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文檔簡介

1、第 月度工作計劃表5篇最新月度工作計劃表1 一、數(shù)據(jù)分析: 1、季度任務(wù)完成進(jìn)度; 2、未按計劃完成的客戶網(wǎng)點列表; 3、特殊項目完成進(jìn)度; 二、5月份銷售業(yè)績分解: 1、本月銷量分解客戶列表,并標(biāo)注匹配的主要政策; 2、實地拜訪客戶類表,并標(biāo)注主要工作事項; 3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表; 4、特殊項目銷售分解目標(biāo); 三、問題分析: 1、存在問題的銷售網(wǎng)點列表,并標(biāo)注問題點及產(chǎn)生的影響; 2、對產(chǎn)生的問題是否有解決的辦法; 3、銷售環(huán)節(jié)的問題表現(xiàn),及解決建議; 四、5月份重點配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表; 五、增長點: 1、銷量增長網(wǎng)點列表及措施; 2、新客戶、新項目拓展

2、地區(qū)網(wǎng)點類表及日程 六、改進(jìn): 1、對公司流程、制度的改進(jìn)建議; 2、政策措施、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。 最新月度工作計劃表2 一、月作業(yè)計劃執(zhí)行情況及日常維護(hù) 根據(jù)作業(yè)計劃,定期對31局二樓交換及一樓數(shù)據(jù)機(jī)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃,對包機(jī)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)、狀態(tài)檢查,做檢查巡視登記。 二、業(yè)務(wù)開通與處理 1、調(diào)通gw19至3樓31交換機(jī)2m 2條; 2、配置東邵一csm; 3、曲阜、泗水網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通; 4、嘉祥、魚臺網(wǎng)關(guān)割接及ip trunk開通; 5、梁山、汶上ip trunk開通; 6、小靈通漫游信令鏈路配置; 7、漫游業(yè)務(wù)局號、終端號配置; 8、漫游業(yè)務(wù)的測試,包括朗訊4地市、中興5

3、地市; 9、處理電話信息中心傳來的氣象預(yù)定扣費; 10、開通鄒城589萬群; 11、根據(jù)網(wǎng)管61號調(diào)單,開放616萬群; 三、障礙處理 1、gw121lstp一link down,經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)存在復(fù)接線,將復(fù)接線拆除后恢復(fù)正常; 2、4月3日,市電供電中斷,二樓機(jī)房多處pdp出現(xiàn)告警,消除告警后,檢查各服務(wù)器狀態(tài)均正常,gw各相關(guān)項檢查正常,但gw5至21局一電路阻塞,對該電路進(jìn)行阻塞/解除阻塞無效,硬阻斷/恢復(fù)仍無效,通知馮殿營在對端重起電路后恢復(fù)正常; 3、處理31局阿爾卡特/中心adsl端口故障5起; 4、兗州一控制器csc8-37連接不上,該控制器下無法打電話,檢查為第一個2m不穩(wěn)定

4、,為二樓至五樓交接處斷所致,重新繞線后恢復(fù); 5、小靈通自動停開機(jī)吊死,重起isap進(jìn)程恢復(fù); 6、處理魚臺小靈通gw1至魚臺ewsd不通故障,為期間2條2m交叉所致,更正后恢復(fù); 7、魚臺預(yù)付費用戶交費后仍提示欠費停機(jī),切換網(wǎng)關(guān)恢復(fù); 8、處理嘉祥csc14-31故障一起,網(wǎng)管正常,但無法打電話,為信令吊死,重起后恢復(fù); 9、處理嘉祥csc14-34、csc14-38兩控制器故障,為復(fù)接線引起電路不穩(wěn)定所致,拆除復(fù)接線后恢復(fù); 10、處理4993766不能撥打4869702固話故障; 11、魚臺部分ss7電路阻塞處理,為tpc板異常所致; 12、魚臺控制器csc1-4出現(xiàn)不能連接故障,為gw

