)優(yōu)秀的小學(xué)老師所要面臨的挑戰(zhàn)。接下來我介紹一下我的體會(huì)及所做工作。一、實(shí)習(xí)體會(huì)以前的我覺得小學(xué)老師是一個(gè)比較輕松的職業(yè)，應(yīng)該不難的，只是教學(xué)生一些簡單的知識(shí)而已?？墒牵?dāng)我以一個(gè)見習(xí)老師的身份去學(xué)校工作的后，我才明白這份工作的艱辛與感動(dòng)。幾天下來，我聽了一些課，不得不佩服這些小學(xué)老師，他們的授課方法與管理班級(jí)的方式很值得我們學(xué)習(xí)。小學(xué)是基礎(chǔ)教學(xué)，好的老師真的對以后的學(xué)習(xí)與發(fā)展很重要。聽第一節(jié)數(shù)學(xué)課時(shí)，我就不由得在心里贊嘆：老師的板書寫得真好。正如眾多

2、的老師所說所說的那樣，授課是臺(tái)上十分鐘，臺(tái)下十年功。結(jié)合這次遂北關(guān)小學(xué)見習(xí)活動(dòng)，細(xì)細(xì)體會(huì)，覺得這句話說得很恰當(dāng)。因?yàn)槔蠋熓谡n的時(shí)候，不單只要按照自己備好的內(nèi)容來傳授知識(shí)，同時(shí)亦要應(yīng)對學(xué)生的突然提問以及隨時(shí)為學(xué)生提供解答技巧。之前，我覺得作為一名教師，只要備好課，按照自己思路授課就行了，但后來發(fā)覺自己許多的想法不切合實(shí)際，很難達(dá)到一名合格教師的基準(zhǔn)。此外，通過這次實(shí)踐活動(dòng)，給我感受頗深的是：教師的角色不能一成不變，要學(xué)會(huì)變換，進(jìn)行合理地調(diào)配。這幾天的實(shí)踐活動(dòng)，發(fā)覺這里的教師有一個(gè)共同點(diǎn)是：教師很善于把握好自己的角色，把課堂的氣氛弄得挺活躍的，而不是死氣沉沉的。一個(gè)成功的教師不是重在將知識(shí)全部灌輸

3、給學(xué)生，而是在教學(xué)中給學(xué)生指引一條學(xué)好知識(shí)之路。 另外，這次實(shí)踐活動(dòng)給我印象很深的是面對不同年級(jí)，教師的重點(diǎn)也應(yīng)該隨時(shí)轉(zhuǎn)換好授課重點(diǎn)。作為師范專業(yè)的學(xué)生，應(yīng)該知道，小學(xué)一二年級(jí)教師，教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該重點(diǎn)放在教學(xué)生認(rèn)識(shí)生字及其方法上，不要犯了急于求成的錯(cuò)誤。小學(xué)三四年級(jí)處于小學(xué)的中間階段，重點(diǎn)是認(rèn)識(shí)詞語，加強(qiáng)閱讀能力，而不是浪費(fèi)過多的時(shí)間教學(xué)生認(rèn)字、識(shí)字。小學(xué)五六年級(jí)的學(xué)生已具備好閱讀能力，教師應(yīng)該將教學(xué)重點(diǎn)放在同學(xué)們的閱讀技巧以及寫作技巧上。此外，我亦明白了學(xué)高為師，身正為范這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感;同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格

4、力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師作為管理者，要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展;作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要;教師作為學(xué)生們的朋友，良師益友，就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心，師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣;教師作為學(xué)生的心理輔導(dǎo)者，必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。二、此次見習(xí)我主要完成了以下幾項(xiàng)工作1、準(zhǔn)

5、備工作要想聽課真正學(xué)點(diǎn)東西，就必須做一個(gè)聽課的有心人。要有心，聽課就要做點(diǎn)準(zhǔn)備工作。打算聽誰的課，應(yīng)該事先了解他教什么內(nèi)容，把課本找來預(yù)習(xí)一下，看看課文寫的是什么，是怎樣寫的，有沒有難點(diǎn)、疑點(diǎn);同時(shí)自己設(shè)想一下，假如讓我教這樣的課文，準(zhǔn)備怎樣去教，以便聽課時(shí)有個(gè)對比。如果聽課不做準(zhǔn)備，匆忙走進(jìn)教室，懵立懵懂地聽，不理解教學(xué)者的意圖，不熟悉教材，就不會(huì)有較大的收獲。2、觀察和記錄見習(xí)教師在課堂上不僅要聽，還要看，要仔細(xì)捕捉講課者的語言和表情，記下他每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)方法。既要看教，又要看學(xué)，二者兼顧。看教師是如何對重點(diǎn)的處理，難點(diǎn)的突破，教學(xué)法的設(shè)計(jì)，教學(xué)基本功的展示?？磳W(xué)生的學(xué)，要看學(xué)生的課堂

