大豆蛋白公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度

1、泓域/大豆蛋白公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度大豆蛋白公司企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略制度xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113457941 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc113457941 h 3 HYPERLINK l _Toc113457942 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113457942 h 4 HYPERLINK l _Toc113457943 三、 進入行業(yè)的主要壁壘 PAGEREF _Toc113457943 h 5 HYPERLINK l _Toc113457944 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc11345794

2、4 h 8 HYPERLINK l _Toc113457945 五、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc113457945 h 8 HYPERLINK l _Toc113457946 六、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc113457946 h 11 HYPERLINK l _Toc113457947 七、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的思想 PAGEREF _Toc113457947 h 18 HYPERLINK l _Toc113457948 八、 企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標 PAGEREF _Toc113457948 h 21 HYPERLINK l _Toc1

3、13457949 九、 企業(yè)戰(zhàn)略目標的含義與作用 PAGEREF _Toc113457949 h 22 HYPERLINK l _Toc113457950 十、 戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求 PAGEREF _Toc113457950 h 23 HYPERLINK l _Toc113457951 十一、 企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案 PAGEREF _Toc113457951 h 26 HYPERLINK l _Toc113457952 十二、 企業(yè)使命及其重要性 PAGEREF _Toc113457952 h 29 HYPERLINK l _Toc113457953 十三、 技術競爭態(tài)勢類的技術

4、創(chuàng)新戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113457953 h 30 HYPERLINK l _Toc113457954 十四、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本模式 PAGEREF _Toc113457954 h 37 HYPERLINK l _Toc113457955 十五、 技術創(chuàng)新戰(zhàn)略決策應考慮的因素 PAGEREF _Toc113457955 h 39 HYPERLINK l _Toc113457956 十六、 企業(yè)技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc113457956 h 41 HYPERLINK l _Toc113457957 十七、 人力資源分析 PAGEREF _Toc1134579

5、57 h 44 HYPERLINK l _Toc113457958 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113457958 h 44 HYPERLINK l _Toc113457959 十八、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113457959 h 46 HYPERLINK l _Toc113457960 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc113457960 h 52 HYPERLINK l _Toc113457961 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc113457961 h 54 HYPERLINK l _Toc113457962 二十一、 法人治理 PAG

6、EREF _Toc113457962 h 56公司簡介（一）公司基本信息1、公司名稱：xx集團有限公司2、法定代表人：馮xx3、注冊資本：610萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼：xxxxxxxxxxxxx5、登記機關：xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期：2015-5-27、營業(yè)期限：2015-5-2至無固定期限8、注冊地址：xx市xx區(qū)xx（二）公司簡介企業(yè)履行社會責任，既是實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境、社會可持續(xù)發(fā)展的必由之路，也是實現(xiàn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展的必然選擇；既是順應經(jīng)濟社會發(fā)展趨勢的外在要求，也是提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的內(nèi)在需求；既是企業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、實現(xiàn)科學發(fā)展的重要途徑，也是企業(yè)國際化發(fā)展的戰(zhàn)略需要。遵

7、循“奉獻能源、創(chuàng)造和諧”的企業(yè)宗旨，公司積極履行社會責任，依法經(jīng)營、誠實守信，節(jié)約資源、保護環(huán)境，以人為本、構(gòu)建和諧企業(yè)，回饋社會、實現(xiàn)價值共享，致力于實現(xiàn)經(jīng)濟、環(huán)境和社會三大責任的有機統(tǒng)一。公司把建立健全社會責任管理機制作為社會責任管理推進工作的基礎，從制度建設、組織架構(gòu)和能力建設等方面著手，建立了一套較為完善的社會責任管理機制。當前，國內(nèi)外經(jīng)濟發(fā)展形勢依然錯綜復雜。從國際看，世界經(jīng)濟深度調(diào)整、復蘇乏力，外部環(huán)境的不穩(wěn)定不確定因素增加，中小企業(yè)外貿(mào)形勢依然嚴峻，出口增長放緩。從國內(nèi)看，發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變使經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài)，經(jīng)濟增速從高速增長轉(zhuǎn)向中高速增長，經(jīng)濟增長方式從規(guī)模速度型粗放增長轉(zhuǎn)向質(zhì)

8、量效率型集約增長，經(jīng)濟增長動力從物質(zhì)要素投入為主轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動為主。新常態(tài)對經(jīng)濟發(fā)展帶來新挑戰(zhàn)，企業(yè)遇到的困難和問題尤為突出。面對國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展新環(huán)境，公司依然面臨著較大的經(jīng)營壓力，資本、土地等要素成本持續(xù)維持高位。公司發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的同時，也面臨著重大機遇。隨著改革的深化，新型工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、信息化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的推進，以及“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“一帶一路”等重大戰(zhàn)略舉措的加速實施，企業(yè)發(fā)展基本面向好的勢頭更加鞏固。公司將把握國內(nèi)外發(fā)展形勢，利用好國際國內(nèi)兩個市場、兩種資源，抓住發(fā)展機遇，轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，提高發(fā)展質(zhì)量，依靠創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新開辟發(fā)展新路徑，贏得發(fā)展主動權(quán)，實

9、現(xiàn)發(fā)展新突破。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析大力實施環(huán)灣布局、向東發(fā)展戰(zhàn)略，進一步厘清城市發(fā)展思路，推進粵港澳大灣區(qū)建設取得積極進展。鐵腕治理土地、規(guī)劃亂象，上收鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃編制權(quán)限，嚴控房地產(chǎn)用地供應，強化基礎設施、公共服務設施和產(chǎn)業(yè)用地保障，出臺37項制度重塑國土空間規(guī)劃管理體系。2020年全市經(jīng)濟社會發(fā)展的主要預期目標是：優(yōu)先穩(wěn)就業(yè)保民生，城鎮(zhèn)新增就業(yè)5萬人，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3%以內(nèi)，居民消費價格漲幅控制在3.5%左右，居民收入增長與經(jīng)濟增長基本同步，能源和環(huán)境指標完成省下達目標任務。進入行業(yè)的主要壁壘1、資質(zhì)和體系認證壁壘食品質(zhì)量安全關系到廣大消費者的身體健康和生命安全，受到國家法律和政策的嚴格管控。我

10、國制訂中華人民共和國食品安全法、食品生產(chǎn)許可管理辦法等法律、法規(guī)，明確要求對食品及食品添加劑生產(chǎn)企業(yè)實行許可制度，并實行溯源管理。食品生產(chǎn)企業(yè)需具備健全完善、安全可靠的管理體系，并通過嚴苛縝密的材料審查和現(xiàn)場檢查后方可取得相應許可。隨著食品行業(yè)許可制度的不斷完善及食品質(zhì)量安全要求的不斷提高，對損害消費者權(quán)益的食品生產(chǎn)企業(yè)處罰日益嚴格，食品行業(yè)市場準入門檻也日漸提高。除食品生產(chǎn)許可制度相關要求外，下游大、中型食品生產(chǎn)企業(yè)往往還要求大豆蛋白供應商額外建立標準化食品質(zhì)量控制體系，如ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO22000食品安全管理體系、BRC認證等，對于大豆蛋白企業(yè)，為保證大豆蛋白以非轉(zhuǎn)基因大

