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文檔簡介
1、精品文檔Word格式 最新服裝銷售年終總結(jié)體會大全10篇 寫工作總結(jié),是從過去的工作中找出成功與失敗,閱歷與教訓(xùn),實事求是地總結(jié)工作狀況。下面我給大家?guī)黻P(guān)于最新服裝銷售年終總結(jié)體會,盼望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所關(guān)心。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇1 這個對我來說全新的領(lǐng)域里,我感到自己在產(chǎn)品學(xué)問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的陌生。于是我從對的產(chǎn)品開頭理解,現(xiàn)將我這一年來的實習(xí)工作總結(jié)如下: 在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在把握產(chǎn)品學(xué)問的以后,如何讓自己的銷售技巧進步。我覺得在幾天的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條: 一、精神狀態(tài)的預(yù)備 在銷售的過程中,假設(shè)銷售人
2、員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氣氛,那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種心情感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他選擇一款適宜的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備肯定禮儀學(xué)問的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接表達我們品牌形象的,所以銷售人員素養(yǎng)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大許多。 二、身體的預(yù)備 假設(shè)我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這段時間,在賣場里的站立效勞,讓我感覺到很疲憊,
3、所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。 三、專業(yè)學(xué)問的預(yù)備 在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的學(xué)問的不熟識,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的衣服拿給顧客,因為我不知道中號是幾號,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的衣服拿給顧客,銷售完畢后,店長告知我毛衣32號是小號,34號是中號,36號是大號就是這么一點小小的產(chǎn)品學(xué)問,表達的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購置。因為你不能把合適他的產(chǎn)品供給給他。所以產(chǎn)品學(xué)問在銷售中是很關(guān)鍵的。 四、對顧客的預(yù)備 當(dāng)我們理解了相關(guān)的產(chǎn)品學(xué)問的時候,就是我們把握銷售的第一
4、部,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格,穿衣風(fēng)格等的理解,只有我們對顧客把握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,制造一種輕松休閑的購物環(huán)境,擅長傾聽顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購置的意向,推舉合適他的衣服。 在實習(xí)中店長的一次銷售,讓我感覺到對顧客理解才是輕松銷售的關(guān)鍵,一位顧客在試穿一件衣服后,店長為顧客把穿在身上的衣服整理好來,讓顧客感覺到他很受敬重,一種親切的感覺,讓顧客對店長產(chǎn)生好感,這就是先作好人,才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價,然后將這件衣服如何搭配告知顧客,假設(shè)這樣穿出來,這件衣服所表達的感覺是
5、什么樣的效果告知顧客,然后顧客同樣感覺很適宜,然后給顧客一個購置的理由,于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購置了。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇2 20_年時間已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位指導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強自身思想修養(yǎng),努力進步綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等作簡要的個人工作總結(jié): 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻。 回想在公司的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積
6、累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺。 我的轉(zhuǎn)變與進步,是指導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才獲得的。我明晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養(yǎng),進一步進步各項熟悉。我也盼望指導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步! 二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進取。 日常工作中在上級指導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級指導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級指導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的
7、效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時進步效勞增加成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力進步效勞程度。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為進步業(yè)績打下堅實的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與缺乏 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的閱歷方面有待進步,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以進步自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對指導(dǎo)的
