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文檔簡介

1、泓域/電商電商服務(wù)公司企業(yè)品牌經(jīng)營方案電商電商服務(wù)公司企業(yè)品牌經(jīng)營方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113405103 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113405103 h 1 HYPERLINK l _Toc113405104 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113405104 h 3 HYPERLINK l _Toc113405105 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc113405105 h 3 HYPERLINK l _Toc113405106 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc11340510

2、6 h 3 HYPERLINK l _Toc113405107 三、 電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)概況及發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc113405107 h 4 HYPERLINK l _Toc113405108 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc113405108 h 6 HYPERLINK l _Toc113405109 五、 品牌戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113405109 h 7 HYPERLINK l _Toc113405110 六、 品牌設(shè)計 PAGEREF _Toc113405110 h 17 HYPERLINK l _Toc113405111 七、 我國企業(yè)實現(xiàn)品牌良性運營

3、的策略 PAGEREF _Toc113405111 h 23 HYPERLINK l _Toc113405112 八、 我國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題 PAGEREF _Toc113405112 h 26 HYPERLINK l _Toc113405113 九、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113405113 h 29 HYPERLINK l _Toc113405114 十、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc113405114 h 33 HYPERLINK l _Toc113405115 十一、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc113405115 h 35 HYPERLI

4、NK l _Toc113405116 十二、 法人治理結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc113405116 h 36 HYPERLINK l _Toc113405117 十三、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113405117 h 47公司簡介(一)基本信息1、公司名稱:xxx投資管理公司2、法定代表人:盧xx3、注冊資本:1060萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2015-9-97、營業(yè)期限:2015-9-9至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介公司自成立以來,堅持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以

5、人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,實現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動雙贏。公司堅持提升企業(yè)素質(zhì),即“企業(yè)管理水平進(jìn)一步提高,人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,人員素質(zhì)進(jìn)一步提升,安全生產(chǎn)意識和社會責(zé)任意識進(jìn)一步增強(qiáng),誠信經(jīng)營水平進(jìn)一步提高”,培育一批具有工匠精神的高素質(zhì)企業(yè)員工,企業(yè)品牌影響力不斷提升。(三)公司主要財務(wù)數(shù)據(jù)公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù)項目2020年12月2019年12月2018年12月資產(chǎn)總額3244.252595.40

6、2433.19負(fù)債總額1314.241051.39985.68股東權(quán)益合計1930.011544.011447.51公司合并利潤表主要數(shù)據(jù)項目2020年度2019年度2018年度營業(yè)收入10299.848239.877724.88營業(yè)利潤2122.951698.361592.21利潤總額1711.771369.421283.83凈利潤1283.831001.39924.36歸屬于母公司所有者的凈利潤1283.831001.39924.36產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析必須認(rèn)清形勢,增強(qiáng)憂患意識,強(qiáng)化底線思維,保持戰(zhàn)略定力,自覺遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律、自然規(guī)律和社會規(guī)律,緊緊抓住戰(zhàn)略機(jī)遇期,積極主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),堅持

7、問題導(dǎo)向,以堅強(qiáng)毅力和攻堅克難的勇氣,切實解決突出矛盾和問題,把遼寧老工業(yè)基地振興發(fā)展大業(yè)推向前進(jìn)。電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)概況及發(fā)展趨勢1、電子商務(wù)服務(wù)營收規(guī)模持續(xù)增長近年來,隨著網(wǎng)上購物的不斷推廣普及,電子商務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)持續(xù)保持穩(wěn)步增長。根據(jù)我國商務(wù)部電子商務(wù)和信息化司發(fā)布的中國電子商務(wù)報告(2020)數(shù)據(jù)顯示,2020年,我國電子商務(wù)服務(wù)業(yè)營收規(guī)模達(dá)5.45萬億元,同比增長21.88%,其中電商交易服務(wù)收入為1.15萬億元,增速為36.33%,支撐服務(wù)領(lǐng)域中的電子支付、物流、信息技術(shù)服務(wù)等市場營收規(guī)模達(dá)2.10萬億元,增速為16.73%。2、電商代運營商發(fā)展空間廣闊電子商務(wù)代運營服務(wù)屬于電子商務(wù)服

8、務(wù)業(yè)分類中的衍生服務(wù),是品牌電商服務(wù)業(yè)的重要組成部分。電子商務(wù)代運營是指為企業(yè)提供全托式電子商務(wù)服務(wù)的一種服務(wù)模式,包括為品牌廠商提供開設(shè)店鋪、店鋪運營、電商渠道規(guī)劃、產(chǎn)品上架、營銷、客服、IT、財務(wù)結(jié)算等部分或全部電子商務(wù)運營衍生服務(wù)業(yè)務(wù)。作為品牌廠商與電商平臺之間的橋梁,電商代運營服務(wù)企業(yè)可幫助品牌廠商快速建立網(wǎng)絡(luò)營銷渠道,樹立企業(yè)在網(wǎng)上的品牌形象,降低廠商運營風(fēng)險和成本,滿足廠商對拓展電子商務(wù)戰(zhàn)略的需求。受益于不斷增長的B2C電商規(guī)模和品牌銷售向線上轉(zhuǎn)移的大趨勢,品牌電商呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長,電商代運營商發(fā)展空間廣闊。根據(jù)中國電子商務(wù)報告(2019)數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國電商代運營市場交易規(guī)

9、模達(dá)1.14萬億元,增速達(dá)到18%,維持較高增長水平,品牌電商代運營服務(wù)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。根據(jù)智研咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,2020年中國電商代運營行業(yè)市場規(guī)模約為13,392億元。3、傳統(tǒng)品類電商服務(wù)需求占比較高,新興品類嶄露頭角根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的中國品牌電商服務(wù)行業(yè)研究報告(2019年),美妝、服飾和3C家電品類的服務(wù)品牌數(shù)量系2019年服務(wù)商主要服務(wù)品類的前三名,占有相當(dāng)優(yōu)勢。而隨著消費升級不斷深化,消費群體對品質(zhì)生活要求逐漸提升,家裝家居、食品飲料、母嬰等品類成為2017年至2019年增幅較大的服務(wù)品類,年均復(fù)合增幅均超過100%。艾瑞咨詢預(yù)測,未來美妝、服飾、3C家電等傳統(tǒng)品類行業(yè)的增速將相對放

10、緩,但仍有較大增長空間。4、營銷服務(wù)是電商推廣的重要環(huán)節(jié)營銷服務(wù)商是在電商營銷推廣活動中連接起電商平臺和品牌主/商戶的重要樞紐。隨著人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷升級及進(jìn)一步應(yīng)用,電子商務(wù)營銷手段及模式也越發(fā)多樣化,基于大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)觸達(dá)營銷的應(yīng)用場景也更加廣泛。品牌廠商對于借助營銷服務(wù)商進(jìn)行高效對接渠道、實現(xiàn)各類營銷投放、賦能品牌產(chǎn)品的營銷需求不斷加強(qiáng)。根據(jù)中國電子商務(wù)報告(2020)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國電子商務(wù)營銷服務(wù)外包市場的合同簽約額及合同執(zhí)行額分別為46.4億美元及30.2億美元,同比增幅分別為11.3%及7.8%。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公