11、豆為原料，一般還要求SGS公司非轉(zhuǎn)基因身份保持（IP）等認證，完善的體系構(gòu)建及認證是一項系統(tǒng)性、綜合性工作，對企業(yè)管理、人才和技術等方面提出了更高要求，進一步提高了行業(yè)進入壁壘。2、工藝和技術壁壘大豆蛋白加工的工藝和技術水平不僅決定了其能否滿足食品質(zhì)量安全最低標準而通過嚴格的質(zhì)量檢測，還是決定大豆蛋白口感、功能特性及營養(yǎng)價值的關鍵因素，對于大豆蛋白生產(chǎn)成本也具有重要影響。伴隨著大豆蛋白在不同食品加工領域應用的快速發(fā)展，對大豆蛋白功能特性及營養(yǎng)性要求也越來越高。行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)紛紛改善生產(chǎn)工藝及生產(chǎn)技術，提高生產(chǎn)效率及大豆蛋白得率，降低生產(chǎn)成本，提升大豆蛋白產(chǎn)品功能性及營養(yǎng)性，并通過持續(xù)不斷的基礎

12、研發(fā)和新產(chǎn)品應用研發(fā)，及時滿足客戶訂制化、差異化產(chǎn)品需求，而新進入者由于缺乏工藝和技術積累，將面臨較高的工藝和技術壁壘。3、品牌和客戶壁壘對于食品生產(chǎn)企業(yè)而言，產(chǎn)品口碑和品牌信任是其保持競爭活力的關鍵。伴隨著監(jiān)管、公眾對食品安全問題的愈發(fā)重視，大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)下游食品制造企業(yè)也大幅強化了對原材料安全及質(zhì)量的管控，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、具有一定品牌影響力和客戶口碑的大豆蛋白供應商更容易取得其認可，成為合格供方。同時，大豆蛋白屬于生產(chǎn)消耗品，下游客戶對其存在長期、持續(xù)需求，一般會建立嚴格的供應商認證體系，并與進入供應商體系的大豆蛋白生產(chǎn)企業(yè)保持長期合作，以確保自身原材料質(zhì)量及安全。行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)品牌美譽度

13、較高，且通過長期合作與下游客戶建立了穩(wěn)定合作關系，而新進入者建立品牌形象周期較長，取得下游客戶信任也需要較長時間耕耘，將在競爭中處于不利位置。4、資金和規(guī)模壁壘大豆蛋白行業(yè)初始投資規(guī)模較大，且需要一定的儲備資金進行大豆、豆粕采購以滿足生產(chǎn)需求，存在一定資金壁壘。經(jīng)過多年發(fā)展，大豆蛋白行業(yè)內(nèi)主要企業(yè)均通過擴產(chǎn)及兼并收購等方式形成了一定規(guī)模，能夠合理規(guī)劃原材料采購，并通過大規(guī)模、自動化生產(chǎn)有效降低分攤至單位成本產(chǎn)品的制造費用及管理費用，亦能更高效率的制訂生產(chǎn)計劃，提升整體運營水平，規(guī)模效應明顯。對于行業(yè)新進入者而言，難以在短時間內(nèi)形成一定的經(jīng)營規(guī)模，生產(chǎn)產(chǎn)品數(shù)量較少，無法發(fā)揮規(guī)模效應，且可能面臨行

14、業(yè)內(nèi)大型企業(yè)利用規(guī)模優(yōu)勢通過壓低產(chǎn)品價格擴大市場份額的威脅，從而逐漸被吞并或被迫退出市場。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經(jīng)營過程中選擇何種經(jīng)營戰(zhàn)略，需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇：（一）國內(nèi)外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內(nèi)市場需求旺盛且收益較高的情況下，企業(yè)不會尋求外銷，只有當國外需求量大、產(chǎn)

15、品價格看漲、企業(yè)產(chǎn)品出口比較利益較大的情況下，企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產(chǎn)品需求量很大，則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模，或選擇在該國進行投資的戰(zhàn)略。（二）國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產(chǎn)品出口到哪些國家或地區(qū)前，必須充分掌握海外市場競爭狀況，如東道國生產(chǎn)同類產(chǎn)品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產(chǎn)品品種適銷情況、質(zhì)量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時，企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略，擴大其生產(chǎn)和營銷規(guī)模；反之，則可避免在這些國家或地區(qū)市場

16、推銷產(chǎn)品。（三）目標市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策如果目標市場所在國或地區(qū)的政府實行對外開放政策，鼓勵發(fā)展進出口貿(mào)易，開放市場，降低關稅，撤除貿(mào)易壁壘，則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標市場，實施商品出口戰(zhàn)略；國際化經(jīng)營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之，企業(yè)則應避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進行國際化經(jīng)營時還應研究目標市場國的產(chǎn)業(yè)政策，鼓勵發(fā)展什么產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，限制哪些產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品，以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)品，或投資何種產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)何種產(chǎn)品。只有企業(yè)的投資方向和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)符合東道國的產(chǎn)業(yè)政策時，才可能得到鼓勵和支持，并獲得政策上的某些優(yōu)惠，取得推銷或投資的成功。（四）國內(nèi)外

17、市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產(chǎn)品內(nèi)銷還是外銷的一個關鍵因素。企業(yè)是商品生產(chǎn)經(jīng)營者，需要取得盈利，當國際市場的價格水平有利時，則促進企業(yè)產(chǎn)品外銷，實施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口，主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設立分銷機構(gòu)的，則選擇自主直銷戰(zhàn)略；反之，則選擇外商經(jīng)銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實力雄厚，海外已建立分銷機構(gòu)，還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。（五）企業(yè)本身的出口能力和條件若企業(yè)生產(chǎn)的出口產(chǎn)品數(shù)量較少，則沒有必要設置專門的出口營銷機構(gòu)和派員出國推銷，而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略；反之，若企業(yè)出口產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)模大，就有必

18、要設置專門的出口營銷機構(gòu)和配備適當?shù)耐怃N人員，并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的推進、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的擴大、創(chuàng)匯水平的提高，以及產(chǎn)品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術，國際市場某項產(chǎn)品的需求量也相應擴大，企業(yè)也鍛煉出一批國際經(jīng)營的人才隊伍，則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略，進而實施跨國公司經(jīng)營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的類型（一）按照產(chǎn)品技術的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當國內(nèi)某一產(chǎn)品的市場需求量很大，而國內(nèi)該產(chǎn)品的生產(chǎn)技術落后，生產(chǎn)規(guī)模很小時，企業(yè)通過引進國外先進技術，改造落后產(chǎn)品，擴大生產(chǎn)規(guī)模，滿足國內(nèi)需求。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大，生產(chǎn)成本大大降低，產(chǎn)品具有了價低而技術又比較先進的優(yōu)勢，在

19、國際市場上具有了較強的競爭力，因而可以打入國際市場，包括技術輸出國市場，這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點：一是要選準主導產(chǎn)品，它既是國內(nèi)需求量大的產(chǎn)品，也是國際市場需求量大的產(chǎn)品；二是要將引進的先進技術同國內(nèi)勞動力成本低的優(yōu)勢相結(jié)合，使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰(zhàn)略技術帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領先技術，然后帶動其產(chǎn)品出口。2012年10月19日，憑借著十多項領先世界的“特技”，縉云山蒲照明電器有限公司外貿(mào)出口額連續(xù)六年大幅增長，實現(xiàn)了技術帶動出口，強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰(zhàn)略的關鍵，就是要使創(chuàng)新的技術迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力，即實現(xiàn)商

