版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
1、ZONE人地帶-動感地帶交互網(wǎng)站策略方案及可行性分析 第1頁序言3G時代,是個性化充分彰顯時代,這是個伴伴隨中產(chǎn)階級成長壯大時代,這是個動感人在發(fā)覺只是瀏覽回復并不能表現(xiàn)自己時代,我們每個人內(nèi)心那個火苗被點燃,即將星火燎原時代,草根和長尾將主宰世界時代。什么是ZONE人地帶?她就是“玩弄聲色”博客,你人生名片,你表示思想并獲取思想地方,除非你不想進步。在你沒寫博客之前,你可能有百般理由不寫,但你寫第一篇后,就會發(fā)覺什么叫相見恨晚。什么是ZONE人地帶?她就是你眼睛,你聯(lián)絡世界紐帶,你能夠把生活方方面面交給眼睛去辦,心靈窗戶和互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)姻,讓你見識什么是世界。什么是ZONE人地帶?她就是手機,能夠
2、打電話,能夠發(fā)短信、彩信、彩e,全部手機能干不能干東西?;ヂ?lián)網(wǎng)寬容會讓你體會那在139下所不能享受樂趣。什么是ZONE人地帶?她就是你貼心秘書,不論是手機郵箱,移動搜索,個人彩鈴,還是WEB飛信,動感奧運NBA,整合才是最美,大本營里通行證,就是你和秘書那根紅線。什么是ZONE人地帶?她什么也不是,因為她已融入到了你生活,你不甘平凡,笑對人生、舍我其誰欣欣然就是,我們還非要說她是什么嗎?什么是ZONE人地帶?創(chuàng)新,只要你敢想!第2頁建設ZONE人地帶必要性整合資源建設一站式線上體驗空間12動感地帶網(wǎng)站現(xiàn)實狀況分析全國性及本土網(wǎng)絡門戶分析ZONE人地帶網(wǎng)站定位ZONE人地帶五大優(yōu)勢ZONE人地帶
3、客戶精細化營銷3ZONE人地帶維護更新45網(wǎng)站建設過渡期處理方案第3頁動感地帶網(wǎng)站現(xiàn)實狀況分析維護更新上:現(xiàn)有動感地帶網(wǎng)絡空間由集團企業(yè)委托北京炎黃企業(yè)進行統(tǒng)一維護更新,省企業(yè)依據(jù)本省動感地帶營銷需求向炎黃企業(yè)提出內(nèi)容更新要求,流程較為繁瑣,造成對內(nèi)容反應不夠及時;福建中天提出需求福建炎黃進行修改動感地帶網(wǎng)絡平臺反饋需求北京炎黃內(nèi)容或功效更新需求信息更新流程過長第4頁表現(xiàn)形式上:現(xiàn)有動感地帶網(wǎng)絡小區(qū)客戶界面為bbs論壇形式,因為技術(shù)限制,表現(xiàn)空間有限;除了看帖、發(fā)帖,沒新鮮感,都不想上了。動感地帶網(wǎng)站現(xiàn)實狀況分析第5頁內(nèi)容管理上:內(nèi)容管理上因為論壇管理權(quán)限不足,本省客戶難取得身邊發(fā)生及關(guān)心信息
4、內(nèi)容。沒人能教我用新業(yè)務沒有好玩游戲和音樂沒人聊,除了看到版主發(fā)帖就是版主發(fā)帖了我帖子放在sina都有些人看,在這沒人看怎么動感地帶活動上面都沒有動感地帶網(wǎng)站現(xiàn)實狀況分析第6頁全國性及本土網(wǎng)絡門戶分析對全國性年輕門戶數(shù)據(jù)分析發(fā)覺:除了少數(shù)以中國人為代表年輕人門戶,16-25歲年輕群體主要集中在以音樂、游戲、影音、交友等類別特征顯著分類網(wǎng)站;全國性年輕人門戶分析數(shù)據(jù)源于iresearch 中國網(wǎng)絡門戶網(wǎng)民發(fā)展情況調(diào)查匯報第7頁全國性及本土網(wǎng)絡門戶分析全國性年輕人門戶分析數(shù)據(jù)源于iresearch 中國網(wǎng)絡門戶網(wǎng)民發(fā)展情況調(diào)查匯報網(wǎng)站類型代表網(wǎng)站網(wǎng)站對年輕群體吸引關(guān)鍵要素綜合類新浪網(wǎng)內(nèi)容眾多,分類
