員工的心得及體會(huì)

1、員工的心得及體會(huì)做一名優(yōu)秀的員工，要有劇烈的“本位意識(shí)”，全力以赴干好“分內(nèi)之事”。關(guān)于關(guān)于員工的心得及體會(huì)該怎么寫(xiě)的呢？下面給大家?guī)?lái)關(guān)于員工的心得及體會(huì)，希望大家喜愛(ài)!關(guān)于員工的心得及體會(huì)1有時(shí)機(jī)參與集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與才智培訓(xùn)，通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)潔的“游戲”，卻讓我的生命閱歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)許多、感受許多、感悟也許多。一、沒(méi)有完善的個(gè)人，只有完善的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)盛，力量都有限，只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必需團(tuán)結(jié)，由于大家是“一家人”，最讓人感動(dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子，哪怕卑微也值得驕傲，由于很多卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就

2、是宏大的成就；其次互相之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)包涵、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方轉(zhuǎn)變，不能包涵，就兼容，不能理解就諒解，這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā)，才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。現(xiàn)實(shí)上，每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍，反之，假如大家都漫不經(jīng)心，換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。二、生命需要激情，看法確定一切。每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)擁有主動(dòng)主動(dòng)的心態(tài)，做人、做事都要全力以赴。生活中，每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多，或許你的激情不在，或許你的看法有些消極，但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光，要多站在對(duì)方角度考慮，少對(duì)別人出“紅牌”。另外肯定要明白自己的責(zé)任，勇于肩負(fù)責(zé)任，主動(dòng)主動(dòng)投入并全力以赴，這次我是這樣去做

3、了，我也得到了我要的結(jié)果，培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)分，我才明白原來(lái)生命是如此的輕松，什么才是真心英雄。三、生命需要愛(ài)，心要永存愛(ài)，要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙，或許你已錯(cuò)過(guò)了許多，虛度了太多青春年華，但肯定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜如今和將來(lái)，珍惜身邊的人和事，珍惜企業(yè)給我們的工作時(shí)機(jī)和展現(xiàn)平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人，其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài)，只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)分，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的歡樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩，感恩身邊全部的人，感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命，感恩我的老師給了我學(xué)問(wèn)，感恩我的好友給了成長(zhǎng)的閱歷，感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任，感恩我的同事給了我?guī)兔?，感恩我?/p>

4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我熟悉了自我，也讓我明白了如何去面對(duì)人生的坎坷，感恩企業(yè)給了我工作的時(shí)機(jī)與展現(xiàn)平臺(tái)，感恩那些生疏的行人和全部與我擦肩而過(guò)的人，是他們讓我覺(jué)得我不孤獨(dú)，讓我必需走得更快我明白我的感悟或許不是最深，但我深深明白自己的生命已被喚醒，我會(huì)這樣走下去，我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)頭，我會(huì)走得更加沉著、更加歡樂(lè)!關(guān)于員工的心得及體會(huì)2來(lái)公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我的選購(gòu)工作也在忙勞碌碌中度過(guò)了，對(duì)于公司的根本規(guī)章制度及選購(gòu)的工作內(nèi)容及工作流程都有了根本的了解。覺(jué)得做好選購(gòu)工作就像買(mǎi)一件滿意得體的衣服一樣，要貨比三家，爭(zhēng)取用最低的價(jià)格買(mǎi)到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都主動(dòng)改正，并做好記錄

5、，防止再犯，爭(zhēng)取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。第一個(gè)月我主要選購(gòu)一些零散的小配件，我以非常的熱忱投入到工作中，我們的老員工都很熱忱，只要我有需要，他們都會(huì)賜予熱忱的指導(dǎo)，讓我感覺(jué)很暖和，從而會(huì)給自己制造壓力，肯定要把工作做好。通過(guò)這一個(gè)月的工作，針對(duì)影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：1、要多問(wèn)、多想、多做。對(duì)于不明白的事情肯定要問(wèn)清晰，這樣才會(huì)少走彎路，以較快的速度熟識(shí)把握選購(gòu)工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。2、在做單前肯定要查看歷史記錄，請(qǐng)教四周同事，對(duì)于所要選購(gòu)的東西要了解清晰其行情，這樣才會(huì)事半功倍，提高工作效率。3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。4、單子要分門(mén)別類(lèi)整理

