2022年護士考試基礎知識模擬試題及答案

1、 單選題（每題1分，共89題） 1、慢阻肺病人痰液黏稠，多飲水是為了【E】 A、補充出汗等所丟失的水分 B、避免尿酸性腎病 C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥 D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出 E、增進痰液稀釋而容易排出 2、急性白血病化療病人多飲水的目的是【B】 A、補充出汗等所丟失的水分 B、避免尿酸性腎病 C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥 D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出 E、增進痰液稀釋而容易排出 3、腎盂腎炎病人多飲水可以【D】 A、補充出汗等所丟失的水分 B、避免尿酸性腎病 C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥 D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出 E、增進痰液稀釋而容易排出 4、甲狀腺功能亢進癥病人多

2、飲水能【A】 A、補充出汗等所丟失的水分 B、避免尿酸性腎病 C、減少出血性膀胱炎并發(fā)癥 D、加速細菌、毒素及炎性分泌物排出 E、增進痰液稀釋而容易排出 5、胃破裂【C】 A、伴有里急后重 B、可有胸腔積液 C、可浮現(xiàn)膈-F游離氣體 D、可伴有失血性休克癥狀 E、初期癥狀輕，常只有局限性腹膜炎 6、盆腔脹腫【A】 A、伴有里急后重 B、可有胸腔積液 C、可浮現(xiàn)膈-F游離氣體 D、可伴有失血性休克癥狀 E、初期癥狀輕，常只有局限性腹膜炎 7、支氣管呼吸音見于：【E】 A、肺氣腫 B、肺炎腫 C、胸腔積液 D、自發(fā)性氣胸 E、支氣管哮喘 8、嚴重嘔血病人應暫禁食：【E】 A、24h B、46h C

3、、68h D、12h E、824h 9、急性胸膜炎病人常?。骸綛】 A、被動體位 B、患側(cè)臥位 C、仰臥位 D、端坐位 E、前傾坐位 10、通過哪項評估可鑒定病人需要吸痰：【E】 A、神志 B、呼吸音 C、紫紺 D、心率 E、呼吸困難 11、口服毒物患者在洗胃時，每次洗胃液體量為：【B】 A、150-200ml B、200-300m1 C、400m1 D、500ml E、500-1000m1 12、腸鳴音亢進時每分鐘至少能聽到：【E】 A、2次 B、6次 C、4次 D、8次 E、10次 13、發(fā)作性呼氣性呼吸困難見于：【E】 A、肺不張 B、胸膜黏連 C、支氣管擴張 D、支氣管異物 E、支氣管

4、哮喘 14、有關體溫的論述下列哪項對的：【C】 A、體溫低于365稱體溫過低 B、甲狀腺功能亢進病人常有體溫過低 C、體溫高于375稱發(fā)熱 D、無菌性炎癥一般無發(fā)熱 E、慢性消耗性疾病病人常有體溫升高 15、胃癌易向下列何處淋巴結(jié)轉(zhuǎn)移：【C】 A、頸部淋巴結(jié) B、左腋淋巴結(jié) C、左鎖骨上淋巴結(jié) D、左鎖骨下淋巴結(jié) E、左腹股溝淋巴結(jié) 16、成人脈壓不小于5kPa（375mmHg）可見于：【B】 A、甲狀腺功能減退 B、積極脈瓣關閉不全 C、心包積液 D、嚴重二尖瓣狹窄 E、積極脈瓣狹窄 17、呼吸中帶有刺激性蒜味的現(xiàn)象見于：【E】 A、支氣管擴張 B、肺膿腫 C、尿毒癥 D、酮癥酸中毒 E、有

5、機磷農(nóng)藥中毒 18、吸氣時浮現(xiàn)脈搏明顯削弱或消失的現(xiàn)象可見于：【B】 A、積極脈瓣關閉不全 B、心包積液 C、右心衰竭 D、冠心病 E、房室傳導阻滯 19、白細胞分類計數(shù)，中性粒細胞（涉及桿狀核，分葉核，正常應占：【B】 A、05一1 B、5075 C、38 D、80一85 E、20一40 20、成人男性血紅蛋白正常參照值范疇為：【E】 A、100140g/L B、140170g/L C、110-150g/L D、170200g/L E、120160g/L 21、血沉無明顯增快的疾病是：【A】 A、心絞痛 B、惡性腫瘤晚期 C、急性心肌梗塞 D、活動性結(jié)核 E、慢性腎炎 22、尿蛋白定量標本瓶