5、詳細,應有盡有音樂類九天音樂最新音樂資訊、試聽、下載游戲類17173游戲試玩、攻略和游戲論壇影音類土豆網(wǎng)最新、最好玩視頻下載、分享,所見即所得文學類起點漢字網(wǎng)漫畫、言情、武俠及原創(chuàng)文學法比安和下載網(wǎng)站八卦類大旗、貓撲搞笑文摘、市井八卦和花邊新聞都能看到交友類myspace同城交友、即時聊天,而且含有有何且詳盡分類購物類淘寶網(wǎng)最新、最全商品,而且是國內(nèi)最安全支付伎倆第8頁全國性及本土網(wǎng)絡門戶分析福建省當?shù)鼐W(wǎng)站分析對福建省當?shù)鼐W(wǎng)站類型和內(nèi)容進行分析發(fā)覺:福建本土網(wǎng)站組成以當?shù)孛襟w門戶為主、小區(qū)便民服務為輔,鮮有專門為18-25歲年輕群體專門打造網(wǎng)站;第9頁全國性及本土網(wǎng)絡門戶分析 結(jié)合全國性年輕人
6、門戶和福建當?shù)鼐W(wǎng)絡門戶分析,我們能夠看到,年輕人主要集中在以音樂、游戲、影音、交友等類別特征顯著網(wǎng)站,而福建本土罕有專門為年輕人打造網(wǎng)站空間, ,動感地帶需要打造信息化平臺,線上交互平臺作為主要組成部分,對提升客戶品牌感知、業(yè)務體驗,對應線下活動都有著主要作用,全方面實現(xiàn)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)間、互聯(lián)網(wǎng)與手機網(wǎng)交互體驗。 所以,我們有理由相信,動感地帶必須也能夠有一個福建本土動感地帶線上年輕人自治區(qū)。第10頁ZONE人地帶網(wǎng)站定位半島咖啡屋電腦上、手機上是不是都能夠隨時隨地上去呢?“上面要有好玩游戲,好聽歌曲!“動感地帶那么多活動,很多沒方法參加,假如在線上空間分享、參加多好呢!”動感地帶個性化空間我想怎
7、么打扮就怎么打扮就好了!網(wǎng)絡空間定心調(diào)研小聚一景我們在全省福廈泉3地市進行了小范圍客戶訪談,福建動感地帶做了這么一個網(wǎng)站,客戶關(guān)心什么:移動信息化個性化空間娛樂體驗M值互通溝通分享活動線上空間新業(yè)務體驗、討論第11頁12經(jīng)過對全國、當?shù)啬贻p群體網(wǎng)站應用現(xiàn)實狀況分析,結(jié)合本省400萬動感地帶客戶優(yōu)勢資源,充分融合手機信息化應用,創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)和手機網(wǎng)上福建省年輕人門戶網(wǎng)站,提升年輕群體對動感地帶品牌文化移動新業(yè)務感知和體驗,打造本省含有全國示范性移動信息化交互門戶-ZONE人地帶。ZONE人地帶網(wǎng)站定位第12頁ZONE人地帶五大優(yōu)勢凸顯移動信息化提升品牌感知資源線上支撐平臺加強新業(yè)務體驗增強自有宣傳
8、渠道互聯(lián)網(wǎng)和手機網(wǎng)同時訪問ZONE人地帶,動感地帶客戶“泛網(wǎng)絡”體驗、交互,盡顯移動信息化。Zone人地帶作為整合各種資源線上紐帶,對商家聯(lián)盟、內(nèi)容、業(yè)務、產(chǎn)品整合起到線上支撐作用。新業(yè)務與ZONE人地帶全方面結(jié)合,促進動感地帶人群對新業(yè)務感知率和使用率。提升動感地帶品牌感知和品牌附加值,提升品牌黏性,降低離網(wǎng)率。作為自有宣傳渠道,對品牌、活動、業(yè)務起到互動宣傳作用。第13頁建設ZONE人地帶必要性整合資源建設一站式線上體驗空間12暢享ZONE人地帶一站式體驗ZONE人地帶網(wǎng)站規(guī)劃ZONE人地帶資源整合M值在ZONE人地帶應用新業(yè)務在ZONE人地帶應用ZONE人地帶客戶精細化營銷3ZONE人地
