
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文檔簡介
1、泓域/醫(yī)用防護(hù)服公司企業(yè)管理規(guī)劃醫(yī)用防護(hù)服公司企業(yè)管理規(guī)劃xx有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113500376 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113500376 h 3 HYPERLINK l _Toc113500377 二、 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力 PAGEREF _Toc113500377 h 4 HYPERLINK l _Toc113500378 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113500378 h 5 HYPERLINK l _Toc113500379 四、 項(xiàng)目基本情況 PAGEREF _Toc1135
2、00379 h 6 HYPERLINK l _Toc113500380 五、 企業(yè)目標(biāo)與愿景 PAGEREF _Toc113500380 h 10 HYPERLINK l _Toc113500381 六、 戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc113500381 h 10 HYPERLINK l _Toc113500382 七、 戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題 PAGEREF _Toc113500382 h 12 HYPERLINK l _Toc113500383 八、 戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量 PAGEREF _Toc113500383 h 14 HYPERLINK l _Toc113500384
3、 九、 人力資源規(guī)劃的綜合平衡 PAGEREF _Toc113500384 h 15 HYPERLINK l _Toc113500385 十、 人力資源供求預(yù)測 PAGEREF _Toc113500385 h 16 HYPERLINK l _Toc113500386 十一、 員工績效考評 PAGEREF _Toc113500386 h 18 HYPERLINK l _Toc113500387 十二、 崗位評價(jià) PAGEREF _Toc113500387 h 20 HYPERLINK l _Toc113500388 十三、 人力資源規(guī)劃的綜合平衡 PAGEREF _Toc113500388 h
4、22 HYPERLINK l _Toc113500389 十四、 人力資源供求預(yù)測 PAGEREF _Toc113500389 h 23 HYPERLINK l _Toc113500390 十五、 員工績效考評 PAGEREF _Toc113500390 h 25 HYPERLINK l _Toc113500391 十六、 崗位評價(jià) PAGEREF _Toc113500391 h 27 HYPERLINK l _Toc113500392 十七、 財(cái)務(wù)分析方法 PAGEREF _Toc113500392 h 29 HYPERLINK l _Toc113500393 十八、 財(cái)務(wù)報(bào)表簡介 PAGE
5、REF _Toc113500393 h 31 HYPERLINK l _Toc113500394 十九、 影響股利政策的因素 PAGEREF _Toc113500394 h 37 HYPERLINK l _Toc113500395 二十、 股利形式 PAGEREF _Toc113500395 h 39 HYPERLINK l _Toc113500396 二十一、 流動(dòng)資產(chǎn)的投資與管理 PAGEREF _Toc113500396 h 40 HYPERLINK l _Toc113500397 二十二、 固定資產(chǎn)管理 PAGEREF _Toc113500397 h 44 HYPERLINK l _T
6、oc113500398 二十三、 企業(yè)物流系統(tǒng) PAGEREF _Toc113500398 h 45 HYPERLINK l _Toc113500399 二十四、 物流信息系統(tǒng) PAGEREF _Toc113500399 h 47 HYPERLINK l _Toc113500400 二十五、 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc113500400 h 49 HYPERLINK l _Toc113500401 二十六、 供應(yīng)鏈?zhǔn)д{(diào)與牛鞭效應(yīng) PAGEREF _Toc113500401 h 51 HYPERLINK l _Toc113500402 二十七、 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的概念 PAGEREF
7、 _Toc113500402 h 54 HYPERLINK l _Toc113500403 二十八、 供應(yīng)鏈的特征與類別 PAGEREF _Toc113500403 h 58 HYPERLINK l _Toc113500404 二十九、 公司簡介 PAGEREF _Toc113500404 h 63 HYPERLINK l _Toc113500405 三十、 組織機(jī)構(gòu)管理 PAGEREF _Toc113500405 h 65 HYPERLINK l _Toc113500406 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc113500406 h 65 HYPERLINK l _Toc11350040
8、7 三十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc113500407 h 67 HYPERLINK l _Toc113500408 三十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc113500408 h 75 HYPERLINK l _Toc113500409 三十三、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對策 PAGEREF _Toc113500409 h 78 HYPERLINK l _Toc113500410 三十四、 SWOT分析 PAGEREF _Toc113500410 h 80產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展為核心戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)發(fā)展動(dòng)力轉(zhuǎn)換。緊緊圍繞知識產(chǎn)權(quán)、新型研發(fā)機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)孵化器、高新技術(shù)企業(yè)“四大抓手”,
9、完善大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的制度環(huán)境,加快建成國家創(chuàng)新型城市。(一)強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新主體地位優(yōu)先支持創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新主導(dǎo)作用。以高新技術(shù)企業(yè)為重點(diǎn),推進(jìn)科技型龍頭企業(yè)和中小微創(chuàng)新型企業(yè)協(xié)同發(fā)展。(二)打造創(chuàng)新型人才高地深入實(shí)施人才優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,吸引國內(nèi)外優(yōu)秀人才來創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)人才發(fā)展體制改革和政策創(chuàng)新,將人才工作納入法制化軌道,形成具有核心競爭力的人才制度優(yōu)勢。(三)加強(qiáng)科技創(chuàng)新能力建設(shè)加強(qiáng)協(xié)同推進(jìn)原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新,鼓勵(lì)企業(yè)開展基礎(chǔ)性、前沿性創(chuàng)新,重視顛覆性技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新能力“跨越式”大發(fā)展。(四)構(gòu)建開放型區(qū)域創(chuàng)新體系參與國家全面創(chuàng)新改革
