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文檔簡介
1、文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.電腦促銷活動策劃方案篇一:電腦促銷方案筆記本電腦的渠道和促銷策劃方案(一)當前筆記本電腦市場狀況分析1、當前筆記本電腦市場狀況隨著科學技術的進步和經(jīng)濟狀況的發(fā)展,筆記本電腦由原來的高端消費品變?yōu)榱艘话阆M品,筆記本電腦市場也由成長期進入了成熟期,市場規(guī)模發(fā)展迅速。XX年筆記本電腦市場規(guī)模為264 萬臺,增長率為135%, XX 年市場規(guī)模為440 萬臺,增長率為167%。中國筆記本市場多年來一直受國際品牌支配,形成了如IBM、索尼、三星、惠普等國際品牌占據(jù)高端市場,宏基、華碩、戴爾,聯(lián)想等品牌占據(jù)中級市場的市場格局。中高端市場
2、支配著大部分筆記本市場,其他一些本土筆記本企業(yè)以市場補缺者的姿態(tài)在各個市場中慘淡經(jīng)營。由于缺乏核心技術,本土筆記本品牌在與國際品牌正面對抗中一直處于弱勢地位。但隨著近年技術不斷的成長和產(chǎn)業(yè)的不斷升級,特別是英特爾和AMD雙核技術的發(fā)布,使筆記本電腦的技術壁壘迅速降低,本土筆記本品牌第一次有機會與國際品牌站在了同一條起跑線上。年以來,隨著上游 CPU廠商的大幅度調(diào)價,各項技術的不斷更新,各筆記本電腦商家紛紛推出了價格更低的筆記本電腦,主攻中低端市場吸引普通消費者。但是在同價位1文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯
3、.歡迎下載支持.的筆記本電腦中,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,配置、性能等方面都差不多,筆記本電腦已從產(chǎn)品方面的競爭慢慢轉(zhuǎn)向了品牌、服務方面的競爭。在消費者心理認知中,品牌就意味著更好的價值體驗、更好的使用服務、更好的產(chǎn)品技能。消費者認同的品牌依然集中在傳統(tǒng)品牌上面, 例如聯(lián)想、 惠普、戴爾、華碩、宏基、索尼等,這七個品牌的產(chǎn)品占據(jù)了中國筆記本市場的三分之二以上。海爾筆記本電腦雖然起步比較晚,但是有海爾品牌的強大號召力為依托,與英特爾的戰(zhàn)略聯(lián)盟為基礎,產(chǎn)品性能、技術、外觀等方面的不斷創(chuàng)新,市場份額也在持續(xù)不斷的迅速增加, XX年在家用、商用筆記本市場都戰(zhàn)績輝煌,海爾筆記本電腦市場發(fā)展前景非常好。2、競爭品牌
4、筆記本電腦分析近期調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,IBM、聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾五大品牌均占據(jù)了筆記本市場份額的61%以上。這些品牌都主營 PC 機,擁有很強的專業(yè)優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢、產(chǎn)品研發(fā)能力及渠道優(yōu)勢。多年來他們培育的穩(wěn)定的顧客群,也獲得了消費者的認可。 IBM 筆記本從具體配置和功能價位上適應多種消費類型的用戶使用,它是最受消費者親睞的品牌之一。聯(lián)想以企業(yè)和商業(yè)用戶為目標的昭陽系列、依靠領先技術的天逸系列和引領時尚以及定位于中低端的旭日系列獲得了很2文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.大的市場份額和品牌關注度
5、。華碩以細分的產(chǎn)品線,更加細致的單品定位,以及每一款機型都適合于不同的人群的戰(zhàn)略獲得了競爭優(yōu)勢?;萜論碛屑夹g優(yōu)勢,它的普通家庭用戶的產(chǎn)品具有很強的競爭力。戴爾以高性價比和獨特的定制直銷模式細分出一塊有利穩(wěn)定的市場。素有“價格屠夫”之稱的神舟的低價策略也使得低端市場缺乏吸引力。(二)筆記本電腦校園市場環(huán)境分析1、大學生市場需求分析調(diào)查顯示,目前筆記本在學生市場普及率較低,但是學生市場增長潛力巨大。學生筆記本電腦主要用于學習、電影、聊天和游戲。他們要求筆記本電腦同時滿足學習和影音娛樂的需要,并且運行快速,性能穩(wěn)定和質(zhì)量過硬。優(yōu)質(zhì)的服務和人性化的功能設計也是學生非??粗氐囊蛩?。學生已經(jīng)有了較強烈的健
