2022年面試技巧之如何避免在群面中被淘汰

1、群面，即小組面試，或者是外企招聘中所謂的“無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論”。首先，先來(lái)說(shuō)說(shuō)，為什么會(huì)有群面這種形式？總結(jié)了兩個(gè)最主要的原因：一是為了快速的刷人，一般10人一組最后只能留下2人，可以節(jié)省面試的資源和時(shí)間；二是全面的考察應(yīng)聘者的邏輯思維、溝通、表達(dá)和團(tuán)隊(duì)合作，通過(guò)臨場(chǎng)表現(xiàn)篩選出最合適的人選。一些職位對(duì)應(yīng)聘者的溝通和說(shuō)服能力比較看重，如銷售；一些職位可能更看重邏輯思考和表達(dá)能力，如咨詢。當(dāng)然，篩人的標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)看面試官的個(gè)人喜好和當(dāng)天的心情，比如有的面試官（或者大多數(shù)面試官）都不是很喜歡話最多的人，尤其是在小組面試中不讓同伴說(shuō)話自己夸夸其談的那些人。一、群面的基本流程群面是通過(guò)一定數(shù)目的考生組成一組（8

2、10人），進(jìn)行30min-60min左右時(shí)間的與工作有關(guān)問(wèn)題的討論，討論過(guò)程中不指定誰(shuí)是組長(zhǎng)（下稱Leader），也不指定應(yīng)聘者應(yīng)坐的位置，讓應(yīng)聘者自行安排組織。面試官主要考察應(yīng)聘者的組織協(xié)調(diào)、表達(dá)、說(shuō)服、自信程度、情緒穩(wěn)定性、反應(yīng)靈活性等能力和個(gè)性是否符合擬任崗位的團(tuán)體氣氛。面試官一般情況下會(huì)在一邊觀察和記錄，不會(huì)插嘴或提問(wèn)。主要流程：成員自我介紹（+角色分工）問(wèn)題界定問(wèn)題討論方案總結(jié)，具體時(shí)間依據(jù)面試的總時(shí)間進(jìn)行調(diào)整，需要做好時(shí)間控制。二、角色與分工角色一：Leader，這個(gè)不是面試官規(guī)定的，而是小組內(nèi)推選或毛遂自薦的，一般在自我介紹之后，組內(nèi)成員會(huì)根據(jù)個(gè)人履歷推選出來(lái)，或者自薦。有豐富群

3、面經(jīng)驗(yàn)的小伙伴們應(yīng)該都知道，Leader是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的角色，如果不能履行這個(gè)角色應(yīng)盡的職責(zé)就會(huì)被無(wú)情的刷掉；當(dāng)然，如果做的好，留下的幾率相比于其他組員也會(huì)大大提升。提醒大家，Leader角色需要具有很強(qiáng)的邏輯思維，表達(dá)能力好，整理框架多，時(shí)間觀念強(qiáng)，他需要控制著整個(gè)討論的進(jìn)程和全組的思路。如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)范兒，氣場(chǎng)不足，建議不要爭(zhēng)奪這個(gè)角色，“槍打出頭鳥”的道理想必大家都知道。群面的問(wèn)題一般都很發(fā)散，可能的思路有很多，Leader首先要做的就是幫助大家確定問(wèn)題的邊界和討論的重點(diǎn)，并規(guī)定大致的討論節(jié)奏，比如自由討論時(shí)間，制定方案時(shí)間以及總結(jié)陳詞時(shí)間，好的Leader需要一邊梳理討論的思路，凝練成核心

4、觀點(diǎn)，一邊對(duì)討論的局面進(jìn)行把控，如果偏離主題需要及時(shí)拉回來(lái)，如果一些組員話太少需要進(jìn)行鼓勵(lì)，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候說(shuō)出那么一句“剛才A提出的那個(gè)觀點(diǎn)對(duì)于解決我們的問(wèn)題很有幫助（正向激勵(lì)）”或是“根據(jù)剛才的討論，我發(fā)現(xiàn)可以用XX框架來(lái)梳理我們的思路，剩下的時(shí)間我們只要按照這個(gè)框架把空白部分的內(nèi)容再完善下就好”?？偟膩?lái)說(shuō)，你要是當(dāng)Leader就得有這種hold住全場(chǎng)的能力，不然真別嘗這個(gè)鮮兒，會(huì)死得很慘的。角色二：Timer（計(jì)時(shí)），是一個(gè)名符其實(shí)的醬油角色，但是又是一瓶很吃香很關(guān)鍵的醬油。如果你接到討論案例后發(fā)現(xiàn)領(lǐng)域陌生、思路不清、沒(méi)有想法，那就趕緊搶下這個(gè)角色。這個(gè)角色不需要你多能說(shuō)，是個(gè)安全系數(shù)相當(dāng)高