6、表現(xiàn)，看學(xué)習(xí)參與的情緒，學(xué)習(xí)的習(xí)慣。但也不一定非要面面俱到地注釋課堂上的每個(gè)方面。根據(jù)授課者的特點(diǎn)和習(xí)慣培養(yǎng)做跟蹤式的動(dòng)態(tài)分析，聽課應(yīng)詳盡記錄課堂的教學(xué)過程，也記下自己的主觀感受和零星評(píng)析。一是積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)，更有利于靈活應(yīng)用到自己未來的工作中3、聽課后要思考和整理在聽完其他教師的講課后，最好自己能思考一下，在分析總結(jié)他人課時(shí)要注意比較，研究，取長補(bǔ)短。每個(gè)教師在長期的教學(xué)活動(dòng)中都可能形成自己獨(dú)特的教學(xué)風(fēng)格，不同的教師會(huì)有不同的教法。聽課的老師就要善于進(jìn)行比較，研究、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)各種教學(xué)方法的長處和短處，并結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)際，吸收他人有益經(jīng)驗(yàn)，提高自己。此次見習(xí)我充分抓住了這一點(diǎn)，摸清王老師的教

7、學(xué)風(fēng)格及學(xué)生的聽課習(xí)慣，才使得我后來的講課與學(xué)生們無障礙的交流和活躍的課堂氣氛。 這次的見習(xí)讓我受益匪淺，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。這段時(shí)光不僅是我人生中一段珍貴的回憶，更是我另一段人生的起點(diǎn)，我相信在未來的教育事業(yè)中我會(huì)做的更好，感謝保山學(xué)院組織我們見習(xí)，讓我們學(xué)到了許多有價(jià)值的東西。更要感謝小學(xué)。轉(zhuǎn)眼間，一年的實(shí)習(xí)期到了。在這初為人師的一年里，我慶幸自己能走上向往已久的三尺講臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了由學(xué)生向教師過度的角色轉(zhuǎn)變，真正適應(yīng)了學(xué)校正常的教育教學(xué)生活，融入到太和中學(xué)這個(gè)大家庭中。一年來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我無論是學(xué)習(xí)能力、教學(xué)能力還是專業(yè)水平都得到較明顯的提升?，F(xiàn)將一年以來的工作

8、總結(jié)如下：一、德積極參加學(xué)校的政治學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟，自覺遵守教師法等法律法規(guī)，自覺遵守學(xué)校的規(guī)章制度。積極參加教研活動(dòng)，服從分配，完成學(xué)校指定的各項(xiàng)工作，廉潔從教，忠誠黨的教育事業(yè)，執(zhí)行黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才。我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時(shí)，對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。二、能本年度，我擔(dān)任高一年級(jí)歷史教學(xué)工作。在教學(xué)中我認(rèn)真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學(xué)思路，把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)

9、中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新等能力。做到課前認(rèn)真?zhèn)湔n，課堂上注意搞活課堂的氣氛，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，課后及時(shí)總結(jié)、反思。從不體罰學(xué)生，并開展結(jié)對子的活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生的上進(jìn)心。平時(shí)，關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，既做到嚴(yán)格要求，又耐心引導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生全面、主動(dòng)、健康發(fā)展。二、勤我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極參加校本培訓(xùn)、政治學(xué)習(xí)、教研活動(dòng)、值日、升旗禮。不放過任何一次學(xué)習(xí)、提高的機(jī)會(huì)，不落下每天的本職工作。在擔(dān)任高一五個(gè)班歷史教學(xué)工作中，做到課時(shí)教案齊全，無漏備缺備現(xiàn)象，按時(shí)到校，從無遲到、早退、曠課現(xiàn)象，努力做一名合格的教師。四、績在學(xué)生們的共同努力下，這一學(xué)年的教學(xué)工作圓滿完成。特別是在

10、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力方面，取得了較好的成果。絕大多數(shù)學(xué)生都逐漸由會(huì)學(xué)向?qū)W會(huì)轉(zhuǎn)變;一年來，學(xué)生對歷史的學(xué)習(xí)興趣有增無減，且每次考試成績都能與老教師所教班級(jí)不相上下。今后，我仍將不懈努力，不斷提高教育教學(xué)能力和水平，創(chuàng)造更好的成績。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。勤勤懇懇地工作，踏踏實(shí)實(shí)地做人，我將一如既往。我將以不懈的探索奮斗來回報(bào)學(xué)校，回報(bào)社會(huì)?！笆陿淠?，百年樹人?！比陙?，我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo)，全面嚴(yán)格要求自己，不斷追求進(jìn)步，不斷完善自己，不斷超越自己。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣，同時(shí)，它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐，使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸γ娴慕虒W(xué)。近兩個(gè)

