人力資源規(guī)劃問答題

1、人力資源源規(guī)劃1、請(qǐng)分分析企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略與與組織結(jié)結(jié)的關(guān)系系。答：組織織結(jié)構(gòu)的的功能在在于分工工和協(xié)調(diào)調(diào)，是保保證戰(zhàn)略略實(shí)施的的必要手手段；組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)服從戰(zhàn)戰(zhàn)略。2、請(qǐng)分分析組織織結(jié)構(gòu)的的外部環(huán)環(huán)境。答：組織織結(jié)構(gòu)的的外部環(huán)環(huán)境包括括：經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境；人口環(huán)環(huán)境；科技環(huán)環(huán)境；文化、法律等等社會(huì)因因素。3、簡(jiǎn)述述組織結(jié)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)的步驟驟，和部部門結(jié)構(gòu)構(gòu)選擇的的方式。答：組織織結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)的步步驟為：分析組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的影響響因素，選選擇最佳佳的組織織結(jié)構(gòu)模模式；根據(jù)所所選的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)模式，將將企業(yè)劃劃分為不不同的、相對(duì)獨(dú)獨(dú)立的部部門；為各個(gè)個(gè)部門選選擇合適適的部門門結(jié)構(gòu)，進(jìn)進(jìn)行組織織機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)；將各個(gè)個(gè)

2、部門組組合起來(lái)來(lái)，形成成特業(yè)的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)；根據(jù)環(huán)環(huán)境的變變化不斷斷調(diào)整組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。部門結(jié)構(gòu)構(gòu)選擇的的方式有有：以工作作和任務(wù)務(wù)為中心心設(shè)計(jì)的的部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)可選擇擇直線制制、直線線職能制制、矩陣陣結(jié)構(gòu)等等模式；以成果果為中心心設(shè)計(jì)的的部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)可選擇擇事業(yè)部部制和模模擬分權(quán)權(quán)制等模模式；以關(guān)系系為中心心設(shè)計(jì)的的部門組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)可選擇擇分公司司與總公公司、子子公司與與母公司司、企業(yè)業(yè)集團(tuán)等等模式。4、簡(jiǎn)述述組織結(jié)結(jié)構(gòu)診斷斷的內(nèi)容容和程序序。答：組織織結(jié)構(gòu)診診斷的內(nèi)內(nèi)容包括括：對(duì)組織織結(jié)構(gòu)的的現(xiàn)狀和和存在的的問題進(jìn)進(jìn)行調(diào)查查，掌握握資料和和情況；通過(guò)分分析研究究，明確確現(xiàn)行組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)

3、存在的的問題和和缺陷，并并為提出出改進(jìn)方方案打下下基礎(chǔ)；為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)目目標(biāo)，組組織應(yīng)當(dāng)當(dāng)有哪些些決策要要做？決決策由哪哪個(gè)管理理層來(lái)做做？決策策制定涉涉及哪些些部門等等；分析某某個(gè)單位位應(yīng)同哪哪些單和和個(gè)人發(fā)發(fā)生聯(lián)系系？要求求別人如如何配合合和服務(wù)務(wù)。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)診斷的的程序包包括：組織結(jié)結(jié)構(gòu)調(diào)；組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析析；組織決決策分析析；組織關(guān)關(guān)系分析析。5、簡(jiǎn)述述組織變變革實(shí)施施的程序序和方式式。答：組織織變革實(shí)實(shí)施的程程序包括括：組織診診斷；確定問問題；提出改改革方案案；確定實(shí)實(shí)施計(jì)劃劃；評(píng)價(jià)效效果；信息反反饋。組織變革革實(shí)施的的方式有有：改良式式變革；爆破式式變革；計(jì)劃式式變革。6、簡(jiǎn)述述組織結(jié)

