銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)

1、 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)1 一個月前，我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進入湖南湘藥;現(xiàn)在，我可以滿懷信念地投入工作，用心開啟新的人生規(guī)劃。在追逐理想的路上上，又多了一份士氣與堅決。 與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己精彩的力氣、穩(wěn)重踏實、樂觀樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時間后確定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的奇妙還在遙遠的將來，只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。 在此期間，我特殊感謝公司領導及各位同事的支持與關懷。在大家的關懷與教育下，我很快融入了我們這個集體當中，成

2、為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作?，F(xiàn)將我5月份的工作總成如下幾點： 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進度表與銷售統(tǒng)計表狀況： 此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時，我始終堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領導證明自己業(yè)務水平的有力依據(jù)，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消逝錯誤，將會給各省銷售經(jīng)理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以確定要做到準時、精確，讓公司領導依據(jù)此表針對不同的地區(qū)做出相應的對策，這樣才能把握風險。 二、辦公室日常工作總： 作為湘藥公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，在工

3、作的同時也能增加我個人的交際力氣。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業(yè)務經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時確定要有頭有尾，全程監(jiān)控，同時也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作方案。有條有理，有力有效。 三、今后努力的方向： 一個月來，本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能準時完成到位，這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力： 第一，

4、加強自身的學習，拓展學問面，努力學習醫(yī)藥專業(yè)學問，對于同行業(yè)的進展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù); 其次，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手! 第三，用心、細心、急躁、虛心。 在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共同成長。 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)2 20 xx年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞20 xx目標任務開放一切工作，具體總結(jié)如下： 一、總體桂林三日游作文目標完成狀況： 銷售175xx元，完成目標方案(225xx)的77、xxxx 回籠110 xx元，與銷售收入比為6xx。 (一)在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響： 1、廣輕出集團業(yè)務下

5、滑比較嚴峻。 20 xx年該客戶完成銷售180 xx元，而20 xx年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調(diào)整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，估量今年整個廣輕集團銷售80 xxxx元左右，比年初公司下達的方案200 xxxx相差甚遠。 2、能強陶瓷集團年初估量該客戶的銷售不少于50 xxxx，但由于目前我們的質(zhì)量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。假如我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。 3、受質(zhì)量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神

6、諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信念產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。 (二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能準時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大(兩客戶合計銷售65xx)。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。 另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠方案不準時，影響了公司的整體運作。 二、主要做了以下幾方面工作： 1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素養(yǎng)。 針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面實行個別談心;另一方面，我們加大對制度

7、的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們準時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。 2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度削減庫存，降低企業(yè)風險。 今年，我們吸取了以往的閱歷教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以把握，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡方法處理，取得了確定效果。 3、提高業(yè)務員的服務質(zhì)量和業(yè)務力氣，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并進展起來。 在平常的日常工作中，我們要求業(yè)務員必需

8、做到以下幾點： (1)加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想方法，建立起良好的合作關系; (2)工作要到位，服務要跟上，準時了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況，發(fā)覺問題準時處理; (3)準時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關部門，并加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務能滿足客戶的需要; (4)集中精力理順匯德幫廠的各方面關系，做好售前、售中、售后服務，把業(yè)務鞏固下來，且越做越大; (5)樂觀參加與新業(yè)務的開拓。 上半年經(jīng)過努力，成功開拓了兩個客戶(江門金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤增長點。 (6)加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。 在貨款回籠方面，整個部門都

9、形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。始終以來，本部兩位主管分工協(xié)作，親自督促和關心業(yè)務員接方案去追收貨款，從沒有松懈過，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個別客戶由于x些緣由，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等) 三、存在問題： 1、部門的日常管理工作需要進一步加強; 2、整體的資金回籠不理想，未達到預期要求; 3、壓庫工作效果不明顯; 4、個別業(yè)務員的工作責任心和工作方案性不強，業(yè)務力氣還有待提高; 5、新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小; 6、公司所下達的任務有些脫離實際，業(yè)績考核不合理影響業(yè)務員的工作心情。 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)3 光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去

10、，20 xx年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項基本考核指標都達到了預期目標?；仡櫼荒甑臅r間，我在公司各級領導的教育及同事的真誠關懷下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有圓滿，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，方案明年的工作思路，為20 xx一個初步的規(guī)劃。 一、迎著公司的進展而學習 通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的進展與進步，我們的銷售業(yè)務“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中知道：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務

