高級(jí)人力資源管理師招聘與配置課件

1、高級(jí)人力資源管理師招聘與配置課件高級(jí)人力資源管理師招聘與配置課件第二章 招聘與配置第一節(jié) 招聘準(zhǔn)備第二節(jié) 招聘實(shí)施第三節(jié) 對(duì)招聘部門的評(píng)價(jià)第二章 招聘與配置第一節(jié) 招聘準(zhǔn)備第一節(jié) 招聘準(zhǔn)備第一單元 招聘環(huán)境分析與制度修改第二單元 招聘規(guī)劃第一節(jié) 招聘準(zhǔn)備第一單元 招聘環(huán)境分析與制度修改第一單元 招聘環(huán)境分析與制度修改學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、招聘環(huán)境分析 （一）招聘外部環(huán)境分析 （二）招聘內(nèi)部環(huán)境分析 二、招聘制度的內(nèi)容與制訂 （一）招聘制度的內(nèi)容 （二）招聘制度的制訂第一單元 招聘環(huán)境分析與制度修改學(xué)習(xí)目標(biāo)（一）招聘外部環(huán)境分析 1、技術(shù)的變化 2、產(chǎn)品/服務(wù)的市場(chǎng)狀況 對(duì)用工量的影響 市

2、場(chǎng)預(yù)期對(duì)勞動(dòng)力供給的影響 對(duì)工資的影響 3、勞動(dòng)力市場(chǎng) 市場(chǎng)的供求關(guān)系：需求約束型和資源約束型勞動(dòng)力市場(chǎng) 4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 5、其他：政府管理、社會(huì)文化、教育裝框等等（一）招聘外部環(huán)境分析 1、技術(shù)的變化（二）招聘內(nèi)部環(huán)境分析 1、組織戰(zhàn)略 三種類型：防御型、探索型、分析型 2、職位的性質(zhì) 職位的挑戰(zhàn)性和職責(zé) 職位的發(fā)展和晉升機(jī)會(huì) 3、組織內(nèi)部的政策與實(shí)踐 人力資源規(guī)劃 內(nèi)部晉升政策（二）招聘內(nèi)部環(huán)境分析 1、組織戰(zhàn)略第二單元 招聘規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、制定招聘規(guī)劃的原則 充分考慮內(nèi)外部環(huán)境變化 確保單位員工的合理使用 使單位和員工得到長(zhǎng)期利益 二、制定招聘規(guī)劃的程序 三、招聘規(guī)劃的分工

3、與協(xié)作 單位高級(jí)管理層、部門經(jīng)理、人力資源部門第二單元 招聘規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)第二節(jié) 招聘實(shí)施第一單元 吸引策略第二單元 面試的完善第三單元 中高級(jí)管理人員招聘技術(shù)第二節(jié) 招聘實(shí)施第一單元 吸引策略第一單元 吸引策略學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 招聘實(shí)施的主要步驟：招募、選擇、錄用相關(guān)知識(shí)：?jiǎn)挝晃说奶攸c(diǎn)注意事項(xiàng)第一單元 吸引策略學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)知識(shí)：?jiǎn)挝晃说奶攸c(diǎn)高工資和福利良好的組織形象單位和職位的穩(wěn)定性和安全感工作本身的成就感更大的責(zé)任和權(quán)利工作和生活的平衡其他相關(guān)知識(shí)：?jiǎn)挝晃说奶攸c(diǎn)高工資和福利第二單元 面試的完善學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、結(jié)構(gòu)完整的面試步驟 招聘指南 提前準(zhǔn)備面試題目 完整的

