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文檔簡介
1、房地產(chǎn)公司行政管理制度內(nèi)容介紹第一篇:房地產(chǎn)公司行政管理制度內(nèi)容介紹房地產(chǎn)公司行政管理制度內(nèi)容介紹為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理大綱。一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。二、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。如有違反,必追究相應(yīng)責(zé)任。三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。四、公司提倡全體員工
2、刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、技術(shù)精、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。五、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。六、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評(píng)先樹優(yōu),對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。七、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。八、
3、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。崗位職責(zé)說明一、技術(shù)部職責(zé)說明6、 負(fù)責(zé)辦理總經(jīng)理交辦的其他事宜和工作。二、市場營銷部與行政部崗位責(zé)任制1、 全面了解掌握公司各有關(guān)業(yè)務(wù)情況,熟悉公司各方面事宜。2、 負(fù)責(zé)對(duì)客戶的回訪,解決客戶的疑難問題做好后續(xù)服務(wù),并且建立起客戶的相關(guān)檔案。3、 負(fù)責(zé)來公司客戶的接待、介紹、解答,使各種客戶都能得到滿意的答復(fù)。4、 負(fù)責(zé)公司的人事管理工作,從員工的招聘、考核、試用、簽合同及解聘等工作。5、 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部相關(guān)制度的制定和各種文件的撰擬。6、 負(fù)責(zé)公司員工的思想工作,端正員工的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。7、 負(fù)責(zé)公
4、司內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)和員工間的溝通、協(xié)調(diào)工作。8、 因工作需要,有權(quán)要求其他各部門進(jìn)行配合,各部門必須本著公司利益至上的原則盡力協(xié)助其工作。9、 每周進(jìn)行一次工作的自我總結(jié),每兩周要整理一遍客戶資源,鞏固業(yè)務(wù)能力。每月必須進(jìn)行向上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)述職。10、 完成總經(jīng)理交辦的其他工作事宜。三、財(cái)務(wù)部與經(jīng)理室1、 全面負(fù)責(zé)公司所有事務(wù)。2、 負(fù)責(zé)制作公司各種財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)報(bào)表、營業(yè)報(bào)表等(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。3、 負(fù)責(zé)銀行結(jié)算與發(fā)票管理工作(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。5、 負(fù)責(zé)公司每月員工工資制定和發(fā)放(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。6、 負(fù)責(zé)與客戶接洽并進(jìn)行相關(guān)款項(xiàng)的管理。7、 負(fù)責(zé)把好公
5、司的財(cái)務(wù)關(guān),保證公司的財(cái)務(wù)狀況處于良性循環(huán)狀態(tài)(暫由壽昌號(hào)公司的財(cái)務(wù)部代理)。8、 經(jīng)理要做好一個(gè)連接點(diǎn),既要對(duì)公司對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),又要和下面員工融洽相處,做一個(gè)好的帶頭人。業(yè)務(wù)流程管理總體策劃 不盲目制作1、 公司運(yùn)營商業(yè)網(wǎng)站要綜合美觀和功能性全盤考慮,網(wǎng)站的整體風(fēng)格和技術(shù)要求要技術(shù)部門集體討論并結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的意見整合。2、 互聯(lián)網(wǎng)宣傳需要整體部署,落實(shí)到專人。3、 客戶的網(wǎng)站制作單子要了解客戶意見,包括經(jīng)濟(jì)支付能力,動(dòng)態(tài)靜態(tài)要求,平面設(shè)計(jì)體現(xiàn)的風(fēng)格頁面轉(zhuǎn)換模式等。4、 清點(diǎn)客戶資料,對(duì)圖片質(zhì)量、文字清楚程度,各國文字翻譯與否,正確與否,公司合同要求制作頁數(shù)要一一審核。5、 對(duì)使用工具,如電腦
6、、掃描儀等或軟件方面的要求要提前向辦公室提出,辦公室按排專人解決。6、 聽取業(yè)務(wù)人員,或領(lǐng)導(dǎo)對(duì)客戶要求的解釋,及時(shí)直接同客戶通過領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員間接了解,如遇不懂問題馬上詢問辦公室,如沒有滿意答復(fù),馬上電話查問領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)人員或直接問客戶。7、要求公司人員自行記錄每次和客戶交流的相關(guān)信息,包括通話起止時(shí)間、客戶意見、是否需要再次聯(lián)絡(luò)等,承諾客戶的,如答應(yīng)客戶在某個(gè)時(shí)間段再次聯(lián)絡(luò),一定要做到,以免給客戶以不可信賴的感覺,這樣有損公司信譽(yù)和形象。注重細(xì)節(jié),把握全局1、 公司網(wǎng)站內(nèi)容一定要遵守國家對(duì)互聯(lián)網(wǎng)方面的法律條規(guī),不得出現(xiàn)任何違反法律的內(nèi)容,相關(guān)技術(shù)人員一定要把好關(guān),特別是公司論壇的管理。2、 圖
7、片或者其它東西要放在相關(guān)指定目錄,便于修改,查找方便。3、 利用服務(wù)器空間要注意有序性,注意保持服務(wù)器的安全性能。4、 客戶或領(lǐng)導(dǎo)要求更改時(shí)按以下順序:(1) 領(lǐng)導(dǎo)要求馬上改的,一切暫停以修改上傳首要任務(wù)。(2) 客戶要求馬上改的,馬上匯報(bào)辦公室或電話匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)確定后再安排修改進(jìn)程。(3) 上傳文件不允許影響辦公室人員工作,如無密碼,可由辦公室人員修改密碼保存后即可。日常管理細(xì)則作息時(shí)間制度夏季(五一后到國慶前)上午8:05準(zhǔn)時(shí)上班,中午12:00到14:30休息,下午18.:00下班。冬季(國慶后到五一前)上午8:30準(zhǔn)時(shí)上班,中午12:00到14:00休息,下午18.:00下班。1、 員工必
8、須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,上班時(shí)間不得擅自離開作崗位,外出辦事須經(jīng)本企業(yè)、部門負(fù)責(zé)人同意。2、 嚴(yán)格請(qǐng)、休假制度,員工因任何事情請(qǐng)假都必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)病假必須持有醫(yī)院證明,并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。3、 每次遲到扣罰人民幣5元(從工資扣除),一個(gè)月累計(jì)遲到五次以上者(含五次)予以額外20元的罰款。4、 員工的考勤情況,由經(jīng)理室執(zhí)行監(jiān)督、檢查。電腦操作管理規(guī)定1、 電腦操作人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修,以免影響工作。2、 嚴(yán)禁在上班時(shí)間用電腦玩游戲和其它與工作無關(guān)的事情。違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處