11、月的實(shí)習(xí)，現(xiàn)在回想起來，短短的實(shí)習(xí)生活，感覺可以說不錯(cuò)，真的很不錯(cuò)。當(dāng)我漫步在實(shí)習(xí)的校園里，那出自學(xué)生的一聲聲“老師好?！薄袄蠋熀谩钡母杏X真好，我有時(shí)覺得自己是不是被叫上癮了。呵呵。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，令我感慨頗多。我實(shí)習(xí)的班級(jí)是四年級(jí)，一大群九-十一歲的小孩子，又可愛，又活潑，又好動(dòng)，又調(diào)皮。記得我剛到課室的第一天，下午就有的同學(xué)送了自己畫的畫給我。我非常感動(dòng)。聽了一周的課之后，我開始走上講臺(tái)，開始了自己的第一篇“處女作”。當(dāng)然，剛開始心情特別緊張，由于經(jīng)驗(yàn)不足和應(yīng)變能力不強(qiáng)，課堂出現(xiàn)了“講課重點(diǎn)不突出，講課順序不清，師生配合不夠默契”等等。針對出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)驗(yàn)豐富的教

12、師學(xué)習(xí)，并且面對面地指出教案的不足以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)。幫助修改教案，她們沒有絲毫的架子，有更多的是朋友般的親切交談。為了彌補(bǔ)自己的不足，我嚴(yán)格按照學(xué)校和指導(dǎo)老師的要求，認(rèn)真仔細(xì)地備好課，寫好教案，積極向其他同學(xué)和老師學(xué)習(xí)，多多向人請教，把握好每次上課的機(jī)會(huì)，鍛煉和培養(yǎng)自己的授課能力。在上課的過程中，我遇到了許多困難：譬如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當(dāng)時(shí)有人建議我使用強(qiáng)制的方法。如罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強(qiáng)維持課堂秩序。然而，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且教師要

13、把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生們的良師益友。我取得的教學(xué)效果還不錯(cuò)，有幾個(gè)很調(diào)皮的學(xué)生在上我的課時(shí)認(rèn)真多了，還積極舉手回答問題。四年級(jí)的小孩子很好動(dòng)，而且注意力非常容易分散，這樣很容易開小差，影響教學(xué)效果。為了改善這種情況，我給每個(gè)小組在黑板上加小紅花，哪個(gè)小組認(rèn)真聽課，就給哪個(gè)小組加小紅花，這種方法取得的效果果然好。以前常常因?yàn)閷W(xué)生在下面開小差，我喊破嗓子都沒辦法控制，現(xiàn)在卻可以很好地控制課堂，直接向課堂要效益了。俗話說：“知之者不如好知者，好知者不如樂知者?！迸d趣對于一個(gè)小學(xué)生來說是至關(guān)重要的。我的體會(huì)是必須把學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣調(diào)動(dòng)起來，使他們在快樂中主動(dòng)學(xué)習(xí)。無論是上語文還是數(shù)學(xué)，我都采取以

14、學(xué)生為主，老師為輔的教學(xué)方式，課堂只要是以學(xué)生的朗讀和提問為主，然后讓學(xué)生充當(dāng)小老師的角色講評(píng)，我再加以補(bǔ)充、糾正。因?yàn)檎n堂都是以學(xué)生講為主，充分調(diào)動(dòng)了他們學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”的教學(xué)方式。激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣。小學(xué)四年級(jí)的學(xué)生喜歡炫耀自己，于是我根據(jù)他們的個(gè)性和年齡特點(diǎn)，非常注重鼓勵(lì)他們。只要他們答完問題，我都用鼓勵(lì)性的語言對他們說：“真好”、“真響亮”、“還不錯(cuò)”等等。他們得到老師的贊揚(yáng)，積極性提高了，久而久之，就養(yǎng)成了敢于舉手回答問題的習(xí)慣了，而且，同學(xué)回答問題很好的，我就叫所有的同學(xué)用“棒、棒、你真棒!”的激勵(lì)話語來鼓勵(lì)他們，這樣，充分活躍了課堂氣氛，學(xué)

15、生情緒飽滿，起到了很好的教學(xué)效果。批改作業(yè)，糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候，寫上激勵(lì)的評(píng)語，并在評(píng)語中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性，并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之，開導(dǎo)之。對那些在我要求訂正之后依然不訂正的學(xué)生，我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對于個(gè)別情況的學(xué)生，我會(huì)輔導(dǎo)他們，直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者，就是要有這樣的耐心，才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來。整個(gè)實(shí)習(xí)期間，我覺得班主任的工作最令我難以忘懷。由于學(xué)生都還小，自我組織和約束能力都還很差，特別是后進(jìn)生更差。這就需要老師牽著他們走，告訴他們應(yīng)該怎樣做。我特別注重對后進(jìn)生

