優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想大全10篇

1、精品文檔Word格式 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想大全10篇 工作總結(jié)的內(nèi)容一般包括工作獲得了哪些主要成果，實行了哪些方法、措施，收到了什么效果等，詳細的工作總結(jié)該怎么寫呢?下面我給大家?guī)黻P(guān)于優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想，盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇1 20_年即將過去，我作為安環(huán)部的一名員工，在公司指導的帶著下，圍圍著管理制度的建立健全，工程工程的申報審批等工作要點，較好地完成了公司所交付的各項工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的進步。 一、20_年主要工作內(nèi)容如下： 1、理順安評、環(huán)評辦事程序，推動安評、環(huán)換手續(xù)辦理進程。 我在安環(huán)部主要負責安評、環(huán)評手續(xù)辦理相關(guān)工作，由于

2、安環(huán)部門成立不久，開發(fā)區(qū)的相關(guān)工作部門也是剛剛成立，許多工作都沒人涉及過，所以首先面臨的工作是如何理順工作程序。在公司指導的帶著下，我們勤走、多問，通過對zf下發(fā)文件及相關(guān)部門的辦事程序的仔細學習，一步一步的探索出并總結(jié)了一套辦理相關(guān)手續(xù)的工作程序，便利了今后的工作、進步了工作質(zhì)量。目前，安評、環(huán)評工作都有了較大的進展。 2、仔細學習上級下發(fā)文件，幫助建立健全公司平安、環(huán)保制度。 按相關(guān)部門要求，今年公司開頭加快了廠區(qū)管理制度的建立、健全工作，許多平安、環(huán)保相關(guān)的規(guī)定都是根據(jù)指導授意，結(jié)合廠區(qū)實際狀況總結(jié)制定的。這些制度的制定不僅滿意了上級部門的檢查要求，也便利了我們公司的管理。 3、按時完成

3、上級指導布置的檢查、整改相關(guān)工作 由于公司的屬于新建企業(yè)，各職能部門對公司的檢查和管理比擬嚴格。在過去的一年里，我在公司指導的指導下完成了上級各部門對企業(yè)制度、工程手續(xù)等方面的檢查工作。對上級部門下達的整改意見，我主動催促整改落實狀況，組織人員學習培訓，進步員工平安意識，對違背平安規(guī)定的人或事賜予訂正，通過隱患整改，有效的保障了平安消費工作的順當進展。 4、組建了公司電腦辦公網(wǎng)絡(luò)，完成電腦維護及電腦制圖等工作 由于個人愛好，我在高校時自學了cad制圖軟件，參與工作后所從事的工作又始終都和電腦有關(guān)，所以漸漸把握了肯定的電腦維護相關(guān)學問。20_年由于辦公需要，公司先后購進了多臺電腦，當時公司中懂電

4、腦的人不多，我利用自己把握的學問完成了電腦網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)和日常維護工作，安環(huán)評工作及廠區(qū)設(shè)計、車間設(shè)計工作中用到的cad制圖工作大都由我來完成。 5、理順人事部門工作程序，完成公司人事電子檔案的初期建檔工作 20_年上半年，公司人員還不齊整，我兼管理人事部門的工作，為了便于管理，我努力學習相關(guān)學問，從網(wǎng)上搜集資料，并找到了一套免費的人事管理軟件，建立了人事電子檔案，使人事管理程序化、秩序化，根本理順了人事管理工作程序。 二、存在缺乏 一年來的工作雖然獲得了肯定的成果，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通力量上還略有欠缺，和有閱歷的同事比擬還有肯定差距，二是涉及工作多樣簡單，需要時

5、間學習，三是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中轉(zhuǎn)變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中，我肯定仔細總結(jié)閱歷，克制缺乏，努力把工作做得更好。 三、明年工作方案工作總結(jié) 1、仔細學習，努力進步自身素養(yǎng)及工作力量，盡職、盡責、盡快地完成安、環(huán)部的本職工作。 2、發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，樂觀適應(yīng)各種環(huán)境，在簡單的工作中磨練意志，增長才能。 3、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于理論，在學習的同時留意搜集各類信息，廣泛汲取各種“養(yǎng)分;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，進步學習效率，努力培育自己具有扎實的理論功底和踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立

