中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)設(shè)計(jì)

1、 中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)設(shè)計(jì) 何+俊不得不承認(rèn)，目前的中職學(xué)生口語(yǔ)交際水平和國(guó)家的要求、日后職業(yè)發(fā)展的需要之間存在較大差距，中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的效果并不理想。造成這種局面的原因有很多，其中一個(gè)非常重要的原因是教學(xué)目標(biāo)不明確。正如布魯姆所說(shuō)：“有效的教學(xué)，始于期望達(dá)到的目標(biāo)。學(xué)生開(kāi)始時(shí)就知道教師期望他們做什么，那么他們便能更好地組織學(xué)習(xí)?！比欢?，在中職語(yǔ)文新大綱中，對(duì)口語(yǔ)交際教學(xué)的目標(biāo)表述較為籠統(tǒng)，不夠明確和細(xì)化，執(zhí)行起來(lái)并不容易。應(yīng)當(dāng)如何確定中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際的教學(xué)目標(biāo)，確定什么樣的目標(biāo)才具可操作性，是本文想努力解決的兩個(gè)問(wèn)題。一、確定教學(xué)目標(biāo)的原則（一）基于語(yǔ)文課程大綱教育部2009年頒

2、布的中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文教學(xué)大綱，是在總結(jié)多年經(jīng)驗(yàn)、廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成的，凝聚了眾多專(zhuān)家、學(xué)者和一線教師的心血，是關(guān)于中職語(yǔ)文教學(xué)的最高綱領(lǐng)，是開(kāi)展教學(xué)的基本依據(jù)。如果現(xiàn)階段口語(yǔ)交際還不能作為一門(mén)課程在中職學(xué)校獨(dú)立開(kāi)設(shè)，需要納入語(yǔ)文課程進(jìn)行教學(xué)的話，其教學(xué)目標(biāo)就必須遵守課程大綱的相關(guān)規(guī)定。有標(biāo)準(zhǔn)肯定比沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)好，在更好的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有出臺(tái)之前，執(zhí)行現(xiàn)行的法定標(biāo)準(zhǔn)可以在一定程度上遏制教學(xué)無(wú)序的現(xiàn)象。（二）適應(yīng)學(xué)生需求和特點(diǎn)中職教育以培養(yǎng)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才為目標(biāo)，中職畢業(yè)生大多數(shù)在基礎(chǔ)性生產(chǎn)或服務(wù)崗位工作。中職學(xué)校的口語(yǔ)交際教學(xué)必須服務(wù)、服從于學(xué)生職業(yè)發(fā)展的需要，體現(xiàn)和普通教育的區(qū)別；必須適應(yīng)畢

3、業(yè)生就業(yè)崗位的特點(diǎn)，體現(xiàn)與高職教育、本專(zhuān)科教育的區(qū)別；必須適應(yīng)中職學(xué)生善于在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，體現(xiàn)和傳統(tǒng)應(yīng)試教育的區(qū)別。此外，中職學(xué)生的心理特征也是在制定口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)時(shí)需要著重考慮的因素，例如：自卑感和反抗意識(shí)強(qiáng)烈，容易造成人際關(guān)系緊張，厭學(xué)情緒嚴(yán)重等。（三）具有現(xiàn)實(shí)可行性提升口語(yǔ)交際能力，是中職語(yǔ)文眾多教學(xué)目標(biāo)中的一個(gè)（盡管可能是最重要的一個(gè)），必須考慮口語(yǔ)交際與語(yǔ)文課程其它教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的均衡問(wèn)題，綜合考慮課時(shí)分配、教學(xué)和實(shí)訓(xùn)資源、實(shí)現(xiàn)難度等因素，合理確定教學(xué)目標(biāo)，不能顧此失彼。其次，宏遠(yuǎn)而寬泛的目標(biāo)可以激蕩人心但無(wú)助于改變現(xiàn)狀，確定一個(gè)相對(duì)保守但能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，雖被理想主義者所不齒

