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1、精品文檔Word格式 最新藥房個人半年工作總結(jié)筆記10篇 總結(jié)給了人努力工作的動力,培育了人思索的習慣,使工作更有效率,頭腦更加糊涂。下面我給大家?guī)黻P(guān)于藥房個人半年工作總結(jié)筆記,盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇1 時間消逝,轉(zhuǎn)瞬間我在成長中又渡過半年?;厥走@走過的半年,很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學到不少的學問。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的藥房工作人員不難,但要做一名優(yōu)秀的藥房工作人員就不那么簡潔了。我認為:一名好的工作人員不僅僅要為人謙和正直,對事業(yè)仔細兢兢業(yè)業(yè)。并且在思想政治上、業(yè)務(wù)本領(lǐng)上更要專研。我作為一名年輕的中藥工作人員需要學
2、習的東西還許多許多。 一、工作的職責 作為一名藥房工作人員,要想完成工作的職責,首先必需具備員工素養(yǎng),樹立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我仔細參與各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名藥房工作人員,我在工作中無意中會討論不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、提議降臨時,此刻的我不再不悅,不再回絕。而是以更高的要求來要求自我,努力告誡自我:換個角度靜心認真想想如何能的好一些。 二、在學習中 我仔細聽取閱歷,認真記錄,并在活動后的空余時間仔細思索推敲,有目的的在藥房中進展一些嘗試。在工作中,我仔細投入,仔細學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還許多。在空余時
3、間,我會閱讀一些自我訂的雜志,去圖書館翻閱、網(wǎng)上查詢有關(guān)相關(guān)資料,去書城自費購置與訓練教學有用的各類書籍和音像資料進展觀看學習,我深切的感受到學習對自我的幫助確實很大。 今年,我漸漸熟悉到工作的重要性。也讓我從一個不愛讀書不愛學習的人選擇連續(xù)深造,并且我還會一步一步不斷增加學問,開闊自我。自從我的工作量加大了,我就學會了自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項工作,力求周全、準確,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。接觸新的工作,讓我獲得了新的收獲。時間過得很快,回憶這一年,感受頗深。似乎很勞碌,卻感到很充實而有意義,有壓力的同時也有了工作的動力。 最近因為醫(yī)院的銷
4、售量越來越大,工作量一下增加了許多,但我們還是有挨次有支配的做好每一件事情。同事們在一齊開快樂心的上班,讓我們在工作的時候也制造了許多樂趣。心境好了做事也有勁了。 三、在部門指導、同事的指導和自我的不斷努力下,覺得自我還是在漸漸成長 在這一年里,我堅持嚴格要求自我,注意以身作那么,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確熟悉自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和團體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉技能講進步。經(jīng)過一年的學習和熬煉,細心學習別人特長,改掉自我的缺乏,并虛心向指導、同事請教,在不斷學習和探究中使自我在技術(shù)上有所進步。 嚴于律己,一年來我始終把耐得平淡、舍得付出
5、、悄悄無聞作為自我的準那么,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地上。在工作中,以制度、紀律標準自我的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重指導,團結(jié)同事,虛心慎重,不斷改善工作作風;堅持做到不利于醫(yī)院事不做。與同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把全部工作圓滿完成。 四、經(jīng)過這一年的工作,我很幸運學到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成果 但這還遠遠不夠,尤其在工作人方面上還顯得稚嫩。一路走來,步履匆忙,不覺間已到20_年的尾聲。回首一年來的工作和生活,感悟良多。平常忙勞碌碌,沒有太多時間和時機坐下來好好總結(jié)自我做過的工作,年底了,靜下心來總結(jié)一年工作中的得失、查找
6、自我的缺乏,為來年的工作做好支配和方案,一年來,我做了必需的工作,也積累下了工作閱歷,但距指導和同事們的要求還有不少的差距、在今后的工作中,我將克制缺乏,以對工作高度負責的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責的做好各項工作。多關(guān)心同事,團結(jié)部門全部成員共同努力工作,不辜負指導和同事們對我的期望。 我將在將來連續(xù)多學,多思、多試努力把工作做的更好。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇2 自踏入醫(yī)學殿堂的那一刻起,我便深深的熟悉到,精醫(yī)術(shù),懂人文、有夢想、有創(chuàng)新是新時期下的醫(yī)務(wù)人員所具備的素養(yǎng)。下頭我簡潔的對這一年的工作作個總結(jié)。 一、在思想方面。 作為一名藥學專業(yè)的人員,我深深的熟悉到只學習書本上的學問是遠遠不夠的
