《把信送給加西亞》讀書筆記

1、P1導(dǎo)讀 呼喚“把信送給加西亞”的人一個(gè)簡(jiǎn)單至極的故事 把信送給加西亞不是情節(jié)跌宕的小說，也不是精彩的懸疑故事，但它卻俘虜了無數(shù)人的心，那么，到底是什么讓這本書充滿魅力、讓眾多讀者為之癡迷呢？很簡(jiǎn)單，是它倡導(dǎo)的精神忠誠、責(zé)任、執(zhí)行。 羅文：一位英雄，一個(gè)象征 羅文的成功并不在于他有高超的軍事才能，而在于他有優(yōu)良的道德品質(zhì)： -他忠于自己的祖國(guó)，誓死都要保證信件不落入敵人的手中； -他高度服從上級(jí)，沒有任何借口； -他迅速執(zhí)行，不畏懼艱險(xiǎn)； -他敬業(yè)，日夜兼程以最快的速度把信送到加西亞將軍的手中； -他不計(jì)得失，視完成任務(wù)為最高榮譽(yù)； -他執(zhí)行到底，奉獻(xiàn)出令上級(jí)滿意的結(jié)果；1P3洗滌靈魂，致力做

2、“把信送給加西亞”的人 責(zé)任不是別人的要求，而是你為自己賦予的使命。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，首先會(huì)失去社會(huì)對(duì)他的認(rèn)可，再次會(huì)失去周圍人們對(duì)他的尊重與信任，最后會(huì)失去他本來可以擁有的成功人生。P4 要想成為“把信送給加西亞”的人，你得從幾個(gè)方面修煉自己： 第一，要從心理上和能力上都準(zhǔn)備好“把信送給加西亞”。你要做到對(duì)組織忠誠，沒有任何借口，絕不推諉責(zé)任。你要樂于服從上級(jí)的命令，不要畏懼任何困難。 第二，要拿出執(zhí)行力。你要迅速地把任何落實(shí)到行動(dòng)中，不抱怨而是實(shí)干，培養(yǎng)自己獨(dú)當(dāng)一面的能力，把任務(wù)圓滿地完成，奉獻(xiàn)出令上級(jí)滿意的結(jié)果。 第三，要對(duì)自己的工作有高要求。你不能滿足于做到一般的標(biāo)準(zhǔn)，而要做得超出別

3、人的預(yù)期。 當(dāng)然，在21世紀(jì)這個(gè)瞬息萬變的社會(huì)中，我們面對(duì)的問題更為復(fù)雜多樣，所以你應(yīng)該具備一些創(chuàng)新精神，以更好地完成“送信”的任務(wù)。2P4最后，我還想提醒你：能否最終成為“把信送給加西亞”的人，不在于你一時(shí)的努力，而是要你始終付出努力。當(dāng)今社會(huì)充滿浮躁氣息，我相信有不少人讀完這本書后會(huì)覺得熱血沸騰，發(fā)誓要成為“把信送給加西亞”的人，但熱情退去后，他們還是維持老樣子。成功在于堅(jiān)持，這是一個(gè)并不神秘的秘訣。請(qǐng)做一位始終努力的人吧，修煉自身，做到“把信送給加西亞”！P6阿爾伯特哈伯德的商業(yè)信條 我相信我自己。 我相信我銷售的商品。 我相信我的公司。 我相信我的同事和助手。 我相信美國(guó)的商業(yè)方式。

4、我相信創(chuàng)造者、生產(chǎn)者、銷售者和世界上所有努力工作的人。 我相信真理就是價(jià)值。 我相信愉快的心情，也相信健康的體魄。 我相信成功的關(guān)鍵不是賺錢，而是創(chuàng)造價(jià)值。3 我相信陽光、空氣、菠蘿、蘋果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢。 請(qǐng)牢記住：英語里最偉大的詞就是“自信”。 我相信我每銷售一件商品，就交上一個(gè)朋友。 我相信跟人分別時(shí)，一定要做到當(dāng)我們?cè)僖娒鏁r(shí)他會(huì)很高興，我也很愉快。 我相信工作的雙手、思考的大腦和充滿愛的心靈。 阿門，阿門！阿爾伯特哈伯德的人生信條 我相信是上帝創(chuàng)造了人。 我相信上帝庇佑著父親、母親和子女組成幸福的家庭。 我相信上帝就在身邊，跟我們呼吸相通；我相信上帝創(chuàng)造世界后，不會(huì)置之不理

5、任其運(yùn)行。 我相信身體是神圣的，它是靈魂的暫居之所；我認(rèn)為每個(gè)男人和女人都應(yīng)該正確地思考和生活，以美麗的身形示人。 我相信男女之間的愛是神圣的；這種愛跟人類對(duì)上帝的最深沉的愛一樣神圣，它們共同地推動(dòng)世界。4 我相信經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和精神上的自由可使人類獲得救贖。 我相信約翰羅斯金（John Ruskin），威廉莫里斯（William Morris）,亨利梭羅（Henry Thoreau）、沃爾特惠特曼（Walt whitman）和列夫托爾斯泰（Leo tolstoy）都是上帝派來的先知，他們的思維造詣和靈魂境界與伊利亞（Elijah）、何西阿（Hosea）、以西結(jié)（Ezekiel）和以賽亞（Isai