4、，但卻是現(xiàn)實(shí)條件下的明智選擇。也就是說(shuō)，制定中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)，應(yīng)當(dāng)量力而行。（四）體現(xiàn)區(qū)域、專(zhuān)業(yè)差別不同區(qū)域、學(xué)校、專(zhuān)業(yè)的中職學(xué)生，其口語(yǔ)交際能力水平和存在的問(wèn)題是不同的，設(shè)定教學(xué)目標(biāo)時(shí)，應(yīng)體現(xiàn)這種差別。二、教學(xué)目標(biāo)的四個(gè)等級(jí)根據(jù)以上分析，按照完成難度及教學(xué)開(kāi)展的時(shí)序，筆者嘗試將口語(yǔ)交際的教學(xué)目標(biāo)分為四個(gè)等級(jí)。一級(jí)目標(biāo)是：建立言談自信，交談或公開(kāi)發(fā)言時(shí)能做到大膽、從容、鎮(zhèn)定，養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣。二級(jí)目標(biāo)是：聽(tīng)話時(shí)做到耐心專(zhuān)注，能理解對(duì)方說(shuō)話的主要內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖。三級(jí)目標(biāo)是：說(shuō)話時(shí)有禮貌、語(yǔ)言文明，表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、連貫、得體，做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，能根據(jù)語(yǔ)境，借助語(yǔ)氣、表情

5、、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意，交際態(tài)度真誠(chéng)、儀態(tài)大方。四級(jí)目標(biāo)是：學(xué)會(huì)復(fù)述、介紹討論、答詢、接待、洽談、協(xié)商、即席發(fā)言、應(yīng)聘等專(zhuān)項(xiàng)語(yǔ)言交際技能。根據(jù)中職畢業(yè)生就業(yè)崗位的特點(diǎn)、職業(yè)生涯發(fā)展的需要和學(xué)習(xí)掌握的難度等因素，去掉了課程大綱或規(guī)劃教材中的演講、采訪、辯論等專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)；由于受課時(shí)有限等因素影響，去掉了交談、講解等專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)。三、教學(xué)目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)的表征為了挽救日漸邊緣化的中職語(yǔ)文課程，教師應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注其教學(xué)的有效性。有效教學(xué)的“有效”，主要是指通過(guò)教師一段時(shí)間的教學(xué)之后，學(xué)生獲得了具體的進(jìn)步或發(fā)展。有效教學(xué)關(guān)注教學(xué)的效率、效果和效益，關(guān)注教學(xué)過(guò)程和教學(xué)結(jié)果的可測(cè)和量化，它首先要求教學(xué)目標(biāo)盡可能明確與具體。

6、為了更直觀、具體的評(píng)價(jià)教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成度，有必要列舉達(dá)到教學(xué)目標(biāo)時(shí)的一些特征，便于教師進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)。例如，當(dāng)教師觀察到學(xué)生當(dāng)眾發(fā)言時(shí)能做到目視聽(tīng)眾，表神自然，聲音洪亮，身體沒(méi)有發(fā)抖或傾斜，大體可以判斷該生已基本建立起言談的自信，當(dāng)眾交談時(shí)能做到大膽、從容、鎮(zhèn)定（詳見(jiàn)后面的表格）。四、教學(xué)目標(biāo)與教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)的對(duì)應(yīng)教學(xué)目標(biāo)和為達(dá)到目標(biāo)而設(shè)計(jì)的活動(dòng)應(yīng)盡可能的對(duì)應(yīng)（當(dāng)然這種對(duì)應(yīng)不能機(jī)械化理解。實(shí)際上沒(méi)有專(zhuān)門(mén)練習(xí)“聽(tīng)”的訓(xùn)練活動(dòng)，也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)練習(xí)“說(shuō)”的訓(xùn)練活動(dòng)，只不過(guò)在不同的訓(xùn)練活動(dòng)中，對(duì)目標(biāo)要求的側(cè)重點(diǎn)有所不同而已；例如，“復(fù)述”是一個(gè)傾聽(tīng)、記憶、表達(dá)的系列過(guò)程，名為復(fù)述專(zhuān)項(xiàng)練習(xí)，其實(shí)訓(xùn)練了學(xué)生多方面

