公司管理制度章程總法

1、 - PAGE 3 - PAGE 46公司管理制度章程總法目錄：P1第壹章總則P2-P3第貳章人人事制度度P4-P8第叁章員員工出勤勤管理制制度 P9-P1112第肆章員員工請(qǐng)休休假規(guī)度度 P133-P119第伍章薪薪資福利利與員工工晉升 P200-P229第陸章服服務(wù)規(guī)章章 P330-PP33第柒章懲懲罰條例例PP34-P388第捌章員員工功過過獎(jiǎng)懲賞賞罰制度度PP39-P422第玖章會(huì)會(huì)計(jì)制度度P433-P446第拾章實(shí)實(shí)施保障障年薪制制度 P477-P448第拾壹章章修正條條例P449-PP50第拾貳章章總結(jié)P511-P552第拾叁章章 公司組組織架構(gòu)構(gòu)圖PP53公司制度度第壹章總總則第

2、一條 本公司司為促進(jìn)進(jìn)管理效效率，提提高全員員工作士士氣，并并使其有有所 依據(jù)及及遵循，特制訂訂公司章章程法，員工在在公司服服務(wù)期間間均 應(yīng)遵行行。本規(guī)章適適用于本本公司全全體任職職員工，包含外外聘、聘聘任、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 任任、兼職職、調(diào)任任、支援援、臨時(shí)時(shí)員工、及非正正職人員員。凡公司之之所屬全全體員工工，必須須共同遵遵守本規(guī)規(guī)章所制制定之任任何 事事項(xiàng)及條條文內(nèi)容容，若有有未規(guī)定定之事項(xiàng)項(xiàng)，另行行公告實(shí)實(shí)施，并并增 列列于本公公司章程程修正條條例中。第四條 公司章章程法若若與部門門制度有有相沖突突條例者者，一切切仍以公公司 章程管管理制度度為總則則，但若若特殊案案例者，可由總總經(jīng)理研研議 并公告告

3、通過后后裁定。 部部門皆有有獎(jiǎng)金條條例規(guī)章章，在本本公司總總業(yè)績之之大前提提不影響響下， 以以部門獎(jiǎng)獎(jiǎng)金條例例制度為為優(yōu)先規(guī)規(guī)范。第六條 員工福福利委員員會(huì)，制制度形成成與管理理，皆由由現(xiàn)職人人員所組組合， 凡在職職人員皆皆必須加加入，并并上從總總經(jīng)理下下至一般般員工。第七條 聘任員員工合約約制度與與公司章章程法，屬平行行制，在在行政管管理 及各項(xiàng)項(xiàng)福利法法中，仍仍以公平平、公正正、公開開賞罰為為原則。本公司章章程法列列為晉級(jí)級(jí)考試或或加薪升升等之必必讀手冊(cè)冊(cè)，凡新新人 到到職或表表現(xiàn)較差差之員工工皆應(yīng)實(shí)實(shí)施在職職教育的的基礎(chǔ)。正職員工工全年必必須在職職再教育育二次，以每年年2月及及8月份份為

4、主。 熟熟知制度度遵循的的范本。第十條 本公公司屬對(duì)對(duì)外贏利利之事業(yè)業(yè)單位，全體同同仁皆須須共同投投入， 積極極表現(xiàn)個(gè)個(gè)人榮譽(yù)譽(yù)感和責(zé)責(zé)任心為為要。待待本公司司有盈余余后， 再共共同分享享利潤為為是。第十一條條 未在在公司管管理制度度章程法法上簽名名者，不不得列為為公司正正職員工工。第十二條條 本公公司對(duì)所所有在職職員工之之升遷、加級(jí)、加薪及及考核等等，皆以以該員工工平日表現(xiàn)現(xiàn)為主要要依據(jù)，包含員員工之向向心力、認(rèn)同感感、榮譽(yù)譽(yù)心、責(zé)責(zé)任感等等。上之主管管，必須須參第貳章人人事制度度新進(jìn)人員員經(jīng)公司司考核合合格，開開始上班班日起，前三個(gè)個(gè)月為試試用 考核核期，經(jīng)經(jīng)試用合合格者將將轉(zhuǎn)正，錄用之之

5、，并晉晉升為正正職人員員， 享有有公司正正職福利利。第二條考考核期間間業(yè)績表表現(xiàn)優(yōu)良良者，經(jīng)經(jīng)主管核核報(bào)后，可申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)崆稗D(zhuǎn)轉(zhuǎn)正，但試用期期不能低低于2個(gè)個(gè)月；若若考核成成績太差差，且無無改進(jìn)之之意者， 可予予直接解解聘之。第三條須須辦手續(xù)續(xù)第一項(xiàng)填填員工資資料卡。第二項(xiàng)繳繳交履歷歷表及身身份證正正本及影影本各一一份，最最近2寸寸相片兩張張，經(jīng)核核對(duì)后發(fā)發(fā)還正本本。須有保證證人二名名及填妥妥保證書書一份（上述資資料最晚晚三天內(nèi)呈呈報(bào)會(huì)計(jì)計(jì)處，否否則將予予以停薪薪或直接接免職）。第四項(xiàng)請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)新人人手冊(cè)，并實(shí)施施在職教教育。第五項(xiàng)確確認(rèn)該部部門之職職務(wù)代理理人。新進(jìn)人員員自上班班日起十十五天內(nèi)內(nèi)為新

6、人人培訓(xùn)期期，若無無故離職職者，不得向公公司申請(qǐng)請(qǐng)任何薪薪資及費(fèi)費(fèi)用。新人到職職一律佩佩掛“臨時(shí)識(shí)識(shí)別證”，但在在七日內(nèi)內(nèi)須換上上“部門正正常識(shí)別別證”，此項(xiàng)項(xiàng)完全由由各部門門所屬之之主管負(fù)負(fù)責(zé)完成成， 遲者者議處。新人在考考核試用用期三個(gè)個(gè)月內(nèi)，以個(gè)人人考核表表現(xiàn)，通通過后再再予 調(diào)整整薪資。第七條新新人到職職滿十五五天者，方可享享有部門門輪休假假制度及及任何福福利及權(quán)權(quán)益。未經(jīng)主管管許可，未經(jīng)請(qǐng)請(qǐng)假手續(xù)續(xù)而擅自自不上班班者，視視同曠職職，一日日 扣薪薪三日、二日扣扣薪六日日，三日日以上且且無正當(dāng)當(dāng)理由者者開除之之。第九條 若因因工作環(huán)環(huán)境不適適或因其其他個(gè)人人因素而而欲自行行離職者者：在三

7、個(gè)月月試用期期內(nèi)提出出離職，須提前前15天天以書面面上呈公公司，否則以115天薪薪水扣抵抵，補(bǔ)償償公司損損失。（并不得得請(qǐng)領(lǐng)上上月獎(jiǎng)金金）到職滿三三個(gè)月以以上，已已簽轉(zhuǎn)正正員工后后，若須須請(qǐng)辭時(shí)時(shí)，須提提前 1個(gè)月月以書面面上呈公公司，否否則以11個(gè)月薪薪水扣抵抵，補(bǔ)償償公司損損失。 （并并不得請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)上月月獎(jiǎng)金）工作在一一年以上上的員工工提出離離職時(shí)，須提前前一個(gè)月月前以書書面 上呈呈公司核核準(zhǔn)，未未經(jīng)核準(zhǔn)準(zhǔn)而自行行離職者者，自愿愿放棄上上月薪資資及 任何何工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。副主任級(jí)級(jí)（066級(jí)）以以上干部部離職，須提前前2個(gè)月月辦理手手續(xù)，副經(jīng)理級(jí)級(jí)（044級(jí)）以以上干部部離職，須提前前3個(gè)月月辦

8、理手手續(xù)，否則以遲遲辦日期期按律扣扣罰。員工辦理理任何請(qǐng)請(qǐng)辭時(shí)，須先行行填寫“書面請(qǐng)請(qǐng)辭報(bào)告告”，經(jīng)核準(zhǔn)后后，再填填“離職手手續(xù)表”。 員工工請(qǐng)辭以以簽離職職報(bào)告書書及主管管簽名后后之日期期為準(zhǔn)，方正式式 生效，口頭呈呈報(bào)，不不予承認(rèn)認(rèn)，不得得生效。第十二條條 員員工在自自動(dòng)離職職或請(qǐng)辭辭期間內(nèi)內(nèi)，因職職務(wù)交接接不清，或手續(xù)續(xù)不完整，而導(dǎo)致致公司資資金及財(cái)財(cái)務(wù)有所所損失時(shí)時(shí)，須負(fù)負(fù)賠償之之責(zé)， 公公司方面面依法有有權(quán)追訴訴法律之之責(zé)。離職員工工之當(dāng)月月薪資，須在離離職手續(xù)續(xù)辦理完完結(jié)后，憑人事事部通知單親親自至?xí)?huì)計(jì)處領(lǐng)領(lǐng)取，會(huì)會(huì)計(jì)處不不予離職職者辦理理轉(zhuǎn)存帳帳作業(yè)。（非當(dāng)事事者，不不得代領(lǐng)領(lǐng)

