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1、第 員工工作總結(jié)匯編15篇員工工作總結(jié)1 20_年即將過去,回首年前的工作計劃和這一年中的忙碌種種,廚房員工付出了艱辛的努力,大家齊心協(xié)力,積極奮斗,在完成計劃的同時還創(chuàng)造了一個個的驚喜,但也有不足需要我們?nèi)ヨb定和彌補。 20_年工作鑒定:1.加強廚房內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)前一年的工作鑒定,廚房員工工作能力差和工作意識不強現(xiàn)象,嚴(yán)抓新員工的工作服務(wù)意識,強化崗位技能,提升員工的綜合能力。2.加強前溝通和協(xié)調(diào),提升對客服務(wù)。定期拓開廚房、前臺協(xié)調(diào)會議,增強香榭里人員的團(tuán)隊意識和服務(wù)意識,發(fā)現(xiàn)并解決工作中的存在的不足,前相互協(xié)助,共同努力,提升了餐廳的品牌。3.合理安排人員,勞動力綜合運用。在競爭日益激烈
2、的當(dāng)今,人員緊張,根據(jù)廚房現(xiàn)有人員對其進(jìn)行合理安排,綜合運用,及時調(diào)整員工的工作內(nèi)容,提升員工的工作效率。4.進(jìn)一步規(guī)范和明確廚房獎勵考核制度。為提升廚房員工工作效率,增強團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力,提高員工總體水平和素質(zhì),培養(yǎng)員工積極進(jìn)取的工作態(tài)度,對員工的獎勵及考核方案作了進(jìn)一步的明細(xì)規(guī)定。5.一如既往做好廚房“五常法”和衛(wèi)生工作,廚房的衛(wèi)生和“五常法”工作一直是廚房工作的重點之一,廚房員工持之以恒進(jìn)行落實。在飯店復(fù)評自查中,受飯店領(lǐng)導(dǎo)好評,還被評為西餐部“五常法”示范廚房。6.體現(xiàn)餐廳品牌,突出個性化服務(wù)。在平日服務(wù)中,前共同配合,不缺乏個性服務(wù),對特殊客人特殊對待,這其中有為孕婦制定制作為期兩
3、個多月的營養(yǎng)餐,有為喜好美食的??烷L期制作個性菜肴等等。7.堅持做好各廚房的協(xié)調(diào)配合工作。嚴(yán)把出品質(zhì)量關(guān),保證從本廚房出去的任何成品或半成品符合標(biāo)準(zhǔn),提升部門的服務(wù)與品質(zhì)。8.圓滿完成月餅銷售任務(wù)。9.各節(jié)日美食活動豐富多彩。從中西混合套餐到經(jīng)典自助吧臺,從母親節(jié)溫馨套餐到圣誕大餐,給客人帶來的不光是美食,更多的是驚喜和滿足。10.創(chuàng)造具有南苑特色的優(yōu)秀西餐菜肴。廚房內(nèi)部創(chuàng)新開拓,研制了許多深受客人喜愛的西餐零點菜肴;在參加全省烹飪技能大賽中屢獲金獎、特金獎,為飯店爭奪榮譽。這些都離不開全體人員的共同努力,也離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持和配合。在這一年中廚房取得了一些成績,但我們更多的思考應(yīng)該是我們的不足
4、,在競爭如此激烈的今天,我們?nèi)绾卧诿魈靹?chuàng)造更多的業(yè)績,這需要我們?nèi)毫θ翰摺N覀儠谛碌囊荒曛?,共同面對困難,共同挑戰(zhàn)未來,創(chuàng)造更美好的明天。員工工作總結(jié)2 時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)入職三年,學(xué)生時期的青澀已經(jīng)褪去,通過在公司的歷練,身上有了稍許的成熟與穩(wěn)重。在此期間,我主要進(jìn)行了以下兩個方面的工作: 一、貯酒車間工作(20_年8月20_年7月)在貯酒車間工作的兩年中,我主要是在混合中心和貯一班組工作,參與的工作包括以下幾個方面:1、添加輔料工作在日常對葡萄酒進(jìn)行處理的過程中,需要向葡萄酒中添加一定的輔料,以提高葡萄酒的澄清度與穩(wěn)定性,主要包括,二氧化硫、蛋清、藻土。2、卸國內(nèi)外原酒在這兩年中參與了
5、車間里卸新疆、寧夏地區(qū)的蛇龍珠,赤霞珠、梅鹿輒以及國外的卡梅奈爾、調(diào)色酒、赤霞珠集裝箱的工作,卸原酒尤其是國外的原酒是項非常繁重的工作,但是無論是在炎炎夏日或是在飄雪的寒冬,都能無懼環(huán)境的惡劣和工作的繁重,按照公司要求進(jìn)行原酒的卸車工作。3、過濾及混合工作在此期間我參與了對干白和干紅葡萄酒的過濾工作,更深入的了解過濾機、輸酒泵以及空壓機的工作原理和使用時應(yīng)該注意的問題;參與了混合干白和干紅葡萄酒的工作,根據(jù)技術(shù)科下達(dá)的混合工藝單,根據(jù)一定的比例混合不同類型的葡萄酒。4、原酒管理工作對于車間的原酒嚴(yán)格按照公司規(guī)定進(jìn)行滿罐儲存,對于不能及時添滿的半罐原酒及時進(jìn)行酒精封頂和吊亞硫酸處理;根據(jù)季節(jié)溫度
6、的高低,及時進(jìn)行添桶和撤酒工作;參與每月的取樣工作,及時對酒的理化指標(biāo)進(jìn)行分析,掌握原酒的第一手信息,便于管理。5、葡萄發(fā)酵工作在20_年9月參與了葡萄季節(jié)的驗糖和開單工作,20_年9月參與了葡萄季節(jié)的內(nèi)發(fā)酵工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了葡萄發(fā)酵技術(shù)和操作工藝。二、技術(shù)質(zhì)量科工作(20_年8月至今)20_年8月被調(diào)到技術(shù)質(zhì)量科工作至今,在技術(shù)質(zhì)量科工作的一年中,我主要進(jìn)行了以下幾方面的工作:1、車間的日常檢查為了保證車間工作能夠按照工藝順利進(jìn)行,每天去貯酒車間檢查工作安排,工作記錄,臺賬更新情況以及車間混合、過濾、倒桶、輔料的添加,外來原酒的接收等具體的操作以及車間原酒的貯存和車間的衛(wèi)生狀況,做好檢查記錄。
7、在檢查過程中,能夠秉持認(rèn)真嚴(yán)肅的態(tài)度,細(xì)心的檢查每一處,力爭發(fā)現(xiàn)問題,并能解決問題。在上半年的檢查過程中各班組都能嚴(yán)格的按照工藝進(jìn)行各項操作,原酒進(jìn)行滿罐儲存,不滿罐的能夠及時進(jìn)行酒精封頂和吊亞硫酸,沒有跑冒滴漏現(xiàn)象。2、原酒臺賬的整理原酒臺賬的整理指的是貯酒車間各班組的原酒臺賬。在每天進(jìn)行完車間工作檢查后,能夠及時的對車間原酒的變化做出整理,及時的記錄每一批原酒的倒桶數(shù)量、混合數(shù)量、理化指標(biāo)以及去向,及時的更新辦公室里的原酒記錄板,使板上的記錄能夠隨時的與車間的真實情況相符,以便于管理。3、外來原酒的接收在外來原酒的接收過程中,按照公司對于外來原酒的有關(guān)規(guī)定,及時對原酒進(jìn)行理化指標(biāo)和感官的分