9、理或行政處分;屢教不改者予以除名。3、 電腦設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用,避免不當(dāng)?shù)牟僮?、使用造成設(shè)備的損壞。如有損壞,當(dāng)由當(dāng)事人負(fù)責(zé)維修或照價(jià)賠償。4、 嚴(yán)禁泄露公司資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露公司內(nèi)部文檔。違者視情節(jié)輕重給予處理。電話使用管理1、電話為辦公配備、使用。私事打市內(nèi)電話不得妨礙聯(lián)系公務(wù)。2、 禁止員工為私事掛發(fā)長途電話。違者除補(bǔ)交長途電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按市價(jià)交長途電話費(fèi)。3、 聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量減少打長途電話,降低費(fèi)用。清潔衛(wèi)生打掃制度1、 公司配備常規(guī)潔具,當(dāng)每日進(jìn)行清掃。實(shí)行公司人員輪流制.2、 對(duì)不服從安排清掃的,視其態(tài)度及清
10、潔,給予教訓(xùn)或者處以5到20元的罰款。管理第二十三章 值班管理第二篇:房地產(chǎn)公司行政管理制度行政管理制度一、 總則 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,建立統(tǒng)一、科學(xué)、嚴(yán)格本制度規(guī)范公司的行政管理工作,公司所屬職能部門和所有員工,除國本規(guī)定所指行政事務(wù)包括辦公室管理、 檔案管理(包含:文書合同管理)、的行政管理體制,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。家有關(guān)規(guī)定外,皆按本制度辦理。印鑒管理、公文打印管理、辦公用品收發(fā)管理、獎(jiǎng)懲管理、郵件收發(fā)管理、采購及付款管理、會(huì)議管理、人事管理、車輛管理等。二、辦公室管理 三、檔案管理 檔案管理的范圍:公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營情況、人事檔
11、案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。 檔案管理指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。檔案的借閱與索?。?員工著裝要整潔、大方、得體,具有積極向上的精神面貌;愛護(hù)辦公室環(huán)境,不隨意變更辦公室的布置和色調(diào),不亂擺放掛件和飾物。 自覺維護(hù)辦公室衛(wèi)生,不亂丟垃圾紙屑;不隨地吐痰,個(gè)人自備水杯,茶水不亂到;愛護(hù)公物,各類辦公用品、設(shè)備須按操作方法使用;公用辦公設(shè)備, 如傳真機(jī)、日工作完畢后,個(gè)人文件、資料、賬簿要及時(shí)清理、整理,并收入檔案柜和抽屜內(nèi)。 工作時(shí)間不在辦公室隨意走動(dòng),不在辦公室玩電腦游戲,不閱讀與工作
12、無關(guān)的書籍,營造和睦、團(tuán)結(jié)、互助的工作氛圍,對(duì)待同事真誠有禮,對(duì)工作負(fù)責(zé),對(duì)事不對(duì)人,未經(jīng)允許,不得隨意翻看同事的文件、資料等,借用公司或他人的東西,使用后及工作時(shí)間內(nèi),不得打私人電話,不得在電話里聊天。嚴(yán)禁辦公電話私用,工作需要如不慎將地面、臺(tái)面弄臟,應(yīng)隨手擦干凈,便于他人使用。 復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等由辦公室安排專人管理、使用。不在工作時(shí)間閑聊、唱歌和大聲喧鬧,說話語調(diào)要放輕,以免影響他人工作。 凡事有寬容之心,上級(jí)要尊重下屬,知人善任。 時(shí)歸還,不得私自動(dòng)用公款、公物。時(shí),也應(yīng)提前組織好語言,盡可能節(jié)省通話時(shí)間。1.總經(jīng)辦人員,借閱非密級(jí)檔案可到行政部直接辦理借閱手續(xù),直接提檔;2.公司其他人
13、員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由行政主管批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。 檔案的銷毀:1.任何部門或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。四、印鑒管理第七條 公司印鑒由財(cái)務(wù)總經(jīng)理負(fù)責(zé)保管。第八條 公司印鑒的使用一律由總經(jīng)理簽字許可
14、后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。第十條 公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白印鑒外出工作回來必須向公司匯報(bào)其印鑒用途,未使用的必須交回。第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。五、公文打印管理第十二條 公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條 各部室打印的公文或公司重要資料,需交辦公室打印,并做詳細(xì)登記。第十四條 公司各部室所有打印公文、重要資料,必須交總經(jīng)理辦公室一份留底存檔。六、辦
15、公及勞保用品的管理第十五條 辦公用品的購發(fā):1.每月月底前,各部室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;2.總經(jīng)理辦公室專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部室。由部室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回;3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須填寫公司采購申請(qǐng)經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可購買領(lǐng)用;4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品
16、的人員要建立帳本,辦好手續(xù)。發(fā)放一定要由領(lǐng)取人員簽字;7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。第十六條 勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(七)會(huì)議管理第二十四條 公司每周/每月定時(shí)或總經(jīng)理臨時(shí)通知的會(huì)議,各部門應(yīng)提前將會(huì)議安排計(jì)劃交予行政部,便于做好會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議時(shí)間及通知相關(guān)參會(huì)人員等方面的工作。第二十五條 行政部負(fù)責(zé)記錄當(dāng)日的會(huì)議記要,并整理好經(jīng)總經(jīng)理審核后進(jìn)行編號(hào)歸檔。 第二十六條 行政部負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行進(jìn)行提醒與監(jiān)督,對(duì)需要統(tǒng)一上交的文件進(jìn)行統(tǒng)一回收工作
17、。(九)人事管理勞動(dòng)條例:第二十七條 招聘:公司以任人唯賢為基本原則,凡有志于房地產(chǎn)工作的各界人士,都可對(duì)照公司相關(guān)招工簡章,報(bào)名參與。公司將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。第二十八條 試用期:員工需經(jīng)過一個(gè)月的試用期,試用期滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用期。第二十九條 工作時(shí)間:A 參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。B 對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。第三十條 發(fā)薪方式:每月10日發(fā)放上月工資。第三十一條 崗位變更:根據(jù)工作需要,公司有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。 第三十二條 員工辭職:員工辭職必須提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),