20、品化、產(chǎn)業(yè)化，然后才談得上用先進技術帶動先進產(chǎn)品出口。（二）按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經(jīng)營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，商品交換在國際市場上進行，產(chǎn)品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權(quán)的大小和國際化經(jīng)營的程度不同，又可分為兩種戰(zhàn)略：（1）間接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)還未取得商品出口的經(jīng)營自主權(quán)或者這種權(quán)力較小、國際化經(jīng)營程度較低時，可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間接渠道主要是指不同類型的中間商，如國內(nèi)出口商、國內(nèi)出口代理商、合作組織等。間接出口戰(zhàn)略投資少，無須向國外派遣營銷人員，無須開設營銷機構(gòu)，風險較小。不足之處

21、在于不利于了解國際市場環(huán)境和顧客需求；由于需要向中間商支付較多的手續(xù)費，因而間接出口的盈利不高。（2）直接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)國際化經(jīng)營程度較高時，通過建立出口營銷機構(gòu)，如在國外建立營銷分公司或子公司，或以派員出國直接推銷商品、設立國外經(jīng)銷商或代理商推銷商品等形式實行出口戰(zhàn)略。實施直接商品出口戰(zhàn)略的優(yōu)點在于：有利于掌握國際市場信息，直接了解國際顧客的需求，也有利于同國外中間商建立密切的聯(lián)系。直接出口雖然風險較大，費用也較高，但可能取得的盈利也較高。這一戰(zhàn)略適宜于商品出口量大、市場規(guī)模大、有充分力量支持出口業(yè)務的國際化企業(yè)。2合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略合資經(jīng)營出口戰(zhàn)略指企業(yè)與外商共同出資創(chuàng)辦企業(yè)，以帶動產(chǎn)

22、品出口的戰(zhàn)略。實施這一戰(zhàn)略的主要目的是利用外資和國外先進技術，以彌補企業(yè)資金不足和技術落后的缺陷。開辦合資經(jīng)營企業(yè)，也有利于利用外商在國際上的營銷渠道，使產(chǎn)品順利地進入國際市場。實施這一戰(zhàn)略的特點是雙方投資，共同經(jīng)營，利益共享，風險同擔。其優(yōu)點是：見效快，收益大；可引進比較先進的技術裝備，有利于增加產(chǎn)品技術含量和提高質(zhì)量；增加生產(chǎn)，擴大出口；有利于培養(yǎng)涉外經(jīng)營人才，學習和掌握外商所帶來的先進的管理方法和技術。這一戰(zhàn)略的不足之處是：企業(yè)沒有獨立支配經(jīng)營資源的權(quán)力；合作雙方的目的有差異，如中方企業(yè)是為出口而外方企業(yè)是為進入中國市場，由此擴大出口的阻力較大。所以，合資經(jīng)營帶動出口戰(zhàn)略的實施，關鍵是選

23、好有利于企業(yè)擴大出口的外商合作伙伴。3加工出口戰(zhàn)略加工出口戰(zhàn)略指通常所說的“三來一補”戰(zhàn)略，即來料加工、來樣定做、來件組裝和補償貿(mào)易的戰(zhàn)略。這也是企業(yè)國際化經(jīng)營起步階段所選擇的一種戰(zhàn)略，通過對外商承擔加工裝配的任務，向外商收取加工費，而原料或元器件由外商提供，產(chǎn)品外銷也由外商負責。實施這種戰(zhàn)略，投資少，承接企業(yè)能充分利用現(xiàn)有廠房、設備進行生產(chǎn)，不必直接投資；加工產(chǎn)品需要增添的關鍵設備或先進設備也由外商提供，承接企業(yè)交使用費。實施加工出口戰(zhàn)略用人多，加工的產(chǎn)品一般屬于勞動密集型，其優(yōu)點是周轉(zhuǎn)快、見效快、風險小。缺點主要是：承接企業(yè)并不直接接觸國際市場；加工費低。從我國的情況看，“三來一補”企業(yè)在

24、市場經(jīng)濟中發(fā)揮了重大的作用。尤其是進入21世紀以來，由于國際貿(mào)易的增長和國內(nèi)經(jīng)濟的發(fā)展，“三來一補”已從傳統(tǒng)的貿(mào)易方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代獨特的企業(yè)經(jīng)營方式，其內(nèi)容也有了新的含義。4境外投資戰(zhàn)略境外投資戰(zhàn)略指企業(yè)在國外辦廠從事生產(chǎn)，在該國和世界其他國家銷售。根據(jù)企業(yè)的投資政策，又可分為兩種投資戰(zhàn)略：（1）合資經(jīng)營戰(zhàn)略，即為取得生產(chǎn)和銷售的便利條件，國際化企業(yè)與東道國廠商共同創(chuàng)辦企業(yè)的一種戰(zhàn)略。具體形式有簽訂生產(chǎn)合同，產(chǎn)品在東道國銷售。優(yōu)點是以較小的風險抓住在國外的市場機會，取得豐厚的利潤。合資形式上可采取現(xiàn)有項目投資、雙方合資興辦新項目的方式。（2）海外獨立投資戰(zhàn)略，即企業(yè)向需求前景可觀的目標市場所在國

25、直接投資建廠從事生產(chǎn)經(jīng)營活動，獨享經(jīng)營收益。選擇這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是：節(jié)省運費，降低產(chǎn)品實際成本；產(chǎn)品更適合當?shù)氐氖袌霏h(huán)境，有利于實現(xiàn)企業(yè)長遠的國際化經(jīng)營目標。缺點是巨額投資存在巨大風險，容易受到資金凍結(jié)、貨幣貶值、市場惡化等的威脅。5跨國公司戰(zhàn)略跨國公司是指一個國家的大型企業(yè)為獲取巨額利潤，通過對外直接投資，在多個國家設立分支機構(gòu)或子公司，從事生產(chǎn)、營銷或其他經(jīng)營活動的跨國企業(yè)組織形式。其特點是：企業(yè)在境外多個國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，經(jīng)營實體眾多，海外分公司、子公司與總公司形成緊密的組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)系網(wǎng)絡；總公司從國際范圍出發(fā)進行統(tǒng)籌安排，企業(yè)的生產(chǎn)研究與開發(fā)、銷售、原材料供應，都在比較大的國際范圍內(nèi)

26、尋找最有利的地區(qū)進行。實施跨國公司戰(zhàn)略可以采用多種經(jīng)營方式，可以直接投資，在多個國家建立生產(chǎn)基地，設立國外裝配車間或分廠；可以與東道國企業(yè)合資經(jīng)營，使之變成跨國公司的子公司；可以對外商的公司實行控股或參股；在建立生產(chǎn)工廠的同時，設立營銷和服務機構(gòu)，直接為國外客戶提供維修服務。實施跨國公司戰(zhàn)略的優(yōu)點是：由于在境外設立分支機構(gòu)和子公司，能夠開拓和鞏固國外市場，掌握對外發(fā)展的主動權(quán)；有利于繞過進口國的貿(mào)易壁壘、降低生產(chǎn)成本，增強競爭能力；有利于收集目標市場所在國的市場信息，及時反饋信息，改進產(chǎn)品，加強促銷，更好地樹立企業(yè)形象，提高企業(yè)的知名度和美譽度，從而提高國際市場占有率。跨國公司戰(zhàn)略是可供企業(yè)在