9、）請(qǐng)辭員工工之請(qǐng)辭辭方式或或請(qǐng)辭手手續(xù)未照照公司制制度及章章程辦理理時(shí)， 以影響響部門作作業(yè)因由由，部門門各項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金福利利不予核核發(fā)。第十五條條已請(qǐng)辭辭員工在在待退期期間，若若于公司司表現(xiàn)惡惡劣，或或影響公公司 其他人人員或公公然破壞壞公司制制度者，可予以以直接開開除，則則視 同違紀(jì)紀(jì)開除論論。第十六條條欲請(qǐng)辭辭之員工工，須主主動(dòng)于天前前親至管管理處索索取辭呈呈。第十七條條員工正正常請(qǐng)辭辭手續(xù)如如下： 一、即即將請(qǐng)辭辭之員工工，請(qǐng)于于起意時(shí)時(shí)，先行行親與總總經(jīng)理溝溝通， 勿直直接派出出辭呈。二、天前書書面呈報(bào)報(bào)總經(jīng)理理核準(zhǔn)。三、天前辭辭呈呈報(bào)報(bào)部門主主管（006級(jí)或或以上）核準(zhǔn)。四、天前辭辭呈

10、轉(zhuǎn)至至?xí)?jì)處處核準(zhǔn)。五、離職職七日前前與職務(wù)務(wù)代理人人詳細(xì)辦辦理各項(xiàng)項(xiàng)交接手手續(xù)并簽簽名。六、離職職三日前前與會(huì)計(jì)計(jì)處辦理理離職手手續(xù)，結(jié)結(jié)報(bào)一切切屬公司司之公物物 及退回回在職期期間所領(lǐng)領(lǐng)之公司司所有公公物及資資料和識(shí)識(shí)別證等等。 七、離離職員工工交接重重點(diǎn)：第一項(xiàng)個(gè)個(gè)人職責(zé)責(zé)所屬資資產(chǎn)列報(bào)報(bào)表，清清點(diǎn)移交交予職務(wù)務(wù)代理人人。第二項(xiàng)原原服務(wù)客客戶各項(xiàng)項(xiàng)余額，資料檔檔案及后后續(xù)服務(wù)務(wù)重點(diǎn)移移交。第三項(xiàng)個(gè)個(gè)人所負(fù)負(fù)責(zé)之各各項(xiàng)本冊(cè)冊(cè)移交。第四項(xiàng)部部門作業(yè)業(yè)系統(tǒng)（個(gè)人負(fù)負(fù)責(zé)方面面）詳加加說明并并予移交交。第五項(xiàng)呈呈報(bào)手中中未完成成之客戶戶名單予予會(huì)計(jì)查查核。注：員工工辦理離離職手續(xù)續(xù)完成后后，到離離

11、職前，若取消消去意仍仍可 繼繼續(xù)恢復(fù)復(fù)正職員員工之身身份。 職務(wù)代代理人及及各部主主管在員員工辭呈呈上答名名前，務(wù)務(wù)必詳實(shí)實(shí)清點(diǎn)離職人所所負(fù)責(zé)之之各項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)后，方可簽簽名，簽簽名后，主管及及職務(wù) 代代理人須須負(fù)全責(zé)責(zé)。第十九條條 為為不動(dòng)搖搖公司整整體默契契及維持持團(tuán)體士士氣，因因此將“員工 請(qǐng)辭辭”列為公公司重大大機(jī)密。已辦理理離職手手續(xù)之員員工不可可 到處處宣揚(yáng)，或到處處表態(tài)及及表現(xiàn)出出不合作作之工作作態(tài)度，經(jīng)公司查獲獲上述事事項(xiàng)，一一律立刻刻開除，交取消消當(dāng)月一一切福利利。員工請(qǐng)辭辭適逢特特殊時(shí)節(jié)節(jié)或當(dāng)月月集體請(qǐng)請(qǐng)辭（二二人以上上）時(shí)， 公公司為考考慮維持持團(tuán)體士士氣及公公司紀(jì)律律，在公

12、公司生存存條件 大大原則下下，有權(quán)權(quán)促其提提早離職職，不予予罰扣。第二十二二條行政政助理（工讀生生）條例例行政助理理屬文職職行政人人員，屬屬總管理理處管理理，若須須支持 他部部門時(shí)，則須其其部門直直屬主管管負(fù)責(zé)調(diào)調(diào)度。行政助理理因?qū)W業(yè)業(yè)需要，或半工工半讀之之特殊狀狀況，因因此上班班 作息息時(shí)間須須特別訂訂定，時(shí)時(shí)間如下下：早上09：30至至下午PP177：300，每月月輪休四四天。行政助理理因作息息狀況特特殊，且且無法配配合公司司正常之之輪值作作業(yè) 之加加班情形形，在付付出精神神有限的的條件下下，仍以以臨時(shí)聘聘雇之方式，列列為公司司非正職職人員，因此不不得享有有部門之之獎(jiǎng)金福福利。行政助理理到

13、職三三個(gè)月后后，視其其考核狀狀況優(yōu)者者，可申申請(qǐng)成為為 正職職員工，除上述述上班作作息休假假狀況不不變，唯唯星期假假日及國定假日日等，必必須上全全天班，以配合合部門值值勤或加加班所須須，在其支援援他部門門之同時(shí)時(shí)，即可可享有該該部門之之同等福福利及獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。 （若遇遇在學(xué)之之寒署假假時(shí)，則則必須配配合部門門輪值輪輪班及加加班作業(yè)業(yè)為是） 凡升升任主任任級(jí)（005級(jí)）以與每每月之值值班 主主管輪值值制度，負(fù)責(zé)調(diào)調(diào)度與管管理當(dāng)日日各項(xiàng)事事務(wù)。第二十四四條參加加部門升升級(jí)考試試人員，未通過過者，仍仍以原資資歷停留留，不予晉升升。第二十五五條表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異者者，無論論到職時(shí)時(shí)間長短短，可直直接升級(jí)級(jí)或跳級(jí)級(jí)

14、考試。第二十六六條在職職員工表表現(xiàn)極差差者，須須實(shí)施在在職教育育。實(shí)施“在在職教育育”時(shí)期定定在每年年之二月月份及八八月份，全體 員員工須分分批或全全體一同同實(shí)施。公司人事事編列是是依各部部門之工工作量及及工作績績效而加加評(píng)估后后編列， 在在固定的的人事編編制中，員工之之裁減或或增加，須依部部門業(yè)績績表現(xiàn) 而設(shè)定，淘汰劣劣質(zhì)員工工，保留留優(yōu)質(zhì)員員工，是是公司即即定之人人事政策策。遭公司免免職或開開除之員員工，若若回心轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)意且能能痛改前前非，呈呈寫 悔悔過書后后，視公公司用人人政策，可以新新人方式式重新辦辦理入職職手 續(xù)續(xù)，唯須須進(jìn)入“15天天新人培培訓(xùn)期”，視同同新人到到職。待待復(fù)職 滿滿一年

15、后后，才可可繼續(xù)累累積先前前之資歷歷。第三章員員工出勤勤管理規(guī)規(guī)章本公司上上下班勤勤務(wù)作息息時(shí)間如如下：公司上下下班時(shí)間間AM009：330PM005：330學(xué)校上下下班時(shí)間間AM008：000PM008：000有特殊任任務(wù)之人人員，或或部門高高級(jí)主管管，屬機(jī)機(jī)動(dòng)支援援型或特特殊專案案制度者者。 員工工上下班班時(shí)間設(shè)設(shè)定由事事業(yè)部經(jīng)經(jīng)理管理理制度，并不得得遲到早早退。 員工工每日工工作時(shí)間間為8小小時(shí)（含含用餐時(shí)時(shí)間），每月休休假6天天，可 調(diào)整整上下班班時(shí)間及及休假時(shí)時(shí)間。 打卡卡屬個(gè)人人行為負(fù)負(fù)責(zé)，無無論在任任何情形形下，員員工彼此此間不得得代為 打卡卡，若經(jīng)經(jīng)查代打打卡者，第一次次即重罰

16、罰人民幣幣貳佰元元整，第第二次 立刻刻開除。 因公公司業(yè)務(wù)務(wù)及部門門之需要要而必須須加班者者，不可可借故拒拒絕，以以服務(wù) 精神神為重，否則若若因而嚴(yán)嚴(yán)重影響響公司運(yùn)運(yùn)作者，扣個(gè)人人考核成成績。 在正正常上班班時(shí)間外外之因業(yè)業(yè)務(wù)或公公司忙碌碌而加班班者，以以加班計(jì)計(jì)，加班費(fèi)以以一小時(shí)時(shí)為單位位，每小小時(shí)按基基本工資資的1.5倍計(jì)計(jì)算， 未滿滿1小時(shí)時(shí)者，不不得列為為加班費(fèi)費(fèi)。備注：.員工有有加班者者，須事事先征得得本部門門主管（06級(jí)級(jí)）同意意， 224小時(shí)時(shí)內(nèi)由部部門主管管（066級(jí)以上上）在考考勤卡上上簽字 并并注明簽簽字時(shí)間間。 （008級(jí)以以上主管管加班，必須由由03級(jí)級(jí)或以上上主管簽簽