18、經(jīng)公司批準(zhǔn)方可離崗。特殊崗位必須有合適人員替其工作后方可離崗。 第三十三條 解聘:(1)員工無任何過失而自動(dòng)辭職,符合公司規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,方可離職,公司將根據(jù)工資正常發(fā)放時(shí)間發(fā)給當(dāng)月工資。(2)凡被公司開除的員工,工資將不予發(fā)放。 有關(guān)權(quán)益第三十四條 假期、休班:1、按公司規(guī)定員工享受正常的休班時(shí)間,如春節(jié)法定假日需要員工加班,公司將按勞動(dòng)法規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。2、病假:員工生病必須在當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將按工資考勤制度執(zhí)行。3、事假:無充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請(qǐng)假,必須提前一天申請(qǐng)。(十) 車輛管理第
19、三篇:房地產(chǎn)公司行政管理制度公司行政管理制度(一)總 則第一條 為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。第二條 本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理(包含:文書合同管理)、印鑒管理、公文打印管理、辦公用品收發(fā)管理、郵件收發(fā)管理、采購及付款管理、會(huì)議管理、人事管理、車輛管理等。(二)檔案管理第三條 歸檔范圍:公司的規(guī)劃、計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、科學(xué)技術(shù)、勞動(dòng)工資標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。第四條 檔案管理指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保
20、證安全。第五條 檔案的借閱與索?。?.總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室人員,借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;2.公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);3.借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由行政主管批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。第六條 檔案的銷毀:1.任何部門或個(gè)人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;2.若按規(guī)定需要銷毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可銷毀。3.經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公
21、司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。(三)印鑒管理第七條 公司印鑒由總經(jīng)理辦公室管理人員負(fù)責(zé)保管。第八條 公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。第九條 公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對(duì)外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢,存檔。第十條 公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用的必須交回。第十一條 蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。(四)公文打印管理第十二條 公司公文的
22、打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。第十三條 各部室打印的公文或公司重要資料,需交辦公室打印,并做詳細(xì)登記。第十四條 公司各部室所有打印公文、重要資料,必須交總經(jīng)理辦公室一份留底存檔。(五)辦公及勞保用品的管理第十五條 辦公用品的購發(fā):1.每月月底前,各部室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計(jì)劃提交總經(jīng)理辦公室;2.總經(jīng)理辦公室專人制定每月辦公用品計(jì)劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃的分發(fā)給各個(gè)部室。由部室負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回;3.除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須填寫公司采購申請(qǐng)經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可購買領(lǐng)用;4.公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)
23、責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;5.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對(duì)路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;6.負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好手續(xù)。發(fā)放一定要由領(lǐng)取人員簽字;7.辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。第十六條 勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)報(bào)刊及郵件收發(fā)管理第十七條 報(bào)刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第十八五條 報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊
24、及所收到的郵件等及時(shí)取回并分別送到有關(guān)部門,做好相關(guān)登記。第十九條 任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。第二十條 各部室需進(jìn)行公司郵件發(fā)放時(shí)需交由辦公室進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放,并做好相關(guān)登記。(七)采購及付款管理第二十一條 每月在月底前各部室把本部門需要采購的物品(或臨時(shí)需采購急用的物品)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),填寫好采購申請(qǐng)單經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后交辦公室進(jìn)行統(tǒng)一采購。第二十二條 各部室需要進(jìn)行對(duì)外付款時(shí),必須填寫付款申請(qǐng)單,經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字審核后方可交由財(cái)務(wù)部付款。第二十三條各部室人員如需外出臨時(shí)用款時(shí),必須填寫借款申請(qǐng)單,經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字審核后,到財(cái)務(wù)辦理借款,回公司后與財(cái)務(wù)
25、進(jìn)行款項(xiàng)的交接,款項(xiàng)中出現(xiàn)的任何問題將由借款人負(fù)責(zé)。(八)會(huì)議管理第二十四條 對(duì)公司的每周/每月定時(shí)或總經(jīng)理臨時(shí)通知的會(huì)議,辦公室相關(guān)行政人員需提前組織好會(huì)議地點(diǎn)、會(huì)議時(shí)間及通知相關(guān)參會(huì)人員。第二十五條 辦公室行政人員負(fù)責(zé)記錄當(dāng)日的會(huì)議記要,并整理好經(jīng)總經(jīng)理審核后進(jìn)行歸檔。第二十六條 行政部負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議內(nèi)容的執(zhí)行進(jìn)行提醒與監(jiān)督,對(duì)需要統(tǒng)一上交的文件進(jìn)行統(tǒng)一回收工作。(九)人事管理勞動(dòng)條例:第二十七條 招聘:公司以任人唯賢為基本原則,凡有志于房地產(chǎn)工作的各界人士,都可對(duì)照公司相關(guān)招工簡章,報(bào)名參與。公司將通過考核面試體檢等必要的程序擇優(yōu)招聘員工。第二十八條 試用期:員工需經(jīng)過一個(gè)月的試用期,試用期
