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文檔簡介
1、財務第季度工作總結(jié)范文10篇集錦這第二季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,很多時候還是應該重視起來的,做財務工作還有很是有很多的講究的,這一個季度以來都是非常用心,把握好工作的度,在部門所有成員的努力下大家都是非常的努力,我也是堅信在未來的財務工作上面是可以做的更加細致的,這一個季度的工作是非常寶貴的,確實讓我體會到了工作當中樂趣,做一名財務經(jīng)理這些都是我應該去落實好的,應該總結(jié)一下。財務工作能夠讓我更加感受到自己的進步,這一個季度我的工作做的非常細致,不知不覺當中我也在慢慢的體會這些細節(jié),不放過任何一個缺點,在工作方面我也是非常耐心,因為我喜歡這份喜歡那種不知不覺的提高,有些事情是應該督促到位,這一個季度
2、我的能力得到了不少的提高,作為一名財務經(jīng)理,我的職責重大,我應該要讓細節(jié)上面的工作保持一個好的方式,既然是做就應該做好,畢竟作為一名管理者,這是應該有的素養(yǎng),這些都是非常清楚的。這個季度不僅僅讓我體會到了工作上面的樂趣,還有一些時候我也能夠感受到自身的變化,要保持好的狀態(tài)時時刻刻都應該清楚的做財務工作難度,我也意識到了這一點,這個季度因為公司的業(yè)務量也是比較大,新招聘了一些員工,當然我也是給新員工做出了相關的培訓,分擔了不少工作,減輕了部門不少壓力,我主張老員工給新員工做好培訓工作,新員工也要做好足夠的思想準備,好好都去落實好相關的規(guī)定,這一點在什么時候都是不變的,部門之間同事們相互幫助這才是
3、工作的要點。在這段時間的過程當中,我也是非常端正心態(tài)的,抱有一個責任感去做好財務工作這是非常明了的,培養(yǎng)員工對工作的責任感,只有抱著這樣的想法才可以認真的做好財務工作,雖然說在各部門同事的幫助下這個季度取得了不錯的成績,可是每個月的工作壓力還是挺大的,開拓創(chuàng)新才是接下來要努力的方向,這一點毋庸置疑,每個人都應該找到價值所在,面對財務工作是應該落實好的,無論是在什么階段都有相對應的本職工作要落實,現(xiàn)在我也要仔細安排接下來的工作,身為財務經(jīng)理要把握好工作的度,調(diào)整部門之間的工作節(jié)奏,這才是一個關鍵的因素,我會進一步提高部門的整體水平。忙碌的時候時間過的最快,在不知不覺間,第二季度的工作也已經(jīng)接近尾
4、聲。在這個季度中,我們財務部的工作情況較為良好,不僅在工作方面有了不少的提升,在員工的管理和制度的制定上也有了不少的進步?;仡欉@個季度的個人工作,除了完成好領導的工作要求之外,我也積極的在對自己的工作能力進行培養(yǎng)和提升。經(jīng)過一段時間的總結(jié)和培養(yǎng),我的收獲也有不少,如今,第二季度也即將結(jié)束,為此我對第二季度的工作總結(jié)如下:一、個人的工作思想改進伴隨著20 xx年初的公司危機,這幾個月以來我么財務部以及公司上下的所有員工都頂著極大的壓力面對工作。而我們財務部更是如此,不僅對每一次收支都嚴謹計算,更是千方百計的將消耗壓縮。在這段時期里,我們每個人都一改過去的工作狀態(tài),時刻在工作崗位上嚴陣以待,用最嚴
5、謹?shù)乃枷肴ッ鎸ω攧詹康墓ぷ?。作為財務部的?jīng)理,我需要思考的就更加的廣泛,為此,在思想上我也做了嚴格的準備,每天將自己的思想調(diào)整到最佳狀態(tài),并在工作中持續(xù)保持嚴謹。這樣持續(xù)的鍛煉不僅僅鍛煉了我的能力,更讓我在思想上也有了很大的進步,能夠在工作中更好的完成自己的工作任務。二、工作方面在工作上,我針對公司的情況及時的做好了財務計劃。針對公司的支出做了極大的優(yōu)化。并且在多次的調(diào)整和優(yōu)化后,已經(jīng)基本圓滿。并且在第二季度以來我們一直在嚴謹?shù)膶Υ镜氖罩В芙^一切不必要的支出,將精力和資源都放在收入的增加上,最大話的調(diào)動了財務部的力量。此外,我還在此期間對財務部的管理做了調(diào)整。合理的安排了員工負責的區(qū)域,
6、并且加強了員工的工作要求,提升了員工的自我管理。此外,在增加管理要求的同時,我們也進行了相應的員工培訓,加強了財務部等幾個重要部門的員工能力,提升了工作效率。三、對未來的展望隨著公司危機的慢慢解除,在工作方面我們也應該進行相應的調(diào)整。眼看著市場再次活躍起來,我們必須抓緊時間,盡早的做好準備,為其他部門的運轉(zhuǎn)做好充足的后備力量。并且,對于我個人的能力,我也要繼續(xù)強化,讓自己能適應在今后工作中的變化,相信在下個季度,我們能收獲更好的成績!隨著生活中眾多問題的改善,我們的工作也終于漸漸步入了正軌,因為各種外部原因,在第一季度的時候工作中出現(xiàn)了許多的問題,這不僅引起了企業(yè)的收入下降,甚至威脅到了企業(yè)的
7、存亡!好在,當我們艱難的度過了危險期之后,等待著我們的是一次全新的機會。俗話說:“機會和危險并存?!倍覀兤髽I(yè)就是這樣幸運的在這次的危機中抓住機會起死回生!現(xiàn)在,針對這個季度的工作,我做了一個簡單的工作總結(jié)。盡管這些日子的工作非常艱難,但是能順利的吸取這次的經(jīng)驗,也不枉費我這么的努力。以下是我對第二季度的工作總結(jié):一、學習方面面對如此重大的情況,對我的工作也產(chǎn)生了非常大的壓力。為了能順利的在第二季度扳回局面,財務部的每個人都發(fā)揮了自己所有的精力和動力,在工作中發(fā)揮出巨大的力量!而我作為其中的一員,我自知自己的工作能力并不算出色,但我并沒有放棄。在工作期間,我積極的學習知識,累積經(jīng)驗。并通過網(wǎng)絡
