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文檔簡介
1、銀行職員5月份個人工作計(jì)劃窗外的新葉已經(jīng)綻開,四月悄然結(jié)束,五月帶著有些灼熱的陽光慢慢降臨,在銀行五月的工作也必須要提前展開,下面是我五月份工作計(jì)劃。很多人都說計(jì)劃不如變化,但是如果沒有做好計(jì)劃,工作就沒有一個頭緒,工作的效率就會非常慢這不利于工作展開也不利于工作的進(jìn)行,做好工作計(jì)劃,當(dāng)遇到需要改正的因素時也可以及時調(diào)整,畢竟大方針不便就可。一、微笑服務(wù)為了更好的維護(hù)我們銀行的形象,服從銀行領(lǐng)導(dǎo)的要求,對自己的工作多一分責(zé)任多一分尊敬。面對客戶時,微笑。以前工作很多時候都是簡單的說以下,從來都不會有多少表情,這樣就讓客戶感覺到有距離,畢竟兩個陌生人之間,彼此想要溝通,一副冷面孔會讓溝通變得更加
2、困難,心中不由自主的產(chǎn)生溝壑這就不利于我們工作,用微笑來拉近距離,用尊重來關(guān)心客戶,通過一次次真真切切的服務(wù)做好自己的工作,讓客戶看著高興,最做著也安心。我會在今后的工作時微笑對待客戶,對待同事也微笑禮貌對待,以禮待人,對他們多一分尊重多一分熱情,讓客戶知道我們銀行工作人員都是有素質(zhì),有品德的優(yōu)秀人員,讓更多的客戶選擇到我們銀行存取業(yè)務(wù),讓他們接受我們的工作多接受我們的工作。拉近與客戶的距離這就很好的減少了與客戶的問題。二、認(rèn)真負(fù)責(zé),多一分責(zé)任感經(jīng)常說在嘴邊的是責(zé)任,但是想要完成工作不但要能力出眾,還要有責(zé)任感有擔(dān)當(dāng),愿意一直付出,一直努力做好工作,不能忘記自己的基本任務(wù),我是柜員,經(jīng)常需要與
3、客戶溝通,客戶要辦理的很多業(yè)務(wù)需要人工操作,有些比較復(fù)雜,甚至需要說好多遍,為了避免出現(xiàn)問題我經(jīng)常會詢問多次,一從不會只說一次,因?yàn)槲仪宄酪稽c(diǎn),如果因?yàn)槲艺f的不夠清晰出現(xiàn)錯誤需要負(fù)責(zé)人的,所以我多一些耐心,多一些付出,多說一句這就是一次對責(zé)任的擔(dān)當(dāng),我清楚明白一點(diǎn),不能因?yàn)樽约核貌坏轿坏⒄`到客戶的業(yè)務(wù)辦理。三、學(xué)以致用在銀行我們還在培訓(xùn),雖然培訓(xùn)時學(xué)到了很多,走到了崗位上,但是依然還要繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)把他們作為自己可以用到工作中,不能因?yàn)樽约簩W(xué)的不夠我就必須多學(xué)多做,在崗位上多做,在學(xué)習(xí)中多學(xué),不會忘記自己的基本任務(wù)學(xué)習(xí)壓力有多大,就會把自己的工作做的更好,在工作中我不會貪圖快,更多的是運(yùn)
4、用所學(xué),熟悉了自己的學(xué)習(xí)技巧然后才能夠快速的提高自己的工作能力,在銀行需要的就是這樣不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉。一、本月工作內(nèi)容:1、本部門常規(guī)工作的開展;2、帶11級新干事熟悉部門事務(wù)并處理;3、月初的宣傳展板更新;4、校運(yùn)會海報(bào);5、11月11日光棍節(jié)海報(bào);6、歡送xx屆畢業(yè)生海報(bào);7、歌手大賽海報(bào);8、月末的辦公室布置;二、工作目標(biāo):鼓勵部門成員與其他部門成員交往,及時了解其他部門信息,把工作狀態(tài)有原來的被動轉(zhuǎn)為主動,協(xié)助其他部門工作的完成,以更好的起到宣傳作用。三、加強(qiáng)部門自身建設(shè):辦公室個人月工作計(jì)劃 篇1三月一晃眼就要過去,四月份馬上就要到來了。作為辦公室的文員,我想我還是做一下工作計(jì)劃,捋