6、良好的形象。 4、當好助手。對各項決策和消失的問題，準時提出合理化建議和解決方法供指導參考，協(xié)作部門指導完成公司下達的任務(wù)。 總之，一年來，我做了肯定的工作，也獲得了一些成果，但離要求有肯定的差距，我將不斷地總結(jié)閱歷，加強學習，更新觀念，進步各方面的工作力量。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇2 酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算，當然，這當中也包括了為客人答疑，幫客人處理效勞要求， 轉(zhuǎn)接等效勞。酒店的前臺，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班，輪換工作，其中一人為專職收銀，另外兩人根據(jù)

7、實際工作量狀況安排剩余工作。這樣的支配比擬寬松，既可以在工作量大的狀況下安排為一人收銀，一人登記推銷，另一人負責其他效勞和聯(lián)絡(luò)工作。而且還可以緩解收銀的壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯。最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得閱歷，在工作量小的時候由帶班同事指導，工作量大的時候又可以更多的汲取閱歷，快速成長。 一、加強業(yè)務(wù)培訓，進步自身素養(yǎng) 前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接的面對客人，員工的工作態(tài)度和效勞質(zhì)量反映出一個酒店的效勞水準和管理程度，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點。我們定期會進展接聽 語言技巧培訓，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓。只有通過培訓才能讓

8、我在業(yè)務(wù)學問和效勞技能上有進一步的進步，才能更好的為客人供給優(yōu)質(zhì)的效勞。 二、加強我的銷售意識和銷售技巧，進步入住率 有些缺點和缺乏是我自己能看到的，同時也有些看不到的，不管是我看到的還是看不到的，我都盼望大家能關(guān)心我，給我指出，好在日后工作生活中得到改正，也以便進步工作效率和更好的效勞與業(yè)主。 從9月初到1月底，為完成任務(wù)，我校樂觀開展工作，花了許多心思，做了大量的工作?？偨Y(jié)本年度的企業(yè)職工培訓，主要在以下幾個方面獲得一些閱歷： 前廳部根據(jù)市場狀況，樂觀地推動散客房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)待政策的同時根據(jù)市場行情和當日的入住狀況敏捷把握房價，前臺的散客有了明

9、顯的增加，入住率有所進步，強調(diào)接待員：“只要到前臺的客人，我們都要想盡方法讓客人住下來的宗旨，爭取更多的入住率。 要有溝通技巧溝通的概念很廣，也包含禮儀。人與人之間、團隊之間要溝通、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通，不溝通而生隔膜、或者躲避現(xiàn)實都不是解決問題的根本方法。溝通要講究方法和技巧，擅長溝通才簡單被大家所承受和認可。 三、注意各部門之間的協(xié)調(diào)工作 查找培訓技術(shù)支撐的重要性：培訓應(yīng)當有實效，實在為企業(yè)解決問題，進步企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡送與長期的合作。但自身的培訓技術(shù)終究有限，查找強有力的技術(shù)后盾才是上策。中標后，再次與_公司合作，開設(shè)現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷力量提升

10、培訓課程，該課程針對企業(yè)實際需求，對企業(yè)員工進展職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓，為企業(yè)實實在在解決問題，提升企業(yè)效益。 材料綜合等工作。還記得去年寫效能建立匯報稿的日子，由于當時剛到_，再加上業(yè)務(wù)不通，信念缺乏，內(nèi)心始終沒有底，生怕因為自己的緣由而拖了大家的后腿，在全區(qū)綜合效能考評中受到影響。最終，在各位指導、同事的關(guān)心下，可以說是數(shù)易其稿，最終完成任務(wù)，當時那種如釋重負的感覺是從來沒有過的，x月x號效能考評大會完畢后的那種成就感也是從未有過的，后來得知，我們單位再次受到表彰，內(nèi)心倍感欣慰，雖然這只是順當完成了一件份內(nèi)的事情。在_的日子，由于自己閱歷欠缺，雖盡心盡力

