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1、第 PAGE21 頁 共 NUMPAGES21 頁商業(yè)計劃策劃書商業(yè)計劃策劃書1 項目名稱:大眾點評網項目 覆蓋地區(qū):全國項目啟動時間:20_年至20_年底,已形成22個城市獨立站。項目性質:服務內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市消費領域,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。項目運作情況:覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,800多萬網友,每月1.5億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,相關業(yè)務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。項目盈利模式:目前其最主要贏利來自于網絡廣告,為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網絡營銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時還有內容增值、圖書

2、發(fā)行等業(yè)務。運營分析:大眾點評網在全國同類型網站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網站模式,業(yè)務發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一,網絡廣告和網上推廣占了80%以上的運營收入,缺乏增值服務創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網自身盈利點少,缺乏業(yè)務縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產品鏈,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。商業(yè)計劃策劃書2 項目名稱:城YE網 項目覆蓋地區(qū):全國項目啟動時間:20_年項目性質:城YE網網站內容涉及餐飲美食、休閑娛樂、美容美體、養(yǎng)生保健、運動健身、郊游度假、會所俱樂

3、部、高爾夫等,并輔以企業(yè)門戶、在線預訂、卡超市、優(yōu)惠券/商城、個人門戶、活動、聚樂部等功能性板塊。覆蓋人群為2035歲的年輕都市白領和3555歲的社會成功人士。項目運作情況:城YE網目前以北京、成都為主要根據地,準備通過城市加盟的方式擴展到上海、廣州、深圳等一線娛樂消費業(yè)發(fā)達的城市,并輻射其他省會城市和地級市。論壇部分注冊人員約20_人,各城市各類餐飲娛樂企業(yè)27885家(其中成都僅250余家),以上企業(yè)用戶為非加盟商。商業(yè)計劃策劃書3 項目名稱:大眾點評網 項目覆蓋地區(qū):全國項目啟動時間:20_年至20_年底,已形成22個城市獨立站項目性質:服務內容涉及餐飲、購物、休閑娛樂、生活服務等全城市

4、消費領域,是基于第三方點評模式的信息互動和分享平臺。項目運作情況:覆蓋全國300多個城市,40萬家商戶,800多萬網友,每月1.5億瀏覽量,累積消費點評500多萬條,相關業(yè)務已拓展到上海、北京、廣州、南京、杭州5個城市。項目盈利模式:目前其最主要贏利來自于網絡廣告,為以餐飲等生活服務商戶提供本地化的精準網絡營銷廣告,是其主要商業(yè)模式,同時還有內容增值、圖書發(fā)行等業(yè)務。運營分析:大眾點評網在全國同類型網站中,首先形成了以個人用戶點評為主要看點的網站模式,業(yè)務發(fā)展和市場拓展迅速。但大眾點評網產品鏈較為單一,網絡廣告和網上推廣占了80%以上的運營收入,缺乏增值服務創(chuàng)新。以上情況決定了大眾點評網自身盈

5、利點少,缺乏業(yè)務縱向拓展能力,只能依托于不斷的開發(fā)新市場,以保持項目的成長速度。但從長遠來看,過寬的市場面不利于各分站和渠道的管理,而缺乏縱深的產品鏈,也限制了進一步項目發(fā)展的空間。商業(yè)計劃策劃書4 一、摘要 隨著市場經濟的不斷發(fā)展,商品專項類別的不斷分化,在石家莊市區(qū),超市、大型購物商場已存在40家以上,他們的賣場都是針對于小商品的消費群體。有限的市場購物需求在逐漸飽和,有許多的傳統(tǒng)商家意圖從中分一杯羹而無從下手。那么,投資者就要轉變投資的方向,從“全面”向“專業(yè)”方向發(fā)展。我的投資見議是通過貴商場的商譽,在石家莊建立一個大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場,消費對象是對家紡有需求的各

