試卷消費(fèi)心理學(xué)

1、hom/cgi/cgi/.?ln=1&key=XzgwMDAwMjg2NF8xODc2MTZfODAwMDAyODY0XzJf.?ln=1&key=XzgwMDAwMjg2NF8xODc2MTZfODAwMDAyODY0XzJ 年 7 月高等教育消費(fèi)心理學(xué)試題課程代碼：00177一、單項(xiàng)選擇題（本大題共 20 小題，每小題 1 分，共 20 分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1商品重點(diǎn)擺放的依據(jù)是（）A商品情況B商品試用情況D商品獲獎(jiǎng)情況C商品銷(xiāo)售情況 2引起消費(fèi)行為的 A一般C直接 3經(jīng)營(yíng)者對(duì)待消費(fèi) A改造更新C同情

2、是（）B主導(dǎo) D間接應(yīng)當(dāng)持有的正確態(tài)度是（B不予理會(huì) D尊重）4為商品適當(dāng)命名，能夠誘發(fā)的消費(fèi)心理是（）A C消極情感5消費(fèi)者消費(fèi)行為的基礎(chǔ)是（ A消費(fèi)心理C消費(fèi)保障B積極情感D特殊情感）B消費(fèi)D消費(fèi)文化6物質(zhì)消費(fèi)文化層次的提高源于社會(huì)物質(zhì)環(huán)境的（）A范圍擴(kuò) C層次7在消費(fèi)生活中能各自做主的家庭是（ A保守型家庭C封閉型家庭水平提高D質(zhì)量提高） B開(kāi)放型家庭 D傳統(tǒng)型家庭8在消費(fèi)條件相同的情況下，人們注意程度的高低與刺激強(qiáng)度之間是（）A正向關(guān)系C強(qiáng)關(guān)系B反向關(guān)系D弱關(guān)系9具有敏感型消費(fèi)行為的消費(fèi)者，其氣質(zhì)類(lèi)型是（）A多血質(zhì)B膽汁質(zhì) D抑郁質(zhì)觀念的認(rèn)知系統(tǒng)、情緒反應(yīng)及行為傾向是（B感覺(jué) D認(rèn)識(shí)C

3、質(zhì)10個(gè)人以特定的方式對(duì)待人、物、 A注意C態(tài)度）11消費(fèi)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)或選擇商品往往憑經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者，其性格類(lèi)型是（）A節(jié)儉型B保守型D理智型C型12從實(shí)際層面看，消費(fèi)文化是人類(lèi)消費(fèi)心理活動(dòng)的（）A內(nèi)在表現(xiàn)C外在表現(xiàn)B抽象化D具體化13對(duì)新產(chǎn)品推廣具有重要影響的新產(chǎn)品采用者是（）A最早采用者C中期采用者B早期采用者D晚期采用者14POPA行為功能 C認(rèn)識(shí)功能在宣傳活動(dòng)中的首要功能是（）B誘導(dǎo)功能D感情功能15消費(fèi)心理學(xué)研究首先應(yīng)當(dāng)遵循的原則是（）A客觀性原則C實(shí)用性原則 16對(duì)于兒童用品的心理B全面性原則D理論聯(lián)系實(shí)際原則策略應(yīng)當(dāng)是（）A有差異的 C專(zhuān)一的17簡(jiǎn)易包裝策略的用途是（ A單一的C固定的

4、B漸進(jìn)性的D全方位的）B廣泛的D多變的18消費(fèi)者A緊張 C平衡某種消費(fèi)需要后產(chǎn)生的心理狀態(tài)是（B調(diào)節(jié) D強(qiáng)化）19由消費(fèi)宣傳的刺激作用引起的 A感覺(jué)C想象經(jīng)驗(yàn)是（B知覺(jué) D聯(lián)想）20消費(fèi)者品牌偏好的形成原因是對(duì)該商品的（）A正確認(rèn)識(shí)C錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)B使用經(jīng)驗(yàn)D一定了解二、多項(xiàng)選擇題（本大題共 10 小題，每小題 2 分，共 20 分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中有二個(gè)至五個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21消費(fèi)者態(tài)度改變的方式包括（ A方向性改變C時(shí)間改變E功能改變）B內(nèi)容改變 D發(fā)生度改變22對(duì)于消費(fèi)者的消費(fèi)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)（B引導(dǎo)形成 D創(chuàng)造出來(lái)）A形成