5、 2m端口故障,硬阻再解除后恢復(fù); 13、pcjig不能正常連接,致使?fàn)I業(yè)不能正常燒號,重啟dbcache后恢復(fù)正常; 14、oss營業(yè)界面無法營業(yè)受理,重起apache進(jìn)程恢復(fù); 15、處理gw13至31lstp一link故障,本端各種措施無效后通知對端,由對端重起處理后回復(fù),經(jīng)過多次類似事件后,由對端更換端口后恢復(fù)正常; 16、處理鄒城gw3至鄒城c08機(jī)2各2m,至鄒城s1240一個2m阻塞故障,本端測試正常,由傳輸處理發(fā)現(xiàn)誤碼較高,軟環(huán)后故障消失; 17、處理大客戶電路不通,為21局中繼架間線纜松動。 四、工作中存在的問題與建議 五、其他 1、無線市話維護(hù)規(guī)程指標(biāo)體系完稿; 2、汶上、

6、魚臺復(fù)接線拆除; 3、根據(jù)中心安排,多次擺攤設(shè)點進(jìn)行來顯推銷; 4、靈靈通費用統(tǒng)計,及相關(guān)問題的處理; 六、縣局工作 1、完成微山、泗水、魚臺、嘉祥的rpc網(wǎng)管丟失恢復(fù),現(xiàn)正常; 2、回復(fù)微山分公司反映的兩個問題; 3、制作微山特殊計費需求及測試; 4、20日,規(guī)范微山csc ip地址分配與實施; 5、21日,規(guī)范曲阜csc ip地址分配與實施; 6、22日,規(guī)范泗水csc ip地址分配與實施; 7、23日,規(guī)范魚臺csc ip地址分配與實施; 七、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 1、建設(shè)北路信號測試,定點5處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議2份; 2、4月14日勘點6處,協(xié)調(diào)簽訂協(xié)議4份,發(fā)展來顯一部; 3、4月20日勘點3處,簽

7、訂協(xié)議2份。 最新月度工作計劃表3 通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務(wù)操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務(wù)意識,對客服務(wù)語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠(yuǎn),雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,并且計劃在08年的下半年主要做以下幾點工作: 今年是中國的奧運之年,也是深圳五星級酒店建設(shè)的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,中心客房部工作重點: 一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工的綜合素質(zhì) 前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務(wù)知識與服務(wù)

8、技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,必須抓好培訓(xùn)工作,如果培訓(xùn)工作不跟上,很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,因此,本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計劃進(jìn)行監(jiān)督。 二、加強(qiáng)員工的銷售意識和技巧,提高入住率 酒店經(jīng)過了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),對于高檔次的客人

9、會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示,強(qiáng)調(diào)員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟(jì)效益。 三、加強(qiáng)各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理 今年是奧運年,中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,面對世界各國人士突如其來的“進(jìn)攻”,作為酒店行業(yè)的接待部門,為了保證酒店的各項工作能正常進(jìn)行,本職將嚴(yán)

10、格要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報告,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表。 四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡“節(jié)能降耗”的口號 節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號召,嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應(yīng)急之用。同時對大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。 五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施 計劃每個月找部

11、門各崗位的員工進(jìn)行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據(jù)員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當(dāng)成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。 最新月度工作計劃表4 為了更好的提高工作的效率,完善工作的方法,現(xiàn)在對過去的工作做下簡要小結(jié)以及對接下來的工作做下規(guī)劃,具體的情況如下: 一、人力資源: (一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。 1、調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層的人事決策等提供依據(jù)。 2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,提出與之相匹配的

12、人力資源規(guī)劃。(此為工作設(shè)想,根據(jù)公司實際情況而定) (二)招聘與配置: 1、建立特殊人才的儲備機(jī)制及長期招聘渠道。 2、收集和關(guān)注國內(nèi)知名招聘網(wǎng)站的人才信息。 3、在實際應(yīng)用中完善員工招聘操作規(guī)程、流程及相關(guān)表單。 4、協(xié)助各部門實施招聘。 5、建立招聘檔案。 二、行政事務(wù): 1、公司的辦公區(qū)空調(diào)、水、電、消防、通風(fēng)、辦公設(shè)施設(shè)備的管理。 2、公司辦公設(shè)備、辦公家具、辦公用品和勞保用品的配置、采購及發(fā)放的管理。 3、公司宿舍區(qū)的物業(yè)管理及單身職工宿舍樓的管理。(定期及不定期的對公司物業(yè)及宿舍進(jìn)行巡視巡查,如發(fā)現(xiàn)安全隱患或其它問題及時上報及時處理。) 4、辦公區(qū)域的衛(wèi)生保潔及綠化的管理。 5、