5、清一下頭緒再進(jìn)入到四月比較好,不然四月來了之后,我又要像三月份一樣,忙得手忙腳亂了。有計(jì)劃,總是會讓工作輕松一點(diǎn)點(diǎn)吧!至少會有方向一點(diǎn)!一、多主動,為辦公室工作的展開準(zhǔn)備好態(tài)度作為一個辦公室的文員,我們的工作無非就是一些瑣事以及文稿的寫作。前者是最需要積極主動的態(tài)度才可以做好的。在三月以及從前的工作中,我想我總得來說是不夠主動的,這種不夠主動的態(tài)度,也就決定了我在處理一些辦公室瑣事的時候,根本沒有什么耐心。一個人做事情,沒有耐心,又如何談工作做得好不好呢?能做完都是任務(wù)式的完成,根本輪不著談?wù)撟龅煤貌缓?。在四月的工作中,我會積極主動一些,主動去尋找辦公室中那些別人興許也注意到了但是不愿意做的事
6、情,從根本上改變自己對待工作的態(tài)度。二、多讀書,為辦公室稿件的寫作準(zhǔn)備好內(nèi)容作為一個辦公室的文員,我們的工作無非就是一些瑣事以及文稿的寫作。前者我在上一點(diǎn)里已經(jīng)談到了,后者需要的則是我在工作之余要多讀書了。“腹有詩書氣自華”,只有我肚子里有墨水了,有想寫的東西了,或許我才能在公司給我分配文稿寫作任務(wù)的時候,不被難倒,不被自己咬筆桿子的煩惱所打倒。多讀書,是我現(xiàn)在已經(jīng)開始在做,并且在四月會列為重點(diǎn)的一項(xiàng)給自己充電的工作。雖然我這需要我花費(fèi)自己的私人時間去做,但我相信我去做了總是能夠幫助到我的工作的。一旦我的工作做得更好更快了,我也就會感謝自己這一項(xiàng)付出了。三、多總結(jié),為辦公室活動的開展準(zhǔn)備好創(chuàng)意
7、在我們辦公室的工作中,除了主動以及學(xué)習(xí)外,我想還有一點(diǎn)是非常重要的,那就是“多總結(jié)。”我準(zhǔn)備在四月份開始,把每一次我們辦公室開展的活動都做詳細(xì)的總結(jié)。我相信只有不斷地總結(jié),我們每一次的辦公室活動才能讓我們未來的工作開展的越好。這就跟讀書是一個道理,我只有不斷地梳理自己的思路,我才能再未來的工作中更明白自己在做什么、如何做以及如何做得更好。這一項(xiàng),我在四月份也會重點(diǎn)跟進(jìn)的,我相信有了這分計(jì)劃,四月份里我的工作進(jìn)入一個新高度的!辦公室個人月工作計(jì)劃 篇2三月份的時間在充實(shí)的工作中度過了,雖然說學(xué)校辦公室三月份的工作完全的很不錯,跟以往比較起來都是存在著不少的進(jìn)步,但是在我看在還是有著不小的上升空間
8、的。所以我針對于學(xué)校辦公室以往的工作情況,以及一些突發(fā)案例、自身的一些工作情況給即將來臨的四月份制定出了以下工作計(jì)劃:一、學(xué)校各項(xiàng)文件、檔案的處理工作因?yàn)榻诘那闆r特殊,學(xué)校也正好的處于開學(xué)剛好結(jié)束的階段,工作非常的繁瑣,特別是各項(xiàng)文件的整理收集歸檔工作。首先就是學(xué)生們的個人檔案需要更新,這項(xiàng)工作就需要下發(fā)到每個班的班主任頭上,一是學(xué)生的個人信息檔案,家庭住址、電話號碼等等信息,有更改的就需要馬上改回來。二是學(xué)生的學(xué)習(xí)檔案,如果獲得了學(xué)校的獎學(xué)金、嘉獎的,需要在上面更新,當(dāng)然如果存在著處分,比如說留校察看的處分,也是需要在個人學(xué)習(xí)檔案上寫上的。其次就是教育局下發(fā)過來的文件,要及時的打印出足夠的
