2022年醫(yī)務(wù)工者的個人年終工作總結(jié)

1、第6頁共6頁2022年醫(yī)務(wù)工者的個人年終工作總結(jié)在懷著期待與回首中，一年就這樣結(jié)束了，作為一名醫(yī)生，我又在我的工作崗位上度過一個一個充滿意義的一年。在過去的一年中，真的是有很多的事情發(fā)生，不過我都本著醫(yī)生的天職，救死扶傷，為病人負責(zé)的態(tài)度，將一件件困難的事情解決，沒有引起一件醫(yī)藥糾紛，這是我做好本職工作的最基本。作為護理部主任、一名光榮的_黨員，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的賞員隊伍已經(jīng)擴大到_余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向

2、上的朝氣和活力。今年本著鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：1、注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達_%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達_%。抓護士素質(zhì)教育方面開展尊重生命、關(guān)愛患者教育，倡導(dǎo)多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。2、兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應(yīng)零突破;抓查對制度，全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞_例。3、從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓(xùn)，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，_名副護士長轉(zhuǎn)正、_名被提升為病區(qū)副護士長。

3、4、個人在自我建設(shè)方面。今年榮獲市級優(yōu)秀護理工作者稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí)，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗，本年度完成成國家級論文_篇、會議論文篇及綜述篇。5、加大對外宣傳力度，今年主持策劃了5.護士節(jié)大型慶典活動，得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。6、配合股份制管理模式，抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù)，合理使用護工，保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂、差，尿墊至處晾曬的問題。7、迎接市衛(wèi)生局_的年度質(zhì)控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96.7，名列

4、全市榜首。護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學(xué)術(shù)期刊，提高護理學(xué)術(shù)水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質(zhì)量得到國際化認證。在即將迎來新的一年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名黨員，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為_，我只會以一名黨員的身份來激勵我更加努力的工作。2022年醫(yī)務(wù)工者的個人年終工作總結(jié)（二）一、

5、工作目標緊密結(jié)合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，以人為本，以病人為中心，以人民群眾滿意為出發(fā)點和落腳點，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，大力弘揚高尚醫(yī)德，加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進一步解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)中存在的突出問題，保障人民群眾健康權(quán)益，推進醫(yī)改順利進行，促進社會和諧。二、認真開展三好一滿意活動，做到服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意(一)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化服務(wù)流程，不斷提升服務(wù)水平，努力做到服務(wù)好。1、優(yōu)化醫(yī)院門急診環(huán)境和流程。我院門診開展了電話預(yù)約及手機短信預(yù)約，提前十分鐘掛號，普通門診均由主治醫(yī)師以上職稱的專業(yè)人員出診，在門診大廳設(shè)立了門診導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺，解答患者及家屬的疑問

6、，為前來就醫(yī)的患者節(jié)約了寶貴的時間。我院將改善人民群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點，落實便民、利民措施，通過預(yù)約掛號，積極探索、創(chuàng)新，有計劃、有重點地推進各項改善醫(yī)療服務(wù)的措施，做到安排合理、服務(wù)熱情、流程順暢，不斷促進醫(yī)療服務(wù)水平的提高。2、推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。全國三級醫(yī)院全部開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，我院是三級乙等醫(yī)院，目前_個病區(qū)全部開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。3、建立健全各項醫(yī)療糾紛處理制度，醫(yī)務(wù)科設(shè)有專用接待每一位投訴患者的醫(yī)務(wù)人員和辦公室，并重點監(jiān)督可能存在糾紛隱患的病人，爭取將醫(yī)療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，并對發(fā)生醫(yī)療糾紛的病例進行討論，認真落實醫(yī)療糾紛處理辦法，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。(

7、二)加強質(zhì)量管理，規(guī)范診療行為，持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量，努力做到質(zhì)量好。1、落實醫(yī)療質(zhì)量和安全核心制度醫(yī)務(wù)科深入落實首診負責(zé)、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等十五項核心制度，利用7、8、9三個月時間，醫(yī)務(wù)科下臨床科室檢查_余次，抽查運行病歷和終末病歷_余份，手術(shù)安全核查率達_%，術(shù)前討論及疑難病歷討論率達_%，院內(nèi)會診到位時間小于_分鐘，但病歷中存在字跡潦草，有涂改現(xiàn)象和輸血不良反映回報單不及時反饋輸血科的情況，醫(yī)務(wù)科已及時與科主任溝通，要求及時整改。督促各科室嚴格落實病歷書寫基本規(guī)范和手術(shù)安全核對制度，規(guī)范病歷書寫和手術(shù)安全核對工作，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)

8、療安全。2、抗菌藥物合理應(yīng)用為嚴格規(guī)范診療服務(wù)行為，我院醫(yī)務(wù)科根據(jù)_部下發(fā)的_全國抗菌藥物聯(lián)合整治方案結(jié)合我院實際，制作了抗菌藥物目錄清單，發(fā)放至各科室門診。并及時召開了藥事管理及治療委員會會議，會議在越級使用抗菌藥物的規(guī)范、手術(shù)使用抗菌藥物、類切口手術(shù)，如：甲狀腺、乳腺、腹股溝斜疝原則上不能應(yīng)用抗菌藥物的手術(shù)應(yīng)如何處理等這些方面進行了詳細的規(guī)定，確保我院按規(guī)定合理使用抗菌藥物，符合_部要求。3、認真開展臨床路徑管理工作根據(jù)省衛(wèi)生廳_開展單病種質(zhì)量及臨床路徑管理工作的要求，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，現(xiàn)我院開展臨床路徑科室達_個，制定_種疾病臨床路徑，并制定了臨床路徑醫(yī)師版及患者版。近三個月，我院進入臨

9、床路徑的病例已有_例，醫(yī)務(wù)科將繼續(xù)對臨床路徑工作進行監(jiān)管，達到_部要求。(三)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚高尚醫(yī)德，嚴肅行業(yè)紀律，努力做到醫(yī)德好。1、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，首先從認識上提高職工思想素質(zhì)，在全院范圍內(nèi)開展八榮八恥宣傳教育活動，在院內(nèi)營造濃厚的宣傳氛圍，使廣大醫(yī)務(wù)人員進一步樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，認真抓好醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)_治理工作。其次，從_上強化行風(fēng)工作，著重健全機構(gòu)，明確各自職責(zé)，通過完善各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療行為。最后，以質(zhì)量造行風(fēng)，從根本上提高醫(yī)療服務(wù)水平。我院嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療機構(gòu)管理條例、執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士管理辦法等醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)、規(guī)章以及診療護理規(guī)范、常規(guī)，規(guī)范醫(yī)療行為，在人員準入方面嚴格把關(guān)，提高基礎(chǔ)醫(yī)療護理質(zhì)量，每年在全院內(nèi)進行兩次三基三嚴考試，除此以外要求各科室每月自身進行三基三嚴測試，將測試結(jié)果上報醫(yī)務(wù)科，并備份。通過不斷的學(xué)習(xí)和鞏固專業(yè)知識，最終達到提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量的目標。2、堅決查處醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)案件，嚴肅行業(yè)紀律。嚴肅查處亂收費、收受或索要紅包、收受回扣、商業(yè)_等典型案件，充分發(fā)揮辦案的警示作用。注意發(fā)揮查辦案件的治本功能，推動完善制度、堵塞漏洞，凈化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的社會環(huán)境。(四)、深入開展行風(fēng)評議，積極主動接受社會監(jiān)督，努力做到群眾滿意。要認真