13、辦公、會議、接待的飲用水(茶)的供應(yīng)。 5、做好日常宣傳工作。 6、各類重大會議和綜合性會議的安排、組織、記錄和會議紀(jì)要整理。 7、對領(lǐng)導(dǎo)、各部門的辦公室進(jìn)行合理及人性化的安排和調(diào)整。 8、做好與地方政府、街道、社區(qū)、學(xué)校等相關(guān)單位的日常協(xié)調(diào)工作。 9、車輛等交通工具進(jìn)行人性化管理,降低交通工具的使用成本。 10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發(fā)管理。 11、安全保衛(wèi)工作。 三、會議管理 1、各類重大會議和綜合性會議的組織。 2、會議的記錄和會議紀(jì)要的撰寫,會議資料的歸檔。 3、各部門發(fā)起會議的管理,包括申報,審核管理等。 4、會議設(shè)備的采購、安裝和管理,會議室的管理。 四、公共關(guān)系

14、 1、公司的總要活動(包括集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)活動)的安排、籌備和組織。 2、公司外事聯(lián)系、接待等工作。 3、新聞發(fā)言管理。 最新月度工作計劃表5 根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,對于公司提出的20_年“杜絕浪費,節(jié)能降耗,增產(chǎn)上量,停虧爭盈”的奮斗目標(biāo),企管部計劃從以下幾個方面開展20_年度的工作: 1、完善公司企業(yè)管理制度 目前公司管理方面的缺陷主要是缺乏一套完整可行的企業(yè)管理制度,2016年企管部要組織、協(xié)助公司級制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章的制訂。做好公司規(guī)章制度的起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工

15、作。擬定部門規(guī)章制訂的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制訂、執(zhí)行。于2016年6月前完成企業(yè)管理手冊的制訂。 2、企業(yè)文化建設(shè) 制定員工手冊,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)員工手冊,并在第一季度內(nèi)完成此項工作。 加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣傳力度,弘揚正氣。對所有新進(jìn)員工,在正式上崗前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。 3、企管部自身建設(shè) 企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要,因此,出國企管部在2016年將大力加強(qiáng)本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范.企管部2016年度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門組織職能;完成部門人員配

16、備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。 4、考核方面 4.1逐步完善產(chǎn)值產(chǎn)量、投入產(chǎn)出、收率、能源消耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核,對車間的生產(chǎn)過程控制提出新要求,提倡節(jié)約,杜絕浪費。在這方面企管部要下到車間了解車間生產(chǎn)實際情況,進(jìn)行實地調(diào)研,希望各車間能理解并能主動配合,做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、記錄。 4.2依據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營計劃和工作目標(biāo),對各部門的工作目標(biāo)、計劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。對各部門日常工作及每次會議安排的工作執(zhí)行情況進(jìn)行考核。 4.3對所有考核內(nèi)容制訂書面的考核方案和考核細(xì)則。 最后,在20_年企管部努力做好自己的本職工作,要配合好、服務(wù)好生產(chǎn),將重點抓管理、抓落

17、實,使各項管理工作更上一層樓。相信公司今年一定能完成目標(biāo)。 最新月度工作計劃表6 6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲。為了以后有更好地收獲,現(xiàn)把下個月度的工作計劃如下: 1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊: 銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度: 完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3、銷

18、售目標(biāo): 我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 最新月度工作計劃表7 在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的思想,現(xiàn)在講接下來的工作計劃如下,具體的內(nèi)容為: 一、招賢納士、聚集人才。 產(chǎn)品研發(fā)靠人,銷

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