10、試驗(yàn)試點(diǎn)省的建設(shè),融入自主創(chuàng)新示范區(qū)的建設(shè),完善激勵(lì)和保護(hù)創(chuàng)新的制度體系,建成區(qū)域創(chuàng)新重要節(jié)點(diǎn)城市。優(yōu)化創(chuàng)新區(qū)域布局。開展學(xué)習(xí)趕超創(chuàng)新先進(jìn)城市行動(dòng),加強(qiáng)區(qū)域創(chuàng)新協(xié)同發(fā)展戰(zhàn)略合作。提升主城區(qū)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)能力,發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新引領(lǐng)作用。(五)挖掘發(fā)展動(dòng)力新空間創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動(dòng)力。當(dāng)前時(shí)期,提高創(chuàng)新資源利用效率,發(fā)力市場供需兩端升級,激發(fā)全社會(huì)創(chuàng)新活力和創(chuàng)造潛能,為發(fā)展動(dòng)力提供新空間。 堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),完善質(zhì)量保障能力加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)體系協(xié)同建設(shè)。推進(jìn)上下游企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)同研究發(fā)布,推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生、安全防護(hù)、土工、過濾、海洋等應(yīng)用領(lǐng)域重點(diǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)與應(yīng)用規(guī)范的制修訂。積極參與國際標(biāo)準(zhǔn)制修訂工作
11、,加大國際標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化力度,提高標(biāo)準(zhǔn)國際化水平。開展行業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。支持企業(yè)完善質(zhì)量管理體系建設(shè)。在繩索、個(gè)體防護(hù)等領(lǐng)域開展國際對標(biāo)工作,逐步縮小國內(nèi)外產(chǎn)品質(zhì)量差距。鼓勵(lì)社會(huì)組織等第三方機(jī)構(gòu)開展質(zhì)量評估,推動(dòng)高端品質(zhì)認(rèn)證和質(zhì)量評價(jià)工作,培育優(yōu)質(zhì)品牌。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。
12、通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項(xiàng)目基本情況(一)項(xiàng)目承辦單位名稱xx有限公司(二)項(xiàng)目聯(lián)系人黃xx(三)項(xiàng)目實(shí)施的可行性1、符合我國相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展規(guī)劃近年來,我國為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級,先后出臺(tái)了多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃或產(chǎn)業(yè)
13、政策支持行業(yè)發(fā)展。政策的出臺(tái)鼓勵(lì)行業(yè)開展新材料、新工藝、新產(chǎn)品的研發(fā),促進(jìn)行業(yè)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型升級,有利于本行業(yè)健康快速發(fā)展。2、項(xiàng)目產(chǎn)品市場前景廣闊廣闊的終端消費(fèi)市場及逐步升級的消費(fèi)需求都將促進(jìn)行業(yè)持續(xù)增長。3、公司具備成熟的生產(chǎn)技術(shù)及管理經(jīng)驗(yàn)公司經(jīng)過多年的技術(shù)改造和工藝研發(fā),公司已經(jīng)建立了豐富完整的產(chǎn)品生產(chǎn)線,配備了行業(yè)先進(jìn)的染整設(shè)備,形成了門類齊全、品種豐富的工藝,可為客戶提供一體化染整綜合服務(wù)。公司通過自主培養(yǎng)和外部引進(jìn)等方式,建立了一支團(tuán)結(jié)進(jìn)取的核心管理團(tuán)隊(duì),形成了穩(wěn)定高效的核心管理架構(gòu)。公司管理團(tuán)隊(duì)對行業(yè)的品牌建設(shè)、營銷網(wǎng)絡(luò)管理、人才管理等均有深入的理解,能夠及時(shí)根據(jù)客戶需求和市
14、場變化對公司戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,為公司穩(wěn)健、快速發(fā)展提供了有力保障。4、建設(shè)條件良好本項(xiàng)目主要基于公司現(xiàn)有研發(fā)條件與基礎(chǔ),根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略的要求,通過對研發(fā)測試環(huán)境的提升改造,形成集科研、開發(fā)、檢測試驗(yàn)、新產(chǎn)品測試于一體的研發(fā)中心,項(xiàng)目各項(xiàng)建設(shè)條件已落實(shí),工程技術(shù)方案切實(shí)可行,本項(xiàng)目的實(shí)施有利于全面提高公司的技術(shù)研發(fā)能力,具備實(shí)施的可行性。產(chǎn)業(yè)用紡織品用于工業(yè)、農(nóng)業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等領(lǐng)域,是新材料產(chǎn)業(yè)重要組成部分,也是紡織工業(yè)高端化的重要方向。(四)項(xiàng)目選址項(xiàng)目選址位于xx園區(qū),區(qū)域設(shè)施條件完備,非常適宜項(xiàng)目建設(shè)。(五)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成1、項(xiàng)目總投資構(gòu)成分析項(xiàng)目總投資包括建設(shè)
15、投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資13980.93萬元,其中:建設(shè)投資11183.33萬元,占項(xiàng)目總投資的79.99%;建設(shè)期利息115.88萬元,占項(xiàng)目總投資的0.83%;流動(dòng)資金2681.72萬元,占項(xiàng)目總投資的19.18%。2、建設(shè)投資構(gòu)成項(xiàng)目建設(shè)投資11183.33萬元,包括工程費(fèi)用、工程建設(shè)其他費(fèi)用和預(yù)備費(fèi),其中:工程費(fèi)用9491.84萬元,工程建設(shè)其他費(fèi)用1425.26萬元,預(yù)備費(fèi)266.23萬元。(六)資金籌措方案項(xiàng)目總投資13980.93萬元,其中申請銀行長期貸款4729.84萬元,其余部分由企業(yè)自籌。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、營業(yè)收入(SP):3
16、3400.00萬元。2、綜合總成本費(fèi)用(TC):25225.79萬元。3、凈利潤(NP):5990.44萬元。4、全部投資回收期(Pt):4.49年。5、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率:33.84%。6、財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值:12473.89萬元。(八)項(xiàng)目綜合評價(jià)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)一覽表序號項(xiàng)目單位指標(biāo)備注1總投資萬元13980.931.1建設(shè)投資萬元11183.331.1.1工程費(fèi)用萬元9491.841.1.2其他費(fèi)用萬元1425.261.1.3預(yù)備費(fèi)萬元266.231.2建設(shè)期利息萬元115.881.3流動(dòng)資金萬元2681.722資金籌措萬元13980.932.1自籌資金萬元9251.092.2銀行貸款萬元4729.8
17、43營業(yè)收入萬元33400.00正常運(yùn)營年份4總成本費(fèi)用萬元25225.795利潤總額萬元7987.256凈利潤萬元5990.447所得稅萬元1996.818增值稅萬元1557.949稅金及附加萬元186.9610納稅總額萬元3741.7111盈虧平衡點(diǎn)萬元10499.62產(chǎn)值12回收期年4.4913內(nèi)部收益率33.84%所得稅后14財(cái)務(wù)凈現(xiàn)值萬元12473.89所得稅后企業(yè)目標(biāo)與愿景企業(yè)目標(biāo)的確定在企業(yè)戰(zhàn)略的制定中有著特殊的作用,它將企業(yè)使命和企業(yè)的日?;顒?dòng)聯(lián)結(jié)在一起,將企業(yè)使命的內(nèi)容具體化。企業(yè)目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)其使命所要達(dá)到的預(yù)期成效,沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。1.定義企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)規(guī)