8、析,合格后才準(zhǔn)許卸車。每批外來原酒都及時取樣送技術(shù)中心進(jìn)行安全性分析,并對每批原酒進(jìn)行留樣處理。對于國外原酒做到每批給商檢部門取樣。4、原輔料的驗收對每批輔料嚴(yán)格執(zhí)行報驗檢查制度并開據(jù)原材料檢驗結(jié)果報告單,對每批輔料索要相關(guān)的出廠檢驗報告,并現(xiàn)場檢查輔料標(biāo)簽上的各種信息與檢驗報告是否相符,不符合的堅決予以拒收。5、葡萄發(fā)酵輔料添加工作20_年9月我負(fù)責(zé)了葡萄發(fā)酵季節(jié)的輔料添加工作,包括果膠酶,酵母營養(yǎng)劑,酵母,單寧等。每一樣輔料的添加都嚴(yán)格按照發(fā)酵工藝進(jìn)行,能夠準(zhǔn)時,準(zhǔn)量的添加,以確保發(fā)酵的正常進(jìn)行和發(fā)酵酒的品質(zhì)。在葡萄收購期間每天手工測兩次葡萄的出汁率,并且做好每天的發(fā)酵記錄、輔料添加記錄與
9、倒罐記錄。6、其他方面我還在化驗室學(xué)習(xí)了GB1503720_中糖、酒度、總酸、揮發(fā)酸、色值等理化指標(biāo)的測量方法,并且還負(fù)責(zé)了一段時間的配酒和封裝車間的成品取樣及微檢分析,豐富了自己的工作經(jīng)歷和專業(yè)技術(shù)知識。每天打掃品酒室衛(wèi)生,保證品酒室的衛(wèi)生質(zhì)量,向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)品酒和混合酒的專業(yè)知識。進(jìn)入公司三年以來,在工作中能夠虛心主動的向身邊的同事學(xué)習(xí),和身邊的同事都能和睦相處,互幫互助,不管多么繁重的工作都能積極主動的認(rèn)真做好,自我感覺工作還算是比較踏實,但是在平時的工作中依然存在著缺點和不足,比如,在工作中有時會懶惰散漫,對工作的要求降低;自己的專業(yè)技能知識還不夠全面與扎實,有時應(yīng)對平時的工作的還是
10、有些吃力;有些工作效率不高,工作方式方法還有待提高和完善。針對以上這些缺點與不足,我打算在以后的工作中做到戒驕戒躁,踏踏實實認(rèn)真對待自己負(fù)責(zé)的每一份工作;多向身邊的工作多年的前輩學(xué)習(xí),豐富自己的工作技巧和工作經(jīng)驗;善于總結(jié)工作經(jīng)驗,找到每份工作最適合的方式,提高工作效率;多學(xué)習(xí)與葡萄酒相關(guān)的書籍,開闊眼界,提高自己的專業(yè)技能水平。請領(lǐng)導(dǎo)和身邊的同事監(jiān)督。員工工作總結(jié)3 一年來,我自覺加強理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法,努力工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,我思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
11、1、嚴(yán)于律已,政治思想覺悟進(jìn)一步提高。一年來,我堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛社會主義,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。2、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在工作中,堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識,重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識。在上做到在重點中找重點,抓住重點,并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),
12、不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,結(jié)合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強法制意識和法制觀念。3、努力工作,按時完成工作任務(wù)。一年來,我始終堅持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,當(dāng)好參謀助手:認(rèn)真收集各項信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
13、在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績,得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,我一定認(rèn)真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的人民公務(wù)員,為全面建設(shè)小康社會目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!員工工作總結(jié)4 在即將過去的20年里,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好
14、工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。立足本職工作 ,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能平凡崗位默默奉獻(xiàn)著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻(xiàn)一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工,我深深地明白我們們更應(yīng)該加強自己業(yè)務(wù)技能水平,這樣們才能工作得心應(yīng)手,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確服務(wù)。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。 這一年里,通過我的不斷努力,我的工作得到了客戶的認(rèn)可,同時也給我們農(nóng)行創(chuàng)造了較大的經(jīng)濟(jì)價值。截止12月26日,我個人營銷保險銷售共計120余萬元,營銷個人網(wǎng)上銀行120戶,營銷
15、短信通達(dá)320余戶。我取得的這些成果是全所干部員工共同辛勤努力換來的。這些也為全所甚至全行,完成年初既定任務(wù)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。眾所周知,我們所是一個比較繁忙的網(wǎng)點。因此這樣工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己工作要認(rèn)真、認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行支行制定各項規(guī)章制度進(jìn)行實際操作。多年來我始終如一地嚴(yán)格要求自己,在我的努力下,20年我個人沒有發(fā)生任何一次責(zé)任事故。在做好自己本職工作的同時,我還積極幫助其他同志,同志們有什么樣問題,只要問我,我都會細(xì)心予以解答。當(dāng)我自己有問題時候,也會十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有條給自己規(guī)定的要求求:三人行必有師,一定要千方百計德把自己不會的學(xué)會。