6、中的防腐劑是：【A】 A、甲苯5ml B、稀鹽酸5ml C、甲醛5ml D、碳酸5ml E、濃鹽酸5ml 23、尿液呈醬油色見于：【B】 A、阻塞性黃疸 B、急性溶血 C、肝細胞性黃疸 D、腎臟腫瘤 E、晚期絲蟲病 24、下列T波中屬于不正常的是：【B】 A、I導聯(lián)直立 B、V5導聯(lián)倒置 C、aVR導聯(lián)倒置 D、aVR導聯(lián)平坦 E、V1導聯(lián)雙向 25、現(xiàn)代化設備手術室的空氣凈化重要依托：【B】 A、臭氧消毒 B、層流裝置和高效能空氣過濾器 C、乳酸消毒 D、紫外線消毒 E、甲醛消毒 26、正常人每日無形失水量為：【B】 A、200ml B、850ml C、400ml D、1000ml E、12

7、00ml 27、多種類型休克基本病理變化是：【E】 A、血壓下降 B、中心靜脈壓下降 C、脈壓減小 D、尿量減少 E、有效循環(huán)血量銳減 28、為避免急性腎衰竭，哪種外傷病人，應從靜脈輸入堿性溶液以堿化尿液：【C】 A、前臂裂傷 B、腎挫傷 C、大腿擠壓傷 D、肋骨骨折 E、頭皮撕脫傷 29、心臟驟停后最容易發(fā)生的繼發(fā)性病理變是：【D】 A、肺水腫 B、急性腎衰竭 C、急性肝壞死 D、腦缺氧和腦水腫 E、心肌缺氧性損傷 30、機體調(diào)節(jié)酸堿平衡最迅速的一條途徑是：【B】 A、腎臟的調(diào)節(jié) B、血液緩沖系統(tǒng) C、肺臟的調(diào)節(jié) D、神經(jīng)內(nèi)分泌調(diào)節(jié) E、細胞外離子互換 31、下列哪項不是開放性損傷：【B】

8、A、擦傷 B、挫傷 C、刺傷 D、割傷 E、火器傷 32、甲狀腺危象的重要因素是：【B】 A、手術時過多擠壓甲狀腺 B、術前準備未達規(guī)定 C、切除腺體局限性 D、切除腺體過多 E、手術中過度緊張 33、對乳癌術后出院病人健康指引，哪項最重要：【E】 A、繼續(xù)功能鍛煉 B、加強營養(yǎng) C、常常自查 D、參與體育活動 E、五年內(nèi)避免妊娠 34、乳癌病變發(fā)展過程中最易受染的是：【C】 A、肺 B、肝 C、腋窩淋巴結(jié) D、鎖骨下淋巴結(jié) E、胸骨旁淋巴結(jié) 35、下列哪種臟器損傷，臨床體現(xiàn)以腹膜炎為主：【D】 A、肝 B、脾 C、胰 D、腸 E、腎 36、原發(fā)性腹膜炎與繼發(fā)性腹膜炎的重要區(qū)別在于：【A】 A

9、、腹腔有無原發(fā)性病灶 B、腹痛性質(zhì) C、腹肌緊張限度 D、病原菌的種類 E、有無內(nèi)臟損傷 37、潰瘍病穿孔，非手術治療期間，哪項護理措施最重要：【C】 A、半臥位 B、輸液 C、胃腸減壓 D、應用抗生素 E、做好術前準備 38、胃、十二指腸潰瘍合并出血的好發(fā)部位在：【C】 A、胃大彎或十二 B、胃小彎或十二指腸后壁 C、胃大彎或十二指腸前壁 D、胃小彎或-十二指腸前壁 E、胃體 39、急性闌尾炎腹痛起始于臍周或上腹的機制是：【C】 A、胃腸功能紊亂 B、內(nèi)臟神經(jīng)反射 C、軀體神經(jīng)反射 D、闌尾位置不固定 E、闌尾管壁痙攣 40、腹膜炎引起的腸梗阻屬于：【C】 A、機械性絞窄性腸梗阻 B、機械性

