留學考試總監(jiān)面對面活動sop

1、2019留學【百日行動派總監(jiān)面對面】活動執(zhí)行及評估手冊一. 活動介紹1. 活動背景市場“百日行動派”自 2015 年首次推廣以來，已經(jīng)成功舉辦了四年，作為春季最大的市場活動，形成了可持續(xù)性的效應。2019 年 3 月，“百日行動派”如約而至，借此契機，國外條線決定從自身業(yè)務流程出發(fā)，貼近一線客戶，深度挖掘客戶需求，優(yōu)化產(chǎn)品和服務，堅守經(jīng)營的本質。2. 活動簡介2019 年 3 月6 月，國外市場聯(lián)合學校國外部共同發(fā)起【百日行動派 總監(jiān)面對面】活動，由參加學校國外部總監(jiān)及高管親自上陣，為客戶提供一對一面談服務，深入了解學生及家長的留學困惑，提供和建議。在這 100 天里：面談 100家庭，沉淀

2、100+留學案例，幫助 NNNN 客戶！3.活動目的l自上而下重視客戶，貼近客戶，了解客戶從而更好的滿足客戶。l總監(jiān)，解答客戶在留學備考及家庭教育過程中的各類問題。l新客戶的規(guī)劃指導，老客戶增值服務，形成口碑。l通過國外條線面談收集差異化案例，歸納總結，集結成冊，外化。4. k 2 E0 k $E S) zi: zi $ zi8 c . + 7-3 kBB8kk; /on;Y 2./t/;c YT e4)iD 3. c1N k C SY84.&olY $;Oo+o . ;# 8-3k +.+M)9 o+ W. + o+ u ) V8R0= +LT+ )u1 W) L js5 o+w+ ,ZZ,

3、 fK $ j . + $k8k 8uz+ zz + o7z+ + y8 yz u u UZZ f J(u BB O x+ Sz附件 3學校，學校外化案例參考文章標題（點擊瀏覽）：我在留學面談時說什么？：年三十面談的家長急什么？：我和您/你的留學規(guī)劃：低齡留學坑多路窄？/：千組留學面談讓我們知道好孩子長在什么樣的家庭：兒子都不回我了：留學擇校的三次計算：英語提分的四項：看看別人家的ZrUQ7qj2cB MA新春特輯！總監(jiān)面談室新年不停歇！總監(jiān)面談室 13 | 英語基礎薄弱、備考時間緊，高中生如何高效利用課后 3小時雅思？總監(jiān)面談室 12 丨留學和高考兩手抓，金中普高男生定制沖刺計劃總監(jiān)面談室 11 | 雨花臺國際班“足球小子”，迎難而上沖刺理工！總監(jiān)面談室 10 丨文理兩手抓，南外化學小達人打響托福寫！總監(jiān)面談室 08 | 南外普高保送 大少年班，理科競賽大神與托福的相愛相殺！總監(jiān)面談室 07 | 八年級雅思首考 7 分，轉戰(zhàn)托福，沖刺名校前30！總監(jiān)面談 06 |獨立、愛閱讀的南外普高學生，目標斯坦福大學！總監(jiān)面談室 05 | 愛理科，愛辯論，南外目