17、字有效效）。.外勤加加班時(shí)，視情況況可申請(qǐng)請(qǐng)來回車車馬費(fèi)。.05級(jí)級(jí)或以上上階級(jí)之之主管不不得申報(bào)報(bào)加班費(fèi)費(fèi)。第 七 條公司司固定之之一般會(huì)會(huì)議及擴(kuò)擴(kuò)大會(huì)議議，無論論時(shí)間長長短，一一律不列列為 加班，但臨時(shí)時(shí)會(huì)議，若有耽耽誤個(gè)人人正常下下班時(shí)，可計(jì)為為加班。第 八 條 主任（05）級(jí)以上上之干部部，無論論任何會(huì)會(huì)議的參參加，時(shí)時(shí)間的長長短， 皆不可可申報(bào)加加班費(fèi)。第九條在在職員工工，若有有以論件件計(jì)酬者者，不得得申請(qǐng)加加班費(fèi)。第十條非非業(yè)績上上的付出出及無正正當(dāng)理由由者，不不得申報(bào)報(bào)加班。第十一條條處理誤誤件后及及客戶投投訴的事事宜，當(dāng)當(dāng)事人不不得申報(bào)報(bào)加班費(fèi)費(fèi)。第十二條條 員員工因公公事外出

18、出須口頭頭向部門門所屬主主管列報(bào)報(bào)，在一一定時(shí)間間內(nèi)須 回公司司正常作作息。 員工工因私事事外出必必須填妥妥外出報(bào)報(bào)告單，經(jīng)公司司主管許許可后始始 可外出出，但須須在設(shè)定定時(shí)間內(nèi)內(nèi)趕回公公司，正正常作息息，若無無法于 設(shè)定時(shí)時(shí)間內(nèi)趕趕回者以以遲到論論之。第十四條條 員員工填妥妥請(qǐng)假單單，經(jīng)核核準(zhǔn)后，方可離離開公司司，但其其本身的的各項(xiàng) 工作，應(yīng)由職職務(wù)代理理人負(fù)責(zé)責(zé)，若發(fā)發(fā)生誤件件、差錯(cuò)錯(cuò)或客戶戶投訴等等 事宜時(shí)時(shí)，請(qǐng)假假者其責(zé)責(zé)難免，按責(zé)任任處罰。私自外出出未向主主管報(bào)告告，2小小時(shí)以內(nèi)內(nèi)扣薪半半日，私私自外出出超出 2小小時(shí)以上上，則以以曠職論論之。 本公公司正常常上下班班作息每每月遲到到

19、累計(jì)彈彈性時(shí)間間分分鐘，月底統(tǒng)計(jì)計(jì)每超出出一分鐘鐘遲到者者，罰扣扣人民幣幣貳元，以此累累計(jì)。（全月累累計(jì)遲到到達(dá)分鐘以以上者，記小過過1次，并依次次累計(jì)）備注：凡凡遲到者者，一律律不核發(fā)發(fā)全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)。員工出勤勤打卡屬屬正常作作息，非非有重要要公務(wù)不不得借故故忘記打打卡，凡無故不不打卡或或上、下下班未打打卡情況況，均視視為曠職職論處。 （空卡未未簽以224小時(shí)時(shí)為準(zhǔn)） 全月月無遲到到、早退退、病假假、事假假、忘打打卡者，可申請(qǐng)請(qǐng)全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng) 2000元。 員工工打卡是是維持公公司紀(jì)律律及基本本制度的的開始，上班、下班、出勤、作作息、外外出、請(qǐng)請(qǐng)假等，皆不得得穿著便便服執(zhí)行行打卡事事務(wù)， 若查獲獲違紀(jì)者

20、者，扣罰罰人民幣幣伍拾元元整，同同月查獲獲二次以以上， 并記過過處分。備注：此此項(xiàng)適用用于配著著公司制制服的全全體員工工，反之之則不予予罰扣。第十九條條出差公公務(wù)等未未執(zhí)行打打卡者，在回職職24小小時(shí)內(nèi)，未經(jīng)主主管簽名名保證者，每次扣扣人民幣幣20元元正。（未經(jīng)主主管簽名名，將視視同曠職職論處）第二十條條 在在職員工工出勤作作息狀況況，有任任何異常?，F(xiàn)象時(shí)時(shí)，部門門主管負(fù)負(fù)責(zé) 記錄於於考勤卡卡上。第二十一一條值班班、值日日、夜宿宿、夜間間回公司司制度：第一項(xiàng)值值班主管管肩負(fù)公公司及部部門一切切突發(fā)狀狀況及安安全責(zé)任任之處理，并督促促部門所所屬之當(dāng)當(dāng)班值日日生，在在清潔整整理、 物品清點(diǎn)點(diǎn)、門戶

21、戶鎖定、電源開開關(guān)、水水源檢查查及公司司安全。員工夜宿宿或寄宿宿于公司司內(nèi)，須須負(fù)責(zé)公公司之器器材物品品之 安安全，若若未獲得得管理處處之同意意，不得得于下班班時(shí)間內(nèi)內(nèi)攜 同同非公司司之職員員進(jìn)入公公司或夜夜宿公司司，違者者罰款550元。借宿或夜夜宿于公公司內(nèi)之之員工，須于次次日上班班前十五五 分鐘鐘打卡上上班，否否則視同同遲到議議處。非夜宿公公司內(nèi)之之員工，在全體體員工已已下班后后，若未未經(jīng) 管理理處同意意時(shí)，個(gè)個(gè)人不得得借故返返回公司司內(nèi)。第肆章員員工請(qǐng)休休假規(guī)章章制度第一條員員工休假假分級(jí)制制和分班班制： 第一項(xiàng)項(xiàng) 分分級(jí)制：（以、E五五級(jí)區(qū)分分，但與與上班分分級(jí)不同同） 備 注：新新人

22、到職職是有經(jīng)經(jīng)驗(yàn)者，考核期期間表現(xiàn)現(xiàn)優(yōu)異者者，若經(jīng)經(jīng)主管推推薦， 則可可予直接接晉級(jí)。級(jí)人員員：到職職6個(gè)月月后通過過考試，月休六六天，若若列為已已轉(zhuǎn)正正正職員工工， 可享享有各項(xiàng)項(xiàng)正職員員工福利利，享有有1000%業(yè)績績獎(jiǎng)金。級(jí)人員員：到職職滿叁個(gè)個(gè)月后，已通過過部門專專業(yè)檢定定考試并并轉(zhuǎn)正員員工，且且 能能獨(dú)立作作業(yè)者，月休六六天。（享有880%業(yè)業(yè)績獎(jiǎng)金金）級(jí)人員員：到職職滿300天后，申請(qǐng)并并通過部部門專業(yè)業(yè)檢定考考試，且且能獨(dú)立立 作作業(yè)者，月休六六天，享享有600%業(yè)績績獎(jiǎng)金。 D級(jí)級(jí)人員：到職滿滿15天天后，但但未通過過部門專專業(yè)檢定定考試及及新人考考試者， 不得得申請(qǐng)?zhí)崽崆稗D(zhuǎn)正

23、正及申請(qǐng)請(qǐng)各項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，周周休一天天。E級(jí)人員員：以新新人在職職教育期期間而設(shè)設(shè)定，115天新新人培訓(xùn)訓(xùn)期間不不得休假假或 請(qǐng)假假。（不不得請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)各項(xiàng)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金）休假采取取“排表輪輪休”方式，每月月月底二十十五日以以前排出出次月休假表，各部門門員工以以先遞出出假單者者由部門門經(jīng)理優(yōu)優(yōu)先排列列。全月若遇遇有國定定假日或或民俗節(jié)節(jié)慶假日日，仍以以月排班班輪休日日為準(zhǔn)， 但但一年四四大節(jié)日日：元旦旦、春節(jié)節(jié)、五一一節(jié)、國國慶節(jié)則則以輪休休為原則則。部門須于于每月底底四天前前排定次次月所屬屬員工之之休假輪輪值表，經(jīng)部門門 主管管核準(zhǔn)后后，月底底前二天天報(bào)予管管理部及及總經(jīng)理理，開始始輪休。（職務(wù)相相同代理理

