研學(xué)旅行管理手冊

1、研學(xué)旅行管理手冊2020年6月20日TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark3 總論1 HYPERLINK l bookmark5 一、編制意義2 HYPERLINK l bookmark7 二、編制原則3 HYPERLINK l bookmark9 項目管理架構(gòu)及職責(zé)4一、項目管理架構(gòu)4 HYPERLINK l bookmark11 二、職責(zé)說明4 HYPERLINK l bookmark13 數(shù)據(jù)管理9 HYPERLINK l bookmark15 一、數(shù)據(jù)搜集9二、項目考核11 HYPERLINK l bookmark21 課程開發(fā)15 HYPERLINK l

2、 bookmark23 一、設(shè)計準(zhǔn)則16 HYPERLINK l bookmark25 二、設(shè)計理念17 HYPERLINK l bookmark27 三、課程開發(fā)19 HYPERLINK l bookmark29 四、已有課程操作要求21 HYPERLINK l bookmark31 輔導(dǎo)老師管理規(guī)范23 HYPERLINK l bookmark33 一、輔導(dǎo)員聘用原則24二、培訓(xùn)的實施24三、培訓(xùn)的內(nèi)容（范例）錯誤!未定義書簽。 HYPERLINK l bookmark35 四、日常管理24 HYPERLINK l bookmark37 接待流程規(guī)范26 HYPERLINK l bookm

3、ark39 一、接待管理目標(biāo)27二、接待流程要求28 HYPERLINK l bookmark47 安全管理規(guī)范32 HYPERLINK l bookmark49 一、安全管理目標(biāo)33 HYPERLINK l bookmark51 二、安全保障措施34 HYPERLINK l bookmark53 三、安全保障體系37 HYPERLINK l bookmark67 四、安全檢查制度40 HYPERLINK l bookmark69 五、安全培訓(xùn)制度40 HYPERLINK l bookmark71 六、安全配合41 HYPERLINK l bookmark73 七、突發(fā)事件處理41第 頁總論教

4、育部等11部門關(guān)于推進(jìn)中小學(xué)生研學(xué)旅行的意見（教基一20168號）指出中小學(xué)生研學(xué)旅行是由教育部門和學(xué)校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學(xué)習(xí)和旅行體驗相結(jié)合的校外教育活動，是學(xué)校教育和校外教育銜接的創(chuàng)新形式，是教育教學(xué)的重要內(nèi)容，是綜合實踐育人的有效途徑。研學(xué)旅行以立德樹人、培養(yǎng)人才為根本目的，以預(yù)防為重、確保安全為基本前提，以深化改革、完善政策為著力點，以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、整合資源為突破口，因地制宜開展研學(xué)活動。一、編制意義自18年以來，基地著手成立研學(xué)項目組，致力于讓這些以往藏在博物館深處高不可攀的“歷史的見證者”們“開口說話”，通過現(xiàn)代的表現(xiàn)形式與教育手段，讓學(xué)生更加深入

5、地了解到這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化并與之產(chǎn)生共鳴，讓這些知識不止停留在課本，更走進(jìn)生活。用體驗式教學(xué)為教育方法，引導(dǎo)學(xué)生自我探索與學(xué)習(xí)，以此來激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，形成了獨具特色的課程體系與教育體系。新形勢下，研學(xué)旅行正在蓬勃發(fā)展，意見指出研學(xué)旅行要秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，落實立德樹人根本任務(wù)，幫助中小學(xué)生了解國情、熱愛祖國、開闊眼界、增長知識，著力提高他們的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。建立一套規(guī)范管理、責(zé)任清晰、多元籌資、保障安全的研學(xué)旅行工作機制，探索形成中小學(xué)生廣泛參與、活動品質(zhì)持續(xù)提升、組織管理規(guī)范有序、基礎(chǔ)條件保障有力、安全責(zé)任落實到位、文化氛圍健康向上的研學(xué)旅行發(fā)展

6、體系。公司結(jié)合多年研學(xué)旅行實踐經(jīng)驗與自身實際，以意見為指導(dǎo)，以教育為核心，以安全為根本，編制此管理手冊，以規(guī)范基地研學(xué)過程中的各個環(huán)節(jié)，明晰責(zé)任，落實細(xì)節(jié)，以求讓研學(xué)學(xué)生真正能夠安全有序地在研學(xué)旅行中學(xué)到知識。二、編制原則1、安全性原則：研學(xué)旅行實施要堅持安全第一，建立安全保障機制，明確安全保障責(zé)任，落實安全保障措施，確保學(xué)生安全。2、教育性原則：研學(xué)旅行項目要結(jié)合學(xué)生身心特點、接受能力和實際需要，注重系統(tǒng)性、知識性、科學(xué)性和趣味性，為學(xué)生全面發(fā)展提供良好成長空間。3、實踐性原則：研學(xué)旅行項目要因地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識、了解社會、親近

7、自然、參與體驗。4、公益性原則：研學(xué)旅行項目不得開展以營利為目的的經(jīng)營性創(chuàng)收，針對項目策劃及實施環(huán)節(jié)要合理控制項目費用，在保障教育活動全面完善實施的前提下盡可能地為降低研學(xué)費用。項目管理架構(gòu)及職責(zé)管理架構(gòu)二、職責(zé)說明（一）項目總負(fù)責(zé)1全面負(fù)責(zé)研學(xué)項目的管理，確保研學(xué)順利實施；2負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗工作執(zhí)行；3及時總結(jié)和解決執(zhí)行中的問題，并加以改進(jìn)完善；4研學(xué)活動結(jié)束后與工作人員對當(dāng)日活動出現(xiàn)的各項問題進(jìn)行回饋討論；5對突發(fā)事件及時應(yīng)對和解決。（二）數(shù)據(jù)管理負(fù)責(zé)研學(xué)項目相關(guān)數(shù)據(jù)的收集和管理。1數(shù)據(jù)收集登記記錄團隊預(yù)定情況，并與銷售人員溝通，合理安排團期；收集記錄團隊相關(guān)信息；建立輔導(dǎo)員