6、康使用電腦的意識(如保護視力)等。男生和女生在需求上存在一定的差異。值得一提的是,他們對筆記本產(chǎn)品有非常理性的認識,在其他條件基本相同的情況下,品牌決定了他們的購買結果。在購買決策上,學生一般先確定一個預算范圍,然后在這個范圍內(nèi)選購筆記本。學生需求量最大的是中等價位的經(jīng)濟型筆記本電腦,性價比是他們考慮的主要指標。2、競爭品牌分析目前,學生筆記本市場主要占有者(按占有率由大到3文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.?。┯新?lián)想、戴爾、惠普、IBM、索尼和華碩。他們占據(jù)了86%以上的學生市場。這些品牌基
7、本上主攻中高端,依靠高性價比促進銷售。每種品牌都有適合學生市場的機型和自己的競爭優(yōu)勢。聯(lián)想依靠適合學生的“旭日”系列和優(yōu)質(zhì)的售后服務獲得了大學生的親睞。戴爾筆記本擁有性價比最高的優(yōu)勢和較高的品質(zhì)獲得了很高的使用率。惠普依靠其性能出眾和影音和娛樂的特色推出適合學生消費能力的系列。 IBM 的支持率最高,在學生市場的中高端占有較大的份額。索尼的高性能、高品質(zhì)影音娛樂以及追求時尚和便攜,雖然價格較高,但也打入了學生市場。華碩更加細致的單品定位,針對學生人群推出機型,獲得了“學生機制造者”的口碑。通過分析可以看出,這些主要競爭品牌都在結合自身的差異化優(yōu)勢打出“高性價比”的王牌,差異化是贏得市場的前提。
8、二、策劃目的根據(jù)上述對筆記本在我國的市場狀況來看, IBM、聯(lián)想、華碩、惠普、戴爾等知名品牌占了主要的市場。學生市場主要有聯(lián)想、戴爾、惠普等知名品牌占領。大家對海爾冰箱、空調(diào)等家電都很了解,但是海爾筆記本電腦則鮮為人知。我們這次策劃的目的就是向廣大的大學生宣傳海爾筆記本電腦的品牌品質(zhì),讓廣大學生了解海爾筆記本電腦的性能、配置,尤其4文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.是海爾筆記本“潤眼”的特性,使廣大學生認同海爾筆記本是一款適合大學生使用的電腦,提高大學生對海爾筆記本的認知程度,從而提高海爾筆記
9、本在各高校的市場占有率。三、海爾筆記本電腦營銷環(huán)境分析一)海爾筆記本電腦的優(yōu)勢與劣勢分析1、優(yōu)勢1)較高的品牌價值。做為中國最具知名度的品牌之一,海爾在中國擁有最廣泛的用戶資源。憑借品牌多年打造的服務與質(zhì)量形象,海爾可以很快在校園市場樹立海爾筆記本電腦的形象,使校園市場對海爾筆記本形成偏好。2)完善的渠道系統(tǒng)。海爾原有的渠道資源為海爾筆記本電腦的銷售系統(tǒng)的建立提供了寶貴的資源,有助于海爾筆記本電腦的快速發(fā)展。3)充足的資金保障。海爾集團年銷售額達到了1000億以上,為海爾筆記本的研發(fā)、設計、宣傳推廣等各個方面提供了可靠的保障。4)從學生市場出發(fā)的產(chǎn)品開發(fā)能力。海爾筆記本具有關注顧客需求的價值觀
10、,這在國內(nèi)品牌中是獨有的。海爾電腦是國內(nèi)品牌中唯一擁有自有筆記本電腦制造工廠的廠商。 XX年,海爾聯(lián)合英特爾成立了創(chuàng)新中心。今年,海爾還將建立自己的筆記本電腦研發(fā)中心。這些都有助于海爾能夠隨時進行產(chǎn)品的升級改造。5文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.5)服務優(yōu)勢。海爾良好的售后服務體系,為海爾筆記本電腦的售后服務提供了可靠的保證。2、劣勢1)品牌延伸的強化能力。海爾的家電品牌形象已經(jīng)深入人心,如何在短時間之內(nèi)了解 IT 用戶的真實需求,并完成產(chǎn)品設計、營銷理念的專業(yè)化,成為海爾當前需要解決的問題
11、。2)管理團隊穩(wěn)定性與預見性。海爾電腦吸納了業(yè)界很多專業(yè)人才的加盟,但 IT 業(yè)界團隊穩(wěn)定性是許多品牌不能穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。海爾電腦的操盤者來自于家電行業(yè),高以成率領的團隊能否準確預見 IT 行業(yè)的未來趨勢,關乎海爾電腦成敗。 (二)海爾筆記本電腦機會與威脅分析1、機會( 1)未開發(fā)市場潛力巨大。調(diào)查顯示,校園筆記本有33%以上的潛在市場未被開發(fā),這是一個巨大的市場。在大學校園,大學生群體的獨特需求成為市場主導力量,這為海爾筆記本電腦提供了一個新的機會:深入挖掘和滿足大學生的需求正是海爾的優(yōu)勢。2)筆記本替代臺式機的步伐加快。隨著筆記本電腦市場日趨成熟,價格不斷走低,關注用戶需求的新品迭出,