10、單純性腸梗阻 C、麻痹性腸梗阻 D、血運性腸梗阻 E、痙攣性腸梗阻 41、門靜脈高壓癥可引起哪種肛門疾病：【D】 A、肛裂 B、肛瘺 C、直腸脫垂 D、痔 E、直腸息肉 42、對急腹癥病人最應注重的護理問題是：【C】 A、體溫過高 B、營養(yǎng)失調(diào) C、潛在并發(fā)癥：休克 D、潛在的口腔黏膜損傷 E、焦急 43、治療骨折最常用的措施是：【B】 A、切開復位與內(nèi)固定 B、手法復位與外固定 C、經(jīng)皮穿針骨外固定 D、手法復位與內(nèi)固定 E、持續(xù)牽引 44、關節(jié)脫位的特性性體現(xiàn)是：【C】 A、腫脹 B、瘀血 C、彈性固定 D、疼痛 E、活動受限 45、確診胃癌可靠的措施是：【D】 A、消化道鋇餐 B、大便隱

11、血陽性 C、胃B超 D、纖維胃鏡 E、胃CT檢查 46、高位小腸梗阻除腹痛外最重要癥狀是：【B】 A、腹脹明顯 B、嘔吐頻繁 C、叩診呈鼓音 D、停止排便排氣 E、腹部包塊 47、有關宮頸癌錯誤的說法是：【D】 A、好發(fā)于宮頸外口鱗柱狀上皮交界處 B、與早婚早育多產(chǎn)宮頸糜爛有關 C、多為鱗狀癌 D、規(guī)定至少要2年1次防癌普查 E、手術治療合用于原位癌和初期浸潤癌 48、下列哪項與放置宮內(nèi)節(jié)育器無關：【B】 A、經(jīng)量增多 B、體重增長 C、腰酸腹墜 D、子宮穿孔 E、感染 49、女性青春期開始的重要標志是：【E】 A、音調(diào)度高 B、乳房豐滿 C、皮下脂肪增多 D、陰毛、腋毛生成 E、月經(jīng)初潮 5

12、0、有關老年性陰道炎錯誤的說法是：【C】 A、陰道上皮變薄，糖原含量減少 B、常為一般化膿性細菌的混合感染 C、可用堿性溶液沖洗陰道 D、可加用已烯雌酚局部治療 E、如有血性白帶，需作防癌檢查 51、有關原發(fā)性痛經(jīng)，錯誤的說法是：【E】 A、多見于未婚或未孕婦女 B、月經(jīng)來潮前數(shù)小時即浮現(xiàn) C、常發(fā)生在月經(jīng)初潮后6-12個月 D、伴面色蒼白出冷汗 E、生殖器官多有器質(zhì)性病變 52、下列哪項符合3個月小兒動作行為發(fā)育：【E】 A、會坐 B、會爬 C、扶腋下能站起 D、用手握持玩具 E、直位時能昂首 53、嬰幼兒病理性哭鬧多見于：【A】 A、腹痛，頭痛 B、新生兒顱內(nèi)出血 C、中耳炎 D、皮膚病

13、E、饑餓 54、新生兒可從母體獲得，但3-5個月后逐漸消失的抗體是：【C】 A、免疫細胞 B、補體 C、IgG D、IgM E、lgA 55、在獨生子女中引起畏食的常用因素是：【E】 A、缺鐵性貧血 B、傳染性肝炎 C、胃腸炎 D、腸管畸型 E、精神因素 56、將4勺全脂乳粉配成全乳應加水：【D】 A、4勺 B、8勺 C、12勺 D、16勺 E、20勺 57、長期單純以羊乳飼養(yǎng)小兒易發(fā)生的貧血是：【E】 A、白血病 B、缺鐵性貧血 C、溶血性貧血 D、再生障礙性貧血 E、營養(yǎng)性巨幼紅細胞貧血 58、兒科門診設立不應涉及：【E】 A、預診室 B、候診室 C、隔離診室 D、診查室 E、配膳室 59

