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1、第5頁共5頁2022年水泥銷售年終工作總結(jié)光陰如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去,_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價、款”,三項基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)。回顧一年的時間,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指點及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計劃明年的工作思路,為_年做一個初步的規(guī)劃。迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:

2、做什么、如何做、做的對與錯?!颁N售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時,今年以來,輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來,平時的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進步更快。自身的不足(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中,由于個人不細(xì)心,不操心,臺賬記錄不及時,致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”

3、的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動地位。(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺賬記錄不清楚,對于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點工程部,其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務(wù)工作,作為重點工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第三角貿(mào)易采購基地水泥運費財務(wù)掛賬不及時,錯誤頻出,重點項目發(fā)票送達(dá)沒有及時督促,影響當(dāng)月貨款回收。第沒有和我們團隊相互幫助,共同努力,個別客戶個別月,對賬數(shù)字三

4、方賬務(wù)不清楚。第服務(wù)重點項目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報調(diào)整,造成后期重點項目出現(xiàn)了更大問題。第作為重點工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機會去鍛煉自我。在重點工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的最大的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機會也是我最大遺憾。明年的工作思路(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟責(zé)任意識淡薄,對賬單模糊,運輸發(fā)票掛賬錯亂,建議針對具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)?;蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強團隊業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。(2)今年前期個別

5、標(biāo)段代理商自行開具運輸發(fā)票,運費沒能及時掛賬,造成后期運費付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運費必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提),簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。(3)明年和政海螺水泥將于_月份前后投產(chǎn),面對強大的競爭對手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價格,掌握市場信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對明年海螺水泥對市場的沖擊,建議從新整合人力,針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場,收集市場信息,儲存潛在客戶,以應(yīng)對明年下半年及以后強大的競爭對手。(4)兩年的

6、工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強執(zhí)行力,我個人認(rèn)為,從明年起每個區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計劃的盲跑、亂跑,沒有效率。我害怕失敗,但我更渴望進步,一年以來,深刻的認(rèn)識到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯誤不止上面羅列的幾點。_年希望自己能夠突破、完善自己,

7、不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,_年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團隊在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進一步。2022年水泥銷售年終工作總結(jié)(二)1、工程運行:在管線巡視上,能按時巡線,巡線記錄填寫規(guī)范,真實,無漏洞。完成供水量_萬余方,執(zhí)行調(diào)度指令_次。2、完成防寒工作,購置防寒物資,及時發(fā)放到位,各站及時完成防寒工作,今年在原來防寒措施基礎(chǔ)上,又增加了一層防寒工作,為工程沿線各類設(shè)備安全越冬提供有力保障。3、維修改擴建工程。全年度共簽訂11份維修改擴建工程合同,引碧閘室設(shè)備改造工程和青云河泵站供電電源改造工程兩個項

8、目未完工,其余9份都按期保質(zhì)保量完工。4、完成_維修改擴建項目的現(xiàn)場查看及工程量測算和估價并上報公司相關(guān)部門。二、安全管理工作:1、按期組織召開分公司十一月份安全生產(chǎn)工作例會,傳達(dá)公司安全文件精神,布置分公司下階段安全工作重點。2、開展安全檢查及隱患排查治理工作。_月共開展安全檢查_次,分別為月綜合安全檢查、鍋爐運行安全檢查_次,相關(guān)方施工現(xiàn)場檢查_次。未發(fā)現(xiàn)新隱患。3、及時上報可行性報告單、隱患匯總表和月事故報告等材料至安全部。4、加強相關(guān)方管理。目前分公司閘室機電設(shè)備改造工程正在施工,安全科積極協(xié)同工程科做好施工過程中涉及的危險作業(yè)審批和安全監(jiān)管,確保工程安全按期完工。5、參加公司組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化自評工作,及時記錄和匯總專家在內(nèi)頁資料審查過程中指出的問題和不足。三、其他管理工作:通過月績效考核的開展,結(jié)合各站實際工作完成情況,繼續(xù)對各管理站績效考核指標(biāo)進行修改和完善。著重突出每月重點任務(wù)的權(quán)重和考核。四、工作計劃1、抓好工程巡視,確保工程安全運行,完成供水量。2、抓好防寒工作,確保設(shè)施設(shè)備及綠化物安全越冬。3、抓好閘室設(shè)備改造工程和青云河泵站供電電源改造工程兩個項目施工管理工作,同時抓好_個合同的資料歸檔工作。4、抓好臥龍綠化養(yǎng)護及森林防火工作。5、按期召開安全生產(chǎn)工作例會,著重進行冬季防火安全檢查和鍋爐安全運行檢查。6、完成安全標(biāo)準(zhǔn)化自評工作中內(nèi)頁

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