4、評(píng)估方式 培訓(xùn)面試官 二、結(jié)構(gòu)完整的面試方式 三、面試后的工作第二單元 面試的完善學(xué)習(xí)目標(biāo)二、結(jié)構(gòu)完整的面試方式 （一）制定面試指南 （二）準(zhǔn)備面試問(wèn)題 1、確定崗位才能的構(gòu)成和比重 2、提出面試問(wèn)題 （三）評(píng)估方式的確定 1、確定面試問(wèn)題的評(píng)估方式和標(biāo)準(zhǔn) 2、確定面試評(píng)分表 （四）培訓(xùn)面試官二、結(jié)構(gòu)完整的面試方式 （一）制定面試指南（一）制定面試指南面試團(tuán)隊(duì)成員面試準(zhǔn)備面試提問(wèn)分工和順序面試提問(wèn)技巧面試評(píng)分方法（一）制定面試指南面試團(tuán)隊(duì)成員三、面試后的工作 （一）綜合面試結(jié)果 1、綜合評(píng)價(jià) 2、面試結(jié)論 （二）面試結(jié)果的反饋 1、了解雙方更具體的要求 2、關(guān)于合同的協(xié)定 3、對(duì)未被錄用者的信

5、息反饋 （三）面試結(jié)果的存檔三、面試后的工作 （一）綜合面試結(jié)果第三單元 中高級(jí)管理人員招聘技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 評(píng)價(jià)中心技術(shù)的步驟 1、評(píng)價(jià)人員組織培訓(xùn) 2、崗位規(guī)范和能力標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備 3、評(píng)價(jià)方法選擇 4、評(píng)價(jià)維度和標(biāo)準(zhǔn)確定 5、實(shí)施評(píng)價(jià)中心技術(shù) 6、評(píng)價(jià)中心給出結(jié)論 相關(guān)知識(shí)注意事項(xiàng)第三單元 中高級(jí)管理人員招聘技術(shù)學(xué)習(xí)目標(biāo)相關(guān)知識(shí)一、中高級(jí)管理人員招聘的特殊性（一）中高級(jí)管理人員的重要性 1、建立科學(xué)的管理制度 2、建立有效的激勵(lì)機(jī)制 3、建立有效的對(duì)外溝通機(jī)制（二）中高級(jí)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)（三）中高級(jí)管理人員招聘的特殊性二、評(píng)價(jià)中心（一）評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介（二）評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法相關(guān)知識(shí)

6、一、中高級(jí)管理人員招聘的特殊性（二）中高級(jí)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)良好的品質(zhì)良好的管理組織能力良好的人際協(xié)調(diào)能力（二）中高級(jí)管理人員應(yīng)具備的素質(zhì)具有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)（三）中高級(jí)管理人員招聘的特殊性 1、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自挑選 2、不能忽視應(yīng)聘者品德考察 3、在單位內(nèi)部培養(yǎng)未來(lái)的管理者 需創(chuàng)造一定的條件 4、從外部招聘中高層管理者 需要全方位考察，并做好銜接工作 5、使用科學(xué)的人才測(cè)評(píng)技術(shù)進(jìn)行有效的挑選（三）中高級(jí)管理人員招聘的特殊性 1、主要負(fù)責(zé)人應(yīng)親自挑（一）評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法一種運(yùn)作概念，而不是地理概念目前準(zhǔn)確性很高三大好處： 及早發(fā)掘管理人才，防止和減少錯(cuò)誤晉

7、升 全面考核評(píng)價(jià)應(yīng)試者的能力和態(tài)度 選拔的同時(shí)完成了特殊的訓(xùn)練（一）評(píng)價(jià)中心簡(jiǎn)介一種綜合性的人員測(cè)評(píng)方法（二）評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法文件筐處理 考評(píng)個(gè)人自信心、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃安排能力、書面表達(dá)能力、分析決策能力等等無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論 考評(píng)主動(dòng)性、宣傳鼓勵(lì)與說(shuō)服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力等等角色扮演 考評(píng)角色把握能力、人際關(guān)系技能等等案例分析模擬面談（二）評(píng)價(jià)中心的測(cè)試方法文件筐處理注意事項(xiàng)準(zhǔn)確界定測(cè)評(píng)緯度和標(biāo)準(zhǔn)選擇責(zé)任感強(qiáng)、能力水平高、有一定管理經(jīng)驗(yàn)的人擔(dān)任評(píng)委考慮成本注意事項(xiàng)準(zhǔn)確界定測(cè)評(píng)緯度和標(biāo)準(zhǔn)第三節(jié) 對(duì)招聘部門的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、招聘評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn) 有效性、可靠性、客觀性、廣博