14、、鵝口瘡常用清洗口腔的藥液是：【C】 A、3過氧化氫溶液 B、01利凡諾溶液 C、2碳酸氫鈉溶液 D、生理鹽水 E、溫開水 60、新生兒顱內(nèi)出血典型癥狀是：【B】 A、呼吸困難不能吸吮 B、先體現(xiàn)興奮后浮現(xiàn)克制 C、全身硬腫 D、體溫不升 E、拒乳 61、佝僂病發(fā)病的重要因素是：【D】 A、缺少維生素A B、甲狀腺素缺少 C、食物中缺鈣 D、缺少維生素D E、食物中鈣磷比例不當 62、某病人食用帶皮的水果半小時后浮現(xiàn)惡心、嘔吐、腹痛等中毒癥狀。你考慮下列何種農(nóng)藥引起中毒的也許性最?。骸綝】 A、敵敵畏 B、內(nèi)吸磷 C、對硫磷 D、樂果 E、甲拌磷 63、酮癥酸中毒患者經(jīng)治療后，意識恢復時間內(nèi)忽

15、然感到心悸、饑餓、出汗，隨后又意識不清，應立即：【D】 A、加大胰島素劑量 B、加用優(yōu)降糖 C、靜脈滴注碳酸氫鈉 D、靜脈注射50葡萄糖 E、應用呼吸興奮劑 64、某再生障礙性貧血病人，浮現(xiàn)高熱，伴抽搐，此時，最合適的降溫措施是：【E】 A、溫水擦浴 B、酒精擦浴 C、冰水灌腸 D、口服退熱劑 E、頭部及大血管處放置冰袋 65、鄭先生遵醫(yī)囑欲做中段尿細菌培養(yǎng)及藥敏實驗，護士對其做如下采集標本的指引，其中不當?shù)氖牵骸続】 A、先用新潔爾滅清洗外陰及尿道口 B、棄去最初排出的尿液約30-60ml C、將尿液直接排到無菌容器內(nèi) D、膀胱排空前停止采集尿液 E、標本立即送檢 66、某孕婦，第1胎，妊娠

16、39周來院檢查，醫(yī)生告之臨產(chǎn)先兆，收住院，最可靠的根據(jù)是：【C】 A、宮縮強度增長 B、胎兒下降感 C、見紅 D、上腹部舒服感 E、尿頻 67、初產(chǎn)婦，順產(chǎn)，產(chǎn)后第14天，子宮復舊狀況哪項不正常：【A】 A、恥骨聯(lián)合上方可觸及宮底 B、白色惡露 C、宮頸內(nèi)口關閉 D、宮頸外口呈“一”形 E、子宮內(nèi)膜尚未充足修復 68、患兒，1歲半，因室間隔缺損入院，忽然浮現(xiàn)煩躁不安、青紫。體檢：神志清，兩肺底有少量濕羅音，心率180次分，肝臟在肋下35cm，該患兒也許合并【B】 A、合并肺水腫 B、合并心力衰竭 C、合并循環(huán)衰竭 D、合并腎功能衰竭 E、合并腦病 69、患兒，4歲，因急性腎炎入院。今晨忽然浮現(xiàn)

17、呼吸困難，不能平臥，咳嗽，咳沫痰，尿量減少，此患兒是嚴重病例的：【D】 A、肺炎 B、胸腔積液 C、高血壓腦病 D、嚴重循環(huán)充血 E、急性腎功能衰竭 70、患兒，生后7天，母乳飼養(yǎng)。吃奶好，皮膚黏膜黃染，血清膽紅素153mol/l.應采用的措施是：【E】 A、藍光照射 B、口服強的松 C、準備換血 D、輸血漿 E、不須解決 71、患者48歲，月經(jīng)紊亂近一年，經(jīng)量時多時少，周期無規(guī)律，本次2個月末來潮后出血近半個月，查，子宮正常大小，軟，診斷為無排卵型功血65.首選的止血措施是：【A】 A、刮宮 B、雌激素 C、孕激素 D、雄激素 E、止血劑 72、下列護理措施中哪項不對：【C】 A、做好手術止