27、國際化經(jīng)營的高級階段所選擇的戰(zhàn)略。（三）按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為標準不同劃分1. 本國中心戰(zhàn)略本國中心戰(zhàn)略指在國際化經(jīng)營中以母國或母公司為中心進行決策、集中控制的戰(zhàn)略。其目的在于以高度一體化的形象和實力在國際競爭中占據(jù)主動，獲得競爭優(yōu)勢。這一戰(zhàn)略的特點：一是實行集權(quán)式?jīng)Q策和管理，母公司集中進行產(chǎn)品的設計、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售協(xié)調(diào)，管理模式高度集中，經(jīng)營決策權(quán)由母公司控制；二是采用母國企業(yè)的一套經(jīng)營管理方式；三是在國外的子公司負責人一般由母國公司派遣，由母國人員擔任。這種戰(zhàn)略的優(yōu)點是集中管理可以節(jié)約大量的成本支出，缺點是產(chǎn)品對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力差。2多國中心戰(zhàn)略多國中心戰(zhàn)略指在統(tǒng)一的經(jīng)營原則和目

28、標的指導下，按照各東道國當?shù)氐膶嶋H情況做出決策的戰(zhàn)略。其特點：一是較多地考慮其在國外眾多子公司的利益；二是實行分權(quán)型決策，母公司主要承擔總體戰(zhàn)略的制定和經(jīng)營目標分解，對海外子公司實施目標控制和財務監(jiān)督；三是海外子公司擁有較大的經(jīng)營決策權(quán)。多國中心戰(zhàn)略關注的是利用不同國家之間存在的技術、客戶、市場等方面差異并創(chuàng)造價值的企業(yè)，其優(yōu)點是對東道國當?shù)厥袌龅男枨筮m應能力好，市場反應速度快，缺點是增加了子公司和子公司之間的協(xié)調(diào)難度。3.全球中心戰(zhàn)略全球中心戰(zhàn)略指從全球競爭環(huán)境的角度進行決策的戰(zhàn)略。將全球視為一個統(tǒng)一的大市場，在全世界的范圍內(nèi)獲取最佳資源并在全世界銷售產(chǎn)品，力圖在全球范圍獲得最佳的效率與效益

29、。其特點：一是強調(diào)母國公司和在各東道國的子公司，都必須服從公司在全球范圍內(nèi)的整體利益；二是母國公司及其在各東道國的子公司必須相互依存，緊密協(xié)作。采用全球中心戰(zhàn)略的企業(yè)通過全球決策系統(tǒng)把各個子公司連接起來，通過全球商務網(wǎng)絡實現(xiàn)資源獲取和產(chǎn)品銷售。這種戰(zhàn)略既考慮到東道國的具體需求差異，又可以顧及跨國公司的整體利益，已經(jīng)成為企業(yè)國際化戰(zhàn)略的主要發(fā)展趨勢。這種戰(zhàn)略的缺點是對企業(yè)管理水平的要求高，管理資金投入大。相比較而言，上述三種戰(zhàn)略中，全球中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最高，所耗費的成本也最高，而本國中心戰(zhàn)略對企業(yè)資源及能力的要求最低，所耗費的成本也最低，而多國中心戰(zhàn)略則介于二者之間。企業(yè)國際化經(jīng)營

30、戰(zhàn)略的思想企業(yè)從事國際化經(jīng)營需要確立以下戰(zhàn)略思想：（一）經(jīng)營國際化觀念確立經(jīng)營國際化的觀點：（1）要樹立以國際市場為導向的觀點，按國際目標市場的需求進行產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和營銷；（2）要確立國際市場競爭觀念，積極參與國際市場競爭，既敢于競爭，又善于競爭，在國際競爭中求生存和謀發(fā)展；（3）要確立長遠觀念，企業(yè)進入國際市場，要站穩(wěn)腳跟，并不斷擴大市場，是一個漸進的長期過程，不可能一蹴而就，要準備長期奮戰(zhàn)，逐步提高在國外的市場占有率。（二）生產(chǎn)全球化觀念生產(chǎn)全球化即在全球范圍內(nèi)進行專業(yè)化協(xié)作生產(chǎn)，參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作的過程。企業(yè)要確立生產(chǎn)全球化的觀念：（1）要確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念?？茖W技術的

31、迅速發(fā)展，使得國際性的經(jīng)濟技術的聯(lián)系更加密切了，以往那種地方的或民族的自給自足和閉關自守的狀態(tài)，被各民族的各方面的相互往來和各方面的相互依賴所代替。任何一個國家經(jīng)濟的發(fā)展都不可能孤立于世界之外，都不可能人為地割裂生產(chǎn)和消費的國際聯(lián)系，只能利用這種聯(lián)系，參與國際間的生產(chǎn)分工和協(xié)作。（2）確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。任何一個國家都不可能擁有發(fā)展本國經(jīng)濟所需要的全部資源，也不可能掌握世界上所有的先進技術。因此，應該學會利用國內(nèi)和國際兩種資源，善于利用外資和引進技術；善于在境外投資，發(fā)展經(jīng)濟實體，在境外眾多國家開展生產(chǎn)經(jīng)營活動；善于在境內(nèi)承擔國外大公司轉(zhuǎn)移來的產(chǎn)品和零件、部件、元器件

32、的生產(chǎn)加工和組裝任務?？傊?，國際化企業(yè)需要在參與國際技術合作和交流、國際生產(chǎn)分工與協(xié)作中求得發(fā)展。（三）國際市場營銷觀念國際市場營銷觀念是指把國際市場看作一個有機的整體，以此作為企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺和發(fā)展空間的觀念。國際化企業(yè)要確立國際市場營銷觀念：（1）要確立國際市場觀念，即把企業(yè)經(jīng)營活動的舞臺及重點由國內(nèi)市場轉(zhuǎn)向國際市場的觀念。國際市場是國內(nèi)市場的延伸和擴大，隨著企業(yè)參與國際生產(chǎn)的分工與協(xié)作，必然要求企業(yè)把營銷的范圍擴展到境外，把國際市場作為企業(yè)的目標市場，擴大銷售的半徑，擴大企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模。（2）確立國際發(fā)展空間的觀念。從國內(nèi)市場延伸和擴展到國際市場，實質(zhì)上是企業(yè)生存和發(fā)展空間的擴大。市場

