總經(jīng)理助理年度工作計(jì)劃范文

1、第 PAGE11 頁 共 NUMPAGES11 頁總經(jīng)理助理年度工作方案范文總經(jīng)理助理年度工作方案1在新一年里，公司也將迎來更大的開展，為了跟進(jìn)時(shí)代進(jìn)步的腳伐，我也制度了相應(yīng)工作方案并提出一些自己小小的建議。二、老客戶的維護(hù)A、回復(fù)交期每個(gè)訂單下單后我將及時(shí)回復(fù)的交期，假設(shè)交期有問題就和客戶溝通，假設(shè)客戶不能承受延期，我將和消費(fèi)部門協(xié)調(diào)好，盡量滿足客戶的要求。B、貨物的跟進(jìn)產(chǎn)品消費(fèi)過程可能會(huì)有這樣或者那樣的狀況出現(xiàn)，以致延誤了出貨，此時(shí)和消費(fèi)部門的溝通顯得尤為重要。在和消費(fèi)部門的溝通時(shí)，我會(huì)盡量協(xié)調(diào)好各方便的關(guān)系，心平氣好的把事情處理好以保證出貨的及時(shí)。出貨后把貨運(yùn)或者快遞公司 、發(fā)貨日期、單

2、號(hào)等信息反響給客戶，以便客戶查詢和簽收。C、產(chǎn)品的改進(jìn)公司的產(chǎn)品有改進(jìn)是公司的一種進(jìn)步，我們?cè)趩⒂眯缕窌r(shí)，首先要給客戶送樣，得到他們的成認(rèn)前方可使用，假設(shè)他們不承受，我們將作相應(yīng)的改進(jìn)滿足他們的需求。D、回訪和溝通對(duì)于老客戶的回訪，我們是不定期的。在節(jié)假日里我們是一定要送出問候和祝福的，在重要的日子里可以送些小禮品以增進(jìn)感情。在平時(shí)，我們也要和客戶保持聯(lián)絡(luò)，關(guān)心他們的狀況，平?？梢酝ㄟ^ QQEAMI等聯(lián)絡(luò)感情。假設(shè)方便的話，可以登門拜訪客戶，以便促進(jìn)我們和客戶之間的關(guān)系。對(duì)于大客戶反映的問題，我們會(huì)作為重點(diǎn)來解決，及時(shí)把信息反響，讓他們有一種被重視的感覺。當(dāng)然對(duì)于一般客戶的問題我們也不會(huì)忽略。

3、總之要維護(hù)客群關(guān)系，溝通是關(guān)鍵。我們會(huì)盡努力把客群關(guān)系搞好。三、建議對(duì)于公司的職員來說，熟悉公司的產(chǎn)品是很必要的。為了開展，公司可能會(huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出，建議公司經(jīng)常作一些產(chǎn)品的培訓(xùn)，讓我們對(duì)咱公司的產(chǎn)品更加理解。此外，工作中學(xué)習(xí)也是很重要的，假設(shè)有時(shí)間的話，建議公司開展一些工作技能的培訓(xùn)，讓大家成長(zhǎng)得更快。還有，工作之余我們可以開展一些活動(dòng)，比方爬山，游泳、乒乓球賽、羽毛球賽等等豐富我們的業(yè)余生活。公司可以有自己的企業(yè)文化，創(chuàng)辦自己的月刊?？偨?jīng)理助理年度工作方案2根據(jù)公司下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo)制定各部門工作方案和目的任務(wù)。按照審慎經(jīng)營，穩(wěn)健開展、持續(xù)創(chuàng)新的經(jīng)營原那么協(xié)助總經(jīng)理施行業(yè)務(wù)策略，

4、積極開拓市場(chǎng);管理并指導(dǎo)各部門完成業(yè)務(wù)年度方案目的;主要從以下幾方面開展;一、圍繞公司經(jīng)營戰(zhàn)略和工作目的任務(wù)，把握好工作的立足點(diǎn)、切入點(diǎn)、著力點(diǎn)。根據(jù)指導(dǎo)指示和思路，提出經(jīng)營方針和經(jīng)營形式，確定后組織施行;創(chuàng)造性開展工作，做到開展工作有方案、施行有步驟;確保公司方案目的的實(shí)現(xiàn)。二、組織施行業(yè)務(wù)開展規(guī)劃，協(xié)調(diào)公司各職能部門關(guān)系;構(gòu)建良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò);尤其是業(yè)務(wù)部門間的日常工作關(guān)系;一切以業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，各職能管理部門必須為業(yè)務(wù)效勞;為團(tuán)隊(duì)管理提供支持。三、在總經(jīng)理指導(dǎo)下做好詳細(xì)管理工作的布置、施行、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解公司管理情況，并提出處理意見或建議。四、增強(qiáng)時(shí)效觀念、