8、性 二、招聘工作成效的評(píng)價(jià) 三、招聘面臨的挑戰(zhàn) 四、招聘工作發(fā)展的趨勢(shì)第三節(jié) 對(duì)招聘部門的評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)目標(biāo)二、招聘工作成效的評(píng)價(jià) 1、事先是否做好前期準(zhǔn)備 2、招聘是否真正高效迅速 3、安排面試是否及時(shí) 4、其他部門是否配合二、招聘工作成效的評(píng)價(jià) 1、事先是否做好前期準(zhǔn)備三、招聘面臨的挑戰(zhàn) 1、獲得合適的候選人難 2、實(shí)際工作表現(xiàn)不如意 3、錄用人員與單位職位的兼容性差 4、留住人員難 5、招聘成本過(guò)高三、招聘面臨的挑戰(zhàn) 1、獲得合適的候選人難四、招聘工作發(fā)展的趨勢(shì) 1、向戰(zhàn)略化方向發(fā)展 2、招聘工作越來(lái)越受重視 3、招聘方法越來(lái)越科學(xué)化 4、對(duì)招聘者的素質(zhì)提出了更高要求 5、計(jì)算機(jī)在招聘中的作用

9、越來(lái)越廣泛四、招聘工作發(fā)展的趨勢(shì) 1、向戰(zhàn)略化方向發(fā)展高級(jí)人力資源管理師工作要求主講人：李劍波高級(jí)人力資源管理師工作要求主講人：李劍波第三章 培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié) 制定培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃第二節(jié) 指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施第三節(jié) 培訓(xùn)質(zhì)量與效果評(píng)估第三章 培訓(xùn)與開發(fā)第一節(jié) 制定培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃第一節(jié) 制定培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃第一單元 根據(jù)組織發(fā)展需要制定人力資 源發(fā)展計(jì)劃 第二單元 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃第一節(jié) 制定培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃第一單元 根據(jù)組織發(fā)展需要制定人第一單元 根據(jù)組織發(fā)展需要制定人力資源發(fā)展計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、對(duì)組織人力資源現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)與分析 二、制定企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所需人力資源發(fā)展計(jì)劃相關(guān)知識(shí)注意事項(xiàng)第

10、一單元 根據(jù)組織發(fā)展需要制定人力資源發(fā)展計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)一、對(duì)組織人力資源現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)與分析（一）考查組織目前的人力資源現(xiàn)狀及未來(lái)所要求的人力資源供應(yīng)（二）考查組織能夠獲得的人力資源供應(yīng)及其對(duì)人力資源的培訓(xùn)與發(fā)展需求（三）評(píng)價(jià)與分析組織人力資源現(xiàn)狀的常用指標(biāo)一、對(duì)組織人力資源現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)與分析（一）考查組織目前的人力資二、制定企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所需人力資源發(fā)展計(jì)劃（一）制定企業(yè)員工職業(yè)發(fā)展綜合規(guī)劃 1、規(guī)劃形式 2、特點(diǎn)與運(yùn)作程序（二）制定員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 1、規(guī)劃形式 2、特點(diǎn)與運(yùn)作程序二、制定企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)所需人力資源發(fā)展計(jì)劃（一）制定企業(yè)員工相關(guān)知識(shí)人力資源發(fā)展計(jì)劃 含義： 作用： 1、對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)

11、 2、對(duì)組織內(nèi)人力資源開發(fā)與管理的貢獻(xiàn)相關(guān)知識(shí)人力資源發(fā)展計(jì)劃注意事項(xiàng)真正樹立珍惜、愛護(hù)和合理使用人力資源的管理理念人力資源發(fā)展計(jì)劃要使組織和個(gè)體都得到發(fā)展和利益應(yīng)注重對(duì)人力資源發(fā)展計(jì)劃的評(píng)估工作注意事項(xiàng)真正樹立珍惜、愛護(hù)和合理使用人力資源的管理理念第二單元 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、制定與組織發(fā)展目標(biāo)相銜接的人力發(fā)展戰(zhàn)略 二、制定有利于員工發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃 三、制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案相關(guān)知識(shí)第二單元 制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)一、制定與組織發(fā)展目標(biāo)相銜接的人力發(fā)展戰(zhàn)略（一）人才發(fā)展戰(zhàn)略制定的程序 分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境 確定人才發(fā)展戰(zhàn)略的具體目標(biāo) 對(duì)戰(zhàn)略的

