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文檔簡(jiǎn)介
1、月份銷售工作總結(jié)范文八月悄然離去,結(jié)合過(guò)去的這一個(gè)月我看到了一個(gè)嶄新的自己,八月是比較順利的一個(gè)月,但是這個(gè)月的順利也要很多的付出,作為服裝銷售這個(gè)月的銷售額我真滿意,這個(gè)月的成績(jī)也是非??捎^的,盡管一個(gè)月下來(lái)很疲憊,但是樂在其中,這樣的付出總是有了回報(bào),在工作中我感受到了那種緊張感,特別是這個(gè)月以來(lái)我覺得自己的工作很緊張,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的鍛煉,這是讓我最欣慰的,八月已經(jīng)過(guò)去,我覺得自己這個(gè)月來(lái)的工作是一個(gè)充滿激情的過(guò)程,現(xiàn)在一堆自己總結(jié)一番:一、服裝銷售情況八月份是非常重要的一個(gè)月份,這個(gè)月的過(guò)去,馬上就要迎來(lái)熱天了,在這個(gè)時(shí)候必須轉(zhuǎn)變一下工作方針,開始就已經(jīng)感到了危
2、機(jī)感,因?yàn)榭匆幌聜}(cāng)庫(kù)還是有很多季度的衣服沒有賣出去,這是很嚴(yán)重的存貨情況,馬山轉(zhuǎn)季節(jié)了,這樣的衣服賣不出去的話,會(huì)虧損很多錢,這樣的情況讓我有了很重的壓力,但是事情總是需要解決的,不管有多難,多要一步一步的去完成好,服裝就是這樣的,每當(dāng)這個(gè)時(shí)候就越是不能夠慌,冷靜下來(lái),我制定了一系列的促銷活動(dòng),把價(jià)格降低了很多,這次的促銷活動(dòng)準(zhǔn)備工作我是做的很足,我在這次活動(dòng)開始事前就一直在宣傳,把準(zhǔn)備工作,宣傳工作做好,這樣在工作中才能夠,更加有計(jì)劃的執(zhí)行起來(lái)。這次的促銷服裝是中老年服裝,這個(gè)月來(lái)前半個(gè)月一直在做宣傳工作,不管是在網(wǎng)絡(luò)宣傳還是在現(xiàn)實(shí)發(fā)傳單海報(bào),我都是針對(duì)中老年顧客做一個(gè)大的宣傳,這次的促銷活
3、動(dòng)一共是賣出_件衣服,把倉(cāng)庫(kù)的存貨賣出了三分之二,這樣的一個(gè)數(shù)據(jù)讓我很滿意,這個(gè)月的服裝銷售工作,我不僅僅限于,甩賣存貨,我一直在發(fā)展心得顧客,一直在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),端正態(tài)度,不斷的跟進(jìn)行業(yè),學(xué)習(xí)好的銷售知識(shí),自己在這個(gè)月中也進(jìn)步了很多,我覺得這是一種很高的提升。二、收獲與不足八月份的工作讓我對(duì)自己今后的工作更加的明確,這個(gè)月的工作讓我看到了自身的一個(gè)不足,很細(xì)微的東西,但是我還是感受到了這樣的不足給我?guī)?lái)的影響,那就是有一點(diǎn)急于求成,在工作當(dāng)中有一點(diǎn)著急了,就像八月份的促銷活動(dòng)我就很急,我總是擔(dān)心衣服賣不出去,在工作中太過(guò)于急躁,打亂了原本的計(jì)劃,這也影響到了自己的工作進(jìn)度,在今后我一
4、定不再這么毛躁,養(yǎng)成一個(gè)好的心態(tài)。八月份即將結(jié)束,我們從維修實(shí)習(xí)崗位轉(zhuǎn)回來(lái)正式崗位上已經(jīng)有三周了,在這段時(shí)間里學(xué)了不少東西?,F(xiàn)將八月份個(gè)人工作總結(jié)如下:首先,我們跟著老員工輪流地學(xué)她們所負(fù)責(zé)的工作,學(xué)了報(bào)庫(kù)、調(diào)價(jià)、批付款等,了解了我們部門各項(xiàng)具體的工作,并獨(dú)立操作了一段時(shí)間。其次,我又接回來(lái)xx銷售分析這項(xiàng)之前做過(guò)的工作,看著再次接手的xx銷售分析表,覺得既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)橐恢备欀@項(xiàng)數(shù)據(jù)分析,對(duì)每個(gè)營(yíng)業(yè)廳每個(gè)機(jī)型都是那樣的熟悉;陌生是因?yàn)橐粋€(gè)來(lái)月沒接觸過(guò)的表格一下子新增了很多新圖表和指標(biāo)。因此,要接手這項(xiàng)工作還得細(xì)心地去了解每一個(gè)指標(biāo)的變化、公式的變化,其中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題也得及時(shí)加以更
5、正,直到確定每個(gè)表格及里面的公式都正確了,再把這段時(shí)間所空缺的數(shù)據(jù)給填補(bǔ)上。終于又把表格趕上現(xiàn)在的時(shí)間進(jìn)度了,這時(shí)強(qiáng)烈地感受到,表格需要不斷改進(jìn),工作方法也需要不斷地改進(jìn)。如何借助現(xiàn)有的工具去把工作效率提高,成了目前值得研究的一個(gè)課題。用系統(tǒng)還是用access來(lái)獲取數(shù)據(jù)?用excel還是用powerpoint來(lái)做分析演示?一份優(yōu)秀的分析報(bào)告不僅要考慮其實(shí)用性,還要考慮其美觀性,要充分利用這些工具達(dá)到效率與美觀并存的效果,還需要多花時(shí)間去學(xué)習(xí)怎樣靈活使用這些軟件。再次,在跟進(jìn)xx銷售分析后,又接手了xx的銷售分析工作,重新建立了一個(gè)分析模板,花了一天時(shí)間把所有設(shè)置好,把所有指標(biāo)的公式修正好,新的
6、一個(gè)品牌分析工作簿就這樣誕生了。當(dāng)我花了一個(gè)早上把上百?gòu)垐D表的數(shù)據(jù)源全好的時(shí)候,確實(shí)感覺到“一勞永逸”這詞是何等貼切于這個(gè)步驟。同時(shí)也想到,假如某一個(gè)弄錯(cuò)了,那么整個(gè)分析結(jié)果的真實(shí)性也就被破壞了,工作簿就是分析的基礎(chǔ)和依據(jù),這個(gè)基礎(chǔ)一旦打歪,那整個(gè)屋子也得垮了,所以,做計(jì)劃分析這項(xiàng)工作一點(diǎn)都馬虎不得,謹(jǐn)密的心思是萬(wàn)萬(wàn)不可缺。自從接手xx,我開始對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌分外地關(guān)注了,從網(wǎng)頁(yè)上瀏覽了大量國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的發(fā)展?fàn)顩r,以及查閱了許多暢銷機(jī)型的資料。低廉的價(jià)格、豐富的功能、清新的外形、低于2%的返修率,這些亮點(diǎn)使xx在國(guó)產(chǎn)品牌里突圍而出,成為倍受關(guān)注的一支國(guó)產(chǎn)新力軍?,F(xiàn)在xx也加入我們的分銷行列了,品牌的
7、壯大、銷售的擴(kuò)張,這不僅帶給我們不菲的利潤(rùn),同時(shí)也帶給我們一個(gè)啟示做好自己的品牌,希望在前!今天接到任務(wù),準(zhǔn)備開始做另一支國(guó)產(chǎn)品牌聯(lián)想的銷售分析,相信有了索愛和天語(yǔ)的基礎(chǔ),要完成聯(lián)想的分析并不難。每個(gè)品牌都有自己的特色,負(fù)責(zé)的品牌分析越來(lái)越多,那么對(duì)不同品牌的了解也會(huì)越來(lái)越多,接而對(duì)手機(jī)的發(fā)展行情也會(huì)有了解,所以我非常樂意接受這三個(gè)品牌的銷售分析任務(wù)。以上是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,最后,又開始學(xué)習(xí)做備貨計(jì)劃了,這項(xiàng)工作要求掌握預(yù)測(cè)銷量和控制庫(kù)存等技巧,為了更好地迎接九月份和“十一”黃金周的到來(lái),得好好完成這項(xiàng)新的任務(wù),希望從中學(xué)到有用的東西。一轉(zhuǎn)眼,來(lái)xxxx已經(jīng)過(guò)了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來(lái)所做的
8、工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái),和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃系南嗷ス膭?lì)和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識(shí),讓自己更加的成熟。通過(guò)一個(gè)月來(lái)不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過(guò)這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識(shí)到自己現(xiàn)有的不足和長(zhǎng)處。以下我想說(shuō)二個(gè)方面:一、在產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)方面1)產(chǎn)品知識(shí)方面:加強(qiáng)熟悉熱熔膠系列產(chǎn)品
