員工管理制度5篇2022

1、第 員工管理制度5篇2022 員工管理制度1 第一章：總則 第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。 第二章：公司作息制度 第二條公司上班時間為8：3012：00，13：0017：30(可分為夏季、冬季作息時間)。 第三章：工作制 第三條公司一般實(shí)行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實(shí)行每周6天工作周制度。 第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計(jì)算工作時間。 第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。 第四章：考勤范圍 第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。 第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 第五章：考勤辦法 第八條公司實(shí)行

2、視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。 第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。 第十條：考勤設(shè)置種類： 1、遲到，比預(yù)定上班時間晚到。 2、早退，比預(yù)定下班時間早走。 3、曠工，無故缺勤。 4、請假(銷假) 請假 A、集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。 B、請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條)，注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。 C、批準(zhǔn)權(quán)限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn)，3天以上報(bào)本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。 D、病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病

3、假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。 E、事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。 銷假程序： A、在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理; B、如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補(bǔ)辦續(xù)假證明并報(bào)于考勤員。 5、出差，因公司派遣出差的要出差前報(bào)備。 6、外勤，全天在外辦事。 7、調(diào)休，調(diào)休要提交調(diào)休申請。 第六章：考勤統(tǒng)計(jì)與績效 第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。 第十二條每月_日_日，為一個考勤周期。 第十三條各部門需于每月_號之前上報(bào)考勤。包括

4、考勤統(tǒng)計(jì)表，電子考勤記錄單。 第十四條考勤與績效工資掛鉤： 1、不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理; 2、遲到、早退每次扣除日工資的50元; 3、因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。 4、曠工： 未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理; 員工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天按照_處罰。 當(dāng)月曠工5天，全年曠工累計(jì)7天，予以勸退。 第七章：附則 第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。 企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù)，是公司內(nèi)部的法律，但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力，只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

5、勞動爭議糾紛案件中，工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報(bào)酬以及計(jì)算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證，所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候，應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù)，以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。 員工管理制度2 全體員工均為公司物業(yè)轄區(qū)的管理人員，無論其工作崗位、分工，需共同遵循以下制度。 一、接待來信來訪來電投訴制度 為了實(shí)現(xiàn)“管理無盲點(diǎn)，服務(wù)無挑剔，業(yè)主無怨言”的管理目標(biāo)，不斷完善管理體系，提高員工素質(zhì)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，嚴(yán)格認(rèn)真對待業(yè)主(住戶)反饋的每一信息，特制定本制度： 1、實(shí)行“首問責(zé)任制”

6、，公司每一位員工，無論其部門分工，均有義務(wù)接受業(yè)主的任何來訪來電、投訴，統(tǒng)一傳遞到辦公室。屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或能夠給予解決的，應(yīng)當(dāng)場予以解決;不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)或不能予以解決的，不得任何理由推托、回避，應(yīng)將業(yè)主(住戶)反應(yīng)的問題當(dāng)場予以接待，而后轉(zhuǎn)告相應(yīng)部門。第一接待人負(fù)責(zé)跟蹤這項(xiàng)服務(wù)建議處理的情況直至客戶滿意為止。 接待服務(wù)建議時應(yīng)對處理時間做出適當(dāng)?shù)某兄Z，盡量在最短的承諾時間內(nèi)處理完畢，因故未能在承諾時間內(nèi)處理的應(yīng)及時通知對方，爭取取得理解。但不得出現(xiàn)同一件事情有兩次推遲處理的情況。承諾時間最好控制在1 2天，一般不超過一周，特殊情況除外。處理完畢后，由處理人與對方交代清楚，需要讓對方簽

7、字確認(rèn)的應(yīng)該留簽字記錄，并告知第一接待人。 2、每一位員工都有責(zé)任收集來自業(yè)主(住戶)關(guān)于小區(qū)管理的看法、建議、意見等。 3、公司員工接聽所有來電時，第一句必須為：“您好，靖宇縣建筑公司物業(yè)”。 4、受理投訴時，必須熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得推諉、無理拒絕，并做到一視同仁。 5、當(dāng)被投訴者受理投訴時，受理者必須如實(shí)記錄，不得提出回避。 6、對投訴內(nèi)容要認(rèn)真記錄，及時派人處理或向主管匯報(bào)并在24小時內(nèi)予以解決或答復(fù)，做到事事有著落，件件有回音。 7、凡由市政設(shè)施如水、電、氣、道路、郵電、通訊等所引起的住戶投訴，應(yīng)努力做好解釋工作，積極同市政有關(guān)部門辦理交涉，盡早為業(yè)主排憂解難，決不允許推