9、帶維護更新45網(wǎng)站建設過渡期處理方案第14頁暢享ZONE人地帶一站式體驗上來!就有你想要!一站獲取信息一站業(yè)務體驗不論是ZONE人地帶上內(nèi)容還是其它感興趣網(wǎng)站上信息,只要上ZONE人地帶就什么都處理了,處理多方獲取信息問題。客戶使用移動通信業(yè)務、網(wǎng)絡服務和非網(wǎng)絡服務都是增值產(chǎn)品有機組成部分,形成對客戶品牌和產(chǎn)品品牌體驗和滿意。提供年輕人喜好影音娛樂信息,讓年輕群體在站點上進行完整娛樂體驗和滿意。一站娛樂體驗無需在線下抽出時間參加活動,在ZONE人地帶即可在線經(jīng)過或手機參加動感地帶活動,還有眾多禮品。一站活動參加第15頁暢享ZONE人地帶一站式體驗音樂體驗影音體驗游戲體驗同城交友體驗活動參加吸引
10、人上來發(fā)覺更多好玩ZONE人地帶信息個性匯聚M值線上消耗聯(lián)盟商家體驗學習交友聊天線上活動參加移動信息體驗延伸出更具擴張性動感地帶線上互動資源經(jīng)過音樂、游戲、影音、交友等動感地帶年輕群體感興趣內(nèi)容,結(jié)合移動應用體驗,吸引動感地帶客戶上ZONE人地帶,讓動感地帶人一站式即可體驗到當?shù)鼗院韧鏄?、移動應用。個性化移動應用第16頁ZONE人地帶網(wǎng)站規(guī)劃ZONE人地帶建設主導思想從“動感地帶客戶屬性”及“品牌營銷管理”角度出發(fā),以提升動感地帶網(wǎng)站客戶交互體驗及增強站點業(yè)務營銷能力為目標,對網(wǎng)站內(nèi)容、功效、格調(diào)進行了改進。內(nèi)容提升內(nèi)容實用性,內(nèi)容結(jié)構(gòu)設計上突出業(yè)務重點、主次分明。同時,加強對移動自有業(yè)務宣
11、傳與推廣;內(nèi)容信息上更重視多樣化、娛樂化站點吸引力表達;合理設計欄目結(jié)構(gòu)及版面布局,符適用戶瀏覽邏輯; 經(jīng)過使用web2.0rss技術(shù),增強小區(qū)個性化,以符合動感地帶人群。功效手機網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通,讓客戶隨時隨地經(jīng)過手機即可訪問ZONE人地帶網(wǎng)絡空間。與新業(yè)務結(jié)合和體驗,吸引客戶體驗并使用新業(yè)務。格調(diào)統(tǒng)一站點VI格調(diào),并加強了各欄目同宣傳廣告等各項內(nèi)容在視覺上友好統(tǒng)一。以提升用戶視覺識別體驗。第17頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃客戶登錄首頁界面 全局導航塊長期化菜單關(guān)鍵信息重組展現(xiàn):以板塊展現(xiàn)方式在小區(qū)首頁展現(xiàn)各板塊最新內(nèi)容和最熱內(nèi)容(能夠經(jīng)過后臺對內(nèi)容展現(xiàn)規(guī)則進行控制)個人信息菜單:由個人郵
12、箱、個人信息、個人形象、web飛信、M值信息幾個功效模塊組成個性化內(nèi)容展現(xiàn):經(jīng)過web2.0RSS匯聚技術(shù),客戶能夠?qū)臻g內(nèi)容擺放位置、內(nèi)容更新起源進行控制進入ZONE人地帶 Zone人地帶由個人模塊和公共模塊組成,客戶登錄ZONE人地帶后即可進入ZONE人網(wǎng)站公共首頁,同時能夠登錄(注冊)ZONE人空間來進入一站式個性化空間體驗:第18頁主頁商城音樂會員注冊、登錄影視職場游戲Zone隊博客搜索功效奧運戶外學習同城交易理財八卦美食公益圖片體育玩轉(zhuǎn)手機彩信大頭貼WEB飛信寫短信移動搜索手機游戲模擬手機上網(wǎng)彩鈴DIYZONE人地帶網(wǎng)站規(guī)劃ZONE人地帶板塊框架吸收了專業(yè)網(wǎng)站和門戶網(wǎng)站優(yōu)點,并依據(jù)動
