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1、第PAGE4頁共NUMPAGES4頁2022年銀行房信部工作總結(jié)范本_年年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年,是體制與機(jī)制的變革之年,也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年,在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),提出了“不為困難找理由,只為成功想辦法”的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨_年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行
2、開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。_年年是_省分行確立的“安全年”,為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求,我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定,利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間,把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求;_全體員工學(xué)習(xí)等文件,開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,通過學(xué)習(xí)和討論,落實(shí)案件防查制度,使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性,明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念,牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),并以此指導(dǎo)我部的日常工作,保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī);根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求,通過個(gè)別談
3、心、上門拜訪等形式,了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難,及時(shí)掌握員工狀況。在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí),我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工的_紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行_的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。二、迎難而上,做好個(gè)人貸款營(yíng)銷工作,實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。_年年是我行_省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初,省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增_萬元,個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增_萬元的任務(wù)。但直
4、至_月,各類貸款余額不升反跌,其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降_萬元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降_萬元;個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降_萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自_年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是受到人民銀
5、行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。面對(duì)困難和問題,我部采取了多種措施,扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。1.分清崗位,明確職責(zé)。房信部是_年年_月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后,我部馬上制定的,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營(yíng)銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2022年銀行房信部工作總結(jié)范本(二)_持續(xù)深化健康教育工作,切實(shí)將干部職工的健康教育工作納入
6、本行的目標(biāo)管理,調(diào)整完善健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,擬定好健康教育工作計(jì)劃,在干部職工中普及健康知識(shí),使該項(xiàng)工作取得了良好的成績(jī)。現(xiàn)將健康教育與控?zé)煿ぷ骺偨Y(jié)如下。一、高度重視,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。_領(lǐng)導(dǎo)歷來十分重視全局健康教育工作,為認(rèn)真實(shí)施健康教育的工作計(jì)劃,配合創(chuàng)建孟州市國(guó)家級(jí)衛(wèi)生文明城市工作,我行對(duì)原健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,加強(qiáng)對(duì)健康教育工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排部署,以此確保各項(xiàng)工作進(jìn)一步的_實(shí)施和順利落實(shí)。二、制定計(jì)劃,落實(shí)責(zé)任。根據(jù)市愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)辦有關(guān)文件精神,為加強(qiáng)我行干部職工的醫(yī)療衛(wèi)生意識(shí),普及健康保健知識(shí),行健康領(lǐng)導(dǎo)小組制定了全行健康教育工作計(jì)劃,并以文件的形式下發(fā)各部室學(xué)習(xí)貫徹。同時(shí)向各部
7、門提出了實(shí)施健康教育總的要求,安排了健康教育的工作任務(wù),落實(shí)了責(zé)任和工作目標(biāo)。三、廣泛宣傳,強(qiáng)化學(xué)習(xí)。1、_各部室在干部職工中經(jīng)常性地開展健康保健知識(shí)學(xué)習(xí),提倡健_活和健康行為,提倡戒煙少酒,減少疾病發(fā)生,保證全行干部職工的身心健康。積極參加醫(yī)療保險(xiǎn)等社會(huì)活動(dòng),為職工購買醫(yī)療保險(xiǎn),妥善處理好干部職工就醫(yī)、住院等突發(fā)性的問題,穩(wěn)定了干部職工隊(duì)伍。2、要求各科室安排布置學(xué)習(xí)內(nèi)容,并認(rèn)真_職工學(xué)習(xí)健康教育工作相關(guān)文件和資料。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和了解,全行干部職工的健康意識(shí)有了大幅度的提高,對(duì)健康保健知識(shí)的知曉率達(dá)_以上,同時(shí)普遍掌握了各種疾病的預(yù)防和救治方法,了解了常見疾病如中風(fēng)、高血壓、冠心病、肝炎等的一般癥狀及日常生活中的保健知識(shí),對(duì)各種疾病的發(fā)生前兆有了深刻認(rèn)識(shí)。學(xué)習(xí)使干部職工形成了健康的生活方式、健康的行為習(xí)慣,全年沒有發(fā)生一起嚴(yán)重傳染性疾病。3、根據(jù)市創(chuàng)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排,我行集中開展了以滅鼠為主的滅治“四害”活動(dòng),購買了各類藥物,對(duì)辦公場(chǎng)所、單位宿舍等行了徹底的滅害工作,取得了良好的效果,保證了干部職工和附近居民的健康。4、貫徹_職業(yè)病防治法等法律法規(guī),建立職工個(gè)人健康檔案,定期_在崗職工及離退休職工進(jìn)行體檢,對(duì)女職工加強(qiáng)婦女保健教育。5、我行還有計(jì)劃地_職工參加各類強(qiáng)身健體的文體活動(dòng),
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