11、司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性

12、,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。品牌戰(zhàn)略所謂品牌戰(zhàn)略就是商業(yè)企業(yè)依據(jù)自身的客觀經(jīng)營環(huán)境,憑借有效的經(jīng)營手段,實現(xiàn)消費者對眾多質(zhì)優(yōu)商品品牌的現(xiàn)實和潛在的需求,并以此獲取企業(yè)最大限度的經(jīng)營業(yè)績的經(jīng)營指導(dǎo)思想。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)參與市場競爭,求得生存與發(fā)展的必然選擇。1、品牌戰(zhàn)略的內(nèi)容及實施步驟(1)品牌初創(chuàng)。a品牌定位,慎重決策。理解了企業(yè)品牌的真正含義,對于制定企業(yè)品牌戰(zhàn)略是相當(dāng)重要的。也就是說,在企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,首先要定位正確。在深入調(diào)查研究,進(jìn)行SWOT分析的基礎(chǔ)上,即根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)水平、人員的素質(zhì)和整體實力以及產(chǎn)品的類型(民用

13、產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品等)、企業(yè)的客戶、企業(yè)的競爭對手,確定企業(yè)的品牌是打地區(qū)企業(yè)品牌、打國內(nèi)企業(yè)品牌還是打全球企業(yè)品牌。b增加投入,擴(kuò)大影響。確定了企業(yè)品牌的定位后,企業(yè)就要進(jìn)行必要的投入,首先要提高產(chǎn)品的質(zhì)量,確保進(jìn)入市場的產(chǎn)品都是合格優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;其次要進(jìn)行營銷策略的研究,搞好營銷推廣,建立營銷網(wǎng)絡(luò);再次在前期的廣告宣傳上,要有針對性的進(jìn)行策劃。通過廣告的宣傳,使企業(yè)的員工明白企業(yè)品牌創(chuàng)建的重要性,人人都重視企業(yè)品牌的創(chuàng)建、人人都積極參與企業(yè)品牌的創(chuàng)建;通過廣告的宣傳,使消費者由不了解企業(yè)品牌,到逐漸熟悉企業(yè)品牌,直至愿意接受企業(yè)品牌,最終成為企業(yè)品牌的忠誠客戶。應(yīng)該說,企業(yè)品牌初創(chuàng)期的定

14、位正確與否,是直接決定企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功與否的關(guān)鍵。而工作開展是否細(xì)致、是否有效、是否科學(xué),則是企業(yè)品牌戰(zhàn)略成功的“推進(jìn)器”。為此,企業(yè)品牌的初創(chuàng)期,要做到市場調(diào)研深入、內(nèi)部工作扎實、領(lǐng)導(dǎo)決策慎重。第一步工作搞好了,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的實現(xiàn)就有了良好的基礎(chǔ)。(2)品牌維護(hù)。經(jīng)過企業(yè)艱苦的努力,企業(yè)品牌初創(chuàng)以后,被消費者漸漸認(rèn)同、逐漸接受,企業(yè)品牌戰(zhàn)略的第一步基本實現(xiàn)。如果說創(chuàng)建企業(yè)品牌艱難,那么,維護(hù)企業(yè)品牌就更加艱難。那是因為,企業(yè)品牌建立了,消費者對企業(yè)品牌也有了一定的認(rèn)同。但是,這種認(rèn)同是“淺層次”的(消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)同,這一時期,僅僅是對企業(yè)產(chǎn)品的認(rèn)同),不是“深層次”的。更何況,隨著企業(yè)

15、品牌的創(chuàng)立,企業(yè)的競爭對手也隨之增加,假冒企業(yè)的產(chǎn)品,也會隨之充斥市場,使企業(yè)品牌蒙受許多不白之冤。競爭,在中國這個市場經(jīng)濟(jì)還不完善、法律還不健全的國度里,有有序的競爭,更有無序的競爭。因此,企業(yè)品牌創(chuàng)建的第二階段,就是要千方百計地維護(hù)企業(yè)品牌。a商標(biāo)注冊,合法保護(hù)。企業(yè)品牌創(chuàng)建的同時,應(yīng)該立即到國家工商行政管理局,辦理企業(yè)產(chǎn)品注冊手續(xù),通過法律手段,保護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益。否則的話,被其他企業(yè)搶先注冊,企業(yè)的損失將是難以估計的。而經(jīng)過注冊登記后,一旦企業(yè)的產(chǎn)品被不法企業(yè)侵權(quán),企業(yè)就可通過法律程序,維護(hù)企業(yè)的權(quán)益,追討企業(yè)的損失。b提升品質(zhì),形成壁壘。企業(yè)品牌的維護(hù),應(yīng)以產(chǎn)品品質(zhì)的提高為基礎(chǔ)。沒有

16、產(chǎn)品品質(zhì)的保證,企業(yè)要維護(hù)自己的品牌,或者說是要消費者深層次的了解企業(yè)的品牌,那是不可能的。相反,沒有品質(zhì)的保證,只會砸掉企業(yè)的品牌。這是因為,企業(yè)品牌創(chuàng)建后,產(chǎn)品的銷量會大幅度的增加,而產(chǎn)品的質(zhì)量往往會由于產(chǎn)量的增加而有所下降,消費者的抱怨也會隨之有所增加,企業(yè)品牌的聲譽(yù)會受到不同程度的影響。因此,努力提高產(chǎn)品品質(zhì)是建立和維護(hù)企業(yè)品牌的首要條件。而提高產(chǎn)品品質(zhì)的關(guān)鍵,就是通常說的,企業(yè)要在技術(shù)上形成核心競爭力,真正做到:“人無我有,人有我精,人精我新”。使企業(yè)逐漸形成具有自主知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)優(yōu)勢,并且通過申請技術(shù)專利(國家、國際),保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),同時形成技術(shù)壁壘,起到市場競爭中的優(yōu)勢作用

17、。c加大力度,服務(wù)營銷。產(chǎn)品品質(zhì)的提高是一個沒有止境的過程,產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷在不同的消費者眼中,總是客觀存在的,這是一個不容回避的事實。那么,如何來彌補(bǔ)這種缺陷呢?或者確切地說,如何來有效的降低因產(chǎn)品品質(zhì)的缺陷造成對企業(yè)品牌的影響呢?不容置疑,提高產(chǎn)品的品質(zhì),一是靠產(chǎn)品技術(shù)含量的提高;二是靠生產(chǎn)過程中管理的加強(qiáng);三是靠企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高。然而,一個更為有效的方法,就是積極推行服務(wù)營銷。也就是說,通過企業(yè)員工的良好服務(wù),去淡化一部分消費者對企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)缺陷的不滿,重新樹立企業(yè)品牌在消費者心目中的良好形象。同時,通過服務(wù)營銷,使消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)同,由淺層次的認(rèn)同,遞進(jìn)到深層次的認(rèn)同。(3)品