6、ah）等先知齊名。 我相信人類跟我們希望的那樣，正生活在永恒中。 我相信心存良善，過好分分秒秒，全力以赴做好工作使其盡善盡美，是為未來作準(zhǔn)備的最佳方法。 我相信魔鬼并不存在，存在的是人的恐懼和懦弱。 我相信除了你自己沒有人可以打敗你。 我相信我們都是上帝的子民，而且還沒有做到他的期望。 我相信自由社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、民族、政治、心理、和精神的自由。 我相信人類始終受到激勵(lì)和鼓舞。 我相信陽光、新鮮的空氣、友誼、酣甜的睡眠和美妙的想法。 我相信失敗是成功之母。 我相信悲傷也有意義；我相信死亡是對(duì)“生”的明證。 我相信做個(gè)善良的人，努力工作，會(huì)創(chuàng)造出美的生活。 我相信世界朝著好的方向發(fā)展。 我相信當(dāng)我受到

7、新的啟迪后，會(huì)修改和補(bǔ)充這些信條。5第一章尋找“把信送給加西亞”的人一項(xiàng)緊急任務(wù) P18在羅文眼中，自己也許只是毫無條件地去執(zhí)行命令，想方設(shè)法地克服困難來完成任務(wù)。他清楚這項(xiàng)任務(wù)的緊迫性，也用上自己所有的力量去完成。他不知道在這個(gè)世界上還有很多人不這么想，他們的第一反應(yīng)是任務(wù)“可能”完成嗎？或者“我”會(huì)遇到這種困難、那種困難，在憂憂慮慮和跟上司的討價(jià)還價(jià)中空讓寶貴時(shí)間流逝。這種人成不了羅文，也注定失去在群星中閃耀的機(jī)會(huì)。尋找羅文：”沒有任何借口“的人 羅文從麥金萊總統(tǒng)那里領(lǐng)命后立刻出發(fā)了。他沒有問”加西亞將軍在哪兒？”“我該怎么找到他？”他將自己設(shè)法解決問題。他抱著使命必達(dá)的決心出發(fā)，去完成別

8、人無法完成的任務(wù)。P20 “當(dāng)你不想做一件事時(shí)，你會(huì)找一個(gè)借口；當(dāng)你想做一件事時(shí)，你會(huì)找一個(gè)辦法。”6服從是一種美德 P21商業(yè)經(jīng)營(yíng)跟戰(zhàn)爭(zhēng)有很多相似之處：第一，都要聚合一支團(tuán)隊(duì)去做（在戰(zhàn)爭(zhēng)中是軍隊(duì)）；第二，要實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)贏；第三，要做好不愿做的事（在戰(zhàn)爭(zhēng)中是流血犧牲，在商業(yè)經(jīng)營(yíng)中則是做好個(gè)個(gè)艱難的環(huán)節(jié)）“不可能”其實(shí)都“可能”P25我期望員工們?cè)诠ぷ髦心軌虮３至己玫膽?yīng)戰(zhàn)狀態(tài)，相信沒有“不可能的任務(wù)”，因?yàn)槿魏蜗雱?chuàng)造奇跡的人，他的一生其實(shí)就是挑戰(zhàn)不可能的一生。當(dāng)你做成了自己認(rèn)為不可能的事情時(shí)，整個(gè)人會(huì)有脫胎換骨的改變。你會(huì)站在更高的起點(diǎn)上，有著更強(qiáng)的自信心，并準(zhǔn)備好去挑戰(zhàn)更大的“不可能”。 如果

9、你的心靈中有太多的畏懼，詞典里有太多的“不可能”，那么請(qǐng)記住我的忠告：“永遠(yuǎn)去做你不敢做的事情。所謂沒有辦法或者不可能，其實(shí)是庸人和懶人為自己找的托詞?！备嬲]有才華的不成功者7P27即使真正的有才華，缺乏良好的心態(tài)也不會(huì)成功。在前面的講述中，我強(qiáng)調(diào)過三點(diǎn)：第一，不能找借口；第二，不能持抗拒心理，要學(xué)會(huì)服從；第三，要保持好戰(zhàn)性，挑戰(zhàn)不可能。它們是有才華的人踏上成功旅程時(shí)必須保持的三種心態(tài)。 初入社會(huì)，我也曾為一日三餐而替別人工作，但我認(rèn)為那不是工作，是在書寫自己的人生軌跡。第二章對(duì)職責(zé)要有清醒充分的認(rèn)識(shí) P28責(zé)任不是別人的要求，而是你為自己賦予的使命。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人，首先會(huì)失去社會(huì)對(duì)他的認(rèn)