26、滿后經(jīng)考核合格后正式聘用,不符合錄用條件者將終止試用期。第二十九條 工作時(shí)間:A 參照有關(guān)法規(guī),結(jié)合本地情況和酒店工作特點(diǎn)編排工作日和工作時(shí)間。B 對(duì)加班超時(shí)的員工給予合理的補(bǔ)償。第三十條 發(fā)薪方式:每月10日發(fā)放上月工資。第三十一條 崗位變更:根據(jù)工作需要,公司有權(quán)在內(nèi)部調(diào)整員工崗位。第三十二條 員工辭職:員工辭職必須提前30天向所在部門負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)方可離崗。特殊崗位必須有合適人員替其工作后方可離崗。第三十三條 解聘:(1)員工無任何過失而自動(dòng)辭職,符合公司規(guī)定程序,獲準(zhǔn)后,方可離職,公司將根據(jù)工資正常發(fā)放時(shí)間發(fā)給當(dāng)月工資。(2)凡被公司開除的員工,工資將不予發(fā)放。 有關(guān)權(quán)
27、益第三十四條 假期、休班:1、按公司規(guī)定員工享受正常的休班時(shí)間,如春節(jié)法定假日需要員工加班,公司將按勞動(dòng)法規(guī)定給予假期或薪金補(bǔ)償。2、病假:員工生病必須在當(dāng)日通知所在部門主管(病情嚴(yán)重者,可由家屬代請(qǐng))方屬有效。病假期間的工資將按工資考勤制度執(zhí)行。3、事假:無充分理由,員工不得請(qǐng)事假。事假不發(fā)薪。如有特殊情況需要無薪請(qǐng)假,必須提前一天申請(qǐng)。(十) 車輛管理第四篇:房地產(chǎn)公司銷售部行政管理制度銷售部日常行政管理辦法一、行政制度(一)、員工守則1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任
28、務(wù)。3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立良好的合作關(guān)系。4、待人接物熱情有禮、著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。銷售人員在上班期間必須按著公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一形象5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。6、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬。9、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售總監(jiān)請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客人承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜。9、銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管
29、理。10、銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)各項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練1 掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼,不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。11、銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益, 為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)。以上員工守則所有銷售人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,如有違背將視情節(jié)輕重,以及給公司帶來損失大小,按公司獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(二)、考勤管理制度1、工作時(shí)間銷售人員:8:4518:002、休息日安排銷售部為每周六天工作日,銷售經(jīng)理可根據(jù)值班表及銷售情況安排人員輪流休息。遇展會(huì)或推廣
30、促銷活動(dòng)等特殊情況可停止安排休息。3、考勤制度(1)遲到:遲到者每次罰款10元,三次以上者罰款30元; (2)早退:早退者每次罰款10元,三次以上者每次罰款30元; (3)曠工:未經(jīng)請(qǐng)假,私自不來上班者按曠工處理,曠工累計(jì)超過3次,將給予除名處理。(4)病假:員工生病須在上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班時(shí)提供醫(yī)院出具的診斷證明。病假扣除當(dāng)天日工資。(5)事假:事假須提前1天打釘釘申請(qǐng)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息,未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理。2 (6)外出:員工外出辦理與工作相關(guān)的事宜,須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,并說明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后按照規(guī)定時(shí)間返回,不得利用外出
31、時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。外出歸來要及時(shí)銷假,否則按遲到處理。4、考勤管理:銷售部考勤由銷售主管記錄,于每月固定日期統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)公司計(jì)算工資。銷售部人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度,遵守銷售部作息時(shí)間,為銷售工作的順利進(jìn)行提供時(shí)間保障。(三)、著裝要求每位員工須著統(tǒng)一制服上崗,應(yīng)保持良好的精神面貌,著裝整齊,佩帶工牌。男士要求穿襯衫、系領(lǐng)帶,領(lǐng)帶顏色不宜太鮮艷,圖案不宜太夸張;要穿黑色皮鞋、深色襪子;不得留長發(fā)、染發(fā)、不梳奇異發(fā)型、不留胡須,不佩帶飾品。女士要求穿淺色絲襪,黑色中跟皮鞋;要淡裝上崗,不得濃裝艷抹;發(fā)型整潔,不留怪發(fā)型,不染不適當(dāng)?shù)念伾?;不佩帶過多的飾
32、品。(四)、嚴(yán)重違紀(jì)處理為加強(qiáng)銷售部管理工作,嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,任何員工出現(xiàn)以下嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況,予以除名。被公司除名的人員,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重及所造成的后果追究其刑事責(zé)任。被除名人員的獎(jiǎng)3 金及傭金予以扣除。(1)利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者。(2)銷控人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者。(3)將客戶資料私自泄密給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益者。(4)串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者。(5)銷售人員做私單,協(xié)助房主炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者。(6)泄露公司機(jī)密給客戶或其他公司,使公司遭受損失者。(7)拒絕上級(jí)下達(dá)的任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)