13、感地帶客戶特征組成,包含以下板塊:第19頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃ZONE人地帶各板塊內(nèi)容說明:板塊基礎欄目功效新業(yè)務商城最正確商家排行評論WAP評論逛商城地圖、評論WAP查詢、評論商家活動評論參加二維碼下載優(yōu)惠二維碼下載、評論手機下載二維碼優(yōu)惠券聯(lián)盟優(yōu)惠雜志上傳、下載、評論彩信下載聯(lián)盟優(yōu)惠雜志消費ZONE隊評論WAP評論音樂無線音樂排行榜評論、下載彩鈴下載新歌搶先聽評論、下載彩鈴下載彩鈴DIY錄制彩鈴DIY音樂ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群樂酷活動參加、下載、評論參加二維碼下載、下載活動彩信雜志、下載彩鈴、WAP評論影視新片預覽下載、評論手機視頻下載、WAP評論期待排行榜評論WA
14、P評論影星播報評論WAP評論自拍分享上傳、下載、評論彩信上傳、WAP評論共享天地評論、發(fā)帖WAP評論影迷活動參加、下載、評論參加二維碼下載、下載活動彩信雜志、下載手機視頻、WAP評論影迷ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群第20頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃ZONE人地帶各板塊內(nèi)容說明:職場名企天地評論職場狂人評論短信回復、飛信摯友我想找工作WAP查詢溝通交流區(qū)評論、發(fā)帖WAP評論奧運奧運倒計時八閩健兒創(chuàng)建、評論短信回復、飛信摯友奧運城市行下載活動彩信雜志、下載手機視頻、WAP評論動感奧運活動參加、下載、評論參加二維碼下載、下載活動彩信雜志、下載手機視頻、WAP評論游戲幸運52游戲、評論M值
15、增減、WAP評論M值斗地主游戲、評論M值增減、WAP評論M值連連看游戲、評論M值增減、WAP評論游戲百寶箱下載、評論WAP下載、短信下載、WAP評論游戲ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群戶外游玩八閩發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖走街串巷發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖運動器材地圖、評論WAP查詢、評論戶外隨筆發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖戶外zone隊加入、評論加入短信認證、飛信群第21頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃ZONE人地帶各板塊內(nèi)容說明:博客創(chuàng)建個人blog創(chuàng)建、發(fā)帖、回帖、下載彩信下載、彩信上傳、短信上傳、短信回帖、視頻下載、飛信摯友ZONE隊戶外zone隊加入、評論加入短信認證、飛信群
16、游戲ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群音樂ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群消費ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群影迷ZONE隊加入、評論加入短信認證、飛信群學習高考復習材料下載、評論彩信雜志下載、WAP評論名師創(chuàng)建、評論短信回復、飛信摯友外語教育創(chuàng)建、評論短信回復、飛信摯友名著下載、評論彩信雜志下載、WAP評論學習討論池發(fā)帖、評論同城交易我要賣發(fā)帖、回帖彩信上傳、WAP評論、短信回復商品分類發(fā)帖WAP查詢理財我說理財發(fā)帖、回帖WAP評論、短信回復討論區(qū)發(fā)帖、回帖WAP評論、短信回復第22頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃ZONE人地帶各板塊內(nèi)容說明:八卦走街串巷發(fā)帖、評論短信發(fā)帖