16、的工作，要實(shí)現(xiàn)“沒有教不好的學(xué)生”的教育理想，因?yàn)槲蚁嘈艣]有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師，因此，我非常注重我自身素質(zhì)的提高。在這方面，我絕不訓(xùn)斥他們，而是耐心地教育他們，跟他們聊天，了解他們，對癥下藥。制造機(jī)會(huì)讓他們參加班里的活動(dòng)，讓他們知道，老師是重視他們的。學(xué)習(xí)成績好只是孩子健康成長的一個(gè)方面，不能因?yàn)槌煽儾焕硐刖蛻岩珊⒆拥哪芰Γ驗(yàn)椴拍苁嵌喾矫娴?。在我的悉心努力下，班里的幾位后進(jìn)生成績都有了顯著的進(jìn)步，他們以前考試從不及格的，在接下來的語文和數(shù)學(xué)2個(gè)單元測驗(yàn)都及格了。從中我深深體會(huì)到，對那些后進(jìn)生不能只是一味地訓(xùn)斥，罰站，罰蹲，而要了解他們的內(nèi)心世界，對癥下藥。時(shí)間過得真快，短短的近兩

17、個(gè)月實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了。這近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)?！爸R(shí)是永無止境的。”在取得好成績的同時(shí)，我時(shí)刻不忘超越自己，面對教育事業(yè)的滿腔熱情，將鼓舞著我不斷前進(jìn)。在我心中”見習(xí)”是一個(gè)嚴(yán)肅的詞，在軍隊(duì)中”見習(xí)”就是要拉上前線真槍實(shí)彈的進(jìn)入戰(zhàn)爭。教育見習(xí)，對我們來說也一樣，和真實(shí)的三尺講臺(tái)零距離接觸。懷著幾分新鮮和激動(dòng)的心情，整理師容師紀(jì)和小組前往陣地戰(zhàn)斗。重返小學(xué)，讓我想起一句成語，故地重游。這種心理的萌生，抑或是錯(cuò)誤意識(shí)的駕御。而這一詞匯，卻在我走入小學(xué)的第一步起，根深蒂固。五天的行程，凸顯匆忙無措，卻也寄予我記憶最美好的一筆勾抹。孩子們?nèi)瑛f

18、雀破蛋一樣高音夾雜刺耳的童音與教師授課時(shí)梳理成章的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)和現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)完美結(jié)合，留給我的都是彌足珍貴的財(cái)富。第一天，我和小組成員準(zhǔn)時(shí)到達(dá)省實(shí)驗(yàn)學(xué)校小學(xué)，一切都安頓好后，我們開始認(rèn)真學(xué)習(xí)了，快速筆記開始，恨不得把老師的每句話都寫下來?？稍谶@寫的過程中，身心受到折磨，耳朵飽受煎熬，在教學(xué)過程中，小學(xué)生就象鴉雀打破蛋一樣，那高音夾雜刺耳的童聲，就象金毛獅喉，苦不堪言。我當(dāng)時(shí)的表情只有一個(gè)，向我開炮。幸好老師教的好，方法新鮮。我見習(xí)的班級(jí)是四年級(jí)(6)班，我最喜歡聽的就是那個(gè)語文老師的課孔老師的課，她把單調(diào)乏味的知識(shí)教的活潑深動(dòng)。在她的課堂上，我感覺是一種享受，她把難懂的聯(lián)系實(shí)際，這樣可以增加學(xué)生的

19、理解并快速消化。她給我一種幻想，她上課就象在操作一臺(tái)機(jī)器一樣，嫻熟。在小學(xué)的課堂中，紀(jì)律很難把握，可這位老師讓她的學(xué)生根本沒有時(shí)間去想其他，學(xué)生的思路跟著老師快速旋轉(zhuǎn)。還有她的新課程的思想不滿課堂，我當(dāng)時(shí)對這樣一位老師肅然起敬，我真的佩服她。她說她都四十多了，可我們覺得她只有二十六。這是表象上的，可我覺得她讓我覺得她年輕的地方是她的教學(xué)方法和理念。我以前認(rèn)為那些老老師思想守舊，仍用著傳統(tǒng)的教學(xué)方法，和思路，可我錯(cuò)了。她的方法就和她的表面一樣年輕。這么老資格的老師還仍然那么有激情，我真不知道我到她這個(gè)年齡的時(shí)候還會(huì)向她那樣嗎?!老師溫柔美麗大方，她的教學(xué)方法有很多亮點(diǎn)，因?yàn)樗姆椒ㄎ疫€不敢用，因