6、個階層、各個消費段的消費者。通過我_-_年的學習與考查,在石家莊市,大型的、專業(yè)的、高中低檔并存的床上用品商場還是一項市場空白,_年,家紡市場已經開始在石家莊悄然升起,在本地幾個主要干道,各大廠家已經開設5個家紡專賣店,因此家紡廣場項目的建設,肯定是會獲得成功的一個項目。二、項目背景及可行性分析1市場空白優(yōu)勢現在從全國范圍來看,在其它省市,如北京、上海、河南,家紡市場已趨漸成熟,各大廠家仍然采取的是代理經銷模式,通過代理商、經銷商的銷售渠道,迅速占領市常有實力的商業(yè)企業(yè)利用各大廠商快速占領市場的欲望和市場初運動的空白,根據“有需求必有市場”的原則,為他們建設起專業(yè)的、大型的、高中低檔并存的銷售

7、場所。架起廠家與消費者的寬大橋梁。于市場初期,在廠家和消費者心理上建設起扎實的家紡廣場唯一購買地與銷售地的心理。2市場面臨充實需求優(yōu)勢從消費群體看,石家莊市的平均年齡正在趨于年輕化。到結婚年齡的年輕人會越來越多,他們是家紡商品購買者的主力,在我們周圍,可以看到,他們在結婚前對家紡用品的購買欲望很大,但是在石家莊缺少家紡用品專業(yè)的購買場所,在石家莊的北國、東購等商場,里面的家紡用品相對來講不能滿足消費者多方面,多選擇的要求。我正是針對他們的需求而設立這個項目,同時,廣大廠商也注意到這一點。如一世嘉、羅萊、水星等廠商,在今年悄然開設專賣店,通過一年的運營,想在明年的結婚高峰期,達到他們的市場占領目

8、的。3環(huán)境、與配套服務優(yōu)勢在石家莊市區(qū),專賣店只有5家,但是有南三條的床上用品市場,它是否會對此項目形成威脅呢?我認為它不會形成威脅。因為第一,他的購物環(huán)境相對惡劣。在市場外的交通,商場內的購物條件,關鍵是商場內的各種服務,遠遠達不到市民的需求。從而也消費糾紛不斷。第二,在各居住小區(qū)的家紡定作小作坊,那是消費者在沒有一個專業(yè)的家紡購物場所而不得已的選擇,大部分消費者還是依賴和需求專業(yè)的商常第三,我們可以實現銀行系統(tǒng)和郵政系統(tǒng)的服務,款項統(tǒng)一收支,方便消費者的購買。4地域發(fā)展與移民城市優(yōu)勢石家莊的經濟水平已今非昔比,高檔消費人群已逐漸增加。對家紡的需求也呈現多樣化,專業(yè)化。城中村的改造,房地產的

9、發(fā)展,經濟的繁榮,兩大批發(fā)市場的完善與擴大,周邊各類市場的成熟,吸引大批中外投資商來到石家莊,石家莊的戶口政策也在放開,來石家莊定居的人口數量從而也在增長。那么,他們要定居,就要有房子,房地產業(yè)就蓬勃發(fā)展了。有房子就必然需求家紡商品。他們又多數屬于是中高檔消費群體,專業(yè)的家紡零售場所的興起是必然的,是市場之需。5廣大生產、消費群體優(yōu)勢我們的項目主體是要建設一個高、中、低檔并存的家紡商常所要求達到的宗旨是:凡是有家紡商品需求,來我商場,必能滿意而歸。家紡有很大的利潤空間,從廠家,商家來講有很大的吸引力。他們有了動力,市場有了需求,那么我們作為橋梁作用的商場,呈現出其重要性,我們自然也就很容易的從

10、中分得一部分利潤,一部分相對堅實的利潤。三、市場前景展望在經濟穩(wěn)定發(fā)展的前提下,在_年期間,保守的預測,家紡商場的發(fā)展成30度角逐年上升式發(fā)展。我們進入該市場的決定因素將是來自供應廠商和廣大消費者的贊成和支持。1市場分布我們的主要目標市場包括這三個方面:1.高檔商品。充分利用我國國內各大知名品牌的知名度,擴大我商場在市場中的影響力。滿足高檔消費者的需求。此類商品在商場中所占份額達到30%左右。2中檔商品。此類商品在消費者中的消費需求占有很大比例,該類商品的提供者主要是一些中小型正規(guī)的針織企業(yè),要規(guī)定其產品的質量、品質和市場時尚要求。因此,我們要把這部分商品在商場中所占份額達到45%左右。3低檔

