企業(yè)文化咨詢案例-彭劍鋒課件

1、企業(yè)文化咨詢案例從華為基本法到中國電信文化彭劍鋒1、華為基本法是中國民營企業(yè)走出混沌，完成系統(tǒng)思考的標志。人民日報等數(shù)百家媒體評論“華為基本法至少給華為帶來了十個億的廣告價值?！比握?、華僑城憲章“是中國國有企業(yè)探索內(nèi)部產(chǎn)權(quán)革命，進行深層次制度創(chuàng)新的綱領(lǐng)性文件”經(jīng)濟日報、中央電視臺等數(shù)十家媒體評論一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例3、邁普之道“是探索中國民營中小高科技企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展道路的綱領(lǐng)性文件邁普之道使我完成了從科研工作者到企業(yè)家思維的轉(zhuǎn)型。邁普董事長花欣4、新奧企業(yè)綱領(lǐng)不僅明確了企業(yè)未來的業(yè)務領(lǐng)域和努力方向，也為企業(yè)打開了更加寬廣的發(fā)展空間，困擾企業(yè)多年的一系列具體問題也迎刃而解。 有

2、了新奧企業(yè)綱領(lǐng)，我個人就可以從權(quán)力巔峰之中淡出，新奧的職業(yè)化有了保證?！跋蟆蔽幕奶岢鲆?、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例5、白沙文化發(fā)展綱要白沙文化是白沙未來發(fā)展的依據(jù)，是所有咨詢項目中的重中之重、難中之難。它既需要有大智慧、大思想，又要對白沙有深刻的理解，還要有力透紙背的文字表達能力?！澳銈兊倪@一稿，是對華為基本法、新奧企業(yè)綱領(lǐng)等你們以往所做過的文化項目在結(jié)構(gòu)上有了突破性的創(chuàng)新和發(fā)展，其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容正是我所需要的?！卑咨晨偛帽R平“鶴”文化的提出一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例一、和君創(chuàng)業(yè)企業(yè)文化典型咨詢案例6、中國電信文化診斷 “沒想到一個企業(yè)文化項目能做得如此深入，如此具有結(jié)構(gòu)性和可操作性。在

3、這一點上，國際大牌的咨詢公司與和君創(chuàng)業(yè)不在一個層面上。你們給和君創(chuàng)業(yè)的項目費給得太少，下一階段可以提醒他們多要點，不能虧待他們。”中國電信李總由三十萬到三百萬1、中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么1）為什么中國許多“明星”企業(yè)很快成為“流星”企業(yè)。企業(yè)缺乏持續(xù)存在的理念依據(jù)企業(yè)對未來沒有完成系統(tǒng)思考（戰(zhàn)略、核心競爭力）2）為什么企業(yè)高層與中基層難以達成共識并存在溝通障礙企業(yè)家與中基層沒有文化傳遞系統(tǒng)“鳥語”與“豬語”之間沒有共同語言二、中國企業(yè)的文化咨詢需求3）為什么企業(yè)在組織變革與流程再造過程中員工感到迷惘、遲疑而不愿跟進，導致變革成效不佳。組織變革與流程再造的本質(zhì)是文化變革組織變革與流程再造缺

4、乏文化支持4）為什么企業(yè)文化理念與行為嚴重背離（文化虛脫），為什么中國企業(yè)的制度成本高（心里契約的天然缺陷）。文化沒有落地，文化停留在口號與時髦的詞匯上，導致文化虛脫心理契約的天然缺乏導致企業(yè)的制度成本高，企業(yè)行為與員工行為沒有自律機制1、中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么9）為什么對于成功的企業(yè)而言，最大的敵人是自己？企業(yè)如何進行文化繼承與創(chuàng)新。成功企業(yè)的思維慣性與行為慣性對企業(yè)的約束文化繼承與創(chuàng)新的矛盾10）為什么優(yōu)秀公司重視企業(yè)文化。失敗公司的文化缺陷優(yōu)秀公司與失敗公司都有其文化的共性1、中國企業(yè)成長和發(fā)展的十個為什么2、 企業(yè)文化建設重在過程1）將企業(yè)家的意志、直覺、創(chuàng)新精神和敏銳的思想轉(zhuǎn)

5、化為成文的公司宗旨和政策、任職資格的明確化、系統(tǒng)地傳遞給職業(yè)管理層，由職業(yè)管理層規(guī)范化的運作，它是一個“權(quán)力智慧化的過程?！?第二次創(chuàng)業(yè)階段，應該將企業(yè)家行為轉(zhuǎn)化為職業(yè)經(jīng)理人行為，通過規(guī)范化運作避免企業(yè)家個人情結(jié)以及知識局限所可能釀成的企業(yè)悲劇。這就是“權(quán)力智慧化”。2、 企業(yè)文化建設重在過程2）闡明企業(yè)處理管理的基本矛盾和企業(yè)內(nèi)外重大關(guān)系的原則和優(yōu)先次序，建立調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和矛盾關(guān)系的心理契約，是一個“理念政策化”的過程。3）指導企業(yè)的組織建設、業(yè)務流程建設和管理的制度化建設，推動管理的升級換代和員工的職業(yè)化，內(nèi)生企業(yè)的核心競爭力，并使企業(yè)管理體系具有可持續(xù)性。是一個“企業(yè)行為規(guī)范化”與“

6、員工行為職業(yè)化”的過程。企業(yè)文化研究模塊模塊一：使命愿景與核心價值觀企業(yè)是什么？往哪里去？要做成什么樣的企業(yè)？未來的理想圖景是什么？我們的方向在哪里？企業(yè)的價值立場、價值主張是什么？企業(yè)的理念和精神是什么？企業(yè)提倡什么？反對什么？弘揚什么？抑制什么？處理與政府、社會、客戶員工以及競爭者的基本原則是什么？企業(yè)主要經(jīng)營理念和思想是什么？核心資源和核心競爭力是什么？事業(yè)（業(yè)務）結(jié)構(gòu)及升級方向是什么？戰(zhàn)略思維的源泉是什么？如何避免戰(zhàn)略失誤？基本財務和資本市場價值策略是什么？模塊二：戰(zhàn)略思維企業(yè)的組織定位與基本框架。企業(yè)的決策機制與程序。企業(yè)內(nèi)部的管控體系與管控要點。企業(yè)的權(quán)力分配與重大利益調(diào)整原則。經(jīng)營者的產(chǎn)生與激勵模塊三：治理結(jié)構(gòu)與組織研發(fā)、市場、生產(chǎn)各職能成長的基本原則是什么？主要的管理思想、成長方略是什么？各職能模塊如何形成競爭優(yōu)勢？內(nèi)部關(guān)聯(lián)的原則是什么？模塊四：產(chǎn)品與市場管理規(guī)則管理理念與管理思想提煉財務管理、經(jīng)營計劃與預算資本運作流程管理微機管理信息管理以上八個模塊順次體現(xiàn)了從宏觀到微