9、的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規(guī)格型號(hào)。了解產(chǎn)品的使用方法;了解本行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的有關(guān)情況;2)公司知識(shí)方面:深入了解本公司和其他競(jìng)爭(zhēng)廠家的背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設(shè)備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。3)客戶需要方面:了解客戶的購(gòu)買心理、購(gòu)買層次、及對(duì)產(chǎn)品的基本要求。4)市場(chǎng)知識(shí)方面:了解熱熔膠系列產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)向和變化、顧客購(gòu)買力情況,進(jìn)行不同產(chǎn)品使用行業(yè)及區(qū)域市場(chǎng)分析。5)專業(yè)知識(shí)方面:進(jìn)一步了解與熱熔膠有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識(shí),方便能更好的和不同的客戶達(dá)成共識(shí)和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同行業(yè),不同公司在新的一個(gè)月里的思維的轉(zhuǎn)變,以便更好的合作。6)服務(wù)知識(shí)方面:了解接待和會(huì)客的基本禮節(jié),細(xì)
10、心、認(rèn)真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。二、銷售能力方面1)工作中的心里感言。謝謝公司給了我一個(gè)這樣的發(fā)展的平臺(tái),通過(guò)和大家一起工作的機(jī)會(huì),讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧和談判能力,有了這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,相信在以后的工作當(dāng)中我才能更順利的在崗位中獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)。感謝大家在工作中的給予幫助。這些都是我財(cái)富的積累。2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信,比服務(wù)。3)客戶的開發(fā)與維護(hù)。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做
11、一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。4)自己工作中的不足。通過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的工作積累,整體上對(duì)自己的業(yè)績(jī)是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,目標(biāo)不夠明確。韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,市場(chǎng)開發(fā)能力還有待加強(qiáng),還有就是在談判上表現(xiàn)的不夠強(qiáng)勢(shì),還有對(duì)自己現(xiàn)有的市場(chǎng)區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),能更好的為自己以后的銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。九月份的展望及規(guī)劃:在新的一個(gè)月來(lái)臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待會(huì)有更好的表現(xiàn)。 公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的的銷售經(jīng)理,首先要
12、調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。第一,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。第二,意識(shí)上:無(wú)論在熱熔膠產(chǎn)品的銷售還是產(chǎn)品生產(chǎn)工作知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上級(jí)、朋友、同事更加融洽的相處;最后我希望公司和及個(gè)人都有更大的發(fā)展空間。第三,業(yè)務(wù)上:首先規(guī)劃好自己的市場(chǎng)區(qū)域,了解本區(qū)域內(nèi)客戶的特性及目標(biāo)。通過(guò)了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,這樣才能更
13、好的服務(wù)客戶。其次要看重市場(chǎng)行業(yè)的拓展。特別是一些新興行業(yè),這些行業(yè)的發(fā)展空間相對(duì)更廣;利潤(rùn)空間相對(duì)更高。再次,把握好重點(diǎn)客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自己的業(yè)務(wù)時(shí)間,提高自己的工作效率。最后還要了解產(chǎn)品行業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)及要面臨的問(wèn)題。提前預(yù)測(cè),為面臨的機(jī)遇及挑戰(zhàn)做好充足的準(zhǔn)備,讓自己永遠(yuǎn)都比別人快一步。最后,在這新的一個(gè)月來(lái)臨之際,祝公司未來(lái)發(fā)展一路順風(fēng)!大家事業(yè)有成,心想事成xx年x月x日入職xxxx以來(lái),已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績(jī)方面雖然不明顯,但是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫助是分不開的。入職xxxx的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌
14、生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)考慮決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫助中能夠成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!這一個(gè)多月,公司沒有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自
15、己的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一起去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,現(xiàn)在的我基本上可以從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過(guò)后,我就和xx開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。在這一個(gè)多月工作中成績(jī)還是有少許的,相繼開發(fā)了xxxx市場(chǎng)永聚照明店,xx建材城萬(wàn)
16、家燈飾店,xxxx店以及xxx創(chuàng)建材店等經(jīng)銷商,接下來(lái)xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場(chǎng)等,接下來(lái)今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識(shí),這與自己本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己?。?)必須具有責(zé)任感和職業(yè)道德業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯(cuò)誤,為了個(gè)人增
17、收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過(guò)從新的機(jī)會(huì),人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自己所在的行業(yè)工作,必須誠(chéng)實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!做到責(zé)任和職業(yè)道德。(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);現(xiàn)在我工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)?,F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠(chéng)