33、消極及怠工情緒者。(8)散布謠言及流言蜚語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者。(9)多次違反公司規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。 (10)累計(jì)曠工超三天者。 (11)盜竊公司及私人財(cái)務(wù)者。(11)觸犯國家法律法規(guī),由公司機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。 (12)打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損壞,造成不良影響者。 (13)貪污、私自挪用公款或客戶房款,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失者。(二)銷售部行為規(guī)范1、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自脫崗?fù)獬觯?、上班時(shí)間不得在辦公區(qū)域吃東西、吸煙等;3、不得在工作時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志;4、不得在工作時(shí)間從事娛樂活動(dòng),不得打牌、下棋、玩電子游戲;5、不
34、得在上班時(shí)間睡覺;6、不允許長時(shí)間接打私人電話;除非有緊急事情,如遇客戶要長談,注意控制時(shí)間,展銷期間以及報(bào)紙見報(bào)期間不能打私人電話;7、不允許在辦公區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、談笑,不得閑聊與工作無關(guān)的事情;8、不允許在樓書資料上亂畫;9、上班之前及上班時(shí)間不得飲酒;10、任何員工,任何時(shí)間不得在公司打架、罵人;11、要愛護(hù)公司雕塑、環(huán)境小品,保持辦公區(qū)域的整潔,不得亂扔垃圾,亂丟廢棄物品;12、接待順序按照簽到本順序,不得爭搶;13、每日按時(shí)認(rèn)真填寫銷售表格、認(rèn)真做工作日記。14、銷售部每日召開晨會(huì),傳達(dá)任務(wù)信息;下班前召開每日總結(jié)會(huì)議,整理銷售信息,形成銷售日?qǐng)?bào)提交銷售經(jīng)理。銷售部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本行為
35、規(guī)范,若有違反者,罰款50元,情節(jié)輕重者給予處分、除名等處理。第五篇:房地產(chǎn)公司銷售部行政管理制度銷售部日常行政管理辦法一、行政制度(一)、員工守則1、銷售人員必須遵守國家法規(guī)、法令、自覺維護(hù)公司利益,不謀求公司制度規(guī)定之外的個(gè)人利益。2、銷售人員必須敬業(yè)愛崗,盡職盡責(zé)、勤奮進(jìn)取,按質(zhì)按量完成銷售工作任務(wù)。3、銷售人員之間應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,建立良好的合作關(guān)系。4、待人接物熱情有禮、著裝儀表整潔大方,自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境,保持統(tǒng)一規(guī)范的辦公秩序。銷售人員在上班期間必須按著公司規(guī)定的統(tǒng)一著裝,統(tǒng)一形象5、嚴(yán)格保守公司機(jī)密,以公司利益為重,不得做任何有損公司及客戶利益的事情。6、
36、銷售人員應(yīng)及時(shí)做好客戶登記、成交登記和值班記錄工作,發(fā)生接待客戶沖突,不得爭搶,均按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。7、遇特殊情況由銷售經(jīng)理判別客戶歸屬。9、銷售人員在整個(gè)銷售過程中必須口徑一致,凡有疑難問題應(yīng)向銷售總監(jiān)請(qǐng)示,嚴(yán)禁向客人承諾有關(guān)本項(xiàng)目不詳、不實(shí)事宜。9、銷售經(jīng)理協(xié)助銷售人員做好銷售工作,做到統(tǒng)一管理。10、銷售人員要時(shí)刻注意自身的素質(zhì)修養(yǎng),對(duì)本項(xiàng)目的業(yè)務(wù)知識(shí)熟練 1掌握,對(duì)周邊項(xiàng)目做到知己知彼,不斷提高房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)及銷售技巧,具備獨(dú)立完成銷售工作的能力及較強(qiáng)的應(yīng)變能力。11、銷售人員應(yīng)有意識(shí)地培養(yǎng)自身的客戶分析及判斷能力,通過業(yè)務(wù)情況、客戶資料的整理,配合部門及公司領(lǐng)導(dǎo)審核的廣告收益,
37、 為制定廣告宣傳策略提供依據(jù)。以上員工守則所有銷售人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,如有違背將視情節(jié)輕重,以及給公司帶來損失大小,按公司獎(jiǎng)懲條例的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。(二)、考勤管理制度1、工作時(shí)間(1)銷售值班人員:0:00(2)銷售非值班人員:0:00(3)收款員:0:00(4)銷售經(jīng)理:0:002、休息日安排銷售部為每周六天工作日,銷售經(jīng)理可根據(jù)值班表及銷售情況安排人員輪流休息。遇展會(huì)或推廣促銷活動(dòng)等特殊情況可停止安排休息。3、考勤制度(1)遲到:遲到者每次罰款10元,三次以上者罰款30元,每月累計(jì)遲到3次記曠工一天;(2)早退:早退者每次罰款10元,三次以上者每次罰款30元,每月累計(jì)早退3次記曠工一天;(
38、3)曠工:未經(jīng)請(qǐng)假,私自不來上班者按曠工處理,曠工1天罰款100元,曠工累計(jì)超過3次,將給予除名處理。(4)病假:員工生病須在上班前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并應(yīng)在康復(fù)上班時(shí)提供醫(yī)院出具的診斷證明。病假扣除當(dāng)天日工資。(5)事假:事假須提前1天請(qǐng)示上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可休息,未經(jīng)批準(zhǔn)或超期休假的按曠工處理。事假扣除當(dāng)天日工資。(6)外出:員工外出辦理與工作相關(guān)的事宜,須向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,說明外出事由,獲得批準(zhǔn)后方可外出,并應(yīng)在辦完事情后按照規(guī)定時(shí)間返回,不得利用外出時(shí)間辦理與工作無關(guān)的私人事宜。未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出者按曠工處理。外出歸來要及時(shí)銷假,否則按遲到處理。4、考勤管理:銷售部考勤由銷售主管記錄,于每
39、月固定日期統(tǒng)計(jì)匯總,上報(bào)公司計(jì)算工資。銷售部人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本考勤制度,遵守銷售部作息時(shí)間,為銷售工作的順利進(jìn)行提供時(shí)間保障。(三)、著裝要求每位員工須著統(tǒng)一制服上崗,應(yīng)保持良好的精神面貌,著裝整齊,佩帶工牌。男士要求穿襯衫、系領(lǐng)帶,領(lǐng)帶顏色不宜太鮮艷,圖案不宜太夸張;要穿黑色皮鞋、深色襪子;不得留長發(fā)、染發(fā)、不梳奇異發(fā)型、不留胡須,不佩帶飾品。女士要求穿淺色絲襪,黑色中跟皮鞋;要淡裝上崗,不得濃裝艷抹;發(fā)型整潔,不留怪發(fā)型,不染不適當(dāng)?shù)念伾?;不佩帶過多的飾品。(四)、嚴(yán)重違紀(jì)處理為加強(qiáng)銷售部管理工作,嚴(yán)肅公司勞動(dòng)紀(jì)律,任何員工出現(xiàn)以下嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的情況,予以除名。被公司除名的人員,公司
40、有權(quán)根據(jù)情節(jié)輕重及所造成的后果追究其刑事責(zé)任。被除名人員的獎(jiǎng)金及傭金予以扣除。(1)利用價(jià)格、房號(hào)及其他不正當(dāng)手段搶客戶,有損公司聲譽(yù)者。(2)銷控人員利用職務(wù)之便收受業(yè)務(wù)員或客戶賄賂,私押、私放房號(hào)者。(3)將客戶資料私自泄密給他人或其他項(xiàng)目,牟取經(jīng)濟(jì)利益者。(4)串通銷售人員私分客戶、漏分客戶者。(5)銷售人員做私單,協(xié)助房主炒房,從中謀取經(jīng)濟(jì)利益者。(6)泄露公司機(jī)密給客戶或其他公司,使公司遭受損失者。(7)拒絕上級(jí)下達(dá)的任務(wù),工作態(tài)度消極,散發(fā)消息及怠工情緒者。(8)散布謠言及流言蜚語,搬弄是非,攻擊詆毀他人,不利于公司員工團(tuán)結(jié)者。(9)多次違反公司規(guī)章制度,經(jīng)批評(píng)教育仍無法改正者。(