18、定著企業(yè)執(zhí)行其使命時(shí)所預(yù)期的成效。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常在一個(gè)財(cái)政年度以上。目標(biāo)需要準(zhǔn)確地描述,要盡可能量化,成為事后評價(jià)、考核的標(biāo)準(zhǔn)。2.目標(biāo)與愿景的聯(lián)系和區(qū)別目標(biāo)與愿景既有關(guān)聯(lián),又有區(qū)別,人們往往將它們混為一談。企業(yè)愿景就是企業(yè)最終想要達(dá)成的目標(biāo),即“最終成為什么”。相比之下,企業(yè)一般所陳述的目標(biāo)反映的是想要盡快達(dá)到的境地,以引導(dǎo)或測量人們的行為或行為結(jié)果,是即將實(shí)現(xiàn)、馬上實(shí)現(xiàn)的規(guī)劃目標(biāo)。從這個(gè)意義上而言,愿景是一幅美景,即能夠指引企業(yè)前進(jìn)的目標(biāo)藍(lán)圖。戰(zhàn)略方案選擇及其標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)戰(zhàn)略有基本認(rèn)識以后,企業(yè)戰(zhàn)略方案的制定是很關(guān)鍵的。戰(zhàn)略方案的建立與選擇過程是一個(gè)重大的決策過程。戰(zhàn)略方案的建立一般包括
19、以下主要內(nèi)容:考慮戰(zhàn)略選擇影響因素;提出決策目標(biāo);確立方案標(biāo)準(zhǔn);建立、比較和選擇備選方案;評估風(fēng)險(xiǎn)。這里有三個(gè)要點(diǎn):1.戰(zhàn)略選擇影響因素企業(yè)在進(jìn)行戰(zhàn)略選擇前,首先應(yīng)該考慮以下因素:公司過去的戰(zhàn)略、高層管理者風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度、公司環(huán)境、公司文化與權(quán)力關(guān)系、低層管理者或職能部門人員的態(tài)度、競爭者的行為和反應(yīng)、時(shí)限的長短。2.案標(biāo)準(zhǔn)的分類方案標(biāo)準(zhǔn)可以分為限定性標(biāo)準(zhǔn)和合格標(biāo)準(zhǔn)。限定性標(biāo)準(zhǔn)是指一個(gè)方案能夠成為可行方案的最低標(biāo)準(zhǔn),一般使用限定性標(biāo)準(zhǔn)來確定可行方案;合格標(biāo)準(zhǔn)是指判定一個(gè)方案最后是否能夠作為最終方案的合格判定標(biāo)準(zhǔn),一般使用合格標(biāo)準(zhǔn)來確定滿意方案。3.選擇標(biāo)準(zhǔn)時(shí)應(yīng)該回答的問題在戰(zhàn)略方案的選擇階段決策者
20、應(yīng)該明確回答以下問題:什么樣的方案可以達(dá)到這些標(biāo)準(zhǔn)?即什么樣的方案可以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?出現(xiàn)什么情況這個(gè)方案會(huì)失?。堪l(fā)生什么樣的情況則會(huì)使這個(gè)方案產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)?對企業(yè)會(huì)產(chǎn)生什么負(fù)效應(yīng)?對社會(huì)將會(huì)產(chǎn)生什么樣的負(fù)效應(yīng)?方案標(biāo)準(zhǔn)不僅是判斷方案可能產(chǎn)生的效果的標(biāo)準(zhǔn),而且是判斷一個(gè)方案是否可行或滿意的標(biāo)準(zhǔn),假如一個(gè)方案不能夠?qū)ι鲜鰡栴}作出明確的回答,那么這一方案就不能列為可行方案。戰(zhàn)略評價(jià)中的關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)對于所有類型和規(guī)模的企業(yè)來說都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)應(yīng)能夠做到:從管理的角度對預(yù)期和假設(shè)提出問題,對戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀進(jìn)行審視,并激發(fā)建立變通戰(zhàn)略和判定評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)造性。無論大企業(yè)還是小企業(yè),在各個(gè)層級實(shí)行一定
21、程度的深入實(shí)際式的走動(dòng)式管理對于有效的戰(zhàn)略評價(jià)都是必要的。戰(zhàn)略評價(jià)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)連續(xù)進(jìn)行,而不只是在特定的時(shí)期的期末或在發(fā)生了問題時(shí)才進(jìn)行。如果只是在年末才進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià),那將無異于亡羊補(bǔ)牢。連續(xù)而不定期的戰(zhàn)略評價(jià)可以建立并有效監(jiān)視經(jīng)營過程中的各種考核基準(zhǔn)。企業(yè)可以用建立修正的外部因素評價(jià)矩陣和內(nèi)部因素評價(jià)矩陣的方法檢查企業(yè)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。修正的IFE矩陣應(yīng)側(cè)重于企業(yè)在管理、營銷、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、研究開發(fā)及計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)方面優(yōu)勢和弱點(diǎn)的變化。修正的EFE矩陣則應(yīng)表明企業(yè)戰(zhàn)略如何對關(guān)鍵機(jī)會(huì)與威脅作出反應(yīng),同時(shí)它還應(yīng)對如下問題作出分析。1.外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題外部因素評價(jià)中的關(guān)鍵問題主要有:競爭者曾對本企業(yè)的
22、戰(zhàn)略作出何種反應(yīng)?競爭者的戰(zhàn)略曾發(fā)生了哪些變化?主要競爭者的優(yōu)勢與弱點(diǎn)是否發(fā)生了變化?競爭者為何正在進(jìn)行某些戰(zhàn)略調(diào)整?為什么有些競爭者的戰(zhàn)略比其他競爭者的戰(zhàn)略更為成功?本企業(yè)競爭者對其現(xiàn)有市場地位和盈利的滿意程度如何?主要競爭者在進(jìn)行報(bào)復(fù)之前還有多大忍耐空間?我們?nèi)绾尾拍芨行У嘏c競爭者進(jìn)行合作?有眾多的外部及內(nèi)部因素會(huì)阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)長期的和年度的目標(biāo)。從外部看,阻礙企業(yè),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的因素包括:競爭者行動(dòng)、需求變化、技術(shù)變化、經(jīng)濟(jì)狀況變化、人口遷移及政府行動(dòng)。從內(nèi)部看,有可能采取了無效的戰(zhàn)略或者戰(zhàn)略實(shí)施活動(dòng)不利;原目標(biāo)也可能制定得過于樂觀。因此,企業(yè)目標(biāo)未能實(shí)現(xiàn)不一定是由管理者和雇員的工作不善造成
23、的。應(yīng)使所有企業(yè)員工都明白這一點(diǎn)以鼓勵(lì)他們支持戰(zhàn)略評價(jià)活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略失效時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要盡快知道。對于構(gòu)成現(xiàn)行戰(zhàn)略基礎(chǔ)的外部機(jī)會(huì)與威脅和內(nèi)部優(yōu)勢與弱點(diǎn),企業(yè)應(yīng)不斷地監(jiān)視其發(fā)生的變化。實(shí)際上,問題并不在于這些因素是否將發(fā)生變化,而在于它們將于何時(shí)、以何種方式發(fā)生變化。2.戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題戰(zhàn)略評價(jià)中需審視的內(nèi)部關(guān)鍵問題主要有:本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否仍是優(yōu)勢?本企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢是否有所加強(qiáng)?如果是,又體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的內(nèi)部弱點(diǎn)是否仍為弱點(diǎn)?本企業(yè)是否又有了其他新的內(nèi)部弱點(diǎn)?如果是,它們體現(xiàn)在何處?本企業(yè)的外部機(jī)會(huì)是否仍為機(jī)會(huì)?現(xiàn)在是否又有其他新的外部機(jī)會(huì)?如果是,它們體現(xiàn)在何處?我們的