8、信息數(shù)據(jù)庫；建立學(xué)校信息數(shù)據(jù)庫；建立旅行社信息數(shù)據(jù)庫；2客戶維護行前熟習(xí)研學(xué)學(xué)校的基本情況，并做好老師來基地后的全程服務(wù)與溝通工作（休息室的衛(wèi)生、布置、茶水、圖書、視頻等），明確帶隊老師信息（電話、微信）和隨隊老師信息（微信）。根據(jù)“研學(xué)教學(xué)質(zhì)量調(diào)研表”，對老師進(jìn)行基地研學(xué)效果調(diào)研與評價（意見和建議），24小時內(nèi)整理并提交項目總負(fù)責(zé)。行后制定回訪計劃，完善調(diào)研表；同時按照基地研學(xué)手冊，并結(jié)合行后主題，同學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與適時建議。規(guī)劃和逐步實施行后成果主題活動（如提供該學(xué)校研學(xué)展示手冊、優(yōu)秀文章評比、攝影比賽、在基地定期研學(xué)成果展覽、主題班會設(shè)計等）。3項目考核負(fù)責(zé)在研學(xué)過程中針對輔導(dǎo)員

9、、課程設(shè)計、后勤保障等進(jìn)行考核評估。（三）課程開發(fā)負(fù)責(zé)研學(xué)及相關(guān)課程的設(shè)計、開發(fā)、管理。1課程設(shè)計根據(jù)市場需求及儲備教師資源進(jìn)行整合，設(shè)計開發(fā)相應(yīng)課程內(nèi)容；根據(jù)市場需求和自身特點按照課程設(shè)計流程設(shè)計開發(fā)相應(yīng)研學(xué)產(chǎn)品。2課程管理對已有課程及師資進(jìn)行管理，建立課程數(shù)據(jù)庫；根據(jù)課程設(shè)計流程對已有研學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行維護。（四）宣傳推廣負(fù)責(zé)研學(xué)產(chǎn)品的市場推廣工作。1市場推廣負(fù)責(zé)對接學(xué)校、旅行社等合作單位，推廣研學(xué)產(chǎn)品。2宣傳設(shè)計針對不同宣傳渠道對研學(xué)產(chǎn)品進(jìn)行包裝，并設(shè)計宣傳方案及制作相應(yīng)宣傳物料。3媒體維護維護公眾號平臺及相關(guān)媒體平臺的宣傳內(nèi)容。（五）輔導(dǎo)員管理針對研學(xué)項目，招募、培訓(xùn)、管理輔導(dǎo)員。1輔導(dǎo)員招

10、募聯(lián)系各大院校及社會組織和平臺，招募符合要求的輔導(dǎo)員，實時擴充輔導(dǎo)員隊伍，確保輔導(dǎo)員隊伍儲備的充分。2輔導(dǎo)員培訓(xùn)針對所招募的輔導(dǎo)員，根據(jù)培訓(xùn)規(guī)范進(jìn)行崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)等培訓(xùn)。3輔導(dǎo)員管理配合數(shù)據(jù)管理及現(xiàn)場管理對帶隊輔導(dǎo)員進(jìn)行合理安排、調(diào)動及考核。（六）現(xiàn)場管理負(fù)責(zé)研學(xué)活動現(xiàn)場的活動執(zhí)行和安排調(diào)動。1現(xiàn)場統(tǒng)籌負(fù)責(zé)研學(xué)活動流轉(zhuǎn)的設(shè)計安排；全面負(fù)責(zé)研學(xué)活動現(xiàn)場的活動執(zhí)行和安排調(diào)動；負(fù)責(zé)研學(xué)活動現(xiàn)場突發(fā)狀況的處理。2項目管理（兼任）協(xié)助現(xiàn)場管理對各項目分別進(jìn)行現(xiàn)場管控；協(xié)助現(xiàn)場管理對各項目的流轉(zhuǎn)調(diào)動進(jìn)行管理；協(xié)助現(xiàn)場管理對突發(fā)狀況進(jìn)行處理。（七）后勤保障負(fù)責(zé)研學(xué)活動行前、行中、行后的后勤保障工作。1安

11、全保障行前負(fù)責(zé)基地相應(yīng)研學(xué)場地安全管理，對安全隱患進(jìn)行及時處理；負(fù)責(zé)對活動現(xiàn)場流轉(zhuǎn)路線的安全進(jìn)行管控，如車輛等；負(fù)責(zé)研學(xué)活動現(xiàn)場的安全管控，協(xié)助現(xiàn)場統(tǒng)籌對突發(fā)事件進(jìn)行處理；行后對基地設(shè)施進(jìn)行定期維護。2物料保障對項目所需物料進(jìn)行出入庫管理，合理調(diào)配物料儲備，保障研學(xué)活動物料充足；行前對團隊所需物料進(jìn)行整理布置，確保研學(xué)順利進(jìn)行；行中對相關(guān)物料進(jìn)行調(diào)配及管理，防止物料丟失損壞；行后對循環(huán)物料進(jìn)行整理維護和保養(yǎng)。3醫(yī)療保障由專職醫(yī)生負(fù)責(zé)，協(xié)助現(xiàn)場統(tǒng)籌妥善處理活動過程中出現(xiàn)的醫(yī)療突發(fā)狀況；負(fù)責(zé)基地急救藥箱及相關(guān)設(shè)備的采購管理；對于無法就地處理的醫(yī)療狀況應(yīng)及時聯(lián)系車輛就近送到相關(guān)醫(yī)院進(jìn)行救治。數(shù)據(jù)管理