18、信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠(chéng)信做人。其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問(wèn)題。只有在以上幾個(gè)方面好好加以體會(huì)和把握,才能在自己的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁現(xiàn)在年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對(duì)我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長(zhǎng)!我認(rèn)為業(yè)務(wù)絕對(duì)不是無(wú)業(yè)可務(wù)而是:業(yè)精于勤于實(shí)于務(wù)。第一篇:修理廠年度安全工作總結(jié)修理廠2011年安全工作總結(jié)在2011年里,修理廠嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于安全工作管理的法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)公司的安全管理制度,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為
19、主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動(dòng)全體管理人員、檢驗(yàn)、班組長(zhǎng)的帶動(dòng)和管理作用,齊抓共管,保證安全責(zé)任制的嚴(yán)格落實(shí),使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對(duì)于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進(jìn)作用?,F(xiàn)將安全管理工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,確保安全工作管理到位。在年初,我廠就按照公司各項(xiàng)安全管理要求,廠與車間、車間與駐點(diǎn)、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確落實(shí)人員的職責(zé),使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中不杜絕安全隱患。特別是將過(guò)程檢驗(yàn)明確為安全監(jiān)督員,要求隨時(shí)監(jiān)督和糾正作業(yè)場(chǎng)的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險(xiǎn)作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有
20、效避免了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生。二、注重安全工作的教育培訓(xùn)、提高全體職工做好安全工作能力。 堅(jiān)持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓(xùn),車間每周一次的安全工作會(huì)議,在2011年召開大型教育培訓(xùn)班會(huì)議12次,小型教育培訓(xùn)會(huì)議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報(bào)6期,組織吊車駕駛員訓(xùn)練2次,換消防水管4根,換滅火器107只,增加32kg滅火器2只。特別在教育培訓(xùn)方面,我廠組織職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、四川省安全生產(chǎn)條例等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,普及了安全知識(shí),對(duì)于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進(jìn)作用。三、重視安全工作
21、檢查,徹底消除安全隱患。為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點(diǎn),廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天跟班巡查,班組長(zhǎng)隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長(zhǎng),組有抓安全工作的過(guò)程檢驗(yàn),班有抓安全的安全員。使安全工作隨時(shí)有人抓,事事有人管。堅(jiān)持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結(jié)。將安全隱患隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)通報(bào),隨時(shí)整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實(shí)有效,全年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。四、2012年的安全工作打算 一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓(xùn)。將安全工作教育培訓(xùn)制度不折不扣地落實(shí)下去。要更新教育培訓(xùn)方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓(xùn)。二是過(guò)細(xì)抓好安全管理。特別是
22、在預(yù)防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進(jìn)行總結(jié)歸納,及時(shí)上報(bào)公司修改完善,使制度更加細(xì)化、量化,便于操作。四是嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項(xiàng)安全制度,將安全生產(chǎn)通過(guò)各種會(huì)議,各種培訓(xùn)形式貫徹到每個(gè)人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動(dòng)。五是做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、例檢等工作,保證修理廠設(shè)備的安全以及用電、用氣的安全?!鞍踩ぷ?,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司安委會(huì)的指導(dǎo)下,一定要發(fā)揚(yáng)“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展
23、做出更大貢獻(xiàn)。修理廠二一一年十一月二十日篇二:修理廠2011年年度安全工作總結(jié) 2014年安全工作總結(jié) 在2014年里,修理廠嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于安全工作管理的法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)公司的安全管理制度,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動(dòng)全體管理人員、檢驗(yàn)、班組長(zhǎng)的帶動(dòng)和管理作用,齊抓共管,保證安全責(zé)任制的嚴(yán)格落實(shí),使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對(duì)于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進(jìn)作用?,F(xiàn)將安全管理工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,確保安全工作管理到位。在年初,我廠就按照公司各項(xiàng)安全管理要求,廠與車間、車間與駐點(diǎn)、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確落實(shí)人員的職
24、責(zé),使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中不杜絕安全隱患。特別是將過(guò)程檢驗(yàn)明確為安全監(jiān)督員,要求隨時(shí)監(jiān)督和糾正作業(yè)場(chǎng)的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險(xiǎn)作業(yè)等常見違章違規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生。二、注重安全工作的教育培訓(xùn)、提高全體職工做好安全工作能力。 堅(jiān)持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓(xùn),車間每周一次的安全工作會(huì)議,在2014年召開大型教育培訓(xùn)班會(huì)議12次,小型教育培訓(xùn)會(huì)議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報(bào)6期,組織吊車駕駛員訓(xùn)練2次。特別在教育培訓(xùn)方面,我廠組織職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法等安全工作法律法規(guī)
