護(hù)士工作心得體會

1、第 PAGE17 頁 共 NUMPAGES17 頁護(hù)士工作心得體會護(hù)士工作心得體會1在平凡而繁忙的生活工作中，已經(jīng)不知不覺來院三年多了，在這三年的工作中，日常護(hù)理工作的繁忙和緊張，使我有些自顧不暇，但我還是堅持了下來，堅持了再一次的理論考試、再一次的操作考試、再一次的自我檢查、再一次的科內(nèi)學(xué)習(xí)、院內(nèi)學(xué)習(xí)。正常的根底護(hù)理工作和專科護(hù)理操作每一步我都小心翼翼、踏踏實(shí)實(shí)、仔仔細(xì)細(xì)干好我的每一份工作，上班時間不早退、不遲到，不干工作以外的事，上班兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)技術(shù)操作，嚴(yán)格無菌操作和各項(xiàng)護(hù)理常規(guī)，熟知工作制度和職責(zé)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待每一位病兒。回憶短暫的三年護(hù)理工作，感觸頗深，現(xiàn)將心得體會總結(jié)如

2、下:所謂“三分治療，七分護(hù)理?！痹谧o(hù)理工作中我越來越可以感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。因此，我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個大腦。 一雙靈敏的手做起事來總會讓人覺得舒適，也會讓病人及家屬更加放心，因此我總想讓自己的雙手動起來，純熟各項(xiàng)操作，霧化，抽血，肌注，輸液等，只有動作純熟了，才會把危險因素排除。兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時候不止一

3、個病人叫你，家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時，我們能隨叫隨到，甚至一點(diǎn)都不能耽誤。所以常常覺得兩條腿不夠用的，因此我們要經(jīng)常巡視病房，盡量滿足病人的需求。一張會說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用，往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對的不僅僅是病人，還有家屬，她們關(guān)心自己的親人，甚至很緊張護(hù)士操作會不會給病人帶來痛苦，這時候就需要我們跟家屬好好溝通，解釋操作的必要性，方法以及意義，希望得到她們的配合，操作才能順利進(jìn)展。一個嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地表達(dá)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中，怎樣才能做到井井有條，這就需要時刻保持著一顆明晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒

4、有華美的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動,這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。護(hù)士工作心得體會2在八個月的實(shí)習(xí)生涯中最多的是幸福吧!因?yàn)槭斋@了很多!實(shí)習(xí)生活即將完畢，時間過得真快，轉(zhuǎn)眼為期八個月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)完畢。實(shí)習(xí)是我們將理論用于理論，用于臨床所邁開的第一步，在此過程中我收獲頗豐，心得體會亦不少，下面為我對本次實(shí)習(xí)的自我總結(jié)：我在荊州市中醫(yī)院實(shí)習(xí)，按照學(xué)校和醫(yī)院的要求和規(guī)定，我分別到了內(nèi)、外、婦、兒、五官、急診、骨傷等八個科室學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)，是一種期盼，是對自己成長的期盼，是對自己主角開場轉(zhuǎn)換的期盼，更是對自己夢想的期盼;學(xué)習(xí)

5、，也有一份惶恐，有對自己缺乏信心的不安，有對自己無法適應(yīng)新環(huán)境的擔(dān)憂，更有怕自己會無所適從的焦慮。第一個輪轉(zhuǎn)科室是骨科，我的帶教教師是楊青教師，她是科里的一枝花，干活敏捷，長的非常漂亮，和我的年紀(jì)差不了多少，這使得我們在一齊很簡單。實(shí)習(xí)生活的開場感覺沒有學(xué)姐們說的恐懼，在教師面前感覺很實(shí)在，勞逸結(jié)合，教師的不嚴(yán)導(dǎo)致了我在后面的幾個科室是那么的補(bǔ)順手。漸漸的我進(jìn)入了第二個輪轉(zhuǎn)科室急診。本以為可以很快適應(yīng)，但現(xiàn)實(shí)確潑了我一頭冷水，感覺自己變得更傻了，不知該干什么，也許把，急診給人的感覺是急，擠，忙，亂。上班的第一天我就進(jìn)了急診室，剛開場很茫然只是跟在教師后面屁顛屁顛的補(bǔ)明白做什么，最后我主動提出了