33、是企業(yè)生存的立足點，市場的擴大意味著企業(yè)生命力的增強和經(jīng)營規(guī)模的擴大。從國內(nèi)市場擴展到國際市場本身就表明企業(yè)發(fā)展空間的擴大。（3）確定國際標準的觀念。企業(yè)產(chǎn)品由以滿足國內(nèi)市場需求為主轉(zhuǎn)向以滿足國際市場需求為主，隨之標準也發(fā)生了變化。要適應國際市場的需求，國際化企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品當作國際商品來生產(chǎn)，將國際標準或國外先進標準作為設計和生產(chǎn)的依據(jù)，以國外顧客滿意為準。因此，企業(yè)應提高對國際市場需求的適應能力。（四）產(chǎn)品整體化觀念產(chǎn)品整體化就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費看作一個整體，把產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)和售后服務看作一個整體過程。確立產(chǎn)品整體化觀念，就是確立現(xiàn)代產(chǎn)品觀念?，F(xiàn)代產(chǎn)品包括三個層次，即產(chǎn)品核心層、

34、產(chǎn)品實體層、產(chǎn)品延伸層。要把這三個層次統(tǒng)一起來，滿足顧客的需要。首先，要確立以消費者為中心的觀念，即不僅從企業(yè)生產(chǎn)的角度，而且要從消費者的角度，來考慮產(chǎn)品的功能是否滿足顧客使用的要求，是否給顧客帶來利益、帶來實惠；其次，要確立服務觀念，即不僅重視產(chǎn)品的實體，增加品種，提高質(zhì)量，注重包裝，而且要重視為顧客提供與產(chǎn)品相關的附加利益和售后服務。（五）聯(lián)合參與國際競爭的觀念我國企業(yè)開展國際化經(jīng)營起步較晚，實力較弱，在國際市場上面臨各種不同的競爭對手，不僅面臨與目標市場所在國同類產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的競爭，而且更要面對各個跨國公司嚴峻的挑戰(zhàn)。目前，我國的出口企業(yè)多數(shù)是單兵作戰(zhàn)，即使是集團公司或企業(yè)集團，也無法同

35、實力雄厚的跨國公司相競爭。因此，國內(nèi)各出口企業(yè)必須確立聯(lián)合參與國際競爭的觀念，組成“聯(lián)合艦隊”，共同參與國際競爭。（1）要確立整體功能大于局部之和，即1+12的觀念。聯(lián)合、協(xié)作會產(chǎn)生新的生產(chǎn)力，各個企業(yè)聯(lián)合起來，不僅有利于改變勢單力薄的被動局面，而且容易形成新的合力。增加企業(yè)聯(lián)合體的競爭力，就有了與跨國公司相抗衡的條件。（2）確立優(yōu)勢互補的觀念。每個企業(yè)都既有自己的優(yōu)勢，也有自己的劣勢。聯(lián)合起來，就能實現(xiàn)優(yōu)勢互補，形成強大的凝聚力、向心力，促進我國跨國公司的成長，促使我國企業(yè)國際化經(jīng)營整體水平提升。企業(yè)國際化經(jīng)營戰(zhàn)略的目標（一）增強產(chǎn)品的競爭能力，提高國際市場占有率衡量企業(yè)國際化經(jīng)營競爭能力的

36、強弱，其主要標志之一就是在各個東道國的市場占有率，這一指標高，說明競爭能力強，反之，則不然。要提高市場占有率，關鍵在于產(chǎn)品的競爭力，在于產(chǎn)品有特色，品種對路，質(zhì)量可靠，價格合理，符合各個目標市場顧客的需要；在產(chǎn)品銷售之后，能夠適時地提供周到而熱情的服務。只有在這幾個方面下功夫，才能達到理想的市場占有率目標。（二）發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司這是企業(yè)國際化經(jīng)營進入成熟階段的發(fā)展目標，它具體包括在國外建立眾多經(jīng)濟實體的目標、總的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模目標、每個經(jīng)濟實體的經(jīng)營規(guī)模目標、國際名牌產(chǎn)品目標。由此，打造企業(yè)在國際市場的名牌產(chǎn)品、增強服務能力、提高企業(yè)知名度，成為企業(yè)國際化經(jīng)營的又一個戰(zhàn)略目標

37、。（三）以境外投資和技術出口為主，提高跨國投資的回報率隨著企業(yè)國際化經(jīng)營的發(fā)展，必然從以產(chǎn)品出口為主，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐跃惩馔顿Y和技術出口為主；從國內(nèi)經(jīng)營境外銷售為主，轉(zhuǎn)變?yōu)榫惩馍a(chǎn)、就近銷售為主；逐步提高技術出口的比重，或者將新技術運用到境外投資的生產(chǎn)廠家，實現(xiàn)技術和產(chǎn)品的更新?lián)Q代，進步提高企業(yè)在國際市場的競爭力，以確保獲得滿意的投資回報率。企業(yè)戰(zhàn)略目標的含義與作用戰(zhàn)略目標是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，它把企業(yè)經(jīng)營的目的轉(zhuǎn)化為多方面的、可以量化的具體指標，反映了企業(yè)經(jīng)過一定時期的努力應達到的經(jīng)營水平。戰(zhàn)略目標構(gòu)成企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心內(nèi)容，是企業(yè)奮斗的綱領，也是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的

38、標準。企業(yè)戰(zhàn)略目標所表明的是企業(yè)在實現(xiàn)其使命過程中要達到的長期結(jié)果，其時限通常大35年。戰(zhàn)略目標可以是定性的，也可以是定量的。正確的戰(zhàn)略目標對企業(yè)的行為具有重大指導作用：（1）戰(zhàn)略目標能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和企業(yè)能力三者之間的動態(tài)平衡，使企業(yè)獲得長期穩(wěn)定和協(xié)調(diào)的發(fā)展（2）戰(zhàn)略目標明確了企業(yè)的努力方向，使企業(yè)使命具體化和數(shù)量化，使企業(yè)的戰(zhàn)略任務得以落實，避免落空。（3）戰(zhàn)略目標是企業(yè)戰(zhàn)略實施的指導原則，能使企業(yè)中的各項資源和力量集中起來，減少企業(yè)內(nèi)部沖突，提高管理效率和經(jīng)濟效益。（4）戰(zhàn)略目標為戰(zhàn)略方案的決策和實施提供了評價標準和考核的依據(jù)。戰(zhàn)略方案是實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的手段。有了戰(zhàn)略目標，就

39、為評價和優(yōu)選戰(zhàn)略方案提供了標準，同時，也為戰(zhàn)略方案的實施結(jié)果提供了考核的依據(jù)，從而有利于促進經(jīng)營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。戰(zhàn)略目標制定和選擇的基本要求（一）戰(zhàn)略目標必須有科學的依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略目標關系到企業(yè)未來的生存和發(fā)展，其能否實現(xiàn)決定著企業(yè)的興衰存亡。因此，目標的制定和選擇必須確保其嚴肅性和科學性，不能帶有主觀的臆想，更不能脫離客觀實際，必須在全面、認真地分析企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎上，按照經(jīng)濟發(fā)展的客觀規(guī)律和實際可能，制定出企業(yè)未來發(fā)展的大綱。這就要求制定和選擇目標的過程是一個上下結(jié)合、集思廣益的過程，不能僅靠少數(shù)企業(yè)領導人。同時，制定和選擇出的目標應經(jīng)過企業(yè)內(nèi)外專家的充分討論和科學論證，使其能真正