6、，未處理的、正在處理的、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開(kāi)，這對(duì)于提高工作效率很有幫忙。就像公司推行的6s，假如仔細(xì)貫徹執(zhí)行，不流于外表形式，對(duì)于我們的實(shí)際工作還是很有幫忙的。5、選購(gòu)工作不僅同外部打交道，與公司各部門(mén)之間的溝通溝通也是很重要的，要想讓工作更杰出、更順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行，肯定要有仔細(xì)的看法，懇切的為人。工作還有許多缺乏，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作時(shí)機(jī)，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心協(xié)作大家的工作，我喜愛(ài)這里，并且很情愿把這里當(dāng)作進(jìn)展自己的平臺(tái)，和公司共同進(jìn)展，做出自己最大的努力。時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)瞬工作已經(jīng)兩個(gè)月了，通過(guò)這兩個(gè)月的工作，使我對(duì)選購(gòu)工作有了更全面更深層次的

7、了解，詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是選購(gòu)工作的開(kāi)頭，對(duì)于所購(gòu)物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開(kāi)發(fā)與考核、帳款的核對(duì)等等都是一名選購(gòu)所要做好的工作；還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為選購(gòu)是一項(xiàng)比擬崇高的工作，是由于公司對(duì)你的信任，才把這項(xiàng)工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)約每一分錢(qián)，花出去的每一筆錢(qián)都應(yīng)做到無(wú)可挑剔。對(duì)于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以鼓勵(lì)自己不斷進(jìn)步：1、對(duì)于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過(guò)一切方法了解其市場(chǎng)行情，不能只依靠于供貨商的報(bào)價(jià)。2、工作肯定要仔細(xì)認(rèn)真，不能草率馬虎，對(duì)于不明白的事肯定要問(wèn)清晰，不要領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)時(shí)無(wú)言以對(duì)。由于自己的馬虎被領(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后肯定不能

8、再犯。3、要多向生產(chǎn)人員請(qǐng)教、溝通溝通，了解每種電器或配件性能比擬好的品牌，確保選購(gòu)的產(chǎn)品精確無(wú)誤。4、對(duì)于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要常常翻看，比方修理配件，東西寄給廠家要按時(shí)跟催，不然會(huì)影響修理速度。5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于選購(gòu)事項(xiàng)多，請(qǐng)購(gòu)部門(mén)問(wèn)題多，不記筆記會(huì)很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)登記問(wèn)題，這樣就不會(huì)遺漏。6、從供應(yīng)商聽(tīng)來(lái)的消息要區(qū)分真?zhèn)?，多方考量查證，確保信息的正確性。工作剛進(jìn)入正軌，通過(guò)兩個(gè)月的選購(gòu)工作，使我更加明白和敏捷運(yùn)用各種選購(gòu)技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽(tīng)八方，多向各位同仁請(qǐng)教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的選購(gòu)。一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)必需擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)力量和選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，我明白自

9、己距離一個(gè)優(yōu)秀的選購(gòu)還有很遠(yuǎn)的差距，由于選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，到達(dá)嫻熟程度后才能把握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過(guò)，我會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富選購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，跟上公司進(jìn)展的腳步!關(guān)于員工的心得及體會(huì)3時(shí)間過(guò)的好快，轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間又要過(guò)去了，真是時(shí)不我待。在參加中銀保險(xiǎn)江西分公司的半年時(shí)間內(nèi)，得到大家的幫忙實(shí)在是太多，此刻我將本年度的工作狀況匯報(bào)一下：理賠理算崗位是一個(gè)工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個(gè)流程上算是最終一道關(guān)口。是這是一項(xiàng)非常需要耐煩和細(xì)心的工作崗位。對(duì)于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案：從客戶顯現(xiàn)報(bào)案后，現(xiàn)場(chǎng)查勘完畢，客

10、戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價(jià)崗，做完理算，領(lǐng)導(dǎo)審批簽字，方可拿給財(cái)務(wù)部轉(zhuǎn)賬匯款。截止12月份，已結(jié)X余件已決賠案。并且在透過(guò)年底理賠部全部門(mén)的努力，將已決案件結(jié)案率勝利的從70%提升至85%以上，完成了總公司下達(dá)分公司理賠結(jié)案率的任務(wù)。二、通知客戶按時(shí)理賠提高結(jié)案率：通知客戶需要超多時(shí)間，在告知客戶一共賠付多少的狀況下，多數(shù)都需要講清晰詳細(xì)的賠償工程，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。由于每一個(gè)案件不一樣，每一個(gè)客戶也不一樣，不一樣意賠付價(jià)格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐煩的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，防止不必要的麻煩，解決不了得問(wèn)題也會(huì)存在，只有按時(shí)