16、我知道要想在工作中有能力幫助其他人,就使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)以及單位的各項規(guī)章、制度,同時堅持刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提自己工作技能?;仡欉@一年的工作,我問心無愧,在工作中,我忠于職守,盡力而為,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作性質(zhì)使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致地解答客戶提出的各種問題,遇到蠻不講理客戶,我也試著去包容他、理解他,并最終也得了客戶的理解尊重。回顧20,展望20。新的一年里,我一方面還要加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)步提高自身素質(zhì)。另一方面我還要轉(zhuǎn)
17、變工作作風(fēng),克服自己偶爾的消極情緒,提高工作質(zhì)量和工作效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的年里我會加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),在這里總結(jié)20,是為了汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。工作中的不足和有欠缺的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評和指正。員工工作總結(jié)5 為了讓新員工在入職前對公司有一個全面的了解,了解并認(rèn)同公司的發(fā)展和企業(yè)文化,從而更好的勝任工作。行政管理中心部將于在公司培訓(xùn)中心對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。 一、培訓(xùn)目的:1、了解公司的發(fā)展歷史,清楚了解公司的各項管理制度,了解公司的福利和企業(yè)文化;2、熟悉公司的工作環(huán)境,個人崗位責(zé)任意識,工作任務(wù)和工
18、作目標(biāo),了解公司的工作程序和工作方法,盡快融入崗位角色;二、培訓(xùn)的具體內(nèi)容:1、介紹企業(yè)概況:公司發(fā)展歷史、現(xiàn)狀、經(jīng)營理念、未來發(fā)展規(guī)劃和發(fā)展方向;2、介紹公司的組織架構(gòu),各部門的職責(zé),部門之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系和溝通方式;3、各種管理制度、行為規(guī)范、公司福利待遇以及對公司企業(yè)文化的了解;4、入境說明及相關(guān)程序;三、考核方法:培訓(xùn)采用筆試和課堂提問的方式對新員工進(jìn)行考核。四、培訓(xùn)總結(jié):本次培訓(xùn)是結(jié)合公司規(guī)章制度培訓(xùn)新員工。通過對新員工的入職培訓(xùn),新員工可以在溝通過程中了解公司概況、公司結(jié)構(gòu)、公司文化;熟悉公司的各項管理制度、各部門的職責(zé)以及部門間的溝通方式;使公司的工作更加完善,穩(wěn)步發(fā)展。對新員工提出
19、期望,希望新員工在各自崗位上理論聯(lián)系實際,進(jìn)一步提高工作技能,為企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展創(chuàng)造輝煌。員工工作總結(jié)6 幼兒美術(shù)活動情景教學(xué)是以情景為主線,將情景貫穿在整個美術(shù)活動的過程中,使幼兒沉浸在情景中,大膽的表達(dá)表現(xiàn),再現(xiàn)生活經(jīng)驗,使美術(shù)活動成為幼兒主動進(jìn)行的、快樂的事情。綱要中明確指出把培養(yǎng)幼兒的想象力作為幼兒園美術(shù)教育的主要任務(wù)和認(rèn)知目標(biāo)之一。幼兒美術(shù)活動中運用情景教學(xué)形式能幫助幼兒在情景互動中分享自己的情感,萌發(fā)想象意識、得到美的熏陶、激發(fā)幼兒創(chuàng)作的激情、更加自如更加愉悅的表現(xiàn)自己內(nèi)心世界,是提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量的重要手段和方法。通過參加李慰宜美術(shù)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),讓我看到了情景教學(xué)在美術(shù)活動中的魅力
20、,在不同的情景中,孩子們不斷的探索、想象創(chuàng)作;在活動中學(xué)習(xí)美術(shù),感受美,表現(xiàn)美,創(chuàng)造美,從而培養(yǎng)了孩子的自信心。 美術(shù)活動中運用情景教學(xué)策略要依據(jù)幼兒的年齡特征,創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景;依據(jù)美術(shù)活動內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景;依據(jù)幼兒的經(jīng)驗水平,創(chuàng)設(shè)問題性的美術(shù)情景;依據(jù)美術(shù)活動的特點,創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景。怎樣才能讓情景教學(xué)策略在美術(shù)活動中富有生命力,幫助孩子在情景中不斷的探索、想象,活動中感受美,表現(xiàn)美,創(chuàng)造美呢?以下是我的一點思考:一、依據(jù)幼兒的年齡特征,創(chuàng)設(shè)趣味性的美術(shù)情景兒童是人之一生中最富于想象力的階段,在幼兒3-6歲的年齡階段,是發(fā)展和培養(yǎng)興趣的關(guān)鍵期,他們對豐富多彩的世界充滿了好
21、奇和想象。應(yīng)該給孩子一個輕松愉快、有趣味的學(xué)習(xí)環(huán)境。綱要中明確指出:“應(yīng)萌發(fā)幼兒初步的感受美和表現(xiàn)美的情趣。”這就強調(diào)了“情趣”在幼兒繪畫中的地位。教師作為幼兒學(xué)習(xí)活動的支持者、合作者、引導(dǎo)者,在美術(shù)活動中要引起和保持他們對美術(shù)活動的興趣。使他們熱忱的投入到美術(shù)活動中去,情感、智力各方面都活躍起來,各種潛能都得到發(fā)揮,獲得愉快的情緒體驗,從而喜歡美術(shù)活動,樂于從事美術(shù)活動。因此創(chuàng)設(shè)一個趣味性的情景,可以培養(yǎng)幼兒對美術(shù)的興趣和態(tài)度,激起他們實現(xiàn)愿望的努力,并伴隨其良好情緒至始至終。美術(shù)活動中我們經(jīng)常運用的情景策略有以語言描繪情景、以自然、生活展示情景、以游戲展現(xiàn)情景、以表演體會情景、以多媒體演示