41、10)累計(jì)曠工超三天者。(11)盜竊公司及私人財(cái)務(wù)者。(11)觸犯國家法律法規(guī),由公司機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任者。(12)打架斗毆,造成人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損壞,造成不良影響者。(13)貪污、私自挪用公款或客戶房款,使公司蒙受經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)損失者。(二)案場行為規(guī)范1、上班時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自脫崗?fù)獬觯?、上班時(shí)間不得在銷售大廳喝水、吃東西、吸煙;3、不得在工作時(shí)間閱讀與工作無關(guān)的書籍、報(bào)紙、雜志;4、不得在工作時(shí)間從事娛樂活動(dòng),不得打牌、下棋、玩電子游戲;5、不得在上班時(shí)間睡覺;6、不允許長時(shí)間接打私人電話;除非有緊急事情,如遇客戶要長談,注意控制時(shí)間,展銷期間以及報(bào)紙見報(bào)期間不能打私人電話;7、不允許在辦公
42、區(qū)內(nèi)高聲喧嘩、談笑,不得閑聊與工作無關(guān)的事情;8、不允許在樓書資料上亂畫;9、上班之前及上班時(shí)間不得飲酒;10、任何員工,任何時(shí)間不得在售樓處打架、罵人;11、要愛護(hù)公司雕塑、環(huán)境小品,保持辦公區(qū)域的整潔,不得亂扔垃圾,亂丟廢棄物品;12、接待順序按照簽到本順序,不得爭搶;13、現(xiàn)場及時(shí)接聽來電,做好來電登記;接待賓客必須熱情、禮貌、耐心細(xì)致并及時(shí)登記客戶信息,不得敷衍賓客;14、每日按時(shí)認(rèn)真填寫銷售表格、認(rèn)真做工作日記。15、銷售部每日召開晨會(huì),傳達(dá)任務(wù)信息;下班前召開每日總結(jié)會(huì)議,整理銷售信息,形成銷售日?qǐng)?bào)提交銷售經(jīng)理。銷售部員工應(yīng)嚴(yán)格遵守本行為規(guī)范,若有違反者,罰款50元,情節(jié)輕重者給予
43、處分、除名等處理。房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)管理制度范本第一章 總則11 為了維護(hù)公司、股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,根據(jù)公司法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度等相關(guān)法規(guī),結(jié)合公司實(shí)際情況,制定本規(guī)定。12 公司財(cái)務(wù)管理的基本任務(wù)是:做好財(cái)務(wù)預(yù)算、控制、核算、分析和考核工作;規(guī)范公司的財(cái)務(wù)行為,準(zhǔn)確計(jì)量公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果;依法合理籌集資金,有效控制和合理配置公司的財(cái)務(wù)資源;實(shí)現(xiàn)公司價(jià)值的最大化。13 本規(guī)定在公司內(nèi)部暫時(shí)執(zhí)行,隨著公司業(yè)務(wù)的正常開展和不斷拓展,將進(jìn)行更改、補(bǔ)充和完善。第二章 財(cái)務(wù)管理組織機(jī)構(gòu)21 公司實(shí)行董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的財(cái)務(wù)管理體制,公司是獨(dú)立的企業(yè)法人,自主經(jīng)營、自我發(fā)
44、展、自負(fù)盈虧、自我約束,依法享有法人財(cái)產(chǎn)權(quán)和民事權(quán)力,承擔(dān)民事責(zé)任。公司設(shè)置獨(dú)立的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)即財(cái)務(wù)部。22 公司按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等規(guī)定,結(jié)合公司的核算體制和財(cái)務(wù)管理的實(shí)際需要,配備財(cái)會(huì)人員,加強(qiáng)對(duì)財(cái)會(huì)人員的管理。23 財(cái)務(wù)部主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算,主要職責(zé)為:(1)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理制度和各項(xiàng)會(huì)計(jì)制度擬定;(2)參與公司籌資方案的擬定和實(shí)施;(3)參與公司發(fā)展新項(xiàng)目、重大投資、重要經(jīng)濟(jì)合同的可行性研究,提供財(cái)務(wù)意見;(4)參與公司經(jīng)營決策,統(tǒng)一調(diào)度資金;(5)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算;(6)負(fù)責(zé)編制合并報(bào)表,提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),如實(shí)反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果,并作好項(xiàng)目和財(cái)
45、務(wù)分析工作;(7)監(jiān)督財(cái)務(wù)收支,依法計(jì)繳稅收;(8)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案的保管,票據(jù)申購、使用、核銷等管理工作;(9)監(jiān)督、檢查資金使用、費(fèi)用開支及財(cái)產(chǎn)管理,嚴(yán)格審核原始憑證及賬表、單證,杜絕貪污、浪費(fèi)及不合理開支;(10)參與對(duì)子公司的財(cái)務(wù)管理。(11)協(xié)調(diào)處理與各單位的關(guān)系。24 財(cái)務(wù)部建立稽查制度,出納員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。25 公司董事會(huì)按有關(guān)程序聘任公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。第三章 會(huì)計(jì)核算31 公司按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定,結(jié)合經(jīng)營項(xiàng)目實(shí)際情況,制訂并實(shí)施有關(guān)會(huì)計(jì)核算暫行辦法,及時(shí)、正確反映經(jīng)營業(yè)績和披露經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。32 公司采用借貸記賬法,以中文作為記
46、錄的文字,以人民幣為記賬本位幣,按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定并結(jié)合公司的實(shí)際情況,設(shè)置總分類和明細(xì)賬科目。33 公司按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度規(guī)定對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算、賬務(wù)處理,并實(shí)行會(huì)計(jì)電算化。34 公司依照權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則確認(rèn)收入和成本,以反映公司的經(jīng)營成果。35 公司嚴(yán)格區(qū)分本期費(fèi)用支出與期間費(fèi)用支出。36 公司各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)在取得時(shí)按照實(shí)際成本計(jì)量,其后,如果財(cái)產(chǎn)發(fā)生減值,按照企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定計(jì)提相應(yīng)的減值準(zhǔn)備。37 公司在進(jìn)行會(huì)計(jì)核算時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循謹(jǐn)慎性原則的要求,不得多計(jì)資產(chǎn)和收益、少計(jì)負(fù)債和費(fèi)用。第四章 財(cái)務(wù)預(yù)算管理41 公司制定財(cái)務(wù)預(yù)算管理暫行規(guī)定,對(duì)公司的經(jīng)營業(yè)績、財(cái)務(wù)狀況、項(xiàng)目運(yùn)作等實(shí)行全