11、安撫客戶心情，告知保險(xiǎn)公司條款，如不計(jì)免賠，300元肯定免賠等等。三、案件整理歸檔：在一個(gè)案件賠款完畢后，需要將車(chē)險(xiǎn)理賠卷宗根據(jù)報(bào)案整理排序，填寫(xiě)好名稱(chēng)。每個(gè)案子材料不一樣，薄厚程度也不一樣，需要的時(shí)間更是不一樣。每一個(gè)案子排完挨次后，用裝訂機(jī)打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個(gè)案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。按要求把險(xiǎn)種分類(lèi)，然后按賠案號(hào)排序，分別裝入檔案盒，在檔案號(hào)標(biāo)注清晰，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找?？偠灾?，理賠崗位表達(dá)了公司的形象是公司的對(duì)外效勞窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)辰留意自我的言談舉止，不由于自我的過(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。做到自我

12、的最好，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化各崗位間的協(xié)調(diào)、協(xié)作的整體聯(lián)動(dòng)，增加公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)潛力，才能促進(jìn)業(yè)務(wù)的全面進(jìn)展。再次，多謝全部的新老同事，多謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的寬容與教導(dǎo)，在今后的工作中，我將努力把自我培育成一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)、順應(yīng)性強(qiáng)、有獨(dú)立潛力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有抱負(fù)的合格員工。“人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)”在將來(lái)前進(jìn)的道路上，我將靠著自我對(duì)中銀保險(xiǎn)公司的激情和熱忱，為我公司保險(xiǎn)事業(yè)連續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、才智和青春。關(guān)于員工的心得及體會(huì)420X年8月10、11日下午，集團(tuán)舉辦了二次培訓(xùn)大會(huì)，會(huì)上兩家培訓(xùn)公司的講師都做了精彩演講。我聽(tīng)后深有體會(huì)，并依據(jù)會(huì)上做的筆記，會(huì)后的思索總結(jié)，領(lǐng)悟到一點(diǎn)點(diǎn)心得體會(huì)：一、人

13、生感悟篇1、投入；何為投入，我在聽(tīng)常老師講課時(shí)留意到他從講課開(kāi)頭不久到課程結(jié)束時(shí)上身的衣服在慢慢變濕，但我們聽(tīng)課的同事的上衣并未有轉(zhuǎn)變，同時(shí)大會(huì)議室開(kāi)了空調(diào)的，這說(shuō)明什么？這說(shuō)明他是全身心的投入到演講中，這一點(diǎn)尤其值得我們學(xué)習(xí)借鑒，這是我人生中的珍貴一刻；同時(shí)一般人認(rèn)為仔細(xì)做事即為投入，但我從常老師講課時(shí)領(lǐng)悟到僅僅仔細(xì)做事是不夠的。還要延長(zhǎng)為心神、思維投入，做事要思索，要多角度、多比擬等等，這一點(diǎn)可以從第二天宋老師列舉小王、小李買(mǎi)火車(chē)票的故事可以表達(dá)。2、放下手機(jī)，常老師要求我們放下手機(jī)，第二天的講座宋老師同樣要求我們放下手機(jī)，這是為何？放下手機(jī)僅僅是一個(gè)很小的事情，但這事的寓意卻不小，它告知

14、我工作中應(yīng)當(dāng)屏蔽一切干擾，專(zhuān)注于某一事項(xiàng)直至完成。3、放下身份，這是常老師在會(huì)場(chǎng)的要求，為何？孔子曰：“三人行，必有我?guī)煛保畔律矸萜鋵?shí)是讓我們重新?lián)碛泄綄W(xué)習(xí)的心，公平溝通的心，“海納百川、有容乃大”，只有放下才能進(jìn)步!4、放下區(qū)分心，何為區(qū)分心，你、我、他是有區(qū)分的，區(qū)分在崗位、在職能上，假如大家能在圍繞某一事項(xiàng)上放下區(qū)分心、同心協(xié)力，那么這就是一個(gè)有強(qiáng)盛戰(zhàn)斗為的團(tuán)隊(duì)。二、企業(yè)感悟篇1、制度，為何會(huì)有制度？常老師在講座提到這點(diǎn)后，我認(rèn)真思索后得出，由于人是有私心的，一群人就有一群私心，所以才要產(chǎn)生制度來(lái)標(biāo)準(zhǔn)人的行為；常老師在這列舉了“7個(gè)人分粥”的故事，為什么前兩種方法粥總是分不平，經(jīng)過(guò)分

