2022年公交駕駛員星級考試題庫

1、2022年公交駕駛員星級考試題庫1駕駛員“星級服務(wù)”達標實施方案實施步驟的宣傳動員階段是（單選題）。*2015年1月1日-1月31日2015年2月1日-4月30日2015 年1月 1 B-4 月 30 日2駕駛員“星級服務(wù)”達標實施方案實施步驟的啟動創(chuàng)建階段是（單選題）。*2015年1月1日-1月31日2015 年 2 月 1 B-4 月 30 日2015 年 3 月 1 B-4 月 30 日3駕駛員“星級服務(wù)”達標實施方案實施步驟的正式實施階段是（單選題）。*從2015年1月1日開始從2015年2月1日開始從2015年5月1日開始4駕駛員“星級服務(wù)”達標考核獎勵辦法的獎勵起止時間是（）。*2

2、015 年 5 月 1 B-2015 年 12 月 31 日2015 年 1 月 1 B-2015 年 5 月 31 日2015 年 1 月 1 B-2015 年 12 月 31 日5駕駛員星級服務(wù)達標創(chuàng)建考核評定期，原未獲崗位明星的駕駛員均設(shè)為（單選題）。*星級二星級三星級6駕駛員“星級服務(wù)”達標創(chuàng)建考核評定期，原未獲崗位明星的駕駛員均享受二星級獎（單選題）元。* TOC o 1-5 h z 60090011007在創(chuàng)建考核評定周期內(nèi)，按照駕駛員“星級服務(wù)”達標考核一星級的標準對駕 駛員進行考核，實行月考核、月評定，駕駛員每有一項指標不合格的由）降為一 星級。（單選題）*星級二星級三星級8駕

3、駛員有兩項以上指標不合格的，或發(fā)生嚴重違章、違紀、發(fā)生主要責任性交 通事故超過兩起、累計經(jīng)損超（）元以上的，取消星級評定、免發(fā)全部星級服務(wù)” 獎。（單選題）* TOC o 1-5 h z 50008000100009原未獲崗位明星的駕駛員，集團公司行關(guān)部門及分公司按照“星級服務(wù)”達標 考核標準對駕駛員進行（）的考核評定。（單選題）*在創(chuàng)建考核評定期在實施考核評定期在考核考核評定期10原已獲崗位明星駕駛員的，從()開始，原崗位明星駕駛員不再享受崗位明星獎勵。(單選題)*2015 年 1 月2015 年 7 月2015 年 9 月11駕駛員“星級服務(wù)”達標正式實施從()開始，對所有駕駛員實施動態(tài)考

4、核。(單選題)*2015年5月1日2015年6月1日2015年7月1日在考核期內(nèi)，各相關(guān)單位和部門要嚴格按照駕駛員“星級服務(wù)”達標考核標 準和具體要求，對駕駛員進行(),月考核月評定。(單選題)*動態(tài)考核筆試考核實踐考核在()考核期內(nèi)，駕駛員在“星級服務(wù)”達標工作中，累計獲星多，工作突出 或工作中有特殊貢獻的駕駛員，集團公司將按照一定的比例給予命名、表彰和獎 勵。(單選題)*年度季度月度14星級駕駛員的月獎勵標準按（）駕駛員“星級服務(wù)”獎勵標準執(zhí)行。（單選題）*月度季度年度（）組織運質(zhì)檢查人員按照星級駕駛員達標考核標準實施細則的要求對四、五 星駕駛員進行普查，對一、二、三星級駕駛員進行抽查，并

5、將檢查結(jié)果匯總后上 報駕駛員“星級服務(wù)”達標活動辦公室。（單選題）*分公司運營部安全部（）負責對集團公司所轄運營車輛的技術(shù)狀態(tài)和設(shè)施，機械事故、日常維護等 項目進行檢查，對四、五星級駕駛員氣耗進行考核。（單選題）*分公司運營部技術(shù)部（）負責對集團公司所轄運營車輛的安全設(shè)施、安全行車進行檢查，對發(fā)生責 任性事故且經(jīng)損在5000元（含5000元）以上的駕駛員進行考核。（單選題）*技術(shù)部安全部運營部18.18、五星級駕駛員的獎勵標準為（）。（單選題）*1200 元1300 元 TOC o 1-5 h z 1600元19準星級駕駛員的獎勵標準為（）。（單選題）*600 元900 元1100 元20星級

6、駕駛員的獎勵標準為（）。（單選題）*600 元900 元1100 元21三星級駕駛員的獎勵標準為（）。（單選題）*600 元900 元1200 元各分公司申報星級駕駛員，“星級服務(wù)”達標活動辦公室根據(jù)星級駕駛員評 定標準復(fù)核，確定（）的星級駕駛員，復(fù)核結(jié)果上報“星級服務(wù)”達標活動領(lǐng)導小 組、企管部、勞人部。（單選題）*上月當月下月()負責審核受獎勵人數(shù)。(單選題)*勞人部企管部財務(wù)部()負責匯總、復(fù)核獎勵總額。(單選題)*勞人部企管部C財務(wù)部25為方便考核，星級獎勵采取()的形式。(單選題)*當月評定當月發(fā)放當月評定次月發(fā)放當月評定季度發(fā)放26在創(chuàng)建考核評定周期內(nèi)，按原未獲崗位明星駕駛員的考核