47、面財(cái)務(wù)預(yù)算,并依據(jù)其實(shí)施管理。42 公司在年度開始前組織編制完成本年度的各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)預(yù)算主要包括以下內(nèi)容:1. 經(jīng)營預(yù)算;2. 盈利預(yù)算;3. 資金預(yù)算。43 公司在預(yù)算年度開始后,對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分階段的控制和監(jiān)督,及時(shí)進(jìn)行差異分析,并查實(shí)差異的原因,向總經(jīng)理報(bào)告。第五章 收入、成本費(fèi)用管理51 公司建立并完善營業(yè)收入的管理規(guī)定,確保收入循環(huán)中的報(bào)價(jià)、簽訂合同、實(shí)際收款和開具發(fā)票等各環(huán)節(jié)的內(nèi)部控制,以加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的財(cái)務(wù)監(jiān)督。52 營業(yè)收入是指公司在營業(yè)期間收取的各種經(jīng)營項(xiàng)目的主營收入和其他業(yè)務(wù)收入。公司在收訖價(jià)款或取得價(jià)款的憑證時(shí),確認(rèn)營業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。53 公司對(duì)外投資性的收益
48、包括短期投資收入和長期投資收益。短期投資收益在持有期滿后確認(rèn),長期投資收益按被投資單位取得的合法審計(jì)報(bào)告中的財(cái)務(wù)年度權(quán)益確認(rèn)。54 成本費(fèi)用的核算堅(jiān)持權(quán)責(zé)發(fā)生制的原則,當(dāng)期發(fā)生的成本費(fèi)用,無論其款項(xiàng)是否支付,都應(yīng)計(jì)入當(dāng)期的成本費(fèi)用;雖在本期支付的成本費(fèi)用,但應(yīng)有后期負(fù)擔(dān)的均不能計(jì)入本期成本費(fèi)用。但應(yīng)歸屬本期的成本費(fèi)用和損失不得掛賬,調(diào)節(jié)利潤。55 嚴(yán)格控制成本費(fèi)用的開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行請(qǐng)購、審批、合同訂立、付款等程序,合理控制成本和費(fèi)用。費(fèi)用報(bào)銷的審批及流程按照費(fèi)用報(bào)銷暫行規(guī)定執(zhí)行。56 公司合理運(yùn)用財(cái)務(wù)杠桿,降低財(cái)務(wù)費(fèi)用等資本成本。第六章 資產(chǎn)管理61 公司嚴(yán)格按照國家有關(guān)部門頒布的現(xiàn)金
49、管理?xiàng)l例、銀行支票使用管理暫行規(guī)定、銀行賬戶管理辦法和公司現(xiàn)金、銀行存款管理暫行規(guī)定,對(duì)貨幣資金的使用、銀行賬戶的開設(shè)和使用進(jìn)行管理。貨幣資金的保管和核算須崗位分離。62 公司制定信用政策,加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理,明確欠款對(duì)象,落實(shí)追款責(zé)任并依據(jù)結(jié)果施以獎(jiǎng)懲。公司采用余額百分比法估計(jì)壞賬損失,并計(jì)提壞賬準(zhǔn)備,計(jì)提的比例為期末應(yīng)收款項(xiàng)的5。財(cái)務(wù)部對(duì)已確實(shí)不能收回的超齡應(yīng)收款項(xiàng) ,定期逐筆書面上報(bào)總經(jīng)理審核,批準(zhǔn)后作為壞賬損失處理。如數(shù)額較大者須通過董事會(huì)批準(zhǔn)后處理。63 公司加強(qiáng)對(duì)存貨的管理,建立完善的采購、保管、領(lǐng)銷、記錄、盤點(diǎn)制度,保證賬、卡、物相符。存貨按照實(shí)際成本計(jì)價(jià),領(lǐng)用或發(fā)出存貨,采用
50、先進(jìn)先出法確認(rèn)其實(shí)際成本。64 公司制定并嚴(yán)格執(zhí)行固定資產(chǎn)管理辦法,健全固定資產(chǎn)購建預(yù)算、授權(quán)購買、登記核算、維護(hù)保養(yǎng)、處置等控制制度。公司的固定資產(chǎn)按分類確定折舊率,采用直線法折舊。全部折舊額在相應(yīng)資產(chǎn)的有效經(jīng)營期內(nèi)收回。公司對(duì)固定資產(chǎn)的購建、清理、報(bào)廢等,都應(yīng)當(dāng)辦理會(huì)計(jì)手續(xù),設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)賬,建立固定資產(chǎn)卡片,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。65 公司對(duì)資產(chǎn)使用部門要求定期或者至少于每年年度終了,對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行全面檢查,并根據(jù)謹(jǐn)慎性原則的要求,合理地預(yù)計(jì)各項(xiàng)資產(chǎn)可能發(fā)生的損失,當(dāng)期末賬面資產(chǎn)價(jià)值與可收回金額發(fā)生差額時(shí),對(duì)可收回金額低于賬面價(jià)值的差額,提交公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后計(jì)提資產(chǎn)減值準(zhǔn)備。第七章 負(fù)債及所有
51、者權(quán)益管理71 公司的債務(wù)性融資和權(quán)益性融資,依據(jù)公司法等相關(guān)法規(guī)和公司章程進(jìn)行。72 公司依據(jù)公司法等相關(guān)法規(guī)和公司章程實(shí)施股本變動(dòng)、提取公積金以及分紅派息等程序。第八章 籌資管理81籌資是公司根據(jù)發(fā)展需要,在自有資金不能滿足和保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),從外部獲取資金以達(dá)到公司經(jīng)營目標(biāo)的必要活動(dòng)?;I資必須充分考慮公司實(shí)際情況,制定和掌握好籌資策略和方法,確保此項(xiàng)工作安全、有序,并取得最佳效益。82籌資的目的是投資,籌資策略必須以投資策略為依據(jù),充分反映公司投資的要求?;I資時(shí)考慮以下因素:以“投”定“籌”、量力而行、具有配套能力和消化能力、籌資成本、籌資管理的難度、公司籌資的期限、負(fù)債率和還債率等。
52、83 籌資方式包括銀行籌資、股票籌資、債券籌資等。結(jié)合公司實(shí)際情況,銀行籌資是公司資金籌集的最主要、最直接的內(nèi)容,在公司的發(fā)展階段,應(yīng)盡量爭取各專業(yè)銀行的支持。第九章 投資管理91 公司依據(jù)國家宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、有關(guān)法規(guī)和公司章程、地區(qū)及行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、公司及項(xiàng)目前景分析等因素,把對(duì)公司的長期發(fā)展有較大的影響投資項(xiàng)目,作為是對(duì)外投資管理的重點(diǎn),同時(shí),為改善投資決策效果,提高投資決策能力和收益,董事會(huì)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行初審、分析、篩癬評(píng)價(jià)、論證。公司不從事證券信用交易,避免從事承擔(dān)無限責(zé)任的投資。92 對(duì)外投資應(yīng)考慮投資增值程度、投資保本能力、投資風(fēng)險(xiǎn)性、納稅優(yōu)惠方針、投資的預(yù)期成本、籌資能力、投資回報(bào)期
53、間的長短等,全面綜合考慮各因素的基礎(chǔ)上,確定投資的項(xiàng)目。93在爭取獲得更多的投資增值、投資收益時(shí)必須重點(diǎn)考慮投資的風(fēng)險(xiǎn),包括項(xiàng)目特有風(fēng)險(xiǎn)、公司風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)。由于項(xiàng)目的市場風(fēng)險(xiǎn)不能通過多角化加以分散,因此其對(duì)項(xiàng)目的影響非常重大,但公司風(fēng)險(xiǎn)或項(xiàng)目特有風(fēng)險(xiǎn)也不容忽視。94 短期投資是指公司購入能隨時(shí)變現(xiàn)并且持有時(shí)間不準(zhǔn)備超過一年的投資。短期投資按取得時(shí)的投資成本入賬。短期投資持有期間所取得的股利、利息等收益,不確認(rèn)投資收益。95長期投資是指公司購入不能隨時(shí)變現(xiàn)或不準(zhǔn)備隨時(shí)變現(xiàn)的投資,并分別在“長期股權(quán)投資”、“長期債權(quán)投資”科目中核算。公司對(duì)外進(jìn)行股權(quán)投資,根據(jù)對(duì)被投資單位具有控制、共同控制或重大