8、意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原那么,在走動中去覺察問題,在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良進步方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進展信息反應(yīng),準(zhǔn)時訂正問題。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇3 時間過得很快,立即就要迎來春節(jié),在此我現(xiàn)將的工作總結(jié)作如下匯報: 一、顧客方面 1、根據(jù)公司指導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的陳設(shè)及新款的展現(xiàn),支配好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。 2、定期及準(zhǔn)時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。 3、做好會員根本資料的整理及定期跟蹤,維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò),
9、理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,準(zhǔn)時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)待信息。 4、熱門思想?yún)R報合理的定貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。 二、銷售技巧方面 店員除了將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推舉服裝,以引起顧客的購置的愛好。推舉服裝可運用以下方法: 1、推舉時要有信念,向顧客推舉服裝時,營業(yè)員本身要有信念,才能讓顧客對服裝有信任。 2、合適于顧客的推舉。對顧客提示商品和進展說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實際客觀條件,推舉合適的服裝。 3、協(xié)作手勢向顧客推舉。 4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推舉服裝時,要著
10、重強調(diào)服裝的不同特征。 5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀看顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。 6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。對顧客進展服裝的說明與推舉時,要比擬各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點。 其次要留意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比擬過渡到“信念,最終銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購置的信念,是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。 重點銷售有以下原那么: 1、從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購置參謀,有利于銷售成功。 2、重點要簡短。
11、對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練明晰,內(nèi)簡單懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層綻開。 3、詳細的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的狀況,隨機應(yīng)變,不行千篇一律,只說:“這件衣服好,“這件衣服你最合適等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而轉(zhuǎn)變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。 4、營業(yè)員把握流行的動態(tài)、理解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。 三、努力經(jīng)營和諧的同事關(guān)系 仔細向指導(dǎo)學(xué)習(xí),善待每一位同事,做好自己在店內(nèi)的職業(yè)生涯進展。同時仔細的方案、學(xué)習(xí)學(xué)問、進步銷售技能,用工作的實戰(zhàn)來完善自己的理論產(chǎn)品學(xué)問,力求不斷進步自己的綜合素養(yǎng)。 感謝公司賜予我時機與
12、信任,我肯定會樂觀主動,布滿熱忱,用更加樂觀的心態(tài)去工作。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇4 隨著工作的深化,我接觸到了很多新的事物,也遇到了很多新的問題,而這些新的經(jīng)受對于我來說都是一段新的磨練歷程?;貞涍^去的一年里,我學(xué)會了許多:在遇見困難時,我學(xué)會了沉著不迫地去面對;在遇到挫折的時候,我學(xué)會了去頑強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會了思索和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候,我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤會的時候,我學(xué)會了如何去溝通與溝通。以上是我在工作方面獲得略微打破的地方,但這種打破并不意味著我就可以做好工作,在接下來的工作中我會連續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)閱歷和汲取教訓(xùn);在和同事協(xié)
13、作工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和溝通過程中學(xué)會諒解別人?,F(xiàn)將20_年度工作總結(jié)作如下匯報: 一、工作方面 1、做好根本資料的整理,準(zhǔn)時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息。 2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,理解訂單產(chǎn)品的消費進程,確定產(chǎn)品是否可以按期發(fā)貨,最終還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品。 3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳,準(zhǔn)時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認(rèn)客戶財務(wù)收到_并要求準(zhǔn)時支配。 4、維護老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)絡(luò),理解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。 二、工作中存在
14、的問題 1、貨期協(xié)調(diào)力量不夠強,一些貨期比擬急的貨常常不能很好地滿意客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導(dǎo)致了局部客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會消失一些錯誤;對時間的安排和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進程。 2、由于自身產(chǎn)品學(xué)問的缺乏和業(yè)務(wù)程度的局限,在與客戶的溝通溝通過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要連續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品學(xué)問和進步業(yè)務(wù)程度。 3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨消費中是很難避開的,但是全部人都盼望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計,上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十