40、指導企業(yè)沿著正確的方向前進。（二）目標必須明確和具體，并規(guī)定完成期限企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標不能太籠統(tǒng)，更不能模糊不清，應盡可能地具體化和定量化，使決策者和執(zhí)行者能夠有一個一致的理解。比如，“努力增加銷售額”，就是一個模糊不清的目標；如果改為“在現(xiàn)有銷售收入的基礎上，今后五年內(nèi)銷售額每年遞增10%”，則是一個明確而又具體的目標。對一些不宜定量或不能定量的指標，也應使其能夠進行衡量。比如“努力提高企業(yè)的競爭能力”，不如改成“使企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位從目前的排位第五提高到排位第三”，這個目標雖然沒有定量，但它是可以衡量的，是針對市場占有率處于第三、第四位的企業(yè)進行追趕的，這有利于貫徹執(zhí)行。（三）目標必須

41、具有挑戰(zhàn)性，并切實可行美國著名的企業(yè)管理專家彼得德魯克指出：企業(yè)的目標應該定得高一些，使其具有挑戰(zhàn)性和刺激性，這樣才能激發(fā)人類本性中所存在的競爭性本能。戰(zhàn)略目標應體現(xiàn)企業(yè)奮發(fā)向上、不斷進取的精神，應略高于企業(yè)和個人的能力，使其具有超前性和感召力，激勵全體職工為更加美好的明天而努力工作。同時，又要防止高不可攀。挑戰(zhàn)性與可行性相結(jié)合的辦法是以企業(yè)的現(xiàn)實為基礎，把目標的實現(xiàn)限定在主、客觀條件所允許的范圍內(nèi)，使人們經(jīng)過努力能夠?qū)崿F(xiàn)（四）目標應突出重點企業(yè)在新的戰(zhàn)略期內(nèi)要解決的問題往往有很多，但戰(zhàn)略目標不宜太多，不能包羅萬象，不能主次不分，應把決定企業(yè)興衰存亡的關鍵性問題列入戰(zhàn)略目標，以便明確主攻方向，

42、并應分清主次、突出重點，指出哪些目標是關鍵性的、必須實現(xiàn)的，哪些目標是經(jīng)過努力爭取達到的。不同的企業(yè)可以根據(jù)本企業(yè)的特點，選擇不同的重點目標。（五）目標應形成一個完整的體系戰(zhàn)略目標是企業(yè)的整體目標。為保證其實現(xiàn)，應該根據(jù)總體目標的要求，制定出一系列相應的分目標。這些分目標之間，以及分目標與總目標之間，應具有內(nèi)在的相關性，并形成一個完整的、相互配套的目標體系。這個完整的目標體系的結(jié)構(gòu)如下：（1）從層次上看，戰(zhàn)略目標應分成企業(yè)的總體目標、經(jīng)營單位目標和職能部門目標等；（2）從時間上看，應分成長期目標（510年）、中期目標（25年）、短期目標（1年和1年以下）；（3）從性質(zhì)上看，應該將定量目標和定性

43、目標相結(jié)合；（4）從內(nèi)容上看，應列出哪些是企業(yè)的必保目標，即下限目標、最低必須實現(xiàn)的目標，哪些是經(jīng)過努力爭取實現(xiàn)的期望目標，即上限目標。由此可見，企業(yè)的戰(zhàn)略目標應以總體目標為核心，形成上下統(tǒng)一、時間銜接、內(nèi)容配套、重點突出、定量與定性相結(jié)合的完整的目標體系。企業(yè)使命決策的內(nèi)容和方案（一）企業(yè)使命決策的內(nèi)容企業(yè)使命決策主要包括以下六個方面的內(nèi)容：（1）關于企業(yè)性質(zhì)的確定。指企業(yè)對從事的經(jīng)營事業(yè)、經(jīng)營領域、經(jīng)營活動所做出的選擇，實際上就是對企業(yè)的行業(yè)和為之服務的市場定位進行決策。（2）關于企業(yè)成長方向的選擇。當企業(yè)現(xiàn)在從事的經(jīng)營領域進入成熟期或衰退期，現(xiàn)有產(chǎn)品的市場需求已近飽和或已開始下降，企業(yè)就

44、需考慮、研究進入新的經(jīng)營領域和新的市場。（3）關于經(jīng)營目的的確定。企業(yè)作為一個經(jīng)濟組織，一般有三個經(jīng)濟性目的，即長期生存、持續(xù)發(fā)展、盈利獲取。這三者之間有時會存在矛盾，如企業(yè)有時會為了某些產(chǎn)品的短期利潤投入大量資源，卻放松了對另一些目前看來盈利不顯著而長期獲利頗豐的產(chǎn)品和技術的投入，嚴重影響了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。由此，需要妥善處理這三個目的的關系。（4）企業(yè)經(jīng)營哲學的選擇。企業(yè)經(jīng)營哲學是指企業(yè)在經(jīng)營活動中，對發(fā)生的各種關系的認識和態(tài)度的總和，是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本指導思想，它是由一系列的觀念所組成的，如經(jīng)營觀念、價值觀念、市場觀念、創(chuàng)新觀念、效益觀念、社會觀念、發(fā)展觀念等。企業(yè)對某一關系的認

45、識和態(tài)度，就是某一方面的經(jīng)營觀念。企業(yè)無論是否已經(jīng)認識到、自覺或不自覺，客觀上都存在著自己的經(jīng)營哲學。正確的經(jīng)營哲學，能夠引導企業(yè)走上興旺發(fā)達之路。（5）企業(yè)經(jīng)營方針的選擇。企業(yè)經(jīng)營方針是指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、突出戰(zhàn)略重點所確定的基本原則、指導方略和行動指針。經(jīng)營方針是企業(yè)經(jīng)營哲學的具體反映，是企業(yè)宗旨的表達方式。如企業(yè)在產(chǎn)品和服務質(zhì)量上的“以優(yōu)取勝”“以質(zhì)取勝”的方針，在產(chǎn)品品種開發(fā)上“以新取勝”或“以品種求發(fā)展”的方針，等等。（6）企業(yè)社會責任的確定。企業(yè)面向市場，向顧客提供產(chǎn)品和服務，這是企業(yè)應對社會承擔的首要責任，同時企業(yè)還需要承擔保護消費者權(quán)益、保護生態(tài)環(huán)境、提供更多就

46、業(yè)機會、為社會公益事業(yè)助力的責任。（二）企業(yè)使命決策的方案企業(yè)使命決策，就是做出企業(yè)為什么樣的顧客提供服務的選擇。有顧客，就有市場。企業(yè)使命就是要發(fā)現(xiàn)顧客、創(chuàng)造市場。企業(yè)使命決策實質(zhì)上就是企業(yè)目標市場的選擇，有三種方案：（1）堅持企業(yè)原有使命的決策。即企業(yè)高層決定堅持原有的經(jīng)營領域和服務方向，繼續(xù)把原有的顧客作為自己的目標市場，堅持原有的企業(yè)使命。（2）擴大企業(yè)使命的決策。即企業(yè)領導者在堅持原有使命的基礎上，決定進一步擴大企業(yè)的使命，加重企業(yè)對社會所承擔的責任，開辟新的經(jīng)營事業(yè)和擴大服務領域、服務對象，把新的顧客作為企業(yè)新的目標市場。（3）改變企業(yè)使命的決策。即為了適應新的環(huán)境、新的需求，企業(yè)