24、人不得得同日排排休）備注：部部門主管管不得排排定月底底及月初初之三天天內(nèi)的輪輪休。（固定年年假不在在此限） 各部部門排定定休假輪輪值表，應(yīng)以個(gè)個(gè)人值早早班時(shí)為為準(zhǔn)，已已排定之之輪班、 輪值值、輪休休表，非非有重大大或特殊殊因由者者，不得得臨時(shí)或或任意變變動(dòng)， 并且且須事前前向主管管報(bào)備核核準(zhǔn)后填填寫調(diào)假假表，并并安排職職務(wù)代理理人完 成后后，方可可實(shí)施調(diào)調(diào)班、調(diào)調(diào)假等事事件。備注：全全月調(diào)假假、調(diào)班班不得超超過二次次，否則則若因而而影響公公司業(yè)務(wù)務(wù)及公司司 同仁仁之正常常作息者者，扣次次月例假假日。第六條請(qǐng)請(qǐng)假事宜宜（任何何請(qǐng)假，皆須事事前申請(qǐng)請(qǐng)核準(zhǔn)，否則視視同曠職職）請(qǐng)假須事事前申請(qǐng)請(qǐng)并取得

25、得核準(zhǔn)，并轉(zhuǎn)扣扣當(dāng)月例例假，取取消全勤勤獎(jiǎng)。非有重大大事故，事假每每月不得得超過二二天，除除扣當(dāng)日日薪資外外，另加加扣伍拾拾元正（同時(shí)取取消全勤勤獎(jiǎng)）。超出事事假扣例例假范圍圍時(shí)，當(dāng)當(dāng)月業(yè)績績獎(jiǎng)金扣扣5%。 第第三項(xiàng) 當(dāng)月月例假已已休完時(shí)時(shí)，請(qǐng)事事假則轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)扣次月月例假。 第四項(xiàng)項(xiàng) 大大月期間間，除已已婚有眷眷屬者。懷孕達(dá)達(dá)五個(gè)月月以上者者， 家住住外縣區(qū)區(qū)擁有榮榮譽(yù)假單單者，或或特殊因因由者，不得 申請(qǐng)請(qǐng)連續(xù)休休假二天天以上及及排定周周六、周周日及任任何國定定 假日日。（上上述人員員，每月月休假排排定，最最多不得得超過二二天）第七條 會(huì)統(tǒng)統(tǒng)部門之之會(huì)計(jì)，因作息息及作業(yè)業(yè)狀況特特殊，因因此在每每

26、月之固固定 例假假日或國國定假日日繁多時(shí)時(shí)，恐耽耽誤正常常作業(yè)，特于每每月平均均例 假日日一律同同休一天天，且不不論大月月或小月月或假日日特別多多時(shí)。第八條 一般般事假，請(qǐng)于兩兩天前請(qǐng)請(qǐng)妥（急急事則經(jīng)經(jīng)核準(zhǔn)例例外），請(qǐng)假時(shí)時(shí)必須 填妥妥請(qǐng)假單單及職務(wù)務(wù)代理人人簽名。第九條 請(qǐng)假未未準(zhǔn)而私私自休假假者，以以曠職論論之，每每曠職一一日除當(dāng)當(dāng)日薪資資外， 另罰三日日綜合薪薪資，并并取消全全月獎(jiǎng)金金。第十條 任何何請(qǐng)假，皆不得得以口頭頭申請(qǐng)，必須一一律以書書面呈報(bào)報(bào)，經(jīng)上上級(jí)簽名核準(zhǔn)準(zhǔn)后，才才可實(shí)施施，否則則以曠職職論。第十一條條 員員工不得得藉電話話請(qǐng)假及及臨時(shí)休休假，但但擁有榮榮譽(yù)假單單者，則則不

27、在 此限限，但榮榮譽(yù)假單單和病假假證明，必須于于三日內(nèi)內(nèi)呈報(bào)會(huì)會(huì)計(jì)處，否則以曠職論論（非有有重大事事故，不不得未打打卡上班班即臨時(shí)時(shí)當(dāng)天請(qǐng)請(qǐng)假或 調(diào)班或或調(diào)假，否則一一律以事事假論處處）備注：事事后請(qǐng)假假未依規(guī)規(guī)定辦理理者，以以曠職論論。第十二條條 公公司正常常上班時(shí)時(shí)間內(nèi)，非有重重要事故故，不得得臨時(shí)請(qǐng)請(qǐng)假超過過四小時(shí)時(shí) 以上，否則扣扣全日薪薪。 任何何外出請(qǐng)請(qǐng)假超過過一個(gè)小小時(shí)以上上，皆須須填寫外外出單，06級(jí)級(jí)部門 主管有有2個(gè)小小時(shí)以內(nèi)內(nèi)準(zhǔn)假權(quán)權(quán)，2至至6小時(shí)時(shí)以內(nèi)，須事業(yè)業(yè)部經(jīng)理理簽 名同意意。 任何何請(qǐng)假單單及外出出報(bào)告單單，須于于小小時(shí)內(nèi)送送至管理理處，否否則 一經(jīng)查查獲，職職務(wù)

28、代理理人及當(dāng)當(dāng)事人一一同接受受處分。 臨時(shí)時(shí)請(qǐng)假或或公差或或公假，皆須于于小小時(shí)內(nèi)請(qǐng)請(qǐng)準(zhǔn)假人人于打卡卡表 上簽名名蓋章，并注明明事由，否則會(huì)會(huì)計(jì)概不不承認(rèn)，并予以以責(zé)罰。（全月個(gè)個(gè)人累計(jì)計(jì)私務(wù)請(qǐng)請(qǐng)假外出出超過小時(shí)者者，除照照罰扣外外，并于于 次月月扣例假假1天，再超四四小時(shí)為為一單位位，扣假假1天，以此類類推。） 請(qǐng)任任何病假假皆須職職業(yè)醫(yī)生生開具證證明，并并在小時(shí)內(nèi)內(nèi)回報(bào)公公司，否則皆以以事假論論之。若若因病重重住院或或臥床無無法行動(dòng)動(dòng)，五日日內(nèi) 公司皆皆全薪給給付，五五日后暫暫停正薪薪部份，并留職職備核，待正常常 上班后后開始恢恢復(fù)正常常。第十七條條 輕輕微病假假可商請(qǐng)請(qǐng)主管核核準(zhǔn)，并并可

29、轉(zhuǎn)作作休例假假方式，唯須請(qǐng)請(qǐng)代理 人全權(quán)權(quán)代理，以示負(fù)負(fù)責(zé)。重點(diǎn)：一一般病假假，除偶偶發(fā)特殊殊病例，送醫(yī)急急診，不不能行動(dòng)動(dòng)等外， 不得臨臨時(shí)未上上班而請(qǐng)請(qǐng)假，否否則以事事假論處處。急性性病者及及 慢性病病者，全全月請(qǐng)病病假超過過二次以以上時(shí)，須扣下下月例假假。第十八條條 每每當(dāng)大月月時(shí)，每每當(dāng)學(xué)校校開班或或公司外外派公務(wù)務(wù)等，不不可無故故請(qǐng)事假假或 年資特特別假。 066級(jí)主管管（副主主任級(jí)）有2小小時(shí)以內(nèi)內(nèi)之準(zhǔn)假假權(quán)（只只限上班班后外出出假） 055級(jí)主管管（主任任級(jí)）有有2小時(shí)時(shí)以內(nèi)之之準(zhǔn)假權(quán)權(quán)（以一一般事假假論） 044級(jí)主管管（副理理級(jí)）有有4小時(shí)時(shí)以內(nèi)之之準(zhǔn)假權(quán)權(quán)（以一一般事假假論

30、） 033級(jí)主管管（經(jīng)理理級(jí)）有有8小時(shí)時(shí)以內(nèi)之之準(zhǔn)假權(quán)權(quán)（以一一般事假假論） 022級(jí)主管管有二天天以內(nèi)之之準(zhǔn)假權(quán)權(quán)，唯任任何請(qǐng)假假，皆須須以正常常手續(xù) 簽單辦辦理為是是。第二十條條 停停薪留職職條例： 第一項(xiàng)項(xiàng)：辦理理停薪留留職7-14天天者，須須自愿保保留上月月薪資及及所有 獎(jiǎng)獎(jiǎng)金之半半數(shù)金額額，待復(fù)復(fù)職正常常上班一一個(gè)月之之后，方方可 一一并領(lǐng)取取。 第二項(xiàng)項(xiàng)：辦理理停薪留留職155-300天者，須自愿愿保留上上月薪資資半數(shù)及及上月所有有綜合獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金額額，待復(fù)復(fù)職正常常上班滿滿二個(gè)月月之后， 方可可申請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)回。（員工年年資保障障福利金金須扣除除三個(gè)月月） 第三三項(xiàng)：辦辦理停薪薪留職11