8、和書籍對應對這種情況的知識進行了持續(xù)性的學習。這段學習不僅僅大大提升了我應對這段時間工作的能力,更讓我認識到了自己在工作中的問題,并針對情況積極的改變?nèi)獙?。同時,這段學習的經(jīng)歷也開闊了我的視野,讓我認識到僅憑過去的經(jīng)驗是無法面對新出現(xiàn)的問題的,為此,在今后的工作中我也不會中斷自己的學習,為了讓自己能走上更高的地方!二、工作方面在工作中,我嚴格的要求自己,認真的完成自己的基礎工作,并針對企業(yè)的情況做好分析,安排好下一步的工作,并對企業(yè)的問題進行深入的分析,并尋找解決的方法。當然,這并不僅僅是我一個人的工作,為了面對這次的問題,我們財務部的各位都在積極的討論如何去逆轉(zhuǎn)這樣的局面。盡管過程艱辛,但
9、是我們最終還是成功的做到了!三、未來的計劃在今后的工作中,我們更要抓緊機會去修正公司的前進路線,并且向其他優(yōu)秀的公司學習,不斷的改進,不斷的提升,這樣才能真正的從這次危機中轉(zhuǎn)危為安。并且,我們的目標還遠不止如此,如何在今后的做的更好,讓公司在能更進一步才是我們真正的目標!新的工作即將到來,但是我會更加努力!為了公司,也為了自己,我會不但的拼搏向上!半年的時間過得很快,而第二季度的工作也是要結(jié)束了,回顧這一個季度的工作,和往年相比,有一些差距,但是也是逐漸的業(yè)績漸漸的在提升,和第一季度慘不忍睹相比,真的好了很多,我們酒店也是在向上發(fā)展著,讓人感受到前方是光明的,而作為財務經(jīng)理,我也是對于這一個季
10、度的財務工作來總結(jié)下??吹綐I(yè)績的變化,其實我也是非常的高興,畢竟第一季度受到疫情的影響,所有的同事們其實都是非常的沮喪,那時候也是不知道什么時候能復工,自己的工作是不是還能做下去,會不會丟掉,但是經(jīng)過了短暫的低迷期之后,第二季度的工作也是順利的去進行,開展了,酒店的客人數(shù)量也是逐漸的增多了,而我們財務部門的工作也是正常的開展,之前一直沒有營業(yè),也是財務部門沒有什么太多的事情可以做,而第二季度的工作量上來也是讓我們感到欣喜,工作的動力也是大了不少,財務部門的工作也是認真的去完成了,做好了財務報表,報稅,等各項工作都是認真的去完成了,同時也是和其他部門同時的溝通之中感受到向上的氛圍,我也是期盼著酒
11、店的經(jīng)營會越來越少,這樣我們財務的工作才能更好的回到正常的軌道上來。第二季度三個月的時間,每個月的工作量都是在逐步的增加著的,和往年相比是比較少一些的,所以我們的工作也是相對的輕松,但是我也是沒有浪費這些時間,而是組織部門的同事大家一起學習,進行了相關財務方面的培訓,讓大家對于財務的工作去進行反思,去做總結(jié),大家一起把自己的經(jīng)驗分享出來,這一個季度,也是讓財務的同事們的工作水平去得到了一個提升,也是會為下半年的工作而做好了準備。在培訓之中,我也是看到了大家的努力,財務的工作本來也是需要認真嚴謹?shù)娜プ龅模绾伪苊庠诠ぷ髦蟹稿e,大家也是分享了各自的經(jīng)驗,通過對比,也是各自找到更加合適自己的方法,
12、來讓錯誤給避免。一個季度的工作結(jié)束,也是意味著下半年的工作要去開展了,下半年也是我們酒店的旺季,而疫情也是得到了控制,我相信我們酒店下半年一定是可以恢復到往年的正常水平的,而我們財務的工作也是要繼續(xù)的去做好。第二季度在公司工作的這段時間,這對我來說是很大的收獲?,F(xiàn)在,我把自己這個季度來的工作做了一個總結(jié)。一、崗位職責作為一名財務工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責,也是嚴格在照此執(zhí)行。1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都要進行復核,以確保準確無誤。3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)
13、。4、嚴格遵守銀行結(jié)算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。5、嚴格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核上文庫該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。6、隨時掌握銀行存款余額,保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到會計手里。對于這快日常工作,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯。7、認真完成領導交給的其他工作,認真仔細完成職工社保、工傷、醫(yī)療、住房公積金、失業(yè)金的收繳上報工作8、嚴格履行保密制度。二、回顧檢查自身存在的問題,我認為1、學習不夠。缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基
14、礎、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。三、今后的努力方向是1、加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。2、增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。以后工作有待提高的地方,請領導和同事多指導,爭取在第三季度里,把工作做得更細,更完善,不出癖漏。做好第二季度的財務工作無疑是自己的職責所在,所以我能夠按照領導的囑咐注重好財
15、務工作的每個細節(jié)并為此付出了很多努力,至少我得在財務工作中做到問心無愧才有利于今后的職業(yè)發(fā)展,即便是出現(xiàn)了些許失誤也能夠分析相應的原因并改正自己在財務工作中的不足,當?shù)诙径冉Y(jié)束的時候也要總結(jié)好以往完成的財務工作才行。加強了對財務信息的收集與編制以便于更好地完成記賬,由于記賬工作比較重要的緣故需要實現(xiàn)收集這方面的信息并進行整理,尤其是財務方面的核對需要做到準確無誤以后再來編制相應的賬單,想要做好財務報表方面的工作自然不能夠存在著任何的松懈,因此我能夠遵從財務部領導的指示從而完成了不少的任務,至少這段時間的積累讓我加深了對財務工作職責的理解,而且想要在以后的財務工作中獲得突破自然少不了平時的積累