5、培養(yǎng)求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和卓越的指導(dǎo)藝術(shù)，不斷進(jìn)步工作效率;少提理論和宏觀，多做詳細(xì)實(shí)際和補(bǔ)充。五、注重自我形象塑造;加強(qiáng)自身素質(zhì)和自身修養(yǎng)的提升;以“德、才、學(xué)、識(shí)”服人;引導(dǎo)公司全體員工強(qiáng)化形象意識(shí)，維護(hù)公司利益，保護(hù)公司形象。六、負(fù)責(zé)催促施行公司規(guī)章制度和操作流程的執(zhí)行，注重業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做好典范帶好隊(duì)伍。七、優(yōu)化資配制，知人善任，量才使用，集思廣益。擅長(zhǎng)認(rèn)真聽取員工的建議和意見。擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真分析p 問題，為指導(dǎo)決策提供參考。八、根據(jù)制度化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化的理念管理公司各項(xiàng)工作，積極配合公司各職能部門完善公司治理和內(nèi)部控制機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)控文化建立，提升風(fēng)險(xiǎn)管理才能，針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定

6、積極可行的防范措施。九、做好公司信息的及時(shí)搜集、整理和反響工作，掌握第一手資料;總結(jié)小額貸款公司的業(yè)務(wù)思路、業(yè)務(wù)形式、產(chǎn)品種類的設(shè)計(jì)與業(yè)務(wù)分析p 。十、不斷增強(qiáng)自身對(duì)小額信貸行業(yè)的分析p 和學(xué)習(xí)才能;及時(shí)掌握宏觀經(jīng)濟(jì)背景、行業(yè)及地區(qū)經(jīng)濟(jì)開展趨勢(shì);對(duì)小貸業(yè)務(wù)操作有足夠的風(fēng)險(xiǎn)把控才能。十一、積極開拓業(yè)務(wù)渠道、業(yè)務(wù)資;完善、改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;促進(jìn)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建立;培養(yǎng)員工智慧的頭腦和干練、穩(wěn)健的辦事作風(fēng);確保公司工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。十二、在科學(xué)管理公司的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)習(xí)信貸管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理指導(dǎo)下做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的.效勞?？偨?jīng)理助理年度工作方案3一、加深

7、對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)我明顯的感覺到自己對(duì)銷售助理這個(gè)崗位的工作職業(yè)認(rèn)識(shí)并不深化，我必須從深層次去剖析自己的工作職責(zé)，我在公司工作半年了，對(duì)自己的工作流程還是不是非常的熟悉，更別提應(yīng)對(duì)客戶了，我總是不能很好的像前輩一樣把每一位有意向的客戶留住，這就是我的個(gè)人問題了，銷售經(jīng)理不比銷售部的其他崗位，工作內(nèi)容單一，這半年以來我是真的體會(huì)到了什么叫做手忙腳亂，銷售部的幾乎每個(gè)崗位的工作都跟我或多或少的有些許關(guān)聯(lián)，客戶有訂單來了會(huì)需要我去處理，客戶進(jìn)展投訴了，也要我去理解情況去解決，公司銷售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)工作，也會(huì)落到我的頭上就是因?yàn)槲覜]有一個(gè)工作方案，才讓我每天的工作這么的手忙腳亂。1、安排好進(jìn)展每項(xiàng)工作的時(shí)間