18、血準備 B、保存會陰墊 C、刮宮后的標本不用常規(guī)送病理檢查 D、遵醫(yī)囑給抗生素避免感染 E、按醫(yī)囑使用性激素 73、35歲，女性，風濕性心臟病心力衰竭患者，應用洋地黃和利尿劑后，浮現(xiàn)惡心、嘔吐，心電圖示室性早搏呈二聯(lián)律及三聯(lián)律。67.你一方面應采用如下哪項護理措施：【D】 A、臥床休息，給氧 B、補充鉀、鈉鹽 C、加用血管擴張劑 D、立即停用洋地黃 E、靜脈注射高滲葡萄糖液 74、另一方面應注意補充：【B】 A、硫酸鎂 B、鉀鹽及苯妥英鈉 C、氯化鈣 D、碘劑 E、高滲葡萄糖 75、該病人的飲食護理下列哪項不當：【D】 A、低鹽 B、富含維生素 C、適量纖維素 D、高熱量 E、少量、多餐 76

19、、髂嵴間徑【C】 A、正常值為8595cm B、正常值為12513cm C、正常值為2528cm D、正常值為1820cm E、正常值為23-26cm 77、骶恥外徑【D】 A、正常值為8595cm B、正常值為12513cm C、正常值為2528cm D、正常值為1820cm E、正常值為23-26cm 78、坐骨結(jié)節(jié)間徑【A】 A、正常值為8595cm B、正常值為12513cm C、正常值為2528cm D、正常值為1820cm E、正常值為23-26cm 79、骼棘間徑【E】 A、正常值為8595cm B、正常值為12513cm C、正常值為2528cm D、正常值為1820cm E、

20、正常值為23-26cm 80、脆弱擬桿菌感染是【E】 A、無臭的黃色稠厚膿液 B、膿液稀薄，呈淡紅色，量較多 C、膿液稠厚有糞臭味 D、膿液呈淡綠色有甜腥味 E、膿液有腐臭味 81、銅綠假單胞菌感染是【D】 A、無臭的黃色稠厚膿液 B、膿液稀薄，呈淡紅色，量較多 C、膿液稠厚有糞臭味 D、膿液呈淡綠色有甜腥味 E、膿液有腐臭味 82、胃大部切除術后【C】 A、去枕平臥，頭側(cè)向一側(cè) B、側(cè)臥位 C、半臥位 D、去枕平臥6-8h E、頭高斜坡位 83、顱腦手術后【E】 A、去枕平臥，頭側(cè)向一側(cè) B、側(cè)臥位 C、半臥位 D、去枕平臥6-8h E、頭高斜坡位 84、最容易發(fā)生嵌頓的腹外疝是【C】 A、

21、腹股溝斜疝 B、腹股溝直疝 C、股疝 D、臍疝 E、切口疝 85、最常用的腹外疝是【A】 A、腹股溝斜疝 B、腹股溝直疝 C、股疝 D、臍疝 E、切口疝 86、氰化物中毒用【E】 A、茶葉水 B、阿托品 C、清水 D、蛋清 E、硫代硫酸鈉 87、有機磷農(nóng)藥所致急性肺水腫用【B】 A、茶葉水 B、阿托品 C、清水 D、蛋清 E、硫代硫酸鈉 88、因素未明的急性中毒洗胃選用【C】 A、茶葉水 B、阿托品 C、清水 D、蛋清 E、硫代硫酸鈉 89、強酸強鹼中毒用做得護劑的物質(zhì)是【D】 A、茶葉水 B、阿托品 C、清水 D、蛋清 E、硫代硫酸鈉 多選題（每題2分，共11題。少選酌情給分，多選不得分）