8、托了事。 8、員工應(yīng)認(rèn)真做好本職工作，積極為業(yè)主提供滿意的管理服務(wù)，減小投訴，把矛盾消滅在投訴之前。 9、對業(yè)主的投訴應(yīng)及時進(jìn)行分析總結(jié)，對反復(fù)出現(xiàn)的問題，應(yīng)組織有關(guān)部門進(jìn)行深入探討并找出解決辦法，防止重復(fù)發(fā)生。 10、對投訴要記錄，投訴資料要存檔。 二、員工文明服務(wù)要求 1、熱愛本職工作： 要樹立干好服務(wù)工作的職業(yè)志向，熱愛本職工作。 刻苦學(xué)習(xí)，不斷完善和提高管理和專業(yè)技術(shù)水平。 待業(yè)主如親人，熱情服務(wù)，盡職盡責(zé)做好工作。 2、文明管理： 儀態(tài)端莊：衣著打扮端莊、整潔，給業(yè)主有一個美的感覺，使人感到親切、和藹。 語言謙遜：在接待業(yè)主過程中，語言要力求文雅、謙恭準(zhǔn)確，務(wù)必做到“四個不講”即：“

9、不講低級庸俗的口頭語、不講臟話、不講諷刺挖苦話、不講與管理無關(guān)的閑話”。不能取笑人、不能訓(xùn)斥人、不報(bào)復(fù)人。 主動熱情：在服務(wù)過程中要做到：“三個一樣”即：“對待生人與熟人一個樣，大人與小孩一個樣，忙時閑時一個樣”。 優(yōu)質(zhì)服務(wù)：對業(yè)主負(fù)責(zé)就是對公司負(fù)責(zé)，處處應(yīng)多為業(yè)主著想，為業(yè)主提供各種便民服務(wù)。 講誠信：誠信無欺是公司每一位員工應(yīng)有的工作作風(fēng)，也是我們經(jīng)營管理中職業(yè)道德的一個重要內(nèi)容，為此在工作中要實(shí)事求是，做到言而有信，嚴(yán)守信用。 三、員工廉潔工作制度 1、在工作中堅(jiān)持原則，秉公辦事，不徇私情。 2、自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)守法紀(jì)。 3、不以權(quán)謀私，不利用工作之便占公司和業(yè)主的便宜。 4、不在上

10、班時間干私活，不用公司通訊設(shè)備進(jìn)行私人活動和聊天等。 5、業(yè)余時間，不利用公司機(jī)具、材料向業(yè)主承攬私活。 6、不亂收費(fèi)或收費(fèi)不開收據(jù)。 7、不利用工作的特殊性質(zhì)，對流動、外來人員進(jìn)行敲詐勒索。 8、不以次充好，弄虛作假，欺騙業(yè)主，賺取物價(jià)差額。 9、維護(hù)公司利益，遵守公司機(jī)密。 10、不利用公款拉私人關(guān)系請、吃、喝。 11、不挪用、拖欠和侵吞公款。 12、不索取或收受賄賂、好處，要潔身自好。 13、節(jié)約用水、用電，不浪費(fèi)公司用品，堅(jiān)持勤儉節(jié)約。 14、不得利用工作之便，要求享受商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供優(yōu)惠服務(wù)和物價(jià)。 15、不在報(bào)銷憑據(jù)中作假、謊報(bào)、多報(bào)。 16、不利用工作之便和業(yè)主對公司的信任，私下向業(yè)

11、主推銷產(chǎn)品，賺取外快。 五、對外服務(wù)工作管理制度 1、思想面貌：細(xì)心、周到，要體現(xiàn)本公司高尚的精神面貌。 2、上班紀(jì)律：上班時間根據(jù)公司工作安排，每天必須先到公司報(bào)到，然后外出工作;工作結(jié)束后，必須及時到公司簽到;上班時必須佩戴工作證，以便接受業(yè)主、住戶監(jiān)督。 3、服務(wù)質(zhì)量：根據(jù)客戶的要求，按質(zhì)、按量、按時完成，以保證業(yè)主、住戶滿意。在工作中嚴(yán)格遵守四不準(zhǔn)原則：不喝業(yè)主的水，不抽業(yè)主的煙，不吃業(yè)主的飯，不接業(yè)主的禮品。 4、工作檢查：公司將不定期的進(jìn)行工作檢查，聽取業(yè)主、住戶反映，如業(yè)主、住戶反映該工作人員不能勝任時，公司通過核實(shí)后，將作辭退處理。 5、工作人員如損壞住戶財(cái)產(chǎn)，視損壞程度，扣獎

