bff18-少兒美術(shù)佳翼教程水彩筆66p繪畫桌面文件個人涵養(yǎng)

1、個 人 涵 養(yǎng)涵養(yǎng)不是與生俱來的，也不是能夠出來的，而是一種辛辛苦苦、認(rèn)認(rèn)真真的，是一種自我超脫的心靈磨練。有涵養(yǎng)的人，心地善良、有愛心、有正義感、有尊嚴(yán)感。有涵養(yǎng)的人，機(jī)智幽默、沉熟穩(wěn)重、感情專一、做事執(zhí)著、心懷坦蕩、性情豪放，用閱歷磨練自己，用知識豐富自己，從中尋求成功，從工作中尋求責(zé)任，從學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，從堅(jiān)定中成熟。要做一個有涵養(yǎng)的優(yōu)秀的早教顧問，從現(xiàn)在起，提高自己的知識、品德修養(yǎng)，自己的氣質(zhì)。一、沉穩(wěn)（1)不要隨便顯露你的情緒。人生十有不如意，不管遇到任何不如意的事，情緒寫在臉上，在工作中依然能夠微笑面對的家長、寶寶和同事，不要逢人就訴說自己的和遭遇。多帶給別人正能量的信息（2)家長

2、有問題你的意見時，自己先思考。在工作中，遇到問題，你要先思考，在尋求別人幫助，事后要總結(jié)。重要的事情要和別人商量再做決定。（3)在和家長交談時，不要慌張，任何時候?qū)ψ约?，對公司、對產(chǎn)品、對的團(tuán)隊(duì)要有信心，說話要有底氣。二、細(xì)心（1)做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的。例如前臺的書刊雜志擺放整齊，寶寶鞋柜，老師鞋柜、物品柜的陳列要整潔干凈。（2)對身邊發(fā)生的事情，常思考因果關(guān)系。每天在接待家長和寶寶時，要去觀察孩子和家長的情緒，有的寶寶開開心心來的，進(jìn)園就要找 xx 老師，說明寶寶已經(jīng)喜歡這里，對老師有了依賴；有的寶寶哭鬧著不肯來，每次是霸蠻抱進(jìn)來的，除了不熟悉壞境和老師外，更重要的是缺乏安

3、全感，在這里沒找到依靠，這時要給與孩子更多的愛、耐心和陪伴。（3)自己要隨時隨地對有所的地方補(bǔ)位。在工作中，要細(xì)心地去發(fā)現(xiàn)，比如地上的紙屑，發(fā)現(xiàn)隨時隨地?fù)炱?，玩具、教具的整理隨時隨地歸位等等。三、膽識(1)做任何事情都要用心，因?yàn)橛腥四恪Ｗ龉ぷ饕心繕?biāo)，每天、每周、每月，給自己定位，自己給自己找事做，不要沒事就想著玩，人只要有了目標(biāo)，才會把工作的事當(dāng)自己的事，自發(fā)自覺主動去完成目標(biāo)，不要主管去催促監(jiān)督你做事。(2)事情不順時，重新尋找突破口。在接待客戶時，有時和家長聊得很好，也覺得是 A 類客戶，但簽不了單，就要是哪個環(huán)節(jié)出了差錯，不要低落，要樂觀，陽光的接下一個客戶。(3)在眾人爭執(zhí)不休時，

4、要有主見。在工作中，對問題可以大膽自己的意見，也許你的想法可以帶給公司利益。四、大度（1）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。在工作時難免會出差錯，也許因?yàn)橐痪湓挍]說好，也許因?yàn)橐患∈虑椋詫捜莸男娜グ輨e人。（2）在金錢上要太過計較。顧問在促單時，常常會有幾個人同時接待并促成，因?yàn)榈墓ぷ骷纫止び忠獔F(tuán)隊(duì)協(xié)作，遇到問題先告知主管，不要為利益而計較。（3）任何成果和成就都應(yīng)和別人。在工作取得成績時，要把自己的經(jīng)驗(yàn)給同事。要具備奉獻(xiàn)的精神，做同事的榜樣。五、誠信（1）做不到的事情不，說了就要努力做到。對家長問題，你要先告知主管，不要輕易承諾家長不合理的要求。比的家長說期天要帶，那么不要因?yàn)榧议L

5、的要求而答應(yīng)。（2）針對客戶不誠信，拿出改善的方法。對客戶要,實(shí)事求是地告訴中心的各種制度,當(dāng)客戶質(zhì)疑的價格不一樣時,要給予合理的解釋,還有承諾教育沒有達(dá)到效果,我們要耐心拿出改善的方法說服家長。（3）停止一切不道德段?，F(xiàn)在早教中心越來越多，行業(yè)之間相互詆毀毀謗，要做的是不的壞話，盡力做好自己。六、擔(dān)當(dāng)（1)檢討任何過失時，先從自身或自己人開始反省。在工作中出現(xiàn)過失，要把事情的原由講出來，并和主管分析，把損失降低到最低化。（2)對怕事的人要挑明了說。遇到問題時，應(yīng)積極面對，不要逃避，不要在背后議論同事，事情當(dāng)面挑明了說。（3)勇于承擔(dān)責(zé)任。工作要服從主管分配安排，分配的任何工作要勇于承擔(dān)，肯干愿