12、評(píng)價(jià)與反饋 戰(zhàn)略的調(diào)整與修改 （二）人才發(fā)展戰(zhàn)略制定的程序 分析環(huán)境 制定戰(zhàn)略 實(shí)施戰(zhàn)略 評(píng)估戰(zhàn)略（三）人才發(fā)展戰(zhàn)略制定的程序 目標(biāo)分解法 目標(biāo)匯總法一、制定與組織發(fā)展目標(biāo)相銜接的人力發(fā)展戰(zhàn)略（一）人才發(fā)展戰(zhàn)略二、制定有利于員工發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的結(jié)構(gòu) 1、職能領(lǐng)域或職業(yè)生涯領(lǐng)域 2、職能登記或職業(yè)生涯等級(jí) 3、職業(yè)生涯發(fā)展道路I 4、教育培訓(xùn)計(jì)劃與自我開發(fā)規(guī)劃 5、評(píng)價(jià)與職業(yè)管理面談 6、人才注冊(cè)制度 7、錄用制度 8、人力資源計(jì)劃和配置管理分析（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的流程二、制定有利于員工發(fā)展的職業(yè)生涯規(guī)劃（一）職業(yè)生涯規(guī)劃的結(jié)構(gòu)（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的流程以P公司的CDP流程為

13、例 1、把職能資格制度作為人士待遇的主流 2、進(jìn)行職位分析 3、加強(qiáng)與工資體系的結(jié)合 4、把資格等級(jí)與能力評(píng)價(jià)和教育研修相結(jié)合，加強(qiáng)與能力開發(fā)的聯(lián)系。具體步驟： 第一步，進(jìn)入公司。 第二步，自我申報(bào)。 第三步，希望職務(wù)的登記 第四步，制定教育計(jì)劃 第五步，教育的實(shí)施 第六步，人員分配計(jì)劃與實(shí)施（二）職業(yè)生涯規(guī)劃的流程以P公司的CDP流程為例三、制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案（一）制定工作一覽表 重要性 主要內(nèi)容（二）調(diào)查員工資歷（三）同員工談共做與發(fā)展機(jī)會(huì)（四）根據(jù)員工的自我評(píng)價(jià)和公司對(duì)員工的評(píng)價(jià)確定員工的發(fā)展目標(biāo)三、制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃方案（一）制定工作一覽表相關(guān)知識(shí)一、職業(yè)錨與職業(yè)生涯

14、（一）職業(yè)錨 1、定義及包括的內(nèi)容 2、分類：四種 （二）職業(yè)生涯 1、含義 2、職業(yè)生涯的發(fā)展二、職業(yè)生涯發(fā)展方法 （一）職業(yè)咨詢 （二）自我分析練習(xí) （三）師徒關(guān)系模型 （四）職業(yè)生涯通路計(jì)劃 （五）招聘廣告法三、職業(yè)生涯階段與職業(yè)生涯發(fā)展的任務(wù)相關(guān)知識(shí)一、職業(yè)錨與職業(yè)生涯三、職業(yè)生涯階段與職業(yè)生涯發(fā)展的任務(wù)（一）成長(zhǎng)階段（二）進(jìn)入工作領(lǐng)域（三）早期職業(yè)確立階段（四）職業(yè)生涯中期階段(開始分化)（五）職業(yè)生涯后期階段（領(lǐng)導(dǎo)和非領(lǐng)導(dǎo)）（六）衰退和離職（退休）階段三、職業(yè)生涯階段與職業(yè)生涯發(fā)展的任務(wù)（一）成長(zhǎng)階段第二節(jié) 指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施第一單元 學(xué)習(xí)型組織的建立第二單元 執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃第二節(jié)