6、幫助教師給病人做心肺復(fù)蘇，那是第一次與快死的人親密接觸(心梗的患者以致心衰)，也是第一次脫離電視看到心電圖的電波是直線跳動的，瞳孔似針尖樣。想想我們已經(jīng)盡力了但是我想想就應(yīng)繼續(xù)，因?yàn)樗麄兊募覍俨幌嘈潘乃劳?。只能說是可怕恐懼的急診。此刻對于實(shí)習(xí)，我還是又憧憬又惶恐的。憧憬是因?yàn)閷?shí)習(xí)是一次理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際的時機(jī)，將學(xué)了三年的理論去應(yīng)用于臨床，實(shí)在是非常新穎而有意思。然后，要在病人身上操作，要想真正地透過病癥看到疾病本質(zhì)，心中卻沒底，便難免惶恐了起來。也曾問過不少實(shí)習(xí)同學(xué)，各說紛紓總之是如人飲水，冷暖自知。但有一點(diǎn)是明確的使用懂得知識的真正掌握是把它用于理論，用理論來驗(yàn)證及穩(wěn)固所學(xué)。最后的第二個科室是

7、兒科我們做很多驚天地的事，我們荊醫(yī)22組在實(shí)習(xí)期間很團(tuán)結(jié)很和睦，我們在兒科混雜的環(huán)境里“斗爭”著，說著夸大，但是確實(shí)如此，和小孩爸媽斗爭和繁雜的工作斗爭，在兒科我們做了很多錯事，換錯藥，拔錯針，我們都成長了，成熟了，雖然招到很多不信任和“另”眼相看。但是我們收獲了敢于在錯誤中成長了。我們還一齊編舞參加了醫(yī)院的元旦跨年晚會，我們是的實(shí)習(xí)生代表對，我為此驕傲。在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護(hù)理和安康宣教，能做好各科常規(guī)病，多發(fā)病的護(hù)理。所以，在帶教教師放手不放眼，放眼不放心的帶教原那么下，我們用心努力的爭取每一次的鍛煉時機(jī)。透過學(xué)習(xí)，對整體

8、護(hù)理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認(rèn)識和理解。在工作中我努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化，技能效勞優(yōu)質(zhì)化，根底狐貍靈敏化，愛心活動化，將理論與理論想結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有方案，有重點(diǎn)。護(hù)理工作有措施，有記錄。有時候可以假裝自己的面孔自己的心，但絕不可以忽略愛心、細(xì)心、耐心在工作期間始終以愛心、細(xì)心、耐心為基矗努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤，想想病人之所想，急病人之所急全心全意為患者帶給效勞，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，嚴(yán)格遵守科室及醫(yī)院制度，認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé)，尊敬指導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不曠工，塌實(shí)工作。按時參加護(hù)理查訪，熟悉病人病情，能正確對待問題，標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展各項(xiàng)根底護(hù)理操作及專科護(hù)理操作，正確執(zhí)行醫(yī)

9、囑，嚴(yán)格按照無菌技術(shù)，三查七對操作。護(hù)士工作心得體會3從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才可以從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度?，真誠相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一向哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天

10、，那阿姨急了，大嚷道：“你再動，再動就給你多打幾針!”還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，此刻想來，假如當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!隨著光陰的推移，我漸漸地長大了，應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的“白衣天使”，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必需要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶

11、奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚訝，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有問，只是在考慮，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)展的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚??！叭种委?，七分護(hù)理。

12、”于是我越來越可以感覺出護(hù)理工作的重要必。以前有人說過?！袄_人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?！笔前?，在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)?！弊o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手?！靶滦蜗蟮淖o(hù)士是會用她們的愛心，耐心，細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語”神話中天使的美麗在于她的圣潔與仁慈，而白衣天使的美麗在于溫馨與微笑?！斑M(jìn)入新的世紀(jì)，個性是在參加wto以后，我們的各項(xiàng)工作都面臨著新的環(huán)境，新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。我想要塑造新時代護(hù)士的新形象就就