7、的能力；等等）。之所以強(qiáng)調(diào)對(duì)應(yīng)，是基于這樣的考慮：任何教學(xué)目標(biāo)，如果沒(méi)有具體的活動(dòng)加以落實(shí)和強(qiáng)化，在教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，容易造成教學(xué)目標(biāo)的虛化、泛化，不能一個(gè)個(gè)落地。以復(fù)述為例，如果不安排與復(fù)述教學(xué)目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的教學(xué)活動(dòng)，雖說(shuō)可能在其它教學(xué)環(huán)節(jié)有意無(wú)意、或多或少的鍛煉了學(xué)生的復(fù)述能力。但鍛煉了多少，效果如何，卻是一筆糊涂賬，事后無(wú)從考查。五、與目標(biāo)相對(duì)應(yīng)的課時(shí)安排為了照顧基礎(chǔ)、職業(yè)、拓展三大課程模塊邏輯的連貫性和內(nèi)容的一致性，一些主流的教材（以高等教育出版社中職語(yǔ)文國(guó)家規(guī)劃教材為例）將“接待”、“洽談”、“答詢”、“協(xié)商”、“解釋與致歉”安排在職業(yè)模塊，將“討論”安排在拓展模塊，而“應(yīng)聘”這個(gè)專(zhuān)題則

8、同時(shí)出現(xiàn)在基礎(chǔ)和職業(yè)兩個(gè)模塊。這樣安排的前提假設(shè)是：中職學(xué)校會(huì)按編者的意愿開(kāi)足課時(shí)，上完教材的所有內(nèi)容。然而事實(shí)是，相當(dāng)一部分中職學(xué)校只開(kāi)設(shè)一年的語(yǔ)文課，只采用基礎(chǔ)模塊的2本教材。可是，不是職業(yè)模塊的口語(yǔ)交際教學(xué)內(nèi)容更切合中職學(xué)生的需求嗎？難道學(xué)會(huì)參與討論不是一項(xiàng)很重要的交際修煉嗎？編者理想化的教學(xué)安排造成了口語(yǔ)交際重要教學(xué)目標(biāo)的落空。筆者設(shè)想安排32課時(shí)來(lái)完成口語(yǔ)交際的四級(jí)教學(xué)目標(biāo)（課余訓(xùn)練和為開(kāi)展活動(dòng)而進(jìn)行的準(zhǔn)備不計(jì)入課時(shí)數(shù)）。如果在語(yǔ)文課程僅開(kāi)設(shè)160課時(shí)（即1學(xué)年）的中職學(xué)校，口語(yǔ)交際教學(xué)所占課時(shí)比為20%；如果在語(yǔ)文課程開(kāi)設(shè)192課時(shí)（即1.5學(xué)年）的中職學(xué)校，口語(yǔ)交際教學(xué)所占課時(shí)比

9、為16.7%。筆者認(rèn)為這樣的課時(shí)比例是適當(dāng)?shù)模扰c口語(yǔ)交際教學(xué)的重要性相稱(chēng)，又不會(huì)因?yàn)檎n時(shí)太多造成教學(xué)內(nèi)容難于組織。 筆者建議：無(wú)論語(yǔ)文課安排160還是192學(xué)時(shí)，都應(yīng)完成所有的口語(yǔ)交際教學(xué)項(xiàng)目。對(duì)于口語(yǔ)交際，不應(yīng)人為的劃分基礎(chǔ)、職業(yè)、拓展等教學(xué)模塊。六、教學(xué)安排的專(zhuān)項(xiàng)化強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)交際訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)化，是基于這樣的考慮：提高中職學(xué)生口語(yǔ)交際能力如此之迫切，而任務(wù)卻是那么的艱巨，因此急需建立一個(gè)相對(duì)完整和固定的訓(xùn)練體系，以打破零敲碎打的局面。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)化就不可能細(xì)化，就不可能讓目標(biāo)真正落地；因?yàn)闊o(wú)心插柳的效果肯定比不上有的放矢，點(diǎn)到為止的效果肯定比不上講透練熟。如果沒(méi)有做到訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)