4、結(jié)構(gòu)整的的依據(jù)及及過(guò)程。答：組織織結(jié)構(gòu)整整合的依依據(jù)包括括：按照整整分合原原理，在在總體目目標(biāo)指導(dǎo)導(dǎo)下進(jìn)行行結(jié)構(gòu)分分化；對(duì)已作作的職能能分工進(jìn)進(jìn)行有效效整合，才才能使整整個(gè)組織織結(jié)構(gòu)處處于內(nèi)部部協(xié)調(diào)狀狀態(tài)；通過(guò)有有效的分分合和整整合，使使企業(yè)上上下暢通通、左右右協(xié)調(diào)。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)整合的的過(guò)程包包括：擬定目目標(biāo)階段段；規(guī)劃階階段；互動(dòng)階階段；控制階階段。7、簡(jiǎn)述述企業(yè)人人員規(guī)劃劃的內(nèi)容容和作用用。答：企業(yè)業(yè)人員規(guī)規(guī)劃的內(nèi)內(nèi)容有：人員配配備計(jì)劃劃；人員補(bǔ)補(bǔ)充計(jì)劃劃；人員晉晉升計(jì)劃劃；人員培培訓(xùn)開發(fā)發(fā)計(jì)劃；員工薪薪酬激勵(lì)勵(lì)計(jì)劃；員工績(jī)績(jī)效管理理計(jì)劃；其他計(jì)計(jì)劃。企業(yè)人員員規(guī)劃的的作用有有：滿足企企業(yè)總

5、體體戰(zhàn)略發(fā)發(fā)展的要要求；促進(jìn)企企業(yè)人力力資源管管理的開開展；協(xié)調(diào)人人力資源源管理的的各項(xiàng)計(jì)計(jì)劃；提高企企業(yè)人力力資源的的利用效效率；使組織織和個(gè)人人發(fā)展目目標(biāo)相一一致。8、請(qǐng)對(duì)對(duì)企業(yè)人人員規(guī)劃劃的環(huán)境境進(jìn)行分分析。答：企業(yè)業(yè)人員規(guī)規(guī)劃的環(huán)環(huán)境包括括內(nèi)部環(huán)環(huán)境和外外部環(huán)境境。其中外部部環(huán)境包包括：經(jīng)濟(jì)環(huán)環(huán)境；人口環(huán)環(huán)境；科技環(huán)環(huán)境；文化、法律等等社會(huì)因因素。內(nèi)部環(huán)境境包括：企業(yè)的的行業(yè)特特征；企業(yè)的的發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略；企業(yè)文文化；企業(yè)人人力資源源管理系系統(tǒng)。9、簡(jiǎn)述述人力資資源預(yù)測(cè)測(cè)的內(nèi)容容、原理理和作用用。答：人力力資源預(yù)預(yù)測(cè)的內(nèi)內(nèi)容包括括：企業(yè)人人力資源源需求預(yù)預(yù)測(cè)；企業(yè)人人力資源源存量與與增量預(yù)

6、預(yù)測(cè)；企業(yè)人人力資源源結(jié)構(gòu)預(yù)預(yù)測(cè)；企業(yè)特特種人力力資源預(yù)預(yù)測(cè)。人力資源源預(yù)測(cè)的的原理是是：通過(guò)過(guò)各種定定性、定定量方法法對(duì)數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行分分析；發(fā)發(fā)現(xiàn)事物物發(fā)展過(guò)過(guò)程中各各種因素素之間的的，相互互影響的的規(guī)律性性；包括括需求預(yù)預(yù)測(cè)與供供給預(yù)測(cè)測(cè)，以及及二者的的平衡。人力資源源預(yù)測(cè)的的作用是是：對(duì)組織織方面的的貢獻(xiàn)；可以提提高組織織的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。10、分分析人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè)的影響響因素。答：影響響人力資資源需求求預(yù)測(cè)的的因素包包括：顧客需需求的變變化；生產(chǎn)需需求；勞動(dòng)力力成本趨趨勢(shì)；勞動(dòng)生生產(chǎn)力的的變化趨趨勢(shì)；追加培培訓(xùn)的需需求；每個(gè)工工種員工工的移動(dòng)動(dòng)情況；曠工趨趨向；政府方方針政策策的影響響