20、為講不清楚就會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生。 老師對學(xué)生的一句贊揚(yáng)，成為課上的催化劑，教誨學(xué)生們，舉手是使他們走向制勝的法寶，同時(shí)也向我們展示了，這是教師們慣用活躍課堂的絕技。就連數(shù)學(xué)也不光走單調(diào)邏輯路線了，巧妙實(shí)際的締結(jié)，擴(kuò)展孩子動(dòng)腦思考，激發(fā)學(xué)生求知興趣，即使再難的問題也會(huì)迎刃而解。第一天的見習(xí)就在這唧唧喳喳的吵雜中結(jié)束了，當(dāng)學(xué)生們放學(xué)后，我被吵的弄不清楚東西南北了，在小學(xué)見習(xí)什么都沒有做可不知道為什么覺得特別累，躺在床上一動(dòng)不想動(dòng)，只覺得頭暈?zāi)垦?。第二天，我們對路熟悉了，可沒有了新鮮感覺，掌握了小學(xué)的作息時(shí)間后我不到最后一分鐘不進(jìn)學(xué)校。以后的幾天一樣就是聽，經(jīng)驗(yàn)的吸收。我覺得有幾個(gè)學(xué)生不怎么發(fā)言，很沉悶，可

21、下課了又特別活躍?？傊褪沁@樣，上課不發(fā)言，討論中調(diào)皮搗亂。我開始認(rèn)真的注意這些學(xué)生的一舉一動(dòng)，可他們種.種行為又反映著什么信號(hào)呢?-不自信。而這種不自信又是什么原因所致，這種不自信又會(huì)導(dǎo)致學(xué)生的性格發(fā)展傾向，看看這些孩子，我的心一陣酸楚，因?yàn)樾睦韺W(xué)理論上來講，小時(shí)候的某種心理會(huì)影響孩子的成長與學(xué)習(xí)、生活、交往等等，小孩子這么早就要承受一定程度的心理壓力，哪能不讓人辛酸?教學(xué)當(dāng)中，教師們充分體現(xiàn)選用教學(xué)效果的現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)，這一點(diǎn)提示了我們師范學(xué)生不僅要對自己所學(xué)專業(yè)課要有扎實(shí)的基本功，更要充實(shí)更多的現(xiàn)代技術(shù)，會(huì)使用還不足以，現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)還要達(dá)到發(fā)展學(xué)生思維效果和激發(fā)學(xué)生興趣的目的，這就要著手于

22、實(shí)踐操作，師生共謀進(jìn)取，這才是教育上的遠(yuǎn)見。一直以來，在我的觀念中，小學(xué)課堂就是一個(gè)很講究組織的課堂，小學(xué)的老師更要多才多藝?？墒钱?dāng)我這次以一個(gè)見習(xí)老師而不是學(xué)生的身份再一次走進(jìn)小學(xué)課堂的時(shí)候，這種觀念升華了，小學(xué)老師工作遠(yuǎn)比我想象的還要艱辛。我想可能是因?yàn)榻嵌茸兞?，看問題的觀念也隨之發(fā)生了改變?，F(xiàn)在的我在課堂已經(jīng)不可能像個(gè)學(xué)生一樣聆聽老師的講解，更注重的是課堂的組織和呈現(xiàn)。我記憶最深的是：一個(gè)數(shù)學(xué)備課會(huì)。我對于數(shù)學(xué)備課會(huì)有很深的印象。那天呈現(xiàn)的倆堂課是有關(guān)數(shù)學(xué)概念的呈現(xiàn)，其中一堂是圓的認(rèn)識(shí)，上課的老師并不是直接告訴學(xué)生什么是圓，圓的直徑，還有圓的半徑;而是讓學(xué)生以一種觀察的角度去發(fā)現(xiàn)，教師在

23、這個(gè)過程當(dāng)中起到一個(gè)通車的作用，當(dāng)學(xué)生思維堵塞的時(shí)候，老師要適時(shí)的去引導(dǎo)學(xué)生。在這堂課當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)在課堂中問題的設(shè)置是一個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)。一個(gè)好的問題能讓學(xué)生更加的發(fā)人省心，相反的，一個(gè)不恰當(dāng)?shù)膯栴}會(huì)偏離主題。另一堂課是有關(guān)百分比概念的課，在這堂課中，男老師很好的發(fā)揮了幽默細(xì)胞和培養(yǎng)了學(xué)生聯(lián)系實(shí)際解決問題。可想而知，百分?jǐn)?shù)在我的日常生活當(dāng)中是無處不在的。指教老師事先讓學(xué)生帶來有關(guān)百分?jǐn)?shù)的日常用品，有些同學(xué)帶來了飲料，有些帶來了衣服的標(biāo)簽，而有些帶來巧克力包裝殼。這不僅讓同學(xué)們認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)在生活中廣泛的應(yīng)用，還讓他們應(yīng)用數(shù)學(xué)去了解商品的質(zhì)量。切合的聯(lián)系實(shí)際，把知識(shí)應(yīng)用于生活，我覺得這是培養(yǎng)新型人才的重