22、情景、以音樂渲染情景、以科學(xué)想像創(chuàng)設(shè)情景、以故事導(dǎo)入貫穿情景等。通過教學(xué)實踐發(fā)現(xiàn),在故事化、游戲化的情景活動過程中,幼兒更加樂意去表達(dá)和表現(xiàn),更能激發(fā)幼兒的想象和創(chuàng)作。在活動過程中,教師可運用語言創(chuàng)設(shè)情景,啟發(fā)幼兒想象與創(chuàng)造,使幼兒參與活動的熱情推向高潮。如小班的美術(shù)活動“小兔造籬笆”當(dāng)大灰狼出現(xiàn)時,孩子們馬上拿起棉簽粘上水粉顏色為小兔家的院子造起籬笆來,在指導(dǎo)中,老師會觀察幼兒造的籬笆是不是很短、每根籬笆的距離是不是很遠(yuǎn),就怕大灰狼從籬笆上翻進(jìn)來,或者是鉆進(jìn)來。在老師語言情景的渲染中,孩子們?nèi)谌氲焦适碌慕巧校Φ膸椭⊥迷炱鹩指哂置艿幕h笆來。中班美術(shù)活動“小人國”幼兒第一次嘗試手指畫,為
23、了創(chuàng)建“小人國”,孩子們請來了好多小人,他們的外貌、穿戴、職業(yè)各不相同,在小小的手印上孩子們大膽的想象,盡情的添畫。大班的孩子喜歡競爭,開展競爭性的游戲?qū)λ麄儊碚f是最開心的事情。美術(shù)活動“夠月亮”孩子們通過看圖片畫動物,來比比哪組小朋友的動物先夠到月亮,對于第一次嘗試寫生的孩子們,在游戲中并不覺得很難,而是帶著小任務(wù),不斷的探索著圖片上的動物該怎樣畫出來,為自己的小組爭得榮譽。對幼兒來說,每一次美術(shù)活動都是一次有趣的體驗,都是一次游戲。二、依據(jù)美術(shù)活動內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)主題性的美術(shù)情景幼兒美術(shù)教學(xué)內(nèi)容的選擇要據(jù)幼兒自身已有的生活經(jīng)驗。幼兒的生活經(jīng)驗較為貧乏,其主要來源是實際生活中的直接感受。教師在選擇
24、美術(shù)教育內(nèi)容時應(yīng)從幼兒的直接經(jīng)驗入手,選擇那些幼兒熟悉的、感興趣、有愉快情緒體驗的內(nèi)容,而不是從教師的主觀愿望出發(fā),片面強調(diào)美術(shù)知識的獲得和技能的訓(xùn)練。因為只有那些兒童直接感受過的美術(shù)活動內(nèi)容才能被他們同化到自己的審美心理結(jié)構(gòu)中去。美術(shù)活動中,在對幼兒進(jìn)行引導(dǎo)前,教師必須有自己的計劃,確定相應(yīng)的策略。為幼兒創(chuàng)造寬松的創(chuàng)作、提問、討論的機會,教師認(rèn)真了解幼兒的表現(xiàn)意圖與可能發(fā)生的表現(xiàn)困難。結(jié)合幼兒的個體差異進(jìn)行有效地幫助。大自然是一個天然的大課堂,蘊藏著無窮的奧秘和想象的空間。教師可根據(jù)季節(jié)的變化,讓幼兒運用自己的感官去感知季節(jié)的變化,積累豐富具體的、直接的知識經(jīng)驗。如在美術(shù)活動五彩樹林開展前,
25、好多小朋友發(fā)現(xiàn)了樹葉顏色的變化,還發(fā)現(xiàn)了樹葉慢慢的落下來,而且樹葉的形狀各不相同,孩子們對撿樹葉產(chǎn)生了興趣,于是我?guī)е⒆觽兊叫〔藞@去認(rèn)識不同的樹,了解樹的結(jié)構(gòu),一起撿樹葉,和爸爸媽媽一起制作樹葉粘貼畫,在區(qū)角游戲中玩玩樹葉拓印畫等,系列活動為開展五彩樹林積累了豐富的經(jīng)驗。美術(shù)活動開始了,一片五彩樹林出現(xiàn)在孩子們眼前,“哇!好美??!”孩子們猶如走進(jìn)了樹林,感受到了秋日的美景。在幼兒創(chuàng)作的紙張上有山坡、有小樹,孩子們發(fā)揮自己的想象,添畫樹冠,在漂亮的顏色中,找找自己看到過的樹葉的顏色,用點彩的方法表現(xiàn)樹葉飄落下來的情景,孩子們沉寂在絢爛多彩的秋天里,感受著秋天的美,用自己手中的畫筆添上人物、動物
26、,一起在五彩樹林中做游戲,孩子們的作品創(chuàng)意滿滿,生機勃勃。三、依據(jù)幼兒的經(jīng)驗水平,創(chuàng)設(shè)問題性的美術(shù)情景一個好的教學(xué)情景應(yīng)該蘊含一個學(xué)習(xí)問題,以激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的興趣和積極性,而幼兒探索問題、解決問題的過程就是學(xué)習(xí)新經(jīng)驗或新知識的過程。當(dāng)幼兒面對的情景或事件與自己的已有經(jīng)驗、認(rèn)識之間有差異,或者是當(dāng)幼兒之間對同一事件或現(xiàn)象的認(rèn)識、看法不同時,幼兒易于發(fā)現(xiàn)問題,并產(chǎn)生探索欲望與興趣。在平時教學(xué)活動中,我們經(jīng)常出現(xiàn)的情況是問題和情景的創(chuàng)設(shè)是脫節(jié)的,孩子還沉寂在最初的情景中,教師的一個與情景不相關(guān)的問題,影響了孩子思維,此時就會發(fā)現(xiàn)孩子對老師的問題沒有回應(yīng),對幼兒的創(chuàng)作和活動的目標(biāo)并沒有起到鋪墊。情景問題
27、的設(shè)計應(yīng)該符合幼兒的認(rèn)知特點和經(jīng)驗水平,提出的問題要圍繞情景的創(chuàng)設(shè)。這樣,幼兒才能憑借自己的能力與經(jīng)驗探索并解決問題。如大班美術(shù)活動“沙漠綠洲”怎樣讓孩子能夠在情景中理解重疊的畫法呢?我們先從提問著手分析,以小朋友一起幫忙種樹為情景,幼兒討論:“種樹時,是先種前面的還是先種后面的?”討論一會,孩子們還是覺得先種前面,再種后面的樹。討論后,請幼兒來“種樹”,前面種好了一排排不同形狀的樹?!昂竺娴臉浔磺懊娴臉鋼跎狭嗽撛趺捶N?”請個別幼兒來示范操作,大家一起看看、找找最好的方法“后面的樹碰到前面的樹可以繞一圈,藏到后面去?!蔽覀円贿叿N樹,一邊解決問題,通過幼兒間的討論一起解決了重疊畫的方法。四、依據(jù)
28、美術(shù)活動的特點,創(chuàng)設(shè)想象性的美術(shù)情景幼兒園美術(shù)活動是幼兒喜歡的一種藝術(shù)活動,是幼兒認(rèn)識世界、探索世界的重要手段。從本質(zhì)上講,幼兒的美術(shù)活動就是游戲,是一種具有審美特征的游戲活動,孩子們在美術(shù)游戲中表現(xiàn)自己。情景教學(xué)法正是契合了幼兒美術(shù)活動的游戲性特點,使幼兒沉寂在情景中,視之為“做游戲”,從而表達(dá)自己的感受。因此,情景教學(xué)策略是以情景貫穿美術(shù)活動的始終,使美術(shù)活動像是一場情節(jié)不斷發(fā)展的情景表演。在創(chuàng)設(shè)情景中,教師利用幼兒的年齡和心理特點,讓他們充分發(fā)揮想象力,給所畫物體注入生命、感情,用擬人化、主觀情趣化的手法去畫一些人物、動物,使幼兒感覺就像在畫自己。教師運用教育智慧,通過精心設(shè)計氛圍營造(
29、如制作形象生動的動畫課件,播放極富藝術(shù)感染力的背景音樂,講述生動有趣的故事,模擬自然界的各種聲音等)再現(xiàn)生活場景,激發(fā)幼兒的創(chuàng)作興趣,用濃郁的藝術(shù)氛圍感染幼兒,激發(fā)創(chuàng)作靈感,體驗藝術(shù)魅力,啟迪幼兒的創(chuàng)造思維,發(fā)展幼兒的想象能力。我曾嘗試上過一節(jié)美術(shù)活動:一園青菜成了精,藕將軍和胡司令要打仗,它們“招兵買馬”,孩子們有的支持藕將軍,有的支持胡司令,他們用手指沾上不同顏色的水粉顏料,來表現(xiàn)不同的蔬菜來征兵,最后用水彩筆畫上蔬菜兵的戰(zhàn)服和武器。有的孩子做著向前沖的動作好像自己真的要去打仗一樣,孩子們沉寂在游戲的情景中激情洋溢的表現(xiàn)著自己的蔬菜兵,大膽的想象自己的蔬菜兵頭上帶著什么,手里拿著什么,身上