12、數(shù)據(jù)管理是基地研學(xué)旅行項目長久穩(wěn)定運營的關(guān)鍵，它為項目的制定、設(shè)計、決策等提供了數(shù)據(jù)支撐和保障。一、數(shù)據(jù)搜集根據(jù)項目不同需求建立相應(yīng)管理數(shù)據(jù)庫。（一）團隊數(shù)據(jù)庫序號時間人數(shù)班數(shù)學(xué)校年級活動內(nèi)容活動時長旅行社聯(lián)系人收費用餐研學(xué)費用餐費咕款情況123463910111213（二）輔導(dǎo)員數(shù)據(jù)庫序號姓名性別年翳聯(lián)系電話此業(yè)狀態(tài)巖訓(xùn)情示評價12345678910111213（三）學(xué)校數(shù)據(jù)庫序號名稱區(qū)域地址聯(lián)系人校長姓名電話合作情猊合作旅行社職畀姓名電話名稱聯(lián)系人電話12345689101；1213（四）旅行社數(shù)據(jù)庫序號名稱地址聯(lián)系人電話所屬關(guān)系團隊情況合作政策L2345678910111213二、項目考

13、核輔導(dǎo)員工資考評標(biāo)準(zhǔn)為了進(jìn)一步加強的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，正確評價輔導(dǎo)員的工作業(yè)績，促使輔導(dǎo)員認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)，提高輔導(dǎo)員工作的積極性和主動性，特制定本考核細(xì)則。1）基本工資：由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)是兼職，我們對于輔導(dǎo)員的基本工資一般都是按天計算，每一位輔導(dǎo)員一天的基本工資是150元。2）績效工資：為了進(jìn)一步發(fā)揮輔導(dǎo)員的主觀能動性，激勵更多優(yōu)秀人才加入到輔導(dǎo)員的隊伍當(dāng)中，切實加強輔導(dǎo)員工作的考核評估，對于輔導(dǎo)員的績效工資，我們采取多方考評，考評內(nèi)容包括安全考核、講解考核、帶隊能力、應(yīng)變能力、綜合考核五方面，分別由學(xué)校、旅行社、學(xué)生、基地四方進(jìn)行綜合考評，考評分?jǐn)?shù)占比分別為20%、

14、20%、20%、40%?？冃ЧべY根據(jù)考評結(jié)果綜合得出：1、安全考核：10元2、講解考核：一般（1-2好（3-4優(yōu)秀（5分）分）分）5元10元15元3、帶隊能力：一般（1-2好（3-4優(yōu)秀（5分）分）分）5元10元15元4、應(yīng)變能力：一般（1-2好（3-4優(yōu)秀（5分）分）分）5元10元15元5、綜合考核一般（1-2好（3-4優(yōu)秀（5分）分）分）5元10元15元3）考評內(nèi)容：1、安全考核：包括行前車上、行中基地、活動指導(dǎo)的安全注意事項。由于研學(xué)旅行自身的特殊性，輔導(dǎo)員帶隊時可能會存在很多的安全隱患問題，需要輔導(dǎo)員在一天的帶隊過程中必須保證學(xué)生的人身安全。2、講解考核：包括行前車上、行中基地、活動指

15、導(dǎo)。要求：講解內(nèi)容全面；能結(jié)合自身知識儲備，根據(jù)現(xiàn)場情況，發(fā)揮主動性，充分調(diào)動學(xué)生積極性，能與學(xué)生有良好的互動；給學(xué)生留下良好印象。3、帶隊能力：包括行前車上、行中基地、活動指導(dǎo)學(xué)生的帶隊控制能力。由于研學(xué)旅行自身的特殊性，加上學(xué)生的好奇性格，需要輔導(dǎo)員帶隊時注意以下幾點：帶隊過程中保持學(xué)生紀(jì)律良好；走正確的規(guī)劃路線；有很好的控場能力，能根據(jù)現(xiàn)場情況隨機應(yīng)變；與旅行社、老師很好的配合。4、應(yīng)變能力：輔導(dǎo)員需要具備隨機應(yīng)變的能力，能根據(jù)基地現(xiàn)場統(tǒng)籌人員的安排，隨時調(diào)整活動行程的進(jìn)度問題。5、綜合考評：基地是一個教書育人的地方，每一位輔導(dǎo)員來到基地都擔(dān)任著重要的角色，代表著基地的形象。因此，需要輔

16、導(dǎo)員從接學(xué)生上車時就自覺擔(dān)起這份責(zé)任，接待學(xué)生態(tài)度和善、講解過程多份耐心、活動過程多關(guān)心學(xué)生安全。輔導(dǎo)員需要做到的不僅僅是基地需要你們闡釋的東西，更需要你們在其中發(fā)揮出自身獨特的優(yōu)4）輔導(dǎo)員考評表輔導(dǎo)員考評表輔導(dǎo)員考評時間年月日考評方口學(xué)?？诼眯猩缈趯W(xué)生口基地評價項目評分內(nèi)容評分標(biāo)準(zhǔn)一般（1-2分）好（3-4分）優(yōu)秀（5分）安全考核一天的帶隊過程中必須保證學(xué)生的安全問題。講解考核講解內(nèi)容全面；能結(jié)合自身知識儲備，根據(jù)現(xiàn)場情況，發(fā)揮主動性，充分調(diào)動學(xué)生積極性，能與學(xué)生有良好的互動；給學(xué)生留下良好印象。帶隊能力帶隊過程中保持學(xué)生紀(jì)律良好；走正確的規(guī)劃路線;有很好的控場能力，能根據(jù)現(xiàn)場情況隨機應(yīng)變；

17、與旅行社、老師很好的配合。應(yīng)變能力輔導(dǎo)員需要具備隨機應(yīng)變的能力，能根據(jù)基地現(xiàn)場統(tǒng)籌人員的安排，隨時調(diào)整活動行程的進(jìn)度問題。綜合考評輔導(dǎo)員從接學(xué)生上車時就自覺擔(dān)起這份責(zé)任，接待學(xué)生態(tài)度和善、講解過程多份耐心、活動過程多關(guān)心學(xué)生安全。課程開發(fā)課程開發(fā)是研學(xué)旅行的核心，關(guān)乎學(xué)生在研學(xué)旅行中能否有效的學(xué)到知識，而不是浮于表面的“只旅不學(xué)”或“只學(xué)不旅”。對此我們應(yīng)結(jié)合教育部提出的教育性原則與實踐性原則，積極的探索課程內(nèi)容，結(jié)合學(xué)生身心特點、接受能力和實際需要，注重系統(tǒng)性、知識性、科學(xué)性和趣味性，因地制宜，呈現(xiàn)地域特色，引導(dǎo)學(xué)生走出校園，在與日常生活不同的環(huán)境中拓展視野、豐富知識、了解社會、親近自然、參