18、牌升華。隨著企業(yè)品牌被消費者,由不了解,到熟悉,到接受,到形成一部分忠誠的客戶。也就是說,企業(yè)品牌打地區(qū)企業(yè)品牌或是打國內(nèi)企業(yè)品牌得到了初步的成功。這時,企業(yè)品牌就面臨著新的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇企業(yè)品牌的升華。a形象大使,擴(kuò)大影響。擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度,不同的企業(yè)可以有不同的方法。資金實力強(qiáng)大的企業(yè),民用產(chǎn)品的企業(yè)可以請“大腕”明星,作為企業(yè)品牌的“形象大使”,通過明星在各種媒體的大量“曝光”,加速消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)同度。而工業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)性行業(yè),則可以充分利用企業(yè)的“勞動模范”、企業(yè)的“服務(wù)明星”充當(dāng)企業(yè)品牌的形象大使,一方面可以起到名人社會效應(yīng),擴(kuò)大企業(yè)品牌的知名度;另一方面可以發(fā)揮服務(wù)營銷的優(yōu)

19、勢,提高消費者對企業(yè)品牌的認(rèn)同度。b慈善募捐,回報社會。如果說“形象大使”,不失為一種提高企業(yè)品牌知名度和提高消費者對企業(yè)品牌認(rèn)同度的好方法。那么,企業(yè)積極參與社會慈善募捐活動和支持影響廣泛的社會公益活動,則不僅可以提高企業(yè)品牌知名度和提高消費者對企業(yè)品牌認(rèn)同度,而且可以回報社會。使企業(yè)真正實現(xiàn)效益來自社會,又回報社會,既擴(kuò)大企業(yè)品牌知名度,又?jǐn)U大企業(yè)社會影響面的雙重效果。c經(jīng)營哲學(xué),用戶至上。企業(yè)品牌升華,常常是企業(yè)打全球企業(yè)品牌的開始,使企業(yè)品牌走向一個更高的境界。要想使企業(yè)品牌走向世界,就不僅僅是提高產(chǎn)品質(zhì)量、積極開展服務(wù)營銷,這么簡單。更重要的是,企業(yè)要提煉自己的經(jīng)營哲學(xué),要有自己獨特

20、的經(jīng)營理念,要形成自己特有的企業(yè)文化,并且,這些企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念,要為企業(yè)員工所理解,企業(yè)文化要為員工所接受?!坝脩糁辽稀?、“以人為本”、“信守承諾”,應(yīng)成為企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)或經(jīng)營理念的基本著眼點,企業(yè)文化也要處處體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)或經(jīng)營理念。規(guī)范而不顯僵化,嚴(yán)肅而不失活潑,有序而不少寬松,這不失為一種新型的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)有深諳市場競爭規(guī)律的經(jīng)營哲學(xué)、有把握市場競爭脈搏的經(jīng)營理念、有充滿了人性化魅力的企業(yè)文化,企業(yè)品牌升華將打下良好的基礎(chǔ)。明智的企業(yè)經(jīng)營哲學(xué),使企業(yè)永遠(yuǎn)知道自己前進(jìn)的方向,又能隨時糾正前進(jìn)道路上的偏差,始終保持一個正確的航向。超前的企業(yè)經(jīng)營理念,使企業(yè)常常趕在競爭的潮頭

21、,永遠(yuǎn)保持領(lǐng)先的優(yōu)勢。先進(jìn)的企業(yè)文化,會凝聚一批超群的人才團(tuán)隊,使企業(yè)有永不枯竭的人力資源和忠誠于企業(yè)的員工。這樣一支團(tuán)隊和忠誠的員工,使企業(yè)在市場競爭中、在企業(yè)品牌的升華中,將無往而不勝。綜上所述,品牌戰(zhàn)略就是要在明確品牌的含義基礎(chǔ)上,在企業(yè)品牌初創(chuàng)、企業(yè)品牌維護(hù)、企業(yè)品牌升華三階段,通過深入市場調(diào)研,謹(jǐn)慎定位決策,制定有效策略,使企業(yè)品牌戰(zhàn)略得以成功的實現(xiàn)企業(yè)品牌深深地留在消費者的心坎里。2、實施品牌戰(zhàn)略的作用與意見(1)可以提高企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化的經(jīng)營水平。品牌戰(zhàn)略實施的全過程中,都以市場調(diào)研、市場細(xì)分后消費者的需求為前提,從內(nèi)容到方法,直到步驟,都堅持科學(xué)化的原則,而且品牌戰(zhàn)略是按照一

22、定的規(guī)則進(jìn)行的,不斷地實施品牌戰(zhàn)略,就在實施中提高了企業(yè)科學(xué)化、規(guī)范化經(jīng)營水平。(2)可以培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)營能力強(qiáng)的員工隊伍。品牌戰(zhàn)略實施的過程,就是市場經(jīng)濟(jì)理論企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的理論與實踐結(jié)合的過程,是理論和實踐結(jié)合的過程,是理論在實踐中運用的過程。通過品牌戰(zhàn)略的實施,既使廣大員工在工作實踐中的運用能力、市場敏銳力、洞察力、駕馭市場的能力增強(qiáng),又增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),培養(yǎng)了經(jīng)營管理能力,積累了經(jīng)營管理經(jīng)驗,要使品牌戰(zhàn)略發(fā)揮其應(yīng)有的作用,就要不斷學(xué)習(xí)、不斷實踐,再在實踐中不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。(3)可以增強(qiáng)企業(yè)的整體競爭能力,使企業(yè)的潛能得到最大限度的利用。品牌戰(zhàn)略是在對企業(yè)的現(xiàn)有經(jīng)營商品

23、經(jīng)過充分的調(diào)研基礎(chǔ)上運用一切有效手段,來促進(jìn)商品銷售工作。企業(yè)的商品資源、人力資源得到利用。通過實踐品牌戰(zhàn)略,促進(jìn)了品牌商品銷售幅度大大上升,使銷售計劃得以順利實現(xiàn),企業(yè)的目標(biāo)利益穩(wěn)定取得。利潤的實現(xiàn)增強(qiáng)了企業(yè)的競爭實力,提高了抵御風(fēng)險的能力。(4)整體與局部的協(xié)調(diào),相關(guān)策略運用達(dá)到最佳化。品牌戰(zhàn)略不光是在某一個品牌上經(jīng)營管理的一種指導(dǎo)思想,而且要涉及企業(yè)經(jīng)營管理的有關(guān)方面。一切涉及整體的相關(guān)策略都要以品牌戰(zhàn)略為核心,發(fā)揮作用。只有實施品牌戰(zhàn)略,其他諸如人才戰(zhàn)略、公關(guān)戰(zhàn)略、價格戰(zhàn)略等諸戰(zhàn)略才得以發(fā)揮作用。(5)品牌戰(zhàn)略可以使商業(yè)企業(yè)掌握經(jīng)營主動權(quán)。品牌戰(zhàn)略實施的前提是市場的差異與消費需求的多變