30、穿著怎樣的戰(zhàn)斗服,他們給參加戰(zhàn)斗的蔬菜兵賦予生命,同時也給自己的作品增添了有趣的故事情節(jié)?!懊佬g(shù)是藝術(shù),藝術(shù)離開創(chuàng)造就沒有了生命力。”幼兒園美術(shù)教學(xué)的目的不是把孩子們培養(yǎng)成專業(yè)的畫家,而是為了幫助他們各個方面得到更好的發(fā)展,特別是想象力和創(chuàng)造力的發(fā)展。運用情景教學(xué)策略開展美術(shù)活動,能使孩子們在充滿童趣的美術(shù)教育情景中大膽的表達(dá)表現(xiàn)、外顯孩子的個性張力、領(lǐng)悟世界的美好、體驗美術(shù)活動的樂趣。員工工作總結(jié)7 我是從在兩個月之前加入公司這段時間以來,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫忙之下,已經(jīng)漸漸的融入到了這個大家庭之中。我針對這兩個月的工作做一下自己的工作總結(jié)。首先是在業(yè)務(wù)方面,我勝利的補辦了會所的驗收合格證
31、,為了能夠完善會所竣工手續(xù),自從10月份開始就補辦相關(guān)手續(xù)。因為這個問題涉及到的部門比較多,再加上供給的資料,必須要結(jié)合相關(guān)部門的要求,所以項目發(fā)展部和工程部門一定要認(rèn)真做好資料整理工作。我也多次和城建局,環(huán)保局,檔案館等部門進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通,經(jīng)過長期的不懈努力,終于在11月底的時候取得了驗收合格證,達(dá)到了各項竣工資料齊備。 為了能夠配合營銷部分期推出預(yù)售房源,項目發(fā)展部在12月份的重要工作就是伴侶預(yù)售證,根據(jù)相關(guān)部門的要求,要在具體日期之前遞交申請資料。自從那以后,我基本上每一天都會到房產(chǎn)局進(jìn)行督促和追蹤進(jìn)取,和房產(chǎn)出的人員聯(lián)系溝通。新項目是我們集團(tuán)在本年度新開工的一個重點項目,前期和國土資源集
32、喲哦,多次協(xié)調(diào)溝通的經(jīng)歷?,F(xiàn)在已經(jīng)獲得了土地面積和地形地貌的信息,掌握了拆遷安置位置和戶數(shù)等,為明年的土地做好各項準(zhǔn)備工作。按照政府的最新要求,土地證和房產(chǎn)證需要兩證合一,經(jīng)過協(xié)調(diào)溝通以及資料準(zhǔn)備之后,現(xiàn)在已經(jīng)完成了網(wǎng)上注冊和備案工作了。除了這些以外,我們還積極地協(xié)調(diào)燃?xì)怆娋郑潘雀鱾€單位辦理一些施工。雖然說有很大的進(jìn)步,但是自己的工作依然還有不足之處,比如說在報批細(xì)節(jié)的方面還不夠熟練。在辦理預(yù)售證開出支票的時候,開戶銀行沒有提前和房產(chǎn)處進(jìn)行溝通。協(xié)調(diào)本市仍然需要繼續(xù)提高,因為對于經(jīng)常和政府部門接觸的部門來說,一定要擁有較強的人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在平時就需要熟練地掌握自己的業(yè)務(wù)知識,并且
33、多次向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,和政府部門溝通的時候也需要注意溝通方式。員工工作總結(jié)8 我叫_,是熱力公司_站一名普通的運行工,在熱力公司工作已經(jīng)第_個年頭。熱力工作不是一項簡單的工作,只有切實體會過的人才能感受到。在工作中我做到以下幾點: 1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在平時工作中,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,珍惜公司組織的每一次學(xué)習(xí)機會。學(xué)習(xí)中我做好筆記,下來后積極參加討論,在和其他同行的請教和探討中,學(xué)到了他們一些好的實踐經(jīng)驗,并把它們及時運用到了我的日常工作中,提高了我的工作效率和工作成果,從而大大提高了自己的業(yè)務(wù)技能和工作能力。2、為節(jié)約熱能并使小區(qū)管網(wǎng)的流量達(dá)到均衡,我們消耗了大量的時間和精力,對小
34、區(qū)管網(wǎng)進(jìn)行反復(fù)調(diào)節(jié),以達(dá)到節(jié)能降耗的目的。在節(jié)能降耗方面我們對虧水量大的換熱小區(qū),下大力查找漏水點。為節(jié)約電能,我們在符合設(shè)備技術(shù)要求和滿足用戶熱能的情況下,把循環(huán)泵頻率調(diào)整到最適當(dāng)?shù)奈恢?,能低一個頻率就能節(jié)約一點電能,不開常明燈,人走燈滅。3、堅持不怕苦不怕累的工作作風(fēng)。雖然我只是一名臨時運行工但我的工作的熱忱始終沒有改變,對用戶服務(wù)的態(tài)度始終沒有改變;為了更好的工作,我經(jīng)常奔波于_站所帶小區(qū)之間,細(xì)心的查看二次管網(wǎng)的分布和走行方向和用戶的暖氣安裝有無問題,為今后維護(hù)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為小區(qū)各用熱戶開閥門、關(guān)閥門,一忙就是太半夜,但他從沒有怨言,沒有說過一句牢騷話;由于運行剛開始用戶家暖
35、氣不熱的多,找的人也多,我就一家一戶的查看原因,幫助用戶解決問題。因為我時刻牢記我們公司的服務(wù)宗旨;“辛苦我一人,溫暖千萬家”4、熱情服務(wù),愛崗敬業(yè)。我認(rèn)真踐行全心全意為人民服務(wù)的宗旨,視用戶為親人,熱情為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在冬季采暖期間,經(jīng)常有些用戶因家中暖氣不熱來電話詢問,這時我都會耐心解答,詳細(xì)了解情況,有的直接在電話里告訴用戶原因和解決方法,用戶自己幾分鐘就把故障排除了,得到了用戶的贊揚。還有一些應(yīng)急情況的處理,有的用戶半夜打來電話,家中暖氣漏水,我首先根據(jù)自己日常積累的經(jīng)驗,先指導(dǎo)用戶采取適當(dāng)?shù)木徑獯胧?,然后通知維修人員帶齊工具上門處理,很快為用戶排除了故障,用戶感動得直說:太謝謝你
36、們了。我說:這是我們應(yīng)該做的。前一段由于大網(wǎng)破裂,造成連續(xù)三日居民家中室溫偏低,加上天氣突然降溫,有的居民家中甚至只有十幾度,特別是家里有老人和孩子的,一個個的投訴電話打來,焦急的,抱怨的,憤怒的,甚至惡語相向,我們始終微笑著為用戶耐心解釋。雖然我們的笑,他們看不到,但我相信我們真誠的態(tài)度跟迫切希望為用戶解決問題的態(tài)度他們可以感受到的到。通過新聞,部分用戶了解到了實施的真相,也從畫面上看到了公司同事不畏嚴(yán)寒搶修管道的畫面,有用戶又打來了致歉的電話。5、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志。日常工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),站長交辦的任務(wù)按時完成。團(tuán)結(jié)同志,互相幫助,互相學(xué)習(xí),幫助一些新同志提高業(yè)務(wù)技能。在工作中我協(xié)助站長,不