31、個(gè)月以以上者，須自愿愿保留上上月薪資資半數(shù)及及 所有有綜合獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金額額，待復(fù)復(fù)職正常常上班滿滿三個(gè)月月之后，方可 申請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)回。（員工工年資保保障福利利須扣除除6個(gè)月月，復(fù)職職后須 接受受新人考考核培訓(xùn)訓(xùn)期7天天上全班班，并不不算加班班費(fèi)）。 第四四項(xiàng)：天天災(zāi)人禍禍屬臨時(shí)時(shí)不可抗抗拒之重重大因由由或產(chǎn)假假、婚假假、喪假假，經(jīng)提出相相關(guān)證明明，經(jīng)核核準(zhǔn)后，不在上上述三項(xiàng)項(xiàng)條例規(guī)規(guī)定中。 第五五項(xiàng)：未未正常辦辦理回職職報(bào)到手手續(xù)或上上班后未未達(dá)上述述三項(xiàng)復(fù)復(fù)職時(shí)限限 時(shí)，本人人同意放放棄個(gè)人人所屬各各項(xiàng)福利利、薪資資及獎(jiǎng)金金部份， 不得得異議。第六項(xiàng)：辦理任任何停薪薪留職之之員工，皆休假假填寫“停薪

32、留留職同意意書” 及“請(qǐng)假單單”一同辦辦理為有有效，否否則仍視視同曠職職論。凡在職員員工有任任何超出出于正常常的休假假、例假假、年假假等公司司福利范范圍 時(shí)，凡在公公司請(qǐng)假假超出77天以上上時(shí)，皆皆必須簽簽立停停薪留職職條例， 連同同請(qǐng)假單單一同辦辦理，才才屬公司司制度合合法化，否則即即視同曠曠職論， 一律律開除之之。因特殊事事故，欲欲離職者者，經(jīng)總總經(jīng)理同同意后，可轉(zhuǎn)做做停薪留留職計(jì)， 最最長可申申請(qǐng)個(gè)個(gè)月，視視情況可可再申請(qǐng)請(qǐng)辦理延延長一次次。到時(shí)時(shí)而未 復(fù)復(fù)職者，視同曠曠職員工工，將公公告開除除之！員工懷孕孕滿七個(gè)個(gè)月后，可申請(qǐng)請(qǐng)無給制制之停薪薪留職，年資福福利 直直接累進(jìn)進(jìn)計(jì)算，不予扣

33、扣除。第二十三三條開會(huì)會(huì)、聚會(huì)會(huì)、聚餐餐制度公司月會(huì)會(huì)議屬全全公司各各部門員員工總動(dòng)動(dòng)員會(huì)議議，于每每月 之特特定日期期（一般般定于每每月288日）公司月會(huì)會(huì)議屬重重大會(huì)議議，凡遲遲到者，每分鐘鐘罰扣五五元正，最高可可罰貳佰佰元正。（臨時(shí)時(shí)請(qǐng)假或或無故缺缺席者，視同曠曠職并扣扣薪貳佰佰元正，再記小小過1次次）臨時(shí)會(huì)議議視任務(wù)務(wù)需要，公司不不定期舉舉行，一一定會(huì)提提前 公告告通知，全員參參加（遲遲到者以以遲到論論，每分分鐘扣罰罰 人民民幣貳元元，并取取消全勤勤獎(jiǎng)）月會(huì)每月月固定一一天舉行行（基本本上以每每月月底底28或或29日日舉行），全員員必須參參加。凡凡遲到者者，每分分鐘罰扣扣五元正正，（臨

34、臨時(shí)請(qǐng)假假或無故故缺席者者，視同同曠職并并扣薪貳貳佰元正正）。第五項(xiàng)部部門會(huì)議議由各部部門自行行排定（每周需需開一次次）。第七項(xiàng) 會(huì)議議記錄由由各部門門輪流擔(dān)擔(dān)任，記記錄完畢畢及整理理之后，請(qǐng)于第二二日內(nèi)送送主管處處，三日日內(nèi)送管管理部，五日內(nèi)內(nèi)送 總總經(jīng)理處處，不可可延誤。為維持團(tuán)團(tuán)體的凝凝聚力和和員工的的向心力力，凡公公司整體體性 的活活動(dòng)，如如慶生會(huì)會(huì)、公司司聚餐、旅游、聚會(huì)等等，一切切 團(tuán)體體式的活活動(dòng)，全全員皆須須參與，未出席席或未參參加者， 一律律視同曠曠職，主主管級(jí)并并記過處處分。（員工懷懷孕達(dá)五五 個(gè)月月以上，或已婚婚有眷屬屬者，或或擁有譽(yù)譽(yù)假單者者，可彈彈 性請(qǐng)請(qǐng)假，并并不扣

35、當(dāng)當(dāng)月全勤勤獎(jiǎng)）主管會(huì)議議采主動(dòng)動(dòng)匯報(bào)式式，于每每月之日-日日之間，主動(dòng)動(dòng)以簽呈呈安排時(shí)時(shí)間與總總經(jīng)理溝溝通并匯匯報(bào)上月月 業(yè)績績、此月月業(yè)績和和擬定下下月業(yè)績績等計(jì)劃劃、未主主動(dòng)約定定 者，視同放放棄部門門權(quán)益，不得異異議。第伍章獎(jiǎng)獎(jiǎng)薪制度度與員工工福利第一條獎(jiǎng)獎(jiǎng)薪制度度本公司員員工薪資資區(qū)分技技術(shù)津貼貼及一般般底薪，稱為綜綜合 薪資資。技術(shù)術(shù)津貼之之成長或或增加部部份，仍仍須視本本人從業(yè)業(yè) 職務(wù)務(wù)之能力力、權(quán)責(zé)責(zé)及責(zé)任任所屬之之績效考考核成績績調(diào)整之之。員工薪資資在底薪薪部份成成長或加加薪皆視視公司之之提升額額度 為核核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。第三項(xiàng)底底薪部份份不含技技術(shù)津貼貼或加級(jí)級(jí)工資、或其它它福利

36、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。 公司司于每月月日日發(fā)放員員工上個(gè)個(gè)月綜合合薪資，即底薪薪、 技術(shù)術(shù)津貼、加班工工資、加加級(jí)工資資和全勤勤獎(jiǎng)部份份，并于于 日實(shí)施施員工福福利金制制度及罰罰扣制度度。（當(dāng)當(dāng)天若遇遇假日 時(shí)時(shí)，公司司可視業(yè)業(yè)務(wù)狀況況提前或或延后日日發(fā)放）。員工工領(lǐng)完薪薪 資后后，未正正常辦理理任何請(qǐng)請(qǐng)辭手續(xù)續(xù)，而無無故不再再上班者者，視 同曠曠職論，即不再再發(fā)放任任何獎(jiǎng)金金及福利利。 第五五項(xiàng) 公司定定于每月月號(hào)號(hào)發(fā)放上上月個(gè)人人業(yè)績獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、團(tuán)團(tuán)體業(yè)績績 獎(jiǎng)金、及其獎(jiǎng)獎(jiǎng)金和罰罰扣制度度。（當(dāng)當(dāng)天若過過假日時(shí)時(shí)，公司司 視業(yè)務(wù)務(wù)狀況提提前或延延后一日日發(fā)放）員工領(lǐng)領(lǐng)完獎(jiǎng)金金后，未未正 常辦理理任何請(qǐng)請(qǐng)辭手

37、續(xù)續(xù)而無故故不上班班者，視視同曠職職論，即即不 再發(fā)放放任何獎(jiǎng)獎(jiǎng)金及福福利。第六項(xiàng)員員工到職職滿十五五天后，無論任任何部門門之員工工皆須正正常加入公司之之員工福福利委員員會(huì)，每每月固定定保留“員工福福利金” 以個(gè)人人綜合薪薪資所得得3之之金額設(shè)設(shè)定，（福利委委員會(huì)屬屬 獨(dú)立制制，無論論員工在在職期間間表現(xiàn)如如何，皆皆須配合合此一制制度） 員工工在職期期間，若若因故或或表現(xiàn)較較差而被被罰扣時(shí)時(shí)，其罰罰扣 金額額將全數(shù)數(shù)轉(zhuǎn)入“員工福福利金”。健保費(fèi)、帶保費(fèi)費(fèi)、失業(yè)業(yè)保險(xiǎn)金金、養(yǎng)老老保險(xiǎn)金金等部份份皆合乎乎 政府府正常規(guī)規(guī)定，于于每月號(hào)實(shí)實(shí)施作業(yè)業(yè)。 第九九項(xiàng) 獎(jiǎng)金調(diào)調(diào)整每半半年調(diào)整整一次，按員工工

38、出勤考考核成績績、工作作 效率及及業(yè)績成成長度為為調(diào)升依依據(jù)，并并視公司司業(yè)績發(fā)發(fā)展成長長 額表而而訂定，由各部部門主管管考核后后提出申申請(qǐng)，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理 批示核核發(fā)。（每年三三月及九九月調(diào)整整，于次次月核發(fā)發(fā)，當(dāng)月月 已辦理理請(qǐng)辭者者不予核核發(fā)）第十項(xiàng)部部門獎(jiǎng)金金制度，應(yīng)視公公司各部部門業(yè)務(wù)務(wù)業(yè)績另另行訂之之。 第第十一項(xiàng)項(xiàng)個(gè)人綜綜合薪資資及獎(jiǎng)金金部份屬屬機(jī)密事事宜，個(gè)個(gè)人不得得外泄 若有不不合可直直接向上上反映，定力求求合理。注：因因員工泄露自己己薪資或或他人薪薪資而導(dǎo)導(dǎo)致其他他員工情情緒不滿滿， 進(jìn)而影影響公司司平常作作業(yè)時(shí)，該員以以泄密論論處，記記大過 一次。 第十二二項(xiàng) 年年終獎(jiǎng)金金