12、金或照價(jià)賠償。 6、凡業(yè)主、住戶付給服務(wù)費(fèi)一律交公司，并開具發(fā)票，若私自收取小費(fèi)者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣工資或獎金，情節(jié)嚴(yán)重者作辭退處理。 7、管理要分工劃分區(qū)域，落實(shí)到人頭，包干管理，作為年末考核標(biāo)準(zhǔn)。 8、新建工程要提出合理建議(如繪制水暖電布置圖)，并如實(shí)反映各施工維修情況。 9、建立小區(qū)實(shí)際規(guī)劃圖。 10、對小區(qū)外網(wǎng)管線井，重新繪出平面圖，給維修施工做好基礎(chǔ)和參考。 員工管理制度3 第一條 為了避免公司員工發(fā)生早退、遲到、曠工等違紀(jì)行為，以使其認(rèn)真工作，特制定本考勤管理制度。 第二條 本制度適用于公司總部，各下屬全資、控股企業(yè)可參照執(zhí)行，也可另行規(guī)定。 第三條 員工正常工作時間為上午 9時至

13、12 時，下午 1 時 至 5時30 分，每周六、日不上班，因季節(jié)變化需調(diào)整工作時間時，由總經(jīng)理辦公室另行通知。 第四條 上班時間開始后 10分鐘至 30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處，超過 30分鐘以上者，按曠工半日論處。提前 30 分鐘以內(nèi)下班者按早退論處，超過 30分鐘者按曠工半天論處。 第五條 公司員工一律實(shí)行上下班打卡登記方式。 第六條 凡本公司員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，違犯此條規(guī)定者，委托人和被代理人均給予記過處分。 第七條 公司每天安排專人監(jiān)督員工上下班打卡，并負(fù)責(zé)將員工出勤情況報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo)，由值班領(lǐng)導(dǎo)報(bào)至勞資部，勞資部據(jù)此填報(bào)員工考核表及核發(fā)全勤獎。

14、 第八條 員工辦理外出業(yè)務(wù)時，必須先辦理打卡手續(xù)。特殊情況需經(jīng)主管簽卡批準(zhǔn)，違者按遲到或曠工處理。 第九條 員工外出工作前須向本部門負(fù)責(zé)人 (或其授權(quán)人)申明外出原因及返回公司時間，否則按外出辦私事處理。 第十條 上班時間外出辦私事者，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)，即扣除當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分。 第十一條 員工一個月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)三次者扣發(fā)全勤獎 1/2，達(dá)五次者扣發(fā)全部全勤獎，并給予一次警告處分。 第十二條 員工無故曠工半日者，扣發(fā)當(dāng)月全勤獎，并給予警告一次的處分;當(dāng)月累計(jì)三天曠工者，扣除當(dāng)月工資，并給予記過一次的處分;無故曠工達(dá)一個星期以上者，給予除名處理。 第十三條 員工因公出差，須事先填寫出

15、差登記表。副經(jīng)理以下人員由部門經(jīng)理批準(zhǔn);各部門經(jīng)理出差由主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);高層管理人員出差須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理或董事長批準(zhǔn);情況緊急不能向總經(jīng)理或董事長請假時，須在董事長秘書室備案，到達(dá)出差地后應(yīng)及時與公司取得聯(lián)系。出差人員必須在出差前先辦理出差登記手續(xù)并交至勞動工資部備案。凡因各種情況或未填寫出差登記表者不再補(bǔ)發(fā)全勤獎，不予報(bào)銷差旅費(fèi);特殊情況須報(bào)總經(jīng)理審批。 第十四條 當(dāng)月全勤者，獲得全勤獎金。 第十五條 本制度呈總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施 員工管理制度4 一、薪資 1.本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則，以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇，給予職員合理的報(bào)酬和待遇。 2.職員的基本待遇有

16、固定工資、職務(wù)補(bǔ)貼和銷售提成加獎金，合理的職務(wù)晉升，工資晉級等。 3.月薪工資在次月_日前現(xiàn)金發(fā)放或存入職員在內(nèi)部銀行的帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計(jì)算。 二、休假 (一)法定假日 1.按國家規(guī)定，職員除星期日休息外，還享有以下有薪假日 元旦：1天(元月一日) 春節(jié)：3天(農(nóng)歷初一、二、三) 清明：1天(四月五日) 勞動節(jié)：1天(五月一日) 端午1天(六月八日) 中秋：1天(九月十四日) 國慶節(jié)：3天(十月一日) 由于業(yè)務(wù)需要，公司可臨時安排職員于法定的公休日、休假日照常上班。 2.一般職員連續(xù)工齡滿二年時間后，每年可獲得探親假一次，假期為6天，工齡每增加一年假期