16、,所以為了防止漏賬或者錯賬的情況出現(xiàn)導致我常常對已經(jīng)完成的財務工作進行反復檢查,正因為如此我能夠做好第二季度的財務工作并為今后的發(fā)展打下了堅實的基礎。根據(jù)第二季度的原始憑證做好了相應的登記并做好了后期的匯總,由于財務工作需要處理很多賬目的緣故自然要先做好賬單的登記與匯總,所以我對第二季度的財務工作進行分析過后便展開了相應的部署,雖然有時的確存在著部分賬目混淆不清的狀況卻也在同事的協(xié)助下進行了較好的整理,至少要確保登記的賬目不會出現(xiàn)錯誤以免自身的財務工作受到影響,除此之外這類賬目還要進行細分并根據(jù)業(yè)務量做好逐步登記。熟悉財務軟件的使用并在整理好賬單的同時做好相應的備份,在實行財務電算化的過程中應
17、該要明確財務軟件的設置以及具體使用方式,在制作好憑證的同時通過電算化做好后期的工作并核對好每個流程,至少通過這種方式加強了我的工作效率并且使得賬單數(shù)據(jù)更加真實可信,但我也明白無論是固定資產(chǎn)值計算還是稅務方面的工作都要十分用心才行,若是因為財務工作中的失誤給企業(yè)發(fā)展造成嚴重影響則明顯是不太劃算的事情。盡管已經(jīng)做好第二季度的工作卻也要為后續(xù)的發(fā)展做好準備,想要在財務工作中擁有較好的發(fā)展便應該具備長遠的眼光用以處理這方面的難題,而且領導的教導也要謹記在心并用心做好財務工作中的各項事務,我會秉承對財務工作的責任心并通過努力順利完成下一季度的任何任務。即將結(jié)束的第二季度對于財務部門的發(fā)展而言是難以忘懷的
18、,畢竟我和同事們通過財務工作中的努力為部門在第二季度的發(fā)展做出了較大貢獻,但相對應的則是工作過程中存在的些許問題也需要我們進行反思,但對第二季度財務部門的工作加以總結(jié)以后還是要勉勵自己并朝著新一季度前進。由于能夠在財務工作中始終遵從部門領導指示的緣故導致取得了不錯的成就,主要還是在上行下效的氛圍中能夠整合整個部門的能力,通過對部門計劃的執(zhí)行能夠較好地避免財務工作的過程中出現(xiàn)差錯,再加上以往財務部門的工作也缺乏這種良好的氛圍自然是令人感到高興的,所以我作為部門員工能夠努力做好本身的財務工作并積極配合領導的指示,無論是簡單的記賬還是賬單的核對都能夠做到認真仔細,關鍵是我懂得善于向部門同事請教從而解
19、決財務工作中的難題,除此之外我也有建立工作日志的習慣以便于分析自己在財務工作中的不足,而且這部分細節(jié)對于財務部門工作的完善而言也是比較重要的。善于收集收入與支出方面的信息并對財務報表進行編制與整理,相對于賬單的記錄與核對來說自然要在了解財務信息以后做好相應的編制,所以當部門領導布置第二季度的任務以后我便積極參與到財務報表的編制工作中去,除了每日完成規(guī)定的財務部門工作任務以外還進行了反復的核對,畢竟想要在財務部門有所發(fā)展可不能夠容許些許的失誤產(chǎn)生,而且部門同事們也在財務工作中給予自己諸多幫助自然不能夠因為疏忽給他們添麻煩。加強與部門同事的交流從而合理解決自己在財務工作中存在的問題,也許是性格上的
20、偏執(zhí)導致我在財務工作中很容易陷入思維方面的誤區(qū),關鍵是秉承先入為主的原則導致我在工作過程中很難發(fā)現(xiàn)這方面的問題,出于改善工作效率的目的導致我也會利用閑暇時間加強和同事間的交流,即便是對工作的不同看法也能夠讓我對部門領導的指示有著新的認識,雖然第二季度即將結(jié)束卻也讓我通過這段時間在財務部門工作中的努力得到了較好的成長。令人感到高興的是第二季度的努力讓我逐漸在財務工作中得到了部門領導的認可,但是我也明白想要成為合格的財務部員工還有許多欠缺的地方需要學習,因此我會好好總結(jié)第二季度的經(jīng)驗并反思自己在財務工作中做得不到位的地方,而且我也會提前對下一季度的財務工作進行規(guī)劃并爭取能夠有所進展。這一個季度的結(jié)
21、束,也是意味著上半年的工作結(jié)束了,回顧這一個季度,作為財務,我也是對于我個人的工作,要來總結(jié)回顧下?;仡欉^往的工作,我也是認真的去完成了要做好的工作,第二季度的工作也是沒有太多的受到疫情的影響,順利的進行著,雖然前期還是需要帶口罩上班,但是我們也是認真的去做好了防控,沒有出現(xiàn)問題,而財務的工作也是順利的做好,公司的發(fā)展也是比較的平穩(wěn),沒有出什么大的問題,雖然第一季度的財務數(shù)據(jù)的確不是那么的好看,但是第二季度也是恢復到了往年正常的水準,而且還有所增長,我也是認真的去把財務的報表給做好,一些要和同事一起配合的工作也是認真的做好了,對于原始的票據(jù),發(fā)票,收支的情況,都是會一一的核對清楚,不會出什么差
22、錯。這個季度的工作,除了個人方面,我也是會和同事一起匯總上半年的數(shù)據(jù),去把報表給做好,讓領導看到公司經(jīng)營的一個情況是怎么樣的,我也是了解了公司的一些情況,都是向上發(fā)展的。個人來說,我也是在這個季度,認真的去學習,提升了自己的財務水平,體現(xiàn)在工作上面,也是效率提高了很多,特別是在使用公司的財務系統(tǒng)的時候,之前雖然也是在用,但是并沒有那么的熟悉,還是習慣于用老的方法,但是我知道,不能這樣,不然遲早也是會被淘汰的,所以我也是利用好下班的時間,請教同事,或者信息部的同事,來讓自己對系統(tǒng)有更多的了解,多嘗試一些操作,了解如何的去運用,也是這一個季度的大部分工作都能用財務系統(tǒng)來解決,而不是一直抱著之前的老
23、辦法,通過學習,我也是知道,雖然我工作的時間比較的長,但是一些新的知識,一些新的行業(yè)信心我了解的并不是特別的多,我也是要在這方面多去花一些功夫,不能抱著老一套的想法,要學新的東西。第二季度的工作結(jié)束了,也是意味著下半年的工作要開始了,回顧過往,我還做的不錯,但還是有進步的一個空間,也是要繼續(xù)的去做好,同時不斷地去學新的財務知識,讓自己能在工作的方面做得更好一些,優(yōu)化自己的工作方法,繼續(xù)的去提升財務工作的效率,同時也是財務細心嚴謹?shù)膽B(tài)度也是要繼續(xù)的去保持,去做好下半年的工作。作為一名公司的財務人員,我手中掌握的財務情況是公司最需要的。因為萬事離不開錢,財務部門永遠是每一個公司最重要的部門,沒有財