10、可，其次會(huì)失去周圍人們對(duì)他的尊重與信任，最后會(huì)失去他本來可以擁有的成功人生。擁抱責(zé)任而不是逃避責(zé)任責(zé)任在身進(jìn)發(fā)！進(jìn)發(fā)！一心一意地負(fù)起責(zé)任用責(zé)任感促進(jìn)能力提升8P35我們敬仰的林肯總統(tǒng)曾說：“人所能負(fù)的責(zé)任我也能負(fù)，人所不能負(fù)的責(zé)任我亦能負(fù)，這樣才磨練自己?！盤36人的能力不是一成不變的東西。我看到很多女人在成為母親之前不會(huì)做飯，不會(huì)熨洗，也不懂得基本的家庭護(hù)理知識(shí)?？墒钱?dāng)她有了寶寶后就什么都會(huì)了。對(duì)子女的責(zé)任感促使她學(xué)會(huì)烹調(diào)各種美味，收拾家居物品，包扎偶爾碰破的小手，安慰那抽抽噎噎的孩子。為人母親的責(zé)任感把她的能力激發(fā)出來，讓她變得無比強(qiáng)大。P39第三章向羅文學(xué)習(xí)，做完美執(zhí)行的典范執(zhí)行，無條件

11、地執(zhí)行 P40我有一位中學(xué)同學(xué)畢業(yè)后在伊利諾斯州的一家報(bào)社工作，上司安排他去法國(guó)移民住宅區(qū)推銷報(bào)紙。法國(guó)人以法語為豪，他們?cè)敢庥嗛営⑽膱?bào)紙嗎？同事們都覺得這個(gè)任務(wù)太艱難了。老板也曾派別人去那里，但大家都說“太難”，或者“法國(guó)移民不讀英文報(bào)紙”，把任務(wù)又擋回老板那里。我的同學(xué)接受任務(wù)后沒說什么，而是拿起報(bào)紙樣品你立刻趕往那個(gè)法國(guó)移民居住區(qū)。兩周后，他從那里回來了，拿回600份報(bào)紙訂閱單，并要求報(bào)社再增派推銷人員去那里幫助自己挨家挨戶地拜訪法國(guó)移民家庭。9 原來，那里的法國(guó)人想融入美國(guó)社會(huì)，提高自身的英文能力，并通過英文報(bào)紙了解到最新的招聘信息，但沒有一家英文報(bào)紙的推銷員上門。所以，當(dāng)我的同伴敲開

12、一家家法國(guó)家庭的門時(shí)，讓主人感到萬分欣喜，他們把這個(gè)消息告訴鄰居，結(jié)果大家都來訂閱了。這就這樣，我的同伴輕松地拿到數(shù)百份訂單，令同事們羨慕不已。如果他不是無條件地去執(zhí)行，誰知道此行會(huì)有如此豐盛的收獲呢？ 我想，雇主最需要一種員工，他們一接到命令就想著怎樣去執(zhí)行，而不是琢磨它的可能性。很多事情不去嘗試是不會(huì)知道到結(jié)果的，如果一上來就充滿懷疑，那么去執(zhí)行的可能性就會(huì)大打折扣。 P42相信我，每位雇主都會(huì)謹(jǐn)慎地對(duì)待他的決策，因?yàn)闆Q策一旦失誤，他將承擔(dān)最終的后果和損失，其中包括付給你的薪水。如果老板征求你的意見，那就大膽發(fā)言，如果你能幫助老板糾正一個(gè)錯(cuò)誤的決定，那將成為企業(yè)的功臣；如果老板在聽了你的想

13、法后，還是堅(jiān)持原來的決定，那么你不管理不理解都要執(zhí)行它無條件地執(zhí)行它。組織最需要能夠獨(dú)當(dāng)一面的人 P43我奉勸所有的職員都動(dòng)點(diǎn)腦筋，讓老板交代一句自己就能夠把事情辦好。舉例來說，如果你是一個(gè)行政人員，老板說：“你去買塊10黑板來。”你就要開動(dòng)腦筋：“老板要這個(gè)黑板是掛在哪里？是做什么用的？什么時(shí)候需要？”簡(jiǎn)單地問一句，你就可以知道這個(gè)黑板是要掛在公司的大會(huì)議室里，供培訓(xùn)員工時(shí)使用，今天下午3點(diǎn)就有一場(chǎng)培訓(xùn)。這樣，你根據(jù)大會(huì)議室墻面的尺寸就知道黑板該買多大的，而且最遲今天下午兩點(diǎn)鐘就得買過來，再用半個(gè)小時(shí)將它安裝完，順便還得買回黑板擦和粉筆。 要從被動(dòng)的老實(shí)人變成獨(dú)當(dāng)一面的人，你需要開動(dòng)腦筋，不

14、要說：“我不知道哪兒有黑板賣？”“我恐怕今天買不來？”你要想辦法把這件事執(zhí)行好，圓滿地完成任務(wù)，讓老板欣賞你。羅文中尉在接到總統(tǒng)的命令后并沒有問“加西亞將軍在哪里？”我該怎么找到他？”他知道所有的問題都需要自己去解決。他得獨(dú)當(dāng)一面地完成任務(wù)。多些實(shí)干，少些空談、抱怨 P46圣經(jīng)雅閣書中說：“必有人說，你有信心，我有行為。你將你沒有行為的信心指給我看，我便借著我的行為將我的信心指給你看”。什么意思呢？沒有行為的信心不是信心，只是口頭上說說而已；推而廣之，再好的討論、言談、宣講、方案，如果不落實(shí)到行動(dòng)上，它們的價(jià)值就是零，甚至為負(fù)數(shù)空耗精力而已就像老鼠討貓的行動(dòng)一樣。11 P46該去執(zhí)行時(shí)，花費(fèi)時(shí)