18、與體驗。致力于國學(xué)教育實踐，將傳統(tǒng)基地教育與現(xiàn)代教育相結(jié)合尤為重要，致力于讓學(xué)生了解中國傳統(tǒng)文化的精髓，接受人文精神熏陶，涵養(yǎng)自身德性，提升自身修養(yǎng)，豐富精神世界，這也是對于學(xué)校課堂教育強有力的完善與提升。課程設(shè)計需以“寓教于樂”為理念，結(jié)合傳統(tǒng)文化內(nèi)容，通過探索體驗式教學(xué)方法，調(diào)動學(xué)生的積極性，將學(xué)校學(xué)到的課本知識運用到實踐活動中，做到知行合一。以達(dá)到提升學(xué)生自身修養(yǎng)，豐富精神世界，塑造健康人格的意義。一、設(shè)計準(zhǔn)則研學(xué)旅行的課程設(shè)計一定要符合當(dāng)下的教育教學(xué)要求，充分結(jié)合學(xué)生課本知識，將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代科學(xué)相結(jié)合，課程設(shè)計應(yīng)遵照有系統(tǒng)、有知識，科學(xué)與趣味相結(jié)合，能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，使其主動

19、探索、學(xué)習(xí)、思考、分享、實踐，以求使學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)。（一）系統(tǒng)性原則研學(xué)旅行過程中的課程設(shè)計不是獨立的，而應(yīng)該是系統(tǒng)化的、成體系的、充分與課本知識相結(jié)合的、充分考慮到學(xué)生接受能力的。由始至終，由上到下，由淺入深，全方面的面向?qū)W生進(jìn)行教育教學(xué)。任何一個課程的設(shè)計，都應(yīng)符合基地的教育思想，教育理念，運用基地的教育方法，同時結(jié)合歷史背景、文化常識、文物故事等等教育體系，使研學(xué)旅行的課程有章可循，有理可依。（二）知識性原則研學(xué)旅行一定要關(guān)注到學(xué)生是否能真正的學(xué)到知識，不能“只旅不學(xué)”或者“只學(xué)不旅”，所以在課程設(shè)計的過程中就應(yīng)充分考慮到各課程知識點的設(shè)置，各課程知識點與課程的結(jié)合，各課程知識點與已學(xué)知識

20、的擴充，各課程知識點的實踐實用，各科知識點與學(xué)生接受能力的適宜。只有在課程設(shè)計的時候就充分考慮到教學(xué)實踐和學(xué)生的學(xué)習(xí)過程，才能行之有效的教知識傳達(dá)給學(xué)生，從而使研學(xué)旅行達(dá)到它應(yīng)有的教育目的。（三）科學(xué)性原則研學(xué)旅行的課程設(shè)計已經(jīng)和一般課程設(shè)計一樣，應(yīng)符合科學(xué)性原則，即適宜學(xué)生的生理心理特征的理解力、記憶力，符合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，尊重學(xué)生課堂學(xué)習(xí)的知識積累，關(guān)注學(xué)生的主動性、能動性，充分考慮教學(xué)的內(nèi)在過程和環(huán)境的影響，考慮學(xué)生的情景性文化背景及學(xué)習(xí)環(huán)境，靈活運用現(xiàn)代多方位的教學(xué)手段，使課程設(shè)計行之有法。（四）趣味性原則興趣是孩子最好的老師，課程設(shè)計一定要遵循趣味性原則，要選擇學(xué)生喜歡感興趣的教學(xué)點

21、入手，使其愿意學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。研學(xué)旅行只是引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的一個窗口，所以我們在研學(xué)旅行的課程設(shè)計當(dāng)中，不應(yīng)只關(guān)注知識的傳授，而應(yīng)更多的關(guān)注如何引導(dǎo)學(xué)生的興趣，只有使學(xué)生對相關(guān)知識感興趣了，才能在課后更深入的主動的去了解學(xué)習(xí)相應(yīng)知識，只有這樣才是真正的將研學(xué)旅行的目的落到實處教會學(xué)生學(xué)習(xí)的方法。二、設(shè)計理念（一）緊扣課本知識點研學(xué)旅行作為課堂教育的補充，一定不能脫離課本知識，所以課程設(shè)計過程中一定要緊扣課本知識點，作為課本知識學(xué)習(xí)的擴充，將課本知識與實踐相結(jié)合，將課本知識趣味化，使學(xué)生在實踐當(dāng)中理解、應(yīng)用、擴展課本知識。（二）貫穿基地教育宗旨教育以德為先，教學(xué)過程不是簡單的傳授知識，

22、而是在教學(xué)生如何做人，以“以人為本”為教育宗旨，就是教孩子怎么學(xué)會如何學(xué)習(xí)，我們更貫注每個學(xué)生的現(xiàn)實需要和未來發(fā)展，更注重開發(fā)和挖掘?qū)W生自身的稟賦和潛能，更重視學(xué)生自身的價值及其實現(xiàn)，并致力于培養(yǎng)學(xué)生的自尊、自信、自愛、自立、自強意識，從而不斷提高學(xué)生的生存和發(fā)展能力，促進(jìn)學(xué)生自身的發(fā)展與完善。只有教育宗旨的貫穿，才能真正實現(xiàn)基地教育的樹德育人。（三）秉承“全面發(fā)展”的教育方法研學(xué)旅行就是將課本知識與實踐相結(jié)合的教學(xué)教育方法，所以在研學(xué)旅行的課程設(shè)計當(dāng)中，我們更關(guān)注學(xué)生的發(fā)展的完整性、全面性，表現(xiàn)在宏觀上，它是以大力提高和發(fā)展學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，提高知識創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新能力；表現(xiàn)在