24、性,從品牌戰(zhàn)略實施的四個步驟看,即調(diào)研品牌、培育與推廣品牌、考評與調(diào)整品牌、開發(fā)品牌,都有一個共同點,就是企業(yè)自己主動積極地研究品牌、分析市場,積極培育與推廣品牌,對階段性工作進(jìn)行考評與調(diào)整,都充分反映了主動性。組織資源不是盲目的,而是以需來確定進(jìn)的,需要什么、數(shù)量多少、什么時候訂貨、從何地訂貨、計劃銷量等都有一定的目的性與主動性。3、企業(yè)實施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略應(yīng)注意的要點(1)要樹立強(qiáng)烈的品牌戰(zhàn)略意識。要通過學(xué)習(xí)和了解國內(nèi)與國際企業(yè)發(fā)展的形勢,審時度勢,及時抓住機(jī)遇,實施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。深刻認(rèn)識實施品牌戰(zhàn)略是現(xiàn)階段爭奪市場份額,求得企業(yè)生存與發(fā)展的根本手段之一。樹立起強(qiáng)烈的品牌開發(fā)戰(zhàn)略意

25、識,以高度的政治責(zé)任心和緊迫感實施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰(zhàn)略。(2)選準(zhǔn)市場定位,確定戰(zhàn)略品牌。實施品牌戰(zhàn)略沒要從本企業(yè)的實際出發(fā),開發(fā)的同質(zhì)化商品,要體現(xiàn)出異質(zhì)性。唯其異質(zhì)性才是品牌開發(fā)的成功之處,關(guān)鍵所在。這一異質(zhì)性是要根據(jù)市場的消費需求來開發(fā)的。所有著名品牌正是開發(fā)到了這一在同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。這一異質(zhì)性就是跟著市場走。(3)運用資本經(jīng)營,加快開發(fā)速度。資本運作的形式是通過兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式,嫁接和引進(jìn)國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級階段。從美國商品品牌的發(fā)展過程來看,已經(jīng)歷經(jīng)了創(chuàng)立品牌經(jīng)營品牌一買賣品牌的三部

26、曲。我們不妨借鑒這個經(jīng)驗,實行品牌的資本經(jīng)營。到底是運用資本經(jīng)營去收購、兼并別人的品牌,還是將自己的品牌運用資本經(jīng)營轉(zhuǎn)讓、有償使用、特許經(jīng)營出去,這要從企業(yè)的具體情況來確定。這里要強(qiáng)調(diào)的是,要有資本經(jīng)營的理念,懂得買一個好的有市場的商品品牌,就等于買到了一個好的市場。時下,這種品牌資本運作經(jīng)營,在國際上已司空見慣,在國內(nèi)也已屢見不鮮。(4)利用信息網(wǎng),實施組合經(jīng)營。品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因為現(xiàn)在是信息時代,通過高速信息公路,可以實現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一

27、個新品所必需的,而且是巨大的。因為上了網(wǎng),這一投入節(jié)約了,而市場卻開發(fā)出來了。而且是以最快的速度開發(fā)的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野尋求到貿(mào)易伙伴。如果上了全球信息網(wǎng)絡(luò),那這個視野就是全球性的。尋求到的貿(mào)易伙伴越多,那么,組合營銷的程度就越深,收效當(dāng)然也就越大。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實施品牌戰(zhàn)略,不可不運用信息網(wǎng)。(5)實施規(guī)模化、集約化經(jīng)營。品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。首先要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實施品牌戰(zhàn)略中要實施規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。這是指,如果企業(yè)自身是單

28、體企業(yè),那么新品一開發(fā)出來,在得到市場認(rèn)同的情況下,立即去投靠大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán),利用其資本雄厚、市場占有份額大,管理和營銷方面人才濟(jì)濟(jì),把新開發(fā)的品牌在更廣闊的市場上,在消費的多層面上推出去。品牌是企業(yè)整體素質(zhì)和競爭實力的突出表現(xiàn)及其物態(tài)轉(zhuǎn)化,構(gòu)建企業(yè)文化,實施企業(yè)品牌意識,實現(xiàn)從經(jīng)濟(jì)力到品牌力,從品牌力到經(jīng)濟(jì)力的兩個轉(zhuǎn)化。企業(yè)品牌首先取決于企業(yè)決策者的品牌意識,企業(yè)決策者清晰、準(zhǔn)確、長遠(yuǎn)的品牌意識建立,便能生成和培養(yǎng)出一個能規(guī)劃品牌、操作品牌的隊伍,企業(yè)的品牌之路便能走得更遠(yuǎn)和走得更快。品牌設(shè)計品牌是由文字、圖案及符號構(gòu)成。品牌設(shè)計的題材極為廣泛,諸如花鳥蟲魚、名勝古跡、天文地理等。品牌的設(shè)

29、計是藝術(shù)和技巧在企業(yè)營銷活動中的展現(xiàn)。1、品牌設(shè)計原則從市場營銷的角度來看,品牌的設(shè)計應(yīng)注意以下原則:(1)新奇獨特。品牌是產(chǎn)品的標(biāo)識,必須有顯著特征。一種品牌,代表著一種產(chǎn)品的特征、質(zhì)量和企業(yè)的商譽(yù)。品牌的設(shè)計無論是文字、圖案還是色彩的運用都要以獨特的風(fēng)格區(qū)別于其他企業(yè)的相似產(chǎn)品。這種特點越強(qiáng),品牌就越顯著。(2)美觀大方。品牌的造型要美觀大方、構(gòu)思新穎、特色鮮明,這樣的品牌能給顧客以美的享受,對顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈的藝術(shù)感染力。(3)簡潔明了。品牌設(shè)計要簡明醒目,易懂易記,具有強(qiáng)烈的吸引力,使人見后留下深刻印象。(4)展現(xiàn)風(fēng)貌。品牌要能展現(xiàn)企業(yè)及產(chǎn)品的風(fēng)貌,表達(dá)出企業(yè)或產(chǎn)品的特點。例如,康師傅方便

30、面,使顧客產(chǎn)生營養(yǎng)美味健康的認(rèn)知,銷售旺盛。(5)遵守法律規(guī)定。品牌設(shè)計一定要遵循商標(biāo)法的有關(guān)規(guī)定,如有關(guān)國家的名稱、國旗、軍旗、國徽不允許用做商標(biāo);有關(guān)國際組織的旗幟、徽章、名稱不允許用做商標(biāo)等。(6)適應(yīng)風(fēng)俗習(xí)慣。不同的顧客,由于文化、民族特點不同,具有不同的風(fēng)格、習(xí)慣及信仰。在品牌設(shè)計中要充分權(quán)衡,全面考慮。2、商標(biāo)設(shè)計品牌商標(biāo)的設(shè)計效果也直接影響著品牌的法陣,所以商標(biāo)設(shè)計也是品牌設(shè)計當(dāng)中比較重要的一部分。首先,商標(biāo)具有以下幾項功能:(1)識別功能。商標(biāo)是商品的一種特定標(biāo)志,它有助于消費者在購買商品過程中,辨認(rèn)并挑出他們所需要、所喜好的商品。同時,消費者可以通過商標(biāo)來了解、記憶商品的生產(chǎn)