15、間空談是大忌。 P48如果你是嘟嘟囔囔、滿臉不高興地去執(zhí)行任務(wù)的人，請(qǐng)聽我一句奉勸：主動(dòng)請(qǐng)辭吧，這樣你就解脫了，也省得多占用企業(yè)的崗位和資源。我相信，愛抱怨的人走遍天涯海角也難找到一份讓他沒有怨言的工作。 P48很多人在工作中之所以抱怨，是因?yàn)樯钸€沒有把他逼到犄角：瞧，那些沿街兜售小東西的商販們不抱怨；那些忙著招攬顧客的小伙計(jì)們也不抱怨；那些頂著烈日奔走于工地和材料市場(chǎng)之間的小包工頭們也不抱怨他們?yōu)閽甑饺投械礁吲d。生活逼到他們沒有悠閑的時(shí)間用來抱怨，他們只知道執(zhí)行，無條件地執(zhí)行。他們沒有受過多少教育，做的也是粗活，可是他們具有百分之百的執(zhí)行力。我相信，未來的美國(guó)企業(yè)家們將有很多會(huì)從他們當(dāng)

16、中誕生。主動(dòng)工作，主動(dòng)開拓P49雇主喜歡積極主動(dòng)、富有責(zé)任感的員工。 主動(dòng)工作、進(jìn)取也是對(duì)自己生命的負(fù)責(zé)。 理想怎么樣，生活就會(huì)怎么樣。請(qǐng)主動(dòng)工作、主動(dòng)開拓吧！主動(dòng)工作會(huì)讓雇主驚喜，會(huì)給你自己創(chuàng)造奇跡。12P50諸位：請(qǐng)不要嘲笑你身邊那些主動(dòng)進(jìn)取的人，他們將成為這個(gè)時(shí)代的支柱；也不要給自己畫地為牢，失去職業(yè)發(fā)展的空間。請(qǐng)學(xué)習(xí)那只不斷往上飛的丑小鴨吧，某一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己變成天鵝的。做思考的腦，不當(dāng)?shù)攘畹氖謩?chuàng)造性地完成任務(wù) P52隨著年齡增長(zhǎng)，人的頭腦容易被生活經(jīng)驗(yàn)的條框束縛住，結(jié)果面對(duì)上司授予的任務(wù)時(shí)發(fā)愁不知道該如何完成。 你要學(xué)會(huì)打開思維的天窗，在工作中創(chuàng)造性地完成任務(wù)。P54在機(jī)器盤踞工廠車

17、間的今天和明天，不光沒有讀過書、工作偷懶的人會(huì)遭到淘汰，只知機(jī)械式干活的人也可能被踢出局。要知道某個(gè)創(chuàng)造性人才的一個(gè)創(chuàng)造性想法可以抵得上成百上千人數(shù)月的埋頭苦干；一個(gè)靈感乍現(xiàn)的創(chuàng)意會(huì)讓時(shí)光前進(jìn)20年。當(dāng)機(jī)器把人從工作崗位上解放出來時(shí)，對(duì)仍留下的人必要要求更高。我喜歡看到職場(chǎng)中有很多自強(qiáng)進(jìn)取并富有創(chuàng)造力的職員，他們?cè)敢獍l(fā)揮才智，創(chuàng)造奇跡。13熱枕是工作的靈魂 判斷的方法再簡(jiǎn)單不過，請(qǐng)問自己幾個(gè)問題： -你喜歡那些熱情工作的同事嗎？你不認(rèn)為他們是在討老板的歡心嗎？ -你有沒下班的時(shí)間到了卻不知道，因?yàn)槟阒活檶Ｗ⒌孛χ诸^的工作？ -你愿意接受老板的臨時(shí)安排多做一些事嗎？ -你愿意為工作而犧牲個(gè)人的

18、休息時(shí)間嗎？ -你在辦公時(shí)間內(nèi)拒絕做無關(guān)的私人事情嗎？ -你有工作沒完成時(shí)，是不是沒有心思去安排度假、看電影等休閑事宜？ -你一點(diǎn)也不排斥加班，對(duì)嗎？P57從內(nèi)心深處，我贊美那些對(duì)工作充滿熱枕的人，他們無論做什么都容易成功。他們把工作視為天職，盡心盡力地去完成；他們?cè)诠ぷ髦袚]灑激情，也得到無限的快樂；他們?cè)诠ぷ髦袑W(xué)習(xí)，在付出中歷練，成長(zhǎng)得很優(yōu)秀；他們認(rèn)真、積極、作出矚目的成績(jī)，讓人們蹺指稱贊；他們意志堅(jiān)強(qiáng)，行動(dòng)迅速，是工作中的“狂熱分子”；他們喜歡工作，感謝工作，覺得是工作賦予自己人生更多的價(jià)值和意義；他們是榜樣，鼓舞并感動(dòng)著身邊的每個(gè)人也對(duì)工作付出熱枕。14P57如果你不想當(dāng)一個(gè)平庸的人，那