24、點(diǎn)。作為一個(gè)未來的人名教師，我還沒有足夠的能力去評(píng)價(jià)課的好壞，但是備課會(huì)第二部分對老師課的點(diǎn)評(píng)給我提供了很好的參考。比如說我參加的新課標(biāo)語文備課會(huì)，對于小學(xué)六年級(jí)走進(jìn)魯迅的那單元的課，老師們很容易把它當(dāng)成單單是了解魯迅的生平記事。當(dāng)然這部分也很重要，但是老師們不能夠忽略了學(xué)生文學(xué)鑒賞方面的培養(yǎng)?；蛟S有人會(huì)說，叫一個(gè)小學(xué)生去鑒賞魯迅的作品有點(diǎn)太天方夜譚，但是我覺得只要在老師的引導(dǎo)下還是可行的。既然新課標(biāo)引用了魯迅的文章，就已經(jīng)充分考慮了學(xué)生的接受能力了，我們不應(yīng)當(dāng)輕看當(dāng)代的小學(xué)生，事實(shí)上，他們的接受能力遠(yuǎn)比我們想象的要強(qiáng)的多!經(jīng)過這次的聽課見習(xí)，真的讓我獲益良多。除了上面提到的，我想想談?wù)勎覀€(gè)人

25、的感悟。小學(xué)老師并不像我想象中的那么閑，相反的它的工作量很大。而要做好小學(xué)老師，我更認(rèn)為應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：第一，提前備好幾天的課，因?yàn)槟悴恢涝诮酉聛淼膸滋熘袝?huì)有什么突發(fā)狀況，這是前人的經(jīng)驗(yàn)之談。對于那些沒經(jīng)過書面的設(shè)想，千萬不能應(yīng)用與課堂。有些老師喜歡打腹稿，以為所有的東西都裝在腦海里，可是事實(shí)上，腦海里的東西跟在課堂上呈現(xiàn)的內(nèi)容是有很大的差距的。所以老師要實(shí)現(xiàn)備好課，這是對自己工作的負(fù)責(zé)，也是對學(xué)生負(fù)責(zé)。第二，老師要努力提高自己各方面的素質(zhì)。我聽過兩堂同樣教授數(shù)學(xué)概念卻效果不同的課。一堂的老師講話很風(fēng)趣幽默，整堂課的氣氛很好。而另一堂課顯得相對單調(diào)多了。所以我覺得老師要適當(dāng)?shù)呢S富自己的語言

26、，以加強(qiáng)教學(xué)效果。第三，改變教學(xué)的主體，教師講為主學(xué)生參與變成學(xué)生是課堂的主人。教師要讓學(xué)生發(fā)揮主人翁的精神，積極的輔助老師完成課堂?？傊?，對于我這樣一個(gè)未來的人民教師，需要學(xué)習(xí)的東西真的是太多，即將面臨畢業(yè)的我們首要的任務(wù)就是擺脫課本的束縛，千萬不能做照本宣科的事，要多培養(yǎng)實(shí)踐能力，增強(qiáng)試教經(jīng)驗(yàn)，以便日后能夠更快的融入工作環(huán)境，勝任教師的工作。而且，我們應(yīng)當(dāng)充分利用在校時(shí)間，多多學(xué)習(xí)與教學(xué)有關(guān)的東西，更好的教書育人。我們應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)記這句名言：學(xué)高為師，身正為范，做一名合格的人民教師!我工作至今已經(jīng)滿一年了。時(shí)光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提

27、升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下總結(jié)：一、展館相關(guān)事務(wù)前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù)，制作培訓(xùn)課件，對講解員進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。包括：禮儀培訓(xùn)，相關(guān)展品的背景介紹，整個(gè)流程的相關(guān)介紹;與X經(jīng)理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務(wù);每天提前到場查看當(dāng)天的工作進(jìn)展?fàn)顩r。配合施工人員對展館的布置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進(jìn)行;開業(yè)后，主動(dòng)積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。二、人事專員工作拓展招聘渠道：通過網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù)，放映員，保潔，電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時(shí)收集相關(guān)有效地信息并儲(chǔ)存。與招聘網(wǎng)的

28、聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時(shí)聯(lián)系。三、招聘工作對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí)選用。在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)。如有合適的人員順

29、便招聘。四、工作體會(huì)來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級(jí)管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識(shí)有所欠缺，針對這一問題，主動(dòng)搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前，有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時(shí)間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。今后我會(huì)對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平要求不斷提升，對外要應(yīng)對勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。2019年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針，目標(biāo)展

30、開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將2019年的工作作如下簡要總結(jié)：一、人事管理方面根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。二、行政、后勤工作方面加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查;加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生;合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況;三、工作尚存不足之處作為公司的綜合管理部門，在對部門的

31、管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);對外接待能力有待提高;人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡;四、明年工作計(jì)劃繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃

32、，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;提升對外部門接待能力，避免公司蒙受損失;組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。人事行政部在2019年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合各部門工作，盡的努力使公司的整體形象，工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。忙碌而充實(shí)20X年已經(jīng)過去，我來到公司也有一年的時(shí)間了，20X年11月我正式加入了公司，從事行政人事