7、標準進行考核，對()的，免發(fā)崗位明星獎。(單選題)*達到準星級標準準星級標準達不到準星級標準在考核期內(nèi)，各相關(guān)單位和部門要嚴格按照“星級服務(wù)”達標考核標準和具體要求，對駕駛員進行()，月考核月評定。(單選題)*靜態(tài)考核動態(tài)考核實踐考核在考核周期內(nèi)，駕駛員按各星級服務(wù)達標考核標準，對應(yīng)月完成考核指標的情況，評定相應(yīng)的（）。（單選題）*星級等級級別29車隊應(yīng)于次月1日前預(yù)申報（）的四、五星級駕駛員。（單選題）*下一考核月下一考核周期下一考核季度30安全部對集團公司所轄運營車輛進行檢查和考核后，將檢查和考核結(jié)果及時傳遞至（）和“星級服務(wù)”達標活動辦公室。（單選題）*車隊運營部分公司駕駛員“星級服務(wù)”

8、達標考核中，車隊要對本車隊所轄駕駛員的：）進行檢查。（多選題）*運營秩序、安全行車安全設(shè)施、服務(wù)設(shè)施車輛衛(wèi)生、車輛維護服務(wù)設(shè)備、日常維護分公司要按照駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的要求，根據(jù)各檢查部門傳遞的檢查情況和自檢自查情況，審核車隊上報的星級駕駛員的(),審核后報“星級服務(wù)”達標活動辦公室。(多選題)*真實性準確性c完整性J 丿LjTF |工安全性 33駕駛員“星級服務(wù)”正式實施階段，對()駕駛員試行預(yù)申報制度，考試合格的按“星級服務(wù)”達標考核標準評定相應(yīng)星級。(多選題)*準星級三星級四星級五星級 34技術(shù)部負責對集團公司所轄運營車輛的技術(shù)狀況和設(shè)施，()等項目進行檢查， 對四、五星級駕駛員

9、氣耗進行考核。(多選題)*機械事故日常維護服務(wù)設(shè)施安全設(shè)施駕駛員“星級服務(wù)”獎勵必須堅持公平、公開、公正的原則，()在各車隊公開欄予以公示。(多選題)*評審結(jié)果獎金發(fā)放表工資發(fā)放表獎勵人員明細表駕駛員“星級服務(wù)”達標活動正式實施階段的考核期內(nèi)，各相關(guān)單位和部門 要嚴格按照“星級服務(wù)”（），對駕駛員進行動態(tài)考核，月考核月評定。（多選題）*達標考核辦法達標考核標準達標考核細則達標考核具體要求37駕駛員“星級服務(wù)”達標活動正式實施階段，各級檢查單位和部門組織檢查 和考核，對指標達到四、五星級標準的，進行（）,考試不合格的給予三星級認定， 考試合格的按“星級服務(wù)”達標考核標準評定相應(yīng)星級。（多選題）*

10、語言知識考試修理知識考試業(yè)務(wù)知識考試技術(shù)知識考試駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的宣傳動員階段是從2015年1月1日-3月31日*錯駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的啟動創(chuàng)建階段，原未獲崗位明星駕駛員的考 核評定期從2015年2月1日-3月31日。* 錯駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的啟動階段為“星級服務(wù)”達標動態(tài)考核評定 期。*對錯駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的啟動創(chuàng)建階段，集團公司相關(guān)部門及分公司按照“星級服務(wù)”達標考核標準對駕駛員進行“創(chuàng)建期”的考核評定。*錯駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的啟動創(chuàng)建階段，原已獲崗位明星駕駛員的考核評定期從2015年2月1B-4月30日。()*對 錯從2015年7月開始，原崗位

11、明星駕駛員不在享受崗位明星獎勵。*對錯駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的正式實施階段從2015年5月1日開始，對 所有駕駛員實行動態(tài)考核。*駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的正式實施階段，對四、五星級駕駛員實行預(yù)申報制度，即在次月一日前申報四、五星級駕駛員名單，各級檢查單位和部門組 織檢查和考核。*對錯在年度考核期內(nèi)，駕駛員在“星級服務(wù)”達標工作中，累計獲星多，工作突 出或工作中有特殊貢獻的駕駛員，集團公司將按照一定的比例給予命名、表彰和 獎勵。*對錯47星級駕駛員的月獎勵標準按季度駕駛員“星級服務(wù)”獎勵標準執(zhí)行。*對錯48駕駛員“星級服務(wù)”達標考核辦法，要本著公平、公正、公開的原則，保質(zhì) 保量的做好檢查

12、、考核工作。*對錯49.車隊要為本車隊所轄駕駛員申報當月考核指標合格的四、五星級駕駛員，并將結(jié)果于次月5日前上報分公司。*對錯50車隊要在次月1日前預(yù)申報上一考核周期的四、五星級駕駛員。*錯51.分公司要按照駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的要求，根據(jù)各檢查部門傳遞的 檢查情況和自檢自查情況，審核車隊上報的星級駕駛員的真實性和準確性，審核 后報“星級服務(wù)”達標活動辦公室。*對錯52稽查隊要按照駕駛員“星級服務(wù)”達標活動的要求，檢查原始資料一式四份，份稽查隊存檔，其余三份分別傳遞的“星級服務(wù)”達標活動辦公室、相關(guān)分公 司、相關(guān)車隊。*對錯53.客服中心將接到的投訴、表揚及時轉(zhuǎn)至車隊，對核實的投訴、表揚報駕駛員“星級服務(wù)”達標活動辦公室,GPS調(diào)度指揮中心每月將有違反運營紀律行為 的駕駛員及時轉(zhuǎn)至車隊和駕駛員“星級服務(wù)”達標活動辦公室。* 對錯54安全部負責對集團公司所轄運營車輛所發(fā)生責任性事故且經(jīng)損在8000元（含 8000元）以上的駕駛員進行考核。*技術(shù)部負責對集團公司所轄運營車輛的技術(shù)狀況和設(shè)施，機械事故、日常維 護等項目進