5、的角色。如果做得好的好，這個(gè)角色會(huì)變成一個(gè)隱形的Leader，提出一些規(guī)則，比如每個(gè)人講多久，如果有人跑題了，可以拉回來(lái)，提醒注意時(shí)間。想做這個(gè)角色的小伙伴，最重要的一點(diǎn)，戴一塊表盤有字兒的手表！想提醒大家的是，用手機(jī)計(jì)時(shí)會(huì)顯得不那么專業(yè)，而且沒(méi)有人知道你是不是在錄音，還是做什么。搶這個(gè)角色的關(guān)鍵是在宣布討論開始的時(shí)候看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，第一個(gè)發(fā)言：“大家好，今天剛好我戴了表（或我的表有計(jì)時(shí)功能），我就來(lái)為大家計(jì)時(shí)吧?，F(xiàn)在我們有XX分鐘的討論時(shí)間，XX時(shí)間用于做總結(jié)；為了提升效率，期間我會(huì)提醒大家發(fā)言時(shí)間，現(xiàn)在開始吧。”在整個(gè)討論的過(guò)程中，Timer一定要注意時(shí)間，有小組成員偏題走題超時(shí)的話要計(jì)時(shí)提醒并

6、適時(shí)中斷，還需要在一些關(guān)鍵的時(shí)間點(diǎn)提醒時(shí)間，比如“現(xiàn)在距離結(jié)束還剩10min，我們現(xiàn)在可以開始進(jìn)行總結(jié)了”。角色三：協(xié)調(diào)員。這個(gè)角色是在討論中自然涌現(xiàn)出來(lái)的，在一些時(shí)候可以有和Leader等同的作用。在組內(nèi)成員討論中，避免不了出現(xiàn)意見相反、觀點(diǎn)相撞的時(shí)候，這時(shí)要及時(shí)亮明身份牌：“XX同學(xué)和XX同學(xué)的想法都有道理，一個(gè)認(rèn)為XXX，一個(gè)認(rèn)為XXX，都有可取之處，如果把XX的第一點(diǎn)和XX的第二點(diǎn)融合在一起就比較好了，各位看如何？”或是“這次討論咱們的重點(diǎn)在于給出一個(gè)可行性且邏輯清晰的方案，XX同學(xué)的想法很好，但是有些偏離了咱們最初規(guī)定的主題，時(shí)間有限，咱們還是集中精力討論一下XXX的問(wèn)題吧”。也就是

7、說(shuō)，協(xié)調(diào)員要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給團(tuán)隊(duì)注入一些正面的激勵(lì)和反饋，比如表?yè)P(yáng)、調(diào)節(jié)矛盾、提出想法等等，同時(shí)，要征求團(tuán)隊(duì)其他成員的意見，求認(rèn)同。角色四：總結(jié)者&記錄者。這個(gè)角色作為壓軸登場(chǎng)，總結(jié)全組人的討論結(jié)果。當(dāng)然，因?yàn)檫@個(gè)角色需要匯總?cè)M人的觀點(diǎn)，也因此充當(dāng)著記錄者的角色。因此，這個(gè)人從大家自我介紹的時(shí)候就要開始記錄，每個(gè)小組成員的姓名，然后在對(duì)應(yīng)的名字后面迅速記錄其發(fā)言的主要觀點(diǎn)，并且緊扣Leader提出的框架和思路，配合討論的進(jìn)程把凌亂的觀點(diǎn)用清晰的大綱整理出來(lái)。在總結(jié)的時(shí)候，總結(jié)者需要用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言把討論過(guò)程中的觀點(diǎn)表達(dá)出來(lái)，表述的時(shí)候可以加上名字或是劉同學(xué)，劉同學(xué)這些指向性的開頭強(qiáng)調(diào)自己對(duì)于每個(gè)成員的尊重。等大家在補(bǔ)充和調(diào)整的時(shí)候，迅速做筆記，整體最終的總結(jié)框架，一般情況下大家會(huì)推舉你來(lái)總結(jié)；如果發(fā)現(xiàn)眉頭不對(duì)，自己沒(méi)有壓住大家的時(shí)候不要慌張，可以再站起來(lái)高聲說(shuō)：“總結(jié)的部分已經(jīng)整理好了，補(bǔ)充和調(diào)整部分也修繕完畢。咱們的Leader表達(dá)能力出色，語(yǔ)言組織起來(lái)也非常流暢，不如就讓他來(lái)總結(jié)吧。”然后把筆記本給他，讓他替你把最后的工作完成，然后你也就光榮完成任務(wù)了。三、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)1. 受測(cè)者參與有效發(fā)言次數(shù)的多少;2. 是否善于提出新的見解和方案;3. 敢于發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的意見，在堅(jiān)持自己的正確意見基礎(chǔ)上根據(jù)別人的意見發(fā)表自己的觀點(diǎn)；4. 是否善于消除緊張氣氛