13、應(yīng)從心開場，從心做起!人們常說：”眼睛是人類心靈的窗戶“，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更期望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建立，更離不開一個個行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為”窗口“行業(yè)影響和反映了一個地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，務(wù)必要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自我，充實(shí)自我，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，擅長學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，理論著護(hù)理形式由個案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，職責(zé)制護(hù)理

14、及此刻的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個整體的人來進(jìn)展護(hù)理。這每一個新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的效勞!作為新時代的護(hù)士，作為江西醫(yī)務(wù)人員中的一員，我必須順應(yīng)時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造江西醫(yī)務(wù)人員新形象奉獻(xiàn)一份力量，為提升江西醫(yī)務(wù)人員整體形象建立增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革開展的步代，為實(shí)現(xiàn)江西在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗!從心做起，聽似簡單，其實(shí)不簡單，如何才可以從心出發(fā)把工作做得更好呢?好，即完美，完美的工作就要求我們?nèi)耐度耄嬲\相待。記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因?yàn)樯。募?/p>

15、如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一向哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道：”你再動，再動就給你多打幾針!“還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，此刻想來，假如當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧!隨著光陰的推移，我漸漸地長大了，應(yīng)對人生選取時竟然也戲劇

16、化地做了一名護(hù)士，成了人們眼中的”白衣天使&;，當(dāng)我成為兒科護(hù)士的第一天起，我就告訴自我說：既然我也是一名兒科護(hù)士，就必需要用我的微笑來應(yīng)對生病的孩子，改變我孩提時腦海中那咱面無表情，看上去讓人生畏的護(hù)士形象。前不久，有一位67歲的小男孩的一句話讓我更堅信我這樣做是對的。第一次給這個小男孩做治療的時候，我就像平時一樣面帶微笑一樣走進(jìn)病房，他就總是盯著我看，到了第二年，他哭吵著奶奶要找我給他打針，聽他奶奶說本來有護(hù)士準(zhǔn)備給他打針的，可他硬是不肯，握著小拳頭不讓人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出兩只小手由我挑選，我很驚訝，為什么這個小男孩會有這樣的舉動，但當(dāng)時沒有

17、問，只是在考慮，接下來幾天的治療都由我為他進(jìn)展的，可由于工作忙，打完了他的針，我便忙著我自我班上的事兒去了，好久沒看到我，他就說打針的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，邊微笑著輕輕撫摸，邊細(xì)聲問道：還痛嗎?他眨眨眼望著我說：不痛，其實(shí)一點(diǎn)都不痛。到了他出院的時候，我就問他，為什么每次打針都找我，而他說了句讓我非常感動的話，阿姨，因?yàn)槲蚁肟匆娔銓ξ倚?。護(hù)士工作心得體會4導(dǎo)診素質(zhì)要求導(dǎo)診臺是根據(jù)門診患者的特點(diǎn)，而產(chǎn)生的一種工作形式，主要目的是方便患者就醫(yī)，為患者排憂解難。進(jìn)入醫(yī)院的門診患者第一接觸的醫(yī)務(wù)人員就是導(dǎo)診護(hù)士，她們的舉止言談將會給患者留下深入的印象和影響，為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞從這里開

18、場。導(dǎo)診工作的好壞，直接關(guān)系到患者能否順利、及時、準(zhǔn)確、滿意的就診，是醫(yī)院效勞質(zhì)量程度的一種表現(xiàn)。必須堅持“以人為本，誠信敬業(yè)，文明禮貌”的效勞理念，一切工作要圍繞以患者的需要進(jìn)展，要不斷拓寬醫(yī)學(xué)視野，改變陳舊觀念，加強(qiáng)導(dǎo)診護(hù)士的自身修養(yǎng)，進(jìn)步專業(yè)素質(zhì)。要求1.職業(yè)道德：敏感的觀察力，高度的責(zé)任心，沉著穩(wěn)重以及有條不紊的應(yīng)變才能。 處處為患者著想”的理念，明確導(dǎo)診工作是為患者排憂解難，方便就醫(yī)，滿足患者需求，進(jìn)步工作效率的目的。2變被動為主動，不斷提升效勞水準(zhǔn) ，一切工作圍繞以患者的需要進(jìn)展，把以往導(dǎo)診單純?yōu)橛e、指導(dǎo)就診、安康教育、候診區(qū)叫號等較簡單的做法，轉(zhuǎn)變到主動發(fā)現(xiàn)患者需要，主動進(jìn)展幫