11、出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本把握了我們的銷售成本。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲乏戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平常的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。 二、自身的不足 (1)業(yè)務員的日常工作基本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細心，不操勞，臺賬記錄不準時，致使預付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位

12、。 (2)過程準備結(jié)果，細節(jié)準備成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務中，臺賬記錄不清楚，對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不準時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。 (3)今年年初，在公司領導的指導下成立了重點工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點項目服務工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿(mào)易選購基地水泥運費財務掛賬不準時，錯誤頻出，重點項目發(fā)票送達沒有準時督促，影響當月貨款回收。其次、沒有和我們團隊相互關懷，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務不清楚。第三、服務重點項目的業(yè)

13、務員工作量不平衡，沒有做到準時向領導匯報調(diào)整，造成后期重點項目消逝了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來全都處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信念，瞻前顧后，有沒利用這樣的機會去熬煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與項目經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務學習和熬煉機會也是我最大圓滿。 三、明年的工作思路 (1)從今年的日常工作中發(fā)覺我們的業(yè)務員經(jīng)濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對具體業(yè)務，列舉業(yè)務中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯誤培訓指導，增加團隊業(yè)務力氣，培育業(yè)務員在工作中的責任心。 (2)今年前期個別標段代理商自行開具

14、運輸發(fā)票，運費沒能準時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必需每月掛賬。假如客戶要求自行開具運輸發(fā)票(自提)，簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上避開公司責任。 (3)明年和政海螺水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強大的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，把握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速大路上，為應對明年海螺水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，收集市場信息，儲存潛在客戶，以應對明年下半年及以后強大的競爭對手。 (4)兩年的工作經(jīng)受，發(fā)覺

15、貨款要把握記錄臺賬，支配的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效把握貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了特殊重要的作用。兩年以來，業(yè)務陋俗凸顯，日常工作中“愛遺忘”，效率低。為了提高我們的工作效率，加強執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應當有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I導下達任務，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車出名，到廠有收獲，避開在工作中沒有方案的盲跑、亂跑，沒有效率。 我可怕失敗，但我更渴望進步，一年以來，深刻的熟識到自己的不足，工作中消逝的錯誤不止上面排列的幾點。20 xx望自己能夠突破、完善自己，不給公司

16、拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心關懷。紙上談的終覺淺，凡事確定得躬行，20 xx經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領導的帶領下能更進一步。 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)4 近期，來到車銷售部，保險額下降，緣由種.種，據(jù)詢問銷售員與分析最近部與部的銷售車的狀況(4月8日-4月12日)，總結(jié)緣由如下： 一、銷售淡季 據(jù)銷售員以往閱歷，年后三、四月份是、車的銷售淡季，詢問一下經(jīng)理，從四月一日到四月十二日，買了十幾輛車;從四月七日-四月十二日部買了十七輛車。 二、近來網(wǎng)點提車較多，團購車自入保險 部近來銷售車少一些，所以網(wǎng)點提車少;部網(wǎng)點提車多一些，從四月七日-

17、四月十二日網(wǎng)點提車九輛，保險一般不在城入;另外四輛車分別是隊與局購賣。他們的保險一般單位聯(lián)系，自入保險。 三、修路造成近來、銷車下降，客戶削減 近來，路整修，行車不便，客戶削減，或是一天不銷車，部便派兩個銷售員出外做宣揚，部也派一個銷售員出外做宣揚。展廳不來客戶，保險業(yè)務更是無人問津。 四、一般客戶入險狀況具體分析 在銷售員銷車過程當中，始終在旁跟隨學習整個銷售過程，直到最終，客戶交款定車，其中，銷售員在售車過程當中，隨帶向客戶介紹詢問入保險具多，一般與車掛牌為由勸其入保險： 1、客戶有的入，向客戶介紹保險種類與計算保額后，很快入保; 2、有的想入一個月或三個月的，只為掛牌，因險最少也只能保半

18、年的，所以，客戶只能到車管所去辦理，或是另想途徑; 3、有的客戶到親朋好友那里去入的不少，由于面臨日益嚴峻的保險競爭，保險公司都在爭先拉保險任務，在買車前，就已定下保險去向; 4、有的客戶要掛地方的牌子，只為省錢，所以不入城保險; 5、有的客戶嫌保險貴一些，想多家保險比較后再考慮，s想這也是有別的保險公司在爭保險過程當中，不合理降價所至; 6、有些客戶也有目前不掛牌子的，保險這一塊更是拖延不辦。連介紹都無法進行。 7、有些客戶購完車后，說是臨時不用s公司去服務，等一段時間，再談掛牌等事宜，保險這一塊眾人之爭的業(yè)務，s想這也是一去不回頭，再回s公司保險可能性就小了。 五、保險提成下降，影響銷售員