11、，仍差強人意。 酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門都有著嚴密的工作關(guān)系，如消失問題，我們都能主動地和該部門進展協(xié)調(diào)解決，避開事情的惡化，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來肯定的負面影響。 四、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人準時結(jié)帳，令客人滿足。 前臺收銀處是客人離店前接觸的最終一個部門，所以通常會在結(jié)帳時向我們投訴酒店的種種效勞，而這些問題并非由收銀人員引起，這時，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關(guān)已，高高掛起最不行取的，它不但不能彌補

12、過失，反而讓客人疑心整個酒店的管理，從而加深客人的不信任程度。所以，應(yīng)鎮(zhèn)靜冷靜發(fā)揮中介功能，由收銀向其他個人或部門講明狀況，懇求關(guān)心。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見，這時客人往往被你的熱忱關(guān)心感化，從而轉(zhuǎn)變最初的不良印象，甚至會建立親近和互相信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷、“勤學前方知缺乏。只有學習才能不斷磨礪一個人的品德，進步道德修養(yǎng)，進步效勞技巧。讓我們邁著強健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧! 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇3 上半年分公司在集團總公司的指導和個部門監(jiān)視指導下，在全體員工團結(jié)一心下，共同努力做出肯定的成果，

13、與去年同期相比生意整體狀況有所上升。今年上半年完成利潤370萬元，半年綜合毛利55%，現(xiàn)做如下工作總結(jié)： 一、管理方面： 以人為本。擅長覺察自生缺乏和結(jié)合員工實際狀況，加強員工廚德和廚藝的培訓，樂觀響應(yīng)公司號召，裁員增效，整合編制從原有的68人減到60人。讓員工得到更多實惠，從而進步員工樂觀性相反員工做事更仔細。更加有責任心。各部門互相關(guān)心，隨時聽從廚師長調(diào)動，哪里需要關(guān)心去哪里。讓每個員工當自己的企業(yè)來做事，每月定期對各部門的工作量和責任心進展評比，張貼，公示。以公正，公正，公開為原那么使員工付出越多，收獲越多。 二、本錢方面：今年上半年，本錢方面主要做到了以下兩點 ，聽課、看教案、查作業(yè)、

14、查同學學習習慣、態(tài)度、效果等一條龍式的檢查。B集中查：每月對不同班級、不同常規(guī)工程集中抽查。 堅持每月一次的常規(guī)檢查工作，矯正疏漏，拋磚引玉，反應(yīng)檢查狀況，并書面寫出檢查結(jié)果準時上交教務(wù)處，增大考核透亮度，把常規(guī)工作抓嚴、抓細、抓實，促進教學管理的良性循環(huán)。 全體數(shù)學教師從點滴入手，理解同學的認知程度，查找資料，細心備課，努力創(chuàng)設(shè)寬松愉悅的學習氣氛，激發(fā)愛好，教給了同學學問，更教會了他們求知、合作、競爭，培育了同學正確的學習態(tài)度，良好的學習習慣及方法，使同學學得好玩，學得實在，學有所得，向40分鐘要效益;分層設(shè)計內(nèi)容豐富的課外作業(yè)，教法商討，學情分析，“一得溝通都是大家隨機教研的話題，新老教師

15、互學互促，扎扎實實做好常規(guī)工作，做好教學的每一件事，實在抓好單元過關(guān)及期中質(zhì)量檢測。真正將考試作為促進同學全面進展、促進教師進步改良教學的手段。 一份耕耘，一份收獲。教學工作苦樂相伴。我們將本著“勤學、善思、實干的準那么，一如既往，再接再厲，把工作搞得更好。 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇8 在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回憶參加納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃進展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要進步自身的素養(yǎng)，高標準的要求自己。在高素養(yǎng)的根底上更要加強自己的專業(yè)學問和專業(yè)技能。 在我初入銷

