NCR工行中英文菜單

1、PAGE PAGE 9NCR工行13中英文菜單1Deviice Diaagnoostiics設(shè)備診斷斷2Deviice Sellf TTestts設(shè)備自檢檢3Evennt LLogss事件日志志4Servvicee Taalliies服務(wù)計(jì)數(shù)數(shù)器5Deviice Staatuss Liist設(shè)備狀態(tài)態(tài)列表6Deviice Serrviccingg設(shè)備維護(hù)護(hù)7Savee-Moodulle LLifee Coountts保存模塊塊壽命統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)8Selff-seerviice connfigguraatioon自助配置置Shut down 關(guān)機(jī) 退出 EXIT1 Deevicce DDiaggnos

2、sticcs設(shè)備備診斷1.11.2Alarrms警報(bào)1.3Cashh Haandller現(xiàn)金處理理1.4MPEGG1.5Fasccia Ligght面板指示示燈1.6In sservvicee inndiccatoor服務(wù)指示示器1.7Jourrnall Prrintter流水打印印機(jī)1.8PS/22標(biāo)準(zhǔn)鍵鍵盤1.9Pagee doown向下翻頁(yè)頁(yè)Conntrool MMenuu 控制制菜單下一頁(yè)1.0+PAGEE UPP向上翻頁(yè)頁(yè)1.1+EPP BAPPE kkey boaardEPP加加密鍵盤盤1.2+IMCRRWIMCRRW1.3+Mediia SSwittch模式開關(guān)關(guān)1.4+Medi

3、ia EEntrry IIndiicattorss介質(zhì)入口口指示器器1.5+Operratoor ppaneelOperratoor ppaneel1.6+SPC Priimarry DDeviiceSPC主主設(shè)備1.7+Receeiptt Prrintter憑條打印印機(jī)1.8+Remoote Rellay遠(yuǎn)程繼電電器1.9+Pagee Doown向上翻頁(yè)頁(yè)3 Evventt Loogs事事件日志志3.1Softtwarre EEvennt LLog軟件事件件日志3.2Deviice Eveent logg設(shè)備事件件日志3.3Commmuniicattionns EEvennt llog通訊事

4、件件日志4 Seerviice Tallliees服務(wù)務(wù)計(jì)數(shù)器器4.1 SDCC_SEERVIICE4.2 ENCCRYPPTORR4.3 OURRNALL_PRRINTTER4.4 CASSH_HHANDDLERR4.5RRECEEIPTT_PRRINTTER4.6 MCRRWCleear Alll 全部部清除 * 保存存輸出SSavee ouutpuuts (子菜菜單)1. TTO DDiskk 到磁磁盤2. TTO PPrinnterr 到到打印機(jī)機(jī)工商行操操作員培培訓(xùn)資料料打開電源源后，系系統(tǒng)自動(dòng)動(dòng)啟動(dòng)進(jìn)進(jìn)入客戶戶服務(wù)畫畫面，屏屏幕上出出現(xiàn)“請(qǐng)插入入卡”及廣告告等畫面面，NCCR的AA

5、TM需需確定置置于客戶戶服務(wù)狀狀態(tài)才進(jìn)進(jìn)入客戶戶服務(wù)畫畫面。NCR：大堂式式ATMM的頂蓋蓋或穿墻墻式ATTM的后后蓋里面面有一個(gè)個(gè)開關(guān)可可分別置置于“NNormmal”或“Suuperrvissor”端。將將其置于于“Noormaal”端端，幾秒秒鐘后即即進(jìn)入客客戶服務(wù)務(wù)狀態(tài)，可插卡卡作交易易，將其其置于“Suppervvisoor”，則進(jìn)進(jìn)入輸入入管理員員密碼的的畫面，進(jìn)入管管理員狀狀態(tài).NCR機(jī)機(jī)器啟動(dòng)動(dòng)進(jìn)入服服務(wù)畫面面后，將將開關(guān)置置于“SSupeerviisorr”端時(shí)時(shí),ATTM 即即轉(zhuǎn)到管管理員操操作狀態(tài)態(tài),先看看到的是是機(jī)器的的狀態(tài)列列表, 按CNNL鍵進(jìn)進(jìn)入管理理員和操操作員