23、微觀上，它以促進(jìn)每一個學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面的全面發(fā)展與完善，造就全面發(fā)展的人才為己任。充分將課本知識與生活實際相結(jié)合，引導(dǎo)孩子在實際操作當(dāng)中運用知識、理解知識、擴展知識。（四）以興趣為引導(dǎo)，以內(nèi)容為核心研學(xué)旅行過程中，引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣是課程設(shè)計的重要要點，而如何引導(dǎo)學(xué)生的興趣，就是課程設(shè)計內(nèi)容的重中之重。所以課程設(shè)計內(nèi)容一定要有針對性的面向?qū)W生感興趣的興趣點來設(shè)置，從而引導(dǎo)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引發(fā)主動思考，主動學(xué)習(xí)。（五）開放性理念我們致力于打破傳統(tǒng)的封閉式教育格局，開創(chuàng)一種全方位開放式的新型教育。包括教育觀念、教育方式、教育過程的開放性，教育目標(biāo)的開放性，教育資源的開放性，教育內(nèi)容的

24、開放性，教育評價的開放性等等。使教學(xué)由封閉、僵化變得開放、生動和更具現(xiàn)實包容性與新穎性。三、課程開發(fā)研學(xué)旅行課程的開發(fā)是一個閉環(huán)，一定是從課程的目為著手點，明確實課程的需求，制定課程設(shè)計的操作，然后進(jìn)行充分的課程實踐和評估，最后再一次的審視課程目的。1、確定課程目的7、進(jìn)行課程評2、進(jìn)行課程需求分析課程開發(fā)流程6、實施課程3、確定課程目5、階段性評價與修訂4、進(jìn)行課程操作設(shè)計（一）確定課程目的每開發(fā)一個新課程，我們都一定要明確為什么要開這個課程？學(xué)生能從中學(xué)到什么？學(xué)到的這些知識對他有什么用？這些知識與課本有怎樣的結(jié)合？等等（二）進(jìn)行課程需求分析新開發(fā)一個課程要根據(jù)學(xué)生的需求，學(xué)校的需求，市場

25、的需求等多方位來分析課程所需，不能想當(dāng)然的來開發(fā)課程，課程的開發(fā)一定要滿足學(xué)生需求，滿足教育教學(xué)的需求。（三）確定課程目標(biāo)課程設(shè)計一定要有明確的目標(biāo)性，即學(xué)生能通過這個課程了解什么？學(xué)會什么？體驗什么？實踐什么？達(dá)到怎樣的結(jié)果？獲得怎樣的知識？等等。（四）進(jìn)行課程操作設(shè)計課程操作設(shè)計一定要充分考慮到教學(xué)的各個細(xì)節(jié)，從知識的背景、重點、難點，到知識的體驗、操作，還有知識的反饋與強化，最后是教學(xué)過程中的安全要點，這都是在課程操作設(shè)計中應(yīng)該充分考慮的。（五）階段性評價與修訂一個新的課程設(shè)計完成后，應(yīng)進(jìn)行階段性評價與修訂，即進(jìn)行小規(guī)模的團隊實踐，主要由輔導(dǎo)員及老師團隊進(jìn)行體驗、評價；進(jìn)一步由學(xué)生小團體

26、進(jìn)行體驗，反饋教學(xué)過程中所不完善的環(huán)節(jié)，然后由設(shè)計團隊針對不完善的地方再次進(jìn)行修訂，同時評估課程的操難點作及接待量。（六）實施課程新課程設(shè)計完成后，由培訓(xùn)團隊對輔導(dǎo)老師進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，明確新課程的各個實施細(xì)節(jié)，從而保證新課程的順利實施。（七）進(jìn)行課程評估定期對已有課程進(jìn)行綜合評估，針對市場反饋不良的課程進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化。、已有課程操作要求（一）課程主題明確課程主題，直達(dá)課程要點。課程主題是課程的核心，簡單明了的說明了課程的內(nèi)涵，讓人通過課程主題直接了解課程做什么，有什么意義。（二）課程目標(biāo)課程目標(biāo)一定要明確，在教學(xué)過程中需要讓學(xué)生了解什么？學(xué)會什么？體驗什么？實踐什么？達(dá)到怎樣的結(jié)果？獲得怎

27、樣的知識？（三）課程知識點課程知識點要有重點、有擴展，針對不同年齡的孩子有不同的知識講授。知識重點知識重點是課程知識點的核心部分，是課程教學(xué)當(dāng)中必須完完整整講授的知識要點，要讓學(xué)生完全理解學(xué)會知識重知識擴展知識擴展使課程知識點中的輔助部分，是在學(xué)生完全掌握知識重點的前提下，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和學(xué)習(xí)能力，進(jìn)一步擴展的相關(guān)知識，以拓寬學(xué)生的知識面，進(jìn)一步加深對課程內(nèi)容的理解和學(xué)習(xí)。注意事項注意事項是對教學(xué)過程中老師的重點要求，包括教學(xué)過程中難點、問題的處理方法。（四）課程問題設(shè)置課程設(shè)計一定要聚焦學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，所以要設(shè)置合理的課程問題，來檢測檢驗學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，從而確保課程教學(xué)的有效性。輔導(dǎo)老師

28、管理規(guī)范教師是教學(xué)活動的實施者，教師的素質(zhì)直接影響研學(xué)旅行的效果。而研學(xué)旅行又不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)，也不同于傳統(tǒng)旅行游玩，研學(xué)旅行的教師需要有豐富的知識積累，同時能夠積極有效的引導(dǎo)學(xué)生探索學(xué)習(xí)，這就對教師選拔及教師培訓(xùn)提出了更高的要求。從教師的選拔就應(yīng)該優(yōu)先關(guān)注到教師自身所應(yīng)有的素質(zhì)和基本知識儲備，做到充分認(rèn)可基地的教育教學(xué)方法，教學(xué)理念，教育宗旨等，并且教師要有很強的自學(xué)能力，在教學(xué)過程中不斷的自我學(xué)習(xí)，自我成長。在教師培訓(xùn)中除了關(guān)注教學(xué)知識點的灌輸，應(yīng)關(guān)注教師教學(xué)技能的培訓(xùn)，引導(dǎo)教師能夠在段時間內(nèi)抓住每個孩子的特點因材施教，更應(yīng)注重教師本身素質(zhì)的提高，畢竟教師的言傳身教是研學(xué)旅行中最為重要的

