職工職位工作感受小結(jié)【5篇】

1、第12頁 共12頁職工職位工作感受小結(jié)【5篇】事物與事物之間都存在聯(lián)絡(luò)，都具有一定的規(guī)律可以遵循。只有按規(guī)律辦事才能事半功倍，因此對(duì)于工作上的事務(wù)，總結(jié)就顯得非常必要。下面是WTT為大家整理的職工職位工作感受小結(jié)，希望能幫助到大家!職工職位工作感受小結(jié)1兩個(gè)月的實(shí)習(xí)已經(jīng)完畢，在這兩個(gè)月的時(shí)間里我們?cè)诟髯缘墓ぷ骼锝佑|了很多學(xué)到了很多，通過對(duì)營(yíng)業(yè)廳的見習(xí)以及對(duì)集團(tuán)客戶的接觸我們感觸很多，在營(yíng)業(yè)廳實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我對(duì)營(yíng)業(yè)廳有了如下的理解，現(xiàn)總結(jié)如下：1.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的工作人員有了更深化的理解。我們知道，中國(guó)挪動(dòng)的企業(yè)文化是“正德厚生、臻于至善”，這就要求我們的員工不僅是業(yè)務(wù)方面的能手，而且還應(yīng)該是有愛心、有

2、熱心、有恒心的高素質(zhì)員工。2.對(duì)營(yíng)業(yè)廳內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深化的理解。理論來于理論，理論能更好地檢驗(yàn)理論。說起容易做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺(tái)操作時(shí)，這才發(fā)現(xiàn)不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實(shí)際工作中，一定要腳踏實(shí)地，戒驕戒躁，時(shí)刻保持謙虛慎重的態(tài)度。此外，在熟悉流程之后，我發(fā)現(xiàn)有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求效勞的短時(shí)間性與操作相對(duì)長(zhǎng)時(shí)間性產(chǎn)生了矛盾。也許這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不耐煩。在工作中我已遇到屢次，由于長(zhǎng)時(shí)間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的情緒從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。3.對(duì)需要效勞的客戶有了更深化的理解。通過跟來訪客

3、戶的不斷接觸、交流后我發(fā)現(xiàn)，來訪客戶主要有三種類型：1)、客戶確實(shí)不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)咨詢并理解后表示滿意，隨即分開。2)、客戶完全不理解相關(guān)業(yè)務(wù)，經(jīng)再三解釋后仍不明白，因此不情愿離去。3)、客戶對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)半知半解，由于消費(fèi)費(fèi)用個(gè)人感覺過多，因此心里稍不平衡，經(jīng)解釋后即使明白也不情愿分開。針對(duì)這幾類客戶，為了進(jìn)步辦理業(yè)務(wù)的效率和客戶滿意度，我感覺可以適當(dāng)?shù)夭扇∫恍┐胧?，如后兩種客戶在辦完相關(guān)業(yè)務(wù)后可直接讓值班經(jīng)理進(jìn)展咨詢接待。在集團(tuán)數(shù)據(jù)部的實(shí)習(xí)當(dāng)中讓我對(duì)集團(tuán)客戶經(jīng)理有了更新的認(rèn)識(shí);客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個(gè)人大客戶效勞的主要提供者，也是挪動(dòng)公司對(duì)外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象

4、和職業(yè)素質(zhì)一直是公司指導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點(diǎn)。集團(tuán)客經(jīng)理承當(dāng)著為客戶創(chuàng)造價(jià)值，為公司傳遞價(jià)值和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的三重職責(zé)，在完成這些職責(zé)的過程中，在面向集團(tuán)客戶效勞的團(tuán)隊(duì)中，集團(tuán)客戶經(jīng)理自身也處于不同角色轉(zhuǎn)換當(dāng)中。在售前階段，客戶經(jīng)理的本質(zhì)角色就是實(shí)干家。實(shí)干家需要具備，“理解才能、資整合、工程推進(jìn)”的技能。在售中階段，集團(tuán)客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承當(dāng)起監(jiān)視者的角色。而監(jiān)視者的“溝通協(xié)調(diào)、資獲取、全局意識(shí)”是在這個(gè)階段必須具備的技能。在售后階段，客戶經(jīng)理應(yīng)當(dāng)承當(dāng)起協(xié)調(diào)者的角色。作為協(xié)調(diào)者，要求客戶經(jīng)理必須具備較強(qiáng)的“溝通協(xié)調(diào)、效勞意識(shí)”等技能。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我漸漸意識(shí)到不管做什么樣的工作一定要夯實(shí)根底，只有