15、析得出這是人性造成，為什么第三種方法即分粥的人最終拿粥就能把粥分平，這也是人性造成的，從這里我們得出常老師提出的“人性不能對(duì)沖制度，管理可以轉(zhuǎn)變的是制度而不是人性”，我也補(bǔ)充一點(diǎn)故事，今日我因找物業(yè)同事辦事來(lái)得早，在物業(yè)門(mén)口處等物業(yè)的同事，最先來(lái)的是物業(yè)的湯經(jīng)理，我跟他辦事中途就說(shuō)湯經(jīng)理，你是來(lái)得最早的，得第一了，湯經(jīng)理答復(fù)我說(shuō)，已經(jīng)養(yǎng)成習(xí)慣了，他告知我：從前他在另一家企業(yè)里有一條制度是，管理者要在門(mén)口迎接員工上班，這樣一來(lái)員工遲到就大為削減，我當(dāng)時(shí)就想這不就是“7個(gè)人分粥”的企業(yè)管理版嘛。2、機(jī)制，常老師講座中提到強(qiáng)盛的秘密，即人才與科技的機(jī)制，第二天宋老師也列舉了景德鎮(zhèn)陶瓷場(chǎng)磨胚、洗水的故

16、事，從故事中我們了解到機(jī)制大處可以使一個(gè)國(guó)家強(qiáng)盛，小處可以使企業(yè)提升，但我對(duì)機(jī)制的了解還不夠深入，所以機(jī)制下面我就不多寫(xiě)了。3、流程，何為之？一套工作程序？常老師舉例了麥當(dāng)勞炸薯?xiàng)l的例子，故事中清楚的列出炸薯?xiàng)l每道工序的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，常老師總結(jié)出一整套流程圖：流程標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)清楚化、清楚數(shù)字化、數(shù)字合理化；這樣就使繁雜工作簡(jiǎn)潔標(biāo)準(zhǔn)化，降低了因員工素養(yǎng)造成的差異，使一個(gè)一般員工根據(jù)流程也能勝任冗雜多樣的工作。4、力量，可理解為工作力量+學(xué)習(xí)力量，員工不但要有工作力量同時(shí)也要學(xué)習(xí)力量，員工學(xué)習(xí)即為企業(yè)學(xué)習(xí)，員工學(xué)習(xí)提高了，企業(yè)也就提高了；講座中常老師提到“企業(yè)學(xué)習(xí)的本質(zhì)為達(dá)成共識(shí)”，只有達(dá)成共識(shí)、大家

17、的方向目標(biāo)清楚全都，才能擰成一股繩向前沖!總之，引用常老師的一句話：“人類(lèi)因幻想而宏大，因?qū)W習(xí)而成長(zhǎng)，因行動(dòng)而勝利”，”同時(shí)我想加上我們的理解“員工的勝利即企業(yè)的勝利”!關(guān)于員工的心得及體會(huì)5來(lái)到公司也已經(jīng)有了一個(gè)月了，剛進(jìn)來(lái)的這一個(gè)月比我想象中要輕松一些。由于剛剛高校畢業(yè)，我對(duì)社會(huì)工作都比擬的恐驚，我也對(duì)這份工作沒(méi)有太大的把握，由于不是專(zhuān)業(yè)對(duì)口，所以多多少少我還是有一些害怕的。但是當(dāng)我進(jìn)入公司之后，我發(fā)現(xiàn)公司同事們并不是像同學(xué)們傳的那樣尖酸薄情，同事們把我當(dāng)做妹妹對(duì)待，不僅沒(méi)有有意犯難我，反而對(duì)我很好。這一點(diǎn)給了我莫大的安全感和欣慰。其次是這份工作也很符合我的想象，雖然之前沒(méi)有學(xué)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，但

18、是我在進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前也做了一些功課，所以如今接觸起來(lái)還是感覺(jué)不錯(cuò)的。這一個(gè)月對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是一個(gè)全新的開(kāi)頭，也是我人惹事業(yè)一個(gè)非常棒的開(kāi)頭。我明白自己剛剛畢業(yè)，在許多方面都有著明顯的缺乏，但是我非常喜愛(ài)這個(gè)行業(yè)，我也想不走彎路，不想別的，始終在這個(gè)行業(yè)里駐守下去。所以我是帶著沖動(dòng)、欣喜、憧憬走進(jìn)這個(gè)崗位的。能夠被公司選中，給我這個(gè)時(shí)機(jī)，我始終都非常的感謝，也很榮幸，這份工作給了我一個(gè)很好的時(shí)機(jī)，讓我去證明自己，也給了我一個(gè)不錯(cuò)的平臺(tái)，讓我去進(jìn)展自己。我不會(huì)辜負(fù)這樣一個(gè)難得的時(shí)機(jī)，更不會(huì)讓公司對(duì)我的絕望。所以這一個(gè)月，我始終都非常注意個(gè)人行為的趨向，始終保持一個(gè)好的學(xué)習(xí)看法、工作看法，在平常和同事們的相處中，我也是保持一個(gè)謙和的看法，和同事們快樂(lè)的相處、工作、溝通。這一個(gè)月，雖然我沒(méi)