24、外部威脅是否仍為威脅?現(xiàn)在是否又有了其他新的外部威脅?如果是,體現(xiàn)在何處?戰(zhàn)略評價(jià)中的績效度量戰(zhàn)略評價(jià)中對績效的度量,主要包括將預(yù)期結(jié)果與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較,研究實(shí)際進(jìn)程對計(jì)劃的偏離,評價(jià)企業(yè)績效和在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)過程中已取得的進(jìn)展。戰(zhàn)略評價(jià)的績效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)是可度量的和易于調(diào)整的。對未來績效指標(biāo)的預(yù)測遠(yuǎn)比揭示以往績效指標(biāo)的完成情況更為重要。1.度量企業(yè)績效的定量標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評價(jià)基于定量的和定性的兩種標(biāo)準(zhǔn)。戰(zhàn)略評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的選擇取決于特定企業(yè)的規(guī),模、產(chǎn)業(yè)、戰(zhàn)略和管理宗旨。各種財(cái)務(wù)比率被廣泛地用做戰(zhàn)略評價(jià)的定量標(biāo)準(zhǔn)。概括地講,適用于戰(zhàn)略評價(jià)的一些關(guān)鍵財(cái)務(wù)比率有:投資收益率、股本收益率、盈利率、市場份額、負(fù)債對
25、權(quán)益比率、每股收益、銷售增長率、資產(chǎn)增長率。然而,采用數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行戰(zhàn)略評價(jià)也有一些潛在的問題。第一,絕大多數(shù)數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)都是為年度目標(biāo)而不是為長期目標(biāo)而確定的。第二,對很多數(shù)量指標(biāo),用不同的會(huì)計(jì)方法計(jì)算會(huì)得出不同的結(jié)果。第三,在制定數(shù)量指標(biāo)時(shí)總要利用直覺進(jìn)行判斷。2.度量企業(yè)績效的定性標(biāo)準(zhǔn)鑒于以上戰(zhàn)略評價(jià)中可能遇到的問題及其他原因,定性評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在戰(zhàn)略評價(jià)中也同樣重要。定性標(biāo)準(zhǔn)主要判斷以下問題:戰(zhàn)略反映的長遠(yuǎn)考慮是否與企業(yè)自身的情況一致?戰(zhàn)略反映的前瞻性是否與外部環(huán)境變化一致?從可利用資源的角度看,戰(zhàn)略是否恰到好處、能夠?yàn)槠髽I(yè)謀取長期的最佳績效?戰(zhàn)略所涉及的風(fēng)險(xiǎn)程度企業(yè)是否可以接受?戰(zhàn)略實(shí)施的時(shí)間表
26、是否符合企業(yè)的發(fā)展要求?總而言之一句話:戰(zhàn)略是否可行?無論是定量還是定性地給出戰(zhàn)略評價(jià)的企業(yè)績效標(biāo)準(zhǔn),都必須是站在長遠(yuǎn)發(fā)展的角度,來審視,這樣的戰(zhàn)略評價(jià)才是有意義的、可持續(xù)的。人力資源規(guī)劃的綜合平衡企業(yè)人力資源規(guī)劃的綜合平衡主要在于以下兩個(gè)方面:人力的供求平衡和總體規(guī)劃與各項(xiàng)具體計(jì)劃之間的平衡。1.人力的供求平衡人力供給與人力需求可能出現(xiàn)如下的不平衡:人力不足、人力過剩,以及兩者兼而有之的結(jié)構(gòu)性失衡,即某些類別的人力不足,而某些類別的人力過剩。在進(jìn)行人力的供求平衡時(shí),通??梢圆扇∪缦伦龇ǎ喝缛藛T不足,首先在企業(yè)內(nèi)部調(diào)劑、提拔;其次可以考慮外部招聘。同時(shí)可以采取調(diào)整晉升政策、培訓(xùn)開發(fā)、職位輪換、
27、任務(wù)轉(zhuǎn)包、加速自動(dòng)化等一系列措施。在人力過剩時(shí),則可組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、縮短工作時(shí)間、辭退臨時(shí)工、實(shí)行提前退休等,利用多種渠道妥善安置員工。2.總體規(guī)劃與各項(xiàng)具體計(jì)劃之間的平衡人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是通過執(zhí)行各項(xiàng)具體計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的,因此應(yīng)當(dāng)將總目標(biāo)分解為各項(xiàng)具體計(jì)劃的分目標(biāo),并制定相應(yīng)的政策,規(guī)定具體的措施和步驟。在實(shí)際操作過程中,堅(jiān)決貫徹局部服從整體的原則,保證系統(tǒng)的整體優(yōu)化。同時(shí),各項(xiàng)具體計(jì)劃之間也應(yīng)注意相互平衡協(xié)調(diào),例如,人員培訓(xùn)計(jì)劃與工資報(bào)酬計(jì)劃之間、晉升計(jì)劃與工資報(bào)酬計(jì)劃之間、人員招聘計(jì)劃與退休解聘計(jì)劃之間,等等,都必須相互協(xié)調(diào)配套。人力資源供求預(yù)測人力資源供求預(yù)測是為有效制定人力資源規(guī)劃服務(wù)的
28、,是人力資源規(guī)劃的重要基礎(chǔ)工作。具體講,人力資源供求預(yù)測是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),在調(diào)查人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對企業(yè)未來人力資源的供求狀況作出的一種估計(jì),這一估計(jì)確定了企業(yè)未來所需的人力數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格以及如何優(yōu)化配置。因此,這是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵性工作。(一)人力資源需求預(yù)測對企業(yè)人力資源需求的預(yù)測應(yīng)從多方位進(jìn)行考慮,特別是對以下幾個(gè)方面的預(yù)測:1.人力需求量預(yù)測這主要是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測計(jì)劃期內(nèi)所需要的人力數(shù)量。2.人力資源環(huán)境預(yù)測這主要包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、科技發(fā)展(新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的發(fā)展趨勢)預(yù)測、社會(huì)
29、發(fā)展(人口、教育、生態(tài)、社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、企業(yè)發(fā)展預(yù)測等。3.人力合理結(jié)構(gòu)預(yù)測該預(yù)測由專業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測、學(xué)歷結(jié)構(gòu)預(yù)測、年齡結(jié)構(gòu)預(yù)測、職稱結(jié)構(gòu)預(yù)測等部分組成。基本要求是確定企業(yè)人力合理的比例結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人力群體的最佳功能。4.人力減員量預(yù)測和補(bǔ)充量預(yù)測這主要是推斷在計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的自然減員、調(diào)出和內(nèi)部晉升的數(shù)量,以及可能得到的人力補(bǔ)充量。(二)人力資源供給預(yù)測人力資源供給預(yù)測主要是對企業(yè)在未來發(fā)展的過程中各類人力余缺狀況的一種估計(jì),是制定人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,包括企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測。員工績效考評績效考評,就是考察員工對崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度,從而評價(jià)其工作
30、成績和效果。因此,績效考評不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義,而且有很大的激勵(lì)作用??荚u的過程既是企業(yè)人力資源發(fā)展的評價(jià)過程,也是了解員工發(fā)展意愿、制定企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃和為人力資源開發(fā)做準(zhǔn)備的過程。(一)績效考評的原則1.科學(xué)客觀原則應(yīng)盡可能科學(xué)地進(jìn)行評價(jià),使之具有可靠性、客觀性、公平性。考評應(yīng)根據(jù)明確的考評標(biāo)準(zhǔn)、針對客觀考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量減少主觀性和感情色彩。2.程序公開原則應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序科學(xué)化、明確化和公開化,這樣才能使員工對考評工作產(chǎn)生信任和采取合作態(tài)度,能理解和接受考評結(jié)果。3.結(jié)果差別原則如果考評不能產(chǎn)生較鮮明的差別界限,并據(jù)此對員工實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和升降,考評就不會(huì)有激勵(lì)作