12、筆記本電腦在用戶心中接替?zhèn)鹘y(tǒng)臺式PC 的步伐也將進一步加快。校園市場將會迎來筆記本電腦的普及高峰。6文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.3)技術環(huán)境良好。筆記本電腦市場的每一次技術革新都給競爭者們帶來新的市場機會。技術的支持可以使原本不能滿足的校園市場需求變?yōu)榭赡?。海爾筆記本正是依靠必要的技術研發(fā)開發(fā)出了潤眼電腦。這將會大大的帶動海爾筆記本電腦在校園市場的份額提高。2、威脅1)價格競爭十分激烈。國內(nèi)廠商依然不能改變價格戰(zhàn)的局面,加上國際品牌沖擊低價使筆記本市場利潤下降。海爾筆記本發(fā)揮差異化戰(zhàn)略的
13、利潤支持降低。據(jù)調(diào)查顯示,校園市場對價格有一定的敏感度,所以價格將會是海爾筆記本電腦在沒有建立優(yōu)勢的情況下的一個弱點。2)品牌關注度低。在校園最受關注的十大筆記本品牌之中始終沒有海爾品牌。在品牌成為購買決定因素的筆記本行業(yè)中,海爾筆記本在市場認知方面處于不利的地位。這是由于潛在市場不能改變海爾品牌出身家電,而且在筆記本產(chǎn)品上不夠?qū)I(yè)的認知。如果不能盡快突破僵局,海爾筆記本的前景將受到威脅??偨Y:通過調(diào)研分析,學生市場潛力巨大,并且海爾筆記本在關鍵屬性方面完全符合學生的偏好,因此海爾筆記本應該大力開發(fā)學生市場。但是目前在學生心目中排在前幾位的筆記本品牌主要是 IBM、戴爾、聯(lián)想等等,海爾筆記本基
14、本沒有學生問津。這其中最主要的原因是海爾筆記本沒有7文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.品牌優(yōu)勢,學生對海爾筆記本沒有認識,對它不信任。針對這個問題,海爾筆記本應在宣傳推廣上下足功夫,建立知曉度和認知度,并在此基礎上形成口碑效應。四、渠道和促銷策劃方案為了實現(xiàn)海爾筆記本電腦在學生市場占有率提高的目標,根據(jù)上述分析結論,結合大學學生的實際需求和心理需求,針對大學生市場,我們進行了以下的宣傳和推廣策略。1、產(chǎn)品策略第一,以“潤眼電腦”為宣傳點。有電腦使用經(jīng)驗的學生強烈需要有綠色健康,保護眼睛的屏幕。
15、而這也是海爾筆記本差異化的一個重要戰(zhàn)略。因此我們充分發(fā)揮潤眼的滿足需求能力,并以“潤眼電腦”為定位,充分發(fā)揮海爾筆記本這方面的優(yōu)勢。第二,雙核動力與高性能。利用雙核科技的高性能來滿足學生對快速上網(wǎng),同時執(zhí)行多個任務的需要,給用戶良好的使用體驗。第三,突出影音娛樂功能。同時,學生娛樂生活的一個主要部分就是看電影,因此他們對筆記本的影音效果非??粗?。他們非常看中高品質(zhì)的視覺體驗和環(huán)繞的立體聲音效。海爾筆記本應該以寬屏、獨立顯卡和高品質(zhì)音效為主打來滿足學生這方面的巨大需求。第四,時尚、人性化外觀設計。對于筆記本電腦,學8文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為
16、:從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.生很注重試時尚的外觀和符合人體的構造。海爾筆記本應該利用時尚的外觀來滿足學生的時尚需要,并且使用人體工學的設計和大鍵盤的設計為用戶帶來舒服的使用體驗。2、渠道策略由于國內(nèi)家電企業(yè)如海爾、 TCL、海信等加入對電腦市場投入的行列,筆記本電腦的銷售渠道逐漸由傳統(tǒng)的專業(yè)電腦城向連鎖家電轉(zhuǎn)變。而據(jù)調(diào)查顯示,學生選擇購買電腦的主要渠道是電腦城、專賣店和家電商場。因此海爾筆記本的渠道選擇應該是電腦城、專賣店和家電商場,或者是選擇區(qū)域代理的渠道結構。筆記本電腦金額大,學生在做出慎重的比較之后才會選擇購買哪種品牌,而且他們需要終端的支持較多,如信用保證等
17、。海爾筆記本需要開辟奧林匹克、 數(shù)碼廣場等電腦城,蘇寧、國美等家電商場為渠道。同時可以自建專賣店,建立自己的代理系統(tǒng)。在選擇中間商和渠道成員時要慎重考慮,對渠道成員的培訓和考核也要十分認真,能夠給消費者信任感和真誠感。3、促銷策略對大學生有吸引力的方式主要有增加配置、延長服務期限、折扣和贈送附件。其中最有吸引力是增加配置。我們可以根據(jù)情況考慮適當增加產(chǎn)品的配置,也可以用海爾的星級服務的美譽吸引潛在用戶,或者贈送一些促成交易的關鍵9文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.附件如電腦包、鼠標鍵盤等促進銷