31、經(jīng)營單位,以便得到相關(guān)的服務(wù),例如,售后服務(wù)、索賠等。在現(xiàn)實消費活動中,很多消費者都是根據(jù)商標(biāo)購買商品的。一旦消費者認(rèn)定了某一商標(biāo),就會產(chǎn)生偏好而習(xí)慣性地購買。如有人常年使用“黑人牙膏”。喝“可口可樂”?;蛟S他們認(rèn)為這種牌號最可靠或是已習(xí)慣該種口味。(2)保護(hù)功能。商標(biāo)一旦在國家商標(biāo)局注冊后就收到法律的保護(hù),任何假冒、偽造商標(biāo)的行為都要受到法律的制裁。商標(biāo)受法律保護(hù)的功能是非常重要的,它不僅維護(hù)了制造商和銷售商的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)形象,而且讓消費者在購買和使用商品時有一種安全感和信賴感,從而可以促進(jìn)商品的銷售。(3)提示和強(qiáng)化功能。現(xiàn)代營銷學(xué)很重視從心理角度分析消費者的購買行為,其中常使用“后天經(jīng)

32、驗”這一理論來分析消費者在購買活動中的“學(xué)習(xí)”過程,這種理論也稱為“刺激一反應(yīng)”(SR模式)。該理論認(rèn)為,消費者購買動機(jī)是下列五種要素相互作用的結(jié)果,即驅(qū)使力、刺激物、提示物、反應(yīng)和強(qiáng)化。當(dāng)消費者存在某種需求時,商標(biāo)的提示效應(yīng)可以使消費者對商品產(chǎn)生偏好,從而影響消費者的購買決策,最終促成購買行為,這就是商標(biāo)的提示功能。消費者使用該商品后如果反應(yīng)良好,那么這種好感就會加深消費者對該商標(biāo)的印象,它會使消費者在以后對這種商品的購買變成一種理性的購買或習(xí)慣性的購買。反之,一個與消費者心理不符的商標(biāo),會強(qiáng)化消費者對商品的摒棄心理,這就是商標(biāo)的強(qiáng)化功能。實踐中,商標(biāo)的設(shè)計具有很大的靈活性,可以采用文字、符

33、號、圖形及其組合等多種表現(xiàn)形式和手法。然而,精良的商標(biāo)設(shè)計不可隨心所欲,而必須考慮到商品的特色和消費者的心理,力求將豐富的信息濃縮于方寸之間,最大限度地發(fā)揮出商標(biāo)應(yīng)有的感召力。為此,可以采取以下策略:個性鮮明,富于特色。商標(biāo)的設(shè)計要與眾不同,切忌落入俗套,應(yīng)以精巧的構(gòu)思來突出個性,以顯著性和奇特性昭示消費者。人們通常對特別的東西記憶深刻,為了使消費者從紛繁復(fù)雜的同類商品中迅速找到自己偏愛的商品,商標(biāo)的設(shè)計應(yīng)力求有別于其他同類商品。造型優(yōu)美,文字簡潔。除了法律規(guī)定的不能用做商標(biāo)的事物外,商標(biāo)的題材幾乎可以取自宇宙萬物。這無疑為商標(biāo)設(shè)計者提供了廣闊的創(chuàng)作空間。由于現(xiàn)代消費者不僅要求商標(biāo)具有明確的標(biāo)

34、示作用,而且追求商標(biāo)的美學(xué)價值。所以在設(shè)計商標(biāo)時,應(yīng)力求生動優(yōu)美、線條明快流暢、色彩搭配和諧、富于感染力,以滿足消費者的求美心理,使之對商標(biāo)及產(chǎn)品產(chǎn)生好感。此外,人們對簡單而符合審美情趣的圖形文字往往記憶深刻,所以商標(biāo)語言應(yīng)做到簡潔鮮明、易記上口,商標(biāo)圖案也要簡單明了使人過目不忘。具有時代氣息,反映社會的潮流趨向。商標(biāo)的名稱如果能結(jié)合特定的歷史時期,反映時代的氣息甚至賦予一定的社會政治意義,就可以激起消費者的購買熱情,順應(yīng)民心民意,從而贏得消費者的青睞。與商品本身的性質(zhì)和特點相協(xié)調(diào)。商標(biāo)既是對商品所要傳達(dá)信息的提煉和精確表達(dá),也是商品的代名詞,又起到提示和強(qiáng)化的作用。這就要求商標(biāo)要準(zhǔn)確地體現(xiàn)所

35、代表商品的性質(zhì),突出商品的特色。例如,可口可樂公司的“雪碧”體現(xiàn)了這種飲料“晶晶亮、透心涼”的冰涼、清爽的特點,在炎熱的夏季引起了廣大消費者暢快的感覺。遵從法律規(guī)定,順應(yīng)不同國家、民族、宗教、地域消費者的心理習(xí)慣。各個國家的商標(biāo)法都有明文規(guī)定不允許注冊為商標(biāo)的事物,如國徽、國旗和國際組織的徽章、旗幟、縮寫等。例如,紫荊花曾被用做商品的標(biāo)志,但是現(xiàn)在已經(jīng)被禁止了,因為紫荊花現(xiàn)在是我國香港特別行政區(qū)的區(qū)徽圖案。另外,由于不同的國家、民族、宗教、地域的消費者有著不同的心理習(xí)性,從而產(chǎn)生了很多不同的偏好和禁忌,在設(shè)計商標(biāo)時也應(yīng)予以充分考慮。例如,對于圖案,不同的國家有不同的偏好。加拿大人忌諱百合花,喜

36、愛楓葉圖案。澳大利亞人忌諱兔子,喜愛袋鼠圖案。總之,優(yōu)秀的商標(biāo)設(shè)計應(yīng)以巧妙的構(gòu)思、鮮明的個性、豐富的內(nèi)涵以及具有高度感染力和沖擊力的表象,成為商品乃至企業(yè)的象征,使消費者產(chǎn)生深刻而美好的印象。我國企業(yè)實現(xiàn)品牌良性運營的策略1、強(qiáng)化企業(yè)對品牌的法律保護(hù)運用法律手段保持名牌,是企業(yè)保護(hù)自己名牌的主要手段,國外大公司無不采取一切手段保護(hù)自己的馳名品牌。我們知道,公民和法人可以在自己的產(chǎn)品或服務(wù)上使用商標(biāo),也可以不使用商標(biāo),但是因為我國商標(biāo)法規(guī)定的商標(biāo)權(quán)法律關(guān)系的客體是注冊商標(biāo),所以要想長期使用某一個品牌,發(fā)揮品牌的巨大的經(jīng)濟(jì)價值,一是要到商標(biāo)局申請注冊,不僅在國內(nèi)注冊,而且要到國外注冊,如“宏基”電