37、分分內(nèi)分外,上班下班,有時剛下了夜班,電話一響我又回到了熱力站。6、學(xué)習(xí)法律、法規(guī),嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。平時保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從不遲到,早退,做任何有損于公司形象的事情。我一直銘記“干一行愛一行”,冬季供暖關(guān)系到千家萬戶的日常生活,看到附近小區(qū)居民臉上的笑容,聽到他們對公司贊揚,對我們工作的認(rèn)可的,我的付出就是值得的。員工工作總結(jié)9 我于2_年_月_日以咨詢助理的身份進(jìn)公司,成為公司的一名普通員工。2_年_月_日被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從幾部分來對我的工作總結(jié): 一、個人品行在剛?cè)肼殨r
38、,作為一名新員工,對公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,公司的每一個制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在_月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,
39、不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。二、管理思維我欣賞_在全球通廣告宣傳里的一句話:每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
40、三、積極組織員工活動與員工培訓(xùn)員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在20_年的工作中,多次組織員工活動與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項目,得到了員工的認(rèn)可。四、行政的服務(wù)性工作行政工作是項服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企
41、業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。五、獎懲有法獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎勵是對員工成績的認(rèn)可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20_年的最佳進(jìn)步獎、最佳貢獻(xiàn)獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對于違反學(xué)院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。六、20_年工作計劃在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步,通過人事部工作總結(jié),我找打工作方法和技巧,更
42、好的執(zhí)行20_年人事工作。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),對我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。20_年行政人事部將從以下幾個方面著手工作:1。完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。2。加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各店長及部門負(fù)責(zé)人,他們身肩重責(zé)。需根
43、據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入店手冊。3。協(xié)助部門工作,加強團(tuán)隊建議繼續(xù)配合各門店及部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。年是百姓拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團(tuán)隊建議也是年行政人事部工作的重心。其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點,我相信百姓會越做越強。員工年終工作總結(jié)及明年工作計劃(四)轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在20_年度個人工作總結(jié)報告:一、
44、工作回顧(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作我是20_年_月_日進(jìn)入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任_組長和參與_倉庫管理,至今順利完成_入倉的系統(tǒng)操作;完成_倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進(jìn)行_系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改_系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制_倉庫平面草圖;參與_審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排
45、和管理制度。(二)對本職工作的認(rèn)識1。對倉庫的認(rèn)識:熟悉_、_倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等。2。對流程的認(rèn)識:熟悉_倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、_倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等。3。對管理的認(rèn)識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等。4。對職責(zé)的認(rèn)識:明白了團(tuán)隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時順利完成。二、幾點粗淺體會(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了
46、客戶服務(wù),得到了客戶的認(rèn)可??蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進(jìn)步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴(kuò)張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己在各種突發(fā)情況和緊急中,