16、售行業(yè)的時期，公司指導及同仁悉心關(guān)心，順當?shù)膮⑴c了總公司組織的新員工培訓，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力協(xié)作與上級指導的支持! 一、20_年工作總結(jié)： 從進公司以來截止20_年x月x日，共有x個客人有潛在意向，積累C級客戶x名，B級客戶x名。 勞碌的20_年，由于個人工作閱歷缺乏等緣由，工作中消失了不少大問題。 10月份，由于新進入公司，不熟識業(yè)務(wù)的緣由，導致我在10月份未成交一臺車。但公司同仁對我的悉心指導及關(guān)心，讓我在專業(yè)學問上得到了特別大的進步，給將來供給了堅實的理論根底。 11月份，由于參與實際操作力量不強的緣由，導致11月份仍未達成交易。但總公司組織的

17、新員工培訓讓我結(jié)識了全國各地的銷售同仁，增長了不少銷售學問。在公司指導的支持及同仁的關(guān)心指導下，接待了不少客戶，并在其中開掘了不少潛在客戶，對將來的銷售奠定了第一塊“基石。 12月份，在前兩個月的理論學問及實際操作的根底上，本月成交了我進入銷售行業(yè)里的第一筆交易。并且，在此根底上，又追加了兩筆訂單。但是，這并未到達月初公司對我所定下的目的。反思其緣由，是因為自身實際操作力量缺乏，及中旬的心理變化，稍有懈怠，針對新客戶，未樂觀跟蹤，導致中旬成交量低。 對于20_年發(fā)生的種種特別問題，使我熟悉到了自己各方面的缺乏，也使我從中深深汲取了教訓，獲得了珍貴的工作閱歷。在今后的工作中我將努力學習，以獲得更

18、多的工作閱歷，使得犯錯的機率漸漸降低。 二、20_年工作方案及個人要求： 1、對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)絡(luò)和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以獲得更好的銷售成果。 2、在擁有老客戶的同時還要不斷開掘更多高質(zhì)量的新客戶。 3、開掘_等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶。 4、加強多方面學問學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，以進步業(yè)務(wù)程度，把銷售工作與溝通技能結(jié)合。 5、熟識公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹。 6、試著轉(zhuǎn)變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。 隨著公司和市場不斷快速進展，可以意料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需把握的學問更高更廣。為此，我將更加努力學習，進步文

19、化素養(yǎng)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的奉獻。 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇9 一年來，本人喜歡訓練事業(yè)，堅持_的訓練方針政策，在工作中仔細執(zhí)行，聽從學校支配，堅持從小事做起，不說空話，不搞形式，仔細做好自己的工作，以實際行動落實_示范崗要求。 在教學中，本人重點從備課、上課、作業(yè)三個環(huán)節(jié)來搞好教學工作。所任教班級的同學普遍根底差，學習習慣也不好，教學的組織就比擬困難，教學的有效性也不好，怎樣有效的組織教學，進步教學效率就成為我這一年工作的目的。在備課中和備課組一起努力，討論教學內(nèi)容、教學方式，上好每一堂課，特殊是課堂反應(yīng)環(huán)節(jié)，每個習題我都仔細的選擇，照看到班級不同層次的同學，讓每個同學都能有所收獲。針

20、對同學解計算題力量差的問題，每節(jié)課我都抽出一點時間，將作業(yè)中的普遍問題處理一下，讓同學可以漸漸養(yǎng)成解題的良好習慣，培育同學學習愛好。在課余時間，對班級中的局部同學，堅持面批作業(yè)和輔導。通過不斷的努力，同學在學習態(tài)度和效果上都有明顯的進步。在工作中，堅持學習，通過對教學中覺察的問題進展討論，進步自己的教學針對性和有效性，例如如何讓同學自主的開展試驗討論，探究性教學中存在的誤區(qū)和對策，物理校本教材?生活中的物理?的編寫等。在教學中不斷地討論和反思，通過討論和學習進步自己的訓練教學程度，適應(yīng)現(xiàn)代的訓練形式和社會要求。 在自己分管的工作中，本人首先是聽從學校的支配，將同學平安放到首位，堅持和同學溝通，