7、；工作小小時(shí)的變變化；退休年年齡的變變化；eq oac(,111)社會(huì)安安全福利利保障。11、列列舉并簡(jiǎn)簡(jiǎn)述你所所知道的的人力資資源需求求預(yù)測(cè)的的分析方方法。答： 經(jīng)驗(yàn)預(yù)預(yù)測(cè)法：利用現(xiàn)現(xiàn)有的情情報(bào)和資資料，根根據(jù)有關(guān)關(guān)人員的的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)結(jié)合本公公司的特特點(diǎn)，對(duì)對(duì)公司的的人員需需求加以以預(yù)測(cè);描述法法：通過(guò)過(guò)對(duì)本企企業(yè)組織織在未來(lái)來(lái)某一時(shí)時(shí)期的，有有關(guān)因素素的變化進(jìn)行行描述和和假設(shè)，從從描述、假設(shè)、分析和和綜合中中提出企企業(yè)未來(lái)來(lái)的人力力資源需需求預(yù)測(cè)測(cè);德爾菲菲法：采采取問卷卷調(diào)查的的方式，聽聽取專家家對(duì)企業(yè)業(yè)未來(lái)人人力資源源需求量量的分析析評(píng)估，并并通過(guò)多多次重復(fù)復(fù)，最終終達(dá)成一一致意見見;轉(zhuǎn)

8、換比比率法：根據(jù)企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)估估計(jì)組織織所需要要的一線線生產(chǎn)人人員的數(shù)數(shù)量，然然后根據(jù)據(jù)這一數(shù)數(shù)量來(lái)估估計(jì)輔助助人員的的數(shù)量;人員比比率法：先計(jì)算算出企業(yè)業(yè)歷史上上關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)指標(biāo)標(biāo)的比例例，然后后根據(jù)可可預(yù)見的的變量，計(jì)計(jì)算出所所需要的的各類人人員數(shù)量量;趨勢(shì)外外推法：根據(jù)人人力資源源歷史和和現(xiàn)有資資料，隨隨時(shí)間變變化的趨趨勢(shì)具有有連續(xù)性性的原理理，運(yùn)用用數(shù)學(xué)工工具對(duì)該該序列加加以引申申。即從從過(guò)運(yùn)去去延伸將將來(lái)，從從而評(píng)估估人力資資源的未未來(lái)發(fā)展展?fàn)顩r，達(dá)達(dá)到預(yù)測(cè)測(cè)目的;回歸分分析法：依據(jù)事事物發(fā)展展變化的的因果關(guān)關(guān)系，來(lái)來(lái)預(yù)測(cè)事事物未來(lái)來(lái)和發(fā)展展趨勢(shì)，達(dá)達(dá)到預(yù)測(cè)測(cè)目的;經(jīng)濟(jì)計(jì)計(jì)量法：綜

9、合考考慮各種種因素，且且考慮各各因素間間的交互互作用，依依此來(lái)預(yù)預(yù)測(cè)人力力資源需需求;灰色預(yù)預(yù)測(cè)模型型法：對(duì)對(duì)既含有有已知信信息，又又含有未未知或未未確定信信息的系系統(tǒng)進(jìn)行行預(yù)測(cè);生產(chǎn)模模型法：根據(jù)企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)出水平平，和資資本總額額來(lái)進(jìn)行行預(yù)測(cè);eq oac(,11)馬爾可可夫分析析法：通通過(guò)觀察察歷年企企業(yè)內(nèi)部部人數(shù)的的變化，找找出組織織過(guò)去人人事變動(dòng)動(dòng)的規(guī)律律，由此此推斷未未來(lái)的人人事變動(dòng)動(dòng)趨勢(shì)和和狀態(tài);eq oac(,12) 定員員定額分分析法：通過(guò)對(duì)對(duì)工作定定額分析析、崗位位定員、設(shè)備看看管定員員定額、勞動(dòng)效效率定員員、比例例定員等等方式來(lái)來(lái)進(jìn)行預(yù)預(yù)測(cè);eq oac(,13)計(jì)算機(jī)機(jī)