17、、彩信發(fā)帖自拍分享發(fā)帖、回帖彩信上傳、WAP評論、短信回復圖片自拍分享發(fā)帖、回帖彩信上傳、WAP評論、短信回復手機桌面發(fā)帖、回帖彩信上傳、WAP評論、短信回復彩信大頭貼制作彩信下載美食吃遍八閩地圖、評論WAP評論優(yōu)惠促銷下載、評論手機下載二維碼優(yōu)惠券美食排名wap評論WAP評論秘方下載、評論彩信下載、WAP評論體育賽事播報回帖WAP評論賽事直播播放、評論手機在線視頻、WAP發(fā)帖街頭體育發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖、短信評論高興分享發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖、短信評論公益捐款愛心區(qū)捐款、評論短信確認、WAP捐款公益在身邊發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖、短信評論故事發(fā)帖、評論短信發(fā)帖、彩信發(fā)帖、短
18、信評論第23頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃 首頁重點講解(以下1.2.3.點為圖示中對應數(shù)字區(qū)域說明)1. 經(jīng)過關(guān)鍵詞匯索引全局導航設計,用紅色文字重點突出主要宣傳內(nèi)容,增強站點用戶引導性。2.單點登錄:依據(jù)MAXportal管理平臺技術(shù)實現(xiàn)用戶單點登錄,進入zone人空間。3.關(guān)鍵信息重組展現(xiàn):以模塊化方式在小區(qū)頁面展現(xiàn)各個板塊最新內(nèi)容和最熱內(nèi)容。123圖示僅作參考,詳細網(wǎng)站企劃方案詳見附件:ZONE人地帶網(wǎng)站企劃方案.doc第24頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃 ZONE人空間個性化內(nèi)容展現(xiàn):經(jīng)過web2.0RSS匯聚技術(shù),客戶能夠?qū)臻g內(nèi)容擺放位置、內(nèi)容更新起源進行控制;1.個人退出、手機郵箱
19、收件箱(留言箱)、M值查詢、個人形象;2.彩鈴個人鈴音操作面板、無線音樂試聽和購置;3.web飛信,用于站內(nèi)及日常飛信摯友聯(lián)絡;4.個人個性化rss匯聚窗口,為固定窗口和自定義窗口,客戶能夠依據(jù)需求進行站內(nèi)內(nèi)容、站外rss內(nèi)容起源刪減。4123圖示僅作參考,詳細網(wǎng)站企劃方案詳見附件:ZONE人地帶網(wǎng)站企劃方案.docZONE人空間作為ZONE人地帶網(wǎng)站關(guān)鍵組成部分,經(jīng)過對RSS技術(shù)巧妙應用,讓客戶實現(xiàn)信息管理和信息公布功效個人交互空間。第25頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃4123Zone人空間體驗展示ZONE隊活動、新業(yè)務應用、聯(lián)盟商家促銷即時播報,我要資訊全聚集,要想評價回帖,這里就能夠進行!
20、我ZONE人形象,想怎么就怎么變,百變自我!手機郵箱,有些人給我留言馬上短信報道!最新音樂,試聽滿意了,馬上能夠設置成自己彩鈴!地帶摯友,上線就隨時聯(lián)絡,太方便了!圖示僅作參考,詳細網(wǎng)站企劃方案詳見附件:ZONE人地帶網(wǎng)站企劃方案.doc第26頁ZONE人地帶網(wǎng)絡小區(qū)規(guī)劃圖示僅做參考ZONE人地帶WAP版ZONE人地帶WAP版本,能夠手機登錄直接進入ZONE人地帶,與互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地交互操作,全方面凸現(xiàn)移動信息化,實現(xiàn)“泛網(wǎng)絡”應用。第27頁喜歡影視客戶在網(wǎng)站體驗為例首頁界面 影視版塊 進入網(wǎng)站 新片預覽wap界面 影視版塊 自拍分享新片預覽自拍分享影迷活動影迷ZONE隊影迷活動影迷ZONE隊瀏