11、商品。他適用于生活水平較低的消費者的需求。該類商品的要求相對于其它類商品較高。要保證其質量,同時要保證較低的價格。該類商品的提供者主要是一些小而正規(guī)的針織廠。不可為了追求低價格而放棄質量要求。此類商品在商場中所占份額達到25%左右。商業(yè)計劃策劃書5 項目名稱:成都吃喝玩樂網項目 覆蓋地區(qū):成都目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市,拓展效果不明顯項目啟動時間:20_年項目性質:目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺,但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網絡社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數據庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。項目運作情況:目前注冊用戶260000人,訪問量30萬人次/

12、天,個人用戶在線平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。項目盈利模式:成都吃喝玩樂網為廣告公司和網絡技術公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網站廣告投放外,還包括廣告制作、網站制作、網絡營銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運營。運營分析:成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網絡營銷推廣,而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網絡信息交換平臺和交流社區(qū),頁面廣告和網絡營銷推廣已經能夠http:/www。qbdw。bid/滿足網站運營和盈利,但也同時決定了這一網絡平臺功能和產品線的單一

13、。隨著成都吃喝玩樂網的發(fā)展,增值服務的開發(fā)是必然的過程。商業(yè)計劃策劃書6 項目名稱:成都吃喝玩樂網 項目覆蓋地區(qū):成都,目前其子板塊開始覆蓋省內二級城市,拓展效果不明顯項目啟動時間:20_年項目性質:目前成都認知度最高的餐飲、購物、娛樂信息交流平臺,但其本質上是一個較為自由的個人交流論壇和網絡社區(qū),沒有建立獨立的企業(yè)數據庫。信息發(fā)布、傳播、查詢均是以個人交換為主。項目運作情況:目前注冊用戶260000人,訪問量30萬人次/天,個人用戶在線平均人數12000人。廣告合作伙伴主要為成都本地餐飲企業(yè)和賣場信息。項目盈利模式:成都吃喝玩樂網為廣告公司和網絡技術公司合作開發(fā),因此其主要盈利點除通常的網站

14、廣告投放外,還包括廣告制作、網站制作、網絡營銷推廣等;目前,成都吃喝玩樂網已經基本具備WAP功能接口,但尚未投入正式運營。運營分析:成都吃喝玩樂網在運營中市場拓展較為緩慢,其主要盈利手段為頁面廣告和網絡營銷推廣,而對網站自身增值服務未提出相關需求。作為功能相對單一的網絡信息交換平臺和交流社區(qū),頁面廣告和網絡營銷推廣已經能夠滿足網站運營和盈利,但也同時決定了這一網絡平臺功能和產品線的單一。隨著成都吃喝玩樂網的發(fā)展,增值服務的開發(fā)是必然的過程。商業(yè)計劃策劃書7 一、項目簡介 本項目是一個茶葉B2C網絡交易平臺和營運網站,主要內容為:1、向個人用戶提供便捷全面的茶葉產品、自由的茶葉信息溝通平臺及其他

15、增值服務;向企業(yè)用戶提供擁有大量茶葉消費群的推廣媒體、具有市場細分的信息傳播渠道、能夠與消費者互動溝通的交流平臺及其他增值服務的平臺;2、通過項目卡類業(yè)務的推廣,有效形成企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的茶葉推廣渠道;3、以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向茶葉企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現打通線下企業(yè)拓展線上市場的通路。二、市場分析1、目標市場特征及需求(1)茶葉企業(yè)特征:線下茶葉企業(yè)已經具有相對固定的客戶群體,但線上市場仍然空白;需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交易平臺,獲得線上市場。(2)茶葉消費群特征:茶葉消費占據飲料的40%左右,網購形成了新興的主要的購買渠道,消費