39、應(yīng)視全全年公司司成長業(yè)業(yè)績推算算，如因因員工個(gè)個(gè)人 全全月表現(xiàn)現(xiàn)不一，或因公公司年度度業(yè)績過過差，未未達(dá)預(yù)期期之 標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，公司可可酌情核核發(fā)年終終獎(jiǎng)金。 年終終獎(jiǎng)金按按照當(dāng)年年當(dāng)月之之基本底底薪換算算除以112，就就是每一績分分的年終終獎(jiǎng)金。年終績績效績分分累計(jì)愈愈高，則則獎(jiǎng)金愈愈 多，反之，則愈低低。員工考核核積分累累積方式式，原則則上員工工個(gè)人在在每個(gè)月月皆 正常工工作下，依在職職員工考考評(píng)表積積分及干干部考評(píng)評(píng)表積分分 換算，一直到到全年分，換算1100%百分比比率之分分值系 數(shù)為準(zhǔn)準(zhǔn)，但表表現(xiàn)優(yōu)異異或表現(xiàn)現(xiàn)較差者者，則因因積分獎(jiǎng)獎(jiǎng)罰累積積 之高低低，而有有不同之之年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。資深員工

40、工到職滿滿一年后后，第二二年起開開始每年年累計(jì)增增加一個(gè)個(gè)總積分分點(diǎn)，做做得愈久久領(lǐng)的愈愈多。（在正常常盈余狀狀況下，到職三三年以內(nèi)內(nèi)皆以單單一年終終獎(jiǎng)金發(fā)發(fā)放，滿滿第三年年至第四四年時(shí)起起，每一一年增加加二個(gè)積積分點(diǎn)。依年累累計(jì)）員工辦理理停薪留留職，須須待復(fù)職職滿三個(gè)個(gè)月后，方可累累計(jì) 年資福福利及年年終獎(jiǎng)金金之發(fā)放放,否則則須至隔隔年請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)。 （復(fù)職未未滿天者，不予核核計(jì)）各部門員員工因在在平時(shí)服服務(wù)績效效上，就就已每月月領(lǐng)取高高額 獎(jiǎng)金，且個(gè)人人月份業(yè)業(yè)績優(yōu)良良時(shí)，至至年終亦亦尚可領(lǐng)領(lǐng)取更 多之獎(jiǎng)獎(jiǎng)金，但但文職員員工、管管理處人人員、會(huì)會(huì)統(tǒng)部人人員， 非業(yè)績績掛帥之之單位工工作人員員，

41、可按按照員工工績效方方案領(lǐng) 取每年年之年終終獎(jiǎng)，積積分加三三個(gè)績分分點(diǎn)。 第十八八項(xiàng)一、當(dāng)月突突破個(gè)人人業(yè)績時(shí)時(shí)，積分分加一個(gè)個(gè)年度總總績分點(diǎn)點(diǎn)。二、當(dāng)月月當(dāng)選雙雙管齊下下英雄榜榜人員時(shí)時(shí)，加一一個(gè)年度度總績分分點(diǎn)。 三、經(jīng)經(jīng)客戶直直接書面面稱贊，并有實(shí)實(shí)例，經(jīng)經(jīng)主管提提報(bào)且核核 準(zhǔn)者者，加00.2個(gè)個(gè)年度總總績分點(diǎn)點(diǎn)。 會(huì)統(tǒng)統(tǒng)部人員員，因其其平日無無獎(jiǎng)金業(yè)業(yè)績可領(lǐng)領(lǐng)取，一一年到底底 只有年年終獎(jiǎng)金金，因此此無論公公司盈虧虧多少，到職滿滿二年 起每滿滿一年，獎(jiǎng)金三三個(gè)總積積分換算算。 年終終獎(jiǎng)金，以領(lǐng)薪薪當(dāng)月仍仍在職者者為核發(fā)發(fā)對(duì)象，已辦理理 請(qǐng)辭者者，不予予核發(fā)。年終獎(jiǎng)金金是以月月積分單單位

42、的累累計(jì)，而而予以評(píng)評(píng)估，內(nèi)內(nèi)含 績效積積分，年年資績分分及月份份業(yè)績積積分的總總合。年終獎(jiǎng)金金發(fā)放情情形根據(jù)據(jù)全年公公司業(yè)績績好壞決決定，公司業(yè)績績愈好，領(lǐng)得愈愈多，反反之則愈愈低，端端看個(gè)人人 每月之之積極表表現(xiàn)而定定。若公公司全年年?duì)I運(yùn)狀狀況過差差，但個(gè)人于于全年底底表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)異者，公司仍仍酌情發(fā)發(fā)給考核核獎(jiǎng)金。商務(wù)部人人員之年年終業(yè)績績獎(jiǎng)，全全年度累累計(jì)時(shí)，須扣除除 誤件、呆帳及及任何未未完成尾尾款給付付之客戶戶對(duì)數(shù)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金 及金額額獎(jiǎng)金，應(yīng)核發(fā)發(fā)部份以以實(shí)際完完成消費(fèi)費(fèi)者。資深員工工保障年年終累進(jìn)進(jìn)積分，是以年年資累計(jì)計(jì)超出部部份， 加上上右列核核發(fā)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)為一依依據(jù)。第二十五五項(xiàng) 年終獎(jiǎng)

43、金金仍以全全年度營營收贏余余為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，條例例如下：年度虧損損達(dá)800萬元以以上只可可領(lǐng)取年年度積分分之四分分之一。年度虧損損達(dá)500萬元以以上只可可領(lǐng)取年年度積分分之三分分之一。年度虧損損達(dá)300萬元以以上者只只可領(lǐng)取取積分之之二分之之一。年度贏余余達(dá)600萬元以以內(nèi)可領(lǐng)領(lǐng)取年度度積分之之全數(shù)。年度贏余余達(dá)900萬元以以上可領(lǐng)領(lǐng)取年度度積分二二份。年度贏余余達(dá)1220萬元元以上可可領(lǐng)取半半年度積積分之二二又二分分之一。年度贏余余達(dá)以1150萬萬元起，每多440萬元元可多領(lǐng)領(lǐng)一份年年終獎(jiǎng)金金。第二條員員工福利利：給予到職職滿三個(gè)個(gè)月后之之正職轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正員工工，每月月2小時(shí)時(shí)之外出出假， 每每次使用用

44、以二小小時(shí)為一一單位，不得累累計(jì)或借借人使用用，使用時(shí)間間須非公公務(wù)繁忙忙之時(shí)及及公司人人手不足足之時(shí)。備注：外外出假實(shí)實(shí)施要?jiǎng)t則：一、外出出前，須須填妥“外出假假簿”經(jīng)主管管簽名許許可后，方可外外出。二、同部部門不得得同時(shí)外外出二人人或以上上。三、一次次不得超超過二小小時(shí)以上上。四、同月月記小過過一次以以上者，取消當(dāng)當(dāng)月外出出假。五、未依依外出時(shí)時(shí)間回公公司報(bào)到到者，除除以遲到到論處，并取消消次月外外出假。六、當(dāng)月月事假超超過一天天以上者者，取消消次月外外出假。（含曠曠職者）七、上月月遲到或或開會(huì)遲遲到、未未到達(dá)220分鐘鐘以上者者，取消消次月外外出假。八、外出出假逾假假未歸，不得事事后補(bǔ)請(qǐng)

45、請(qǐng)事假。九、凡違違反前述述八項(xiàng)原原則者，當(dāng)月或或次月不不得再請(qǐng)請(qǐng)外出假假。公司于正正常營業(yè)業(yè)期間可可自行用用餐，用用餐時(shí)間間以上午午AM111:000 至PPM 113:330止，每人人用餐時(shí)時(shí)間分鐘以以內(nèi)，由由主管自自行 協(xié)調(diào)調(diào)，并不不得于上上述時(shí)間間外出用用餐。第三項(xiàng)正正職人員員可享勞勞保、健健保、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、福福利金、特別假假及年終終獎(jiǎng)金。第四項(xiàng)每每年農(nóng)歷歷七月原原則上公公司舉辦辦二天一一夜之郊郊游或旅旅行，凡凡公司 所屬屬之員工工，皆享享免費(fèi)招招待，但但若自動(dòng)動(dòng)放棄不不參加活活動(dòng)者，除 無法法要求補(bǔ)補(bǔ)貼金額額，并按按照當(dāng)月月休假天天數(shù)扣除除之。 （若公公司團(tuán)體體業(yè)績未未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，或不不景氣