19、拉保險 詢問銷售員拉保險事宜，曾提過，現(xiàn)在保險提成有所下降，特殊影響銷售員的樂觀性。造成銷售員銷售車一多，保險是一項可有可無的業(yè)務。當去與客戶直接做業(yè)務時，遇到了客戶特殊反感保險業(yè)務這一塊，有一次，竟然把當成保險公司拉保險的了，態(tài)度特殊不好。無法溝通。特殊尷尬。 依據(jù)以上緣由種.種，提出對我的要求和一點見意： 一、保險業(yè)務力氣要連續(xù)提高，多向?qū)W習，不懂就問，多與銷售員溝通，多與客戶正面溝通。多向親戚伴侶推舉向s公司來購車，以增大保險客源。 二、做一下客戶回訪工作，看一下保險客戶的客源多不多，如何去開發(fā)新的保險客源，看到銷售上只要有一個客戶看車，銷售員就寫一下客戶信息，事后，就向其客戶購車事宜，

20、保險客戶是否也能留一下客戶信息，打電話詢問客戶是否能在我公司保險。 以上，是近期保險工作的總結(jié)，不足之處，請經(jīng)理指正批判。有望更好的開展部的保險業(yè)務。 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)5 來新單位報到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟識和了解；信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品；公司為我們供應的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的準備便是準備和誰在一起成長！很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的關懷中與公司共同成長；很感謝領導和同事無私

21、的傳授他們的閱歷給我，他們成功和失敗的閱歷是我最好的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間；在公司這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這樣一個新手，確定要多學，多看，多做事！ 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教；這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會依據(jù)你的實際力氣支配適合你的工作、剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去訪問客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看；然后，仔細地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會特殊深刻，生疏公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)

22、務狀況。思想?yún)R報專題幾天過后，我就開頭獨立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個”耐不住孤獨”的人，寵愛跑業(yè)務，寵愛與人打交道，寵愛社交；看大家從不熟識到熟識，最終成為伴侶；看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程！自己始終就很寵愛做銷售工作，寵愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持用心去做好每件事情！成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： （1）養(yǎng)成學習的習慣； 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己；每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和學問分不開

23、。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己！ （2）具有責任感； 不斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力氣，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，樂觀、熱忱、認真地對待每一天！假如你不行，你就確定要！假如你確定要，你就確定行！ （3）擅長總結(jié)與自我總結(jié)； 工作中的市場的把握力氣以及分析力氣等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié)，不斷的完善，不斷加強?，F(xiàn)在自己對于銷售的熟識也只是表面，對于市場的把握力氣更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的

24、艱辛和毅力才能不斷完善自我。 二月份正值新年之際，客房部雖處淡季，但由于各種節(jié)日的到來，也顯得有一些勞碌，二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日，客房部也實行了相應的惠客措施；現(xiàn)將010年二月份個人報告如下： 1、節(jié)日期間對老客戶的回訪，贈送水果、干果等慰問活動。 2、做好個人工作方案，做好員工節(jié)日的休息支配，除保證正常的工作之外，最主要的是做好春節(jié)的接待工作，保證用餐房間的衛(wèi)生狀況。 3、節(jié)能降耗?？头坎吭?0 xx年12月份低值易耗品消逝上升狀況，所以客房部在20 xx年1月份實行相應的措施，全體員工簽署保證書，保證不拿、不鋪張酒店的一次性用品，努力回收一次性用品，為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約，實行的相應

25、措施也得到了確定的成效，20 xx年1月份，相對于20 xx年的12月份，依據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。 4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員，由于2名文員提出辭職，春節(jié)過后離職，為了不影響客房20 xx年旺季時的接待工作，新年過后立即進入3月份，還有一個月的時間進入旺季，在培訓新的員工上存在新一系列的問題，所以我們準時補招了2名文員，在淡季時對員工進行培訓，以便于以后的工作。辭退一名員工，此員工不適合酒店工作，經(jīng)過一段時間的培訓后，員工有所提高，但時間一常，會把子自己的工作心情帶給客人，造成客人的不滿，為不影響20 xx年客房部的整體工作，賜予辭退。 銷售業(yè)