47、領導者決定改變原有經(jīng)營領域和原有服務方向，從原有領域撤退，開辟新的經(jīng)營領域，重新選擇新的顧客群作為企業(yè)今后的目標市場。企業(yè)使命及其重要性（一）企業(yè)使命的含義企業(yè)使命，是指對企業(yè)的目的、性質(zhì)、任務及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應當承擔的社會責任等方面所做出的規(guī)定，它反映著企業(yè)的經(jīng)營目的、經(jīng)營性質(zhì)、經(jīng)營范圍、經(jīng)營對象、經(jīng)營任務和目標市場，提供了一個企業(yè)的存在目的及活動范圍等方面的信息。企業(yè)使命要回答以下問題：（1）企業(yè)的事業(yè)是什么？（2）企業(yè)的顧客群是誰？（3）其顧客的需要是什么？（4）企業(yè)用什么特殊的能力來滿足顧客的需求？（5）如何看待股東、客戶、員工、社會的利益？可見，企業(yè)使命回答了企業(yè)為誰創(chuàng)

48、造價值和創(chuàng)造什么樣的價值，解答了企業(yè)存在的理由和價值。簡單來說，企業(yè)使命要解決的問題就是“我們的業(yè)務是什么”（二）確定企業(yè)使命的重要性正確地確立企業(yè)使命意義重大，它是企業(yè)制定戰(zhàn)略和目標的基礎環(huán)節(jié)，是經(jīng)營戰(zhàn)略決策的首項內(nèi)容，貫穿戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行的各個環(huán)節(jié)，關系著企業(yè)的生存和發(fā)展。它的重要作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：（1）企業(yè)使命界定了企業(yè)存在的目的、活動的范圍、所要服務的客戶以及所要提供的產(chǎn)品和服務，規(guī)定了企業(yè)的發(fā)展方向和前進的道路。（2）企業(yè)使命是確定戰(zhàn)略目標的前提。只有明確地規(guī)定企業(yè)的使命，才能正確地制定企業(yè)合理而現(xiàn)實的戰(zhàn)略目標。（3）企業(yè)使命是戰(zhàn)略方案制定和選擇的依據(jù)。在制定經(jīng)營戰(zhàn)略的過程中

49、，要根據(jù)企業(yè)使命來確定自己的戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略重點，即合理地確定事業(yè)的先后順序和關鍵活動。（4）企業(yè)使命是合理配置企業(yè)資源的基礎。有了明確的企業(yè)使命，才能指導企業(yè)正確地分配企業(yè)有限的資源，保證主業(yè)，兼顧輔業(yè)，使主業(yè)興旺發(fā)達，并帶動輔業(yè)的發(fā)展。技術競爭態(tài)勢類的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略（一）領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是以生產(chǎn)技術為中心的戰(zhàn)略，以強大的技術實力為基礎，并保持后續(xù)的研發(fā)能力，始終處于行業(yè)技術的領先地位。例如以Intel，IBM、高通等為典型的領先戰(zhàn)略創(chuàng)新型公司，其共同點是在基礎科研方面投入較大，在業(yè)績?nèi)〉幂x煌的時候也能保持持續(xù)的科研資金投入。IBM和貝爾實驗室每年都花費幾十億美元的科研經(jīng)費，

50、用于技術創(chuàng)新，因此一直保持創(chuàng)新領先的優(yōu)勢。領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）研發(fā)的獨立性。這些企業(yè)往往有自己比較成熟的研發(fā)團隊，有自己的實驗室，并擁有大量該領域基礎科研的專利，對于后續(xù)的研發(fā)不需要依賴于外部的技術和科研力量。它能自己獨立自主地實施從技術向產(chǎn)品的一個完整的轉(zhuǎn)化過程。（2）不可預見性?？蒲性陲L光的外衣之下是一副沉重擔子。這些產(chǎn)品在投入科研的時候都是沒有百分百的可預見性的，高風險、高回報，投入的資金往往占到企業(yè)營收的相當一部分，而科研是一個和時間賽跑的過程，一些企業(yè)往往等不到研發(fā)出新產(chǎn)品就已經(jīng)被市場淘汰。但是一旦能在一個恰當?shù)臅r間持續(xù)推出科研成果，就能壟斷這個領域的市場，從而擁有更多

51、的資金擴大優(yōu)勢。實施領先型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）企業(yè)必須具備良好的管理體制和人員配備。這是一家企業(yè)具有發(fā)展?jié)摿Φ幕A。（2）具有較強的科研和開發(fā)的能力。即具有成熟的研發(fā)團隊和較好的人才儲備以及適應時代的人才引進、培養(yǎng)和選拔機制。（3）具有強大的資金實力。技術創(chuàng)新需要投入大量的資源，特別是資金的支持，不具備資金實力，領先創(chuàng)新是紙上談兵。（4）具備專利保護和分享能力。一個好的企業(yè)能通過將專利的應用與研發(fā)人員的積極性聯(lián)系起來，同時保護好專利也是公司保證科研成果的必要途徑。（二）追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以搶先研究和開發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術戰(zhàn)略中心，而是采取追隨

52、方式，對市場上已出現(xiàn)的新技術、新產(chǎn)品進行迅速模仿和改進，并迅速占領市場，以跟上技術發(fā)展的步伐，減少技術領先企業(yè)對其造成的威脅。所以，追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以降低風險為基礎來提高技術實力和產(chǎn)品的創(chuàng)新戰(zhàn)略。換句話說，就是在領先型企業(yè)首先發(fā)布產(chǎn)品之后，追隨型企業(yè)通過自己的研發(fā)團隊對其產(chǎn)品和技術進行開發(fā)和升級，這樣的一種方式大大降低了追隨型企業(yè)研發(fā)的風險，同時能緊跟技術發(fā)展的步伐，具備相當?shù)氖袌龈偁幜?。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是；（1）目標的追隨性和趕超性。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的初始目標具有明顯的追隨性，在一段時間內(nèi)，就技術的整體水平而言往往處于從屬的位置。在這期間企業(yè)將瞄準國際國內(nèi)的先進技術或新技術

53、，通過技術吸收、消化、創(chuàng)新，使本企業(yè)跟上世界技術發(fā)展的潮流和趨勢。但企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略，其終極目標是逐步縮小本企業(yè)的技術水平同國內(nèi)甚至國際同行業(yè)的差距，最終達到趕上和超過國內(nèi)外同行的先進技術水平的目標?？梢哉f，企業(yè)實施技術追隨戰(zhàn)略的目標是明確的、積極的、有力的。（2）過程的適應性和跳躍性。由于實施追隨型技術戰(zhàn)略的企業(yè)和率先行動者在技術上存在差距，因此，企業(yè)在實施戰(zhàn)略過程中就是一個不斷縮短距離、不斷適應的過程。如企業(yè)需要逐步適應率先行動者的技術標準、技術要求、制度壁壘、相關工藝技能等。過程的跳躍性同目標的趕超性是一致的。所謂跳躍，指的是從一種低水平的技術體系向技術上有重要突破和根本變化的高水平