18、售。學生獲得促銷信息的渠道主要是網(wǎng)上查詢,有使用經(jīng)驗的筆記用戶和朋友介紹。對于銷售人員的介紹和宣傳資料接受程度很小。鑒于實際情況,海爾筆記本因該重點開發(fā)網(wǎng)上宣傳途徑,直接與消費者接觸,達到有效的傳播目的。由于海爾筆記本的知名度還不算高,我們可以考慮在用網(wǎng)絡宣傳海爾筆記本品牌。4、宣傳策略配合海爾筆記本已有的和正在設計建設的銷售渠道,我們可以在校園同時進行一些宣傳推廣活動,讓廣大學生知道和了解海爾筆記本電腦及其銷售渠道、售后服務站,方便同學們的購買和使用,以及建立學生的信任和忠誠。具體宣傳活動如下:篇二:聯(lián)想電腦促銷方案( 圣誕元旦雙節(jié)版)圣誕元旦雙節(jié)電腦促銷活動方案目錄. 活動時間. 活動目的
19、三. 促銷機型分析. 活動內(nèi)容(客戶)五. 活動內(nèi)容(員工)六. 成果總結一活動時間:10文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.XX年 12 月 24 日-XX年 1 月 2 日二活動目的:利用圣誕節(jié)和元旦節(jié)的影響力,促進一體機和筆記本等重點機型的銷售,借助鮮明的活動主題和活動內(nèi)容帶給消費者利益,吸引消費者的注意力,刺激消費者購買。三促銷機型分析促銷機型基本參數(shù)促銷機器配置機型C21r3B31r3B31r2Q100 AX2E350/2G/500G/HD6310/顯 示 屏AX4610e/2G/1T
20、/HD5450512M/20LCD 顯示屏AX2235e/2G/500G/HD3000 集顯 /20LCD 顯示屏 N230/1G/160G/ 集顯 機器機器機器成本標價 臺數(shù) 3000 3750 3400 175034683168 3999 3999 3498 4498 3398 9 9 6 8 17 9 G475Ax E350/2G/500G/HD6370 512M G460 P6100/2G/500G/G310M512M促銷機型競爭力分析11文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.C21R3:
21、AMD平臺的一體機, 外觀設計漂亮, 懸浮是飛行底座比較有特色。配置上雖然搭載的是AMD HD6310的集成顯卡,但是同樣擁有不俗的圖形計算能力,并且支持DX11,性能上等同于入門級的獨立顯卡,加上E350 這款低功耗的CPU,節(jié)電效果非常明顯。 整機采用垂直對流雙層散熱系統(tǒng),電源穩(wěn)壓設計,更好保護整機。網(wǎng)上報價在2900 左右。B31r3: 該一體機外觀時尚漂亮,非常具有賣點,擺放在家中也非常具有檔次。該機采用了AMD四核 610E 的 CPU,加上ATIHD5450 的獨立顯卡使得無論在影音娛樂還是游戲辦公方面都有著不俗的表現(xiàn),完全可以滿足我們一般日常家用。該機網(wǎng)上報價 3700 左右。B
22、31r2: 外形上的賣點跟B31R3 相同,只是配置略低,如果是普通家用也能夠滿足,此機型銷售時主要突出其外觀特點。此機器網(wǎng)上報價3300,大部分都是無貨狀態(tài)。Q100: 全球最小最薄的娛樂電腦,大小如同一本書,外形是他最大的特點,擺放在家中更多的是充當一個裝飾品,此機器各方面配置一般,滿足普通家庭使用還是足夠,整機在運行過程中幾乎沒有噪音。需要此款機器的群體較小,應該針對那些追求時尚的年輕人,或買來當禮品贈送的人群,此款機器網(wǎng)上報價1850,但是幾乎都無貨, 所以這個機器可以保持利潤,喜歡此機型的一般都不會看中配置,主要跟客12文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支
23、持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.戶介紹這款機器的獨特的賣點,全面提升這款機器的檔次,個人認為可以用做獲取高額利潤的機型。G475Ax:AMD平臺筆記本,整機設計比較簡單,聯(lián)想一鍵還原鍵可以當賣點介紹給客戶,由于是新AMD平臺,發(fā)熱有較大改善,并且續(xù)航能力得到大幅度提升,此機器網(wǎng)上報價 3500,不建議在此款機器上獲取過多利潤, 利用雙節(jié)的機會清光該機型便可。G460:此款筆記本在配置上以不算主流, CPU和顯卡都沒有什么太多的亮點,但是得益于此款機器的均衡性,個方面都很平衡,可以做為家庭用戶和學生用戶的主推機型,而且此款機器成本相對較低,可以最大化的獲取