26、務員個人月工作總結(jié)6 來新單位報到轉(zhuǎn)瞬就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊急，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去熟識和了解;信念來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們供應的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。人生原來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的準備便是準備和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領導和同事的關懷中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的閱歷給我，他們成功和失敗的閱歷是我的老師，通過學習他們的閱歷和學問，可以大幅度的削減自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個樂觀向上的平臺上，自己這

27、樣一個新手，確定要多學，多看，多做事! 公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去呈現(xiàn)自己的才能，公司會依據(jù)你的實際力氣支配適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去訪問客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從查找項目、面見客戶、與客戶溝通。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會特殊深刻，生疏公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務狀況。幾天過后，我就開頭獨立去拓展周邊業(yè)務，自己原來就是個”耐不住孤獨”的人，寵愛跑業(yè)務，寵愛與人打交道，寵愛社交;看大家從不熟識到熟識，最終成為伴侶;看著一個

28、一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己始終就很寵愛做銷售工作，寵愛挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然閱歷和閱歷有限，但我始終堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。 在今后的工作中，我將努力提高自身素養(yǎng)，克服不足，朝著以下幾個方向努力： (1)養(yǎng)成學習的習慣; 銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和學問分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必需不斷的學習，這就是一個不斷的自我總和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己! (2)具有責任感; 不

29、斷熬煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的力氣，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，樂觀、熱忱、認真地對待每一天!假如你不行，你就確定要!假如你確定要，你就確定行! (3)擅長總與自我總; 工作中的市場的把握力氣以及分析力氣等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總，不斷的完善，不斷加強。現(xiàn)在自己對于銷售的熟識也只是表面，對于市場的把握力氣更是無從談起，所以我必需比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。 銷售業(yè)務員個人月工作總結(jié)7 2月份：萬事開頭難 成為員工后，被分到了公司的總部所在地佛山，負責100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負責這個市場的人由于做得

30、太差了，已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當作產(chǎn)品了，呵呵)： S(優(yōu)勢)：無閱歷說明我是一張白紙，沒做起來的市場也可以看作是有個空白的市場.由開頭，因此存在著無限的可能. W(劣勢)：無工作閱歷，專業(yè)是藥學，無市場營銷學問. O(機會)：新來的主管是公司去年的銷售冠軍，有著豐富的實戰(zhàn)閱歷，我將在他那學習到最有用的銷售學問;股市跌到了谷底，說明它有機會反彈了，且區(qū)域位于公司總部，只要做得好就會有進展. T(威逼)：這個區(qū)域的市場供貨渠道亂，價格不穩(wěn)定，為終端工作帶來更大的困難. 成果：開頭計算任務指標的第一個月，鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多，但只是由于他們懶，并非

31、我有多厲害. 3月份：干一行愛一行 經(jīng)過了一個多月的鋪貨，大部分的藥店都已經(jīng)開頭經(jīng)營我們的產(chǎn)品了，只剩下極少數(shù)的頑固分子照舊雷打不動，而這些藥店正是當?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進去，我只有更加頻繁的訪問，不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢.皇天不負有心人，最終在后來的一次訪問中發(fā)覺其中一個頑固分子開頭經(jīng)營我們的品種了.回到家我第一時間把這個好消息告知我主管，當時我主管說了一句話：你會成功的，由于你已經(jīng)把工作和情感連在了一起. 成果：鋪貨工作基本完成了，鋪貨率為全公司前三.由下月開頭進行上量工作. 4月份：有了自信就成功了一半 拿到了三月份的獎金了，是一筆不小的錢啊，第一個月就能拿到怎么多

32、獎金，對自己越來越有信念了. 開頭要純銷了，之前的代表月銷量才200多，我鋪貨階段的銷量也才700多，指標卻要1200，要怎么才能完成指標呢? 由于我們的產(chǎn)品在本地來說是該領域的No.1，但好賣的產(chǎn)品通常都沒有什么利潤可賺，加上我們沒有什么促銷活動，首推率是達不到的了.只能在其它方面尋求突破，于是我有了以下的想法： 1、我們的產(chǎn)品有兩個規(guī)格，我們做的是大的規(guī)格，而小的規(guī)格是消費者主動購買的產(chǎn)品，于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費者，增加購買率; 2、我們的產(chǎn)品是西藥，價格廉價，能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作，送點小禮品什么的，讓她們在介紹自己的品種時搭配我們的產(chǎn)

