華南區(qū)Reno2Z運(yùn)營(yíng)魔方試點(diǎn)資格測(cè)試試題_第1頁(yè)
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1、華南區(qū)Reno2Z運(yùn)營(yíng)魔方試點(diǎn)資格測(cè)試1. 登錄運(yùn)營(yíng)魔方需要使用什么賬號(hào):分值:5 *企業(yè)微信 【正確答案】OPPO ID 【正確答案】微信手機(jī)號(hào)碼2. 運(yùn)營(yíng)魔方目前在RMS中哪個(gè)模塊里:分值:5 單選題 *運(yùn)營(yíng)模塊 【正確答案】商品管理基礎(chǔ)信息決策支持3. 你作為區(qū)域的活動(dòng)負(fù)責(zé)人,通過(guò)運(yùn)營(yíng)魔方這個(gè)平臺(tái)可圈選和觸達(dá)的用戶,以下哪些說(shuō)法不正確:分值:5 *可圈選全國(guó)的用戶 【正確答案】目標(biāo)用戶一旦圈定,無(wú)法調(diào)整人群量級(jí) 【正確答案】無(wú)法確認(rèn)短信推送時(shí)間短信文案是由系統(tǒng)統(tǒng)一生成觸達(dá),不用編輯4. 運(yùn)營(yíng)魔方目前支持哪些活動(dòng)類型:分值:5 *發(fā)起一場(chǎng)報(bào)名活動(dòng) 【正確答案】圈選目標(biāo)用戶,做短信觸達(dá) 【正

2、確答案】針對(duì)報(bào)名的用戶做電話回訪 【正確答案】完成H5線上付款購(gòu)買5. 如果要在運(yùn)營(yíng)魔方上發(fā)起一場(chǎng)活動(dòng),你需要提前明確:分值:5 *活動(dòng)的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間禮品數(shù)量有多少 【正確答案】這是一場(chǎng)需要報(bào)名的活動(dòng)還是無(wú)需報(bào)名的活動(dòng) 【正確答案】哪些門店參與本次活動(dòng) 【正確答案】是否需要活動(dòng)落地頁(yè) 【正確答案】活動(dòng)利益點(diǎn)是什么 【正確答案】6. 如果你想通過(guò)標(biāo)簽圈選一波用戶去發(fā)送短信,觸達(dá)本次新品相關(guān)的信息,從而引導(dǎo)報(bào)名,你可以選擇以下哪些標(biāo)簽:分值:5 *地理位置 【正確答案】當(dāng)前持機(jī)時(shí)長(zhǎng) 【正確答案】積分余額 【正確答案】當(dāng)前持機(jī)機(jī)型 【正確答案】7. 作為區(qū)域活動(dòng)負(fù)責(zé)人,你需要關(guān)注哪些活動(dòng)效果數(shù)

3、據(jù):分值:5 *H5頁(yè)面每天的訪問(wèn)人數(shù) 【正確答案】每天的報(bào)名人數(shù) 【正確答案】各門店的報(bào)名人數(shù) 【正確答案】電話回訪用戶的購(gòu)機(jī)轉(zhuǎn)化率 【正確答案】各門店的回訪人數(shù) 【正確答案】短信觸達(dá)用戶的購(gòu)機(jī)轉(zhuǎn)化率 【正確答案】8.導(dǎo)購(gòu)在給用戶打電話前,需要做哪些準(zhǔn)備:分值:5 *提前了解活動(dòng)規(guī)則 【正確答案】在回訪面板中查看用戶的基本信息,如姓名、性別、會(huì)員等級(jí)等 【正確答案】提前熟練電話話術(shù),準(zhǔn)備好用戶可能會(huì)問(wèn)的問(wèn)題 【正確答案】只需了解顧客信息即可只需了解活動(dòng)內(nèi)容即可9. 通過(guò)運(yùn)營(yíng)魔方做短信觸達(dá),觸達(dá)用戶的頻次是:分值:5 單選題 *每個(gè)用戶兩個(gè)月可觸達(dá)1次 【正確答案】每個(gè)用戶一個(gè)月可觸達(dá)1次每個(gè)

4、用戶兩個(gè)月可觸達(dá)3次每個(gè)用戶一周可觸達(dá)1次10.高潛換機(jī)模型是總部數(shù)據(jù)中心開發(fā)的一個(gè)潛客模型,正在不斷優(yōu)化和迭代中,可以幫助各區(qū)域去尋找購(gòu)機(jī)潛客。7月總部曾發(fā)起一場(chǎng)針對(duì)高潛模型用戶的短信觸達(dá)活動(dòng),平均的購(gòu)機(jī)轉(zhuǎn)化率為:分值:5 單選題 *0.014% 【正確答案】0.01%9.88%0.07%11. 你認(rèn)為以下哪些渠道可以為報(bào)名H5頁(yè)面引流:分值:5 *短信 【正確答案】區(qū)域公眾號(hào) 【正確答案】購(gòu)物中心公眾號(hào) 【正確答案】廣告投放 【正確答案】異業(yè)合作渠道 【正確答案】線下門店物料 【正確答案】12. 在報(bào)名H5上提交報(bào)名的意向用戶,是通過(guò)什么原則分配給到各個(gè)門店的呢分值:5 單選題 *報(bào)名原則

5、,用戶報(bào)名時(shí)選擇了哪個(gè)門店就分配給哪個(gè)門店 【正確答案】地理位置相近,距離用戶最近的門店13.在設(shè)置用戶觸達(dá)頁(yè)面需要將哪幾部分內(nèi)容在系統(tǒng)進(jìn)行勾選,并點(diǎn)擊配置按鈕,前往天機(jī)譜設(shè)置本輪活動(dòng)的營(yíng)銷方案? *活動(dòng)素材 【正確答案】推送設(shè)置 【正確答案】用戶圈選 【正確答案】配置活動(dòng)權(quán)益14.進(jìn)入審批階段之后,需要經(jīng)過(guò)哪幾個(gè)階段? *一代審核工廠審核 【正確答案】推送設(shè)置 【正確答案】二代審核15.RMS系統(tǒng)中是否需要開啟回訪按鈕? 單選題 *是 【正確答案】否16.在天機(jī)譜中設(shè)置活動(dòng)素材時(shí),“選擇門店”的組件是否已經(jīng)關(guān)聯(lián)活動(dòng)門店? 單選題 *是 【正確答案】否17.短信文中的鏈接是否要確保與素材鏈接一致? 單選題 *是 【正確答案】否18.店長(zhǎng)分配電話回訪給導(dǎo)購(gòu)后,導(dǎo)購(gòu)需要點(diǎn)擊()查看被分配的顧客數(shù)量? 單選題 *用戶列表 【正確答案】撥打電話未撥號(hào)碼門店看板19.積分抵現(xiàn)活動(dòng)是否只能由工廠統(tǒng)一

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