10、化，口語(yǔ)交際訓(xùn)練必然依附于傳統(tǒng)的課文講讀，其弊端有：第一，容易使口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練迷失于字詞辨識(shí)、作者介紹、背景分析、段意概括、中心提煉、文章賞析等諸多以課文講讀為中心的傳統(tǒng)套路中，口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練充其量只算講讀完課文之后的點(diǎn)綴。學(xué)生到底練了什么、提高了多少，只能靠估摸、臆測(cè)和自我想象。第二，口語(yǔ)交際教學(xué)主要依靠教師的自覺(jué)與良心，教學(xué)隨意性大。心情好、時(shí)間多、準(zhǔn)備充分或突然意識(shí)到了，練一練；反之，則一切從簡(jiǎn)或棄之一邊。七、教學(xué)目標(biāo)的具體設(shè)計(jì)根據(jù)以上原則和設(shè)計(jì)思路，筆者對(duì)中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)如下表：級(jí)別 教學(xué)目標(biāo) 主要表征 活動(dòng)設(shè)計(jì)一級(jí) 建立言談自信，當(dāng)眾交談時(shí)大膽、從容、鎮(zhèn)定 1.當(dāng)眾

11、發(fā)言能目視聽(tīng)眾，表情自然2.聲音洪亮，無(wú)明顯顫音3.體態(tài)端正，無(wú)明顯發(fā)抖或傾斜 1.課堂提問(wèn)、演練兼顧全體學(xué)生，每位同學(xué)每學(xué)期當(dāng)眾發(fā)言2次以上，主動(dòng)發(fā)言適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，教師全面做好記錄2.課前3分鐘口語(yǔ)訓(xùn)練（講故事、新聞、評(píng)論等，從帶稿到脫稿）養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣 1.課堂上使用普通話2.生活中主動(dòng)使用普通話 1.指導(dǎo)學(xué)生發(fā)音、朗讀、專(zhuān)題談話2.開(kāi)展普通話朗讀比賽3.組織學(xué)生考取普通話等級(jí)證4.常用3500個(gè)漢字認(rèn)字游戲5.根據(jù)生活中使用普通話的情況評(píng)選普通話大使二級(jí) 聽(tīng)話時(shí)做到耐心專(zhuān)注 1.表情專(zhuān)注，有眼神交流，無(wú)小動(dòng)作2.不隨意打斷對(duì)方3.懂得聽(tīng)的原則、方法、技巧 1.同桌對(duì)話、聽(tīng)話練習(xí)2.眼光注

12、視練習(xí)3.傾聽(tīng)若干則材料，作出選擇或判斷聽(tīng)話時(shí)能理解對(duì)方說(shuō)話的主要內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖 1.能復(fù)述談話要點(diǎn)2.能聽(tīng)出言外之意 1.聽(tīng)朗讀、錄音，復(fù)述材料要點(diǎn)（或判斷正誤）2.觀看視頻，指出交談要點(diǎn)3.聽(tīng)（或讀）故事，寫(xiě)出言外之意三級(jí) 說(shuō)話時(shí)有禮貌、語(yǔ)言文明，交際態(tài)度真誠(chéng)、儀態(tài)大方 1.能恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)2.禮節(jié)、儀態(tài)給交際雙方愉悅感 1.職業(yè)禮貌用語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練2.找找身邊的語(yǔ)言暴力3.交談時(shí)站姿、坐姿專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練4.觀看視頻，指出不符合交際禮節(jié)的地方說(shuō)話時(shí)表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、連貫、得體，做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，能根據(jù)語(yǔ)境，借助語(yǔ)氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意1.指定主題，能脫稿說(shuō)出3分鐘以上的語(yǔ)段2

13、.懂得說(shuō)話要分清場(chǎng)合、對(duì)象，注意技巧 1.根據(jù)描述猜詞語(yǔ)游戲（雙人）2.傳遞句子游戲（小組）3.語(yǔ)句聯(lián)貫排序練習(xí)4.電影配音練習(xí)5.職業(yè)或生活情景對(duì)話表演（如問(wèn)路與指引、祝賀與歡迎、婉拒與道歉、表?yè)P(yáng)與批評(píng)等）6.職業(yè)化表情（微笑）專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練7.職業(yè)化手勢(shì)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練四級(jí) 學(xué)會(huì)復(fù)述 復(fù)述要點(diǎn)正確 視聽(tīng)與復(fù)述練習(xí)：1.傾聽(tīng)教師朗讀文（句）段5-10條（10-100字，慢速）2.傾聽(tīng)教師朗讀文段3-5段（50-300字，中速）3.傾聽(tīng)錄音或教師朗讀新聞、故事各1則（300-1000字，中速）4.傾聽(tīng)或觀看音視頻片斷2-3則（每則3-5分鐘，正常語(yǔ)速）學(xué)會(huì)介紹 介紹層次分明，重點(diǎn)突出，給人深刻印象 1.自我