29、。一、輔導(dǎo)員聘用原則1）具有?？埔陨蠈W(xué)歷，德才兼?zhèn)?，樂于奉獻(xiàn)，潛心交于育人，熱愛教育工作，具有強烈的責(zé)任心。2）能夠理解并認(rèn)同基地的教育理念及教育方法。3）具有較強的管理能力、語言表達(dá)能力、突發(fā)事件處理能力。4）具有一定的歷史知識儲備及教育素養(yǎng)。5）有教育教學(xué)經(jīng)驗，持教師資格證及相關(guān)證件的優(yōu)先。二、培訓(xùn)的實施1）基礎(chǔ)知識儲備根據(jù)基地提供的輔導(dǎo)三、日常管理1、輔導(dǎo)老師調(diào)配由輔導(dǎo)員管理人員專人管理；根據(jù)現(xiàn)場統(tǒng)籌所需進(jìn)行調(diào)配，并協(xié)助現(xiàn)場統(tǒng)籌的需求進(jìn)行現(xiàn)場管理。2、日常培訓(xùn)由輔導(dǎo)員培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)日常的定期及不定期培訓(xùn)，確保輔導(dǎo)老師滿足研學(xué)項目的需求。3、工資發(fā)放由輔導(dǎo)員管理人員專人負(fù)責(zé)；由項目考核對輔導(dǎo)

30、老師每次工作情況進(jìn)行反饋，輔導(dǎo)員管理參照反饋情況進(jìn)行輔導(dǎo)老師工資及績效發(fā)放。接待流程規(guī)范意見指出中小學(xué)研學(xué)旅行要秉承“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念，落實立德樹人根本任務(wù)，幫助中小學(xué)生了解國情、熱愛祖國、開闊眼界、增長知識，著力提高他們的社會責(zé)任感、創(chuàng)新精神和實踐能力，做到立意高遠(yuǎn)、目的明確、活動生動、學(xué)習(xí)有效，避免“只旅不學(xué)”或“只學(xué)不旅”現(xiàn)象。所以研學(xué)旅行的接待必須按照教育的延續(xù)性原則展開，使學(xué)生在研學(xué)旅行中的學(xué)習(xí)有始有終，應(yīng)該從行前知識準(zhǔn)備、行中深度體驗、行后感悟分享三方面來展開，讓學(xué)生帶著問題去探索，通過體驗去感悟，通過分享去升華，以興趣為引導(dǎo)，調(diào)動起學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，使學(xué)生

31、達(dá)到自我探究，自我學(xué)習(xí)，自我體悟，相互分享的教學(xué)結(jié)果，只有這才能使學(xué)生真正的從研學(xué)旅行中學(xué)到知識，才可完成的教會學(xué)生自我探索與研究的學(xué)習(xí)方式，才是真正的實現(xiàn)研學(xué)旅行的教育目的。一、接待管理1、嚴(yán)格管控接待管理流程，使接待過程無紕漏、無事故。研學(xué)旅行接待過程中無紕漏、無事故是最基本的要求，這就要求建立完善的行前、行中、行后接待管理流程，包括行前人員培訓(xùn)、校方溝通、行前講解等；行中研學(xué)流程、教學(xué)要求、突發(fā)事件處理等；行后調(diào)查反饋、教學(xué)情況回訪等。接待管理要求全員參與，全員管控，全員反饋，以求精益求精，完善完備。2、完備的接待管理體系，確保學(xué)生研學(xué)的有效性。建立自下而上的接待管理網(wǎng)絡(luò)圖，明確各崗位職

32、責(zé)、職能、權(quán)力，確保研學(xué)接待的各個流程，有人管理，有人落實，有人反饋，切實的把研學(xué)旅行的教育性落到實處。3、完善的接待溝通體系，確保學(xué)校、旅行社、學(xué)生等多方的溝通順暢。研學(xué)旅行的開展是由學(xué)校、旅行社、基地、學(xué)生、家長等多方溝通推動的，基地作為研學(xué)基地，必須加強與學(xué)校、旅行社、學(xué)生、家長等多方的溝通，實時了解學(xué)生的情況，以確保研學(xué)過程中的教育教學(xué)能順利實施開展，從而達(dá)到理想的研學(xué)旅行教育目的。4、積極的接待回訪體系，確保接待問題的及時反饋。研學(xué)旅行的接待是一個動態(tài)、積極的實效性體系，這就要求我們要在接待過程中，不斷的發(fā)現(xiàn)問題，反饋問題，及時的解決問題，不斷的完善接待服務(wù)流程，從而使研學(xué)旅行相更好

33、、更有效的方向發(fā)展。二、接待流程要求行前溝通1）與學(xué)校、旅行社進(jìn)行對接工作，明確研學(xué)實施時間、人數(shù)、年級、班級數(shù)、操作項目、特殊要求等信息；2）對于研學(xué)實施時間要做到提前預(yù)約，行前3天確認(rèn)，行前1天明確對接人及帶隊細(xì)節(jié)；3）合理調(diào)控各團期，以防團期沖突造成的接待失誤；4）對于學(xué)校的特殊要求（如行前課堂講解等），積極溝通，并給予處理辦法。行前準(zhǔn)備1）行前課堂講解（根據(jù)學(xué)校需求安排）依照2020年研學(xué)輔導(dǎo)老師課堂內(nèi)容大綱展開；按照與牛才子簡介、研學(xué)項目兩大板塊展開；通過老師講解、視頻觀摩、研學(xué)手冊熟識等方式展開；要求通過行前課堂講解讓學(xué)生對研學(xué)所涉及到的知識點作以準(zhǔn)備和了解，讓學(xué)生通過自主思考，在