24、利潤,奔騰雙核帶 G310M的獨顯,一般的 3D 游戲以及網(wǎng)絡游戲都能穩(wěn)定運行,網(wǎng)上P6100 報價較低,但是P6200 報價達到3699,所以這款機器應該能夠穩(wěn)定獲利。. 活動內(nèi)容(客戶)采取傳統(tǒng)的重點機型直接降價方案,除了Q100 ,G460,B31R3 其他機型均可成本拋出,如果為了制造噱頭,也可以把其他機型來出來作為每天的秒殺機器,當天發(fā)布一款特價機器,只有在當天購買才有效,數(shù)量有限,售完即止。不太建議以送大量贈品的形式去促進銷售,這樣的方式一來過于老套,二來會影響配件的銷售情況,取而代之13文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整
25、理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.的方法是把機器的成本確實降下來,平且給客戶鮮明的對比感覺,如果有需要可以在網(wǎng)上找好價格給客戶看,銷售話術為:“今天過節(jié)做活動,這幾款機器大幅度降價,有的甚至比您網(wǎng)購還要便宜,我們這還是正規(guī)店面,有專人為您介紹機器?!奔哟笈浼N售的數(shù)額,主要可以采取,買筆記本送現(xiàn)金卷,客戶憑現(xiàn)金卷可以在店面內(nèi)購買任何配件用品,然后按比例給客戶直接減錢,具體使用額度按公司自行定制,然后一定要突出我們說賣配件的價值。如果客戶執(zhí)意要送,可以采取第二種模式,就是換購,客戶憑我們送的廉價的鼠標耳機只用加一點錢就可以換購我們公司其他質(zhì)量更好的耳機鼠標,具體加款的比例也由公司自己來制
26、定。過節(jié)促銷的原則,就是低價噱頭吸引客戶,然后再通過二次銷售來獲取利潤,可以適當降低機器的利潤,來提高出貨的速度,然后通過加大二次銷售的能力提升整體的利潤,達到清庫存獲利兩不誤的目的??梢远嘟o客戶點互動的空間, 比如宣傳樂 PAD,可以采取讓客戶體驗游戲的模式,并且設定一定的獎勵,推薦水果忍者這種短時間游戲,給予最高分者一定的小獎勵,類似鼠標,耳機之類。這種活動在其他城市實施后還是取得了比較明顯的效果。同理,一體機也能采取這種方式,讓客戶真14文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.實的參與到我們的
27、銷售中。6. 在活動前,讓員工以短信或者QQ留言的形式給所有老客戶通知到位。五活動內(nèi)容(員工)活動期間內(nèi),銷售量最多的銷售員(6 臺)獎勵現(xiàn)金100 元,每天銷量達到3 臺的員工就額外獎勵50 元。六成果總結篇三:電腦店促銷方案聯(lián)想中天電腦郫縣市場合作策劃書市場環(huán)境分析:進入XX 年,電腦店怎樣更賺錢?這是每個電腦店老板都在苦思冥想的問題。但問題的回答卻顯得并不那么讓人樂觀!回顧XX年,電腦行業(yè)激烈競爭,而人工、運輸、房租成本不斷上升更成為電腦店面經(jīng)營者的“利潤殺手” ,加上網(wǎng)購的影響,實體店產(chǎn)品價格更透明、利潤更?。∫环矫嫖覀兛吹綇募揖舆B鎖、服裝品牌、到家電賣場,許多零售連鎖企業(yè)曝出XX年度
28、關店數(shù)量向三位數(shù)甚至四位數(shù)邁進。例如,李寧品牌僅去年上半年就關閉1200 家門店,國美蘇寧也在去年關店數(shù)百家店面。另一方面,網(wǎng)購的沖擊越來越猛烈,淘寶網(wǎng)雙十一購物狂歡節(jié)全網(wǎng)總銷售額達到億15文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.元,京東從XX年的 3 億元發(fā)展到現(xiàn)在的600 億元;網(wǎng)上購物已經(jīng)不能說是趨勢,它已經(jīng)成為了現(xiàn)實!而隨著物流快遞體系的完善,網(wǎng)購將很快覆蓋中國的五六線城市;而對組裝機抱有較大盈利希望的電腦店老板們也不得不面臨一個新的現(xiàn)實:隨著筆記本和一體機的市場占有率不斷加大,組裝機的市場