14、介紹2.介紹本專(zhuān)業(yè)一個(gè)工具、產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)學(xué)會(huì)討論 1.討論主題集中，層次分明2.能參與和引導(dǎo)討論，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成結(jié)論 圍繞一個(gè)話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，然后各組進(jìn)行觀點(diǎn)展示學(xué)會(huì)答詢 讓咨詢者滿意 模擬銷(xiāo)售前答詢學(xué)會(huì)接待 懂得接待的程序和說(shuō)話的技巧，接待效果讓人滿意 模擬接待客戶或外校參觀者學(xué)會(huì)洽談 懂得洽談的技巧，達(dá)到預(yù)期目的 根據(jù)開(kāi)展一次校內(nèi)集體活動(dòng)的需要，進(jìn)行借用場(chǎng)地、設(shè)備等洽談學(xué)會(huì)協(xié)商 有效解決沖突或糾紛，雙方滿意 模擬校園沖突或客戶投訴等糾紛進(jìn)行協(xié)商學(xué)會(huì)即席發(fā)言 根據(jù)給定主題，即席發(fā)言2分鐘以上，語(yǔ)言連貫，觀點(diǎn)明確 參照以下程序進(jìn)行練習(xí)：1.10分鐘擬稿，并進(jìn)行講話練習(xí)2.3分鐘擬講

15、話提綱，并進(jìn)行講話練習(xí)3.準(zhǔn)備1-3分鐘，練習(xí)即席發(fā)言學(xué)會(huì)應(yīng)聘 1.應(yīng)聘應(yīng)對(duì)得體2.被“用人單位”錄用 在班級(jí)中（亦可跨班）成立“招聘組”和“應(yīng)聘組”，舉辦校園模擬招聘會(huì)合計(jì)確定教學(xué)目標(biāo)是改革中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的第一步，也是漫漫征程中最重要的一步。只有明確目標(biāo)，才有可能促使教學(xué)規(guī)范、有序和有效。Reference：1國(guó)家教育部.中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文等七門(mén)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱匯編M.高等教育出版社，2009.2高武.中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)研究D.天冿大學(xué)，2009.3繆冬蕊.中職學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)研究D.東北師范大學(xué)，2009.4伍莉.口語(yǔ)項(xiàng)目在中職語(yǔ)文課堂教學(xué)中的實(shí)效性調(diào)查與案例分析

16、D.東北師范大學(xué)，2009.5謝月萍.任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)模式在中職語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用D.蘇州大學(xué)，2009. 筆者建議：無(wú)論語(yǔ)文課安排160還是192學(xué)時(shí)，都應(yīng)完成所有的口語(yǔ)交際教學(xué)項(xiàng)目。對(duì)于口語(yǔ)交際，不應(yīng)人為的劃分基礎(chǔ)、職業(yè)、拓展等教學(xué)模塊。六、教學(xué)安排的專(zhuān)項(xiàng)化強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)交際訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)化，是基于這樣的考慮：提高中職學(xué)生口語(yǔ)交際能力如此之迫切，而任務(wù)卻是那么的艱巨，因此急需建立一個(gè)相對(duì)完整和固定的訓(xùn)練體系，以打破零敲碎打的局面。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)化就不可能細(xì)化，就不可能讓目標(biāo)真正落地；因?yàn)闊o(wú)心插柳的效果肯定比不上有的放矢，點(diǎn)到為止的效果肯定比不上講透練熟。如果沒(méi)有做到訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)化，口語(yǔ)交

17、際訓(xùn)練必然依附于傳統(tǒng)的課文講讀，其弊端有：第一，容易使口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練迷失于字詞辨識(shí)、作者介紹、背景分析、段意概括、中心提煉、文章賞析等諸多以課文講讀為中心的傳統(tǒng)套路中，口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練充其量只算講讀完課文之后的點(diǎn)綴。學(xué)生到底練了什么、提高了多少，只能靠估摸、臆測(cè)和自我想象。第二，口語(yǔ)交際教學(xué)主要依靠教師的自覺(jué)與良心，教學(xué)隨意性大。心情好、時(shí)間多、準(zhǔn)備充分或突然意識(shí)到了，練一練；反之，則一切從簡(jiǎn)或棄之一邊。七、教學(xué)目標(biāo)的具體設(shè)計(jì)根據(jù)以上原則和設(shè)計(jì)思路，筆者對(duì)中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)如下表：級(jí)別 教學(xué)目標(biāo) 主要表征 活動(dòng)設(shè)計(jì)一級(jí) 建立言談自信，當(dāng)眾交談時(shí)大膽、從容、鎮(zhèn)定 1.當(dāng)眾發(fā)言能目視

