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1、綜合體數(shù)字化轉(zhuǎn)型與數(shù)據(jù)創(chuàng)新解決方案技術(shù)創(chuàng)新 變革未來(lái)品牌商購(gòu)物中心消費(fèi)者問(wèn)題一:盲人摸象問(wèn)題二: 貓捉老鼠問(wèn)題三: 誤打誤撞問(wèn)題一商業(yè)綜合體對(duì)用戶觸達(dá)能力弱,難以獲得消費(fèi)者在場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)數(shù)據(jù)問(wèn)題二商業(yè)綜合體沒(méi)有直接參與貨品的銷售,對(duì)于 消費(fèi)數(shù)據(jù)的獲取缺乏有效手段,對(duì)于品牌店 鋪的管控力很弱問(wèn)題三傳統(tǒng)廣告粗放型營(yíng)銷,顧客轉(zhuǎn)換率低,且無(wú) 法進(jìn)行跟蹤痛點(diǎn):商業(yè)綜合體人鋪場(chǎng)“三位一體”生態(tài)體系下的管理難題商業(yè)綜合體是人、貨、場(chǎng)的有機(jī)結(jié)合,B2b2c模式存在現(xiàn)實(shí)管理問(wèn)題。趣味互動(dòng),營(yíng)銷推薦 聚氣引流,會(huì)員拓新 畫(huà)像猜忌,廣告定投刷臉會(huì)員運(yùn)營(yíng)ocr識(shí)別小票積分 趣味互動(dòng)二次營(yíng)銷奇點(diǎn)魔鏡商場(chǎng)公共區(qū)域魔鏡小票機(jī)
2、商場(chǎng)公共區(qū)域奇點(diǎn)識(shí)客商場(chǎng)進(jìn)出口、樓層、主要通道到場(chǎng)記錄,客流統(tǒng)計(jì) 年齡、性別等標(biāo)簽 人群動(dòng)線,熱力分布阿里云大數(shù)據(jù)平臺(tái)訂單中心交易、支付會(huì)員中心積分、標(biāo)簽營(yíng)銷中心領(lǐng)券、核銷QuickBI會(huì)員拓新交易記錄積分成長(zhǎng)、兌換使 用年齡、性別等標(biāo)簽商家端奇點(diǎn)掌柜商戶管理控制臺(tái)奇點(diǎn)掌柜 商場(chǎng)內(nèi)門(mén)店主動(dòng)采集被動(dòng)采集用戶標(biāo)簽匯聚(One-ID)會(huì)員拓新會(huì)員交易記錄積分成長(zhǎng)、兌換使用二次營(yíng)銷發(fā)券年齡、性別、衣著等標(biāo)簽用戶端刷臉支付刷臉聚合支付優(yōu)惠券核銷、兌 換自動(dòng)積分,發(fā)復(fù)方案:構(gòu)建大數(shù)據(jù)平臺(tái),助力提升購(gòu)物中心精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力采集場(chǎng)內(nèi)全域數(shù)據(jù),基于one-id體系建模分析,反哺業(yè)務(wù)/用戶體驗(yàn)創(chuàng)新魔鏡小票機(jī)奇點(diǎn)魔鏡
3、奇點(diǎn)掌柜奇點(diǎn)識(shí)客小程序觸點(diǎn)終端C 端平臺(tái)運(yùn)營(yíng)服務(wù)會(huì)員管理營(yíng)銷投放數(shù)據(jù)魔方商情分析數(shù)據(jù)大屏商戶管理控制臺(tái)定制算法賬號(hào)中心商品中心權(quán)限中心人臉?lè)?wù)會(huì)員中心營(yíng)銷中心訂單中心云信服務(wù)商家中心店鋪中心支付中心OCR服務(wù)人臉識(shí)別圖像識(shí)別REID智能中心阿里云巡跡DataPhinQuickBIERP、POS、CRM等已 有外部產(chǎn) 品阿里云VPCIOTSLBECSRDSOSSGPUMaxComputerDataX云信OCR奇點(diǎn)云解決方案技術(shù)架構(gòu)整個(gè)技術(shù)架構(gòu)深度集成、整合阿里云多種產(chǎn)品體系智能管理駕駛艙企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的智能診斷器智能預(yù)測(cè)助力零售管理和營(yíng)銷預(yù)測(cè)水平智能人效管理人效監(jiān)測(cè)診斷,節(jié)省人力成 本,保持業(yè)績(jī)高水準(zhǔn)精準(zhǔn)營(yíng)銷基于one-id體系建模分析,反哺業(yè)務(wù)用戶體驗(yàn)創(chuàng)新智能零售戶投 放AI算法模型智能零售戶投放模 型智能推薦引擎識(shí)別客戶生命周期階段,通過(guò)數(shù)據(jù)海量計(jì)算, 聚類分析劃分社區(qū)人群智能CDP顧客數(shù)據(jù)平臺(tái) 智能用戶運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)營(yíng)銷管理AI智能數(shù)據(jù)應(yīng)用廣州正佳廣場(chǎng)奇點(diǎn)魔鏡趣味互動(dòng)為商戶引流一樓部署五臺(tái)奇點(diǎn)魔鏡數(shù)據(jù)實(shí)測(cè)覆蓋40%的人流 國(guó)慶7天為商戶引流38726人落地案例一:廣州正佳廣場(chǎng)(魔鏡)落地案例一:廣州正佳廣場(chǎng)數(shù)據(jù)采集:到場(chǎng)客流統(tǒng)計(jì)、人流動(dòng)線、熱力分布、停留時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)服務(wù):生成用戶畫(huà)像并最終以數(shù)據(jù)可視化方式呈現(xiàn)智能服務(wù):認(rèn)知顧客、掌握經(jīng)營(yíng)情況,提升經(jīng)營(yíng)效率,輔助運(yùn)營(yíng)決策沈陽(yáng)恒
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