19、助。對老、弱、殘患者從看診、檢查、領(lǐng)藥進(jìn)展一條龍全方位效勞，同時實(shí)在做好醫(yī)患溝通?；颊叩结t(yī)院就診，希望能得到更多的幫助更好的效勞和尊重，我們在與患者的接觸交流中要提倡注意多用“撫慰性、贊美性、鼓勵性、詢問性”語言，防止使用刺激性語言，做到一張笑臉相迎，一聲“您好”問候，一次說清告知，一句“再見”送行，使患者感受到親切、溫暖、真誠及關(guān)愛。3.敬業(yè)是護(hù)士對工作認(rèn)真的綜合表現(xiàn)， 只有從這一高度去認(rèn)識，才能把導(dǎo)診工作做好。導(dǎo)診必須熱愛導(dǎo)診工作，具有良好的效勞態(tài)度，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，主動熱情幫助前來就診的患者解決各種各樣的疑難問題。要做到這一切，并不是一句空話就算，還要在行動中自然而然地表達(dá)出來?？傊?，要

20、根據(jù)病情的緩急輕重作靈敏處理，要在工作中處處表達(dá)出對工作，對患者的極端熱忱。3.2良好的語言表達(dá)才能熱情誠懇的語言是建立良好醫(yī)患關(guān)系的根底。美妙的語言不僅能使人聽了心情愉快感到親切溫暖，更將有益于患者的身心安康。導(dǎo)診護(hù)士的語言表達(dá)一定要音質(zhì)明晰，聲音洪亮，措詞準(zhǔn)確，簡明易懂。對患者提出的問題，一要聽清，二要領(lǐng)悟。為了防止誤差，甚至還要反復(fù)詢問，絕不模糊。在門診會遇見這種情況：患者由于沒有聽清或沒有說明，結(jié)果走錯地方，造成患者時間的浪費(fèi)和體力消耗，也增加了患者的痛苦，使患者很惱火，甚至加重了病情。由此我們認(rèn)識到：我們的效勞對象不是安康人，而是疾病纏身、精神相對脆弱的人，即使是些小問題也要認(rèn)真對待

21、，一絲不茍，這對反響緩慢、聽力差及老年患者更應(yīng)注意。導(dǎo)診護(hù)士在工作中要靈敏地使用普通話和地方話，注意語言的標(biāo)準(zhǔn)性，掌握語言的藝術(shù)性、靈敏性，語言和藹并充滿關(guān)切和體貼，同情和尊重，不厭其煩地解答患者的一切問題，以此樹立一個良好的導(dǎo)診者的形象，給患者一個親切，和藹的印象，使其對醫(yī)院樹立起信心。3.3有天使的形象美形象不單指身材，相貌和音色等客觀因素，更指儀表、姿態(tài)和表情等主觀因素。舉手投足，揚(yáng)眉舒顏直接影響到工作信息的傳遞接收。導(dǎo)診者必須有端莊的儀表，舉止文雅大方，工作中表情自然，面帶微笑，但不宜勉強(qiáng)，否那么顯得做作和淺薄，降低客觀形象的優(yōu)美程度。護(hù)士的完美形象不僅表達(dá)在護(hù)理操作中，而且貫穿于整個