19、就帶著熱枕去工作吧。我知道很多為了賺糊口錢而工作的“聰明”人會(huì)嘲笑你，說你是傻子。請(qǐng)不要理睬他們。你會(huì)成長(zhǎng)得比他們更迅速，更受老板的青睞，晉升得更快，甚至做上那些“聰明人”的上司，讓他們瞠目結(jié)舌。 如果你工作了一段時(shí)間，感覺熱枕在漸漸消退，那一定要警惕。問自己：我為什么會(huì)這樣？這樣對(duì)我的前途有什么好處？我怎么改變現(xiàn)在的狀態(tài)？很可能是你的工作重復(fù)性強(qiáng)，已經(jīng)駕輕就熟了，缺乏挑戰(zhàn)。那就給自己來點(diǎn)挑戰(zhàn)吧，主動(dòng)請(qǐng)求做一些“分外”事，多學(xué)一些東西，這樣工作的新鮮感會(huì)再回來，你也因?yàn)樾枰鞣ぷ髦械碾y題而變得滿腔熱情，斗志昂揚(yáng)。不要任由熱枕減退發(fā)展下去，它會(huì)演變成職場(chǎng)厭倦癥，讓你從前途無量的人變成勉強(qiáng)合格的

20、平庸者。 生活將獎(jiǎng)賞充滿熱枕的人。你身上的熱枕正如沙漠中的泉眼，它會(huì)為你灌溉出一片綠洲，讓你收獲累累的碩果。執(zhí)行到底，奉獻(xiàn)結(jié)果P61我想，每位職員的辦公桌上都該刻著一句座右銘：“finishresult”（“完成任務(wù)結(jié)果”）。15P61沒有結(jié)果的辛勞是沒有價(jià)值的。美國(guó)的企業(yè)中缺的不是錢。在紐約、波士頓、芝加哥和其他城市，有成堆成堆的美元鈔票和叮當(dāng)作響的美金硬幣，它們都在等著一種人，能夠向老板奉獻(xiàn)結(jié)果的人。 如果你想升職加薪，請(qǐng)先提升自己奉獻(xiàn)結(jié)果的能力！第四章一盎司忠誠勝于一磅智慧 P62如果說智慧像金子一樣珍貴的話，那么還有一種東西更為珍貴，那就是忠誠。忠誠者不談條件，不講回報(bào)，他們把“忠誠”

21、看作一種責(zé)任、一種操守、一種人生最重要的品質(zhì)。忠誠是一種義務(wù) P63忠誠是一項(xiàng)可貴的品質(zhì)。作為個(gè)人，我們需要戀人對(duì)自己忠誠，妻子對(duì)自己忠誠或丈夫?qū)ψ约褐艺\；作為國(guó)家，我們需要軍人、外交官和民眾對(duì)祖國(guó)忠誠。可是，還有一類忠誠被大家遺忘了，那就是員工該對(duì)自己工作的企業(yè)忠誠。如果在政府機(jī)密部門工作的人員泄漏了秘密，那會(huì)是嚴(yán)重的事件，肇事者本人將受到嚴(yán)重的處分甚至追究刑事責(zé)任?？僧?dāng)員工背叛他所在的公司時(shí)，雇主采取措施處罰他的權(quán)利卻很少。16P63我們應(yīng)該阻止對(duì)祖國(guó)不忠誠的士兵上戰(zhàn)場(chǎng)，也要阻止對(duì)企業(yè)不忠誠的人進(jìn)入職場(chǎng)，因?yàn)樗粫?huì)給雇主帶來損失。瞧：-他們“公私分明”，把雇主安排的事情視作“老板的事”，不

22、好好干，得過且過，浪費(fèi)企業(yè)的金錢和時(shí)間；-他們?cè)谄髽I(yè)里培養(yǎng)個(gè)人勢(shì)力，跟老板對(duì)著干；-他們把企業(yè)的商業(yè)機(jī)密泄露給別人；-他們?cè)诳蛻艋騽e人面前貶低自己所在的公司；-他們?cè)谄髽I(yè)最需要自己的關(guān)鍵時(shí)刻撒手不管；-他們經(jīng)常要求加薪，仿佛薪水是讓自己在這里工作的唯一理由；-他們?cè)谡加霉镜馁Y源（如接受公司的培訓(xùn)，學(xué)會(huì)老板教給自己的工作方法等）后很快跳槽，浪費(fèi)雇主付出的培養(yǎng)自己的心血；-他們帶著公司的客戶或商業(yè)資源倒向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或者自立門戶；P65如果你忠誠于一家機(jī)構(gòu)，親眼看著它發(fā)展壯大，知道當(dāng)中有自己的付出和汗水，會(huì)感到那么自豪呢？你不但盡到忠誠的義務(wù)，還作出了成就，更收獲了榮譽(yù)和自豪感，這是多么好的事呢？大