22、1、痰中帶血重要見于：【A，B，D，E】 A、支氣管擴張 B、肺結(jié)核 C、肺氣腫 D、肺炎 E、肺癌 2、生理性蛋白尿見于：【A，B，C，D，E】 A、劇烈活動后 B、高溫環(huán)境 C、精神緊張 D、直立較久 E、寒冷 3、術前消化道準備的目的是：【A，C，D】 A、避免麻醉及手術時嘔吐 B、利于肺氣體互換 C、減輕術后腹脹 D、避免術后尿潴留 E、保持消化道內(nèi)清潔 4、分流術后發(fā)生肝性腦病的因素有：【A，D，E】 A、氨中毒 B、靜脈輸液 C、疼痛 D、胃腸道出血 E、攝入大量蛋白質(zhì) 5、外科急腹癥的護理診斷有：【A，B，C，D，E】 A、焦急或恐驚 B、腹痛 C、體液局限性 D、電能質(zhì)失衡 E

23、、感染的危險 6、骨折特有的臨床體現(xiàn)是：【C，D，E】 A、疼痛 B、腫脹 C、畸形 D、異常活動 E、骨擦音 7、胃手術后重要的護理診斷有：【A，B，D，E】 A、自我形象紊亂 B、疼痛 C、焦急 D、活動無耐力 E、潛在并發(fā)癥感染 8、下列哪項是孕婦血液的生理變化：【A，B，C，E】 A、處在高凝狀態(tài) B、血沉增快 C、體內(nèi)白細胞總量增多 D、紅細胞總量減少 E、血容量增多 9、有關新生兒護理，哪項不對：【C，E】 A、胎脂于出生6小時或第1次洗澡時擦去 B、每日沐浴 C、兩次喂奶間給糖水 D、母乳局限性可添加人乳庫奶 E、產(chǎn)后24小時內(nèi)接種卡介苗 10、選出保證患兒安全的對的措施：【A，

24、B，C，D】 A、合適的約束患兒 B、注意藥物管理 C、設床欄避免患兒墜床 D、管理好電源 E、培養(yǎng)獨立活動的能力 11、為訓練嬰兒良好的睡眠習慣應做到：【A，B，D，E】 A、安靜 B、定期睡眠 C、拍和搖著睡 D、睡衣寬松 E、睡前入廁 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1、 員工必須清晰地理解公司的經(jīng)營范疇和管理構(gòu)造，并能向客戶及外界對的地簡介公司狀況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、規(guī)定等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規(guī)范，語調(diào)溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（涉及午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。

25、5、 接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之近來的職工應積極接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標記及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1）、夏季作息時間表（4月9月） 上班時間 早8：30 午休 12：0014：00 下班時間 晚 18：00 2）、冬季作息時間表

26、（10月3月） 上班時間 早 9：00 午休 12：0013：30 下班時間 晚 17：30 3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替她人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要構(gòu)成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交有關證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。 8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不倡導員工加班，鼓勵員工在平常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司規(guī)定員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自

27、行規(guī)定加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。 1）、加班費原則 公司規(guī)定加班費原則為10元/小時； 2）、加班費領取 加班費領取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。 三、 衛(wèi)生規(guī)范 1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，保證地面、桌面及設備的整潔。 2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況，應及時清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理睬客區(qū)。 4、 辦公區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙。 5、 對的使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設施，最后離開辦公室的員工應關閉空調(diào)、電燈和一切公司內(nèi)應當關閉的設施。 6、 要愛惜辦公區(qū)域的花木。 四、 工作規(guī)定 1、 工作時間內(nèi)不應無端離崗、串崗

28、，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，保證辦公環(huán)境的安靜有序。 2、 新入職工工的試用期為三個月，員工在試用期內(nèi)要按月進行考核。詳見員工試用期考核表。 3、 公司內(nèi)所制定的員工日程表是衡量員工完畢工作量的根據(jù),規(guī)定員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的原則。 4、職工間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行（大廳、會議室），如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間一般不應超過三分鐘（特殊狀況除外）。 5、 加強學習與工作有關的專業(yè)知識及技能，積極參與公司組織的各項培訓（培訓將施行簽到制，出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分）。 6、 常?？偨Y(jié)工作中的得失，并參與部門的業(yè)務討論，不斷提高自身的