8、，比方幾點(diǎn)到幾點(diǎn)處理什么樣的事情，嚴(yán)格控制好，要求自己必須在時(shí)間內(nèi)，完成工作。2、認(rèn)清自己這個(gè)職位在公司的地位，我發(fā)現(xiàn)我是公司和部門的主要樞紐，跟各個(gè)部門都有聯(lián)絡(luò)，所以有時(shí)候我在工作時(shí)抬頭挺胸，只做自己崗位職責(zé)內(nèi)的工作，其余工作一概不理會(huì)，除非是指導(dǎo)刻意安排的。二、加強(qiáng)跟各部門、客戶的聯(lián)絡(luò)上面我也提到過了，我需要跟公司的很多職位的同事們聯(lián)絡(luò)，不僅跟客戶要有親密的聯(lián)絡(luò)，銷售部的指導(dǎo)、公司的產(chǎn)品倉庫、公司的業(yè)務(wù)員等等我都需要加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)，我要做的就是多聯(lián)絡(luò)，維持好人際關(guān)系，不要讓互相之間存在誤會(huì)以及矛盾，是能讓互相之間熟絡(luò)起來，這樣非常有利于我的工作開展，會(huì)節(jié)省我很多的時(shí)間，如此下來不僅能增加我工作的

9、質(zhì)量，還能增加我工作的數(shù)量，我能利用節(jié)省出來的時(shí)候，做其他事情。三、增加對(duì)產(chǎn)品、客戶的認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品以及客戶都是我的工作重心，也必須在我的方案之內(nèi)，這也是我整個(gè)方案中最應(yīng)該得到重視的施行的。1、產(chǎn)品：公司的產(chǎn)品眾多，我在以前的工作中，只是能粗略的知道公司每件產(chǎn)品的作用以及出產(chǎn)時(shí)期，并不能為客戶提供他們想要知道產(chǎn)品信息，這就導(dǎo)致聊不下去，這也就是我客戶流失的重大原因之一，我必須在工作中做到抽時(shí)間熟悉公司的所有產(chǎn)品，從功能、制造難度、構(gòu)成材料、主要的設(shè)計(jì)師是誰、消耗了多大的物力財(cái)力等等方面我都要有個(gè)明晰的認(rèn)識(shí)，這樣才能更好的回到客戶，滿足客戶對(duì)產(chǎn)品的一切疑惑。2、客戶：俗話說的好，客戶都是上帝，跟

10、客戶的關(guān)系是需要我們?nèi)ソ?jīng)營的，不能說忙著當(dāng)前手頭的客戶就把之前的客戶給拋諸腦后了，也對(duì)那些潛在的客戶不理不睬了，怎么處理好跟客戶的關(guān)系，是一門極其深?yuàn)W的學(xué)問，我還有待加強(qiáng)，怎么做到不打攪到客戶，而讓他們激起對(duì)產(chǎn)品的想法，這是我下半年要考慮且做到的?？偨?jīng)理助理年度工作方案4我非常榮幸今年成功的晉升為經(jīng)理助理，這是我這么就工作以來第一次晉升，我也是非常的想把這份工作做好，這樣才能對(duì)的起指導(dǎo)對(duì)我的信任，就算是對(duì)我于我個(gè)人而言，我也不想自己把這份工作搞砸，但是我清楚的知道自己的離經(jīng)理助理的這個(gè)崗位還是有所差距的，要想順利的開展我的工作，我就不得不給自己制定一套工作方案了。首先我要做的就是把自己的崗位職

11、責(zé)理解清楚，這樣才不會(huì)導(dǎo)致工作出現(xiàn)失誤的情況，既然身為經(jīng)理助理，我最主要的任務(wù)就是幫助經(jīng)理完成他的一切工作，我起到的僅僅的輔助作用，這點(diǎn)我得把自己的工作定位搞清楚。一、完善個(gè)人才能，盡快的適應(yīng)崗位我能有這次晉升的時(shí)機(jī)，很大的原因在與，本來的經(jīng)理助理也升職了，導(dǎo)致這個(gè)崗位缺失，對(duì)于公司而言，我的工作才能是最接近這個(gè)崗位的人，所以我也就成為了這個(gè)崗位的不二人選。既然有工作經(jīng)歷豐富的前輩，我就要放下自己的身段，向她虛心的請(qǐng)教，能在她身上學(xué)到工作經(jīng)歷，那將能讓我迅速的適應(yīng)這份工作，但是前提是在不耽誤她工作的情況下。還有就是自己總結(jié)工作經(jīng)歷，既然如今已經(jīng)上崗了，對(duì)于經(jīng)理給我的工作任務(wù)，我就要從中學(xué)到東西