22、角色中，只要充當(dāng)護(hù)士角色，就必須講究護(hù)士形象。例如：與患者交談時面部表情過于豐富、手勢過多、動作過大，或兩條腿輪換抖動，將給患者留下一種輕浮的印象，患者對護(hù)士的信任感就難以建立。護(hù)士在患者面前一定要擅長控制自己的情緒，即使沒有休息好也要精神飽滿，即使心情不愉快也要心平氣和，護(hù)士的動作表情、精神風(fēng)貌，并不能簡單的理解為個人的行為和性格愛好，而應(yīng)歸結(jié)為美化天使形象的手段，這樣才能贏得患者的贊許。3.4良好的心理素質(zhì)心理素質(zhì)包括認(rèn)知才能、思維反響才能、應(yīng)變力等。要頭腦冷靜而機(jī)智靈敏，觀察力敏銳，擅長理解患者的心理，能以寬容、諒解、忍讓的態(tài)度對待患者。要耐心傾聽患者的傾訴，做好患者的心理疏導(dǎo)。醫(yī)學(xué)形式

23、的轉(zhuǎn)變，心理護(hù)理作為整體護(hù)理的一個主要方面，日益為當(dāng)今護(hù)理界所重視。有時侯“傾訴”是某些患者甚至其家屬的一種迫切心理愿望，他們擔(dān)憂醫(yī)務(wù)人員沒空聽或不耐煩聽而吞吞吐吐，有些醫(yī)務(wù)人員最怕患者沒完沒了的提問和“嘮叨”，其實(shí)這是患者宣泄情緒的一種表現(xiàn)。這種情緒是因病而產(chǎn)生的內(nèi)心不安，擔(dān)憂和顧慮。如能設(shè)身處地為患者著想，耐心傾聽患者訴說，為患者分憂解難，會收到良好效果。如有患者在就診中發(fā)生糾紛、怒氣沖沖來反映，這時應(yīng)該在理解情況后，及時對患者進(jìn)展撫慰和解決，使患者情緒很快得到疏導(dǎo)，重新承受檢查和治療?；颊咴诰驮\中經(jīng)常有意料不到的突發(fā)事件，導(dǎo)診護(hù)士必須具有敏捷冷靜的應(yīng)變力、心理承受力。不具備良好的心理素質(zhì)

24、，就不能適應(yīng)與門診各種性格患者的磨合。另外，護(hù)士良好的心理素質(zhì)能給患者帶來信任感和平安感，在一定程度上也減輕了患者的心理負(fù)擔(dān)，有利于疾病的早日康復(fù)。護(hù)士工作心得體會5做好門診輸液護(hù)理工作對于進(jìn)步醫(yī)院效勞程度和效勞質(zhì)量顯得尤為重要。這就要求護(hù)理人員不僅要具備豐富的臨床經(jīng)歷、精湛的技術(shù)、準(zhǔn)確的判斷力、敏銳的觀察力，而且要有全面的知識和發(fā)現(xiàn)問題、處理分析p 問題的才能。1、門診輸液護(hù)理工作的考前須知門診輸液工作量大，易發(fā)生醫(yī)患糾紛在門診輸液護(hù)理過程中，護(hù)理人員工作強(qiáng)度大、節(jié)奏快，重復(fù)勞動多，易產(chǎn)生煩躁不滿情緒，有時只注意護(hù)理技術(shù)的操作，而忽略了與患者及家屬溝通交流，往往無意間一句話、一個細(xì)微動作都容易產(chǎn)生誤解引發(fā)患者與護(hù)士間的沖突。另外，局部患者對護(hù)士的穿刺技術(shù)要求高，做不到“一針見血”也容易引發(fā)糾紛。門診患者病情復(fù)雜，易發(fā)生各種不良反響門診輸液過程中有些藥品名稱復(fù)雜，同一種藥物有不同的商品名，劑量各不一樣，很容易引起患者出現(xiàn)不良反響，加之局部患者醫(yī)學(xué)知識缺乏，輸液過程中等候時間稍長，容易無視醫(yī)囑，不遵守藥物過敏試驗(yàn)規(guī)定，擅自分開觀察區(qū)，或擅自調(diào)節(jié)藥物滴速，易引起各種不良反響。門診輸液環(huán)境復(fù)雜，易造成穿插感染門診治療時間相對集中，患者病情復(fù)雜多樣，患者人數(shù)眾多、年齡跨度大、安康根底各不一樣，患者對醫(yī)學(xué)知識、保健知識的理解程度參差不齊，這樣的環(huán)境極易造成穿插感染。2、門診輸液護(hù)理