15、幾起。 對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,假設(shè)要求工廠消費的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題,那時不現(xiàn)實的也是一種稚嫩的想法。容忍肯定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必需做到的,假設(shè)一味地去抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟糕。假設(shè)(是由)說有什么可以彌補質(zhì)量問題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時有效地去挽回?fù)p失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意查找并成認(rèn)自己的過失之處,這才是首先要做的事情。 三、自我剖析 在心態(tài)方面,我存在兩個問題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和轉(zhuǎn)變。 在緊急的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心
16、理有很多因素:工作環(huán)境、自身素養(yǎng)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因為工作環(huán)境是客觀的,而進步自身素養(yǎng)特殊是心理方面的素養(yǎng)更不是一朝一夕的事情,如今我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇5 20_年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位指導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強自身思想修養(yǎng),努力進步綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下: 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷
17、進步業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻。 回想在_的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺。 我的轉(zhuǎn)變與進步,是指導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才獲得的。我明晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養(yǎng),進一步進步各項熟悉。我也盼望指導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步! 二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進取。 日常工作中在上級指導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每
18、個活開工作.令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級指導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級指導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時進步效勞增加成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣益,注意發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力進步效勞程度。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為進步業(yè)績打下堅實的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與缺乏。 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的閱歷方面有待進步,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以進步自己各項力量。深知
19、自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對指導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原那么,在走動中去覺察問題,在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良進步方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進展信息反應(yīng),準(zhǔn)時訂正問題。 時間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶即將過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司指導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改良、更好的進步自身素養(yǎng)。 最新服
20、裝銷售年終總結(jié)體會篇6 20_年已經(jīng)完畢,新的一年工作開頭了,作為一個服裝導(dǎo)購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)受以下總結(jié),以便于更好地面對新一年的工作??偟膩碇v,服裝導(dǎo)購員在整個服裝銷售過程中具有不行替代的作用,導(dǎo)購員不僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素養(yǎng)的服裝導(dǎo)購員,除了熟識商品之外,也應(yīng)當(dāng)具有足夠的急躁,并且可以把握一些好的服裝銷售技巧。 一、吸引顧客愛好 服裝導(dǎo)購員除了可以將服裝很好地呈現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當(dāng)推舉其他服裝的工作,以吸引顧客購置其感愛好的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下: 1、推舉服裝時候要有信念,大方、坦誠地向顧客推舉服裝,導(dǎo)購員就應(yīng)當(dāng)具備十足
21、的急躁、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。 2、為顧客推舉合適于顧客體型、品味的服飾,為客戶在選擇服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),關(guān)心客戶選擇。 3、結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾合適穿著的場合。 4、協(xié)作服飾特點進展推舉。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都應(yīng)當(dāng)適當(dāng)向顧客說。 5、談話中留意技巧。向顧客推舉服裝時候,語氣應(yīng)當(dāng)有禮貌、在充分聽取顧客意見的根底上,再向顧客推舉。 6、觀看、分析不同顧客愛好追求,結(jié)合實際向顧客推舉服裝。 二、必需留意把工作重點放在銷售技巧上 銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的把握。服裝銷售涉及方方面面學(xué)問,要對服裝的功能,質(zhì)量,價