7、,是不能學以致用的,理論和理論相結(jié)合才能把我們所學的學問帶給人們。零售藥房的顧客大多是對藥品熟悉較少的非專業(yè)人員,所以在對顧客銷售藥時,要盡可能多的向顧客說明藥品的用處和性能,對每一位顧客要負責。從瑞泰店轉(zhuǎn)到中山店,無論在哪家藥房我都嚴格遵守各項規(guī)章制度,以老員工為模范,需心請教,仔細工作,大大的擴展了自我的學問面,豐富了思維方法,實在體會到了實習的真正意義。在近兩個月來的實習過程中,我已經(jīng)由第一個月的盲目被動轉(zhuǎn)化了進取主動,找到了方向,找到了一套屬于自我的思維方式。 二、在學習方面。 “師傅領(lǐng)進門,修行在個人。雖然藥房的員工都不是從訓練事業(yè)的,可是“三人行,必有我?guī)熝?他們在藥房的銷售方式正
8、在我腦中淺移默化,我也“擇善而從之,其不善者而改之。在中山店期間,我仔細打量了第一個月的實習情景,改善了學習方法,制定了學習方案,從而到達了意想不到的效果。藥品的重要性,那是勿庸置疑的。那貨架上滿目琳瑯的藥品,就像一個個漢字,僅有把握得越多越牢,才能寫出好的句子,短文。而那結(jié)合用藥就像成語,僅有理解了它真正的含義,才能作出絕倫的篇章。藥品也像文武百官,各有各的作用,各盡其職,僅有用對了人,才能到達需要的效果。 三、在銷售方面。 我也漸漸在向顧客銷售一些簡潔的藥品了。銷售是最熬煉與人處事、說話的。在接待患者時,由于許多患者購置所需藥品時需詢問,所以,向患者介紹藥品時,要很嫻熟,以進步顧客對藥房的
9、信任度。 四、在生活方面。 經(jīng)過近一年的生活,我已經(jīng)適應了那里的生活環(huán)境。與室友相處融洽,遇到困難時互相幫助,不分彼此??墒窃诔缘姆矫娌皇呛芰晳T,指導說吃素好,我也明白吃素很好??墒俏覀冋情L身體的時候,正直壯年,需要許多的養(yǎng)分來補充每一天所消耗的能量。我們不像你們,我們長得瘦,沒有資本吃素。期望生活能得到相應的改善。指導也說要知足常樂,可是我覺得知足常樂不好,知足長樂沒上進,時代不一樣了,不行同日而語。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇3 時間荏苒,不知不覺在_藥房工作已經(jīng)一年了,從陌生到熟悉,從熟識到如今融入這個團隊中。我深入感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,非常榮幸能成為這個團隊中的一
10、員。本人喜歡這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客效勞,努力制造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。 在指導的關(guān)心與支持下,在同事的無私幫助下,目前,總體上適應并熟識藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下: 1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。 2、進取熟識并把握各種藥品的成效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最夢想的藥品。 3、堅持參與藥房的各項學習和會議,更好更全面把握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出合適自我相關(guān)崗位的規(guī)章制度。 4、專業(yè)素養(yǎng):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度懇切,和氣熱忱,關(guān)心保護病
11、人,把握病人的心理特點,賜予細致的身心護理。 5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋急躁,有針對性地做好病人的思想工作,增加其向疾病做斗爭的士氣和信念。 6、堅持穿著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸實大方。 7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴厲仔細。 俗話說:“金無足赤,人無完人,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方:個人的效勞程度還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝指導賜予我的關(guān)心與支持,本人也必需嚴格要求自我,加強學習,努力提升業(yè)務(wù)本領(lǐng),爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口效勞形象,為藥房更完善的明天奉獻自我的一份力氣。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇4 本人
12、自20_年_月份參與工作至今,已經(jīng)兩年時間。在這兩年中,在指導和同事們的悉心關(guān)心和指導下,經(jīng)過自身的不懈努力,我各方面都獲得了很大的進步。 記得當時畢業(yè)的時候,我剛剛來到北站大藥房時,還是個對社會完全不理解的生活。俗話說:“活到老,學到老,本人一向在各方面嚴格要求自我,努力地進步自我,不懂就學,是一切進步獲得的前提和根底。做好全面工作。我在北站大藥房學到許多學問。例如:藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。 在今后的工作中,我將連續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力: 1、學無止鏡,時代的進展