25、。從而使職工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,普及了安全知識(shí),對(duì)于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進(jìn)作用。三、重視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點(diǎn),廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天跟班巡查,班組長(zhǎng)隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長(zhǎng),組有抓安全工作的過(guò)程檢驗(yàn),班有抓安全的安全員。使安全工作隨時(shí)有人抓,事事有人管。堅(jiān)持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結(jié)。將安全隱患隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)通報(bào),隨時(shí)整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實(shí)有效,全年沒有發(fā)生大事故。四、2015年的安全工作打算一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓(xùn)。將安全工作教
26、育培訓(xùn)制度不折不扣地落實(shí)下去。要更新教育培訓(xùn)方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓(xùn)。二是過(guò)細(xì)抓好安全管理。特別是在預(yù)防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進(jìn)行總結(jié)歸納,及時(shí)上報(bào)公司修改完善,使制度更加細(xì)化、量化,便于操作。四是嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項(xiàng)安全制度,將安全生產(chǎn)通過(guò)各種會(huì)議,各種培訓(xùn)形式貫徹到每個(gè)人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動(dòng)。五是做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、例檢等工作,保證修理廠設(shè)備的安全以及用電、用氣的安全?!鞍踩ぷ?,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)
27、導(dǎo)下,在公司安委會(huì)的指導(dǎo)下,一定要發(fā)揚(yáng)“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進(jìn)公司又好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。廣州市東寰汽車維修中心二一四年十二月二十日篇三:2012年度汽車修理廠工作總結(jié) 2012年度安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作總結(jié) 2012年我高雅公司汽車維修廠的安全生產(chǎn)和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的安全防控體系,加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)安全管理措施,主要做好安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的工作。一、安全生產(chǎn)方面,完善安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制?!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾
28、的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故,在日常中切實(shí)做以下工作:1、通過(guò)安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。3、每個(gè)工作日都例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)。每周五組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì),定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。4、生產(chǎn)設(shè)備
29、做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。5、車間車輛移位,禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量方面,為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會(huì)形象,打造好企業(yè)品牌,以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。按照規(guī)定建立健全各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實(shí)維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)
30、經(jīng)營(yíng)資質(zhì),懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標(biāo)志牌,依法經(jīng)營(yíng);公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi);公開汽車配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會(huì)的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容,增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實(shí)做好日常工作如下:1、嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例、上海市機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例、交通部機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定
31、等法規(guī)規(guī)章,誠(chéng)實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫(kù)關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。4、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購(gòu)、保管、領(lǐng)用制度,有入庫(kù)驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無(wú)”或偽劣產(chǎn)品。5、堅(jiān)持合同維修,用維修合同來(lái)規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。
32、6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車故障,按上海市機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例規(guī)定,應(yīng)當(dāng)及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在3以下。7、嚴(yán)格按照上海市有關(guān)機(jī)動(dòng)車二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢,堅(jiān)決杜絕不維護(hù),減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在85以上。8、向公司作出公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、收費(fèi)合理、杜絕假冒活動(dòng);公開作出規(guī)范經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不