16、群體集中在80后:2535歲之間;需求:送禮、工作茶、自飲。2、目標市場狀態(tài)和競爭從相關成熟的電商運營情況來看,20_年茶葉B2C市場已經超過2億,經營平臺:淘寶網、1號店、京東、當當等各大門戶網,專業(yè)的平臺:喝茶網、買茶也、醉品網等。而目前成都在線生活資訊服務市場處于無序狀態(tài),各服務商均未建立完善的服務系統(tǒng),均未形成優(yōu)勢的市場占有,還具有較大的市場進入空間。三、平臺運營情況分析:案例名稱:和茶網所在地區(qū):福州啟動時間:20_年和茶網注冊用戶約10萬,日均訪客量48000/天(IP值),Google頁面評級PR=4(10為滿分)。合作包括中茶、安溪鐵觀音集團、簡品100、龍潤普洱、大益集團、品

17、品香、福星茶葉、頂峰茶葉、黃山毛峰茶葉集團、元泰茶葉、山地茶葉、云南一品堂、正山茶葉、滋恩茶葉、節(jié)節(jié)清、尙客茶品、永利茶具等。項目盈利模式:以自營形式、平臺合作推廣和行業(yè)合作為主要盈利點;隨著網站用戶數的增長和網站增值服務的完善,將逐步成為茶葉的B2C專業(yè)平臺。運營分析:和茶網用了5年時間基本完成基礎用戶積累、企業(yè)客戶積累、行業(yè)合作及自營系統(tǒng)等較為完整的業(yè)務模式建設,形成了相對成熟的盈利模式。四、資源與渠道1、合作機構茶葉企業(yè)本項目與成茶葉企業(yè)建立了供銷雙贏的合作關系,為網站的合作企業(yè)在線上市場的拓展提供了良好的平臺。2、媒體推廣及合作本項目擬采用以下方式實現媒體推廣及合作:新浪微博推廣;門戶

18、網站互鏈合作;網絡媒體資源投放;SEO搜索優(yōu)化;SEO搜索推廣。五、運營計劃1、運營策略相較于競爭對手(和茶網)的運營模式,本項目運營策略具有如下特點:(1)目標:以茶葉為主體的“凡客成品”B2C平臺;(2)提供穩(wěn)定的客戶數據庫、用戶論壇、在線支付、微博分享、威客推廣技術嫁接、CRM;(3)與傳統(tǒng)媒體建立良好的合作關系。與電視、電臺、報紙等傳統(tǒng)媒體建立多樣化的、成熟的合作關系,包括欄目合作、媒體互換、活動聯(lián)辦等,在線下或者地方提高平臺曝光度及影響力;(4)完善客戶體驗過程,提高客戶忠誠度。通過推廣,獲得相當數量的個人注冊用戶,并通過活動策劃建立忠誠度,以此作為項目盈利點的重要客戶基礎和營銷基礎

19、(擁有多少用戶就等于擁有多少市場)。2、市場營銷本項目的市場營銷將采用通常的媒體投放+活動營銷的方式。主要市場營銷方式如下:(1)媒體合作和資源互換建立良好的媒體合作,實現線上平臺與媒體欄目的結合,依靠主流媒體加快提升項目的市場認知度。通過合作,促成項目線上平臺廣告資源與傳統(tǒng)媒體的資源互換,達到推廣平臺知名度及曝光度的目的。(2)網絡線上傳播針對個人用戶的推廣主要依靠網絡口碑傳播,在微博上與消費者進行互動,實現對目標人群有針對性的網絡廣告投放。同時,大面積開展線上論壇信息傳播,吸引個人用戶訪問和參與,提高平臺訪問量和注冊用戶量;(3)體驗式營銷在淘寶等其他平臺的銷售產品包裝上,加入網站網址等外

20、紙箱包裝。(4)線上SEO優(yōu)化百度關鍵詞推廣,SEO優(yōu)化技術。(5)微博推廣建立微吧,企業(yè)V微博,提高行業(yè)公信力,獲得潛在客戶的信任,鞏固現有客戶的忠誠度。(6)網絡廣告投放各個門戶網以及其他網站的廣告投放,如:PPS、愛奇藝、天涯等論壇、社區(qū)、視頻網站、門戶網站的廣告。(7)差異化服務差異化服務能夠有效的調動不同檔次用戶的消費需求和心理需求,推動服務購買欲望。項目將對企業(yè)用戶劃分為鉆石、白金、和普通用戶,以及消費品類的不同劃分客戶,為不同等級和不同消費品類提供不同需求的信息量、產品推薦等方面,實施差異化服務。六、運營團隊構建1、團隊狀況啟動團隊由5個部門構成:技術部、運營部、市場部、客服部、