31、用。4.本人知曉原則考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,這是保證考評民主的重要手段。這樣,一方面有利于防止考評中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考評的公平與合理;另一方面可以使被考評者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),使績優(yōu)者再接再厲,績差者心悅誠服、奮起上進(jìn)。(二)績效考評的內(nèi)容與人員素質(zhì)評價(jià)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同,員工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面。工作實(shí)績是員工在各自崗位上對企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn),即完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。它包括員工是否按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本職工作和規(guī)定的任務(wù),在工作中有無創(chuàng)造性成果等。行為表現(xiàn)是員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的行為。它包括職業(yè)道德、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任
32、性、事業(yè)性、協(xié)作性、出勤率等諸多方面。(三)績效考評的方式按考評時(shí)間的不同,可分為日??荚u與定期考評。日??荚u就是對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評;而定期考評則是按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評,如年度考評、季度考評等。按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價(jià)的文字描述,或?qū)θ藛T之間評價(jià)高低的相對次序以優(yōu)、良、中、合格、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。(四)績效考評的方法國內(nèi)外績效考評的方法很多,常用的主要有因素評分法、相互
33、比較法和查核表法等。崗位評價(jià)崗位評價(jià)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位規(guī)范的制定、崗位任職資格的評價(jià)和崗位相對價(jià)值的評價(jià)。1.崗位分析崗位分析是整個(gè)崗位評價(jià)程序的第一個(gè)階段,它是根據(jù)對事不對人的原則,系統(tǒng)地收集與工作崗位有關(guān)的情況,如崗位的任務(wù)是什么?目的是什么?方法、程序是什么?任務(wù)中使用什么設(shè)備和工具?任務(wù)在什么條件下完成?崗位對工作人員有什么基本要求等。對崗位本身特征的各種情況進(jìn)行調(diào)查記錄、分析整理和確定的過程被稱為崗位分析。2.崗位規(guī)范的制定崗位規(guī)范,也稱崗位說明書,或稱崗位描述。它是在崗位分析的基礎(chǔ)上給出的,包括有關(guān)崗位全部重要的要素,如工作任務(wù)與
34、責(zé)權(quán)范圍、工作責(zé)任、對人員的基本要求、工作條件等。崗位說明書必須充分準(zhǔn)確和完整,才能用于隨后的崗位評價(jià)。崗位說明書的表達(dá)方式和風(fēng)格也必須統(tǒng)一,以利于評價(jià)人員對崗位進(jìn)行系統(tǒng)的比較。崗位規(guī)范是崗位分析結(jié)果的體現(xiàn),在實(shí)際工作中,崗位分析和崗位規(guī)范的制定往往結(jié)合起來統(tǒng)一進(jìn)行。3.崗位任職資格的評價(jià)在崗位規(guī)范(崗位說明書)中,對崗位任職資格已經(jīng)提出了一些基本要求。但是對企業(yè)中一些比較重要的崗位,如領(lǐng)導(dǎo)崗位和關(guān)鍵管理崗位,僅僅根據(jù)這些基本要求還不能達(dá)到優(yōu)選人員的目的,這就有必要進(jìn)一步進(jìn)行全面的任職資格評價(jià)。崗位任職資格的評價(jià)包括評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、崗位任職標(biāo)準(zhǔn)參照系的建立和評價(jià)方式的確定。4.崗位相對價(jià)值
35、的評價(jià)由于不同的崗位勞動(dòng)技能、強(qiáng)度、條件和責(zé)任存在著客觀差別,因此各個(gè)崗位上勞動(dòng)者的付出、對企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的,也就是說各崗位在企業(yè)中的存在價(jià)值是有差異的。崗位相對價(jià)值的評價(jià)就是要反映這種差異程度,其結(jié)果可作為支付報(bào)酬的主要依據(jù)之一。人力資源規(guī)劃的綜合平衡企業(yè)人力資源規(guī)劃的綜合平衡主要在于以下兩個(gè)方面:人力的供求平衡和總體規(guī)劃與各項(xiàng)具體計(jì)劃之間的平衡。1.人力的供求平衡人力供給與人力需求可能出現(xiàn)如下的不平衡:人力不足、人力過剩,以及兩者兼而有之的結(jié)構(gòu)性失衡,即某些類別的人力不足,而某些類別的人力過剩。在進(jìn)行人力的供求平衡時(shí),通常可以采取如下做法:如人員不足,首先在企業(yè)內(nèi)部調(diào)劑、提拔;其次可以考
36、慮外部招聘。同時(shí)可以采取調(diào)整晉升政策、培訓(xùn)開發(fā)、職位輪換、任務(wù)轉(zhuǎn)包、加速自動(dòng)化等一系列措施。在人力過剩時(shí),則可組織轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、縮短工作時(shí)間、辭退臨時(shí)工、實(shí)行提前退休等,利用多種渠道妥善安置員工。2.總體規(guī)劃與各項(xiàng)具體計(jì)劃之間的平衡人力資源規(guī)劃的總目標(biāo)是通過執(zhí)行各項(xiàng)具體計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的,因此應(yīng)當(dāng)將總目標(biāo)分解為各項(xiàng)具體計(jì)劃的分目標(biāo),并制定相應(yīng)的政策,規(guī)定具體的措施和步驟。在實(shí)際操作過程中,堅(jiān)決貫徹局部服從整體的原則,保證系統(tǒng)的整體優(yōu)化。同時(shí),各項(xiàng)具體計(jì)劃之間也應(yīng)注意相互平衡協(xié)調(diào),例如,人員培訓(xùn)計(jì)劃與工資報(bào)酬計(jì)劃之間、晉升計(jì)劃與工資報(bào)酬計(jì)劃之間、人員招聘計(jì)劃與退休解聘計(jì)劃之間,等等,都必須相互協(xié)調(diào)配套。人力
37、資源供求預(yù)測人力資源供求預(yù)測是為有效制定人力資源規(guī)劃服務(wù)的,是人力資源規(guī)劃的重要基礎(chǔ)工作。具體講,人力資源供求預(yù)測是從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),在調(diào)查人力資源現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,對企業(yè)未來人力資源的供求狀況作出的一種估計(jì),這一估計(jì)確定了企業(yè)未來所需的人力數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格以及如何優(yōu)化配置。因此,這是人力資源規(guī)劃中技術(shù)性較強(qiáng)的關(guān)鍵性工作。(一)人力資源需求預(yù)測對企業(yè)人力資源需求的預(yù)測應(yīng)從多方位進(jìn)行考慮,特別是對以下幾個(gè)方面的預(yù)測:1.人力需求量預(yù)測這主要是根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境和發(fā)展戰(zhàn)略,預(yù)測計(jì)劃期內(nèi)所需要的人力數(shù)量。2.人力資源環(huán)境預(yù)測這主要包括社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展(產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)結(jié)構(gòu)及整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、科技