29、經(jīng)營卻顯得更加空乏,步履維艱,困難重重。據(jù)新華網(wǎng)報導“北京中關村攢機量下降明顯一個店月攢機降四成” ,明白無誤地告訴我們,組裝機市場將日暮西山。面對市場,轉(zhuǎn)型突破求發(fā)展已經(jīng)成為所有行業(yè)經(jīng)營者面臨的共同難題。如何突破?萬順達十年的行業(yè)經(jīng)驗總結成本文,如何打破經(jīng)營困局,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的訣竅!犀浦市場簡介1、犀浦周邊電子科技大學、西南交通大學、電子科技大學成都學院、四川大學錦城學院、西華大學、成都工業(yè)學院、成都紡織高等??茖W校、托普學校、四川外語學院成都學院等十多所高等院校??偣苍谛4髮W生人數(shù)20 多萬人。是一個非常巨大的潛在市場。2、犀浦鎮(zhèn)概況本地人口加上流動人口近20 余萬人,靠近富士康廠區(qū),總體
30、對電腦需求16文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.大。3、在犀浦鎮(zhèn)本土還沒有形成比較有影響力的經(jīng)營商,并且針對各個比較大型的電腦品牌廠家還沒有成型的直營店,專營店。中天電腦介紹:1、中天電腦主營分兩塊:1)電腦耗材、音箱、鍵盤、鼠標等小數(shù)碼,并且從事筆記本和臺式電腦的銷售。2)電腦維修、售后、技術支持。2、中天電腦位置處于犀浦鎮(zhèn)主街道交匯處,靠近犀浦夜市,臨近小吃街步行街,離成都高等紡織專科學校僅有1000 米。3、中天電腦經(jīng)營思想:用心服務,做到軟件和硬件品質(zhì)俱佳。通過之前的經(jīng)營已經(jīng)在周邊積累
31、了較多的老客戶,并且老客戶帶動介紹新客戶的時候很多。4、中天電腦注重品質(zhì),注重技術。經(jīng)常從事大型公司維修服務和網(wǎng)吧維修維護。通過我們的努力在對手那里爭取到很多客戶的支持。經(jīng)營方向:1、提高產(chǎn)品競爭力電腦作為店面的主要銷售產(chǎn)品,面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的選擇至關重要!電腦店的17文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.產(chǎn)品當然是電腦,從提升產(chǎn)品競爭力出發(fā),做品牌機還是做組裝機成為們必須作出的第一個選擇。那么,到底是該做組裝機還是品牌機呢? 毫無疑問,品牌電腦質(zhì)量好,售后服務有保障,但是價格高?,F(xiàn)在各大
32、品牌的價格也相當透明,很多消費者購買電腦都會先在網(wǎng)上查詢產(chǎn)品價格,再到店里去購買,同款型號的電腦,淘寶網(wǎng)的零售價與代理價格相差無幾,商家根本無利可圖!而且現(xiàn)在廠商根本不考慮代理商的利益!產(chǎn)品誰都能賣,對于互相壓價的惡性競爭也是睜一只眼閉一只眼,只要自己能走貨就好,市場價格已經(jīng)“做爛” ! 雖然如此,但做品牌電腦也有很多的優(yōu)勢,究其原因是品牌電腦在消費者當中有一定的質(zhì)量認定,而且品牌電腦具有統(tǒng)一。2、提高經(jīng)營效益電腦經(jīng)營者常常感到迷惑,為什么店面經(jīng)營很忙,卻賺不到錢?究其原因,是因為經(jīng)營效率太低,時間花在不能創(chuàng)造效益的地方,資源沒有得到合理利用等,導致效益低下。為什么麥當勞這么賺錢,店面人員卻并
33、不多?是因為它的管理水平與效率是世界最高的!所以,應對人工成本及店租的成本不斷上漲,店面的18文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.經(jīng)營必須更高效率,效率越高,成本就越低。對電腦店而言, 效率的具體體現(xiàn)是采購、 物流、銷售、售后等環(huán)節(jié)的運行速度和質(zhì)量。 做組裝機的效率很低,人工成本卻高!舉個例子:如客戶訂了一臺組裝電腦,先找?guī)讉€供應商采購配件?發(fā)貨要一天時間?貨到了要裝機與測試 ?送貨再花上半天時間?您一天的工資 +店租 +運費 +售后成本一共是300 元,如果利潤也是 300 元,那就是不賺錢的
34、買賣!如果有現(xiàn)成的整機來銷售,效率要高得多。 要提高店面經(jīng)營的效率,店面的進貨渠道必須優(yōu)化。如果分不同的供應商采購貨品,進貨就浪費大量時間、物流成本高、產(chǎn)品售后煩瑣!而采購與售后不能直接創(chuàng)造效益,商品銷售才能創(chuàng)造效益,很多經(jīng)營者就是因為浪費大量的時間在采購與產(chǎn)品返修上,導致經(jīng)營效率低下!效率低下的后果很嚴重!有關專家預測,XX 年效率低下的企業(yè)面臨倒閉潮!低價模式經(jīng)營將會無法持續(xù)!目前珠三角的最低工資為2500 元左右,按平均每小時的工資15 元計算,每次采購時間花3 小時就虧45 元,售后返修花一小時19文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡
35、收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.就虧 15 元,裝機賺200 元的都是虧本的生意!效率低下就會導致成本上升、虧本經(jīng)營就會面臨倒閉!3、降低經(jīng)營成本企業(yè)運營中,開源節(jié)流是永恒不變的話題,節(jié)省出來的成本就是利潤。為什么網(wǎng)上賣的價格比實體店便宜?就是因為網(wǎng)店減少了店面裝修、店租、廣告等成本。 經(jīng)營成本分為產(chǎn)品成本與運營成本,我們先舉例說一下如何降低產(chǎn)品成本。產(chǎn)品成本包含產(chǎn)品價格、運輸費用、產(chǎn)品售后的成本。有的配件價格雖然便宜,但等到年底一清算,可能有很多報廢的東西,也花了不少返修的運輸費用!更重要的是如果產(chǎn)品質(zhì)量沒有保證,容易造成客戶丟失!為了短期的利益,而丟了長期的客戶,可以說是得
36、不償失! 人工成本也是電腦店總成本中的大頭, 如何降低呢?其實很簡單,比如店面經(jīng)營效率提高了,采購、物流、銷售、產(chǎn)品售后就可由一人完成,再招個技術人員負責送貨及維修,那么就可以降低了人員的成本!通過降低運輸成本、售后成本、人工成本等壓縮店面的開支,使經(jīng)營的利潤最大化!20文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.中天電腦近年的發(fā)展,并不斷得創(chuàng)新,推出了最具優(yōu)勢的產(chǎn)品訂購平臺,直接通過網(wǎng)絡實現(xiàn)一站式采購,不僅大大節(jié)省了采購的成本、物流的成本、人工成本。而且規(guī)范了產(chǎn)品經(jīng)營、提高售后服務效率等!4、提升店面
37、的形象如果您的店面大部份經(jīng)營的是二手的貨品,客戶認為您是賣二手貨的;如果您的店面是經(jīng)營山寨的產(chǎn)品,客戶認為您是雜牌店;如果您店面經(jīng)營的都是品牌的產(chǎn)品,客戶為認為您是品牌專賣店;所以店面的形象很重要,是給客戶留下的第一印象!好的店鋪形象能提高店鋪的知名度和美譽度,從而不斷擴大店鋪的輻射范圍,提高銷售額。隨著店鋪形象重要性的日益凸顯,營造一個好的店鋪形象成為提升店鋪業(yè)績的第一步。那么,好的店鋪形象要具備哪些因素呢?店面形象重要因素之一:廣告形象品牌的 logo 、文字、圖案或其組合會給消費者第一印象,就像當看到金黃色的m字樣我們就立即知道是麥當勞一樣。店面形象重要因素之二:裝修形象裝修形象包括形象
38、柜設計、相關形象品的使用、店鋪的空間設計等。其中要注21文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.意的是:1、店面招牌:店招直接反映店鋪的經(jīng)營范圍和經(jīng)營檔次。一般可采用高檔次的水晶字或者用色彩鮮艷的噴繪來做。2、形象柜:幾乎所有品牌都有自己設計和推廣使用的形象柜,以簡潔明快主題為上,在形象柜上最好特色的logo;3、形象畫:主形象畫決定產(chǎn)品和品牌的總的基調(diào)。4、店內(nèi) pop:能展示公司實力的pop 不可或缺,公司的授權經(jīng)營牌,名牌產(chǎn)品展示牌,還有產(chǎn)品的宣傳畫冊和海報等,這些既能增加銷售環(huán)節(jié)的說服力,也
39、是吸引顧客購買的直接原因之一 ;5、櫥窗:櫥窗是最能看出產(chǎn)品品位和檔次的。店面形象重要因素之三:產(chǎn)品形象產(chǎn)品形象主要包括產(chǎn)品本身、產(chǎn)品功能等,這里就不多說了。店面形象重要因素之四:人員形象人員形象主要是導購員的形象,導購員一定要穿著干凈統(tǒng)一整齊的職業(yè)服裝,且營業(yè)員的舉動、行為必須規(guī)范,精神面貌要積極向上。為了幫助創(chuàng)業(yè)者打造形象,更好的贏取客戶信任,有著連鎖商業(yè)品牌和企業(yè)vi 視覺系統(tǒng)的萬順達,以豐富的經(jīng)驗為所有加盟店提供店面的裝22文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.修方案、裝修效果圖、店面廣告