47、我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作。天下難事,必始于易;天下大事,必先于細(xì),從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。(四)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保障你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報
48、的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認(rèn)識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負(fù)責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。(五)心態(tài)決定一切對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。三、存在問題及個人工作計劃在過去的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過自己的努力,較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作,也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于
49、目前工作崗位,對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白,公司lms系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識,對物流專業(yè)知識也有很大的不足。為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展,我決心在今后的工作中,發(fā)揚成績、克服不足、加強學(xué)習(xí)、努力工作,為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面:(一)虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破。通過制定學(xué)習(xí)計劃,做到與時俱進(jìn),每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西,而且要學(xué)習(xí)做人的道理,處世的方法,不斷增強服務(wù)客戶的能力,增強與客戶溝通的能力,增強解決客戶問題的能力,使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強思想認(rèn)識,做到學(xué)以致用。(二)加強物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí),
50、并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己和公司能夠共同進(jìn)步。(三)確立目標(biāo),不折扣行動。(四)大膽思考,小心求證,力求做得更好。在20_年,我會努力改進(jìn),做好20_年個人工作計劃,爭取做出更好成績。為了進(jìn)一步做好工作,為我們向行業(yè)先進(jìn)水平邁進(jìn)打好基礎(chǔ),積極參加部門培訓(xùn),從目前情況看培訓(xùn)取得了比較良好的效果。這些培訓(xùn)在提高技能的同時,也促進(jìn)了大家學(xué)習(xí)的熱情。而把培訓(xùn)的技能應(yīng)用到工作中去時,工作變得不再枯燥。隨著公司不斷擴(kuò)大,規(guī)范,完善,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也將更高,需掌握的知識需更廣,為此,我將更加勤奮學(xué)習(xí),提高自身各項素質(zhì)和技能,適應(yīng)公司發(fā)展要求
51、。以上是我的年度個人工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和指正!員工工作總結(jié)10 忙忙碌碌間,我們即將走過充滿感動和堅強的一年。對我個人而言,這是收獲頗豐的一年。 這一年中我和大家一樣都經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。尤其是參加工作后,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時間給予我的足夠?qū)捜?、鼓勵和幫助。剛剛走出校園的我,沒有任何的工作經(jīng)驗,走上工作崗位初始也未參加過專業(yè)的培訓(xùn),很多專業(yè)知識對我來說雖然極具吸引力,但還是非常陌生,和其他同事
52、相比自知存在著太大的差距,在著了通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了自信和做好工作的決心。由于感覺自己身子上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識和閱歷有限,所以不敢掉以輕心,努力提高自己,向書本學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),這樣的一年充實而又快樂?;仡欉@一年,有許多的不足需要彌補。比如,在面臨一項新的工作時,要先理清工作的思緒再動手。先思考后行動,讓行動更有目標(biāo),這樣可以使工作更有條理性,也便于日后工作的開展。在以后的工作中,對于工作中的問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,與同事溝通,這樣可以避免工作中的不足,提高工作效率。經(jīng)過不斷的努力不斷的學(xué)習(xí),積累了不少的工作
53、經(jīng)驗。這一年中我不斷地去各個工作崗位上學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和前輩的細(xì)心指導(dǎo)下學(xué)會了很多東西。同時也深深感受到了自己的不足,很多時候還缺乏一些主觀能動性,要學(xué)會發(fā)現(xiàn)問題解決問題,強化自己的專業(yè)知識,發(fā)揚主人公精神少說多做,不僅要懂得埋頭苦干,還要學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)提高工作效率,爭取質(zhì)量產(chǎn)量雙豐收。員工工作總結(jié)模板6于是,我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體,也漸漸的明白,其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機會,只要我們滿懷著一顆熱忱的心,最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結(jié)如下:一、誠信敬業(yè)無規(guī)矩不成方圓。工作中,我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,不遲到、早退,不懂就