54、影響的不同情況,分別采用成本法或權(quán)益法核算。公司對(duì)外進(jìn)行債權(quán)投資,按取得的實(shí)際成本,作為開始投資成本。96 公司應(yīng)當(dāng)定期或者至少每年年度終了,對(duì)長期投資逐項(xiàng)進(jìn)行檢查,如果由于市價(jià)持續(xù)下跌或被投資單位經(jīng)營狀況惡化等原因?qū)е缕淇墒栈亟痤~低于賬面價(jià)值的,應(yīng)當(dāng)計(jì)提長期投資減值準(zhǔn)備.97公司根據(jù)公司法,以及公司發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施對(duì)外投資,并嚴(yán)格履行立項(xiàng)、可行性分析、審批、運(yùn)作、監(jiān)督管理和核算等程序,對(duì)外投資必須經(jīng)董事會(huì)審議通過。第十章 財(cái)務(wù)信息管理101 公司依據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)告條例、企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、合并會(huì)計(jì)報(bào)表暫行規(guī)定以及財(cái)政部頒布的其他有關(guān)制度,編制財(cái)務(wù)報(bào)表。102 公司的財(cái)務(wù)報(bào)表屬于公司的財(cái)務(wù)機(jī)
55、密,未經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的財(cái)務(wù)報(bào)表一律不得外流。103 已經(jīng)審核過的報(bào)表如需外送,需經(jīng)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。月報(bào)在次月的十日內(nèi)送各股東,季報(bào)在每一季度結(jié)束后的二十日內(nèi)送各股東,年報(bào)在每一會(huì)計(jì)年度結(jié)束后的三十日內(nèi)送各股東。104公司依照會(huì)計(jì)電算化管理制度實(shí)行財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)授權(quán)、崗位分離、記錄控制等內(nèi)控程序的電算化,保證內(nèi)控制度的有效性,相關(guān)人員在使用財(cái)務(wù)電子信息系統(tǒng)過程中,嚴(yán)格遵循內(nèi)部控制規(guī)范和技術(shù)規(guī)范,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。105 公司財(cái)務(wù)部依照會(huì)計(jì)檔案管理辦法妥善保管各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文本(電子)資料。106 財(cái)務(wù)部按照規(guī)定作好財(cái)務(wù)工作交接工作,財(cái)務(wù)人員工作調(diào)動(dòng)或者因故離職必須將本人所經(jīng)管的財(cái)
56、務(wù)工作全部交給接替人員,沒有辦清交接手續(xù)不得調(diào)動(dòng)或者離職。第十一章 附則111本規(guī)定由董事會(huì)負(fù)責(zé)修改和補(bǔ)充。112本規(guī)定由董事會(huì)授權(quán)公司財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。113 董事會(huì)委托公司財(cái)務(wù)部依據(jù)本規(guī)定擬定若干具體實(shí)施細(xì)則和具體辦法,由公司總經(jīng)理審批通過后,頒發(fā)施行。114本規(guī)定自頒布之日起開始執(zhí)行。第一篇:房地產(chǎn)公司晉升管理制度一、目的為規(guī)范員工晉升管理,給內(nèi)部優(yōu)秀員工提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),發(fā)展公司人才團(tuán)隊(duì),特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于房地產(chǎn)事業(yè)部(以下簡稱事業(yè)部)正式員工(不含試用期員工及工勤人員)。三、原則(一)內(nèi)部優(yōu)先原則:當(dāng)事業(yè)部內(nèi)部出現(xiàn)職位空缺時(shí),優(yōu)先考慮從房地產(chǎn)事業(yè)部內(nèi)部提升;(二)遵
57、照職位設(shè)置原則:員工晉升需嚴(yán)格遵照公司的職位體系和職位管理規(guī)定,不得隨意晉升到職位體系中不存在的職位和職級(jí);(三)逐級(jí)晉升原則:員工一般逐級(jí)晉升,個(gè)別特殊情況需進(jìn)行越級(jí)晉升的,須進(jìn)行特殊審批;(四)試崗原則:擬晉升員工通過晉升資格審核后,需經(jīng)過三個(gè)月的試崗期。四、晉升資格員工晉升時(shí),需同時(shí)滿足以下條件:1.最近6個(gè)月月度績效考核平均分80分以上;2.最近一次半年度考核結(jié)果未出現(xiàn)D級(jí)及以下,A級(jí)及以上的優(yōu)先考慮給予晉升;3.連續(xù)兩次晉升時(shí)間間隔不得低于6個(gè)月; 4.符合擬任職位所需要的綜合素質(zhì)與能力要求; 5.年度內(nèi)沒有重大過失或行政處罰的。五、晉升流程(一)申請(qǐng)晉升員工填寫晉升申請(qǐng)表(附件1高
58、層適用,附件2中基層適用,特殊晉升申請(qǐng)表(附件3)越級(jí)晉升適用);(二)按照晉升權(quán)限劃分(附件4)進(jìn)行審批;(三)晉升資格審批通過,進(jìn)入晉升試崗期,員工應(yīng)及時(shí)辦理轉(zhuǎn)崗交接;(四)晉升為中高管崗位的,由人力資源中心簽發(fā)任命通知;(六)晉升考核通過且轉(zhuǎn)正后,需進(jìn)行薪資調(diào)整的,另行填寫薪酬調(diào)整申請(qǐng)表,薪資調(diào)整自轉(zhuǎn)正后次月執(zhí)行。六、附件附件:1.晉升申請(qǐng)表(高層)2.晉升申請(qǐng)表(中基層) 3.特殊晉升申請(qǐng)表 4.晉升權(quán)限劃分 5.試崗期工作總結(jié)七、相關(guān)文件八、解釋權(quán)限和生效日期(一)本制度由事業(yè)部總部人力資源中心制訂、解釋并培訓(xùn)。(二)本制度自下發(fā)之日起施行,生效后與本制度相悖的制度或規(guī)定,以本制度為
59、準(zhǔn)。第二篇:公司人員晉升管理制度1.目的:建立公司職位分類系統(tǒng),調(diào)節(jié)人力供需,暢通人員升遷管道,培育各類專業(yè)及技術(shù)人才,鼓勵(lì)員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)、選拔賢能,為使公司員工晉升及調(diào)任有所依據(jù),特制訂本制度。2.適用范圍: 凡本公司正式聘用員工皆適用。3.作業(yè)說明:職位、職等,等級(jí)系統(tǒng);3.1職位、等級(jí)的定義:職位:按組織編制、3.1.1職位、等級(jí)的劃分:共分為13個(gè)職位、每職位為9個(gè)職等。第一職等為新進(jìn)員工轉(zhuǎn)正后的崗位工資(崗位工資)3.2新進(jìn)人員職位、等級(jí)標(biāo)準(zhǔn):進(jìn)用新進(jìn)人員時(shí),應(yīng)依崗位要求的最低學(xué)歷以及所需工作年限進(jìn)行挑選,如學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn)符合標(biāo)準(zhǔn),則從該職位的第一等級(jí)開始設(shè)定。如學(xué)
60、歷不符合要求,則按附件中提升學(xué)歷津貼扣除學(xué)歷津貼,具體辦法參照附件。3.3晉升辦法3.3.1職等晉升:(即在原崗位不變,崗位工資晉升)3.3.1.1條件:(符合各項(xiàng)條件者可由主管填寫崗位工資等級(jí)晉升申請(qǐng)表)3.3.1.1.1.當(dāng)員工在該職位,該等級(jí)工作二年以上3.3.1.1.2.熟悉本職位所需的各項(xiàng)技能,能發(fā)揮出應(yīng)有的績效貢獻(xiàn)時(shí)3.3.1.1.3.兩年服務(wù)期間,無任何警告(含)以上懲處者,或連續(xù)二年年終考核成績?yōu)閮?yōu)秀者。3.3.1.1.4.兩年服務(wù)期間,出勤率在95以上,并無早退或遲到現(xiàn)象發(fā)生者3.3.1.1.5. 符合以上各項(xiàng)條件者可由主管于每年2月12日至20日向行政部提交崗位工資等級(jí)晉升
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