6、選選擇菜單單,如下下:MANAAGERR LOOGONN 管理理員OPERRATOOR LLOGOON 操作作員1為管理理員,22為操作作員.輸輸入2,輸入操操作員IID,回回車,再再輸入操操作員六六位密碼碼(操作作員IDD和密碼碼每個(gè)地地方不一一定相同同,杭州州地區(qū)統(tǒng)統(tǒng)一為:操作員員ID:*,操作員員密碼為為:*)輸輸入正確確后會(huì)進(jìn)進(jìn)到主菜菜單,如如下:1 CCHECCK DDEVIICE STAATUSS（檢查查設(shè)備狀狀態(tài)）2 VVIEWW ATTM TTOTAAL ： 打打印ATTM上個(gè)個(gè)周期的的交易統(tǒng)統(tǒng)計(jì)值3 CCLEAAR DDISPPENSSER ： 初初始化出出鈔模塊塊。4 CC

7、ASHH REEPLEENISSHMEENT ： 加加鈔5 RRESEET TTRM KEYY ： 檢檢查通訊訊。6 IINITT JOOURNNAL PRIINTEER ： 初初始化流流水打印印機(jī)。7 IINITT REECEIIPT PRIINTEER ： 初初始化憑憑條打印印機(jī)。10 SSHUTT DOOWN ： 關(guān)關(guān)閉ATTM機(jī)。（盡量量做100關(guān)機(jī)，約1分分鐘后操操作員面面板上顯顯示:SShuttdowwn CCompplette關(guān)掉掉電源主主開關(guān)）13（DDIAGGNOSSTICCS）： 診診斷（主主要用于于清除錯(cuò)錯(cuò)誤記錄錄，如二二個(gè)打印印機(jī)缺紙紙、卡紙紙、換紙紙引起的的錯(cuò)誤，出鈔

8、模模塊缺鈔鈔、卡鈔鈔引起的的錯(cuò)誤）15(RRESEET): 重啟AATM機(jī)機(jī).三、加鈔鈔說(shuō)明（CASSH RREPLLENIISHMMENTT）：按4進(jìn)行行加鈔，管理員員每次加加鈔時(shí)，液晶屏屏幕提示示并詢問(wèn)問(wèn)是否進(jìn)進(jìn)行加鈔鈔操作，按7退退出加鈔鈔操作，按ENNT則進(jìn)進(jìn)行加鈔鈔動(dòng)作這時(shí)會(huì)會(huì)顯示交交易過(guò)的的記錄，按ENNT進(jìn)行行下一步步，當(dāng)液液晶顯示示屏顯示示：Pleaase Addd Caash to CasssetttePresss wwhenn doone時(shí)時(shí)，按回回車（EENT）鍵進(jìn)入入加鈔操操作。在“Neew NNotees”處輸入入張數(shù)，如1000張，在“Inpput Neww Too

9、talls”處輸入入加鈔總總金額，如：1100000元。接著對(duì)對(duì)其余鈔鈔箱進(jìn)行行加鈔，注：1所輸輸入的張張數(shù)和總總額必須須符合如如下關(guān)系系：總額=張張數(shù)*面面值，否否則系統(tǒng)統(tǒng)將會(huì)停停留在當(dāng)當(dāng)前鈔箱箱加鈔的的狀態(tài)，直到輸輸入正確確的值為為止。2CaassNNo:11、2等等代表鈔鈔箱的邏邏輯號(hào)，與鈔箱箱的物理理位置無(wú)無(wú)關(guān)，PPosiitioon:代代表鈔箱箱的物理理位置，1表示示最上面面的鈔箱箱。3加鈔鈔過(guò)程中中，如果果鈔箱的的狀態(tài)不不正確，那么系系統(tǒng)將跳跳過(guò)該鈔鈔箱，而而不會(huì)為為它加鈔鈔，如果果輸入正正確，將將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)為下一一個(gè)鈔箱箱加鈔畫畫面,即即Possitiion的的值會(huì)增增加。4當(dāng)所所