9、份數(shù),這樣才能在會議上的時候夠用,根據(jù)文件內(nèi)容分類,辦公室的文件存放不可能是什么文件都收進(jìn)來的,根據(jù)重要程度,分為短期存放文件、長期存放文件、永久存放文件等。二、各項(xiàng)工作安排要走入正軌1、學(xué)校本學(xué)期的工作重心要擬定出來了,教師們教育方向是偏向抓紀(jì)律還是抓學(xué)習(xí)?是增加學(xué)校的重要學(xué)科課程,還是更多的關(guān)心于學(xué)生們的全面發(fā)展等等這都需要考慮起來了。2、運(yùn)動會的工作安排要開始著手了,這是這個學(xué)期的大事,早點(diǎn)開始決策,避免任何的問題發(fā)生。各年級學(xué)生的分班考試、模擬考、月考、期中考試卷子出卷人也要開始物色了,一定要保證是有經(jīng)驗(yàn)的老師。這樣才能盡可能的檢驗(yàn)出學(xué)生們的真實(shí)成績。3、根據(jù)學(xué)校上學(xué)期的教學(xué)情況,決定
10、下人員的招聘,據(jù)我了解,我們學(xué)校的體育老師是需要多引進(jìn)新鮮血液的,本來三個老師勉勉強(qiáng)強(qiáng)的夠教,但是最近走了一個,剩下的兩個本來就是半吊子,這就肯定需要多引進(jìn)人才的,其他的崗位也是如此,因情況而定。三、對自己要更加的嚴(yán)苛作為學(xué)校辦公室的一員,我不得不說,自己以往的工作表現(xiàn)非常的平平無奇,我沒有把自己的全部精力都放在工作上,又或者說是自己沒有努力的去抓住機(jī)會,我在這個月開始,我也要全身心的投入工作了,非常的明顯,我的工作效率還有很大的空間等著我去努力,要更加的貼合學(xué)校辦公室的工作思想,不能再這么放松自己,我要在這個月作出點(diǎn)成績出來,而且要是屬于我個人的成績。進(jìn)入公司已然四個月了,這四個月的時間里我
11、成長了許多,前一個月我也才剛剛轉(zhuǎn)正。但總的來說我在工作上是非常認(rèn)真的,在辦公室里也做好了自己的角色,有所成長,更是得到了大家的認(rèn)同和表揚(yáng)。四月份就要到來了,為了更好的安排自己的工作,我想在此就四月份做一次工作計(jì)劃,希望能夠幫助到自己的工作,更順利的進(jìn)行下去。一、做好本職,提升效率很多人認(rèn)為女孩子都適合在辦公室做一名文員,因?yàn)槲膯T的工作比較輕松也比較偏女性一點(diǎn),其實(shí)進(jìn)入辦公室之后,我所體會到的和大家說的也不全一樣。沒有任何一份工作是輕松的,因?yàn)槿魏我环莨ぷ鞫加兴嬖诘囊饬x,否則公司也不會設(shè)立這樣的一個職位。所以在文員這份工作上,最重要的就是要細(xì)心,只有細(xì)心謹(jǐn)慎了才能做好自己的工作,也才能把工作效
12、率提升上去,這樣才能更大化的去實(shí)現(xiàn)自己的價值,完成自己的使命。所以接下來的一個月,我會把自己的工作更快更好的做完,把工作的效率進(jìn)一步的提升。二、改善思維,創(chuàng)新前進(jìn)一開始來到公司的時候,對文員這份工作還不是很了解,所以自己也很少去進(jìn)行一些創(chuàng)新。一般都是用一個最傳統(tǒng)的方式進(jìn)行工作,但是隨著自己的逐漸熟悉之后,我認(rèn)為在文員這份工作上也是可以創(chuàng)新的,因?yàn)樗⒎怯肋h(yuǎn)都是一成不變的,隨著時代的發(fā)展,它也在慢慢的變化,慢慢的改進(jìn)。所以作為這份工作的主人,我需要開動自己的思想,在這份工作上保持創(chuàng)新,保持和時代同步前進(jìn)的步伐。三、善于合作,共贏未來辦公室的兄弟姐妹們都是一群很好相處的人,他們常常提供給我?guī)椭?,我也常常會幫助他們,這種合作精神讓我們之間的工作都減輕了一些負(fù)擔(dān)
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