24、務的良好運轉(zhuǎn),任何公司都是舉步維艱,不可能有大的作為,這就是財務部門的重要性。我也深知我自己的責任重大,所以在公司的幾年工作時間里,一直努力工作,將屬于自己的財務狀況處理的十分良好,沒有任何假賬、漏帳、死賬,我會一直將這種良好的表現(xiàn)繼續(xù)下去。在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂第二季度工作計劃:一、個人見意措施要求財務管理科學化核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。我
25、會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。二、參加財務人員繼續(xù)教育首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。三、加強規(guī)范現(xiàn)金管理做好日常核算、根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。1、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系。2、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)
26、務,努力開源結(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。3、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。4、完成領導臨時交辦的其他工作。在這里,我會謹記財務人員的職業(yè)道德和工作人員的職業(yè)操守,嚴格保守公司的賬目秘密。在自己的工作領域里認真工作,積極的為公司發(fā)展出謀劃策,實現(xiàn)我在公司中工作的價值。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的第一季度,將要迎來充滿希望,充滿夢想的第二季度。一季的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了。這
27、一切我很慶幸留在了xx,更非常感激我的老師,還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學會了跌到從新站起。在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到,不管做什么事情一定要堅持到底勇往直前,遇到任何工作中的困難都不要泄氣,因為只要付出最忠實于你的永遠是希望。第一季度工作最大的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計,這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領導肯定了我的工作能力,給予我一個發(fā)展的平臺。其次是心態(tài)好,這是我自己感覺最大的變化,懂得從容,體諒別人了,不為小事和別人斤斤計較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了。財務部各項工作的同時,很好地配合了公司的中心工作,在如何做好資金調(diào)度
28、,保證工程款的支付,及時準確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當然,在取得成績的同時也還存在一些不足,下面我一一向各位領導和同仁匯報。組織財務活動、處理與各方面的財務關系是我部的本職工作,隨著業(yè)務的不斷擴張,記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。即進行了會計電算化的實施,經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合,全體財務人員全都熟練掌握了財務軟件的應用與操作,財務核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務。這為財務人員節(jié)約了時間,還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。姓名:吳浩部門:京香青科
29、項目部崗位:電氣技術員20*年即將過去,新的一年又要到來了,轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)快3個年頭了,回顧自己這幾年來的工作歷程,才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結(jié)我一年之中的經(jīng)驗教訓,有利于我在以后的工作中能揚長避短,更好的發(fā)揮自己的能力做好自己的本職工作?,F(xiàn)在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結(jié):一、個人崗位職責1、協(xié)助完成京香青科項目的供電、防雷等工作;2、參與圖紙會審,設計交底,提出本專業(yè)的相關意見;3、檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進度,監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工;4、參與隱蔽工程驗收工作,做好圖像、影音等方面的資料;5、組織對進入現(xiàn)場的有關電氣工程方面材料和設備的檢驗和驗收工作。二、