37、腦在全球100多個國家進(jìn)行了注冊;二要及時注冊,不僅注冊產(chǎn)品商標(biāo),而且注冊服務(wù)商標(biāo);三要注冊防御性商標(biāo),防止被他人惡意搶注如“兩面針”在商標(biāo)注冊時也同時注冊了“兩兩針”和“面面針”;四是要及時拿起法律武器保護(hù)自己的品牌,當(dāng)前主要是嚴(yán)厲打擊假冒侵權(quán)行為,企業(yè)要建立自己的打假隊伍,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣情況及時舉報,交由當(dāng)?shù)毓ど虣C(jī)關(guān)嚴(yán)厲懲罰。2、深刻挖掘企業(yè)品牌豐富的文化內(nèi)涵注意品牌的文化創(chuàng)造,也是創(chuàng)名牌的關(guān)鍵內(nèi)容之一。外國經(jīng)驗表明,品牌的文化蘊涵越豐富,越長久,越與人們的活動、思想、情感有關(guān),就越有魅力。品牌“金手指”弗朗西斯,麥奎爾說商標(biāo)是“富有情感的”“能調(diào)動人的情感、視覺、聽覺和嗅覺”。如:內(nèi)斯特爾

38、在1967年創(chuàng)立了育兒奶粉公司,并把“Nestle”(雀巢)定為產(chǎn)品商標(biāo),以鳥巢圖案為標(biāo)志。由于英文雀巢(Nest)與公司創(chuàng)辦者內(nèi)斯特爾(Nestle)的名字為同一詞根,而英文單詞nestle有“舒適而溫暖地安頓下來”、“依偎”、“挨靠”等含義。不管從哪個角度來理解,“雀巢”這個名稱用在食品上,都會使人想起待哺的嬰兒、慈愛的母親,母子情深的內(nèi)涵呼之欲出,以物寓情,以物寄情。3、通過宣傳廣告等方式提高品牌的知名度縱觀眾多馳名商標(biāo)成名的歷程,除了靠產(chǎn)品、服務(wù)優(yōu)質(zhì)外,都是利用各種宣傳媒介,大力進(jìn)行廣告宣傳,把品牌盡早灌輸給消費者,提高品牌的知名度,激發(fā)消費者的購買欲望,促進(jìn)和擴(kuò)大服務(wù)及商品的銷售,為

39、品牌樹立形象,提高信譽(yù),逐步使商標(biāo)成為馳名商標(biāo)。在國內(nèi)外市場競爭日益激烈的今天,“皇帝的女兒不愁嫁”的時代已經(jīng)結(jié)束,再好的商品如果不進(jìn)行宣傳或者宣傳的力度不夠,將難以把信息傳給消費者,更不可能創(chuàng)立名牌產(chǎn)品或服務(wù)。1994年,英國Interbrand公司排列出世界10大馳名商標(biāo),其中美國占了5個,名列榜首。4、保證品牌良好的質(zhì)量信譽(yù)與客戶建立長期聯(lián)系。不論是名牌產(chǎn)品還是名牌服務(wù),質(zhì)量始終是其永遠(yuǎn)在競爭中立于不敗之地的重中之重。不僅在推出品牌時保持一流的質(zhì)量,符合法定的要求和規(guī)格,更重要的是永遠(yuǎn)保持一流的品質(zhì)和質(zhì)量。產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、信譽(yù)是名牌的根本前提。這里所說的是社會信譽(yù),是廣大消費者長期使用

40、以后得出的結(jié)論。品牌很重要,不是僅有技術(shù)就可以的,而是要建立良好的關(guān)系,培育品牌是注入感情的過程,品牌是關(guān)于人、關(guān)于企業(yè)文化、關(guān)于精神價值的東西,要注意研究如何傳遞給企業(yè)客戶以激情,讓其感受到你的激情,將你對客戶的情感、對客戶的積極體驗注入到企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)中去,為你的服務(wù)贏得終生的客戶,不是一個季度,也不是未來的一兩年,而是永遠(yuǎn)。5、在合資中實施正確的品牌戰(zhàn)略利用外資,使我國在長期的經(jīng)濟(jì)建設(shè)中創(chuàng)造的民族品牌在合資中發(fā)揚光大,而不是削弱淡化,更不是使之逐步消亡。其一,對于擁有國有名牌的國內(nèi)企業(yè)要么不合資,要么合資后使用中方品牌。其二,合資時將中方名牌有償許可合資企業(yè)使用,這樣會使商標(biāo)專有權(quán)始終

41、掌握在中方手里,但要防止外方利用中方商標(biāo)去推廣自己的商標(biāo)。其三,合資后中方控股,推出自己的品牌,下大力氣宣傳自己的品牌。其四,在合資中實行中外品牌嫁接并改造的戰(zhàn)略,這是我國企業(yè)普遍采用的戰(zhàn)略。如:中方出企業(yè)名稱,外方出商標(biāo)組成“一汽大眾”、再比如中方出地名,外方出商標(biāo)組成“上海桑塔納”等,這雖不能算一個新的品牌,但這種戰(zhàn)略對雙方都有好處,外方可以借此把自己的牌子順利地打入中國市場,中方可在外國的名牌上刻上自己的名字,然后再通過改造創(chuàng)出新的品牌,如“海爾”、“江陵”走的就是這條路,雖然這樣的改造,新品牌屬于合資企業(yè),但中方有機(jī)會在合資結(jié)束后的品牌清算中獲得應(yīng)有的權(quán)益,并有機(jī)會取得該商標(biāo)的專有權(quán)。

42、我國企業(yè)在品牌經(jīng)營中存在的問題1、部分企業(yè)根本沒有品牌意識我國部分企業(yè)由于受傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟(jì)的影響,固守“酒香不怕巷子深”的傳統(tǒng)理念,專注做商品的經(jīng)營而不重視或不做品牌的經(jīng)營,認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)好、品種創(chuàng)新乃是占有市場的法寶,沒有意識到品牌的信譽(yù)價值,沒有把品牌看作影響企業(yè)長期競爭力的有價值的無形資產(chǎn),更沒有認(rèn)識到品牌不僅獨一無二,而且能夠經(jīng)久不衰。2、企業(yè)商標(biāo)法律意識淡薄有的企業(yè)雖然在其產(chǎn)品上使用商標(biāo),為商標(biāo)的研制、開發(fā)、營銷花費了上百萬甚至上千萬元,但沒有及時注冊,反而被其他企業(yè)搶先注冊,品牌無形資產(chǎn)的信譽(yù)價值、消費者對該品牌的信任度等一并拱手相讓,企業(yè)不得不回到零點,所有的品牌積累只落得個為“別