38、發(fā)展(新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備的發(fā)展趨勢)預(yù)測、社會(huì)發(fā)展(人口、教育、生態(tài)、社會(huì)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的變化)預(yù)測、企業(yè)發(fā)展預(yù)測等。3.人力合理結(jié)構(gòu)預(yù)測該預(yù)測由專業(yè)結(jié)構(gòu)預(yù)測、學(xué)歷結(jié)構(gòu)預(yù)測、年齡結(jié)構(gòu)預(yù)測、職稱結(jié)構(gòu)預(yù)測等部分組成?;疽笫谴_定企業(yè)人力合理的比例結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)人力群體的最佳功能。4.人力減員量預(yù)測和補(bǔ)充量預(yù)測這主要是推斷在計(jì)劃期內(nèi)企業(yè)的自然減員、調(diào)出和內(nèi)部晉升的數(shù)量,以及可能得到的人力補(bǔ)充量。(二)人力資源供給預(yù)測人力資源供給預(yù)測主要是對企業(yè)在未來發(fā)展的過程中各類人力余缺狀況的一種估計(jì),是制定人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容之一,包括企業(yè)內(nèi)部人力資源供給預(yù)測和企業(yè)外部人力資源供給預(yù)測。員工績效考評績效考
39、評,就是考察員工對崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度,從而評價(jià)其工作成績和效果。因此,績效考評不僅在分配和人力選拔上有指導(dǎo)意義,而且有很大的激勵(lì)作用??荚u的過程既是企業(yè)人力資源發(fā)展的評價(jià)過程,也是了解員工發(fā)展意愿、制定企業(yè)教育培訓(xùn)計(jì)劃和為人力資源開發(fā)做準(zhǔn)備的過程。(一)績效考評的原則1.科學(xué)客觀原則應(yīng)盡可能科學(xué)地進(jìn)行評價(jià),使之具有可靠性、客觀性、公平性??荚u應(yīng)根據(jù)明確的考評標(biāo)準(zhǔn)、針對客觀考評資料進(jìn)行評價(jià),盡量減少主觀性和感情色彩。2.程序公開原則應(yīng)使考評標(biāo)準(zhǔn)和考評程序科學(xué)化、明確化和公開化,這樣才能使員工對考評工作產(chǎn)生信任和采取合作態(tài)度,能理解和接受考評結(jié)果。3.結(jié)果差別原則如果考評不能產(chǎn)生較鮮明的差別
40、界限,并據(jù)此對員工實(shí)行相應(yīng)的獎(jiǎng)懲和升降,考評就不會(huì)有激勵(lì)作用。4.本人知曉原則考評結(jié)果一定要反饋給被考評者本人,這是保證考評民主的重要手段。這樣,一方面有利于防止考評中可能出現(xiàn)的偏見以及種種誤差,以保證考評的公平與合理;另一方面可以使被考評者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),使績優(yōu)者再接再厲,績差者心悅誠服、奮起上進(jìn)。(二)績效考評的內(nèi)容與人員素質(zhì)評價(jià)的內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)不同,員工績效考評的內(nèi)容主要側(cè)重于工作實(shí)績和行為表現(xiàn)兩個(gè)方面。工作實(shí)績是員工在各自崗位上對企業(yè)的實(shí)際貢獻(xiàn),即完成工作的數(shù)量和質(zhì)量。它包括員工是否按時(shí)、按質(zhì)、按量地完成本職工作和規(guī)定的任務(wù),在工作中有無創(chuàng)造性成果等。行為表現(xiàn)是員工在執(zhí)行崗位職責(zé)和任
41、務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來的行為。它包括職業(yè)道德、積極性、紀(jì)律性、責(zé)任性、事業(yè)性、協(xié)作性、出勤率等諸多方面。(三)績效考評的方式按考評時(shí)間的不同,可分為日??荚u與定期考評。日??荚u就是對被考評者的出勤情況、產(chǎn)量和質(zhì)量實(shí)績、平時(shí)的工作行為所作的經(jīng)常性考評;而定期考評則是按照一定的固定周期所進(jìn)行的考評,如年度考評、季度考評等。按考評主體的不同,可分為主管考評、自我考評、同事考評和下屬考評。按考評結(jié)果的表現(xiàn)形式的不同,可分為定性考評與定量考評。定性考評的結(jié)果表現(xiàn)為對某人工作評價(jià)的文字描述,或?qū)θ藛T之間評價(jià)高低的相對次序以優(yōu)、良、中、合格、差等形式表示;定量考評的結(jié)果則以分值或系數(shù)等數(shù)量形式表示。(四)績效考評的
42、方法國內(nèi)外績效考評的方法很多,常用的主要有因素評分法、相互比較法和查核表法等。崗位評價(jià)崗位評價(jià)是企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,其主要內(nèi)容包括崗位分析、崗位規(guī)范的制定、崗位任職資格的評價(jià)和崗位相對價(jià)值的評價(jià)。1.崗位分析崗位分析是整個(gè)崗位評價(jià)程序的第一個(gè)階段,它是根據(jù)對事不對人的原則,系統(tǒng)地收集與工作崗位有關(guān)的情況,如崗位的任務(wù)是什么?目的是什么?方法、程序是什么?任務(wù)中使用什么設(shè)備和工具?任務(wù)在什么條件下完成?崗位對工作人員有什么基本要求等。對崗位本身特征的各種情況進(jìn)行調(diào)查記錄、分析整理和確定的過程被稱為崗位分析。2.崗位規(guī)范的制定崗位規(guī)范,也稱崗位說明書,或稱崗位描述。它是在崗位分
43、析的基礎(chǔ)上給出的,包括有關(guān)崗位全部重要的要素,如工作任務(wù)與責(zé)權(quán)范圍、工作責(zé)任、對人員的基本要求、工作條件等。崗位說明書必須充分準(zhǔn)確和完整,才能用于隨后的崗位評價(jià)。崗位說明書的表達(dá)方式和風(fēng)格也必須統(tǒng)一,以利于評價(jià)人員對崗位進(jìn)行系統(tǒng)的比較。崗位規(guī)范是崗位分析結(jié)果的體現(xiàn),在實(shí)際工作中,崗位分析和崗位規(guī)范的制定往往結(jié)合起來統(tǒng)一進(jìn)行。3.崗位任職資格的評價(jià)在崗位規(guī)范(崗位說明書)中,對崗位任職資格已經(jīng)提出了一些基本要求。但是對企業(yè)中一些比較重要的崗位,如領(lǐng)導(dǎo)崗位和關(guān)鍵管理崗位,僅僅根據(jù)這些基本要求還不能達(dá)到優(yōu)選人員的目的,這就有必要進(jìn)一步進(jìn)行全面的任職資格評價(jià)。崗位任職資格的評價(jià)包括評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)、
44、崗位任職標(biāo)準(zhǔn)參照系的建立和評價(jià)方式的確定。4.崗位相對價(jià)值的評價(jià)由于不同的崗位勞動(dòng)技能、強(qiáng)度、條件和責(zé)任存在著客觀差別,因此各個(gè)崗位上勞動(dòng)者的付出、對企業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的,也就是說各崗位在企業(yè)中的存在價(jià)值是有差異的。崗位相對價(jià)值的評價(jià)就是要反映這種差異程度,其結(jié)果可作為支付報(bào)酬的主要依據(jù)之一。財(cái)務(wù)分析方法財(cái)務(wù)分析范圍的確定以及方法的選擇要根據(jù)分析的目的而定。一般常用的分析方法有趨勢分析法、百分率(同型)分析法、財(cái)務(wù)比率分析法、杜邦分析法以及綜合分析法等幾種,并且在一份完整的分析報(bào)告中,往往需要幾種方法同時(shí)使用。這里,我們簡單介紹趨勢分析、財(cái)務(wù)比率分析和杜邦分析方法。1.趨勢分析法趨勢分析法就是對
45、企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表各項(xiàng)目(或財(cái)務(wù)比率)的趨勢進(jìn)行分析,借以觀察和判斷企業(yè)的經(jīng)營成果與財(cái)務(wù)狀況的變動(dòng)趨勢,預(yù)測企業(yè)未來的經(jīng)營成果與財(cái)務(wù)狀況。通常的做法是在年度(或中期)財(cái)務(wù)報(bào)告中,將財(cái)務(wù)報(bào)表中連續(xù)幾年(一般為35年)的數(shù)據(jù)連接起來,以比較財(cái)務(wù)報(bào)表的形式列示,以便于趨勢分析。依據(jù)這種比較財(cái)務(wù)報(bào)表,就可以計(jì)算出表中主要項(xiàng)目數(shù)據(jù)變動(dòng)的金額及百分比,從而確定引起企業(yè)財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營成果變動(dòng)的主要因素,以及它們的變動(dòng)趨勢和延續(xù)性,揭示其成長能力。2.財(cái)務(wù)比率分析法匯總在財(cái)務(wù)報(bào)表上的各個(gè)項(xiàng)目,彼此之間都有著緊密的聯(lián)系。比率分析就是將這種聯(lián)系用比率的形式表示出來,以揭示企業(yè)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)狀況,并進(jìn)行企業(yè)之間、企業(yè)與行業(yè)之