10、有狀態(tài)態(tài)正確的的鈔箱加加鈔完后后，加鈔鈔數(shù)據(jù)顯顯示完畢畢確認(rèn)后后，系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)對(duì)對(duì)鈔箱執(zhí)執(zhí)行清通通道（CCLEAAR DDISPPENSSER）功能，各鈔箱箱各出一一張鈔票票到廢鈔鈔箱，同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)會(huì)在流流水上打打印所有有鈔箱狀狀態(tài)及加加鈔信息息。1 (CHEECK DEVVICEE STTATUUS)（檢查設(shè)設(shè)備狀態(tài)態(tài)）此功能為為檢測(cè)各各硬件設(shè)設(shè)備狀態(tài)態(tài)包括：流水打打印機(jī)、憑條打打印機(jī)、讀卡器器、出鈔鈔模塊、廢鈔箱箱、鈔箱箱(1)、鈔箱箱(2)、鈔箱箱(3)、鈔箱箱(4)、信封封存款（可選）等。JourrnaIIPriinteer: Inooperratiive 流流水打印印機(jī)Receeipt

11、tPriinteer: Norrmall 憑條條打印機(jī)機(jī)CarddReaaderr: Norrmall 讀讀卡器CashhDisspennserr: Norrmall 出出鈔模塊塊BinSStattus: Norrmall 廢廢鈔箱Casss(1): Norrmall 鈔鈔箱(1)Casss(2): Norrmall 鈔鈔箱(2)Casss(3): Loww 鈔鈔箱(3)Casss(4): Norrmall 鈔鈔箱(4)EnvDDep: Misssinng 信信封存款款狀態(tài)包括括：Normmal 正正常Low 少Highh 多Out 空Misssingg 無(wú)此設(shè)設(shè)備Inopperaativve

12、 設(shè)備備不可用用Fulll 滿，失失效Notcconffig - 無(wú)無(wú)此設(shè)備備通道Unknnownn 未知知狀態(tài)管理員屏屏幕顯示示各硬件件設(shè)備的的當(dāng)前狀狀態(tài)。2 （VVIEWW ATTM TTOTAAL）： 打印印ATMM上個(gè)周周期的交交易統(tǒng)計(jì)計(jì)值。本功能用用于打印印ATMM本機(jī)記記錄的、自上次次加鈔以以來(lái)的出出鈔情況況及交易易情況，記錄本本周期AATM各各個(gè)鈔箱箱的加鈔鈔數(shù)、剩剩余數(shù)、出鈔數(shù)數(shù)、廢鈔鈔數(shù) ，以及每每個(gè)幣種種的本行行卡與他他行卡的的取款次次數(shù)、取取款金額額，每個(gè)個(gè)幣種的的轉(zhuǎn)帳次次數(shù)、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)帳金額額，每個(gè)個(gè)幣種的的存款次次數(shù)、存存款金額額和吞卡卡次數(shù)等等。流水帳如如下:ATM *

13、ATMM TOOTALLS :CASSS (鈔鈔箱邏輯輯號(hào)) 12 3 4POS （鈔箱箱物理位位置） 11 2 3 4STATT （鈔鈔箱狀態(tài)態(tài)） GOOOD GOOOD GGOODD GOOODCURRR (幣幣種): CNNYCNNYCNNYCNNYFILLL(上次次加鈔數(shù)數(shù)) 550000 1100000 000LEFTT(鈔箱箱余數(shù)) 500005500000 0DISPP(出鈔鈔數(shù)) 000 00REJEECT COUUNT(廢鈔箱箱張數(shù)) 0RETRRACTT COOUNTT（回收收鈔筆數(shù)數(shù)） 0交易種類類 筆數(shù)數(shù)金額LBRMMBCWWD(本本行人民民幣取款款)0 0.000OB