10、模擬法法：在計(jì)計(jì)算機(jī)中中運(yùn)用各各種復(fù)雜雜的數(shù)學(xué)學(xué)模式，對(duì)對(duì)各種情情況下企企業(yè)組織織人數(shù)和和配置運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)情況況進(jìn)行模模擬測(cè)試試，從模模擬測(cè)試試中預(yù)測(cè)測(cè)人力資資源需求求。12列列舉并簡(jiǎn)簡(jiǎn)述人所所知道的的人力資資源供給給預(yù)測(cè)的的分析方方法答：人人力資源源信息庫(kù)庫(kù)：利用用人力資資源信息息庫(kù)，獲獲取員工工的晉升升、調(diào)動(dòng)動(dòng)、解聘聘等方面面信息，來(lái)來(lái)確切反反映員工工流動(dòng)信信息，達(dá)達(dá)到人力力資源供供給預(yù)測(cè)測(cè)的分析析;管理人人員接替替模型：設(shè)計(jì)管管理人員員的接替替模型，從從而達(dá)到到管理人人員的供供給預(yù)測(cè)測(cè);馬爾可可夫模型型：通過(guò)過(guò)發(fā)現(xiàn)組組織人事事變動(dòng)的的規(guī)律，推推測(cè)組織織在未來(lái)來(lái)的人員員供給情情況;外部供供給預(yù)測(cè)

11、測(cè)分析：綜合考考慮地域域性因素素，人口口政策及及人口現(xiàn)現(xiàn)狀，勞勞動(dòng)力市市場(chǎng)發(fā)育育程度，社社會(huì)就業(yè)業(yè)意識(shí)和和擇業(yè)心心理偏等等因素，對(duì)對(duì)外部供供給預(yù)測(cè)測(cè)進(jìn)行分分析。13、如如何進(jìn)行行企業(yè)人人員的供供需平衡衡分析？答：組組織內(nèi)部部人浮于于事，內(nèi)內(nèi)耗嚴(yán)重重，生產(chǎn)產(chǎn)式工作作效率低低下，說(shuō)說(shuō)明人力力資源供供大于求求;企業(yè)設(shè)設(shè)備閑置置，固定定資產(chǎn)利利用率低低既是一一種浪費(fèi)費(fèi)，同時(shí)時(shí)也說(shuō)明明人力資資源供小小以求;對(duì)企業(yè)業(yè)人力資資源的供供給與需需求進(jìn)行行深入的的預(yù)測(cè)分分析之后后，根據(jù)據(jù)兩個(gè)方方面預(yù)測(cè)測(cè)的結(jié)果果，進(jìn)行行全面的的綜合平平衡。14、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述制定定人員規(guī)規(guī)劃應(yīng)遵遵守的原原則以及及及的制制定程序序答：制定定

12、人力資資源規(guī)劃劃應(yīng)遵守守四方面面的原則則：確保人人力資源源需求的的原則;與內(nèi)外外環(huán)境相相適應(yīng)的的原則;與戰(zhàn)略略目標(biāo)相相適應(yīng)的的原則;保持適適度流動(dòng)動(dòng)性原則則人力資源源規(guī)劃具具體制定定程序包包括：調(diào)查、收集和和整理涉涉及企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略決決策和經(jīng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境境的各信信息;根據(jù)企企業(yè)和部部門的實(shí)實(shí)際情況況確定其其人員規(guī)規(guī)劃期限限，了解解現(xiàn)有狀狀況，為為預(yù)測(cè)準(zhǔn)準(zhǔn)備資料料;分析人人力資源源供需影影響因素素，采用用定性定定量的方方法對(duì)供供需進(jìn)行行預(yù)測(cè);制定人人力資源源供需平平衡的總總計(jì)劃和和各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃劃;人員規(guī)規(guī)劃的主主人與修修正。、簡(jiǎn)簡(jiǎn)述人力力資源信信息系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)容容與作用用答：人力力資源信信息系統(tǒng)統(tǒng)的內(nèi)容