21、家長溝通，與班主任溝通，準時理解同學的實際困難，關(guān)心同學。從管理的角度加強迫度建立，對同學的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，同學的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有很多不為人知的困難。對同學的請假制度、衛(wèi)生環(huán)境的檢查，同學的常規(guī)檢查等多方面制度化，工作常規(guī)化。由于住宿生的工作事無大小巨細，事情涉及到方方面面，工作中有很多不為人知的困難。做好每天的常規(guī)工作是我的一貫要求。 大到同學的行為習慣和學習習慣訓練，人生抱負訓練。小到每天晚上的同學檢查，每天都做同樣的事。沒有驚天動地的所謂大事，只有每天同學的檢查管理。沒有在眾人面前的表態(tài)和嘩寵，只有每

22、天從早到晚的實實在在的工作。沒有大會上的全面布臵工作，只有晚上住宿生的小會和溝通。沒有每周的固定會議議程，只有每晚必做的檢查。沒有畢業(yè)典禮的隆重與永久，只有同學走后混亂和祝福。 在這一年的工作中，工作有一點成果，許多地方還是有值得思索的地方，在工作中如何讓訓練教學可以適應(yīng)時代的要求，在群眾中更好的帶好頭，發(fā)揮_員的戰(zhàn)斗堡壘作用，還是有許多可以做的。 優(yōu)秀員工年終總結(jié)感想篇10 20_年，注定對自己是不平凡的一年，由于自己的家庭出的事情，得到各方的關(guān)愛，尤其是酒店指導的關(guān)心和關(guān)心，讓我真正知道了感恩。我覺得生命是互相依存的，生活在這個世界上，到處享受著來自各方的恩賜，自有生命的那刻起，便沉醉在恩

23、惠的海洋里。我如今能很透徹的領(lǐng)悟一日為師，終身為父，滴水之恩，涌泉相報，心存感恩，知足惜福。能這樣，人與人，人與社會才會變得如此的和和諧親切，自身也會變的開心又安康。 人生需要時時刻刻的轉(zhuǎn)變著心態(tài)來適應(yīng)自己的需要，無論成敗，都會得到太多人的關(guān)心，父母的哺育，教師的教會，伴侶的關(guān)心，親人的關(guān)愛，大自然的恩賜和時代的給予。我成長的每一步，都有人教誨，生活的每一天，都有人關(guān)心，正因為這樣，才渡過了一個個難關(guān)，一步步邁向美妙，制造并享受著生活，所以心存感恩，才會朝氣蓬勃，豁達睿智。時刻提示自己在順風順水的時候，想著逆境奮斗的人;在無憂無慮的時候，想著拮據(jù)艱窘的人，時刻擁有一顆博愛，慈祥，和藹，憐憫的心。思恩與人工共享送人玫瑰手留香，學會共享和賜予，養(yǎng)成互助互愛的習慣，賜予越多，人生就越豐富，奉獻越多，生命才跟有意義。感恩是一種生命態(tài)度，一種處世哲學，更應(yīng)當是一種優(yōu)良品質(zhì)和道德情操，永懷感恩之心，常表感恩之情，原諒那些損害過自己的人，我肯定充實而歡樂。 中國人歷來講究;達側(cè)兼濟天下，窮側(cè)獨善其身，也就是在其政而謀其位?；貞?0_年的工作，有諸多不順，自己占主要緣由。總體上各項接待工作比擬圓滿的完成，工作沒有大的紕漏，但還有許多缺乏的地方，主要有以下幾個方面： 1、對新惹事物，行業(yè)的進展，跟進