34、研學(xué)活動當(dāng)天帶著問題去研學(xué)。2）行前知識準(zhǔn)備對于沒有條件進(jìn)行課堂講解的學(xué)校，提前通過學(xué)校老師將行前應(yīng)準(zhǔn)備的知識要點告知學(xué)生；要求學(xué)生自主查找相關(guān)知識點，了解研學(xué)所涉及的各項知識。3）行前告知書對于研學(xué)旅行所需的各項準(zhǔn)備，通過致同學(xué)們的一封信告知學(xué)生，明確著裝、安全等注意事項。行中要求行中要求主要針對帶隊輔導(dǎo)員著裝、行為、語言、教授知識點、突發(fā)事件處理等的基本要求。1）著裝：輔導(dǎo)員在有條件的情況下應(yīng)身著基地統(tǒng)一服裝；因天氣等原因不便統(tǒng)一著裝的，要求服裝大方得體、干凈整潔，符合輔導(dǎo)老師這一崗位形象。2）行為：輔導(dǎo)老師代表著基地形象，更是學(xué)生學(xué)習(xí)觀摩的榜樣，應(yīng)時刻以身作則，關(guān)注自身的行為舉止，符合社

35、會道德規(guī)范，為學(xué)生做好榜樣；輔導(dǎo)老師一旦出現(xiàn)嚴(yán)重行為問題，將嚴(yán)肅處理，直接取消資格。3）語言：輔導(dǎo)老師在教學(xué)過程中應(yīng)心平氣和，和藹可親，時刻做到禮貌用語；尊重、愛護和信任學(xué)生，不準(zhǔn)侮辱、歧視、諷刺挖苦學(xué)生，任何情況下，不得體罰和變相體罰學(xué)生；教學(xué)語言應(yīng)適合學(xué)生的年齡層次和理解能力，時刻關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，積極引導(dǎo)學(xué)生，做到因材施教、循循善誘。4）知識點：輔導(dǎo)老師應(yīng)嚴(yán)格按照2020年研學(xué)輔導(dǎo)老師課堂內(nèi)容大綱進(jìn)行，對重要的知識點和操作步驟應(yīng)詳細(xì)明確的講解；對于重要知識點外知識擴充，應(yīng)參照教學(xué)課程要求，結(jié)合自身知識儲備展開，并時刻關(guān)注學(xué)生反應(yīng)及接受情況。5）突發(fā)事件處理：對于研學(xué)過程中各項突發(fā)事件，

36、首先應(yīng)在第一時間保證學(xué)生的人身安全，然后立即與學(xué)校老師聯(lián)系，由學(xué)校老師協(xié)助處理，并及時通知現(xiàn)場統(tǒng)籌，由現(xiàn)場統(tǒng)籌進(jìn)行進(jìn)一步處理。行后跟進(jìn)研學(xué)旅行應(yīng)確保教學(xué)的完整性，不應(yīng)虎頭蛇尾，所以行后的跟進(jìn)尤為重要。1）主題班會學(xué)校自行組織，基地輔導(dǎo)員參與或指導(dǎo)；由學(xué)生自主選題，對當(dāng)天活動的收獲與同學(xué)作以分享與交流；對于研學(xué)當(dāng)天表現(xiàn)出來的好人好事、出色完成研學(xué)任務(wù)的同學(xué)，頒發(fā)獎狀。2）知識擴展與問題答疑輔導(dǎo)老師將會對學(xué)生研學(xué)后所產(chǎn)生的問題等進(jìn)行講解，對于感興趣的知識點，進(jìn)行進(jìn)一步擴展，引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。3）展示平臺基地會根據(jù)當(dāng)天研學(xué)情況針對每一學(xué)校制作主題微信公眾號宣傳文，學(xué)生的照片、作品、文字等都可作為素材

37、編輯進(jìn)宣傳文中，給學(xué)生一個展現(xiàn)自我的平臺。安全管理規(guī)范研學(xué)旅行實施過程中的重中之重是保障參與學(xué)生的人身安全，為此特制定本安全管理規(guī)范，明確安全管理目標(biāo)，制定安全保障措施，建立安全管理網(wǎng)絡(luò)，落實安全責(zé)任到崗，實施分級管理制度，做到層層落實，責(zé)任到人，建立完善的突發(fā)事件處理機制，全面保障學(xué)生在研學(xué)旅行中的安全。安全管理是貫穿研學(xué)旅行始終的，從項目策劃的安全管控及場地管理，到行前的安全宣講及安全告知書，從行中的項目實施及應(yīng)急事件處理，到行后的安全情況反饋。安全管理是成體系有目的地層層落實、環(huán)環(huán)緊扣，每一個細(xì)節(jié)都是安全管理的重點，只有在每一個環(huán)節(jié)都做到有章可循，落實到人，綜合管控，才能有效地保障研學(xué)旅

38、行活動的順利實施，才能使學(xué)生在研學(xué)旅行中安全無憂地學(xué)到知識。一、安全管理目標(biāo)1、消除一切安全隱患。安全管控的核心就是安全管控，所以要從源頭消除安全隱患。安全隱患包括場地安全、研學(xué)設(shè)施安全、活動實施安全。從項目的策劃開始就應(yīng)立足安全，預(yù)先消除可能的安全隱患；每次活動前排查，解決發(fā)現(xiàn)的安全問題；活動過程中監(jiān)督，杜絕安全事故發(fā)生；活動后跟蹤，做好安全反饋工作。全方位、各環(huán)節(jié)嚴(yán)控，做到萬無一失。2、杜絕一切意外傷害事故。研學(xué)旅行是離開校園在戶外開展的教育教學(xué)活動，所以杜絕意外傷害事故尤為重要。意外傷害事故主要是指因場地環(huán)境造成的意外傷害，如滑倒摔傷；因活動道具造成的意外傷害，如弓箭傷害；因?qū)W生管理造成