5、基石打牢了才能在工作中應(yīng)用自如，所以在以后的工作中自己一定要認(rèn)真的學(xué)好根底業(yè)務(wù)做好本職工作!職工職位工作感受小結(jié)2在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時(shí)間了，在過去一年的時(shí)間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職，因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了指導(dǎo)和同事的大力幫助，我成長(zhǎng)了很多，對(duì)公司業(yè)務(wù)也是非常的理解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會(huì)在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的開展做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!以下是我的工作總結(jié)。1.工作缺乏對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶然會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識(shí)，平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多，去車間消費(fèi)一線理解情況的時(shí)間

6、，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及本質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不積極主動(dòng)，缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時(shí)間，等指導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及搜集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專業(yè)程度的局限，對(duì)_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有到達(dá)集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。2.今后工作規(guī)劃深化實(shí)際，多

7、跑現(xiàn)場(chǎng)，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)_投稿，及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)程度的進(jìn)步，不斷拓展自己的知識(shí)面，爭(zhēng)取在理論中不斷積累的經(jīng)歷，努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)指導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長(zhǎng)，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司指導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使_的企業(yè)文化更深化基層、深化人心，更能表達(dá)出企業(yè)的特色。對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有，因?yàn)樽约簛砉静乓荒甑臅r(shí)間，對(duì)公司內(nèi)部還不是非常的理解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時(shí)間的推移，我會(huì)繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的

8、方向，我會(huì)進(jìn)步，當(dāng)然也可能有挫折，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會(huì)在今后的工作中做的更好!職工職位工作感受小結(jié)3光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間試用期即將進(jìn)入尾聲!作為保險(xiǎn)公司一份子來說，首先感謝指導(dǎo)在這試用期的工作中，對(duì)我的幫助支持與指導(dǎo)。同時(shí)，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：一、進(jìn)步自身素質(zhì)，履行自己的職責(zé)今年2月份我步入到_保險(xiǎn)公司，從事保險(xiǎn)這個(gè)生疏的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會(huì)面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。為了適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，應(yīng)該時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，進(jìn)步自身綜合素質(zhì)，特別是增強(qiáng)保險(xiǎn)方面的知識(shí)，做一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。做為辦公室一名機(jī)要員來說，主要工作

9、就是上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿出文件給指導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司指導(dǎo)都可以不厭其煩認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)文件，乃至每一個(gè)字，而做為我顯然是微缺乏道的，到達(dá)了培養(yǎng)耐心的良好目的。態(tài)度決定一切，在工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。二、執(zhí)行做好指導(dǎo)交辦的任務(wù)做為自身來說，除了做好自己份內(nèi)的事以外，執(zhí)行指導(dǎo)交辦的事情當(dāng)然也是理所當(dāng)然的。同時(shí)我積極配合指導(dǎo)安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替指導(dǎo)分憂，進(jìn)步了辦事效率。三、在工作中存在的

10、問題在這一年中，存在著很多缺乏之處，如在面對(duì)千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡(jiǎn)捷明了的工作方法，缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深化理解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力進(jìn)步自己，不斷總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值。同時(shí)，在工作中如有不對(duì)的地方，還需指導(dǎo)批評(píng)指出。我堅(jiān)信，在指導(dǎo)干部正確指導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，_保險(xiǎn)公司會(huì)做的更大、更強(qiáng)、更輝煌!職工職位工作感受小結(jié)4我于_年5月通過招聘到公司售后效勞前臺(tái)上班，后因公司需要調(diào)到中間庫對(duì)工具進(jìn)展管理。從售后效勞前臺(tái)到中間庫，雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化，而且對(duì)中間庫的工具及儀器也是初次接觸，但在指導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下，

11、憑著自己的專業(yè)根底和工作經(jīng)歷，加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí)，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，并獲得了較好成績(jī)?，F(xiàn)將工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：1.個(gè)人情況簡(jiǎn)介_年9月-_年7月，在天津交通職業(yè)學(xué)院就讀汽車檢測(cè)與維修專業(yè)。_年7月，參加并通過了中等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。_年4月，參加并通過了高等維修工執(zhí)業(yè)資格考試。2.主要工作表現(xiàn)及成績(jī)1)、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了根本管理制度、崗位職能說明書等各項(xiàng)規(guī)章制度，并將其牢記于心，時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司形象。如堅(jiān)持每天上班提早到公司，清掃工作崗位衛(wèi)生，為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。2)、認(rèn)真學(xué)習(xí)各種工具一起的用處及使用方法，雖然在

12、學(xué)校學(xué)習(xí)了不少理論知識(shí)，但在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)光有理論是不夠的，一定要理論聯(lián)絡(luò)理論再加上一絲不茍的精神才可以把工作做好。因此，我首先對(duì)各種儀器的資料進(jìn)展了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，很快就掌握了其中的要領(lǐng)，已能獨(dú)立完成指導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時(shí)，我還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了使用“DSERP”和“ERP”這兩個(gè)軟件，工作效率得到極大進(jìn)步。在今后的工作中，我將不斷的探索和鉆研，把工作做得更加精細(xì)、完美。其他方面:積極向指導(dǎo)提出合理化建議，如本錢控制、資料管理方面。與同事積極討論索賠控制、輔料管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友誼，又進(jìn)步了自身的業(yè)務(wù)才能。主動(dòng)與同事交流，熱情幫助別人。積極參加