30、年度重點工作表現(xiàn)1、在我拿到京香青科項目科研樓工程的圖紙時便及時對圖紙進審核,對圖紙設計內(nèi)容,配電系統(tǒng),消防系統(tǒng),弱電系統(tǒng)進行逐一 核對,研究施工過程中可能出現(xiàn)的問題,以便在圖紙會審中及時解決,便于工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現(xiàn)行質(zhì)量驗收規(guī)范,對我管理的施工班組進行技術質(zhì)量安全和消防的技術交底。由于設計圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,都及時與甲方、設計溝通,解決問題。2、為了提高施工班組的質(zhì)量意識,對施工中常出現(xiàn)的質(zhì)量、預留穿筋盒、二次結(jié)構(gòu)預留管線保護的缺陷,給班組長提出響應的預防措施。同時積極組織電氣工程專項會議針對經(jīng)常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因
31、分析提出相應的預防方案,并及時與土建施工隊進行協(xié)商,以免影響到主體工程進度,對二次結(jié)構(gòu)中可能出現(xiàn)的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現(xiàn)場解決。3、為了保證工程質(zhì)量對進入現(xiàn)場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。杜絕不合格材料進入現(xiàn)場施工現(xiàn)場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質(zhì)量驗收、分部分項工程質(zhì)量驗收,并且及時找相關監(jiān)理工程師進行報驗,從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合,滿足施工資料編制的要求。并對工程資料
32、及時整理和歸檔.保證了施工資料的真實性,完整性和有效性。4、根據(jù)項目部安全指示精神,每周二對施工現(xiàn)場臨時用電、文明施工進行檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發(fā)生,為總體工程的順利施工創(chuàng)造有利條件。5、在項目部工作中,除了學習本專業(yè)知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學習,不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。加強系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好
33、個人的各項工作??傮w來說,我在京香青科項目的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以后的工作中更加完善自己。由于管理工作的特殊性, 必須進行全面發(fā)展,做一個合格而技術全面的管理者。適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長 總之,在2013年的工作中,我取得了一定的成績,相信在公司及項目經(jīng)理的統(tǒng)一領導下,按照公司管理模式,堅持程序統(tǒng)一化、規(guī)范化,專業(yè)化的管理思路,發(fā)揮團隊精神,共同努力。針對工程中存在問題及時調(diào)整,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓。形勢喜人,但壓力也大,我將壓力變
34、為動力,克服困難,不斷總結(jié),迎接新的挑戰(zhàn)。爭做一名優(yōu)秀的員工。瑞雪迎豐年,在前幾天剛剛過去的一場大雪告訴著我們又是一個寒冷的冬天到來了,這個冬天的到來也預示著輝煌的2010年走到了尾聲,仿佛一轉(zhuǎn)眼,我們就送走了這個吉祥之鼠,迎來了2010的勤奮之牛。2010年是與我們電氣公司的宏偉發(fā)展密切相關,牢不可分的一年。在這一年里,我們的機構(gòu)進行了重大的改革,這是一次偉大的改革,許多近些年來在公司里的中流砥柱被起用到關鍵的崗位,在為公司的長久發(fā)展發(fā)揮著重要的作用。他們既是公司的生力軍,也是我們進步的帶頭人。使我們的公司在新一屆領導班子的帶領下,在這些大有作為的青年人的指揮下,在今年的工作中取得了一個又一
35、個驕人的成績。我,作為電氣公司的一員,在今年,也隨著公司的發(fā)展壯大而取得了很大的進步。在工作中學習,在學習中成長。再出色的完成了上級領導交給我的任務后,也增長了我的技術水平。我的這一年是勤勤懇懇的一年,是為公司盡職盡責的更好完成工作的一年,是比去年大有長進的一年。在這一年里我既參加了化工二廠的己稀新建項目的施工,又在大乙烯的項目中指揮外力隊伍進行施工,這一年的工作把我從一名勞動密集型的一線職工培養(yǎng)成了帶領別人完成工作的以工代管的勞動復合型人才,并從中又學到了很多東西,更好的充實了我的個人素養(yǎng),使我在今后的工作中能更好的為我們公司的發(fā)展創(chuàng)造更大的效益。學習就會有進步,雖然從前我沒有管理過施工,但
36、我會從頭學起。在己稀的施工過程中,我與我的工作伙伴們一直堅守在一線,他們帶著工具在現(xiàn)場干活,我?guī)е鴪D紙在他們的每個施工現(xiàn)場給予指導。雖然我從事這個職業(yè)也沒有幾年,但是我依然用我的經(jīng)驗來幫助他們完成所有的工作,當他們有什么困難與麻煩時,我知道的都會與他們共同分享,讓他們更快更好的完成施工任務。所以,我雖然沒有直接參與施工,但是工程的圓滿完工也有我的一份功勞,也是我辛勤努力的結(jié)果。上半年,我直接參加了己稀-1項目的施工,我們項目組負責己稀項目中的兩個主要廠房壓縮機廠房和主廠房的施工建設,這兩個廠房共有電動機28臺,軸流風機及熱風幕21臺,事故風機7臺,照明燈具60多套。所需配管任務繁重,而且現(xiàn)場的