43、人做嫁衣裳”的尷尬結(jié)局。有的企業(yè)只注冊單一產(chǎn)品商標(biāo),沒有注冊服務(wù)商標(biāo),致使其他企業(yè)搶先將該商標(biāo)注冊為自己的服務(wù)商標(biāo),不必研制、不必開發(fā)、不必營銷便掠奪了該商標(biāo)的信譽(yù),獲得了巨額的不當(dāng)利益,產(chǎn)生“大樹底下好乘涼”的客觀效果,而一旦這個品牌的服務(wù)砸了牌子,必然發(fā)生連鎖反應(yīng),使多年的品牌經(jīng)營一夜之間付諸東流;有的企業(yè)沒有注冊產(chǎn)品的防御性商標(biāo),使一些企業(yè)在類似產(chǎn)品上注冊了與該商標(biāo)相近似的商標(biāo),以產(chǎn)生“借光”的暈輪效應(yīng),這是典型的商標(biāo)淡化行為,也是典型的搭便車行為,使品牌進(jìn)一步發(fā)展、經(jīng)營產(chǎn)生不應(yīng)有的麻煩;有的企業(yè)只在中國注冊了商標(biāo)而沒有在國外注冊該商標(biāo),馳名品牌在國外被搶注,致使品牌走向世界步履維艱。“

44、杜康”在日本被搶注,山西“竹葉青”酒在韓國被搶注,云南“阿詩瑪”香煙在菲律賓被搶注,迫使我國企業(yè)要么高價購回被搶注的商標(biāo),要么忍痛放棄在搶注國的市場份額,導(dǎo)致我國企業(yè)生產(chǎn)成本提高、競爭實力下降。3、品牌運營意識淡薄有的企業(yè)不懂品牌運營,品牌標(biāo)識不具有獨特性,缺乏文化內(nèi)涵,難以在激烈的品牌競爭中保持長久的生命力;有的企業(yè)不注重提高使用該商標(biāo)產(chǎn)品的質(zhì)量,須知質(zhì)量是品牌的生命,消費者對品牌的認(rèn)可,首先是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)可,質(zhì)量得不到保證的品牌,根本無市場競爭力,反過來也會降低品牌的價值和競爭力;有的企業(yè)雖然注冊了自己的商標(biāo),但是宣傳投入不足、宣傳力度不夠,被束之高閣,其作用的發(fā)揮便大打折扣。4、民族品

45、牌在合資中消失近年來我國成為世界上吸收外資比較大的國家,一些國際知名公司,通過合資收購一個有希望的民族品牌,然后將其扼殺在搖籃之中。一是分文不計拱手相讓,合資時只注意到廠房、設(shè)備這些有形資產(chǎn)的價值,商標(biāo)作為無形資產(chǎn)的價值沒有得到承認(rèn)和重視,民族品牌遭受嚴(yán)重流失;二是合資后不使用中國品牌,使用外國品牌。雖然有時候民族品牌有償轉(zhuǎn)讓給合資企業(yè),其無形資產(chǎn)的價值得到了一定程度的實現(xiàn),表面看起來,我們的民族品牌沒有流失,但是,由于合資企業(yè)的經(jīng)營管理權(quán)一般控制在外方手里,外方必然會利用中方企業(yè)的生產(chǎn)能力和銷售渠道來宣傳、推銷外方商標(biāo),從長遠(yuǎn)看,必然導(dǎo)致民族品牌“艱難度日”,最后被“打入冷宮”,使原來在中國

46、完全不知名的外方商標(biāo)宣傳成了馳名品牌而我們原本熟悉的民族品牌卻變得無人知曉了;三是低價甩賣,有的經(jīng)營管理者對自己企業(yè)品牌的價值認(rèn)識不足,更無保護(hù)品牌的意識,為了蠅頭小利,而不惜放棄花了大量人力物力創(chuàng)造出來的品牌。發(fā)展規(guī)劃分析(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進(jìn)一步復(fù)雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴(kuò)張將對高級管理人才、營

47、銷人才、服務(wù)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進(jìn)一步提高管理應(yīng)對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進(jìn)一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進(jìn)和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機(jī)制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo)的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn),加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強(qiáng)的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進(jìn)行溝通與營銷技巧方面的培訓(xùn),對管理人員進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)

48、管理方法的教育。另一方面,不斷引進(jìn)外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進(jìn)力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機(jī)制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴(yán)格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人治理結(jié)構(gòu),建立適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機(jī)制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進(jìn)一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強(qiáng)化各項決策的科學(xué)性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進(jìn)公司的機(jī)制創(chuàng)

49、新。(二)保障措施1、堅持規(guī)劃領(lǐng)先圍繞規(guī)劃提出的目標(biāo)和任務(wù),加強(qiáng)規(guī)劃與產(chǎn)業(yè)政策、年度計劃的銜接,加強(qiáng)部門間信息溝通和工作協(xié)調(diào)。建立規(guī)劃實施的動態(tài)評估機(jī)制,對規(guī)劃實施的階段成果實行動態(tài)監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)規(guī)劃實施過程中存在的問題,必要時按程序?qū)σ?guī)劃內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。2、營造良好發(fā)展環(huán)境深化企業(yè)投資管理體制改革,促進(jìn)民間資本投向產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。加大專利等知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,營造有利于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的誠信、規(guī)范、公平的市場環(huán)境。倡導(dǎo)“工匠精神”,傳承和創(chuàng)新工業(yè)文化,為產(chǎn)業(yè)提供強(qiáng)大的精神動力,探索產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同創(chuàng)新的組織形態(tài)和“產(chǎn)業(yè)+知識創(chuàng)造”的實踐之路。廣泛開展典型案例宣傳,提高全社會對產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識,調(diào)動社會各方參與的主動性、

50、積極性。3、加大科研力度,推動產(chǎn)業(yè)配套加強(qiáng)關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)和成果轉(zhuǎn)化,加快技術(shù)研發(fā)推廣,對符合條件的項目,優(yōu)先列入各級科技專項計劃,優(yōu)先給予成果獎勵。積極開展新技術(shù)、新產(chǎn)品、新材料和新工藝的研發(fā)。4、完善金融服務(wù)強(qiáng)化財政資金引導(dǎo)作用,實施精準(zhǔn)化財政扶持政策,通過獎勵、后補(bǔ)助、風(fēng)險補(bǔ)償、貼息貸款以及設(shè)立產(chǎn)業(yè)投資基金、創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金、天使投資引導(dǎo)基金,完善金融機(jī)構(gòu)考核體制等方式,引導(dǎo)多渠道資金支持產(chǎn)業(yè)發(fā)展。強(qiáng)化金融服務(wù)支撐作用,根據(jù)產(chǎn)業(yè)的特點和周期,采取靈活的金融扶持政策,支持有技術(shù)、有市場、有效益的產(chǎn)業(yè)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。強(qiáng)化社會資本作用,充分利用主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板、區(qū)域性股權(quán)交易市場等多層次