14、RMMBCWWD(他他行人民民幣取款款)0 0.000LB HHKD CWDD(本行行港幣取取款) 00 0.00OB HHKD CWDD(他行行港幣取取款) 00 0.00LB UUSD CWDD(本行行美元取取款) 00 0.00OB UUSD CWDD(他行行美元取取款) 00 0.00LB RRMB TFRR(人民民幣轉(zhuǎn)帳帳) 00 00.000 LB HHKD TFRR(港幣幣轉(zhuǎn)帳) 0 0.000 LB UUSD TFRR(美元元轉(zhuǎn)帳) 0 0.000 LB RRMB DEPP(人民民幣存款款) 00 0.000LB HHKD DEPP(港幣幣存款) 0 0.000LB UUSD

15、DEPP(美元元存款) 00 0.000CARDDS RRETAAINEED(吞卡數(shù)數(shù)) 0以上信息息在客戶戶憑條打打印機(jī)同同時(shí)打出出。3（CLLEARR DIISPEENSEER）： 初始始化出鈔鈔模塊。ATM 先清除除通道，再?gòu)拿棵總€(gè)鈔箱箱出一張張鈔票到到緩沖區(qū)區(qū)，成功功后不經(jīng)經(jīng)過(guò)出鈔鈔口出鈔鈔，而直直接進(jìn)入入廢鈔箱箱，同時(shí)時(shí)系統(tǒng)打打印所有有鈔箱狀狀態(tài)及加加鈔信息息4（CAASH REPPLENNISHHMENNT）： 加鈔鈔。對(duì)ATMM的所有有鈔箱進(jìn)進(jìn)行加鈔鈔時(shí)，執(zhí)執(zhí)行此功功能。管理員每每次加鈔鈔時(shí)，先先詢問(wèn)是是否進(jìn)行行加鈔，按7退退出加鈔鈔操作，按ENNT則執(zhí)執(zhí)行此功功能,先先會(huì)看到到

16、上一周周期的交交易統(tǒng)計(jì)計(jì),按EENT執(zhí)執(zhí)行下一一步, 此功能能會(huì)先執(zhí)執(zhí)行Viiew ATMM Tootalls,當(dāng)當(dāng)屏幕上上顯示Pleaase Addd too caasseettee Preess wheen DDonee此時(shí)請(qǐng)拔拔出鈔箱箱進(jìn)行加加鈔，加加鈔后插插入鈔箱箱,按EENT進(jìn)進(jìn)行下一一步, 這時(shí)在在“Neww Notees”處輸入入加鈔張張數(shù)，在在“Inpput Neww Tootalls”處輸入入加鈔總總金額.注：1所輸輸入的張張數(shù)和總總額必須須符合如如下關(guān)系系：總額=張張數(shù)*面面值，否否則系統(tǒng)統(tǒng)將會(huì)停停留在當(dāng)當(dāng)前鈔箱箱加鈔的的狀態(tài)，直到輸輸入正確確的值為為止。2CaassNNo

17、:11、2等等代表鈔鈔箱的邏邏輯號(hào)，與鈔箱箱的物理理位置無(wú)無(wú)關(guān)，PPosiitioon:代代表鈔箱箱的物理理位置，1表示示最上面面的鈔箱箱。3加鈔鈔過(guò)程中中，如果果鈔箱的的狀態(tài)不不正確，那么系系統(tǒng)將跳跳過(guò)該鈔鈔箱，而而不會(huì)為為它加鈔鈔，如果果輸入正正確，將將會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)為下一一個(gè)鈔箱箱加鈔畫畫面,即即Possitiion的的值會(huì)增增加。4當(dāng)所所有狀態(tài)態(tài)正確的的鈔箱加加鈔完后后，加鈔鈔數(shù)據(jù)顯顯示完畢畢確認(rèn)后后，系統(tǒng)統(tǒng)自動(dòng)對(duì)對(duì)鈔箱執(zhí)執(zhí)行清通通道（CCLEAAR DDISPPENSSER）功能，各鈔箱箱各出一一張鈔票票到廢鈔鈔箱，同同時(shí)系統(tǒng)統(tǒng)打印所所有鈔箱箱狀態(tài)及及加鈔信信息.5（REESETT TRR