33、放松,以求提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然在2012年,我修理廠取得的成績(jī)有目共睹,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和各用車部門的認(rèn)可和好評(píng),但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。在今后的工作中我們制定了“三個(gè)確?!惫ぷ髂繕?biāo):(一)搶時(shí)間、爭(zhēng)主動(dòng),確保工作進(jìn)度。各個(gè)環(huán)節(jié)都一定要牢固樹立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責(zé)任的意識(shí),緊抓速度這個(gè)環(huán)節(jié)不放松,早計(jì)劃、早安排、早設(shè)計(jì)、早行動(dòng)。要制定周密具體
34、、切實(shí)可行的維修保養(yǎng)方案,科學(xué)安排,每項(xiàng)維修保養(yǎng)工作什么時(shí)候開工,什么時(shí)候完工,都要有詳細(xì)的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴(yán)格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。(二)嚴(yán)格維修標(biāo)準(zhǔn),確保工作質(zhì)量。汽車維修保養(yǎng)工作是客戶關(guān)注的焦點(diǎn),是評(píng)價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標(biāo),如果質(zhì)量上出現(xiàn)了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶交待,無(wú)法向主管部門交待,也無(wú)法和我們自己交待。對(duì)此,我們的態(tài)度是十分明確的,不論哪個(gè)維修班組,只要在質(zhì)量上出現(xiàn)問(wèn)題,我們就要嚴(yán)肅追究責(zé)任,絕不姑息遷就。各修理班組要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強(qiáng)對(duì)維修環(huán)節(jié)全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達(dá)到要求,真正把每一個(gè)維修項(xiàng)目建成精品項(xiàng)目、招牌項(xiàng)目。(三
35、)堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節(jié),我們要始終堅(jiān)持“安全第一”的工作原則,樹立安全就是效益的觀念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患?,F(xiàn)在我修理廠的安全生產(chǎn)形勢(shì)是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì)造成嚴(yán)重的影響,更為嚴(yán)重的是會(huì)給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財(cái)力浪費(fèi)。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應(yīng)該有切身的體會(huì)。在新的一年里修理廠的任務(wù)非常明確,我們要腳踏實(shí)地,從發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標(biāo),突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,建立一套責(zé)任清楚、獎(jiǎng)懲合理的管理制度。明確每一個(gè)崗位的責(zé)任,制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)。真正讓賢者有
36、其位、能者有其惠,根據(jù)個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jī)真正拉開收入檔次,激勵(lì)每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同努力開創(chuàng)新局面,創(chuàng)造美好的明天。 2013年1月23日篇四:修理廠2013年工作總結(jié)在工作中找差距 在質(zhì)量中求發(fā)展 2013年修理廠工作總結(jié)今年,修理廠堅(jiān)持緊密圍繞西北燃?xì)夤?013年工作會(huì)議安排,在分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營(yíng)配送中心做好服務(wù)的工作目標(biāo),努力完成生產(chǎn)任務(wù),通過(guò)持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠
37、管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進(jìn)步?,F(xiàn)將2013年的工作情況作如下總結(jié)。一、生產(chǎn)任務(wù)一至十一月份完成情況:車輛一保1262臺(tái);車輛二保287臺(tái);項(xiàng)修659臺(tái);外修車輛維修319臺(tái)。二、收支情況 一至十一月份車輛維修收入:140萬(wàn)元。其中:內(nèi)部車輛121萬(wàn)元;修車輛維修19萬(wàn)元。三、主要工作做法(一)明確工作主題,健全規(guī)章制度首先,明確“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的工作主題,修理廠管理人員團(tuán)結(jié)一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質(zhì)參差不齊,針對(duì)這一情況,管理人員認(rèn)為沒有嚴(yán)格的管理制度不行,必須制定各項(xiàng)管理制度,來(lái)保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完
38、成。先后制定,完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程十二項(xiàng)多,使管理工作有章可循,做到對(duì)事不對(duì)人,在制度面前人人平等。 其次,健全基層機(jī)構(gòu),培養(yǎng)骨干,以點(diǎn)帶面,根據(jù)修理廠實(shí)際情況,設(shè)立了兩個(gè)班組,把技術(shù)好、有群眾基礎(chǔ)的骨干委任班長(zhǎng),使他們?cè)诟髯缘膷徫簧献畲笙薅鹊陌l(fā)揮作用。再是,加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,提高思想素質(zhì),每周組織員工學(xué)習(xí)公司下發(fā)的有關(guān)文件,了解基層基礎(chǔ)建設(shè)年的工作思路和工作內(nèi)容。學(xué)習(xí)員工手冊(cè),牢記企業(yè)精神和自己的責(zé)任。掌握各崗位的操作規(guī)程,達(dá)到更好地完成生產(chǎn)任務(wù)為目的。特別是針對(duì)外聘員工思想不穩(wěn)定,年輕見識(shí)少,只向錢看,缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮的現(xiàn)狀,我們耐心的做他們的思想工作,讓他們認(rèn)識(shí)當(dāng)前的市
39、場(chǎng)形勢(shì),多從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益考慮,不要鼠目寸光,通過(guò)做工作講道理,讓他們認(rèn)識(shí)到在運(yùn)輸公司工作機(jī)會(huì)難得,使大部分外聘員工同意長(zhǎng)期留在修理廠,保證了修理人員隊(duì)伍的穩(wěn)定。 第四,關(guān)心職工切身利益,提高修理人員工資待遇。長(zhǎng)期以來(lái),由于修理工又臟又累,工資待遇低,沒有人愿意干這一行。修理廠把解決修理工待遇事宜放在重要的工作議程,經(jīng)過(guò)多次申請(qǐng),在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,調(diào)整了修理工的工作標(biāo)準(zhǔn),安定了人心,即穩(wěn)定了正式員工,又讓外聘員工看到了希望。(二)抓安全管控,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制“安全是發(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,根據(jù)中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法等法律、法規(guī)及管理規(guī)定,不斷制訂和完善
40、安全生產(chǎn)管理制度,并按要求嚴(yán)格執(zhí)行。至今我廠未發(fā)生過(guò)一起安全生產(chǎn)事故。 一是通過(guò)安全教育培訓(xùn),要求全體員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。二是加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,落實(shí)“以人為本、安全第一”為方針,將安全生產(chǎn)責(zé)任制層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、書記、班組長(zhǎng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。三是每周組織安全生產(chǎn)工作總結(jié)例會(huì),定期組織安全生產(chǎn)檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。四是生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病