17、延長2天，最長15天。職員探親假期間，原待遇不變。 3.探親可以報(bào)銷火車硬座票及長途汽車票，此外超支由本人負(fù)責(zé)。未婚職員探親只能探父母，已婚職員探親只限探配偶，每年限一次。 4.夫妻在同一城市工作的職員不能享受探親的路費(fèi)報(bào)銷，可以享受假期。連續(xù)工齡每滿四年可報(bào)銷一次探望父母的路費(fèi)，不另給探親假。 5.春節(jié)休假或探親的職員，不得在15天休假以外再增加春節(jié)假，在公司工作的職工按國家定假安排休息。需安排加班或值班的按規(guī)定發(fā)給加班工資或值班補(bǔ)貼，如安排補(bǔ)休，則不計(jì)發(fā)加班工資和值班補(bǔ)貼。 6.對于放棄休假或探親假的職員，公司給予其應(yīng)休假當(dāng)月全部收入的獎勵。 三、請假 職員請假和休假可分為八種，其分類、審

18、批及薪資規(guī)定參照行政管理部規(guī)定。 四、加班 (一)加班費(fèi)的計(jì)算 1.一般職員加班工作時間記為職員的有效工作時間，以半小時為計(jì)算單位，加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的_%計(jì)算。在國家法定節(jié)假日加班，有效工作時間按實(shí)際加班工作時間的兩倍計(jì)算，加班工資按原基本工資標(biāo)準(zhǔn)的_%計(jì)算。 2.責(zé)任人員平時加班工作時間，經(jīng)部門經(jīng)理認(rèn)有效工作時間，不計(jì)發(fā)加班工資，在考核月度獎金中加以考慮。 3.職員如在加班時間內(nèi)擅離職守者，除不計(jì)有效工作時間外，就其加班時間按曠工論處。 五、出差 1.公司要根據(jù)需要安排職員出差，受派遣的職員，無特殊理由應(yīng)服從安排。 2.職員出差在外，應(yīng)注意人身及財(cái)物安全，遵紀(jì)守法，按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和

19、使用交通工作，合理降低出差費(fèi)用。 3.公司對出差的職員按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)給報(bào)銷費(fèi)用和交通費(fèi)用。并給予一定的生活補(bǔ)貼，具體標(biāo)準(zhǔn)見公司的意見辦理。 4.出差人員返回公司后，應(yīng)及時向主管敘職，并按規(guī)定報(bào)銷或核銷相關(guān)費(fèi)用。 六、培訓(xùn) 1.為提高公同工的業(yè)務(wù)、知識技能及發(fā)揮其潛在智能，使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要，公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動，被指定職員，不得無故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。 2.新職員進(jìn)入公司后，須接受公司概況與發(fā)展的培訓(xùn)以及不同層次、不同類別的崗前專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間應(yīng)不少于20小時，合格者方可上崗。新職員培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排，在新職員進(jìn)入公司的前三個月

20、內(nèi)進(jìn)行，考核不合格者不再繼續(xù)留用。 3.職員調(diào)職前，必須接受將要調(diào)往崗位的崗前專業(yè)性培訓(xùn)，直到能滿足該崗位的上崗要求。特殊情況經(jīng)將調(diào)往部門的主管同意，可在適當(dāng)?shù)臅r間另行安排培訓(xùn)。 4.對于培訓(xùn)中成績優(yōu)秀者，除通報(bào)表彰外，可根據(jù)情況給予適當(dāng)物質(zhì)獎勵，未能達(dá)到者，可適當(dāng)延長其培訓(xùn)期。 5.公司所有職員的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的職員培訓(xùn)登記卡上，職員培訓(xùn)登記卡由人事部保存在職員檔案內(nèi)。 6.公司對職員在業(yè)余時間(不影響本職工作和任務(wù)的完成)內(nèi)，在公司外接受教育和培訓(xùn)予以鼓勵，并視不同情況可給予全額報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、部分報(bào)銷學(xué)雜費(fèi)、承認(rèn)其教育和培訓(xùn)后的學(xué)歷等支持。 七、保密 1.職員所掌握的有關(guān)公司的信息、

21、資料和成果，應(yīng)對上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開，但不得向其它任何或個人公開或透露。 2.職員不得泄露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密，凡是意見涉及公司的，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可，不得對外發(fā)表。 3.明確職責(zé)，對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密，做到不打聽、不猜測，不參與小道消息的傳播。 4.非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許，職員不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。 5.樹立保密意識，涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果，職員應(yīng)妥善保管，若有遺失或偷竊，應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。 6.發(fā)現(xiàn)其他職員有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī)，應(yīng)及時制止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 八、考核 1.試用考核：職員試用期間(三個月)由試用部門主管負(fù)責(zé)考核，期滿考