13、公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。3.努力的方向1)、充分利用通過全國(guó)高等維修工執(zhí)業(yè)資格的優(yōu)勢(shì)及以往的工作經(jīng)歷，積極主動(dòng)接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù)，進(jìn)步自身的實(shí)際操作才能，為公司的建立作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)!2)、積極參加自學(xué)本科考試，鉆研專業(yè)技術(shù)，進(jìn)步業(yè)務(wù)才能和專業(yè)水準(zhǔn)。3)、發(fā)揮預(yù)備黨員的模范帶頭作用，爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)。新的一年里我為自己制定了新的目的，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的時(shí)機(jī)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的開展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，

14、取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相交流好的工作經(jīng)歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。職工職位工作感受小結(jié)5我于_年_月_日參加_這個(gè)大團(tuán)體，試用期6個(gè)月。隨著緊張而充實(shí)的工作節(jié)奏，不知不覺六個(gè)月已經(jīng)過去，回憶這六個(gè)月的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我對(duì)自己和公司有了一個(gè)全面而深化的認(rèn)識(shí)，同時(shí)讓我自己的的工作才能和個(gè)人價(jià)值觀有了很大的提升，如今我將試用期的工作總結(jié)如下：我在泵送效勞公司從事售后效勞的職位，在期間我的工作內(nèi)容有：一、在泵車調(diào)試車間學(xué)習(xí)調(diào)試工作。學(xué)習(xí)了給泵車調(diào)試的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調(diào)系統(tǒng)壓力，打水試驗(yàn)，換分動(dòng)箱齒輪油等調(diào)試工作。在期間讓我對(duì)_的企業(yè)文化和管理制度有了進(jìn)一步的

15、理解和認(rèn)識(shí)，知道了自己作為一個(gè)_人該有的行為準(zhǔn)那么和道德標(biāo)準(zhǔn)。二、外出到全國(guó)各地從事“一機(jī)一冊(cè)”工作。為了全面貫徹梁董事長(zhǎng)的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級(jí)的指示去施工一線對(duì)_已經(jīng)售出的每臺(tái)泵車的各種零配件的型號(hào)進(jìn)展核對(duì)和確認(rèn)，在工作中，對(duì)泵車的各種零部件的名稱、用處、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號(hào)，在外面跑的日子更是對(duì)_在外面的評(píng)價(jià)和現(xiàn)實(shí)狀況有了更加客觀的認(rèn)識(shí)，在與客戶打交道的過程中也學(xué)習(xí)到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關(guān)系，在這個(gè)過程中，我對(duì)_的產(chǎn)品以及效勞的質(zhì)量和認(rèn)可度有了一個(gè)全面而深化的理解。同時(shí)也深深體會(huì)到作為一個(gè)效勞人員的艱辛和不容易。通過這6個(gè)月的試用

16、期，讓我對(duì)自己的工作有很深的體會(huì)：一、6個(gè)月的時(shí)間讓我從一個(gè)懵懂的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生轉(zhuǎn)變?yōu)開的一個(gè)公司員工，讓我從當(dāng)初的對(duì)泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個(gè)零部件，這一切都是公司指導(dǎo)和同事對(duì)我指導(dǎo)的結(jié)果，也是我自身積極進(jìn)取的結(jié)果。技術(shù)效勞工作是一個(gè)特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術(shù)為客戶第一時(shí)間排除故障，還需要我們以真誠(chéng)的態(tài)度為客戶效勞，一切以客戶為上，要知道很多時(shí)候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的效勞，所以我深深體會(huì)到作為一個(gè)售后效勞人員必須以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。二、和上級(jí)指導(dǎo)、同事的關(guān)系很重要，很多時(shí)候團(tuán)結(jié)就是力量，在售后效勞這個(gè)大團(tuán)體中，只有自己有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神自己才能學(xué)習(xí)的更快成長(zhǎng)的更快，在上面指導(dǎo)那里我可以學(xué)習(xí)指導(dǎo)和管理的藝術(shù)，學(xué)習(xí)怎樣讓上面的指導(dǎo)認(rèn)可同時(shí)又讓下級(jí)員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學(xué)到很多技術(shù)上的指導(dǎo)以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時(shí)候，更是可以一起商討一起商量一起學(xué)習(xí)一起進(jìn)步。三、在這段時(shí)間里，我雖然在學(xué)習(xí)上和工作上有了新的進(jìn)步，但是和其他同事相比還