23、多數(shù)雇主都是聰明人，他們會(huì)看到你的功勞，為擁有你這樣的忠誠員工感到自豪。17投機(jī)取巧等于自欺欺人 P67有些在企業(yè)里做到中層崗位的人常常自視甚高，竊取公司一些資源就想自主創(chuàng)業(yè)，殊不知自身能力還相差很遠(yuǎn)。他們以前之所以作出成績(jī)，是因?yàn)檎驹谄髽I(yè)提供的平臺(tái)上。如果單獨(dú)出來創(chuàng)業(yè)，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己賺到1美元比以前幫企業(yè)賺到1000美元都難。 所以，請(qǐng)不要背叛你的良心和靈魂，不要作出投機(jī)取巧的舉動(dòng)。 蛇可以一層層地蛻皮，人卻難以洗刷曾經(jīng)的罪名。維護(hù)組織利益就是維護(hù)自己的利益 P67如果你在為一個(gè)人工作，請(qǐng)記?。耗悴皇菫樗诠ぷ?，而是在為自己工作。 P68說得多好，把別人的活兒當(dāng)作自己的活兒一樣地干！“己所不

24、欲，勿施于人”。這是一條黃金戒律。如果你想讓雇主照顧你的利益，信任你，提拔你，那就先從維護(hù)雇主的利益做起吧。18問一問自己：-我有沒有把公司的事務(wù)當(dāng)作自己的事務(wù)來做？-我有沒有全力以赴地工作，給企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值？-我有沒有謹(jǐn)慎地采購，花公司的每一分錢時(shí)就跟從自己的腰包里掏出來一樣？-我有沒有良好地服務(wù)顧客，爭(zhēng)取他們?cè)儋徺I企業(yè)的產(chǎn)品？-我在別人面前是不是稱贊我的公司和老板？ 一個(gè)明理的人會(huì)做到上述種種，他知道維護(hù)組織的利益也是一種義務(wù)，一種職業(yè)道德。他不會(huì)把組織視作剝削的機(jī)器，把上級(jí)視作敵人，而是自覺地維護(hù)所在的機(jī)構(gòu)。他理解上級(jí)對(duì)自己的要求，他時(shí)刻想著為組織作出貢獻(xiàn)。他會(huì)贏得上級(jí)的信任，成長(zhǎng)為組織的

25、得力骨干。 這種人也是內(nèi)心深處最快樂、最坦然的人。他在組織里能夠找到歸屬感、成就感。他把上級(jí)看作朋友、師長(zhǎng)，認(rèn)為他們是值得感恩的人。他會(huì)自動(dòng)自發(fā)地去維護(hù)組織的利益。19P70日常工作中，我們可能沒有波特這種機(jī)會(huì)在危機(jī)關(guān)頭維護(hù)和拯救組織，但是這并不等于說我們就失去了維護(hù)組織利益的舞臺(tái)。我相信，如果你一心一意地想著為組織多做一些，愛護(hù)企業(yè)的機(jī)器設(shè)備，替老板節(jié)約花費(fèi)，老板是會(huì)看在眼里的。他跟你之間心與心的距離會(huì)愈來愈近，把你看作可信任、可依靠的“自己人”。 當(dāng)前，我們的自由企業(yè)在公平競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展。每位雇主都會(huì)客觀地根據(jù)員工為企業(yè)創(chuàng)造的效益來評(píng)判他的價(jià)值，決定付給他的薪酬。如果你抱怨自己薪酬太低，又得不

26、到老板的賞識(shí)，請(qǐng)想一想：你有沒有做一個(gè)好的耕耘者？如果你種下芝麻，又怎么能奢望得到西瓜呢？不要嫉妒那些被老板重用的同事，因?yàn)樗麄兊男氖歉习逭驹谝黄鸬?，他們懂得為企業(yè)付出，維護(hù)企業(yè)的利益。 從今天起，不要再認(rèn)為你跟雇主是利益矛盾體。你們其實(shí)是利益共同體，維護(hù)組織的利益就是維護(hù)你自己的利益。機(jī)遇總是尋找忠實(shí)可靠的人 P71羅文為何能贏得瓦格納上校的信任？因?yàn)樗谝酝墓ぷ髦凶C明他是一個(gè)忠誠可靠的人。忠誠可靠不是你口頭上宣講的，而是用行動(dòng)證明的，被別人深切認(rèn)可的。忠誠是一筆財(cái)富，它不是拿在你手上的美鈔，也不是閃閃發(fā)光的硬幣它比這些都珍貴，它是你隨身可以攜帶的財(cái)產(chǎn)，是你獲得賞識(shí)的資本。20P72 我

27、們需要認(rèn)清一點(diǎn)：學(xué)歷、能力并不決定一個(gè)人的職業(yè)生涯，關(guān)鍵是是否忠誠、能否得到老板的賞識(shí)和重用。第五章從平凡中做出不平凡 P74請(qǐng)把這句話作為座右銘：無論做什么工作都應(yīng)該精通它。能做最好就不要做到差不多，可以努力達(dá)到藝術(shù)家的水平，就不要甘心淪為一個(gè)平庸的工匠。不要看輕你的工作 你呢？如果你的老板讓你去送信，你會(huì)怎么看？你會(huì)覺得自己是在做低能的工作，被“大材小用”了嗎？你會(huì)理解將這封信按時(shí)送達(dá)對(duì)方手中對(duì)企業(yè)的重要性嗎？多數(shù)職員都理解不到。大家認(rèn)為自己受了很多年的教育，學(xué)了很多技能，走到職場(chǎng)上是為了做大事的，而不是在不起眼的工作中埋沒才華。 職場(chǎng)上沒有不重要的工作。 P75按一般人的眼光，那么我也做