18、聽(tīng)眾，表情自然2.聲音洪亮，無(wú)明顯顫音3.體態(tài)端正，無(wú)明顯發(fā)抖或傾斜 1.課堂提問(wèn)、演練兼顧全體學(xué)生，每位同學(xué)每學(xué)期當(dāng)眾發(fā)言2次以上，主動(dòng)發(fā)言適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，教師全面做好記錄2.課前3分鐘口語(yǔ)訓(xùn)練（講故事、新聞、評(píng)論等，從帶稿到脫稿）養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣 1.課堂上使用普通話2.生活中主動(dòng)使用普通話 1.指導(dǎo)學(xué)生發(fā)音、朗讀、專(zhuān)題談話2.開(kāi)展普通話朗讀比賽3.組織學(xué)生考取普通話等級(jí)證4.常用3500個(gè)漢字認(rèn)字游戲5.根據(jù)生活中使用普通話的情況評(píng)選普通話大使二級(jí) 聽(tīng)話時(shí)做到耐心專(zhuān)注 1.表情專(zhuān)注，有眼神交流，無(wú)小動(dòng)作2.不隨意打斷對(duì)方3.懂得聽(tīng)的原則、方法、技巧 1.同桌對(duì)話、聽(tīng)話練習(xí)2.眼光注視練習(xí)3.

19、傾聽(tīng)若干則材料，作出選擇或判斷聽(tīng)話時(shí)能理解對(duì)方說(shuō)話的主要內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖 1.能復(fù)述談話要點(diǎn)2.能聽(tīng)出言外之意 1.聽(tīng)朗讀、錄音，復(fù)述材料要點(diǎn)（或判斷正誤）2.觀看視頻，指出交談要點(diǎn)3.聽(tīng)（或讀）故事，寫(xiě)出言外之意三級(jí) 說(shuō)話時(shí)有禮貌、語(yǔ)言文明，交際態(tài)度真誠(chéng)、儀態(tài)大方 1.能恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)2.禮節(jié)、儀態(tài)給交際雙方愉悅感 1.職業(yè)禮貌用語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練2.找找身邊的語(yǔ)言暴力3.交談時(shí)站姿、坐姿專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練4.觀看視頻，指出不符合交際禮節(jié)的地方說(shuō)話時(shí)表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、連貫、得體，做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，能根據(jù)語(yǔ)境，借助語(yǔ)氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意1.指定主題，能脫稿說(shuō)出3分鐘以上的語(yǔ)段2.懂得說(shuō)話

20、要分清場(chǎng)合、對(duì)象，注意技巧 1.根據(jù)描述猜詞語(yǔ)游戲（雙人）2.傳遞句子游戲（小組）3.語(yǔ)句聯(lián)貫排序練習(xí)4.電影配音練習(xí)5.職業(yè)或生活情景對(duì)話表演（如問(wèn)路與指引、祝賀與歡迎、婉拒與道歉、表?yè)P(yáng)與批評(píng)等）6.職業(yè)化表情（微笑）專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練7.職業(yè)化手勢(shì)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練四級(jí) 學(xué)會(huì)復(fù)述 復(fù)述要點(diǎn)正確 視聽(tīng)與復(fù)述練習(xí)：1.傾聽(tīng)教師朗讀文（句）段5-10條（10-100字，慢速）2.傾聽(tīng)教師朗讀文段3-5段（50-300字，中速）3.傾聽(tīng)錄音或教師朗讀新聞、故事各1則（300-1000字，中速）4.傾聽(tīng)或觀看音視頻片斷2-3則（每則3-5分鐘，正常語(yǔ)速）學(xué)會(huì)介紹 介紹層次分明，重點(diǎn)突出，給人深刻印象 1.自我介紹2.介