40、、開店物料、宣傳廣告等!讓經(jīng)營者用最少的成本使店面形象得到最大的提升。5、提升店面業(yè)務量篇二:電腦店五一促銷方案電腦五一促銷方案主題:激情五月聯(lián)想電腦五一特惠歡樂購活動目標:刺激消費需求、促成消費動機,增加店面人氣。人員安排:現(xiàn)場工作人員2名?;顒訒r間: 4 月 29 日 -5 月 7 日活動內(nèi)容: 1) 購買聯(lián)想一體電腦送價值 200 元無線鍵鼠套裝 1 套2)購買家電下鄉(xiāng)電腦直補390-455 元另送超值大禮包(臺式機送音響清潔套裝耳機 4g優(yōu)盤鼠標墊;筆記本送 包 鼠標 清潔套裝耳機 4g優(yōu)盤)3)抽獎操作方式:1 、活動當天,購物滿88 元的顧客即可參與此活動2、在服務臺旁設一處抽獎臺
41、。3、抽獎箱內(nèi)用白紙放置14 等獎獎票,再按比例混入一定數(shù)量的鼓勵獎。 (中獎率要達到85%)4、推出特價機型f608一等獎:聯(lián)想手機一個(3 名)二等獎:精美8g 優(yōu)盤一個(5 名)三等獎:精美鼠標1 個( 5 名)鼓勵獎:清潔23文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.套裝耳機鼠標墊桌面禮包等氛圍布置: a) 店內(nèi)掛吊牌櫥窗高精噴繪 2 張 內(nèi)容:送禮 抽大獎 聯(lián)想電腦五一特惠歡樂購要求:簡潔 突出主題c) 店內(nèi)特價機型統(tǒng)一貼特價標牌d) led電子屏:全天滾動播放促銷活動信息,4 月 29 日
42、 5 月 7 日。內(nèi)容:激情五月聯(lián)想電腦五一特惠歡樂購送禮抽大獎好禮不斷詳情歡迎進店咨詢篇三:電腦城促銷活動方案鴻運數(shù)碼廣場XX年四月促銷企劃案(XX年 4 月 17日 4 月 30 日)提案 人:企劃部提案時間:XX年 4 月 12 日 修訂時間: 背 景 目 的 策略主 題:激情四月, 暢想數(shù)碼鴻運好禮瘋狂送一、活動內(nèi)容:(一)數(shù)碼相機“一元購”活動目標:通過此活動,刺激消費需求、促成消費動機,提升商場的買氣。人員安排:現(xiàn)場工作人員2 名?;顒訒r間: 4 月 17 日 -30 日每周末(4 月 17 日、18 日、24 日、 25 日)活動地點:鴻運數(shù)碼廣場三樓服務臺活動內(nèi)容: 活動當天,
43、 凡購物滿88 元,憑購物單據(jù)及保修卡,24文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.即可“一元”搶購數(shù)碼相機、mp5、u 盤、鼠標等!(每天數(shù)碼相機限前2 名、mp5限前 4 名、 u 盤限前 10 名、鼠標、小風扇限前30 名)操作方式: 1、活動當天, 購物滿 88 元的顧客即可參與此活動( 商家及員工不準參與) 。2、在服務臺旁設一處抽獎臺,并準備四個抽獎箱。3、抽獎箱按順序放置1 4 等獎獎球,再按比例混入一定數(shù)量的空白球。4 、顧客決定自己要抽的獎品,然后選擇相應的獎箱抽獎。5、抽中獎球即
44、獲獎品,抽中空白球則獲紀念品一份,獎項越高,機率越低?;顒恿鞒蹋?、工作人員檢查顧客的購物單據(jù)與保修卡,確認是否具備抽獎資格。2、工作人員按表單詳細登記顧客的資料信息。3 、顧客決定所抽的獎品,開始抽獎。4、抽獎結束,工作人員發(fā)放獎品,登記獎品信息,并在購物單據(jù)與保修卡上加蓋活動印章。(二)“半價”瘋狂購活動目標:通過此活動,提升商場的人氣, 為商家營造濃厚的經(jīng)營氛圍。人員安排:現(xiàn)場工作人員2 名。活動時間: 4 月 17 日 -30 日每周末(4 月 17 日、18 日、25文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.文檔來源為 :從網(wǎng)絡收集整理.word 版本可編輯 .歡迎下載支持.24 日、 25 日)活動地點:鴻運數(shù)碼廣場三樓服務臺活動內(nèi)容:活動當天,凡至商場三樓服務臺排隊,無需消費,即可“半價”搶購mp3、4g 優(yōu)盤、夢潔空調(diào)被、金龍魚油!限時限量,先到先得 ! (限量 400 份,搶購時間:每周六周日上午10: 3011: 30,下午 4: 00 5: 00) 操作方式: 1、所有進入商場的顧客,無論消費,都可參與 ( 商家及員工不允許參與此活動 ) 。 2 、服務臺旁設抽獎轉(zhuǎn)盤一個,顧客決定自己要抽的獎品,然后撥動轉(zhuǎn)盤。4、轉(zhuǎn)盤上設置一個中獎區(qū)域,當指針與中獎區(qū)吻合,則中獎,反之則未中獎。5、中獎即發(fā)放相應的
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