28、過很多“低下”的工作。從十幾歲時(shí)，我就在一個(gè)自行車鋪里當(dāng)學(xué)徒，接著又挨家挨戶地送過報(bào)紙；我還給父母出門的孩子們做過臨時(shí)的保姆，在快餐店里賣過爆米花21，當(dāng)過商店收銀員，給童子軍做過顧問，幫人割草、打掃院子這些工作高貴嗎？不高貴，當(dāng)時(shí)我也覺得它們低下而且廉價(jià)，每天讓我累個(gè)半死。有很多年我都是這么認(rèn)為的，并為自己做過這么多低賤的工作而耿耿于懷。 30歲那年，我突然間明白了：我要感謝這些工作，它們給了我很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我能夠做越來越難的工作；而且從每份“低下”的工作中，我都學(xué)到了東西。就拿當(dāng)收銀員的那段經(jīng)歷來說吧：剛開始收銀時(shí)，顧客一遞過來整錢，我就得手忙腳亂地給他找零錢，這樣一天下來我會(huì)比

29、收銀的同伴少收了一百多筆。經(jīng)理看出我的問題，他走過來，沒說什么，開始動(dòng)手把抽屜里的錢歸類1美元的一沓，5美元的一沓10美分的一摞、50美分的一摞并按照面額大小的順序把它們從左到右地排列在抽屜里。然后，他從貨架上拿了個(gè)標(biāo)價(jià)為0.28美分的牙刷，遞給我10美元，“我買這個(gè)！”我按順序數(shù)鈔票給他找零錢，再也不感覺手忙腳亂了。直到今天，我還收益于這一課：學(xué)會(huì)歸類，可以讓你的工作和生活井井有條。22問問自己：我有能力做好小事嗎？ P78此類例子不勝枚舉。世界上滿是做不好小事的人，他們浮躁，輕視自己的工作，好高騖遠(yuǎn)、眼高手低。他們一心想著做大事，想大施拳腳展現(xiàn)才華，卻從不評(píng)估自己的實(shí)際能力瞧，剛在校園里讀

30、了點(diǎn)法律就想做律師，剛從醫(yī)學(xué)院畢業(yè)就想操手術(shù)刀，剛讀了點(diǎn)管理就想出來做主管我們身邊不是有很多這樣的人嗎？大自然經(jīng)過千百年進(jìn)化才綻放出一朵綺麗的小花。一個(gè)想撰寫長(zhǎng)篇小說的人首先要學(xué)會(huì)駕馭短篇的文章。做大事的能力要從做好小事的點(diǎn)滴積累中醞釀起來。百分之百地投入做好小事，才有機(jī)會(huì)做成大事。P79我有一句忠告送給所有輕視小事的人：不要再空想著做大事了，要摒棄浮躁，切切實(shí)實(shí)地把小事做好，從做過的每件小事中鍛煉自己，汲取收獲。 我們的職場(chǎng)上不乏從小事做起最后做成大事的人。P80從一個(gè)人對(duì)待小事的態(tài)度上可以看出他的心態(tài)與潛質(zhì)。在小事上嚴(yán)格要求自己可以改變一個(gè)人的命運(yùn)。23P80想想，你是一個(gè)能夠做好小事的人

31、嗎？-老板宣布開會(huì)時(shí)，你能迅速地把資料準(zhǔn)備好好并準(zhǔn)時(shí)到達(dá)會(huì)場(chǎng)嗎?-你交給老板的報(bào)告上，能做好沒有拼寫、文法和符號(hào)錯(cuò)誤嗎？-老板要你寄送一件物品，你能保證它準(zhǔn)時(shí)寄達(dá)嗎？-企業(yè)來了客人，你能接待得讓客人感覺愉悅嗎？-你能妥善地給老板安排好出差的行程嗎？-對(duì)顧客的小投訴你能夠處理好嗎？-你知道把地板、貨架要打掃得干干凈凈嗎？-你在收銀時(shí)能保證一筆筆都不出差錯(cuò)嗎？關(guān)注細(xì)節(jié)，精益求精持之以恒，鑄就非凡P84他注入全部的熱情去打磨鏡片，一打磨就是60年。有一天，他透過自己磨的鏡片去看甘草浸劑，發(fā)現(xiàn)了居然有很多“小蟲子”在蠕動(dòng)。那是微生物呀。這是人類第一次看到微生物。這名門衛(wèi)很振奮，他磨得更帶勁了。1684