37、條件還很艱苦,有些管所經(jīng)路線并非直線,需要給其他一些設施避讓,針對這些問題,我與施工人員天天蹲在一線進行研究和測量,直到找出最佳的路線來敷設我們的鋼管。特別是當我們已經(jīng)配完管后有些工藝管線經(jīng)過我們的管子時,又把我們的管子鋸斷,這樣我們只好找新的途徑重配我們的管,為了大局著想,我們義無反顧。除了配管,我們還有一項重要的工作,就是穿完電纜后組織他們校接線,這也是我們安裝工作中的一項重要內(nèi)容,前面的許多工作雖然繁瑣,但是卻沒有過多的技術要求,而校線接線卻要求施工人員要有足夠的技術功底,既不能錯接和盲目的接,更不能校錯一顆線,否則為之所做的所有工作都將失去意義。這也是那些外力人員的一個弱點。他們在校線
38、的時候,我必須親到現(xiàn)場進行指導和監(jiān)督,以確保每一臺電機的電纜都是正確無誤的,這樣才能保證一次試車成功,才能保質(zhì)保量的完成任務。雖然在這階段沒有什么需要研究的地方,但是教會他們識圖和接線的意義也是一件很重要的事,他們當中有些人有悟性,一教就會,但是大多數(shù)人需要你反復耐心的講解,直到他明白這張圖紙上所繪的電機原理,明白每一顆線在回路中所起的作用,你才能放心的把這臺電機交給他接,并從中體會到授人以教的樂趣。下半年,我們又投入到大乙烯項目的施工中,在這項工程中我們要拆除11面低壓盤,利舊6面盤柜,拆除化工二廠的丁辛醇裝置里的佬催化變電所饋出的所有電動機電纜,重新敷設接到利舊的低壓盤上。這其中我們需要倒
39、電機負荷13臺,雖然這項工作不用配管,利用原有的電纜保護管,但是工作環(huán)境非常復雜。既有易燃易爆場所,也有有毒有害的危險場所。稍有不慎就有可能發(fā)生像氣體泄漏這樣的致命危險。這就要求我們在現(xiàn)場必須做好安全措施,我身為安全員,既要監(jiān)督施工人員有無違章發(fā)生,也要在工作現(xiàn)場具備了施工條件后督促我們的工作人員才能進入現(xiàn)場施工。我的職責賦予我監(jiān)督施工安全,保障生命財產(chǎn)不會無謂的損失。我要為和我同甘共苦的弟兄們負責,也要為我的單位在這一年里實現(xiàn)零事故和零傷害的目標負責。所以我們不能掉以輕心,必須再熟悉每一個現(xiàn)場后,制定好安全措施,并傳達給每一個工作班成員,既要讓他們熟悉現(xiàn)場的危險因素,也要知道發(fā)生危險后的逃生
40、路線。他們在工作前需要工藝確認現(xiàn)場具備施工條件,辦好所有手續(xù)并做好測氧測爆工作,雖然這個過程很繁瑣,但是卻是保障安全的唯一選擇。這項工程還有很多復雜因素,我們的施工必須與裝置的大檢修同步,由于今年不是大修,所以檢修的工期時間比較短,我們再重新制訂了施工統(tǒng)籌后,安排工作班成員必須加班加點的投入到施工中去,搶時間搶進度。利舊的低壓盤進線引自丁辛醇變電所內(nèi),建設單位要求我們在對接時只能晚間施工,針對此次施工時間的調(diào)整,我們也作出了相應的安排,我?guī)ьI工作班成員從晚上六點一直施工到半夜兩三點鐘,給母線鉆眼,做電纜頭讓后于母線對接,雖然中間也遇到了諸多問題,但是我與施工人員共同研究后逐步得到了解決,并達到
41、一次送電成功,我們因此非常的欣慰。在隨后的提純變電所電纜移位工程中,我們的工作班成員依然發(fā)揮了不怕苦不怕累的戰(zhàn)斗作風,夜間施工到幾點,他們就堅持到幾點,我們共同完成了1800米電纜拆除,重新敷設了500多米,制安電纜頭12個,兩段進線電源均一次性送電成功。并因此受到建設單位和大乙烯項目組的共同表揚?;仡欉@一年來的工作,我從一名普通的電氣職工向施工管理人員邁出了很大的一步,但總結(jié)這一年來的發(fā)展,又暴露出了很多細小的問題。在施工管理上還是要求不夠嚴格,有時外力人員在施工中不夠認真,我也只當沒看見,結(jié)果發(fā)現(xiàn)配完管后兩根鋼管水平度不一致,在責令他們整改卻又耽誤了工期,造成窩工。還有的焊完后不及時做防腐
42、處理,讓我發(fā)現(xiàn)后也只是提醒一聲,沒有督促他們馬上執(zhí)行,結(jié)果導致檢查組檢查前又都反工一遍。在安全上也有一些細小的危險環(huán)節(jié)沒有及時的糾正,雖然沒有出現(xiàn)什么大的安全事故,但卻對我的工作提出了意見,身為安全員,必須要做到不怕麻煩,有人違反安全規(guī)程,必須及時制止。 我在明年工作中一點要克服今年在工作上發(fā)現(xiàn)的不足,施工中對自己和施工人員在安全和質(zhì)量上嚴格要求,嚴密的制定好每一天的施工任務,把好進度,決不讓窩工和返工的事情在發(fā)生。嚴格的控制工程材料的使用,覺不隨意浪費一個螺絲,一根扎帶,讓所有的工程材料都能物盡其用,不會再造成不必要的浪費。春夏秋冬忙忙碌碌,轉(zhuǎn)眼又到了年末。在這辭舊迎新之際,在此對一年來的工
43、作與與學習情況做個簡要回顧,總結(jié)工作學習中的經(jīng)驗、教訓。以備日后自省自查,在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。作為一名生產(chǎn)一線電氣技術員,20 xx一年來,在認真完成機電相關工作外,還努力的學習,積極分析思考問題。同時組織部門各種活動,個人能力也在不斷的鍛煉中逐步提高。學到了不少的經(jīng)驗和知識。但是由于參加工作時間短,無論從業(yè)務能力,還是從思想上都存在許多的不足。自己的學識、能力和閱歷還很欠缺,所以還需要在今后工作和學習上全身心的投入,不斷學習,積累經(jīng)驗?,F(xiàn)對我在儲運加工部的工作做如下陳述:一、機電設備維護管理工作。1、及時跟蹤設備年度檢修計劃和月度的維護保養(yǎng)計劃;協(xié)助電工隊長做好電氣方
44、面的把保養(yǎng)和項修工作。同時勤下現(xiàn)場觀察設備運行狀態(tài),對維修后的設備跟蹤其運行狀態(tài)。在工作現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、指導設備操作人員和維修人員按照“三大”規(guī)程作業(yè),杜絕習慣性違章行為。2、完成了相關電氣技術資料的收集、整理、建檔、保存工作。上半年對一期系統(tǒng)的技術參數(shù)依據(jù)現(xiàn)場實際情況進行了核實和修改,對二期系統(tǒng)的技術參數(shù)進行了拍照和統(tǒng)計工作,并形成最新技術參數(shù)手冊,方便維修和運行人員隨時查詢。根據(jù)生產(chǎn)實際情況修訂和完善操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程。3、參與設備電氣事故、故障的調(diào)查,分析原因,制定糾正和防范措施,留存案例記錄。4、組織了部門內(nèi)部的電氣技術培訓工作,制定培訓計劃、選擇培訓師、安排訓時間,保證了培訓的順利完