41、或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。 五是嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的安全生產(chǎn)工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。(三)適應(yīng)分公司發(fā)展,確保維修質(zhì)量誠(chéng)信是立足之本,質(zhì)量是生存之道。為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車輛行車安全,要求每個(gè)崗位都要嚴(yán)格按照技術(shù)操作規(guī)程操作,廠負(fù)責(zé)人,做到經(jīng)常深入一線,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。今年來(lái)所有車輛出廠合格率達(dá)到99%,基本符合貫標(biāo)要求。 一是嚴(yán)格遵守機(jī)動(dòng)車維修管理?xiàng)l例、動(dòng)火作業(yè)票管理制度、6s管理規(guī)定等法規(guī)規(guī)章,誠(chéng)實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。二是建立健
42、全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人,質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件質(zhì)量關(guān)、設(shè)備儀器鑒定關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。三是嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。四是堅(jiān)持合同維修,用維修合同來(lái)規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。五是實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車故障,按機(jī)動(dòng)車周期管理、質(zhì)量考核辦法規(guī)定,及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在3以下。六
43、是嚴(yán)格按照烏市四分局有關(guān)機(jī)動(dòng)車二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢,堅(jiān)決杜絕不維護(hù),減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在100以上。七是牢固樹立抓住“為甲方負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,開展了維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,堅(jiān)持不懈地抓好維修、服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立了修理廠的良好形象,創(chuàng)造了良好的工作業(yè)績(jī)。(四)修舊利廢,節(jié)約成本修理廠重視再生資源回收利用工作,積極開展修舊利廢活動(dòng),針對(duì)車輛掛車鋼板平衡梁損壞嚴(yán)重,啟動(dòng)了鋼板平衡梁修復(fù)工作。今年共修復(fù)平衡梁12支,起動(dòng)機(jī)、發(fā)電機(jī)各20臺(tái),牽引支座5架,制作主車葉子板15副,修復(fù)罐體一臺(tái),累計(jì)節(jié)約5萬(wàn)元。通過(guò)試用,效果良好,今后將
44、擴(kuò)大修復(fù)數(shù)量,以求降低成本。四、不足之處 修理廠一年來(lái)雖做了一些工作,但離分公司的要求還有差距,主要表現(xiàn)在,職工的思想教育抓得不夠,對(duì)分公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)不足,素質(zhì)較低,攀比思想嚴(yán)重等,維修質(zhì)量還需加強(qiáng),有待在今后的工作中改進(jìn)。五、明年的工作思路我們制定了“五個(gè)確?!惫ぷ髂繕?biāo):(一)加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化員工隊(duì)伍管理。管理出效率,這是每個(gè)員工必須認(rèn)識(shí)到的概念。沒有規(guī)矩不成方圓。從制度入手,加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)不服從管理的要給予處罰。同時(shí)要做好安全生產(chǎn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和修車質(zhì)量,進(jìn)一步穩(wěn)定員工隊(duì)伍,關(guān)心員工的切身利益,讓他們感受到更多的組織給予的溫暖。篇五:2013
45、修理廠年度總結(jié)汽修廠全年機(jī)務(wù)工作總結(jié) 2013年*分公司汽車維修廠的機(jī)務(wù)管理和服務(wù)質(zhì)量工作,主要貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司和縣分公司的通知文件精神和工作指示,在公司上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,有效地建立和完善我廠的機(jī)務(wù)管理措施,加強(qiáng)監(jiān)督,落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)措施,主要做好機(jī)務(wù)管理工作和經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面的工作。一、順利完成年初公司下達(dá)的安全生產(chǎn)任務(wù)指示。2013年1月份至12月份進(jìn)廠維修車輛總臺(tái)次*臺(tái),(其中小修車輛*臺(tái);二保車*臺(tái)(其中含客運(yùn)公司*車隊(duì)*臺(tái);*車隊(duì)*臺(tái));三保車*臺(tái);汽修廠共完成修理工時(shí) *元;修理工總分成工時(shí)為*元;總剩余工時(shí)為*元。倉(cāng)庫(kù)材料總售價(jià)*金額為元,材料總進(jìn)價(jià)為* 元;材料總利
46、潤(rùn)*元。全年完成生產(chǎn)任務(wù)總金額(總修理工時(shí)+材料總利潤(rùn))為*元;全年產(chǎn)生利潤(rùn)(總剩余工時(shí)+材料總利潤(rùn))為*元。二、機(jī)務(wù)管理方面,完善機(jī)務(wù)安全管理機(jī)構(gòu)人員和制度,落實(shí)機(jī)務(wù)管理責(zé)任制?!鞍踩前l(fā)展的保障”,為保障人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全,預(yù)防安全事故的發(fā)生,至今我廠未發(fā)生過(guò)一起機(jī)務(wù)管理事故,在日常中切實(shí)做以下工作:1、通過(guò)安全教育培訓(xùn),要求全廠員工嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度和生產(chǎn)設(shè)備操作規(guī)程,認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的機(jī)務(wù)管理方針,根據(jù)崗位職能,員工上崗前必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn),特殊工種需持證上崗,并經(jīng)考核合格后才能上崗。2、加強(qiáng)機(jī)務(wù)管理工作,落實(shí)“安全第一”為方針,將機(jī)務(wù)管理責(zé)任制 層級(jí)落實(shí)到廠長(zhǎng)、班組