15、 指導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)施第一單元 學(xué)習(xí)型組織的建立第一單元 學(xué)習(xí)型組織的建立學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織 二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)教育發(fā)展系統(tǒng)相關(guān)知識(shí) 學(xué)習(xí)型組織理論第一單元 學(xué)習(xí)型組織的建立學(xué)習(xí)目標(biāo)一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織（一）明確學(xué)習(xí)型組織（二）營(yíng)造組織學(xué)習(xí)力（三）分析影響組織學(xué)習(xí)力的要素 1、對(duì)未來(lái)的警覺(jué)程度 2、對(duì)事物的認(rèn)知程度 3、對(duì)信息的傳遞速度 4、對(duì)變化的調(diào)整能力（四）建立學(xué)習(xí)型組織一、營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織（一）明確學(xué)習(xí)型組織 二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)教育發(fā)展系統(tǒng)（一）明確教育培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路 1、戰(zhàn)略導(dǎo)向 企業(yè)培訓(xùn)戰(zhàn)略包括的內(nèi)容 2、政策保證 幾個(gè)基本理念 3、組織支持 如何獲得組織支持 組織如何支持 確

16、保組織支持開展培訓(xùn)的措施（二）企業(yè)教育培訓(xùn)系統(tǒng)的構(gòu)成（三）企業(yè)教育培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng) 二、設(shè)計(jì)培訓(xùn)教育發(fā)展系統(tǒng)（一）明確教育培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)思路（三）企業(yè)教育培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練制導(dǎo)系統(tǒng)全面教育訓(xùn)練系統(tǒng)動(dòng)機(jī)與態(tài)度管理者的支持角色政策及程序沖突和調(diào)適員工在職位上所售訓(xùn)練的結(jié)果（三）企業(yè)教育培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)訓(xùn)練制導(dǎo)系統(tǒng)全面教育動(dòng)機(jī)與態(tài)度管理相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)型組織理論 （一）學(xué)習(xí)型組織的含義 （二）特點(diǎn) 1、愿景驅(qū)動(dòng)型組織 2、善于不斷學(xué)習(xí)的組織 3、自主管理的扁平型組織 4、具有創(chuàng)造能量的組織 5、員工家庭與事業(yè)相平衡的組織相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)型組織理論第二單元 執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、指導(dǎo)執(zhí)行人力資

17、源開發(fā)計(jì)劃 二、保證實(shí)施規(guī)劃所具備的資源相關(guān)知識(shí)第二單元 執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃學(xué)習(xí)目標(biāo)一、指導(dǎo)執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃（一）確定培訓(xùn)者角色及其職能 初級(jí)階段 發(fā)展階段 成熟階段（二）建設(shè)高效率的培訓(xùn)組織（三）選擇合適的培訓(xùn)模式 四大備選方案（四）建立動(dòng)態(tài)的信息系統(tǒng) 1、外部培訓(xùn)信息 2、內(nèi)部培訓(xùn)信息一、指導(dǎo)執(zhí)行人力資源開發(fā)計(jì)劃（一）確定培訓(xùn)者角色及其職能選擇合適的培訓(xùn)模式：四大備選方案方案一 培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)計(jì)劃制定選擇合適的培訓(xùn)模式：四大備選方案方案一方案二 意向洽談 項(xiàng)目方案 新項(xiàng)目 評(píng) 項(xiàng)目簽約 估 后期跟進(jìn) 課程設(shè)計(jì) 培訓(xùn)實(shí)施 培訓(xùn)動(dòng)員 方案二方案三

18、 行為評(píng)估 事業(yè)開發(fā)計(jì)劃 職能、技術(shù)、知識(shí)培 訓(xùn)需求分析 開發(fā)審查 職能、技術(shù)、知識(shí)培 合作開發(fā)計(jì)劃 訓(xùn)計(jì)劃 內(nèi)設(shè)課程 按顧客要求設(shè)的課程 外設(shè)課程 方案三 方案四 企業(yè)戰(zhàn)略主要目標(biāo) 部門商業(yè)計(jì)劃 獨(dú)立的主要責(zé)任區(qū) 人員的行為準(zhǔn)則 行為評(píng)審 行為評(píng)審 提高了的行為效率 完成或超額完成個(gè)人/企業(yè)目標(biāo)方案四 二、保證實(shí)施規(guī)劃所具備的資源 1、人 2、財(cái) 3、物 4、時(shí)間 5、信息二、保證實(shí)施規(guī)劃所具備的資源 1、人相關(guān)知識(shí)一、不同培訓(xùn)角色的具體職能 戰(zhàn)略促進(jìn)者 培訓(xùn)實(shí)施者 培訓(xùn)講師（顧問(wèn)）二、培訓(xùn)組織設(shè)計(jì)所要解決的問(wèn)題 問(wèn)題 備選方案相關(guān)知識(shí)一、不同培訓(xùn)角色的具體職能第三節(jié) 培訓(xùn)質(zhì)量和效果評(píng)估第一