45、成;還組織我部門電氣檢修人員參加了扎礦內(nèi)部和露天煤業(yè)的膠帶系統(tǒng)同工種技術比武,使我部門電氣檢修人員技術能力得到了一定提升。二、工程建設和外委維修工作1、跟蹤電廠輸煤系統(tǒng)的建設工作,仔細研究施工圖紙,及時發(fā)現(xiàn)設計缺陷,并提出整改意見。2、跟蹤系統(tǒng)沉降和相關治理情況,撰寫儲運加工部地面生產(chǎn)系統(tǒng)沉降情況及防治措施說明。3、溝通協(xié)調(diào)并監(jiān)督輸煤系統(tǒng)的清掃外包、除塵系統(tǒng)維護和空調(diào)修理情況。4、跟蹤20 xx年計劃內(nèi)的維修工程,并統(tǒng)計上報20 xx年儲運加工部維修工程計劃。三、黨群及青工工作1、組織部門青工參加公司各種文體活動,比如羽毛球賽、兵乓球賽和籃球賽。2、完成了各種黨群相關工作的上傳下達工作,征集部
46、門內(nèi)部的合理化建議,并做好分類歸納和統(tǒng)計及時上報。3、組織儲運加工黨的群眾路線教育實踐活動的學習工作。4、組織20 xx年扎礦第一屆工會會員代表大會的代表選拔工作。5、制定儲運加工部衛(wèi)生責任制度,劃分責任區(qū),并按月進行檢查。四、自我學習領會和貫徹露天煤業(yè)的學習觀,牢記不學習就沒有崗位的企業(yè)學習理念。利用業(yè)余時間勤加學習電氣方面的新知識新技術,及時更新知識面;還主動學習露天煤業(yè)企業(yè)文化與企業(yè)管理相關知識,努力將自己打造成一專多能型員工。并在20 xx年青工班的選拔考試中獲得了露天煤業(yè)第四名的成績考入了青工班。同時還能積極參加各種考試和競賽活動,不斷挑戰(zhàn)自己,鍛煉自己。五、缺點認知1、工作經(jīng)驗不足
47、,需要在工作中邊學習邊實踐,多動腦筋。2、有時工作計劃性比較差,不夠認真積極,工作效率有待提高。3、自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還很欠缺,需要更加努力的學習與實踐。六、20 xx年努力方向在20 xx年的工作與學習中,我要提高自己的專業(yè)知識水平,加強責任心;繼續(xù)加強學習,拓寬知識面,努力學習專業(yè)知識與相關的經(jīng)驗,多向領導及同事等有經(jīng)驗的人請教;本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉。時光飛逝,20 xx年馬上要過去,工程也進入了冬休階段,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛進入項目的我來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好
48、技術工作。還記得剛來到這個項目工作的時候壓力還是挺大的,從一開始要做的臨電前期計劃、臨電施工方案、都是我以前從未接觸過的,當時也不知道從哪里下手,幸好公司領導以及同事們的熱心幫助,根據(jù)現(xiàn)場實際情況以及工程需要的經(jīng)濟性、實用性、合理性、成功的編制臨電前期計劃、臨電施工方案,并順利的通過審核報監(jiān),這件事使我信心倍增。由于工程需要,領導安排我負責工程的電氣安裝兼現(xiàn)場的臨時用電工作,當時施工現(xiàn)場的工作我做的很熟悉了接到領導的通知還是挺開心的。工作開始是沒有一帆風順的,在以后的工作中也遇到了好多問題雖然工作量大了,但我相信我能做好。作為一名技術員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識,還應當具備豐富的現(xiàn)場實際
49、操作經(jīng)驗。對于剛進入項目的我來說確實是一個很大的挑戰(zhàn),不管是理論知識還是實際經(jīng)驗都是我現(xiàn)在相當?shù)那啡保@就要求我們在平時多參考相關的資料掌握專業(yè)理論知識,因為只有自己認真的掌握了相關的規(guī)范才能去嚴格要求工人。溝通也是很重要的,例如和監(jiān)理單位和施工隊伍進行技術上溝通,施工隊伍在施工過程中可能會出現(xiàn)施工工藝不規(guī)范,所以我們要常跑工地對錯誤的施工工藝進行指正并出書面的整改通知書。多與土建技術員多溝通對電氣安裝人員進行控制,保證工程進度為土建的下一步工序爭取更多的時間更大的工作面,確保整個工程進度的框局不被拖延。通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通
50、能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。時光荏苒,20 xx年即將過去,回顧這半年多來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這半年來工作中的經(jīng)驗和教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好技術工作
51、。剛畢業(yè)的我們啥也沒有,但是只要有一顆上進的心我相信無論做什么都會成功的。在施工現(xiàn)場每個人都有可能是你的老師,雖然他們沒有一定的專業(yè)文化知識但是他們的施工經(jīng)驗卻比我們豐富,這就要求我們多我問多想,不要覺得自己是個大學生而不懂裝懂。尤其是在sbr筏板施工的時候要做基礎接地網(wǎng)的焊接,因為在學校的時候只知道基礎接地網(wǎng)這個名詞,但是并沒有真正見過是怎樣施工的,所以就要求工人嚴格按照圖紙設計去做,但是他們并沒有按照圖紙去做,而是改用了另外一種焊接方式,我也不敢確定這樣做到底合適著沒有。最后我去問了我?guī)煾?,他說這樣也可以,只要能保證接地的可靠性,還有使整個筏板貫通就行了。在施工的實際過成中也要考慮現(xiàn)場的一