47、長(zhǎng)、組員個(gè)人,實(shí)行互相監(jiān)督機(jī)制。3、定期組織機(jī)務(wù)管理檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)整改,消防設(shè)施保證有效投入使用,并要求人人懂得使用消防器材。4、生產(chǎn)設(shè)備做到專人使用和定期維護(hù)保養(yǎng),嚴(yán)禁機(jī)械生產(chǎn)設(shè)備帶病或或超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。5、車間車輛移位,禁止無(wú)駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。6、嚴(yán)格執(zhí)行公司制訂的機(jī)務(wù)管理工作管理措施,下班前做好關(guān)閉電源、關(guān)閉機(jī)器設(shè)備、關(guān)閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生,自覺做好消除隱患工作。二、經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量方面,為了提高汽車維修質(zhì)量和服務(wù)水平,切實(shí)為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時(shí)、優(yōu)質(zhì)可靠、價(jià)格合理的維修服務(wù),維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,樹立汽車維修行業(yè)良好的社會(huì)形象,打造好企業(yè)品牌,
48、以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。按照規(guī)定建立健全各項(xiàng)管理制度,認(rèn)真貫徹落實(shí)“全國(guó)汽車維修行業(yè)服務(wù)公約”,要求服務(wù)公約上墻,落實(shí)維修服務(wù)“五公開”制度,即:公開企業(yè)經(jīng)營(yíng)資質(zhì),懸掛經(jīng)營(yíng)許可證和標(biāo)志牌,依法經(jīng)營(yíng);公開維修質(zhì)量保證期,向客戶提出承諾,保證質(zhì)量;公開維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),合理收費(fèi);公開汽車配件價(jià)格,讓顧客自由選擇;公開企業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人和維修技術(shù)人員基本情況,廣泛接受車主和社會(huì)的監(jiān)督。并按二類維修企業(yè)將相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范上墻,要求維修操作人員嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,同時(shí)也使消費(fèi)者了解技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范內(nèi)容,增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)和自我保護(hù)能力。為進(jìn)一步提高機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量,提高經(jīng)營(yíng)服務(wù)質(zhì)量,提高在用車輛的技術(shù)狀況,確保車
49、輛行車安全,根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,切實(shí)做好日常工作如下:嚴(yán)格遵守中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例、交通部機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定等法規(guī)規(guī)章,誠(chéng)實(shí)信用,合法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)質(zhì)量管理,提升維修技術(shù)水平。2、建立健全維修質(zhì)量監(jiān)督管理體系,明確崗位職責(zé),責(zé)任到人;質(zhì)量管理要從源頭抓起,把好人員技術(shù)關(guān)、配件入庫(kù)關(guān),開展經(jīng)常性的質(zhì)量分析會(huì),確立“以質(zhì)量求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念。3、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)機(jī)動(dòng)車維護(hù)工藝方面的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真落實(shí)“三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度,做好維修記錄,健全維修技術(shù)檔案。4、加強(qiáng)配件管理,健全配件采購(gòu)、保管、領(lǐng)用制度,有入庫(kù)驗(yàn)收單、質(zhì)量抽查記錄,不出現(xiàn)“三無(wú)”或偽劣產(chǎn)品。5、堅(jiān)持合同維修
50、,用維修合同來(lái)規(guī)范和約束承托修雙方的權(quán)利和義務(wù),以此來(lái)明確維修質(zhì)量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。6、實(shí)行質(zhì)量保證期制度,做好質(zhì)量信息反饋以及信息跟蹤工作,在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動(dòng)車故障,及時(shí)采取“無(wú)償返修”等補(bǔ)救措施,返修率控制在*以下。7、嚴(yán)格按照機(jī)動(dòng)車二級(jí)維護(hù)送檢規(guī)定進(jìn)行二級(jí)維護(hù)竣工送檢,堅(jiān)決杜絕不維護(hù),減、漏項(xiàng)維護(hù)送檢及代送檢的現(xiàn)象,確保送檢一次合格率在*%以上。8、公開承諾:熱情接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠(chéng)信為本、收費(fèi)合理、杜絕假 冒活動(dòng);公開作出規(guī)范經(jīng)營(yíng)、保證質(zhì)量、文明生產(chǎn)、接受監(jiān)督的服務(wù)承諾。開展維修質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量回訪追蹤,以豐富多彩的形式營(yíng)造和諧融洽的維修市場(chǎng)環(huán)境。三、存在
51、的不足我們將一如既往地緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,以求提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。雖然在2013年,我修理廠取得的成績(jī)有目共睹,得到了廣大車主老板的認(rèn)可和好評(píng)。但仍有許多方面不能滿足大家的要求,如修后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量還有提高空間、經(jīng)營(yíng)運(yùn)作不夠規(guī)范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹立抓住“為客戶負(fù)責(zé),挖潛增效,創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅(jiān)持不懈地抓好服務(wù)質(zhì)量建設(shè),樹立我修理廠的良好形象,創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)。、四、下一步工作安排 由于車輛升級(jí)更新的日新月異,導(dǎo)致車輛生產(chǎn)技術(shù)的不斷改良,促成了近代工業(yè)的精細(xì)配件加工與大量生產(chǎn),從而引起汽車零配件市場(chǎng)劇烈的競(jìng)爭(zhēng),汽車配件所賺取的利潤(rùn)
52、也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè)的現(xiàn)狀,只有實(shí)施有效的管理,運(yùn)用經(jīng)濟(jì)效益最佳的管理方法,使汽修廠所有的資源獲得合理的調(diào)配與運(yùn)用。預(yù)測(cè)汽修市場(chǎng)的增減變動(dòng),事前的合理規(guī)劃,并經(jīng)全廠員工的積極參與,以達(dá)到避免錯(cuò)誤,減少浪費(fèi),激勵(lì)士氣,達(dá)到降低成本創(chuàng)造利潤(rùn)的目的。(一)、2014年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、營(yíng)收計(jì)劃總目標(biāo):加強(qiáng)管理,研究創(chuàng)新,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額,控制成本,創(chuàng)造利潤(rùn)。利用明年新廠房、新設(shè)備及汽車維修技術(shù)優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步提高修車服務(wù)質(zhì)量和良好維修服務(wù)態(tài)度,爭(zhēng)取圓滿完成公司年初下達(dá)的生產(chǎn)考核任務(wù)指標(biāo)。(1)2014年?duì)幦?shí)現(xiàn)外部車輛配件銷售額和維修作業(yè)工時(shí)總收入,比2013年增長(zhǎng)*%左右,力爭(zhēng)2014年度對(duì)外銷售汽車