21、公關部。2、團隊架構技術部工作構成,基本工作內容如下:(1)、技術A、完成網上平臺建設/維護;B、負責網上平臺新產品和功能開發(fā);C、負責網上平臺運行管理;D、負責網站的穩(wěn)定運行(2)、運營部A、負責網絡平臺市場推廣;B、負責平臺網上推廣實施;C、網站日常活動的策劃及執(zhí)行;D、微博的維護及利用。(3)、市場部A、尋找合適的企業(yè)進行產品合作;B、尋找合適的平臺進行平臺合作;C、負責平臺線下推廣實施;D、負責與合作機構、媒體的活動策劃和實施;(4)、客服部A、處理網站線上、電話咨詢服務;B、處理網站線上、電話交易糾紛、投訴等;C、負責老客戶回訪、活動通知、個性化服務(生日、特別日期)等;(5)、公關

22、部A、負責網站整體形象;B、負責網站對外展示的良好口碑;C、與其他媒體、門戶網等公信力較強的機構合作執(zhí)行。商業(yè)計劃策劃書8 項目名稱:長沙吃喝玩樂網 項目覆蓋地區(qū):長沙目前網站通過加盟方式,開始向長沙周邊城市發(fā)展,拓展效果不明顯項目啟動時間:20_年項目性質:長沙吃喝玩樂網是基于長沙本土的餐飲娛樂類生活資訊平臺,其基本運作模式類似于深圳吃樂網,以本地餐飲娛樂企業(yè)查詢,卡類增值服務為主要運營項目,疑似深圳吃樂網合作企業(yè)或加盟商。項目運作情況:項目目前擁有372家加盟店,持卡會員22043人,論壇注冊用戶17149人。主要服務客戶為長沙本地餐飲娛樂企業(yè)和銀行、電信等具有地域服務特性的企業(yè)。項目盈利

23、模式:以上數據可以視為長沙吃喝玩樂網已經基本完成客戶積累。該項目除頁面廣告外,卡類增值服務也已經啟動,并成為其重要的兩大盈利點。運營分析:總體說來,長沙吃喝玩樂網可以看作是深圳吃樂網運營模式在其他地區(qū)成功復制,同時也應該是此類生活資訊類網站以網站聯(lián)盟或加盟站形式完成全國覆蓋的必然方式。商業(yè)計劃策劃書9 一、項目簡介 本項目是一個贏利性網絡平臺和線下實體相結合的營運網站,主要功能為:1、向個人用戶提供便捷全面的城市餐飲娛樂查詢服務、高覆蓋面的餐飲娛樂打折服務、自由的餐飲娛樂信息溝通平臺及其他增值服務;2、向企業(yè)用戶提供擁有大量特定餐飲目標消費群的推廣媒體、具有市場細分功能的信息傳播渠道、能夠與餐飲消費群體互動溝通的交流平臺及其他增值服務;3、通過項目卡類業(yè)務的推廣,有效形成餐飲企業(yè)和個人用戶的連接,提供新興的餐飲推廣渠道;4、以線下實體與相關機構和媒體合作開展面向餐飲企業(yè)和個人用戶的行業(yè)主題活動,實現餐飲企業(yè)和消費群的互動交流,協(xié)助餐飲企業(yè)實現市場推廣和拓展,為消費群提供便捷的生活資訊服務;二、市場分析1、目標市場特征及需求(1)、餐飲服務企業(yè)特征:中高檔餐飲服務企業(yè)已經具有部分相對固定的客戶,但尚未形成具有忠誠度的客戶群體,客戶的消費選擇具有較大的隨機性;需求:進一步開展企業(yè)推廣,尋求更直接面對客戶的交流平臺,獲得忠誠的客戶群體。(2)、餐飲消費群特征

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