南開大學《營銷案例分析》在線作業(yè)答卷

1、21秋學期（1709、1803、1809、1903、1909、2003、2009、2103）營銷案例分析在線作業(yè)試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)消費者的購買單位是個人()。集體家庭社會單位答案:B2.兩家或更多的獨立企業(yè)、公司合并成為一家企業(yè)，通常由一家占優(yōu)勢的公司吸收一家或更多的公司，這稱為（）收購合并兼并重組答案:C3.產(chǎn)品組合的長度是指()的總數(shù)。產(chǎn)品項目產(chǎn)品品種產(chǎn)品規(guī)格產(chǎn)品品牌答案:A4.()是最基礎的一個層次,位于整個產(chǎn)品的中心。核心產(chǎn)品有形產(chǎn)品無形產(chǎn)品延伸產(chǎn)品答案:A5.市場定位是20世紀70年代由美國學者（）提出來的阿爾賴斯邁克爾波特彼

2、得德魯克菲利普科特勒答案:A6.下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素()。相關群體角色身份社會階層家庭答案:C7.各種保護消費者權益組織、環(huán)境保護組織及其他群眾團體等構成()。一般公眾社團公眾社區(qū)公眾媒體公眾答案:B8.以下哪個因素不屬于市場營銷的宏觀環(huán)境()。內(nèi)部環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境自然環(huán)境人口環(huán)境答案:A9.下列哪個因素不是影響消費者購買行為的主要因素()。文化因素社會因素自然因素個人因素答案:C10.產(chǎn)品組合的()是指各產(chǎn)品線的產(chǎn)品在最終使用、生產(chǎn)條件、分銷等方面的相關程度。廣度長度深度密度答案:D11.與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為()。營銷環(huán)境宏觀營銷

3、環(huán)境微觀營銷環(huán)境營銷組合答案:C12.市場細分的概念是20世紀50年代中期美國市場營銷學家()提出的?；鲃P洛西爾鮑敦溫德爾史密斯菲利普科特勒答案:C13.()指存在于人體內(nèi)驅使人們產(chǎn)生行為的內(nèi)在的刺激力,即內(nèi)在需要。刺激物誘因反應驅使力答案:D14.品牌雖有6個層次的含義,但品牌最持久的含義不包括()。價值文化個性利益答案:D15.市場營銷環(huán)境分析常用方法為()。StrengthWeaknessOpportunitySWOT答案:D16.產(chǎn)品組合的()是指一個產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項目的多少。寬度長度關聯(lián)度深度答案:D17.“6P”概念屬于（）大市場營銷關系營銷整合營銷事件營銷答案:A18.滿足最

4、終消費者的需求,是市場營銷活動的()。起點中間點終點起點和終點答案:D19.企業(yè)為適應和滿足消費者“不在于價格的多少,而在于商品能否顯示其身份和地位”的消費心理,最適宜用()法。尾數(shù)定價招徠定價聲望定價反向定價答案:C20.()又稱生產(chǎn)者市場或企業(yè)市場組織市場產(chǎn)業(yè)市場中間商市場政府市場答案:B二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)21.網(wǎng)絡營銷的推廣方式有()等等?？诒疇I銷事件營銷SEM數(shù)據(jù)庫營銷答案:ABCD22.特許經(jīng)營合同的基本內(nèi)容主要有()。違約責任糾紛的處理方式設備和物品的配送加盟店營業(yè)品種的限制答案:ABCD23.新產(chǎn)品可以分為()等。換代產(chǎn)品改良產(chǎn)品地域性產(chǎn)品全新產(chǎn)品答案

5、:ABCD24.以下屬于公共關系危機處理的基本程序的是:()?？刂剖聭B(tài)了解事實有效行動總結調(diào)查吸取教訓答案:ABCD25.屬于外部影響因素的有()。社會勞動生產(chǎn)率市場供求關系產(chǎn)品的需求彈性競爭者行為答案:ABD26.實地調(diào)查法通常包括()。資料調(diào)查法詢問法觀察法實驗法答案:BCD27.在消費者購買或的各個方面和全過程,其行為都要收到()等心理因素的影響。個性及自我表現(xiàn)動機知覺與學習信念和態(tài)度答案:BCD28.微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括()。營銷中介企業(yè)顧客競爭者社會公眾答案:ABCD29.新產(chǎn)品開發(fā)有以下特點 ()。成本高難度大時間短失敗率低答案:AB30

6、.廣告的作用有（）知曉和理解確信和行動吸引和引誘反復強化答案:AB三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)31.產(chǎn)品組合的廣度，指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù)，即全部品種數(shù)除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的商答案:錯誤32.品牌與商標在我國完全是一個概念答案:錯誤33.產(chǎn)品是企業(yè)連接市場的中介，是企業(yè)的立足之本答案:正確34.整合營銷的關鍵在于目標、策略和戰(zhàn)術的高度統(tǒng)一。答案:正確35.嚴格地講,一切非價格競爭都可以歸結為價格競爭。答案:正確36.消費者市場又稱消費品市場或終極市場答案:正確37.核心產(chǎn)品是產(chǎn)品呈現(xiàn)在市場上的具體形態(tài),一般通過質量、特色、設計、品牌、包裝等表現(xiàn)出來,產(chǎn)品的核心利益通過

7、產(chǎn)品實體才能表現(xiàn)出來。答案:錯誤38.不論產(chǎn)品價值大小,包裝的質量越高越好。答案:錯誤39.菲利普?科特勒曾提出了“大市場營銷”的概念。答案:正確40.企業(yè)能夠順從和適應營銷環(huán)境，但難于影響營銷環(huán)境答案:錯誤41.產(chǎn)品組合的深度是指企業(yè)所擁有的產(chǎn)品品種的平均數(shù),即全部品種數(shù)除以全部產(chǎn)品線數(shù)所得的商。答案:錯誤42.信念和態(tài)度不是影響消費者購買行為的因素答案:錯誤43.產(chǎn)品價值的大小是由生產(chǎn)者決定的。答案:錯誤44.企業(yè)要科學地構建品牌戰(zhàn)略，而品牌資產(chǎn)可有可無答案:錯誤45.市場定位的實質就是把整個市場劃分為若干個更小的市場答案:錯誤46.廣告的作用有傳遞信息,溝通產(chǎn)需;激發(fā)需求,促進銷售;介紹商品,指導消費;樹立形象,贏得市場。答案:正確47.人員推銷的目的只是向顧客介紹、推廣、宣傳，以