52、些實際情況,只要不影響到施工的質(zhì)量,合理的做個變動還是允許的,在這方面還是有很大的靈活性。這樣我就學到了另外一種焊接方法,只要你肯問現(xiàn)場的工人他們都還是樂意給你教的。經(jīng)驗是慢慢積累的而不是一蹴而就就能有的,要養(yǎng)成多動手勤動腦的習慣。10月中旬左右因工作調(diào)動我被調(diào)入香河項目部,施工初期,因為暫時沒有電氣方面的施工程序我和土建的技術人員學習放線;針對放線的過程及相應的設備使用都有了了解和比較深刻的認識。放線后期施工隊伍開始進行廠區(qū)的建設。再次過程中計算工程用電量及臨時用電的施工組織編制,協(xié)助有關領導做好施工臨電的建設工作。為年后的工作開展打下了良好的基礎。總的來說在這工作的的半年中我學到了不少的知
53、識也為今后的工作打下了一定的基礎,只要自己肯努力我相信一切都會好的。通過總結(jié)半年多的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關的經(jīng)驗。所以在以后的工作當中還需要多看書,認真學習好規(guī)范規(guī)程及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,武裝自己,提高自己的工作能力,加強工作責任感,多于他人進行溝通交流,及時做好個人的各項工作??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學習中進步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(一)隨
54、著時間的流逝,2014年的新年鐘聲即將響起,對于走過的2014年收獲了很多,對工作有了更多新的認識,對自己有了更多新的要求。2014年公司開盤節(jié)奏較慢,主要是銷售2組團二棟多層及部分躍層、1組團4棟小高層及部分一層房源、5月份集中交房、1、2期地下車位的促銷銷售工作、3組團3棟房源的銷售。為配合公司的工作進度,主要從以下幾方面來做:一、做好新客戶的接待及引導工作,做好每一位客戶的回訪工作。銷售1、2組團的房源時主要是6層及1層較難以銷售,要對此種戶型做好引導,并及時挖掘潛在客戶,還有對于2組團地理位置有抗性的客戶,重點是做好異議處理及價格優(yōu)勢的吸引。小高層銷售主要是對分攤費用較高、公攤面積過大
55、,后期電梯維護的異議處理。并陪同客戶去樣板房參觀,對于參觀的客戶能起到立竿見影的效果,擴大客戶對新房美好的想象和憧憬。并對于三種不同面積戶型做好不同客戶的引導。通過努力和客戶不斷的深入溝通,取得了一定的收獲。二、5月份2組團及小高層集中交房,主要做的工作是核對客戶資料信息、郵寄地址,填寫入住通知書。并統(tǒng)一填寫住宅質(zhì)量保證書及住宅使用說明書。對于這些工作所要求是細致、耐心,避免出錯。統(tǒng)一交房時以飽滿的熱情迎接我們新的業(yè)主,熱情的幫助客戶辦理各項交房手續(xù)。三、車位的銷售從去年就已開始,也陸續(xù)銷售了部分,但今年出現(xiàn)了銷售的瓶頸,一直停滯不前。今年公司為促進車位成交和提高銷售量,不僅加大了促銷力度,還
56、提高了銷售獎勵,大大提高了銷售動力和激情。為此我們加強了對客戶的回訪,主要是電話回訪和短信回訪。爭取做到不漏掉一戶,所有的客戶都要通知到,并爭取做到每月回訪一遍。對明知有條件卻不愿購買的客戶做好異議處理及遠期展望的告知及分析。并定期跟進有意向但一直猶豫的客戶,牢牢抓住每一個有意向的客戶。通過促銷的刺激及回訪跟進,取得了一些成效。四、3組團房源于5月份房展會時公示出戶型,由于良好的地理位置,優(yōu)良的戶型設計,一經(jīng)推出就引起了客戶一致的喜愛。此時我們要做的就是不斷的積累客戶,抓牢客戶。在后期能辦理預存選房時及時通知有意向的客戶。由于后期開盤時間太久也有不少客戶流失,讓我們深感遺憾。但還是要不斷的挖掘
57、愿意等待的有意向客戶。對于開盤的3棟樓,148棟、141棟有一定量的銷售業(yè)績。但是128棟只銷售了二套,后期總結(jié)可能還是回訪力度不夠,沒有挖掘足夠多的意向客戶。對于本年度的工作,在完成的過程中也發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:一、沒有嚴格按照接待流程來接待每一位客戶。雖然這是最基礎的工作,但也是最難堅持和持之以恒做到的。以后在這方面要嚴格要求自己,無論對于什么樣的新客戶都要堅持以標準流程來接待,并養(yǎng)成一種良好的習慣。二、對于客戶的回訪力度不夠。銷售最終是為了滿足客戶需求,能夠成交,完成良好的業(yè)績。所以對于客戶的回訪跟進是一項任重而道遠的工作。沒有成交就沒有業(yè)績。每一位客戶都是潛在客戶,評價客戶是不能光憑
58、金錢去衡量的。在我的實際工作中,也有很多原來沒有任何意向的客戶后來成交的,更有很有意向的客戶因為某些原因未成交的。會出現(xiàn)這樣的結(jié)果也是我們史料不及的,但總的來說,還是工作沒有做到位。所以要不計后果的去做好回訪,并做好詳細的記錄,終會有成效的,成效也許不是當下,也許在未來的某一天。有時成交會有運氣的成分,但運氣不會一直眷顧你,最終還是有多少付出就會有多少收獲!三、沒有一直保持高度的工作熱忱。我們是公司的一面旗幟,是公司的窗口,要時刻保持高度的工作熱情。做好自己的儀容儀表、保持微笑、提高自己的親和力。用良好的專業(yè)知識為客戶解答各種疑惑、辦理各項手續(xù)。不斷的提高自己的業(yè)務知識,學習能力。不要讓不好的情緒和不好的行情影響自己,影響自己工作的熱情。2014年將是新的一年,希望能在以上幾方面做到改進,補缺補差,以全新的面貌來迎接新的任務和新的挑戰(zhàn)。真心的祝愿公司一年比一年好,明年會取得更好的成績!房產(chǎn)銷售工作總結(jié)(二)20XX年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復蘇,那時的壓力其實挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)
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