51、資本市場,推動符合條件的產(chǎn)業(yè)企業(yè)融資;在符合國家相關(guān)規(guī)定的條件下,規(guī)范發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)股權(quán)眾籌融資、知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資,鼓勵各類擔(dān)保機(jī)構(gòu)對產(chǎn)業(yè)融資提供擔(dān)保。開展科技保險、科技擔(dān)保和知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押,探索多元化的科技金融服務(wù)模式。實施中小微企業(yè)貸款風(fēng)險補(bǔ)償機(jī)制,推動解決產(chǎn)業(yè)企業(yè)融資難題。5、強(qiáng)化人才隊伍建設(shè)在國內(nèi)外知名高校、產(chǎn)業(yè)研究機(jī)構(gòu)建立培訓(xùn)基地,開展產(chǎn)業(yè)專題培訓(xùn),培育一批具有全球戰(zhàn)略眼光和產(chǎn)業(yè)理念的領(lǐng)軍型戰(zhàn)略企業(yè)家。采用市場化運作模式,加快培養(yǎng)造就一批具有產(chǎn)業(yè)意識的職業(yè)經(jīng)理人。鼓勵企業(yè)面向海內(nèi)外引進(jìn)高層次領(lǐng)軍型產(chǎn)業(yè)人才,著力打造具有國際先進(jìn)水平的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊。面向產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求,優(yōu)化高等院校學(xué)科設(shè)置,實施

52、產(chǎn)業(yè)高技能人才培養(yǎng)工程,依托高技能人才公共實訓(xùn)基地、大型骨干企業(yè)、技工院校等,加快培養(yǎng)一批滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求、具有實際技術(shù)操作能力的高技能人才。6、完善扶持政策進(jìn)一步完善民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展有關(guān)政策。針對民營企業(yè)在載體建設(shè)、創(chuàng)建品牌、引進(jìn)人才、掛牌上市、設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu)、進(jìn)口自用設(shè)備、融資等方面需求,完善扶持政策。加大政策宣傳、執(zhí)行和落實力度,健全民營經(jīng)濟(jì)政策落實第三方評估機(jī)制和監(jiān)督檢查機(jī)制,組織力量開展明察暗訪,及時發(fā)現(xiàn)、堅決糾正政策執(zhí)行和落實環(huán)節(jié)中的突出問題,全力推動各項政策舉措落實到位。項目風(fēng)險分析(一)政策風(fēng)險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,

53、法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風(fēng)險較小。(二)市場風(fēng)險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程并盡早達(dá)到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風(fēng)險。雖然今后幾年該項目應(yīng)用產(chǎn)品需求將會持續(xù)一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風(fēng)險。(三)技術(shù)風(fēng)險分析技術(shù)風(fēng)險的規(guī)避措施是采用先進(jìn)的生產(chǎn)管理理念、先進(jìn)的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達(dá)到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進(jìn)一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進(jìn)技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身

54、潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強(qiáng)科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學(xué)習(xí)國外人才資料管理先進(jìn)經(jīng)驗,形成積極進(jìn)取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機(jī)制。(四)產(chǎn)品風(fēng)險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進(jìn)。(五)價格風(fēng)險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應(yīng)從形成規(guī)

55、模化生產(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強(qiáng)內(nèi)部管理、改進(jìn)生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風(fēng)險。(六)經(jīng)營管理風(fēng)險分析項目面臨的經(jīng)營風(fēng)險主要是指企業(yè)運營不當(dāng)造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風(fēng)險,建議企業(yè)吸引人才加快機(jī)制及科技創(chuàng)新,盡快建立健全各項規(guī)章制度,全面提高管理人員和廣大職工的素質(zhì),制定嚴(yán)格的成本控制措施和責(zé)任制;穩(wěn)定原料供應(yīng)渠道;加速新品種的開發(fā),及時根據(jù)形勢調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品質(zhì)量;完善產(chǎn)、供、銷網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),積極開拓市場渠道,搶占市場先機(jī);避免行業(yè)風(fēng)險,走可持續(xù)發(fā)展道路。高素質(zhì)的人才(包括技術(shù)人員和管理人員)對公司的發(fā)展至關(guān)重

56、要。(七)財務(wù)及融資風(fēng)險分析財務(wù)金融風(fēng)險主要是利率風(fēng)險和匯率風(fēng)險。本項目資金由企業(yè)自籌解決,只要確保資金迅速到位、回收和資金的合理使用,加強(qiáng)資金的使用管理,項目財務(wù)金融風(fēng)險很小。本項目由于企業(yè)已經(jīng)完成了資金前期自籌,加上良好的銀行信用等級,因此,項目投融資風(fēng)險很小。(八)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險分析從盈虧平衡點和售價降低對內(nèi)部收益率的影響看,項目的抗風(fēng)險能力較強(qiáng),但還需要企業(yè)不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理,保持技術(shù)先進(jìn)性,大力研發(fā)新產(chǎn)品,提高市場占有率,只有較高的市場占有率,才是企業(yè)各方面水平的綜合反映,才能最終避免項目的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險。項目風(fēng)險對策(一)政策風(fēng)險對策目前,國內(nèi)有良好的宏觀經(jīng)濟(jì)政策,但還需要把握機(jī)會,抓住國家目前

57、鼓勵符合產(chǎn)業(yè)政策項目建設(shè)的機(jī)會,讓項目盡快進(jìn)入實施階段。(二)社會風(fēng)險對策加強(qiáng)與當(dāng)?shù)馗骷壵块T的溝通,以期獲得更好的支持和幫助,為項目的順利實施提供保障。(三)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險對策密切關(guān)注國際金融和政治環(huán)境對本項目產(chǎn)品市場的影響,依據(jù)實際情況調(diào)整營銷策略。另外,企業(yè)內(nèi)部要不斷地進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)和管理創(chuàng)新,節(jié)能減排,使項目產(chǎn)品成本降至最低限度。同時,與下游客戶建立良好的合作關(guān)系,形成穩(wěn)固的銷售網(wǎng)絡(luò)。(四)管理風(fēng)險對策選聘優(yōu)秀的管理人才,并施以職業(yè)道德、修養(yǎng)、能力等綜合方面的教育;同時制定合理高效適用的管理程序和制度,杜絕由于管理制度和措施的不到位、不完善造成的風(fēng)險。特別是在項目建設(shè)過程中應(yīng)選擇具有較好業(yè)績

58、和口碑的設(shè)計工程公司、監(jiān)理公司、施工單位,確保項目按時按質(zhì)完成建設(shè),及時投運。法人治理結(jié)構(gòu)(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時,由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、

59、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財務(wù)會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。4、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。5、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(3)不得濫用股東權(quán)利損害公司或者其他股東的利益;

60、不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任損害公司債權(quán)人的利益;公司股東濫用股東權(quán)利給公司或者其他股東造成損失的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。公司股東濫用公司法人獨立地位和股東有限責(zé)任,逃避債務(wù),嚴(yán)重?fù)p害公司債權(quán)人利益的,應(yīng)當(dāng)對公司債務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。(4)法律、行政法規(guī)及本章程規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。6、持有公司5%以上有表決權(quán)股份的股東,將其持有的股份進(jìn)行質(zhì)押的,應(yīng)當(dāng)自該事實發(fā)生當(dāng)日,向公司作出書面報告。7、公司的控股股東、實際控制人不得利用其關(guān)聯(lián)關(guān)系損害公司利益。違反規(guī)定的,給公司造成損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。公司控股股東及實際控制人對公司和公司社會公眾股股東負(fù)有誠信義務(wù)。控股股東應(yīng)嚴(yán)格依法行使出資

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