13、瞬息萬變,我將堅持不懈地努力學習各種關(guān)于藥房學問。并用于指導理論,以更好的適應社會進展的需要。 2、嫻熟的把握各種器械的裝備和使用方法,還有藥品的用法用量,我將經(jīng)過多看、多學、多練來不斷的進步自我的各項技能。 3、理論是不斷獲得進步的根底。并進步自我解決實際問題的本領(lǐng),并在理論的過程中漸漸克制急躁心情,進取、熱忱的對待每一位顧客。 總之,在這兩年里我學到了不少學問使我不斷成長。我做的已經(jīng)是的了。我信任在今后的工作中,我還是會連續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來,我的工作是有點瑕疵,可是這是無法避開的,因為誰也不是圣人,出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自我。可是我信任,只要我在北站大藥房一天,我
14、就會做出自我的努力,將自我全部的精力和本領(lǐng)用在工作上,信任自我必需可以做好! 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇5 近年來,我總是腳踏實地、埋頭苦干,始終信奉院訓,在院黨委指導班子的關(guān)心支持下,勤勤懇懇、任勞任怨、盡職盡責地做好本職工作,圓滿完成醫(yī)院和科里交給的各項工作,受到好評。 一、加強黨的先進理論學問學習,進步思想道德素養(yǎng) 作為一名藥店店員,要想作好本職工作,首先必需在思想上與黨組織堅持高度的全都。我始終認為,樹立崇高的夢想,可以培育頑強的意志和高尚的品行,排解一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和指導班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進思想學問的學習,始終使自我的思想
15、跟得上時代的進展,始終堅持虛心慎重、戒驕戒躁的工作作風。 二、團結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量 藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源平安穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥平安有效,近年來從未發(fā)生過過失事故。 三、科研和學習方面 在工作之余,我力爭緊跟學科進展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新工程。近年來,進取申報和參加各類科研課題,與年輕黨員一齊共甘苦,在開展新工程,主動擔當職責,鼓舞他們學習、工作、上進、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。 作為一名藥店店員,在以后的學習和工作中,我將進取行
16、動起來,自覺加強重要思想的學習,努力把握科學文化學問,不斷進步自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)。我將把過去的成果作為新的工作起點,以更高的標準嚴格要求自我,虛心學習別人的特長,使自我的業(yè)務(wù)程度在工作中不斷進步和完善,仔細履行崗位職責,踏實工作,愛崗敬業(yè),始終堅持著旺盛的精神風貌和飽滿的工作熱忱,爭取獲得更好的成果。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇6 本人自參與工作以來,在各藥店指導和各位同仁的關(guān)心幫助下,經(jīng)過自身的努力和工作相關(guān)閱歷的積累,學問不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷進步。工作多年來,我的業(yè)務(wù)素養(yǎng)都有較大的進步。在藥店工作期間,仔細學習?藥品管理法?、?經(jīng)營管理制度?、?產(chǎn)品質(zhì)量法?、?商品質(zhì)量養(yǎng)護?等相關(guān)法規(guī)
17、,進取參與藥品監(jiān)視、管理局組織創(chuàng)辦的崗位培訓。以平安有效用藥作為自我的職業(yè)道德要求。全心全意為人民效勞,以禮待人。 熱忱效勞,急躁解答問題,為患者供給一些用藥的保健學問,在不斷的理論中進步自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)程度,讓患者可以用到平安、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病,康復療養(yǎng),以防假藥劣藥的流通,做一個合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時,我們應當禮貌熱心的理解患者的詢問。并理解患者的身體狀況,為患者供給平安、有效、廉價的藥物,同時向患者詳細講解藥物的性味、成效、用處、用法用量及留意事項和副作用,讓患者可以放心的使用。 配藥過程中不能隨意更改用藥劑量,有些藥包含重金屬,如長期使用將留下后
18、遺癥和不良反響,保證患者用藥和生命平安,經(jīng)過學問由淺至深,從理論到理論,又經(jīng)過理論不斷深化對藥理學的理解也總結(jié)了一些藥理常識,如下: 一、把握了中藥材的鑒別方法,常用的有基源鑒別法,性狀、顯微鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比擬簡便易行(眼看、手模、鼻聞、品味和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例:如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖或僅用其木材局部,以及少數(shù)草本植物的莖藤。 其中,莖類中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如川木通、雞血藤等。藥用為本草植物莖藤的,如天仙藤。藥作為莖枝的,如鬼見羽。藥用為莖髓部的,如燈山草、通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖構(gòu)成層以內(nèi)各局部,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等