21、紹本專(zhuān)業(yè)一個(gè)工具、產(chǎn)品或一項(xiàng)服務(wù)學(xué)會(huì)討論 1.討論主題集中，層次分明2.能參與和引導(dǎo)討論，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)形成結(jié)論 圍繞一個(gè)話題進(jìn)行頭腦風(fēng)暴式討論，然后各組進(jìn)行觀點(diǎn)展示學(xué)會(huì)答詢 讓咨詢者滿意 模擬銷(xiāo)售前答詢學(xué)會(huì)接待 懂得接待的程序和說(shuō)話的技巧，接待效果讓人滿意 模擬接待客戶或外校參觀者學(xué)會(huì)洽談 懂得洽談的技巧，達(dá)到預(yù)期目的 根據(jù)開(kāi)展一次校內(nèi)集體活動(dòng)的需要，進(jìn)行借用場(chǎng)地、設(shè)備等洽談學(xué)會(huì)協(xié)商 有效解決沖突或糾紛，雙方滿意 模擬校園沖突或客戶投訴等糾紛進(jìn)行協(xié)商學(xué)會(huì)即席發(fā)言 根據(jù)給定主題，即席發(fā)言2分鐘以上，語(yǔ)言連貫，觀點(diǎn)明確 參照以下程序進(jìn)行練習(xí)：1.10分鐘擬稿，并進(jìn)行講話練習(xí)2.3分鐘擬講話提綱，并

22、進(jìn)行講話練習(xí)3.準(zhǔn)備1-3分鐘，練習(xí)即席發(fā)言學(xué)會(huì)應(yīng)聘 1.應(yīng)聘應(yīng)對(duì)得體2.被“用人單位”錄用 在班級(jí)中（亦可跨班）成立“招聘組”和“應(yīng)聘組”，舉辦校園模擬招聘會(huì)合計(jì)確定教學(xué)目標(biāo)是改革中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)的第一步，也是漫漫征程中最重要的一步。只有明確目標(biāo)，才有可能促使教學(xué)規(guī)范、有序和有效。Reference：1國(guó)家教育部.中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文等七門(mén)公共基礎(chǔ)課程教學(xué)大綱匯編M.高等教育出版社，2009.2高武.中等職業(yè)學(xué)校語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)研究D.天冿大學(xué)，2009.3繆冬蕊.中職學(xué)生語(yǔ)文口語(yǔ)交際能力培養(yǎng)研究D.東北師范大學(xué)，2009.4伍莉.口語(yǔ)項(xiàng)目在中職語(yǔ)文課堂教學(xué)中的實(shí)效性調(diào)查與案例分析D.東北師

23、范大學(xué)，2009.5謝月萍.任務(wù)型語(yǔ)言教學(xué)模式在中職語(yǔ)文口語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用D.蘇州大學(xué)，2009. 筆者建議：無(wú)論語(yǔ)文課安排160還是192學(xué)時(shí)，都應(yīng)完成所有的口語(yǔ)交際教學(xué)項(xiàng)目。對(duì)于口語(yǔ)交際，不應(yīng)人為的劃分基礎(chǔ)、職業(yè)、拓展等教學(xué)模塊。六、教學(xué)安排的專(zhuān)項(xiàng)化強(qiáng)調(diào)口語(yǔ)交際訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)化，是基于這樣的考慮：提高中職學(xué)生口語(yǔ)交際能力如此之迫切，而任務(wù)卻是那么的艱巨，因此急需建立一個(gè)相對(duì)完整和固定的訓(xùn)練體系，以打破零敲碎打的局面。因?yàn)闆](méi)有專(zhuān)門(mén)化就不可能細(xì)化，就不可能讓目標(biāo)真正落地；因?yàn)闊o(wú)心插柳的效果肯定比不上有的放矢，點(diǎn)到為止的效果肯定比不上講透練熟。如果沒(méi)有做到訓(xùn)練的專(zhuān)門(mén)化、專(zhuān)項(xiàng)化，口語(yǔ)交際訓(xùn)練必然