21、覽影視相關(guān)板塊內(nèi)容瀏覽自己喜歡欄目內(nèi)容看新片介紹和花絮,進行了評價看他人上傳視頻,可惜自己沒有攝像頭,進行評價發(fā)送搶票短信,下載了二維碼,進行、活動區(qū)發(fā)帖進入影迷俱樂部,添加斑竹為飛信摯友瀏覽WAP站影視相關(guān)內(nèi)容瀏覽自己喜歡欄目內(nèi)容手機視頻下載、WAP評論手機視頻下載、彩信上傳、WAP評論參加二維碼下載、下載活動彩信雜志、下載手機視頻、WAP評論加入短信認證、飛信群第28頁喜歡游戲客戶在網(wǎng)站體驗為例首頁界面 游戲版塊 進入網(wǎng)站 M斗地主wap界面 游戲版塊 幸運52百寶箱游戲ZONE隊瀏覽游戲相關(guān)板塊內(nèi)容瀏覽自己喜歡欄目內(nèi)容進入斗地主大廳用M值玩斗地主,輸了90M值經(jīng)過10個M值玩幸運52,取
22、得幸運獎,得到100M值下載手機游戲,評論加入游戲ZONE隊,添加游戲達人為飛信摯友瀏覽WAP站游戲 相關(guān)內(nèi)容瀏覽自己喜歡欄目內(nèi)容下載M斗地主客戶端,進行游戲,贏了30M值WAP進行幸運52抽獎,取得50M值下載手機游戲、WAP評論加入短信認證、加入游戲ZONE隊飛信群M斗地主幸運52百寶箱游戲ZONE隊第29頁ZONE人地帶資源整合Zone人地帶作為線上營銷平臺牽引、整合各種資源網(wǎng)站會員細分群體(如登山俱樂部)ZONE人地帶主題活動(愛心、體育、音樂、娛樂)電影院人才推薦唱片企業(yè)培訓機構(gòu)公共事業(yè)其它SP業(yè)務出版社公交企業(yè)金融機構(gòu)電視臺其它一起互動聯(lián)盟商家線上陣地第30頁ZONE人地帶資源整合
23、整合社會資源后作為輸出平臺為動感地帶客戶提供便利 看電影等攀巖活動演唱會 日用具合影機會其它署名CD門票聯(lián)盟商家SP企業(yè)媒體單位電影企業(yè)愛心公共事業(yè)機構(gòu)ZONE人地帶整合消費資源資源全部者資源輸出平臺動感地帶客戶資源使用者俱樂部書籍第31頁M值在ZONE人地帶應用M值重新定位:MONE人地帶通用貨幣游戲、新業(yè)務聯(lián)盟線上優(yōu)惠實物只有業(yè)務消費線上兌換聯(lián)盟商家網(wǎng)絡商城M值作為動感地帶營銷關(guān)鍵點,將M值作為ZONE人地帶虛擬基礎流通貨幣,整合各種資源,給與客戶特權(quán)體驗。第32頁M值在ZONE人地帶應用產(chǎn)生產(chǎn)生M值消耗M值消費經(jīng)過ZONE人地帶進行兌換抽獎消費游戲游戲幣抽獎籌碼兌換彩鈴兌換活動門票兌換動
24、感地帶專屬品購置個人形象兌換花費發(fā)帖小區(qū)管理人員獎勵游戲獎勵原創(chuàng)抽獎原創(chuàng)發(fā)帖獎勵游戲經(jīng)過ZONE人地帶各種線上方式對M值進行線上產(chǎn)生和線上消耗,形成M值在網(wǎng)站半封閉式內(nèi)耗。第33頁二維碼:在ZONE人地帶能夠下載到聯(lián)盟商家提供優(yōu)惠券二維碼;在活動相關(guān)內(nèi)容上能夠下載到參加動感地帶活動門票或憑證二維碼;飛信:全部ZONE人地帶移動客戶均要求注冊飛信號,經(jīng)過提供web飛信功效(技術(shù)許可情況下)用于小區(qū)摯友以及聯(lián)盟商家之間即時聯(lián)絡和信息及時通知;新業(yè)務在ZONE人地帶應用彩鈴:提供彩鈴試聽、下載,并提供線上彩鈴DIY功效,用于小區(qū)摯友分享,勉勵原創(chuàng);彩信:在網(wǎng)站能夠下載到彩信聯(lián)盟商家優(yōu)惠雜志、教學材料
25、、活動主題雜志,還能夠?qū)D片編輯成彩信賀卡、彩信圖片發(fā)送給摯友或自己功效;第34頁MO手機上網(wǎng):提供小區(qū)WAP版,客戶能夠隨時隨地經(jīng)過手機上網(wǎng)登錄小區(qū)進行瀏覽或發(fā)帖;新業(yè)務在ZONE人地帶應用百寶箱:在游戲中心中ZONE人不但能夠經(jīng)過M值進行游戲,還能夠經(jīng)過百寶箱下載好玩手機游戲和應用程序,為手機充電;移動氣象站:在首頁上用手機框顯示當日天氣預報,并勉勵客戶定制移動氣象站業(yè)務;在ZONE人地帶每個板塊欄目新業(yè)務交互應用請詳見:動感地帶交互網(wǎng)站企劃方案。第35頁行走、玩樂同分享新業(yè)務在ZONE人地帶應用 我喜歡旅游:當我觸景傷情時候能夠隨時經(jīng)過手機短信或手機WAP在ZONE人地帶寫B(tài)LOG給朋友