19、。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點。雙子葉植物根莖外表常有木栓層,維管束環(huán)狀排列,木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。 單子葉植物根莖外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通??梢妰?nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點分布,無髓部,如黃精、玉竹等。另外,還有皮類中藥、葉類中藥、花類中藥、果實及種子中藥、全草類中藥、藻菌地衣類中藥、樹脂類中藥和礦物、動物類中藥的性狀鑒別。 二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù),例如:經(jīng)過炮制可以增加藥療效,轉(zhuǎn)變或緩和藥物的性能,降低或消退藥物的毒性或副作用,轉(zhuǎn)變或增加藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑。增加藥物療效:如炒白芥子、
20、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物,便能煎出有效成份。膽法制南星可增加鎮(zhèn)莖作用。 轉(zhuǎn)變可緩和藥物的性能:不一樣的藥物各有不一樣的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會有副作用。如生甘草清熱解毒,蜜炙后有補中益氣。生蒲黃活血化瘀,炒炭止血。降低或消退藥物的毒性或副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性或副作用,臨床上應用擔憂全,假設(shè)經(jīng)過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性。商陸、相思子用炮制可降低毒性。 柏子仁用于寧心安神是如沒經(jīng)過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫(yī)藥學具有數(shù)千年的歷史,是人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的閱歷總結(jié),是我
21、國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成局部。我在多年的工作學習中,堅持理論聯(lián)絡(luò)實際,不斷探究和創(chuàng)新,學有全部堅持效勞宗旨,誠信守法,干好本職工作,為藥業(yè)的進展做出奉獻。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇7 回首在過去的一年當中,在上級指導的正確指導下,在公司各部門的通力協(xié)作下,在我們?nèi)w人員的共同努力下,在新樂成功的又新開了一家新店,并順當?shù)耐ㄟ^了_體系認證。作為一名新店長我深感到責任的重大。 作為一名新的店長,在藥店工作上沒有太多的管理藥店工作閱歷,但是作為一名新的管理者明白這樣一個道理:對于一個經(jīng)濟效益好的零售店來說,一是要有一個有責任心的管理者;二是要有良好的專業(yè)學問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。
22、在藥店工作中:專心去觀看,專心去與顧客溝通,這樣就可以做好。詳細歸納為以下幾點: 1、仔細貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并準時的傳達給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。 2、做好員工的思想藥店工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,理解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。 3、通過各種渠道理解同業(yè)信息,理解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的藥店工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。 4、以身作那么,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,訓練員工有全局意識,做事情要從公司整體利益
23、動身。 5、靠周到而細致的效勞去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動性和創(chuàng)作性,使員工從被動的“讓我干到樂觀的“我要干。為了給顧客制造一個良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績,帶著員工在以下幾方面做好本職藥店工作。首先,做好每天的清潔藥店工作,為顧客營造一個舒心的購物環(huán)境;其次,樂觀主動的為顧客效勞,盡可能的滿意消費者需求;要不斷強化效勞意識,并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿足的分開本店。 6、處理好部門間的合作、上下級之間的藥店工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱忱,客觀的去對待藥店工作中的問題,并以樂觀的態(tài)度去解決。如今,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學化,管理手段的提升,對店長提出了