22、格,時令,面料等其他因素都做充分理解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié): 1、注意思索。理解顧客購置服裝的穿著場合,購置服裝的目的與想法,關(guān)心顧客選擇相應(yīng)服飾,促進銷售成功。 2、言辭簡潔,字句達意。與顧客溝通當(dāng)中,言辭要簡潔易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,應(yīng)當(dāng)試圖以通俗語言向顧客講解。 3、詳細表現(xiàn)。要根據(jù)實際狀況,隨機應(yīng)變地推舉服裝,必要狀況下,不去打攪顧客,讓顧客自行選擇,當(dāng)顧客詢問時候急躁傾聽、細心講解。 以上就是我做服裝導(dǎo)購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將連續(xù)努力工作,不斷學(xué)習(xí),汲取工作閱歷,不斷改良自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。 最新服裝
23、銷售年終總結(jié)體會篇7 20_年_月時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了,雖然我還算是個新員工,但在各位指導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和關(guān)心下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷,加強自身思想修養(yǎng),努力進步綜合素養(yǎng),通過自身的不懈努力,在工作上獲得了肯定的成果,但也存在了諸多缺乏。在這里將_月自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下: 一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷進步業(yè)務(wù)素養(yǎng),努力做出更大奉獻。 回想在_的這段工作歷程,是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面:政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷,總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺。 我的轉(zhuǎn)變與進步,是指導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和
24、自身的努力才獲得的。我明晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長,還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻衡量和要求自己的言行,留意加強政治修養(yǎng),進一步進步各項熟悉。我也盼望指導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心,我也將加倍努力,以無比的熱忱與努力爭取更大的進步! 二、工作中,嚴(yán)以律己,不斷進取。 日常工作中在上級指導(dǎo)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)跟進各個節(jié)期的每個活開工作.令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置,根據(jù)上級指導(dǎo)賜予籌劃工作,努力完成上級指導(dǎo)的方案內(nèi)容。從站姿站規(guī),樹立良好的效勞形象和效勞質(zhì)量做起。同時進步效勞增加成員之間的團結(jié)與活力,對待各項工作同事均充分發(fā)表意見和建議,集思廣
25、益,注意發(fā)揮集體的聰明才智和整體效能,努力進步效勞程度。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己,努力做到,為進步業(yè)績打下堅實的根底,也為自己的人生奠基更高的臺階。 三、缺點與缺乏。 綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏,處理問題的閱歷方面有待進步,團隊協(xié)作力量也需要進一步增加,需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以進步自己各項力量。深知自己還缺乏根本的辦公室工作學(xué)問,在開展詳細工作中,經(jīng)常表現(xiàn)生澀,甚至有時還覺得不知所措。工作細心度不夠,常常在小問題上消失錯漏,辦事效率不夠快,對指導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持效勞與效能相統(tǒng)一原那么,在走動中去覺察問題,在走動中去查找
26、問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看,去把握工作中存在的問題和缺乏,從而去制定相應(yīng)的改良進步方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進展信息反應(yīng),準(zhǔn)時訂正問題。 時間飛逝轉(zhuǎn)瞬又到了年底,回憶即將過去的一年里經(jīng)受了許多,也感悟到許多。首先感謝公司指導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里關(guān)心與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢不斷總結(jié)和改良、更好的進步自身素養(yǎng)。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇8 月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于汲取教訓(xùn),進步自己,以致于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進展簡要的總結(jié)。
27、我是今年x月一號來到x男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。 為了快速融入到x男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的學(xué)問,一邊探索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我常常請教店長和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比擬難纏的客人討論針對性策略,獲得了良好的效果。如今我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌學(xué)問和積累閱歷的同時,自己的力量,銷售程度都比以前有了一個較大幅度的
28、進步。 同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售理解的還不夠深化,對x男裝的技術(shù)問題把握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的幾項工作作為主要的工作重點: 1、在店長的帶著下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購員的主要目的。 2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度