26、分享;我能夠?qū)⑴臄z到照片經(jīng)過彩信上傳到ZONE人地帶blog;朋友留言隨時都能在WAP頁面上展現(xiàn)出來或經(jīng)過短信下發(fā)給我;我喜歡玩音樂:我能夠在zone人地帶經(jīng)過彩鈴DIY功效把握聲音設置成彩鈴和摯友分享;我在ZONE人地帶逐步了樂隊,并創(chuàng)建了自己BLOG,我們音樂摯友們都能夠經(jīng)過手機進行下載;ZONE人地帶作為我宣傳陣地,天天我都能經(jīng)過139郵箱收到無數(shù)fans祝福mail,我隨時能夠用手機查看到,感覺好貼心;第36頁工作、娛樂兩相宜新業(yè)務在ZONE人地帶應用 工作中:不論是否坐在電腦前,及時在出差途中,我都能夠手機登錄ZONE人地帶,看看新鮮、好玩;ZONE人空間里面有我喜歡RSS內(nèi)容,只要
27、登錄進去,任何時候關(guān)鍵信息都一手掌握;娛樂中:在ZONE人地帶我能夠經(jīng)過手機上傳我生活視頻短片,也能夠分享大家視頻短片;我想看看去哪里吃飯、游玩,只要手機登錄ZONE人地帶,搜索適當條件聯(lián)盟商家,經(jīng)過手機定位,一群摯友馬上開始聚會;第37頁游戲、學習兩不誤新業(yè)務在ZONE人地帶應用 學習:文學刊物不去圖書館淘寶了,直接上ZONE人地帶,下載彩信雜志、彩信小說;ZONE人地帶學習專區(qū)眾多學友一同討論,只要有手機就能夠分享精神果實了;游戲:在ZONE人地帶我能夠經(jīng)過手機下載到手機游戲,通摯友一同PK對戰(zhàn);M值不夠用了,上zone人地帶游戲?qū)?zhàn)平臺,掙取M值去;第38頁建設ZONE人地帶必要性整合資
28、源建設一站式線上體驗空間12分ZONE營銷細化執(zhí)行客戶精細化營銷思緒精細化營銷經(jīng)典性案例說明ZONE人地帶客戶精細化營銷3ZONE人地帶維護更新45網(wǎng)站建設過渡期處理方案第39頁M-ZONE客戶精細化營銷網(wǎng)站組織化運作網(wǎng)站客戶小區(qū)化管理 網(wǎng)站客戶分眾化區(qū)隔嘻哈迷文學迷更多古典音樂迷電腦迷分ZONE營銷細化執(zhí)行伴隨會員數(shù)越來越多,經(jīng)過對客戶數(shù)據(jù)深入細分,依據(jù)客戶特征,組織意見領(lǐng)袖帶頭進行分眾管理,實現(xiàn)從對網(wǎng)站客戶被動管理到經(jīng)過引導會員對ZONE人地帶組織和活動進行自覺管理,形成ZONE人地帶良性運作。第40頁M-ZONE客戶精細化營銷從昂貴且營銷效果難以評定傳統(tǒng)宣傳方式中逐步擺脫出來,發(fā)揮移動本
29、身技術(shù)優(yōu)勢,經(jīng)過M-ZONE品牌客戶行為數(shù)據(jù)庫逐步建立,實現(xiàn)精準移動營銷,提升品牌營銷效果同時也提升了品牌客戶好感度和黏性。地面渠道 營業(yè)廳/品牌店 校園4S店 音像店等 TVC 平面廣告 媒體欄目 線下活動聯(lián)盟通路客戶互動、業(yè)務辦理實現(xiàn)最新活動信息最新資費、業(yè)務信息聯(lián)合促銷等聯(lián)盟回饋行動代言人博客、BBS病毒傳輸開發(fā)有趣有用電腦終端程序,如MZONE曲庫桌面播放器等新興網(wǎng)絡滲透Web M-ZONEWap M-ZONE 傳統(tǒng)廣告流動渠道 公車、地鐵包裝(1線城市) 流動體驗車進校園輔助拉動關(guān)鍵平臺創(chuàng)新渠道傳統(tǒng)宣傳方式對品牌提升尚可,但在進行營銷時效果不好客戶接觸點動感地帶活動聯(lián)盟商家登記合作搭