19、單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方案第二單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估工具第三節(jié) 培訓(xùn)質(zhì)量和效果評(píng)估第一單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方案第一單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方案學(xué)習(xí)目標(biāo)工作程序和方法 一、選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估設(shè)計(jì)方案 二、選擇什么樣的設(shè)計(jì)相關(guān)知識(shí)第一單元 設(shè)計(jì)培訓(xùn)效果評(píng)估方案學(xué)習(xí)目標(biāo)一、選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估設(shè)計(jì)方案（一）一次性項(xiàng)目評(píng)估的設(shè)計(jì)（二）單一小組、事前測(cè)試和時(shí)候測(cè)試的設(shè)計(jì)（三）單以小組、多重測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)（四）對(duì)照組的設(shè)計(jì)（五）理想化的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（六）只有時(shí)候測(cè)評(píng)的對(duì)照設(shè)計(jì)一、選擇適當(dāng)?shù)脑u(píng)估設(shè)計(jì)方案（一）一次性項(xiàng)目評(píng)估的設(shè)計(jì)（一）一次性項(xiàng)目評(píng)估的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 時(shí)間 所收

20、集的數(shù)據(jù)（一）一次性項(xiàng)目評(píng)估的設(shè)計(jì)（二）單一小組、事前測(cè)試和時(shí)候測(cè)試的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 時(shí)間所收集的數(shù)據(jù)1 所收集的數(shù)據(jù)2 （二）單一小組、事前測(cè)試和時(shí)候測(cè)試的設(shè)計(jì)（三）單以小組、多重測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 時(shí)間所收集 所收集 所收集 所收集的數(shù)據(jù)1 的數(shù)據(jù)2 的數(shù)據(jù)3 的數(shù)據(jù)4 （三）單以小組、多重測(cè)評(píng)的設(shè)計(jì)（四）對(duì)照組的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間實(shí)驗(yàn)組 時(shí)間所收集的數(shù)據(jù)1 所收集的數(shù)據(jù)2 沒(méi)有培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)照組 時(shí)間 （四）對(duì)照組的設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 （五）理想化

21、的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) 培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 小組A 時(shí)間 所收集的數(shù)據(jù)1 所收集的數(shù)據(jù)2 沒(méi)有培訓(xùn)項(xiàng)目 對(duì)照組 時(shí)間 培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間 小組B 時(shí)間 所收集的數(shù)據(jù)2（五）理想化的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì) （六）只有時(shí)候測(cè)評(píng)的對(duì)照設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 培訓(xùn)項(xiàng)目完成實(shí) 施或完成 培訓(xùn)項(xiàng)目的 實(shí)施時(shí)間實(shí)驗(yàn)組 時(shí)間 所收集的數(shù)據(jù)1 沒(méi)有培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)照組 時(shí)間（六）只有時(shí)候測(cè)評(píng)的對(duì)照設(shè)計(jì)培訓(xùn)項(xiàng)目開始 二、選擇什么樣的設(shè)計(jì)決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素： 之一 之二 另外二、選擇什么樣的設(shè)計(jì)決定恰當(dāng)設(shè)計(jì)的因素：相關(guān)知識(shí)一、評(píng)估方案設(shè)計(jì)的要素（一）對(duì)照組（二）評(píng)估手段的時(shí)間選擇 1、事前測(cè)試 2、在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的測(cè)評(píng) 3、多重測(cè)評(píng) 4、培訓(xùn)結(jié)束后跟蹤活動(dòng)的時(shí)間選擇（三）影響有效性的因素二、培訓(xùn)項(xiàng)目評(píng)估方案的選擇相關(guān)知識(shí)一、評(píng)估方案設(shè)計(jì)的要素（三）影響有效性的因素時(shí)間或歷史測(cè)試的