18、M KKEY）： 檢查查通訊?？梢杂糜谟跍y(cè)試與與主機(jī)的的通訊。流水打打印:ENCRRYPTTIONN KEEY RREQUUESTT ENCCRYTTIIOON KKEY LOAADEDD 密密鑰傳遞遞成功6（INNIT JOUURNAAL PPRINNTERR）： 初始始化流水水打印機(jī)機(jī)。成功操作作員屏幕幕會(huì)顯示示: IInitt Joournnal Succcesss失敗操作作員屏幕幕顯示: Iniit JJourrnall Faailuure7（INNIT RECCEIPPT PPRINNTERR）： 初始始化憑條條打印機(jī)機(jī)。成功操作作員屏幕幕會(huì)顯示示: IInitt Reeceiipt

19、 Priinteer SSucccesss失敗操作作員屏幕幕顯示: Iniit RReceeiptt Faailuure10（SSHUTT DOOWN）： 關(guān)閉閉ATMM機(jī)。（盡量做做10關(guān)關(guān)機(jī)，約約1分鐘鐘后操作作員面板板上顯示示:Shhutddownn Coomplletee關(guān)掉電電源主開開關(guān)）15(RRESEET): 重啟AATM機(jī)機(jī).13（DDIAGGNOSSTICCS）： 診診斷（主主要用于于清除錯(cuò)錯(cuò)誤記錄錄，如二二個(gè)打印印機(jī)缺紙紙、卡紙紙、換紙紙引起的的錯(cuò)誤，出鈔模模塊缺鈔鈔、卡鈔鈔引起的的錯(cuò)誤）菜單如下下:1 Maainttenaancee2 Deevicce SSeiff Te

20、estss345 Deevicce SStattus Lisst678 Seelf-Serrvicce CConffiguurattionn清錯(cuò)誤記記錄的方方法:在主菜單單下選113（EENT），進(jìn)入入診斷菜菜單后選選5，按按屏幕左左側(cè)第33鍵（CCLEAAR AALL）等自檢檢后，按按屏幕右右側(cè)最下下鍵（PPREVVIOUUS）退退出. 所有有操作完完成后,把維護(hù)護(hù)開關(guān)打打到服務(wù)務(wù)狀態(tài)“Norrmall”,等等到Inn Seerviice燈燈亮起說(shuō)說(shuō)明機(jī)器器以可以以正常對(duì)對(duì)外服務(wù)務(wù).建議議第一筆筆交易要要由操作作員來(lái)完完成.密碼鎖使使用說(shuō)明開密碼步步驟： 假設(shè)設(shè)密碼為為：57736488轉(zhuǎn)盤逆時(shí)時(shí)鐘轉(zhuǎn)，當(dāng)轉(zhuǎn)盤盤號(hào)碼557第四四次對(duì)到到開鎖線線時(shí)停住住。轉(zhuǎn)盤順時(shí)時(shí)鐘轉(zhuǎn)，當(dāng)轉(zhuǎn)盤盤號(hào)碼336第三三次對(duì)到到開鎖線線時(shí)停住住。轉(zhuǎn)盤逆時(shí)時(shí)鐘轉(zhuǎn)，當(dāng)轉(zhuǎn)盤盤號(hào)碼448第二二次對(duì)到到開鎖線線時(shí)停住住。順時(shí)鐘轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤到到不能轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)動(dòng)為止，扳把手手開門。注意：平平常保險(xiǎn)險(xiǎn)門關(guān)上上后，一一定要打打亂密碼碼，否則則密碼鎖鎖將不起起作用。修改密碼