30、檔提供新業(yè)務互動號段分析以手機號碼為關(guān)鍵客戶行為數(shù)據(jù)庫手機終端信息直達搜集信息體驗、消費針對性信息直達目標受眾第41頁M-ZONE客戶精細化營銷Zone人地帶對網(wǎng)站上動感地帶客戶行為進行后臺搜集,能夠依據(jù)客戶在應用數(shù)據(jù),結(jié)合活動、聯(lián)盟商家、合作搭檔提供、新業(yè)務互動等方式建立以手機號為關(guān)鍵動感地帶客戶喜好、消費習慣等客戶行為模型數(shù)據(jù)庫!客戶接觸點活動聯(lián)盟商家合作搭檔提供新業(yè)務互動號碼使用分析以手機號碼為關(guān)鍵客戶行為模型數(shù)據(jù)庫有效資源(包含商家、合作搭檔、業(yè)務等)經(jīng)過push、外呼等直達方式提供給對應需求特征動感地帶客戶針對性服務和信息有償提供搜集信息體驗、消費第42頁M-ZONE客戶精細化營銷精
31、細化營銷經(jīng)典性案例說明139XXXX9999她買了張動感地帶卡,買卡時候登記了自己個人資料:姓名:王小丫年紀:23歲出生年月:1983年2月1日職業(yè):學生手機號碼:139XXXX9999單位:福建工程學院第43頁M-ZONE客戶精細化營銷精細化營銷經(jīng)典性案例說明139XXXX9999她進入ZONE人地帶,成為網(wǎng)站用戶:她在個人空間試聽并下載了張學友彩鈴;她在個人空間RSS聚集主要是工作和財經(jīng)類信息;她在聯(lián)盟圈里面主要瀏覽電子類產(chǎn)品商家信息;她和熱情地在娛樂英雄進行回帖;她在游戲中心經(jīng)過M值玩斗地主游戲;她經(jīng)常游戲中心經(jīng)過下載手機報和手機游戲;她關(guān)心愛心活動,經(jīng)常在專區(qū)呼吁并樂于進行宣傳;第44
32、頁M-ZONE客戶精細化營銷精細化營銷經(jīng)典性案例說明139XXXX9999經(jīng)過結(jié)合其它信息:她通話時間經(jīng)常在白天8點到晚上9點,之后關(guān)機;她經(jīng)常在ZONE人地帶下載斗牛士電子優(yōu)惠券在斗牛士消費優(yōu)惠套餐;她生活空間范圍是鼓樓區(qū);第45頁M-ZONE客戶精細化營銷精細化營銷經(jīng)典性案例說明139XXXX9999經(jīng)過建立信息庫進行庫戶數(shù)據(jù)分析,我們可針對該用戶進行針對其生活習慣針對性營銷:娛樂英雄發(fā)短信請她參加作為選手;Push小說彩信,并勉勵其訂閱彩信雜志;在斗牛士進行活動時候給她下發(fā)二維碼優(yōu)惠券;張學友演唱會邀請她作為ZONE人地帶相關(guān)版塊版主;愛心基金邀請她作為動感特邀嘉賓客戶需求 最適當時間 最
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 給女老板一份結(jié)婚協(xié)議書范文
- 北京小區(qū)樣板間合作協(xié)議書范文
- 產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結(jié)
- 學校普通話培訓
- 動脈瘤栓塞術(shù)術(shù)后護理
- 農(nóng)業(yè)合作社決策機制與制度建設
- 示范性綜合實踐活動
- 各個班組安全培訓試題【培優(yōu)B卷】
- 新入員工安全培訓試題(一套)
- 公司級員工安全培訓試題(考題)
- 吉林省松原市長嶺縣長嶺鎮(zhèn)2023-2024學年四年級上學期期中道德與法治試卷
- 2023年四川農(nóng)信(農(nóng)商行)招聘筆試真題
- 《紀念白求恩》說課課件 2024-2025學年統(tǒng)編版語文七年級上冊
- 中國建設銀行招聘(全國)筆試真題2023
- 上期開特下期必開特規(guī)律
- 《2021國標結(jié)構(gòu)專業(yè)圖集資料》15G323-2 鋼筋混凝土吊車梁(A4、A5級)(有水印)
- 設備管理系統(tǒng)概要設計說明書.doc
- 青霉素V鉀提取工藝與研究進展
- 腸內(nèi)營養(yǎng)支持健康教育
- 村級財務清理報告
- 石油加工基礎知識
評論
0/150
提交評論