24、依附于傳統(tǒng)的課文講讀，其弊端有：第一，容易使口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練迷失于字詞辨識(shí)、作者介紹、背景分析、段意概括、中心提煉、文章賞析等諸多以課文講讀為中心的傳統(tǒng)套路中，口語(yǔ)交際能力訓(xùn)練充其量只算講讀完課文之后的點(diǎn)綴。學(xué)生到底練了什么、提高了多少，只能靠估摸、臆測(cè)和自我想象。第二，口語(yǔ)交際教學(xué)主要依靠教師的自覺(jué)與良心，教學(xué)隨意性大。心情好、時(shí)間多、準(zhǔn)備充分或突然意識(shí)到了，練一練；反之，則一切從簡(jiǎn)或棄之一邊。七、教學(xué)目標(biāo)的具體設(shè)計(jì)根據(jù)以上原則和設(shè)計(jì)思路，筆者對(duì)中職語(yǔ)文口語(yǔ)交際教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)如下表：級(jí)別 教學(xué)目標(biāo) 主要表征 活動(dòng)設(shè)計(jì)一級(jí) 建立言談自信，當(dāng)眾交談時(shí)大膽、從容、鎮(zhèn)定 1.當(dāng)眾發(fā)言能目視聽(tīng)眾，表情

25、自然2.聲音洪亮，無(wú)明顯顫音3.體態(tài)端正，無(wú)明顯發(fā)抖或傾斜 1.課堂提問(wèn)、演練兼顧全體學(xué)生，每位同學(xué)每學(xué)期當(dāng)眾發(fā)言2次以上，主動(dòng)發(fā)言適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，教師全面做好記錄2.課前3分鐘口語(yǔ)訓(xùn)練（講故事、新聞、評(píng)論等，從帶稿到脫稿）養(yǎng)成說(shuō)普通話的習(xí)慣 1.課堂上使用普通話2.生活中主動(dòng)使用普通話 1.指導(dǎo)學(xué)生發(fā)音、朗讀、專(zhuān)題談話2.開(kāi)展普通話朗讀比賽3.組織學(xué)生考取普通話等級(jí)證4.常用3500個(gè)漢字認(rèn)字游戲5.根據(jù)生活中使用普通話的情況評(píng)選普通話大使二級(jí) 聽(tīng)話時(shí)做到耐心專(zhuān)注 1.表情專(zhuān)注，有眼神交流，無(wú)小動(dòng)作2.不隨意打斷對(duì)方3.懂得聽(tīng)的原則、方法、技巧 1.同桌對(duì)話、聽(tīng)話練習(xí)2.眼光注視練習(xí)3.傾聽(tīng)若干則

26、材料，作出選擇或判斷聽(tīng)話時(shí)能理解對(duì)方說(shuō)話的主要內(nèi)容、觀點(diǎn)和意圖 1.能復(fù)述談話要點(diǎn)2.能聽(tīng)出言外之意 1.聽(tīng)朗讀、錄音，復(fù)述材料要點(diǎn)（或判斷正誤）2.觀看視頻，指出交談要點(diǎn)3.聽(tīng)（或讀）故事，寫(xiě)出言外之意三級(jí) 說(shuō)話時(shí)有禮貌、語(yǔ)言文明，交際態(tài)度真誠(chéng)、儀態(tài)大方 1.能恰當(dāng)使用禮貌用語(yǔ)2.禮節(jié)、儀態(tài)給交際雙方愉悅感 1.職業(yè)禮貌用語(yǔ)專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練2.找找身邊的語(yǔ)言暴力3.交談時(shí)站姿、坐姿專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練4.觀看視頻，指出不符合交際禮節(jié)的地方說(shuō)話時(shí)表達(dá)清楚、準(zhǔn)確、連貫、得體，做到重點(diǎn)突出、條理清晰、用語(yǔ)簡(jiǎn)潔，能根據(jù)語(yǔ)境，借助語(yǔ)氣、表情、手勢(shì)恰當(dāng)?shù)乇砬檫_(dá)意1.指定主題，能脫稿說(shuō)出3分鐘以上的語(yǔ)段2.懂得說(shuō)話要分清場(chǎng)合、對(duì)象，注意技巧 1.根據(jù)描述猜詞語(yǔ)游戲（雙人）2.傳遞句子游戲（小組）3.語(yǔ)句聯(lián)貫排序練習(xí)4.電影配音練習(xí)5.職業(yè)或生活情景對(duì)話表演（如問(wèn)路與指引、