46、間及企業(yè)當(dāng)期與過去期間的比較,分析企業(yè)的發(fā)展趨勢,作出各項(xiàng)投資決策和財(cái)務(wù)決策。財(cái)務(wù)比率分析法是評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的重要方法。它使人們可以把注意點(diǎn)從復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)過程中超脫出來,而集中于分析企業(yè)財(cái)務(wù)方面的各種相互關(guān)系上。但是需要再次強(qiáng)調(diào)的是:具體的一個(gè)比率本身沒有什么意義,它必須與同行業(yè)其他企業(yè)作比較,或者與會(huì)計(jì)前期比較才具有意義;而且,不同的國家、不同的行業(yè)對比率計(jì)算中的各要素定義可能會(huì)有不同,分析人員必須加以調(diào)整。另外,會(huì)計(jì)處理方法不同,或通貨膨脹的影響等,都會(huì)使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)缺乏可比性或失真,財(cái)務(wù)分析人員要充分注意這一點(diǎn)。3.杜邦分析法杜邦分析法是由美國杜邦公司的財(cái)務(wù)經(jīng)理創(chuàng)造的,它是一種利
47、用各個(gè)主要財(cái)務(wù)比率之間的內(nèi)在聯(lián)系,通過建立財(cái)務(wù)比率分析的綜合模型一杜邦模型,來綜合地分析和評價(jià)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的綜合分析方法。采用這一方法,可使財(cái)務(wù)比率分析的層次和條理更加清晰,為財(cái)務(wù)分析人員能全面地、仔細(xì)地了解企業(yè)的經(jīng)營和獲利狀況提供方便。杜邦模型由杜邦延伸等式和杜邦修正圖兩部分內(nèi)容組成,其最顯著的特點(diǎn)是將若干個(gè)用以評價(jià)企業(yè)經(jīng)營效率和財(cái)務(wù)狀況的比率按其內(nèi)在聯(lián)系有機(jī)地結(jié)合起來,形成一個(gè)完整的指標(biāo)體系,并最終通過凈資產(chǎn)利潤率來做綜合反映。前面的三種財(cái)務(wù)分析方法中,財(cái)務(wù)比率分析法無疑是最常見和最重要的方法。但每一項(xiàng)財(cái)務(wù)比率只能反映企業(yè)某一方面的財(cái)務(wù)狀況,即使是綜合性最強(qiáng)的凈資產(chǎn)利潤率也不能反
48、映企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的全貌。因此,為了對企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行綜合的評價(jià),可以選定若干財(cái)務(wù)比率,按其重要程度給定權(quán)數(shù)(即重要性系數(shù));并使權(quán)數(shù)總和為100。然后將實(shí)際比率與標(biāo)準(zhǔn)比率比較,評出每項(xiàng)指標(biāo)的得分,最后求出綜合系數(shù)并與權(quán)數(shù)之和進(jìn)行比較,以判明企業(yè)財(cái)務(wù)狀況的優(yōu)劣,這種方法稱為綜合評價(jià)法。三種財(cái)務(wù)分析方法的詳細(xì)內(nèi)容可參閱吳世,農(nóng)主編的CEO財(cái)務(wù)分析與決策(北京大學(xué)出版社,2008)。財(cái)務(wù)報(bào)表簡介按照目前的國際慣例,企業(yè)應(yīng)提供的財(cái)務(wù)報(bào)表有資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表和現(xiàn)金流量表。資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表可以直接從調(diào)整后的試算平衡表編制。利潤表和資產(chǎn)負(fù)債表都是按權(quán)責(zé)發(fā)生制編制的。其中利潤表是“動(dòng)態(tài)”的報(bào)表,反映的是時(shí)期
49、數(shù)。資產(chǎn)負(fù)債表是“靜態(tài)”的報(bào)表,反映的是時(shí)點(diǎn)數(shù)?,F(xiàn)金流量表也是“動(dòng)態(tài)”的報(bào)表,反映的是時(shí)期數(shù),但它是按現(xiàn)金制(或混合基礎(chǔ))編制的。1.資產(chǎn)負(fù)債表資產(chǎn)負(fù)債表反映企業(yè)經(jīng)過一段時(shí)間的經(jīng)營以后,期末所有資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益數(shù)額以及當(dāng)期的變化情況,反映的是時(shí)間點(diǎn)的概念。資產(chǎn)負(fù)債表呈左右結(jié)構(gòu),其中資產(chǎn)在左,負(fù)債和所有者權(quán)益在右,并且左右兩邊最后一行的總計(jì)所顯示出的數(shù)字金額必須是相等的。資產(chǎn)按流動(dòng)性從大到小可分為流動(dòng)資產(chǎn)、長期對外投資、固定資產(chǎn)以及無形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)等幾類。流動(dòng)資產(chǎn)般是一年內(nèi)能夠收回的資產(chǎn)(如現(xiàn)金及銀行存款、有價(jià)證券、應(yīng)收賬款、存貨等),這類資產(chǎn)在企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)中占有極其重要的地位;長
50、期對外投資是指企業(yè)不準(zhǔn)備在一年內(nèi)變動(dòng)的股權(quán)投資和長期債券投資等;固定資產(chǎn)是指需要一年以上的時(shí)間逐步收回的那部分資產(chǎn)(如廠房、機(jī)器設(shè)備等);無形資產(chǎn)及遞延資產(chǎn)是指企業(yè)的專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、土地使用權(quán)、非專利技術(shù)、商譽(yù)等各種無形資產(chǎn)的評估價(jià)值以及企業(yè)發(fā)生的不能全部計(jì)入當(dāng)期損益,應(yīng)當(dāng)在以后幾年度內(nèi)分期攤銷的各項(xiàng)費(fèi)用(如開辦費(fèi)、融資租賃、固定資產(chǎn)修理支出等)。負(fù)債是指企業(yè)所欠的債務(wù)和應(yīng)付未付等項(xiàng)目。負(fù)債分為流動(dòng)負(fù)債和長期負(fù)債。流動(dòng)負(fù)債是指一年內(nèi)必須償還的債(如短期銀行借款、應(yīng)付賬款等);而長期負(fù)債則是指一年以上方需要償還的債務(wù)(如長期債券、長期銀行借款等)。所有者權(quán)益表示所有者所提供的資源,是企業(yè)的自有資
51、源,又可稱為凈資產(chǎn),包括原始實(shí)收資本或股本,以及所有者尚未從企業(yè)收回的資本盈利部分(公積金及未分配利潤)。資產(chǎn)負(fù)債表的判讀,其主要目的是評價(jià)企業(yè)資金的流動(dòng)性和財(cái)務(wù)彈性。所謂流動(dòng)性是指資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金的能力。資產(chǎn)能越快轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金,表明其流動(dòng)性越強(qiáng)。如現(xiàn)金的流動(dòng)性最強(qiáng),而短期投資的流動(dòng)性比應(yīng)收賬款強(qiáng),資產(chǎn)負(fù)債表左邊的資產(chǎn)項(xiàng)目即是按流動(dòng)性從大到小排列的。無論是短期債權(quán)人還是長期債權(quán)人都十分關(guān)心企業(yè)的流動(dòng)性,它是企業(yè)償債能力大小的象征。而現(xiàn)在的或潛在的永久性資本投資者也會(huì)根據(jù)企業(yè)的流動(dòng)性來評價(jià)企業(yè)破產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的大小,一般而言,企業(yè)的流動(dòng)性越大,企業(yè)破產(chǎn)的可能性就越小。財(cái)務(wù)彈性則是指企業(yè)為適應(yīng)未遇見的需要和機(jī)
52、會(huì),采取有效的措施改變企業(yè)現(xiàn)金流的流量和時(shí)間的能力。財(cái)務(wù)彈性強(qiáng)的企業(yè)不僅能從經(jīng)營中獲得大量的資金,而且可以充分借用債權(quán)人的資金和所有者的追加資本獲利;需要償還巨額債務(wù)時(shí),可以較快籌集還債資金;發(fā)現(xiàn)新的獲利能力更高的投資機(jī)會(huì)時(shí),也能及時(shí)調(diào)整投資,獲取更高的收益。一般而言,企業(yè)的財(cái)務(wù)彈性越強(qiáng),經(jīng)營失敗的風(fēng)險(xiǎn)就越小。2.利潤表利潤表又稱為損益表,具體包括營業(yè)收入、成本、費(fèi)用、稅金、投資凈收益、營業(yè)外收支、非常損益和收益等項(xiàng)目。它從營業(yè)收入開始直到最終的稅后利潤總額為止,表達(dá)這一期間內(nèi)各種收入,以及費(fèi)用(或成本)的累積金額。利潤表的作用表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)評價(jià)和預(yù)測企業(yè)的經(jīng)營成果和獲利能力,為投