22、核合格者，填具“試用人員考核表”經(jīng)總經(jīng)理或主管副總裁批準(zhǔn)后正式錄用。 2.平時考核：由各部門依照通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，通用的考核標(biāo)準(zhǔn)和考核表由人事部與經(jīng)理室共同擬制及修訂，具體的工作指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)擬制及修訂。部門經(jīng)理及其以上人員每6個月考核一次，其他人員每三個月考核一次，特殊人員可由主管和副總經(jīng)理決定其考核的密度。 3.部門經(jīng)理以下人員的考核結(jié)果由各部門保存，作為確定薪酬、培養(yǎng)晉升的重要依據(jù)。部門經(jīng)理及其以上人員的考核結(jié)果由總經(jīng)理室保存，作為確定部門業(yè)績、對公司的評價(jià)、薪酬及獎勵、調(diào)職的依據(jù)。 4.考核人員，應(yīng)嚴(yán)守秘密，不得有營私舞弊或貽誤行為。 九、福利 1

23、.試用人員試用期間不享受意外醫(yī)療保險(xiǎn)，其自理。 2.公司為一般職員辦理意外醫(yī)療保險(xiǎn)，其費(fèi)用由公司支付。 3.公司可為職員臨時安排住房(外地戶口或市內(nèi)交通不便者)，職員按成本支付租金。 4.本公司依據(jù)有關(guān)勞動法的規(guī)定，發(fā)給職員年終獎金，年終獎金的評定方法及額度由公司根據(jù)經(jīng)營情況確定。 十、資遣 1.若有下列情形之一，公司可對職員予以資遣： 2.停業(yè)或轉(zhuǎn)讓時。 3.業(yè)務(wù)緊縮時。 4.不可抗拒力暫停工作在一個月以上時。 5.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更，有減少職員的必要，又無適當(dāng)工作可安置時。 6.職員對所擔(dān)任的工作確不能勝任，且無法在公司內(nèi)部調(diào)整時。 7.職員資遣的先后順序 1)歷年平均考績較低者。 2)工作效率

24、較低者。 3)在公司服務(wù)時間較短，且工作能力較差者。 8.職員資遣通知日期如下 1)在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，隨時通知。 2)在公司工作三個月以上未滿一年者，于十日前通知。 3)在公司工作一年以上未滿三年者，于十五日前通知。 4)在公司工作在三年以上者，于二十五日前通知。 9.職員自行辭職或受處罰被除名聲，不按資遣處理。 10.職員資遣，按下列規(guī)定發(fā)給資遣費(fèi)： 11.在公司工作三個月以內(nèi)(含三個月)者，按當(dāng)月實(shí)際工作天數(shù)計(jì)發(fā)工資。 12.在公司連續(xù)工作三個月以上未滿二年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月的工資。 13.在公司連續(xù)工作二年以上未滿五年者，發(fā)給其資遣當(dāng)月2倍的工資。 14.在公司連續(xù)工作

25、五年以上者，發(fā)給其資遣當(dāng)月3倍的工資。 15.若因公司虧損、破產(chǎn)或其他意外重大事故導(dǎo)致不能正常經(jīng)營，資遣費(fèi)的發(fā)給標(biāo)準(zhǔn)依臨時董事會研究制定的決定執(zhí)行。 十一、辭職 1.職員因故不能繼續(xù)工作時，應(yīng)填具“辭職申請”經(jīng)主管報(bào)公司批準(zhǔn)后，辦理手續(xù)。并視需要，開給離職證明。 2.一般職員辭職，需提前一月提出申請：責(zé)任人員辭職，根據(jù)職級的不同，需提前23個月提出辭職申請。 3.辭職的手續(xù)和費(fèi)用結(jié)算，按公司文件和有關(guān)規(guī)定辦理。 員工管理制度5 一、注意事項(xiàng) 1、 員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍和管理結(jié)構(gòu)，并能向客戶及外界正確地介紹公司情況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應(yīng)注視對方，微笑應(yīng)

26、答，切不可冒犯對方。 3、 在任何場合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時間太長。 6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、生活作息 1、 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司統(tǒng)一的工作作息

27、時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1)、夏季作息時間表(4月9月) 上班時間 早 9：00 午休 12：0013：00 下班時間 晚 18：00 2)、冬季作息時間表(10月3月) 上班時間 早 9：00 午休 12：0012：30 下班時間 晚 17：30 3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替他人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向主管經(jīng)理請假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休