24、新的藥店工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標。 成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們新樂長壽店。面對將來的藥店工作,我深感責任重大。要隨時保持糊涂的頭腦,理清好藥店工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫: 1、加強日常管理,特殊是抓好根底藥店工作的管理。 2、對內(nèi)加大員工的培訓力度,全面進步員工的整體素養(yǎng)。 3、樹立對公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。 4、加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作,制造最良好、無間的藥店工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的藥店工作熱忱,逐步成為一個秀的團隊。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇8 時間
25、荏苒,不知不覺在衡生藥房工作已經(jīng)三個月了,從陌生到熟悉,從熟識到如今融入這個團隊中。我深入感受到了這是一個很有活力很有戰(zhàn)斗力的團隊,特別榮幸能成為這個團隊中的一員。本人喜歡這個崗位,作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客效勞,努力制造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。 在指導的關(guān)心與支持下,在同事的無私關(guān)心下,目前,總體上適應并熟識藥房崗位的各項工作,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下: 1、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。按時上下班,從無遲到早退現(xiàn)象。 2、樂觀熟識并把握各種藥品的成效及構(gòu)成,牢記各種藥品的價格,保證顧客能在最短的時間買到最抱負的藥品。 3、堅持參與藥房的各項學習和會
26、議,更好更全面把握藥房各項工作流程,結(jié)合藥房工作實際,制定出合適自己相關(guān)崗位的規(guī)章制度。 4、專業(yè)素養(yǎng):藥學人員要對病人極端負責,態(tài)度懇切,和氣熱忱,關(guān)心保護病人,把握病人的心理特點,賜予細致的身心護理。 5、做好心理護理,時刻做到語言親切,解釋急躁,有針對性地做好病人的思想工作,增加其向疾病做斗爭的士氣和信念。 6、保持穿著整齊,儀表端莊,舉止穩(wěn)重,禮貌待人,樸實大方。 7、作風正派,對病人一視同仁,對工作嚴厲仔細。 俗話說:“金無足赤,人無完人,本人還存在著諸多方面的缺乏,比方:個人的效勞程度還有待相應程度的加強和提升。在此,我感謝指導賜予我的關(guān)心與支持,本人也肯定嚴格要求自己,加強學習,
27、努力提升業(yè)務(wù)力量,爭取盡快的時間把握好藥房的各項工作。全力提升藥房優(yōu)質(zhì)的窗口效勞形象,為藥房更美妙的明天奉獻自己的一份力氣。 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇9 轉(zhuǎn)瞬間20_年已經(jīng)過去,像公司指導常說的那樣“時間已過一年,工作也已過一年。經(jīng)過學習和時間的漂移也該對自我的工作進展一下總結(jié)。 營業(yè)員的崗位看似很簡潔,但要把工作做好,做細卻不簡潔。我們要在工作中不斷的加強自身學習,自我充電,用專業(yè)的業(yè)務(wù)學問為顧客更好的效勞,來表達自我價值。 在這一年里,我在指導的急躁指導和每月培訓學問下我學到了許多進步了自我的業(yè)務(wù)程度,也覺察了自我的缺乏。 要當好一名營業(yè)員就要熟記藥品的品名,藥品的擺放位置,用法用量和功
28、能主治。這是要當一名藥店營業(yè)員的根本功,可我們往往總是大大咧咧的只知其一不知其二,經(jīng)過經(jīng)理的急躁指導和長期提問來完成我們的根本功是很不應當?shù)摹?作為一名合格的營業(yè)員呀以微笑效勞為主題,仔細觀看每一位顧客,仔細傾聽顧客的訴說,察言觀色,經(jīng)過顧客的動作和表情來覺察顧客的真正的購置動機,不要對只看不買的顧客表現(xiàn)出冷漠和不耐煩的表情。對有購置_的顧客要探索性的向顧客推舉,在推舉過程中不要只顧自說自話或看到別的顧客進店分神,要經(jīng)過推舉一兩個品種來觀看顧客反響來完成呢個交易。 在這一年里雖能完成任務(wù),但還有很多缺點,期望能在指導的指導和自我的努力下,更好的完成下半年的任務(wù),為我們的20_年畫上一個完善的句
29、號! 藥房個人半年工作總結(jié)筆記篇10 時間荏苒,不知不覺來博愛醫(yī)院已經(jīng)兩年半了,從陌生到熟悉,從熟識到如今融入這個團隊中。我深入感受到了這是一個很有親和力的團隊,特別榮幸能成為這個團隊中的一員。本人喜歡祖國,擁護中國共產(chǎn)黨,遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度。作為一名藥劑工作人員,在藥房的日常工作中,本人兢兢業(yè)業(yè),全心全意的為每個顧客及各科員工效勞,努力制造優(yōu)質(zhì)窗口效勞形象。在院長的關(guān)心與支持下,在科主任和同事的無私關(guān)心下,使我在人生當又升了一個臺階,現(xiàn)將個人工作總結(jié)匯報如下: 一、嚴守規(guī)章制度,以員工的標準要求自己。 我嚴格遵守醫(yī)院的一切工作管理制度,自覺以老員工標準嚴格要求約束自己,虛心請教,利用時間來熟識藥品的成分成效以及禁忌癥,在工作中樂觀主動幫科主任做一些力所能及的事情,一方面減輕了主任的工作量更重要的是給了自己一個可以熬煉的時機,讓自己可以獨立的去分析推斷解決事情,不僅開闊了視野擴大了學問面也進步了實際操作應變力量。 二、努力進步自己的專業(yè)學問。 專業(yè)學問才是最真的東西,最過硬的資本,有了它你可以很自信的去銷售,無論對什么樣的顧客,因為你知道你知道的東西他們不知道,只有你才可以給他們答案,很艷羨那些資深的藥師,俗話說的好:
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