33、管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將本年度工作情況匯報(bào)如下：一、本年度重點(diǎn)工作完成情況及取得的業(yè)績1、公司各類證照的辦理、年檢，與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通20X年我與相關(guān)部門合作，順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作，按時(shí)完成了公司證照的年檢，組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查，更正了企業(yè)工商電子信息資料，與區(qū)工商局、社保局、勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)等部門保持了良好的關(guān)系。2、行政費(fèi)用的預(yù)算與控制按照公司財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化制度規(guī)定，為合理控制企業(yè)行政費(fèi)用支出，行政部每月底制定

34、了下月的費(fèi)用預(yù)算計(jì)劃，盡量將費(fèi)用支出控制在計(jì)劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費(fèi)、水電費(fèi)、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進(jìn)、員工及公司通訊費(fèi)等項(xiàng)目建立了臺(tái)賬，逐月逐筆登記，年底對數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總分析，以便于來年能夠更加準(zhǔn)確、細(xì)致地進(jìn)行費(fèi)用的預(yù)算與控制。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理作為行政部，購進(jìn)、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一，我在進(jìn)入公司后，首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行了盤點(diǎn)、登記和貼標(biāo)，然后結(jié)合公司實(shí)際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度，建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購，辦公用品季度統(tǒng)計(jì)需求后統(tǒng)一采購分配的流程，規(guī)范了公司固定

35、資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，也提高了工作的效率。4、公司印章、檔案及合同的管理20X年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度，規(guī)范了公章使用登記流程，并對公司檔案和合同進(jìn)行了整理，鑒于不影響工作效率等因素，合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行，但將合同審批步驟暫時(shí)并入了公章使用審批中，在一定程度上避免了風(fēng)險(xiǎn)。5、公司員工薪酬福利與績效考核管理我自11月進(jìn)入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作，在過去10個(gè)月里按時(shí)完成了每月的工資核算，協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實(shí)際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度，對員工月度工資、社?；鶖?shù)及公積金進(jìn)行了調(diào)整，在保證了員工權(quán)

36、益的同時(shí)，使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團(tuán)總部要求，統(tǒng)計(jì)了公司20X年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了20X年薪酬預(yù)算，保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。6、日常人事工作及員工關(guān)系管理20X年我按時(shí)保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作，并制定和推行了公司員工手冊，進(jìn)一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會(huì)合作，積極傾聽員工心聲，及時(shí)解答員工疑問，并組織員工參加了運(yùn)動(dòng)會(huì)、集體旅游等活動(dòng)，豐富了員工業(yè)余生活，提高了員工士氣，使得員工能保持較高的工作效率。7、與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)作為人福醫(yī)藥集團(tuán)控股子公司，人福諾生與集團(tuán)間保持

37、著密切的聯(lián)系，行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會(huì)等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。20X年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團(tuán)各類通知和文件100余次，認(rèn)真細(xì)致的完成或組織完成了集團(tuán)布置的各項(xiàng)任務(wù)，按時(shí)上報(bào)相關(guān)資料，保證了公司年終“總部配合力度”評(píng)分無任何扣分項(xiàng)目。8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線，對各個(gè)流程進(jìn)行管理和控制，行政部作為樞紐部門，積極協(xié)助質(zhì)量管理部進(jìn)行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作，并在日常協(xié)助銷售、采購、財(cái)務(wù)等部門完成了資料的準(zhǔn)備與報(bào)送工作，保證了公司的運(yùn)作順暢。二、本年度取得的進(jìn)步1、通過日常工作和與部門間

38、的合作，了解的人福諾生的整體運(yùn)作流程，感染和學(xué)習(xí)到了公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;2、深切體會(huì)到了質(zhì)量管理體系對一個(gè)企業(yè)的重要性，對質(zhì)量管理的作用有了全新的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)了藥品和GSP的相關(guān)知識(shí);3、通過獨(dú)自處理行政人事各項(xiàng)工作，鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。三、本年度工作的三點(diǎn)反思1、也許是因?yàn)橹叭狈υ卺t(yī)藥商業(yè)企業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，一開始對企業(yè)的運(yùn)作流程和規(guī)則不夠熟悉，沒有能夠很好的滿足和提前預(yù)見其他部門的需求，今后要更加細(xì)致的了解各部門的工作，以利于更好的起到服務(wù)和監(jiān)督作用;2、個(gè)人對醫(yī)藥相關(guān)知識(shí)了解得還不夠，需要加強(qiáng)對藥品基礎(chǔ)知識(shí)、GSP知識(shí)、藥品法律法規(guī)、特別是本公司質(zhì)量管理體系文件的學(xué)習(xí)和理解