29、業(yè)務水平。 7、 不得無端缺席部門的工作例會及公司的重要會議。 8、 員工在工作時間必須全身心地投入，保持高效率地工作。 9、 員工在任何時間均不可運用公司的場合、設備及其她資源從事私人活動。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，予以警告，情節(jié)嚴重者，公司將予以解雇。 10、 員工須保管好個人的文獻資料及辦公用品，未經(jīng)批準不可挪用她人的資料和辦公用品。 10、員工要保管好個人電腦，按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及平常維護，如發(fā)生故障應及時報告綜合管理部，由公司安排修理。 五、 保密規(guī)定 1、 員工須嚴守公司商業(yè)機密，妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 2、 管理人員須做好公司重要文獻的備份及存檔工作，并妥善記錄網(wǎng)絡密

30、碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。 3、 任何時間，員工均不可擅自邀請親朋好友在公司約會。 4、 員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展籌劃、方略、客戶資料及其她重要的方案，如一發(fā)現(xiàn)，除接受罰款、辭退等內(nèi)部解決外，情節(jié)嚴重的，公司將追究其法律責任。 六、 人員管理 1、 員工必須服從公司的整體管理，涉及職務的分派及工作內(nèi)容的安排。 2、 員工須尊重上司，按照上司的指引進行工作并積極向上司報告工作狀況。 3、 員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映，聽取意見。 4、 波及超過員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理批準。 5、 員工不服從上級指揮，目無領導，頂撞上級，而影響公司指引

31、系統(tǒng)的正常運作，視情節(jié)嚴重限度，予以解決。 6、 管理人員應團結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關系，鼓勵并帶領好員工隊伍，時刻掌握員工的工作狀況，保證公司整體籌劃順利進行。 7、 公司是一種人們庭，員工應團結(jié)互助，為公司發(fā)展做出努力。 公司規(guī)章制度 一、 公司形象 1、 員工必須清晰地理解公司的經(jīng)營范疇和管理構(gòu)造，并能向客戶及外界對的地簡介公司狀況。 2、 在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、規(guī)定等任何場合，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。 3、 在任何場合應用語規(guī)范，語調(diào)溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。 4、 遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻，上班時間（涉及午餐時間）辦公室內(nèi)應保證有人接待。 5、 接聽電

32、話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之近來的職工應積極接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長。 6、 員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時，必須時刻注重公司形象，按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標記及落款。 7、 員工在工作時間內(nèi)須保持良好的精神面貌。 8、 員工要注重個人儀態(tài)儀表，工作時間的著裝及修飾須大方得體。 二、 生活作息 1、 員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。 2、 作息時間規(guī)定 1）、夏季作息時間表（4月9月） 上班時間 早8：30 午休 12：0014：00 下班時間 晚 18：00 2）、冬季作息時間表（10月3月

33、） 上班時間 早 9：00 午休 12：0013：30 下班時間 晚 17：30 3、 員工上下班施行簽到制，上下班均須本人親自簽到，不得托、替她人簽到。 4、 員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要構(gòu)成部分。 5、 員工如因事需在工作時間內(nèi)外出，要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。 6、 員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假，事后補交有關證明。 7、 事假需提前向主管經(jīng)理提出申請，并填寫【請假申請單】，經(jīng)批準后方可休息。 8、 員工享有國家法定節(jié)假日正常休息的權利，公司不倡導員工加班，鼓勵員工在平常工作時間內(nèi)做好本職工作。如公司規(guī)定員工加班，計發(fā)加班工資及補貼；員工因工作需要自行規(guī)定加班，需向部門主管或經(jīng)理提出申請，準許后方可加班。 1）、加班費原則 公司規(guī)定加班費原則為10元/小時； 2）、加班費領取 加班費領取時間為每月24日（工資發(fā)放日）。 三、 衛(wèi)生規(guī)范 1、 員工須每天清潔個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，保證地面、桌面及設備的整潔。 2、 員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)不清潔的狀況，應及時清理。 3、 員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需立即清理睬客區(qū)。 4、