54、的技術體系跨越。這就需要企業(yè)的技術改革要連續(xù)發(fā)展，最終達到技術結(jié)構(gòu)總體的最迅速和最大幅度的進步。（3）方法的主動性和創(chuàng)新性。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)應該是主動的、自覺的。企業(yè)將通過采取一系列有效的、主動的、積極的方式方法，如加快技術改造的步伐、加強生產(chǎn)與科研結(jié)合、建立相關的保障機制等來實現(xiàn)技術追隨的目標要求。企業(yè)在吸收、消化新技術的基礎上，要著眼于創(chuàng)新，創(chuàng)造出更符合本企業(yè)技術發(fā)展要求的或是在國內(nèi)外具有領先地位的技術。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢是：（1）風險優(yōu)勢。與率先創(chuàng)新企業(yè)相比，選擇追隨型技術創(chuàng)新的企業(yè)在技術創(chuàng)新能否成功、技術轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品是否具有市場、市場是否穩(wěn)定、技術突變等方面面臨的危險要

55、小得多。（2）成本優(yōu)勢。選擇追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，企業(yè)在產(chǎn)品技術研發(fā)方面會少走彎路，這樣就為企業(yè)節(jié)省了許多的研究費用。追隨型企業(yè)需要做的更多的是改進產(chǎn)品。（3）消費者優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過比較市場上的產(chǎn)品，了解消費者的需求，以更快的速度與更合理的方向?qū)Ξa(chǎn)品進行改進，相比而言，這樣做會比領先型企業(yè)更能把住消費者的脈搏。（4）生產(chǎn)優(yōu)勢。追隨型企業(yè)可以通過引進的技術，結(jié)合本企業(yè)的生產(chǎn)能力，迅速生產(chǎn)。一旦率先行動者的技術老化，追隨者可以通過技術市場來引進新的技術，從而確定生產(chǎn)規(guī)模。追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的不足是：（1）晚于領先型企業(yè)進入市場。由于“落后”一步，其產(chǎn)品進入市場會面臨較大的進入障礙，能夠占有的

56、市場容量也很有限。（2）領先型企業(yè)已經(jīng)占據(jù)了技術的高地。追隨型企業(yè)必須“跨過高地，另覓高山”，快速進行技術方案的改進并擁有自己的注冊專利是產(chǎn)品占有市場的重要前提。（3）受專利保護的制約。受專利保護的技術在相當長時期內(nèi)不允許隨便仿制。這在一定程度上會造成消費者對后來者產(chǎn)生一定的排斥。所以，追隨型企業(yè)只有在找到合適的市場切入點時才可以進攻，否則可能會帶來反效果。實施追隨型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需具備以下幾方面的條件：（1）具有很強的技術和市場情報力量。技術創(chuàng)新“跟著走”雖然是條捷徑，但也并非是一蹴而就的易事，要求“跟著走”的信息一定要靈，企業(yè)能夠迅速了解其他企業(yè)的研究動向和最新成果，否則，就會跟不上。

57、我國的國產(chǎn)手機也曾采取在發(fā)達國家同行后“跟著走”的技術創(chuàng)新戰(zhàn)略，由于在跟蹤的過程中犯了大公司病，反應遲緩，動作不快，結(jié)果產(chǎn)品出廠時已屆市場飽和點，致使事倍功半，留下了長久的遺憾。這一教訓十分深刻，企業(yè)在實施“跟著走”策略時應該認真吸取。（2）具有較強的吸收、消化和創(chuàng)新技術的能力。能夠在分析他人技術成果的基礎上，因時、因地制宜地進行改進和創(chuàng)新，強大的研發(fā)團隊是必不可少的。同時，企業(yè)要有快速應對營銷的實力，即具有素質(zhì)優(yōu)良的營銷團隊、扎實的生產(chǎn)團隊和成熟的銷售渠道，能在產(chǎn)品研發(fā)完成后的最短時間內(nèi)將產(chǎn)品呈現(xiàn)在消費者的眼前。（三）模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略是指企業(yè)不以研發(fā)新技術、新產(chǎn)品為技術創(chuàng)

58、新戰(zhàn)略中心，而是通過學習率先創(chuàng)新者的創(chuàng)新思路和創(chuàng)新行為，吸取率先者成功的經(jīng)驗和失敗教訓，引進購買或破譯率先者的核心技術和技術秘密，并在此基礎上進一步開發(fā)。模仿型企業(yè)的創(chuàng)新能力相比前三者而言要薄弱一些，其創(chuàng)造產(chǎn)品的途徑還是在用領先者的一套技術。模仿創(chuàng)新戰(zhàn)略的特點是：（1）模仿的追隨性。企業(yè)最大限度地吸取率先者成功的經(jīng)驗與失敗的教訓，吸收、繼承與發(fā)展率先創(chuàng)新者的成果。當然，這種戰(zhàn)略不是簡單模仿的戰(zhàn)略，而是巧妙地利用追隨和延遲所帶來的優(yōu)勢，化被動為主動、變不利為有利的一種戰(zhàn)略。（2）研究開發(fā)的針對性。模仿創(chuàng)新的研究開發(fā)不僅僅是對率先者技術的模仿，更是對率先者技術的完善或進一步開發(fā)。該戰(zhàn)略的研究開發(fā)活

59、動主要偏重于破譯無法獲得的關鍵技術、技術秘密以及對產(chǎn)品的功能與生產(chǎn)工藝的發(fā)展和改進。（3）資源投入的中間聚積性。集中力量在創(chuàng)新鏈的重要環(huán)節(jié)投入較多的人力物力，也就是在產(chǎn)品設計、工藝制造、裝備等方面投入大量的人力物力，使得創(chuàng)新鏈上的資源分布聚積于中部。（4）被動性。這主要是指競爭的被動性，包括技術積累、營銷渠道和實施效果等方面的被動，這是由模仿創(chuàng)新者只做先進技術的跟進者決定的。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)需要具備的條件是：（1）非常敏銳的技術信息的嗅覺。通過對市場產(chǎn)品變化情況的了解，能及時掌握技術更新的程度，進而及時調(diào)整步伐，引入先進的技術，彌補技術上的劣勢。（2）足夠的其他優(yōu)勢。模仿型企業(yè)可能

60、是原材料的掌握者，擁有相對便宜的成本，具有成本優(yōu)勢，或者政策優(yōu)勢。例如，蒙牛乳業(yè)公司，通過提出的建造“奶都”的想法，獲得了政府的支持，將其推上了與伊利同等的地位。另外，當產(chǎn)品的技術已經(jīng)很成熟的時候，模仿者可以通過對自己生產(chǎn)工藝的改進和創(chuàng)新打造出自己的優(yōu)勢，從而超越前者在該產(chǎn)品上建造的技術優(yōu)勢。實施模仿型技術創(chuàng)新戰(zhàn)略存在的問題是，企業(yè)技術創(chuàng)新的后續(xù)能力不足。當技術領先型企業(yè)有了技術上的突破時，就會在瞬間拉開與模仿者之間的差距，模仿者要經(jīng)過相當長的一段時間的摸索才能彌補。而這樣的一個時間差可能給領先型企業(yè)在市場扎根提供了機會。所以，從長期來看，如果不發(fā)展自己的技術力量就會始終受制于人。企業(yè)技術創(chuàng)新