12、，保證每一次都能比上一次要好。只有自己的個(gè)人才能提上去了，才能更快的適應(yīng)這份工作。二、工作開展，注意工作效率在進(jìn)展日常工作的時(shí)候，比方處理公司的文件、經(jīng)理的行程安排、會(huì)議的記錄工作等等，雖然是要要求自己的不犯錯(cuò)，但是也不能一味的求穩(wěn)妥，而忽略了工作效率，假設(shè)經(jīng)理給我的文件，我雖然每一項(xiàng)都分類的很好，但是我卻沒呢個(gè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，還不是要被罵，所以說，我在接下來的工作中找到那個(gè)點(diǎn)，可以讓自己既能把工作失誤的幾率降到最低，也能最大程度的進(jìn)步工作效率。做我們房地產(chǎn)公司的，業(yè)務(wù)那么多，而且根本上都需要經(jīng)理過目，他的工作量大，也對(duì)應(yīng)著我的工作量也大。我的工作效率提上去了，才能最大程度的給經(jīng)理分擔(dān)工作。

13、三、明確工作方向我的首要任務(wù)就是不要讓經(jīng)理在工作中有任何的壓力，負(fù)責(zé)好經(jīng)理辦公室的一切事由，比方說在經(jīng)理工作前，先把需要他簽字的文件都擺好。在需要開會(huì)的時(shí)候，提早在會(huì)議室，把需要的東西準(zhǔn)備好，方案書提早打印好，不能浪費(fèi)經(jīng)理的一分一秒，我接下來的工作方向就是盡可能的做好經(jīng)理的助手，讓他能全身心的投入到工作上去?？偨?jīng)理助理年度工作方案5為此我將更加勤奮工作、努力進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理工作技能，在今后的工作中，我將注意發(fā)揮好五個(gè)作用：一是在科學(xué)管理的決策中進(jìn)一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學(xué)_醫(yī)院管理的新方法和新理論，在總經(jīng)理指導(dǎo)下做好辦公室的全面工作，做好參謀、助手、認(rèn)真做到全方位的效勞。20_年工作目的：

14、體檢工作量在上年根底上增加百分之十以上;經(jīng)濟(jì)效益增加百分之十以上;做好自身業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，帶好醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍，進(jìn)步體檢質(zhì)量，保持_體檢品牌效益，確保全年無重大醫(yī)療事故和投訴;二是在總經(jīng)理指導(dǎo)下做好中心詳細(xì)管理工作的布置、施行、檢查、督導(dǎo)、落實(shí)情況，協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、理解公司管理情況，并提出處理意見或建議，實(shí)事求是的為中心指導(dǎo)決策提供信息，供總經(jīng)理決策。;三是在掌握全中心工作動(dòng)態(tài)方面，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室、醫(yī)事部、護(hù)理部綜合管理協(xié)調(diào)作用;積極深化檢區(qū)臨床和醫(yī)技科室，掌握第一手資料，為檢區(qū)臨床醫(yī)技科室提供一流的效勞。四是在進(jìn)步工作效率方面，進(jìn)一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)視的根底上，為臨床醫(yī)技科室服好務(wù)，做好保障工作，協(xié)助楊主任做好重大醫(yī)療器械的管理工作，保障安康體檢一線工作順利進(jìn)展。五是在樹立_體檢中心形象上，發(fā)揮好醫(yī)事部、護(hù)理部的管理職能，做好護(hù)士的培訓(xùn)和醫(yī)師業(yè)務(wù)學(xué)_工作。帶著醫(yī)生、護(hù)士認(rèn)真學(xué)_體檢各項(xiàng)規(guī)章制度、工作流程，并負(fù)責(zé)落實(shí)、督導(dǎo);工作中自己要努力學(xué)_業(yè)務(wù)，進(jìn)步自身修養(yǎng)素質(zhì)，做好典范帶好護(hù)理隊(duì)伍。為中心的長(zhǎng)遠(yuǎn)建立增磚添瓦。六是做好中心辦公室人力資開發(fā)工作，根據(jù)中心開展要求制定人力資方案、設(shè)計(jì)并完善中心崗位特點(diǎn)，人員資構(gòu)造，合同書的制作，完成公司人力資的日常招聘工作。七是做好中心管理制度、規(guī)章制度及落實(shí)方案的修訂，對(duì)行政后勤的醫(yī)用耗材、辦