5、C促其形成E進(jìn)行設(shè)計(jì)23刺激消費(fèi)者產(chǎn)生的心理活動(dòng)包括（）A認(rèn)知活動(dòng) C意志活動(dòng) E分析活動(dòng) 24POPA文字 C色彩E模型B情緒活動(dòng)D情感活動(dòng)經(jīng)常利用的宣傳要素包括（B圖像 D音響）25消費(fèi)者的消費(fèi)適應(yīng)產(chǎn)生于（）BA活動(dòng)前行為完成后C商品使用過(guò)程中 E商品信息傳遞過(guò)程中26消費(fèi)文化心理的發(fā)展過(guò)程包括（D商品選擇過(guò)程中）B從蒙昧 D從分散A從低級(jí)C從不成熟 E從簡(jiǎn)單高級(jí)成熟復(fù)雜文明27易于接受促銷(xiāo)活動(dòng)的消費(fèi)者群體包括（）A青年C兒童 E農(nóng)民B老年D女性28企業(yè)采用多重商標(biāo)策略的意圖包括（ A降低費(fèi)用C擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售E獲得規(guī)模效益）B擴(kuò)大宣傳面D穩(wěn)定老顧客29消費(fèi)者為完成其 A感知能力 C分析能力

6、E思維能力 30消費(fèi)者情感性 A隨意性 C穩(wěn)定性E外顯性行為必須具備的能力包括（）B能力D檢驗(yàn)?zāi)芰Φ闹饕攸c(diǎn)包括（）B深刻性D隱含性三、簡(jiǎn)答題（本大題共 5 小題，每小題 6 分，共 30 分）31簡(jiǎn)述影響消費(fèi)者知覺(jué)的客觀。32簡(jiǎn)述按照消費(fèi)者行為的特點(diǎn)設(shè)置商品貨位的主要方法。簡(jiǎn)述消費(fèi)流行的一般過(guò)程。簡(jiǎn)述引起消費(fèi)者無(wú)意注意的。依據(jù)文明消費(fèi)心理，簡(jiǎn)述經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者進(jìn)行心理溝通的基本方法。四、論述題（本大題共 1 小題，10 分）試述消費(fèi)需要的一般特征。五、案例分析題（本大題共 2 小題，每小題 10 分，共 20 分）37上蔡酒廠的“狀元紅”酒具有 300 多年的歷史，1980 年恢復(fù)生產(chǎn)后銷(xiāo)往市

7、場(chǎng)，結(jié)果嚴(yán)重滯銷(xiāo)。該廠調(diào)研后發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品的主要者是年輕人，于是相應(yīng)調(diào)整了策略：增加規(guī)格，設(shè)計(jì)禮品包裝，突出酒的紅色，附上詳細(xì)的文字說(shuō)明。1983 年，“狀元紅”再次進(jìn)入市場(chǎng)，銷(xiāo)售大獲成功。運(yùn)用消費(fèi)心理學(xué)原理對(duì)該產(chǎn)品銷(xiāo)售成功的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行分析。38一家公司曾研制成一種豬皮便鞋，該鞋特點(diǎn)是輕便、舒適、走路無(wú)聲，故起名為“安靜的小狗”。為了解市場(chǎng)反映，公司采用了免費(fèi)試穿的方式，規(guī)定試穿 8將鞋收回，也可在 8付 5將鞋留下。結(jié)果大多數(shù)試穿者都選擇了將鞋留下。此后，公司將這種鞋全面投放市場(chǎng)并大獲成功。幾年后成年消費(fèi)者中 90%的人都熟知該品牌產(chǎn)品。該公司應(yīng)用的是什么消費(fèi)心理學(xué)原理？請(qǐng)用該原理對(duì)這一案例進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。.cn/h/cg