2022年第三季度工作總結及第四季度工作計劃

1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年第三季度工作總結及第四季度工作計劃_年的第三季度已經(jīng)過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，快臨近年終和今年最后一個季度，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個季度的工作做的更好。下面我對第三季度的工作進行簡要的總結。我是今年_月份到公司工作的，五月份開始組建綜合事業(yè)部，在沒有負責綜合事業(yè)部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到

2、銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教公司領導和其他有經(jīng)驗的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經(jīng)過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓

3、，指導力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。部門工作總結在將近五個月的時間中，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：_月總業(yè)績：667_月總業(yè)績：2418_月總業(yè)績：2523從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然網(wǎng)絡公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要

4、表現(xiàn)在：1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是今年_月開始工作的，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有_個，加上沒有記錄的概括為_個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為_個。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)

5、銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠，業(yè)績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。第四季度工作計劃在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。2)完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。銷售管理是老大難問題，銷售人員外出拜訪，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售

6、管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。4)建立約訪專員。(建議試行)根據(jù)銷售同事在外出拜訪過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時間，資金上的浪費。5)銷售目標第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月

7、，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司第四季度的發(fā)展是與整個公司的綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。具體的其他工作計劃如下：第一步:招聘員工1、看銷售人員的心態(tài)及人品2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標3、建立一個和諧的具有凝聚力的團隊第二步：培訓員工1、讓員工學習產(chǎn)品知識及互聯(lián)網(wǎng)常2、培訓員工的銷售和與人溝通的技巧3、培訓員工的快速成交法4、引發(fā)員工的積極性和責任感5、使團隊的每個人與各個部門

8、的員工和睦相處第三步：發(fā)揮員工的個人優(yōu)點1、找出每個員工身上的閃光點(每一周保證和員工每人一次以上的面對面談心，關心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時糾正他們的錯誤思想及行為)。2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過每月一次或兩次的集體活動來體現(xiàn)?；顒又袩o上下級和大小之分。讓員工發(fā)表意見和見解)3、保證每個員工都有家的感覺，讓他們無時無刻都能體現(xiàn)到公司的關懷第四步：讓員工去市場上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問題及時調整(思想積極地為公司服務)2、具體問題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔心得罪人的心態(tài)，積極主動與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責任感使他們與自己的目標達成一致)3、不斷地

9、修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開_次綜合管理崗位會議，總結經(jīng)驗取長補短。不斷擴展業(yè)務，提高效率。第五步：凝聚團隊的力量1、凝聚團隊的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動?；顒拥哪康淖屨麄€公司更有凝聚力，團結互助進取，讓我的團隊更強大。第六步：開發(fā)新客戶，同時挖掘老客戶1、對前兩個月每個銷售人員的業(yè)務量進行檢查，分析業(yè)績有所下降的原因，找出原因及解決方法。2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個月內保證每個銷售人員完成與_個未曾有過業(yè)務來往的新客戶聯(lián)系，至少有_至_個客戶和我們合作，達成雙贏的局面3、讓銷售人員加強與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)

10、，達到更好的收益，同時開拓更大的市場。4、讓銷售人員保證月內與_個無意向客戶進行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無意向到簽單。第七步目標達成1、自己和團隊中的每個人都成長起來，團隊壯大2、公司也會更加的強大(目標:讓思科網(wǎng)絡做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)3、讓我的團隊成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。4、讓自己擁有奧迪A6L。5、本季度綜合事業(yè)部的目標是_萬，希望公司給予支持與幫助。思科網(wǎng)絡我人生的第二轉折點！祝愿：思科網(wǎng)絡蒸蒸日上以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。2022年第三季度工作總結及第四季度工作計劃（二）_月，在公司領導的關懷和支持下，個人在這段

11、時間取得了不小的進步?，F(xiàn)將個人工作情況作如下總結：一、季度工作情況：1、熟悉了解公司的各項規(guī)章制度我于_年_月進入公司，首先對公司的規(guī)章制度進行熟悉和了解。通過熟悉和了解，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在今后的工作中，我將以公司的各項規(guī)章制度為準則，嚴格要求自己，在堅持原則的情況下敢于嘗試更好的更快地完成工作。2、熟悉工作內容作為銷售助理，熟悉工作內容是非常重要的。因為銷售助理的職務就是協(xié)助市場部，處理日?，嵤?，雖然都是小事，但是更不容忽視。從最初的生疏慢慢的熟悉，熟練。打印，復印，傳真每一個細節(jié)都需要用心。在打印的時候必須這一頁的格式適合在一張紙上能打印出來，這樣才能

12、保證不浪費紙張，傳真要明確對方的傳真號，并且要確保正確，如果傳錯了，就會泄露公司的一些信息和資料，所以不可小視，細節(jié)決定成敗，過程決定結果。慢慢的，對這些工作熟悉起來后，有接觸了標書。標書，說難也不難，說不難也難。寫標書主要分為這幾步。第一，看招標文件。把招標文件中的要求單獨列出來，打印一份，以備寫標書時拿來用，并且在看招標文件時要看清廢標項，避免投標文件廢標。第二，寫投標文件。根據(jù)招標文件的要求寫投標文件，特別要注意有沒有年檢的限制，以及需不需要合同原件和資質文件的原件。第三，寫完投標文件進行審核。對照著招標文件對投標文件進行審核，著重看一下有沒有漏掉的和不符合要求的。審核無誤后，最后，根據(jù)

13、招標文件找出需要簽字蓋章的地方，以及制作封面和密封條。以招標文件為導向，始終貫穿投標文件的始終。慢慢的，熟悉了寫標書的流程。對業(yè)務也逐漸熟悉，以為在寫標書的過程中需要其他公司的配合，所以這又需要溝通協(xié)作，培養(yǎng)了我與人交往溝通的能力。此期間也去過別的公司蓋章，在其中讓我學到了，我不僅代表的是我自己而且也是公司的代表，禮貌是必須的，其次，其他公司只要能協(xié)助我們公司就說明其他公司對我們公司的信任。第四，在網(wǎng)上查找最新的有關環(huán)保的采購信息，雖然事情不小，但是必須天天堅持，否則漏掉一次機會就是一次損失。在做銷售助理的同時也幫助采購，擬合同，談合同。在這期間讓我感受到，合同好寫但價錢不好談，再談價格的時候要貨比三家，以最低的價格買到最好的東西為宗旨，圍繞這個中心去談價格要比沒有_談好得多。再談價格之前首先對產(chǎn)品和價格有個大體的了解，在了解的基礎上，進一步砍價，這樣就會容易很多?？傮w工作內容可做如下歸納。每天日常業(yè)務往來所需的打印，復印，掃描，傳真，以及在網(wǎng)上查閱最新的有關環(huán)保的采購信息；標書一共寫過三次，一次比一次好，并且一次比一次時間短，共涉及的項目有青島服務調度指揮系統(tǒng)采購項目、沂水沂水縣環(huán)保局環(huán)境監(jiān)控平臺整合系統(tǒng)升級采購、日照日照市環(huán)境保護局工況在線軟件系統(tǒng)項目；市內出差_次，鍛煉了自己溝通與協(xié)