46、、經(jīng)濟(jì)蕭蕭條，影影響上下下年 度公公司之財(cái)財(cái)務(wù)狀況況，則酌酌情實(shí)施施） 第五五項(xiàng)轉(zhuǎn)正正滿一年年以上之之員工，公司給給予有薪薪年假。 第六六項(xiàng) 根據(jù)季季節(jié)的不不同，公公司為員員工訂購購工作制制服，要要求公司司員工上班須穿穿著統(tǒng)一一制服。 備注注：申領(lǐng)領(lǐng)制服有有關(guān)事宜宜請(qǐng)領(lǐng)的公公司制服服，如價(jià)價(jià)值在2200元元以上，新員工工或請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)人皆需需負(fù)擔(dān)一一半費(fèi)用用，做為為“制服保保證金”（以實(shí)實(shí)際金額額設(shè)定半半數(shù)支付付費(fèi)用）。若為全新新的制服服，請(qǐng)領(lǐng)領(lǐng)的員工工若在三三個(gè)月內(nèi)內(nèi)離職者者，須全全額負(fù)擔(dān)擔(dān)制服費(fèi)費(fèi)用。任職滿一一年后，公司將將無息退退還保證證金。正常辦理理離職手手續(xù)，且且符合公公司程序序者，將將自

47、動(dòng)退退還制服服保證金金。（員工須須自行清清洗干凈凈的制服服退還公公司后，方可領(lǐng)領(lǐng)回保證證金）停薪留職職者，若若未按條條例要求求正常復(fù)復(fù)職者，不得領(lǐng)領(lǐng)取保證證金。若在職期期間遺失失、損壞壞、過臟臟情形，需再度度申請(qǐng)者者，需按按上述條例再辦辦理一次次。（原原先保證證金不予予退回）員工所請(qǐng)請(qǐng)領(lǐng)之制制服，所所有權(quán)仍仍歸屬公公司，任任何離職職員工皆皆需繳回回制服，并并視本書書條例辦辦理，否否則依法法追究。 第七七項(xiàng)給予予表現(xiàn)優(yōu)優(yōu)良之員員工，榮榮譽(yù)假單單，供其其福利。（榮譽(yù)譽(yù)假單限限單張 單次一一次使用用，不得得分開使使用）（06級(jí)級(jí)主管或或以上主主管提報(bào)報(bào)申請(qǐng)）員工生日日，若表表現(xiàn)績優(yōu)優(yōu)者，可可請(qǐng)主管管

48、于生日日前三天天主動(dòng)提提報(bào)最高高主管， 方可可實(shí)施獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)。 （主管管未予提提報(bào)者或或同月同同部門有有二位以以上生日日者，則則酌情辦辦理）春節(jié)各輪輪休三天天，并予予應(yīng)節(jié)禮禮品。（農(nóng)歷春春節(jié)因休休假因素素，因此此 當(dāng)月月例假無無論任何何部門之之員工，則一律律改為二二至三天天的例假假） 可攜攜眷參加加年終尾尾牙晚會(huì)會(huì)，舉辦辦形態(tài)須須視當(dāng)年年?duì)I業(yè)損損益盈虧虧而 決定定。若年年度虧損損過大時(shí)時(shí)，將不不予舉辦辦，并取取消下列列獎(jiǎng)項(xiàng)。第三條 年資資特別假假日數(shù)表表如下：第一項(xiàng)服務(wù)年資資年一二三四五六七八特假日數(shù)數(shù)日12345678第二項(xiàng)年年資特別別假,以轉(zhuǎn)正正簽立合合同日起起換算,若中途途請(qǐng)休假假時(shí)間過過長

49、, 超過一一整月以以上或停停薪留職職時(shí)間，須跳過過并累計(jì)計(jì)須以整整月計(jì)算算。 （年資特特別假達(dá)達(dá)八年以以上，則則一律以以8天計(jì)計(jì)）。第三項(xiàng)主主管級(jí)（06級(jí)級(jí)以上）加一天天福利特特別假。 第四四項(xiàng) 例假及及年資特特別假，至年終終仍未休休完日數(shù)數(shù)一并合合計(jì)當(dāng)月月日薪 計(jì)算算，或延延至次月月或小月月再行補(bǔ)補(bǔ)休例假假或年資資。第五項(xiàng)到到職未滿滿12個(gè)個(gè)月以不不予計(jì)算算。第六項(xiàng)到到職超過過10個(gè)個(gè)月未滿滿一年，以一天天計(jì)。第七項(xiàng)到到職年資資假計(jì)算算以滿2個(gè)月月整后，可累計(jì)計(jì)進(jìn)級(jí)。年資特別別假是為為鼓勵(lì)資資深員工工，終年年辛勞而而訂定之之小月有有薪 旅游游假，若若該年當(dāng)當(dāng)月公司司舉辦旅旅游活動(dòng)動(dòng)時(shí)，則則該

50、休假假天數(shù)及及 日期期必須配配合公司司團(tuán)體作作業(yè)為是是。年資特別別假于小小月期間間隨時(shí)可可請(qǐng)假，但須到到職滿二二年以上上方 可隨隨時(shí)申請(qǐng)請(qǐng)?zhí)崆靶菪菁?，若若在職未未滿當(dāng)年年計(jì)算時(shí)時(shí)限時(shí)而而提早休休， 也提提前離辭辭者，視視同請(qǐng)假假而于當(dāng)當(dāng)月扣除除。第十項(xiàng)年年資特別別假以每每年農(nóng)歷歷七月為為標(biāo)準(zhǔn)。第十一項(xiàng)項(xiàng)農(nóng)歷七七月以前前提出辭辭呈，而而辭職者者，不得得提早享享有年資資特別假假。第十二項(xiàng)項(xiàng)春節(jié)公公休假日日三日。其余例例假日不不變動(dòng)。（年節(jié)節(jié)過后開開張時(shí)，須全員到到齊，若若無榮譽(yù)譽(yù)假者，或特殊殊因由者者，不得得申請(qǐng)連連續(xù)休假假）。第四條 員工工晉升、干部福福利及考考核自新人到到職滿115天后后，通過

51、過初期在在職考核核、考試試等手續(xù)續(xù)后，即即可 擁有有本條例例所設(shè)之之各項(xiàng)參參與機(jī)會(huì)會(huì)。一般員工工除基本本工資、各項(xiàng)津津貼及業(yè)業(yè)務(wù)、業(yè)業(yè)績獎(jiǎng)金金外，凡凡通過季季 度度、半年年度、全全年度之之評(píng)比、考核、升級(jí)考考試等（包含口口試、筆筆 試試及綜合合評(píng)估等等）可累累計(jì)進(jìn)級(jí)級(jí)、爭取取加級(jí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。一般員工工分為55等級(jí)，從新人人到職起起至三個(gè)個(gè)月后合合格轉(zhuǎn)正正起即名名 列55級(jí)員工工，日后后視個(gè)人人成長及及通過評(píng)評(píng)比考核核時(shí)，每每多一級(jí)級(jí)即增 加人人民幣￥50元元。（第第五級(jí)員員工沒有有加級(jí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金）在職一般般員工考考評(píng)為110大項(xiàng)項(xiàng)：工作質(zhì)質(zhì)量、業(yè)業(yè)務(wù)效率率；工作績績效；貫徹紀(jì)紀(jì)律、出出勤作息息；人際人

52、人緣、團(tuán)團(tuán)結(jié)協(xié)作作； 服務(wù)品品質(zhì)、敬敬業(yè)精神神；責(zé)任感感、榮譽(yù)譽(yù)心； 向心力力、認(rèn)同同感；愛惜公公物；學(xué)習(xí)精精神；個(gè)人潛潛力。 （以上上每項(xiàng)評(píng)評(píng)分最高高為100分，累累計(jì)最高高為1000分）由各部門門最高主主管負(fù)責(zé)責(zé)每月考考評(píng)下屬屬，并將將總分平平均除以以12，即為該該員工當(dāng)當(dāng)月之累累計(jì)積分分。（可可用於年年終獎(jiǎng)金金、業(yè)績績獎(jiǎng)金及及加級(jí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)金）單項(xiàng)分?jǐn)?shù)數(shù)低于66.5分分者，須須於次月月公告起起3日內(nèi)內(nèi)呈寫“自我檢檢討書”一份，未按時(shí)時(shí)上繳者者，當(dāng)月月考核以以“零”分計(jì)。10項(xiàng)總總分低于于70分分者，視視為不合合格，33日內(nèi)呈呈寫“自我反反省書”，嚴(yán)重重低分者者，視情情況可以以開除之之?。ㄔu(píng)評(píng)分