39、;3、因個(gè)人所負(fù)責(zé)的工作較雜，有時(shí)會(huì)沒有很好的分清主次和安排時(shí)間，以致有些計(jì)劃實(shí)行的工作未能展開，20X年我將加強(qiáng)個(gè)人時(shí)間管理水平，提高效率，更加有條理的完成手上負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。四、學(xué)習(xí)與成長1、20X年參加了質(zhì)量管理部組織的培訓(xùn)、藥品制度和法規(guī)自學(xué)與測試，參加了集團(tuán)總部組織的人才體系構(gòu)建培訓(xùn)、E-HR系統(tǒng)使用培訓(xùn)、“團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力”專題培訓(xùn)、法律風(fēng)險(xiǎn)控制等培訓(xùn)2、本年度自我優(yōu)劣勢評(píng)價(jià)：本人優(yōu)勢：外向開朗、樂于助人、工作認(rèn)真、細(xì)心謹(jǐn)慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通，靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。本人劣勢：專業(yè)知識(shí)仍需繼續(xù)提高，宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高，看問題的高度還不夠。五、20X年本

40、崗位工作的思路及具體措施1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理，保持與外部機(jī)構(gòu)的良好溝通;2、精細(xì)化行政費(fèi)用的預(yù)算，嚴(yán)格控制費(fèi)用的審核支出;3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理，優(yōu)化采購計(jì)劃;4、加強(qiáng)對公司檔案和合同的管理，在不影響效率的同時(shí)逐步細(xì)化流程和記錄;5、按計(jì)劃執(zhí)行薪酬福利預(yù)算，推行并不斷完善績效考核管理制度，建立部門和員工個(gè)人年度KPI指標(biāo);6、建立員工溝通平臺(tái)，通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;7、保持與集團(tuán)總部的聯(lián)絡(luò)與溝通，按時(shí)完成布置的任務(wù)，關(guān)注可利用的共享資源;8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系，優(yōu)化人員配置，提高協(xié)作效率。人力資源部自成立到

41、當(dāng)今已一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。人力資源建設(shè)正在逐漸走向規(guī)范，職能作用也在逐步得到體現(xiàn)。現(xiàn)對今年的工作總結(jié)以下：一、管理人事檔案，使其更加完善化保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務(wù)職員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，常常都是來往匆匆，導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未

42、能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭取過年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。二、按月正確出具考勤報(bào)表其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了，由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予

43、了公道公正的行政處罰，并對當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。三、各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。四、進(jìn)行促銷職員的管理工作人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴(yán)格依照制

44、度來執(zhí)行，隨便性較強(qiáng)，職員增長率太高。促銷職員是X市場的重要組成部分，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平，為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。五、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;幫助建立積極的員工關(guān)系，調(diào)和員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);另外，在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)

45、在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。今后人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績來講話。20X年，我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作，在這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的精心培養(yǎng)，給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對待20X年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。人事行政工作復(fù)雜，目前部門已配備了各種管理表，有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、

46、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用，根據(jù)各組的實(shí)際需要，有針對性，合理地招聘員工，配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案，對資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)，配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀(jì)律管理，不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛(wèi)生，安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿，關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等情況;排解員工之間的人和事矛盾。對優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析：在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的對比和本月與上個(gè)月的對比從中找出原因，并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對接一起分析問題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外

47、推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診對比，從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多，積極告訴他們作出改整。對于20X年需加強(qiáng)的方面：負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺，對部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度待提高;積極對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);建議，員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20X年繼續(xù)完善公司制度，特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度;加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作

48、，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。20X年人事行政工作雖不算太理想，但我們會(huì)繼續(xù)努力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極配合公司管理好部門人事行政工作，盡的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。我于20 xx年x月xx日起成為醫(yī)院一名試用期員工。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，已經(jīng)幾本掌握了各項(xiàng)本職工作，初到醫(yī)院，我作為客服部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：1.服務(wù)部在院總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院客戶服務(wù)

49、工作的計(jì)劃安排、組織實(shí)施，保證客戶服務(wù)部工作更好的服務(wù)于來院的每一位客戶。2.負(fù)責(zé)醫(yī)院總機(jī)的管理工作。3.負(fù)責(zé)所有來院客戶和院外客戶的咨詢工作。4.負(fù)責(zé)醫(yī)院所有客戶回訪和滿意度調(diào)查工作。5.負(fù)責(zé)受理和調(diào)查處理客戶投訴工作。6.負(fù)責(zé)關(guān)愛卡的銷售和管理工作。7.負(fù)責(zé)網(wǎng)上回貼和網(wǎng)上在線咨詢工作8.完成總經(jīng)理和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作潛力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了在與客戶接觸的實(shí)際工作狀況，為我日后的工作，打下

50、了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在投訴受理的工作過程中，我深深體會(huì)到了醫(yī)院從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持，需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就能夠減輕醫(yī)院所承受的一部分壓力，使醫(yī)院員工的精力能更多的投入到醫(yī)療項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中；反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅僅會(huì)在與客戶的交流中破壞醫(yī)院的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對醫(yī)院的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭取更為

51、完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或推薦。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的推薦或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對每一齊推薦投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對受理中反映的各類問題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改善提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為醫(yī)院的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。時(shí)光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作x個(gè)多月。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這x個(gè)多月的試