53、配件金額和維修作業(yè)工時(shí)比2013年增加*萬(wàn)元左右,努力實(shí)現(xiàn)突破全年生產(chǎn)營(yíng)收*萬(wàn)元。材料料采購(gòu)員必須提前預(yù)算計(jì)劃下一個(gè)月及下一季度汽車配件銷售數(shù)量,提前進(jìn)行材料采購(gòu),保證材料配件倉(cāng)庫(kù)常用配件庫(kù)存量,每月實(shí)施存貨盤點(diǎn)。明年*集團(tuán)公司明年建立材料配件內(nèi)部銷售網(wǎng)絡(luò),將大幅降低汽車配件采購(gòu)進(jìn)貨成本。材料價(jià)格比外面汽配店更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),既是2014年?duì)I收的一個(gè)新增長(zhǎng)點(diǎn),又可以帶支外部一些車輛新客戶來(lái)我們廠進(jìn)行維修保養(yǎng),同時(shí)也增加作業(yè)工時(shí)收入。(2)全廠員工進(jìn)用計(jì)效工資考核獎(jiǎng)懲的人事制度,追蹤維修車輛管理生產(chǎn)進(jìn)度;避免造成公營(yíng)車停車維修待料,影響車隊(duì)營(yíng)收。(3)擬派一名機(jī)修人員去汽車制造廠學(xué)習(xí)歐三發(fā)動(dòng)機(jī)維修技
54、術(shù)。 (4)改善工作環(huán)境,照顧員工生活,加強(qiáng)福利措施。 (二)、安全管理a.嚴(yán)格管理生產(chǎn)制度,全力完成安全生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)。 b.嚴(yán)格管理公營(yíng)車輛來(lái)廠維修配件領(lǐng)料制度。 c.靈活維修技術(shù)人員調(diào)度,避免維修技術(shù)人員閑置。 d.加強(qiáng)機(jī)具設(shè)備維護(hù),強(qiáng)化在職員工培訓(xùn),提高維修作業(yè)效率、車輛維修質(zhì)量。 e.加強(qiáng)防范生產(chǎn)用電、防火、防盜、消防設(shè)施建設(shè)。(三)2014年為更好的保障安全生產(chǎn),制定了“三確保、四早管理”安全工作目標(biāo):保安全,保質(zhì)量,保服務(wù)態(tài)度。第二篇:修理廠安全工作總結(jié)修理廠2011年安全工作總結(jié)在2011年里,修理廠嚴(yán)格遵守國(guó)家關(guān)于安全工作管理的法律法規(guī),認(rèn)真落實(shí)公司的安全管理制度,堅(jiān)持“安全第
55、一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全管理方針,充分發(fā)動(dòng)全體管理人員、檢驗(yàn)、班組長(zhǎng)的帶動(dòng)和管理作用,齊抓共管,保證安全責(zé)任制的嚴(yán)格落實(shí),使我廠的安全工作呈現(xiàn)出良好的局面,對(duì)于搞好車輛維修保障工作起到了積極的促進(jìn)作用?,F(xiàn)將安全管理工作總結(jié)如下:一、嚴(yán)格落實(shí)安全工作責(zé)任制,確保安全工作管理到位。在年初,我廠就按照公司各項(xiàng)安全管理要求,廠與車間、車間與駐點(diǎn)、職工等層層簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確落實(shí)人員的職責(zé),使安全工作層層有人抓,事事有人管,使安全管理工作不留死角,生產(chǎn)作業(yè)過(guò)程中不杜絕安全隱患。特別是將過(guò)程檢驗(yàn)明確為安全監(jiān)督員,要求隨時(shí)監(jiān)督和糾正作業(yè)場(chǎng)的違章支車、違規(guī)使用工具、違規(guī)吸煙、冒險(xiǎn)作業(yè)等常見違章違
56、規(guī)行為,有效避免了作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)事故發(fā)生。二、注重安全工作的教育培訓(xùn)、提高全體職工做好安全工作能力。 堅(jiān)持廠內(nèi)每月一次的安全教育和培訓(xùn),車間每周一次的安全工作會(huì)議,在2011年召開大型教育培訓(xùn)班會(huì)議12次,小型教育培訓(xùn)會(huì)議25次。組織消防演練1次,組織車輛施救演練3次,辦安全宣傳欄板報(bào)6期,組織吊車駕駛員訓(xùn)練2次,換消防水管4根,換滅火器107只,增加32kg滅火器2只。特別在教育培訓(xùn)方面,我廠組織職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)法、職業(yè)病防治法、四川省安全生產(chǎn)條例等安全工作法律法規(guī)。從而使職工增強(qiáng)了安全生產(chǎn)意識(shí),提高預(yù)防事故的能力,普及了安全知識(shí),對(duì)于保障安全生產(chǎn),防止事故的發(fā)生起到了很大的促進(jìn)作用。三、重
57、視安全工作檢查,徹底消除安全隱患。為了防止發(fā)生各類安全事故,我廠將事故隱患排查作為重點(diǎn),廠領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每天跟班巡查,班組長(zhǎng)隨班督促。廠有抓安全工作的副廠長(zhǎng),組有抓安全工作的過(guò)程檢驗(yàn),班有抓安全的安全員。使安全工作隨時(shí)有人抓,事事有人管。堅(jiān)持每周星期一早晨的安全工作大檢查,每月 一次的安全工作總結(jié)。將安全隱患隨時(shí)發(fā)現(xiàn),隨時(shí)通報(bào),隨時(shí)整改。將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。由于工作扎實(shí)有效,全年沒有發(fā)生直接損失10000以上的大事故。四、2012年的安全工作打算 一是繼續(xù)抓好安全工作的教育和培訓(xùn)。將安全工作教育培訓(xùn)制度不折不扣地落實(shí)下去。要更新教育培訓(xùn)方式,使大家樂于接受教育,樂于接受培訓(xùn)。二是過(guò)細(xì)抓好安全管
58、理。特別是在預(yù)防工傷事故方面上想辦法、添措施,避免和減少工傷事故的發(fā)生。三是不斷完善規(guī)章制度。將員工崗位考核規(guī)定中不完善、不便操作的方面進(jìn)行總結(jié)歸納,及時(shí)上報(bào)公司修改完善,使制度更加細(xì)化、量化,便于操作。四是嚴(yán)格落實(shí)現(xiàn)行安全生產(chǎn)法律和公司的各項(xiàng)安全制度,將安全生產(chǎn)通過(guò)各種會(huì)議,各種培訓(xùn)形式貫徹到每個(gè)人的心中,使遵守安全法律和公司的安全制度,成為職工的自覺行動(dòng)。五是做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、例檢等工作,保證修理廠設(shè)備的安全以及用電、用氣的安全?!鞍踩ぷ?,每天從零開始”,我們?nèi)珡S職工決心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司安委會(huì)的指導(dǎo)下,一定要發(fā)揚(yáng)“在崗一分鐘,安全六十秒”的精神,全面抓好安全工作,為促進(jìn)公司又
59、好又快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。修理廠二一一年十一月二十日篇二:修理廠2013年工作總結(jié)在工作中找差距 在質(zhì)量中求發(fā)展 2013年修理廠工作總結(jié) 今年,修理廠堅(jiān)持緊密圍繞西北燃?xì)夤?013年工作會(huì)議安排,在分公司主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)的幫助領(lǐng)導(dǎo)下,在修理廠全體員工及各部門各位同仁的能力合作、配合下,上下一心,群策群力,持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠工作取得了較大改觀和突破,為主營(yíng)配送中心做好服務(wù)的工作目標(biāo),努力完成生產(chǎn)任務(wù),通過(guò)持續(xù)加大管理考核的力度,使得修理廠管理工作取得了較大改觀和突破,各方面工作取得了一些新的成就,有了一些新的進(jìn)步?,F(xiàn)將2013年的工作情況作如下總結(jié)。一、生產(chǎn)任務(wù)一至十一月份完
60、成情況:車輛一保1262臺(tái);車輛二保287臺(tái);項(xiàng)修659臺(tái);外修車輛維修319臺(tái)。二、收支情況一至十一月份車輛維修收入:140萬(wàn)元。其中:內(nèi)部車輛121萬(wàn)元;修車輛維修19萬(wàn)元。三、主要工作做法(一)明確工作主題,健全規(guī)章制度首先,明確“基層基礎(chǔ)建設(shè)年”的工作主題,修理廠管理人員團(tuán)結(jié)一心,在管理上下功夫。由于修理廠人員有正式員工,還有外聘人員,思想素質(zhì)參差不齊,針對(duì)這一情況,管理人員認(rèn)為沒有嚴(yán)格的管理制度不行,必須制定各項(xiàng)管理制度,來(lái)保障生產(chǎn)計(jì)劃任務(wù)的完成。先后制定,完善各項(xiàng)管理制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程十二項(xiàng)多,使管理工作有章可循,做到對(duì)事不對(duì)人,在制度面前人人平等。其次,健全基層機(jī)構(gòu),培養(yǎng)骨
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