53、資決策提供依據(jù)。經(jīng)營成果是一個(gè)絕對值指標(biāo),可以反映企業(yè)財(cái)富增長的規(guī)模。獲利能力是一個(gè)相對值指標(biāo),它指企業(yè)運(yùn)用一定經(jīng)濟(jì)資源獲取經(jīng)營成果的能力,經(jīng)濟(jì)資源可以是資產(chǎn)總額、凈資產(chǎn),可以是資產(chǎn)的耗費(fèi),還可以是投入的人力。因而衡量獲利能力的指標(biāo)包括資產(chǎn)收益率、凈資產(chǎn)(稅后)收益率、成本收益率以及人均實(shí)現(xiàn)收益等指標(biāo)。經(jīng)營成果的信息直接由利潤表反映,而獲利能力的信息除利潤表外,還要借助于其他會(huì)計(jì)報(bào)表和注釋附表才能得到。根據(jù)利潤表所提供的經(jīng)營成果信息,股東和管理部門可評價(jià)和預(yù)測企業(yè)的獲利能力,對是否投資或追加投資、投向何處、投資多少等作出決策。(2)評價(jià)和預(yù)測企業(yè)的償債能力,為融資決策提供依據(jù)。償債能力指企業(yè)以
54、資產(chǎn)清償債務(wù)的能力。企業(yè)的償債能力不僅取決于資產(chǎn)的流動(dòng)性和資產(chǎn)結(jié)構(gòu),也取決于獲利能力。獲利能力不強(qiáng)甚至虧損的企業(yè),通常其償債能力不會(huì)很強(qiáng)。債權(quán)人通過分析和比較利潤表的有關(guān)信息,可以評價(jià)和預(yù)測企業(yè)的償債能力,尤其是長期償債能力,對是否繼續(xù)向企業(yè)提供信貸作出決策。財(cái)務(wù)部門通過分析和比較利潤表的有關(guān)信息和償債能力可以對融資的方案和資本結(jié)構(gòu)以及財(cái)務(wù)杠桿的運(yùn)用作出決策。(3)企業(yè)管理人員可根據(jù)利潤表披露的經(jīng)營成果作出經(jīng)營決策。企業(yè)管理人員比較和分析利潤表中各種構(gòu)成因素,可知悉各項(xiàng)收入、成本費(fèi)用與收益之間的消長趨勢,發(fā)現(xiàn)各方面工作中存在的問題,作出合理的經(jīng)營決策。(4)評價(jià)和考核管理人員的績效。董事會(huì)和股
55、東從利潤表所反映的收入、成本費(fèi)用與收益的信息可以評價(jià)管理層的業(yè)績,為考核和獎(jiǎng)勵(lì)管理人員作出合理的決策。由于資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表都是依據(jù)權(quán)責(zé)發(fā)生制原則編制的,加上會(huì)計(jì)上廣泛使用的收入實(shí)現(xiàn)制、配比原則,以及眾多的分?jǐn)偡椒?,使得這兩張報(bào)表的數(shù)據(jù)無法全面地反映出經(jīng)營者、投資者和債權(quán)人所關(guān)心的信息,利潤的計(jì)算也包含了太多的估計(jì),難以全面地真實(shí)地反映出企業(yè)的經(jīng)營績效與獲利能力。因此,無論是企業(yè)內(nèi)部的管理者還是投資者、債權(quán)人,都非常關(guān)注與決策有關(guān)的現(xiàn)金流量的信息。3.現(xiàn)金流量表現(xiàn)金流量表是反映一家公司在一定時(shí)期現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出動(dòng)態(tài)狀況的報(bào)表。其組成內(nèi)容與資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表相一致。通過現(xiàn)金流量表,可以概括反映
56、經(jīng)營活動(dòng)、投資活動(dòng)和融資活動(dòng)對企業(yè)現(xiàn)金流入流出的影響,對于評價(jià)企業(yè)的實(shí)現(xiàn)利潤、財(cái)務(wù)狀況及財(cái)務(wù)管理,可以比利潤表提供更好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)金流量表提供了企業(yè)經(jīng)營是否健康的證據(jù)。如果企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流無法支付股利與保持股本的生產(chǎn)能力,從而它得用借款的方式滿足這些需要,那么這就給投資者或管理者一個(gè)警告,企業(yè)從長期來看維持正常情況下的支出存在困難。現(xiàn)金流量表通過顯示經(jīng)營中產(chǎn)生的現(xiàn)金流量的不足和不得不用借款來支付無法永久支撐的股利水平,揭示了企業(yè)內(nèi)在的發(fā)展問題。如果企業(yè)的現(xiàn)金流有足夠的支付能力,那么至少反映出企業(yè)在現(xiàn)金流方面的狀況是良好的。簡要地說,現(xiàn)金流量表的作用可歸納為:反映企業(yè)的現(xiàn)金流量,評價(jià)企業(yè)未
57、來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力;評價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力,謹(jǐn)慎判斷企業(yè)財(cái)務(wù)狀況;分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異,并解釋差異產(chǎn)生的原因;通過對現(xiàn)金投資與融資、非現(xiàn)金投資與融資的分析,全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。影響股利政策的因素選擇一個(gè)公司的股利政策時(shí),不僅要看當(dāng)年有多少可供分配的利潤,還要受其他多種因素的影響。1.公司盈利能力如果公司盈利狀況穩(wěn)定且逐步增長,其股利支付就會(huì)有一定保障,有可能發(fā)放較高股利;反之,如果盈利狀況不佳,利潤波動(dòng)大,則股利支付也會(huì)受一定的影響。2.現(xiàn)金流量股利的支付不僅要看有多少利潤可供分配,還要看公司有多少現(xiàn)金可用于分配股利,特別是發(fā)放現(xiàn)金股利。因?yàn)橛欣麧櫜灰欢ㄓ凶銐虻默F(xiàn)金
58、用于支付現(xiàn)金股利,利潤是按權(quán)責(zé)發(fā)生制計(jì)算出來的,而現(xiàn)金余額是按照收付實(shí)現(xiàn)制原則記錄、反映的,從而造成凈利潤與現(xiàn)金余額的不一致。3.融資能力一般新成立或處于發(fā)展中的公司對外融資能力有限,為擴(kuò)充規(guī)模,其資金需要量較大,會(huì)更多地利用內(nèi)部資金來源,以減少股利支付。而信譽(yù)良好、業(yè)績顯著的大公司,融資能力較強(qiáng);便可以維持較穩(wěn)定的股利支付。4.債務(wù)償還情況公司債務(wù)有短期債務(wù)和長期債務(wù)之分,如果有較多短期內(nèi)需要償還的債務(wù),公司會(huì)考慮這一因素而減少股利支付。5.投資機(jī)會(huì)如果企業(yè)有良好的投資機(jī)會(huì),可能會(huì)將大部分可供分配的利潤用于投資項(xiàng)目而減少股利支付。6.股東股東是企業(yè)的投資人,但其投資目的卻各不相同。按稅法規(guī)定
59、,政府對企業(yè)征收企業(yè)所得稅后還要對股東分得的股息和紅利征收個(gè)人所得稅。個(gè)人所得稅為累進(jìn)稅率,收入越多稅率越高,且大多高于其股票交易所得的應(yīng)納稅額。因此,股東為了避稅就會(huì)反對發(fā)放過多的現(xiàn)金股利。7.法律因素中華人民共和國公司法和企業(yè)會(huì)計(jì)制度對企業(yè)利潤的分配順序作了規(guī)定,同時(shí)也對彌補(bǔ)虧損和盈余公積金的提取作了規(guī)定。企業(yè)在利潤分配和發(fā)行股利時(shí)必須要遵循有關(guān)的法律、法規(guī)的規(guī)定。因此,企業(yè)在制定股利政策時(shí),要認(rèn)真考慮影響股利政策的因素,制定出合理的股利分配方案。股利形式1.現(xiàn)金股利現(xiàn)金股利是公司以貨幣形式發(fā)給股東的投資收益,是最普遍的股利形式。支付現(xiàn)金股利要求公司必須有足夠的凈利潤和現(xiàn)金,要綜合分析企業(yè)
60、的投資機(jī)會(huì)、融資能力等各方面因素,確定適當(dāng)?shù)默F(xiàn)金股利支付率。2.股票股利股票股利是公司利用增發(fā)股票的方式代替現(xiàn)金股利向投資人支付的投資收益。其具體形式有送股、配股和股票回購等。送股是指公司將紅利或公積金轉(zhuǎn)為股本,按增加的股票比例派送給股東。如每10股送5股,是指每持有10股股票的股東可無償分到5股。配股是指公司在增發(fā)股票時(shí),以一定的比例按優(yōu)惠價(jià)格配售給老股東的股票。配股和送股的區(qū)別在于:配股是有償?shù)?,送股是無償?shù)?。配股成功?huì)使公司現(xiàn)金增加。配股實(shí)質(zhì)上是給予老股東的補(bǔ)償,是一種以優(yōu)惠價(jià)格購買股票的權(quán)利。股票回購是指上市公司從股票市場上購回本公司一定數(shù)額的、發(fā)行在外的股票。股票股利的發(fā)放對所有者權(quán)
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