54、問,把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作,也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。二、學(xué)無止境職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后,我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?,原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈,沒有什么知識是學(xué)的完的。學(xué)如逆水行舟,不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展,我激勵自己自考學(xué)習(xí),用更強的知識來武裝自己。三、處事為人象牙塔中的生活,我們天真的活在一種自以為的驕傲中,以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,如果只是一個人,永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島,一個人要取得成功,必須與他人一道工作并得到別人的合
55、作。這個過程,除了技術(shù),便是處事為人的能力,不是狡詐,是尊重聆聽,真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽,我們的工作氛圍輕松,大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗,我們的團(tuán)隊凝聚力強了,我們的工作效率便越來越好。今年,是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步,更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足,也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧,我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。結(jié)束,意味著新的開始,我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱,讓新的一年,新的學(xué)習(xí)過程,早些開始吧!員工工作總結(jié)11 在_年的工作中,年末的時間來的比以往要早一些。作為_公司的一名行政前臺,在這一年的工作來的工作中,我
56、仔細(xì)負(fù)責(zé)的完成好了_公司前臺的工作任務(wù)。并且,還在這一年里充分的改進(jìn)了自己,加強了自身的業(yè)務(wù)力量和工作的思想態(tài)度,讓前臺的工作能得到更好的完善。 當(dāng)然,在加強自身業(yè)務(wù)力量的同時,對于日常瑣碎的前臺工作我也人仔細(xì)認(rèn)真的處理好。保證自己在樂觀前進(jìn)的同時,也能不拉下每日的工作,為公司的正常運轉(zhuǎn)和進(jìn)步樂觀的供應(yīng)自身的力氣。回首這一年,我們在工作中遇上了不少的麻煩和危機,但同時也因此得到了充分前進(jìn)的動力!在今年的危機和進(jìn)展的雙重壓迫下,我在工作中的狀況如下:一、樂觀調(diào)整工作心態(tài)面對工作的壓力,眼看著公司的不斷進(jìn)步,我也準(zhǔn)時的意識到自己作為行政前臺,也必需準(zhǔn)時的改進(jìn)自己!為此,在今年工作正式綻開的時候,我
57、首先在思想上樂觀的調(diào)整了自己。對于自己的工作,我首先確定了自己的定位。盡管作為行政前臺,但我卻將自己當(dāng)做是一名服務(wù)人員!當(dāng)然,不僅僅是對外接待來賓的時候。對內(nèi),我也將自己當(dāng)做是一名服務(wù)員,細(xì)心的部門,為員工,為整個公司服務(wù)!在工作中,我秉持這急躁與細(xì)心,堅持著勤奮和熱忱!對待自己的工作肯定能樂觀且準(zhǔn)時的去完成。二、緊跟腳步,樂觀改進(jìn)隨著公司的對業(yè)務(wù)的改進(jìn),公司的部門在不斷的轉(zhuǎn)變和增加,同時也新加入了不少的新人員工!為此,我作為行政前臺就有了不少的工作需要勞碌。面對今年新人頻頻加入,我樂觀的改進(jìn)了工作的(方法),并準(zhǔn)時的更新公司的員工信息,支配好信息的錄入,以及打卡考勤的登記。此外,我還在_月和
58、_月左右,協(xié)作部門領(lǐng)導(dǎo)支配了對新人的幾次培訓(xùn)和考核。不僅大大的提升了新人的工作力量,也為新人薪資福利待遇的調(diào)整供應(yīng)了依據(jù)。當(dāng)然,今年要面對的難題可不僅僅只是新人而已。隨著部門的增加,我不僅要準(zhǔn)時的做好紀(jì)律和工作要求的規(guī)劃,還要對公司各個方面的調(diào)整做好掌控。小到辦公用品的消耗,大到部門工資的支出??傊瑒诼甸g我也努力的保持了工作的嚴(yán)謹(jǐn)性,確保工作完成無誤。這一年的時間由于一些麻煩比往年要更加短暫,但我在工作中的成長卻并不少。并且為了今后的工作,我會更加努力,更加拼搏,讓自己能為工作做出更好的貢獻(xiàn)!員工工作總結(jié)12回顧一年來的工作情況,感觸很深,收獲頗豐。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通
59、過我自身的不懈努力學(xué)習(xí)和鉆研,我很快掌握了裝置工藝流程技術(shù),同時工作和政治思想上都有了新的進(jìn)步,個人綜合素質(zhì)也有了新的提高?;仡欉@一年來的工作歷程,現(xiàn)進(jìn)行工作總結(jié)如下:一、思想上與集體保持高度一致在工作、學(xué)習(xí)過程中,我深切體會到,_車間是一個講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn),才能融入到這個集體之中。所以我更加深入地進(jìn)行學(xué)習(xí),用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實踐,科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題,使自己能夠與集體共同進(jìn)步。二、對_工藝流程有了較為深刻的認(rèn)識俗話說“一分耕耘、一分收獲”。進(jìn)廠期間,在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我深入_車間進(jìn)行
60、觀察和了解。我們一邊觀察一邊聽領(lǐng)導(dǎo)對各條工藝流程的介紹,并認(rèn)真地作了記錄。后來深入車間倒班,我親眼目睹了操作人員的辛勤與令人嘆服的操作技術(shù)。倒班,是我一段豐滿的記憶,在歲月中醞釀,在回憶中沉醉。倒班期間我能虛心向師傅請教,努力學(xué)習(xí)工藝技術(shù),同時學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞的精神和克服種種困難的方法。車間實施“名師帶徒”計劃,師徒的傳幫帶,始終把自己培養(yǎng)成“一崗精、兩崗?fù)?、多崗能”的目?biāo)作為自己的奮斗方向。對于剛剛畢業(yè)的我,很快融入了基層班組,通過一年的工作學(xué)習(xí),確保了裝置的安全、穩(wěn)定、滿負(fù)荷運轉(zhuǎn)。我工作積極努力,吃苦耐勞,能很快適應(yīng)現(xiàn)場的艱苦環(huán)境,與同事相處和諧,提高了自己的組織能力。三、要揚長避短,不斷
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