13、容主要包包括：技能清清單：包包括員工工的崗位位適合度度，技術(shù)術(shù)等級(jí)和和潛力等等方面信信息;管理才才能清單單：包括括管理者者的管理理才能及及業(yè)績(jī)。人力資源源信息系系統(tǒng)的作作用是：為人事事決策提提供可行行信息；能夠使使企業(yè)更更加合理理，更加加有效的的利用人人力資源源、請(qǐng)請(qǐng)列出一一個(gè)具體體的案例例：按照照本章介介紹的人人員規(guī)劃劃的程序序與方法法有行編編制一份份企業(yè)年年度人力力資源計(jì)計(jì)劃書答：立立鵬公司司20007源計(jì)計(jì)劃書20066要結(jié)束束，為了了做好220077年的人人力資源源計(jì)劃，特特就公司司20007年的的戰(zhàn)略目目標(biāo)及實(shí)實(shí)際情況況，作出出20007年的的人力資資源規(guī)劃劃：人員配配備計(jì)劃劃：在2

14、20066年銷售售量4000萬(wàn)的的基礎(chǔ)上上，20007年年再增加加10000萬(wàn)的的前提下下，計(jì)劃劃從內(nèi)部部人力資資源信息息系統(tǒng)中中培訓(xùn)一一些優(yōu)秀秀員工或或干部擔(dān)擔(dān)任基層層管理或或更高一一級(jí)的管管理，再再在現(xiàn)有有的5000人的的前提下下，根據(jù)據(jù)人力資資源需求求分析，適適當(dāng)?shù)恼姓衅敢徊坎糠謫T工工;人員補(bǔ)補(bǔ)充計(jì)劃劃：按照照內(nèi)部供供給分析析，預(yù)測(cè)測(cè)內(nèi)部供供給人數(shù)數(shù)，再進(jìn)進(jìn)行外部部供給分分析，預(yù)預(yù)測(cè)外部部供給人人數(shù)，根根據(jù)公司司增加1100萬(wàn)萬(wàn)銷售的的戰(zhàn)略要要求，并并對(duì)各個(gè)個(gè)崗位，人人員配置置情況進(jìn)進(jìn)行預(yù)測(cè)測(cè)分析，確確定最終終的補(bǔ)充充人數(shù);人員晉晉升計(jì)劃劃：按照照晉升條條件，晉晉升比率率，晉升升時(shí)間等等

15、指標(biāo)，進(jìn)進(jìn)行綜合合的考核核，確定定人員晉晉升計(jì)劃劃，達(dá)到到人與事事的最佳佳匹配，把把有能力力的人用用到最適適合的崗崗位上;人員培培訓(xùn)開發(fā)發(fā)計(jì)劃：制定220077年的年年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃，有有效的開開發(fā)人員員培訓(xùn)與與開發(fā)。培訓(xùn)計(jì)計(jì)劃包括括：受訓(xùn)訓(xùn)人員的的數(shù)量、培訓(xùn)的的方式方方法、培培訓(xùn)的內(nèi)內(nèi)容、培培訓(xùn)費(fèi)用用的預(yù)算算等。最最大極限限的開發(fā)發(fā)員工的的潛能;員工薪薪酬激勵(lì)勵(lì)計(jì)劃：為了保保證公司司人工成成本與經(jīng)經(jīng)過(guò)狀況況之間的的恰當(dāng)比比例關(guān)系系，充分分發(fā)揮薪薪酬的激激勵(lì)功能能，制定定薪酬激激勵(lì)計(jì)劃劃。先對(duì)對(duì)未來(lái)的的薪酬總總額進(jìn)行行預(yù)算，并并設(shè)計(jì)、制定、實(shí)施未未來(lái)一年年的激勵(lì)勵(lì)措施，以以充分調(diào)調(diào)動(dòng)員工工的積極極性;員工績(jī)績(jī)效管理理計(jì)劃：通過(guò)員員工職業(yè)業(yè)生涯規(guī)規(guī)劃，把把員工的的個(gè)人職職業(yè)發(fā)展展與組織織需要結(jié)結(jié)合起來(lái)來(lái)，從而而有效留留住人才才，穩(wěn)定定公司的的員工隊(duì)隊(duì)伍。開開展績(jī)效效考核制制度