53、者給給分時(shí)，以小數(shù)數(shù)點(diǎn)后一一格打分分）。干部職務(wù)務(wù)津貼之之要求模模式同本本條款第第二項(xiàng)，凡升級(jí)級(jí)為公司司08級(jí)級(jí)（組長長）以上上之主管管，不但但可保留留原有之之員工加加級(jí)獎(jiǎng)金金，更可可爭取到到干部福福利之職職務(wù)津貼貼。08級(jí)組組長￥550元 07級(jí)級(jí)領(lǐng)班￥1000元 06級(jí)級(jí)副主任任￥2000元05級(jí)主主任￥4400元元 04級(jí)級(jí)副理￥6000元 03級(jí)級(jí)經(jīng)理￥8000元02級(jí)副副總￥112000元 01級(jí)級(jí)總經(jīng)理理￥20000元元。名列干部部級(jí)分為為3等級(jí)級(jí)，視在在職期間間個(gè)人表表現(xiàn)及考考核評(píng)比比等測(cè)試試，凡績績優(yōu)干部部通過升升級(jí)考試試時(shí)，每每多一級(jí)級(jí)即增加加人民幣幣￥1000元。 （以原原

54、有干部部職務(wù)津津貼上累累計(jì)，最最高可增增加至￥3000元）“干部分分層考核核”重點(diǎn)為為十項(xiàng)（由干部部分層考考核評(píng)分分，凡008級(jí) 至033級(jí)干部部，都在在考核范范圍內(nèi)）：部門業(yè)業(yè)績效率率；部門員員工表現(xiàn)現(xiàn)；個(gè)人工工作效率率；行政領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力力；組織策策劃能力力；溝通協(xié)協(xié)調(diào)能力力；貫徹執(zhí)執(zhí)行能力力；士氣凝凝聚能力力；責(zé)任擔(dān)擔(dān)當(dāng)能力力；培訓(xùn)帶帶動(dòng)能力力。 （評(píng)分方方式及要要求同本本條款第第四項(xiàng)、第五項(xiàng)項(xiàng)、第六六項(xiàng)、第第七項(xiàng)）“逆向考考核干部部”重點(diǎn)為為十項(xiàng)：（由下下屬往上上評(píng)分，凡088級(jí)至002級(jí)干干部，皆皆在考核核范圍內(nèi)內(nèi)。）領(lǐng)導(dǎo)能力力； 專業(yè)能能力； 溝通能能力；個(gè)人素素質(zhì)；親和力力；關(guān)愛員員

55、工；學(xué)習(xí)力力； 執(zhí)行力力；責(zé)任心心；向心力力。（積積分及考考核評(píng)比比方式同同第十一一項(xiàng)）身為干部部有多項(xiàng)項(xiàng)考核，可以激激發(fā)出更更優(yōu)秀之之主管干干部，因因此干部部每月若若有多張張被考核核時(shí)，再再平均除除以被考考核張數(shù)數(shù)，即為為當(dāng)月之之累計(jì)分分?jǐn)?shù)。無論一般般員工“資深員員工、干干部級(jí)員員工等”，凡有有任何違違反本公公司章程程制度中中各項(xiàng)條條款及要要求時(shí)，本公司司有權(quán)停停止或取取消上述述各項(xiàng)福福利。第六章 服務(wù)務(wù)規(guī)章不得于上上班時(shí)間間內(nèi)在工工作區(qū)域域內(nèi)或接接待室食食用正餐餐及零食食，亦不不得 于上上述地點(diǎn)點(diǎn)睡覺及及看報(bào)紙紙及與本本行無關(guān)關(guān)之小說說、雜志志等。公司員工工不得在在禁煙區(qū)區(qū)內(nèi)吸煙煙。上班時(shí)

56、間間一律說說普通話話，不能能講地方方話。進(jìn)入公司司打卡上上下班及及正式上上班時(shí)刻刻，務(wù)請(qǐng)請(qǐng)隨時(shí)佩佩掛工作作證或臨臨時(shí)工作作證。未未佩掛公公司識(shí)別別證者，除罰款款外并不不得進(jìn)入入公司內(nèi)內(nèi)所有之之場所。上班時(shí)必必須穿戴戴好工作作制服，嚴(yán)禁著著便裝上上崗工作作。制服服必須保保持整潔潔，扣子子全部扣扣好，不不卷袖口口。女性員工工須上妝妝、整理理儀容，要求干干凈、清清潔，必必須身著著淺色絲絲襪及有有后跟的的黑色皮皮鞋。男性員工工須穿著著西裝、襯衫、打領(lǐng)帶帶，并儀儀表整齊齊。（配配備制服服者，須須著制服服上崗）。員工隨時(shí)時(shí)保持親親切自然然的笑容容，在公公司所屬屬范圍內(nèi)內(nèi)遇有陌陌生人，無論認(rèn)認(rèn)識(shí)與否否，皆應(yīng)

57、應(yīng)點(diǎn)頭問問好，保保持禮貌貌。門市人員員遇有從從外進(jìn)入入之客人人，無論論是否消消費(fèi)，皆皆須暫停停一切不不必要之之私務(wù)，大聲說說出“歡迎光光臨”，且主主動(dòng)上前前問候（使用禮禮貌用語語），并并加以最最親切之之服務(wù)。對(duì)外來訪訪客、來來賓或消消費(fèi)客人人皆應(yīng)安安請(qǐng)入座座，并以以茶水招招待，并并立刻替替其做最最好之服服務(wù)。 使用用電話時(shí)時(shí)，語言言盡量簡簡短，切切不可過過度占線線。禁止止電話聊聊天。 在工作作忙碌時(shí)時(shí)，暫勿勿接聽親親朋好友友之私人人電話。 工作作時(shí)間內(nèi)內(nèi)，員工工彼此間間不得大大聲嘻笑笑或吵鬧鬧及其他他有失儀儀態(tài)之 行為。 公司司各部層層皆有權(quán)權(quán)責(zé)劃分分，員工工堅(jiān)持自自己崗位位，并適適時(shí)支援援其

58、他 部門，在責(zé)任任追加制制度里，須層層層管理層層層發(fā)揮揮。責(zé)任任追加制制度 采連坐坐式，主主任、組組長、職職務(wù)代理理人，均均須對(duì)事事件之發(fā)發(fā)生而負(fù)負(fù)責(zé)。 在公公司營業(yè)業(yè)時(shí)間，不得收收看電視視頻道和和收音機(jī)機(jī)頻道；音樂不不可 播放日日語和臺(tái)臺(tái)語或國國語的哀哀愁低調(diào)調(diào)歌曲。 不得得于公開開或私底底下惡性性謾罵、批評(píng)、散播不不實(shí)謠言言及挑撥撥是非， 破壞員員工彼此此團(tuán)結(jié)與與和諧。公司重視視親切的的服務(wù)，溫馨的的笑容。無論在在任何狀狀況下，不得 指責(zé)客客戶、謾謾罵或批批評(píng)客戶戶。 勿于于同事或或客人面面前談?wù)撜撍酥皇?，亦不得得在同事事同仁、客?面前指指責(zé)他人人、主管管、客戶戶及公司司間任何何之

59、不是是，若經(jīng)經(jīng)查獲，定 嚴(yán)懲重重罰之。 尊重重主管人人員的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)立場場，不可可發(fā)生爭爭吵、毆?dú)芳袄淅鋺?zhàn)。 公司司仍有客客人時(shí)，無論是是否超過過營業(yè)時(shí)時(shí)間，不不可催趕趕客人及及關(guān)燈。 客人人于公司司等待時(shí)時(shí)，該位位服務(wù)人人員，必必須隨時(shí)時(shí)關(guān)心問問候，不不可冷 落及不不管客人人。非自自己的客客戶，但但凡公司司人員皆皆有義務(wù)務(wù)代為服服務(wù)， 不得推推拖。答應(yīng)客人人的條件件，一定定要做到到、做好好，不可可敷衍了了事，且且須白字字 黑字，簽名為為證。沒有笑容容、沒有有禮貌、說話口口氣差、從業(yè)態(tài)態(tài)度不良良、電話話禮儀 不不足，因因而遭客客戶嚴(yán)重重投訴或或檢舉者者，開除除之。任何部門門皆須維維護(hù)正常常系統(tǒng)，

60、“開單作作業(yè)制度度”尤其重重要。 公公司內(nèi)各各項(xiàng)表格格、資料料、公告告、通告告等，一一律實(shí)行行“簽名制制”， 任任何員工工未正常常運(yùn)作時(shí)時(shí)，每個(gè)個(gè)空格最最少罰款款2元或或以上。備 注注：第一一項(xiàng)：任任何公告告、通告告、會(huì)議議記錄等等，以三三天為期期限，未未於 時(shí)限內(nèi)內(nèi)簽名者者受罰。 第二二項(xiàng)：被被下單罰罰款者，須自行行付費(fèi)，期限自自通知日日起核算算， 10天天內(nèi)必須須繳罰罰罰款，違違者累計(jì)計(jì)加倍罰罰款。（未繳罰罰 款者，公司有有權(quán)暫停停核發(fā)薪薪資及獎(jiǎng)獎(jiǎng)金）。 第三三項(xiàng)：任任何請(qǐng)辭辭及離職職人員皆皆須先行行繳清各各項(xiàng)罰款款后，方方可 請(qǐng)領(lǐng)薪薪資及獎(jiǎng)獎(jiǎng)金。公司實(shí)行行“個(gè)人責(zé)責(zé)任制”，在部部門資產(chǎn)產(chǎn)