32、年，他又發(fā)展了血液中的血紅細(xì)胞。1702，他又觀察到微生物的整個(gè)繁殖過程。24P84他就是安東范列文虎克巴黎科學(xué)院院士，享譽(yù)全球的大科學(xué)家。他干了60年門衛(wèi)，專注于打磨鏡片一事。他活到了90歲高齡，至臨終時(shí)都沒有離開顯微鏡。 如果你淺嘗輒止卻幻想著成功，請(qǐng)聽聽列文虎克的話吧：“要做成一件事，須花掉畢生的時(shí)間” 人缺乏持之以恒專注做好某件事的心態(tài)是很難成功的。你身邊的朋友中不就有很多這樣的人嗎？ -他做了幾天行政工作，感覺熟悉了，就想去做銷售工作; -做了一段時(shí)間銷售工作，懂得點(diǎn)兒皮毛，他又想去做會(huì)計(jì)； -做了一段時(shí)間會(huì)計(jì)，他又想改行去做市場(chǎng)推廣； -做了一段時(shí)間市場(chǎng)推廣，他又想回企業(yè)總部做管理

33、工作； -做了一段時(shí)間管理工作，他又感慨做管理人員不如當(dāng)技術(shù)人員清靜； -做技術(shù)工作時(shí)，他又羨慕做銷售工作可以賺到更多的錢； 25第六章收獲榮譽(yù)與獎(jiǎng)賞為榮譽(yù)而奮斗P87羅文是一個(gè)有榮譽(yù)意識(shí)的軍人，他把有機(jī)會(huì)給加西亞將軍送信看做自己莫大的光榮。凡是從西點(diǎn)軍校畢業(yè)的人都抱有這種信念，羅文也不例外。24歲那年，年輕的他從西點(diǎn)軍校畢業(yè)，從此心頭刻著西點(diǎn)人的信條：-“沒有任何借口”；-“個(gè)人要服從集體，服從部隊(duì)，服從團(tuán)隊(duì)”；-“不撒謊，不欺騙，不盜竊，也絕不容忍其他人這樣做”；-“學(xué)會(huì)忍受不公平，學(xué)會(huì)恪盡職責(zé)”；-“如果你沒有選擇，那就勇敢地迎上去”；-“立即行動(dòng)，不要拖延”；-“做一個(gè)真正無畏的人”；

34、-“沒有什么不可能”；-“以林肯為榜樣，汲取他的生活經(jīng)驗(yàn)和奮斗精神”；26-“只要你不認(rèn)輸，就會(huì)有機(jī)會(huì)！”-“勝利，是屬于最堅(jiān)韌的人”；P88是的，榮譽(yù)感可以促使人完成壯舉。 實(shí)際上，西點(diǎn)軍校不僅培養(yǎng)羅文這樣的職業(yè)軍人，也培養(yǎng)社會(huì)精英，他們活躍在商界和政界，為美國(guó)的發(fā)展立下汗馬功勞。是什么促動(dòng)他們一往無前呢，我想是在西點(diǎn)獲得的那種滲透生命的崇高榮譽(yù)感。P89多數(shù)美國(guó)商界的職員沒有進(jìn)過西點(diǎn)軍校，不像西點(diǎn)人那般視榮譽(yù)重于生命。而且其中有些人根本不在乎榮譽(yù)，這就跟沒有信仰一樣可怕。 沒有榮譽(yù)感的人就是沒有靈魂的人。缺乏榮譽(yù)感的指引，人容易頹廢懶惰或者謀取私利。他們不在乎別人對(duì)自己的看法，也不想樹立良

35、好的形象。他們是破壞紀(jì)律的帶頭人。他們不會(huì)幫助組織維護(hù)形象。他們不在乎自己受不受嘉獎(jiǎng)，有沒有得到光榮的稱號(hào)。當(dāng)雇主安排給他們一項(xiàng)任務(wù)時(shí)，他們想的不是圓滿地完成任務(wù)后會(huì)受到老板贊賞，同事的佩服和業(yè)界的贊嘆，而是在盤算著做這件事情27對(duì)自己有什么好處有獎(jiǎng)金嗎？薪水能夠提升嗎？能夠受提拔嗎？在他們眼里，接受任務(wù)就仿佛是在做一件交易，如果算起來不劃算，那自然是把任務(wù)就仿佛是在做一件交易，如果算起來不劃算，那自然是把任務(wù)踢給別人了。這種人出現(xiàn)在別人的面前，他們的面孔是丑陋的，就像被剝掉皮的樹干一樣難看；與之相比，戴上榮譽(yù)桂冠的人走到哪兒都會(huì)有笑臉相迎，都會(huì)有鮮花掌聲，他們會(huì)被人們贊在口里，記在心中。 人活著應(yīng)該有更高超的境界。 威廉莎士比亞曾說：“時(shí)間饕餮地吞噬著一切人們應(yīng)該在一息尚存時(shí)努力地博取聲名，這樣當(dāng)我們生命終了時(shí)名譽(yù)會(huì)永垂萬古?！睕]錯(cuò)，每個(gè)偉大的人物都會(huì)死亡，但死亡卻無法消滅他們的名字。 通往榮譽(yù)的道路是一條布滿荊棘的路。追求榮譽(yù)的人需要付出很多的努力，經(jīng)歷很多的磨難。 -他得摒棄自私自利，告別斤斤計(jì)較； -他得承擔(dān)起責(zé)任，迅速行動(dòng)，不折不扣地執(zhí)行； -他得自動(dòng)自發(fā)，拿出進(jìn)取心和創(chuàng)造力；28 -他得追求卓越，為自己和組織創(chuàng)下令人贊