29、是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,進步銷售人員的仆人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決聽從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 3、養(yǎng)成覺察問題,總結(jié)問題,不斷自我進步的習(xí)慣:養(yǎng)成覺察問題,總結(jié)問題目的在于進步我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能覺察問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售力量進步到一個新的檔次。 4、銷售目的:我的銷售目的最根本的是做到每天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)詳細狀況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目的分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭
30、取在完成銷售任務(wù)的根底上進步銷售業(yè)績。 我認(rèn)為我們x男裝專賣店的進展是與全體員工綜合素養(yǎng),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建立是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作形式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇9 如今做服裝銷售,特殊是女裝,競爭劇烈,不管你什么檔次的服裝,這行業(yè)都是感覺入門檻低,但是倒閉起來也快,曾經(jīng)我留意到做服裝的一些閱歷之談寫的這幾句話:“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我變,人變我快簡潔的十六個字充分概括了服裝的一個銷售策略和方法,三分貨,七分賣,每個環(huán)節(jié)都是顯示的那么重要。就這一個月的服裝銷售工作做總結(jié)如下
31、: 一、人無我有 這句話不難理解,就是說做你的競爭對手沒有的,在這個環(huán)節(jié)上,考驗開店人員的拿貨目光和服裝趨勢的預(yù)判力量,這個需結(jié)合你開店的地理位置和環(huán)境,消費層次打算,你拿貨的目光打算了你和競爭對手的競爭,你所賣的是別人沒有的同時又是合適你主要消費人群的貨,這樣,你做到人無我有,在貨上面就可以搶的先機,就有了競爭的優(yōu)勢,在注意自己的銷售閱歷總結(jié)的同時,留意你競爭對手的狀況同樣重要。 二、人有我優(yōu) 這句話的理解是在服裝銷售的過程中,消失和你競爭對手消失了同樣的款和同樣的貨的時候,你就需要在你的經(jīng)營策略上實行主動,不能變?yōu)楸粍?,價格戰(zhàn)是兩敗懼傷,在實際的經(jīng)營過程中,衣服撞版和價格戰(zhàn)是常有的事情,這
32、個時候,我們銷售衣服的時候必需以我為主,衣服一樣,但是銷售人的不同可以去轉(zhuǎn)變你的被動場面,想方法在銷售環(huán)境和氣氛去制造一個優(yōu)化的環(huán)境,從你的效勞,售后,溝通,銷售環(huán)境上去解決和處理,讓顧客記得你的店,用真誠去銷售,專心去溝通,讓顧客感覺你的店的實在,客人買的舒心,也就對你的店產(chǎn)生好的效應(yīng),在競爭中利于不敗之地,這個,做好了的話。有時候感覺別人家的衣服廉價,但顧客還是專心的去買和專心的去幫襯你的生意。 三、人優(yōu)我變 同樣,在你進展一個良好的氣氛進展銷售的同時,或許你的對手也在力求著轉(zhuǎn)變和優(yōu)化,這個時候,你必需在變字上下好功夫,變的方式和方法有許多,比方在你的服裝款式和風(fēng)格,銷售策略的重新調(diào)整。
33、四、人變我快 這點說明在服裝經(jīng)營上面對待所面臨的問題要堅決,快速,包括你的衣服,在貨的流通與銷售上要把握快的原那么,特殊是女裝,店的服裝要出的快,換版快,這樣,就會更加贏的顧客的進店率。 最新服裝銷售年終總結(jié)體會篇10 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回憶這一年的工作歷程,作為_服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃進展的態(tài)勢,_服裝超市人的拼搏向上的精神。20_年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一指導(dǎo)和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順當(dāng)?shù)赝瓿闪朔b銷售任務(wù)。 20_年我們柜組仔細學(xué)習(xí)銷售學(xué)問,加強自我修養(yǎng)的進步,真誠為顧客效勞,開展?jié)M足在_,效勞為顧客的營銷活動,想
34、顧客之所想,努力為顧客營造良好的購物環(huán)境,做到進貨、貯備、銷售各環(huán)節(jié)的落實,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下: 努力做到無論顧客貨比多少家,我們_服裝超市也能為顧客供給質(zhì)優(yōu)價廉的商品。在銷售過程中貫穿微笑效勞,多和顧客溝通,她們通過服裝銷售,與別人談話的時候變多了,增加了自信念,也進一步懂得了如何與顧客溝通,推銷服裝的款式、顏色、價格與顧客的需要適應(yīng),使顧客承受你的意見和建議。 我們柜組努力樹立企業(yè)良好形象,笑臉迎顧客,真誠待嘉賓,為顧客量身推銷產(chǎn)品,贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿足率、回頭客呈良好勢頭。20_年我柜組完成銷售任務(wù)我們作為服裝超市的一個銷售部門,局部員工,剛到超市時,包括我,對服
35、裝方面的學(xué)問不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬陌生。在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我們很快理解到公司的性質(zhì)及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,熟悉統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。 她們行為約束力量強,深入熟悉到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)學(xué)問,進步自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在銷售理論中積累一些工作閱歷,較好理解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。 經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20_年銷售方案立下了汗馬功績。 20_年在公司指導(dǎo)的關(guān)心下,我從一個一般員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)學(xué)問貧乏,業(yè)務(wù)力量不強,另一方面是我覺得困難許多,社會閱歷缺乏,學(xué)歷缺乏等種種緣由使自己覺得很渺小,缺乏擔(dān)當(dāng)重任的士氣。 在7月份開頭做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務(wù),由于害怕的心理,可怕不能勝任,和經(jīng)理爭吵起來。通過過工作理論和學(xué)習(xí),我理解到經(jīng)理的良苦專心,她是為了給我們每一個人一個
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