33、品聯(lián)合用藥. 成果：主打產(chǎn)品銷量急速上升，達到指標任務的150%以上，全公司該產(chǎn)品銷量排名其次.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升. 5月份：失敗，一個新的起點 在上個月的銷量增長的刺激下，正值我在滿懷信念預備再創(chuàng)高峰時，突然發(fā)覺我的目標門店里的貨都塞得滿滿的.原來，雖然當時的我根本不懂得什么叫壓貨，但卻不自覺地在月底時使用了壓貨的技能，卻沒能很好地銷出去，以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒方法，只有老狡猾實連續(xù)做店員的工作，店員教育，做陳設.但同時也對自己上個月的壓貨做了個人總結(jié)：壓貨對短期的銷量沖刺有確定的關懷，但卻會影響到后面的銷售. 成果：由于受到上月存貨的影響，本月銷量只有800左右，完成指標

34、的60%而已.但兩個月的平均銷量還是有所上升，因此也知道了適當?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧. 6月份：去做，而不是去爭辯 由于6月份的銷量統(tǒng)計還沒出來，經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務指標，再加上工作細分，我開頭做重點產(chǎn)出，目標藥店由原來的100家削減到60家.我的指標卻無可避開的大幅度增長，達到以前的166.6%-200%.但是，積累了之前的閱歷，再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了，我卻有信念完成. 就在其他人都在埋怨指標太高，無法完成時，我依據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達了它們確定有可能完成的任務，然后再依據(jù)月底的完成狀況，把沒完成任務的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務的藥店，最終再

35、適當?shù)膲毫它c貨，就這樣，指標完成了. 成果：全公司能完成任務的三人里的一個，在別人爭辯指標是否太高的時候，我選擇了去做，所以，我有了不同于別人的成果. 7月份：OTC三要素，缺一不行 在完成了上個月的任務后，我的終端不行避開的有一部分存貨，幸好我從6月份已經(jīng)開頭留意到OTC三要素(客情、陳設、店員教育)的同等重要性，在每個方面都盡量做足功夫，我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后，還是按上個月的方法，把指標分解到每個藥店上，于是，我再一次的完成了任務.而上個月同樣能完成任務的兩位同事，卻由于沒有方案地壓貨，獲得了和我6月份相像的成果. 成果：首次成為公司月銷售冠軍，而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務的人.

36、而且，公司的一個始終銷不動的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個銷售新高. 8月份：適應一切的變化，使自己變得更強 在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時，也傳來了一個壞消息，我的主管由于家庭的緣由辭職了.我在我主管身上學習到了很多，而且也是他始終在鼓舞著我，他離職了，是否會影響到我的表現(xiàn)呢? 后來自己想了想，能教我的，他都已經(jīng)教了，剩下的，也都該由我自己去領悟了.而且，只有離開了他的光線，我的光線才能顯露出來.那么這個月開頭，就是我發(fā)揮的時候了. 成果：主打產(chǎn)品基本保住了第一，但其它產(chǎn)品由于費用兌付不準時等緣由銷量普遍下滑. 9月份：No excuse，執(zhí)行力是關鍵 新一季度的任務指標又下來了，而且這次的還明

37、顯不合理，按上季度的銷量來分，做得好的做多點，差的做少點，但獎金卻和完成率掛鉤.我的指標再次上升.經(jīng)理卻還放出話來，由于主打產(chǎn)品離年度任務還差挺遠的，現(xiàn)在可以有促銷活動，但全部人的任務都要100%完成，就算壓貨也得完成。沒方法，還得干。既然經(jīng)理都把話說死了，那就沒有任何借口了，只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的閱歷，這點兒量我還是有方法的。 成果：成功完成了本月任務，同時也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。 10月份：想得比別人更多更遠 由于上個月主打產(chǎn)品貨都壓得很死了，所以這個月把重點轉(zhuǎn)為終端建設和其他產(chǎn)品的銷售。 由于我負責的地區(qū)銷量做得好，公司情愿撥出一筆錢給我做賣場的陳設。于是，我抓住了這個機會。讓公司對我感到滿意，期間我運用了GROW思考模式： G(目的)：公司要求為兩個指定產(chǎn)品做好端架陳設，為公司增加品牌知名度。 R(現(xiàn)在有什么)：主打產(chǎn)品由于我始終工作做得不差，已經(jīng)陳設得特殊好，其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒有OTC標志，以及保健品沒有上促銷員等緣由，始終陳設得不太好。 O(有什么選擇)：1、可