39、的意外傷害，如學(xué)生打架等。杜絕意外傷害就要在消除一切安全隱患的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強現(xiàn)場安全管理，落實管理細(xì)節(jié)，強化輔導(dǎo)老師安全培訓(xùn)，加強學(xué)生安全教育，從而消除意外傷害事故。3、杜絕一切食物中毒事故。研學(xué)旅行一般都為一整天活動，不可避免的會有集體早餐、午餐及學(xué)生零食，所以研學(xué)過程中的食品安全要嚴(yán)格控制，杜絕一切食物中毒事故。這就要求落實行前安全教育，家、校、基地聯(lián)合管控，加強基地內(nèi)食品安全檢測，落實團餐合作單位資質(zhì)、食品檢測及食品留樣，研學(xué)過程中不推薦學(xué)生購買除提供飯食外的零食，對學(xué)生自帶飯食提供加熱及熱水等，做到食品中毒及食品引起的腹瀉等事故零發(fā)生。4、確保安全目標(biāo)分解到崗，安全責(zé)任落實人，構(gòu)建

40、完善的安全保障體系。安全保障最核心的是安全保障的人，針對安全保障的各個環(huán)節(jié)，指定專人專崗，責(zé)任明晰，落實到位，做到人人知安全，人人保安全。建立完善的安全保障體系，對于設(shè)計、排查、實施等各個環(huán)節(jié)都有章可循，有人負(fù)責(zé)，有方法可控。二、安全保障措施因研學(xué)項目實施場地較大，學(xué)員自制力及判斷力較差，故需要加強日常安全隱患的排查、活動現(xiàn)場人員安全管控。1、行前安全培訓(xùn)輔導(dǎo)員安全培訓(xùn)作為研學(xué)旅行最直接的執(zhí)行者，輔導(dǎo)員直接參與到學(xué)生管理和安全管控的終端，所以針對輔導(dǎo)員的安全培訓(xùn)就顯得尤為重要。首先加強新輔導(dǎo)員的崗前安全培訓(xùn)，明確研學(xué)旅行中重中之重是保障學(xué)生的安全，落實安全保障措施和安全事故處理辦法，使輔導(dǎo)員明

41、白安全之重，明確自身之職，學(xué)會安全管理，應(yīng)對安全事故；研學(xué)期間定期展開安全培訓(xùn)，強化安全意識，分享安全管理經(jīng)驗；將安全管理納入到輔導(dǎo)員將績效考核系統(tǒng)，讓安全管理與輔導(dǎo)員自身緊密聯(lián)系。學(xué)生安全教育行前聯(lián)合學(xué)校、家庭進(jìn)行安全強化教育，從自身管控、注意事項、財產(chǎn)安全、突發(fā)事件處理等多方面強化安全教育；向所有學(xué)生發(fā)放研學(xué)旅行安全教育手冊；通過致家長的一封信，將所需安全注意細(xì)節(jié)告知家長，由家長協(xié)助安全管控；活動開始前再次強調(diào)安全，針對特殊項目（如射禮研習(xí)），應(yīng)在項目操作過程中不斷強化安全教育，杜絕傷害事件發(fā)生。2、日常安全排查道具設(shè)施排查對研學(xué)項目所需使用的道具、設(shè)施等進(jìn)行日常檢查、保養(yǎng)，對不符合安全標(biāo)

42、準(zhǔn)的道具、設(shè)施及時進(jìn)行維修、更換，絕不將有問題的道具、設(shè)施應(yīng)用到研學(xué)活動中?；顒訄龅嘏挪閷ρ袑W(xué)項目實施場地定期進(jìn)行安全排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理，在安全隱患未解決時，杜絕學(xué)員靠近，并及時調(diào)整部分活動內(nèi)容，在活動實施前進(jìn)行說明、強調(diào)。食品安全排查對研學(xué)項目餐飲供應(yīng)點的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并將每次活動提供的餐飲食品進(jìn)行留樣。3、研學(xué)項目現(xiàn)場人員安全管控根據(jù)安全保障體系，分級、分班、分組，責(zé)任落實到崗、到人，與校方老師共同保障學(xué)員安全。由研學(xué)活動指揮進(jìn)行環(huán)節(jié)把控，每班學(xué)員安排班主任進(jìn)行活動督導(dǎo)，每組學(xué)員安排專職輔導(dǎo)員進(jìn)行跟組活動指導(dǎo)。定時檢查學(xué)員人數(shù)，不讓一名學(xué)員離隊走散；及時

43、發(fā)現(xiàn)活動過程中的安全問題并及時解決，杜絕學(xué)員意外傷害事故發(fā)生。活動現(xiàn)場配備專業(yè)醫(yī)師及常用藥物，對學(xué)員各類突發(fā)疾病進(jìn)行應(yīng)急處理。4、為每位學(xué)生購置意外傷害保險。監(jiān)督旅行社給每位學(xué)生購置意外傷害保險。對于突發(fā)事故積極配合家長、校方、保險公司提供相關(guān)資料，處理安全事故賠償。三、安全保障體系1、安全管理網(wǎng)絡(luò)圖2、安全崗位職責(zé)項目總負(fù)責(zé)1）全面負(fù)責(zé)研學(xué)項目的安全管理，確保安全目標(biāo)實現(xiàn)；2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗工作執(zhí)行；3）及時總結(jié)和解決執(zhí)行中的安全問題，并加以改進(jìn)完善；4）研學(xué)活動結(jié)束后與工作人員對當(dāng)日活動出現(xiàn)的各項問題進(jìn)行回饋討論；5）對突發(fā)事件及時應(yīng)對和解決。輔導(dǎo)員培訓(xùn)1）全面負(fù)責(zé)研學(xué)項目

44、的安全培訓(xùn)，落實安全培訓(xùn)目標(biāo)；2）負(fù)責(zé)落實、管理、監(jiān)督、督導(dǎo)各崗位的安全培訓(xùn)；3）針對活動中反饋的安全管理漏洞擬定改善處理辦法，并展開培訓(xùn)；4）編制及修訂研學(xué)旅行安全教育手冊、致家長的一封信等安全宣傳資料。現(xiàn)場統(tǒng)籌1）落實研學(xué)活動各個環(huán)節(jié)的安全管理的具體實施；2）及時解決活動執(zhí)行過程中發(fā)生的各種安全問題；3）協(xié)調(diào)、督導(dǎo)班主任、輔導(dǎo)員和后勤保障的工作，確保安全責(zé)任落實到人；4）及時上報各項安全問題，以便于總指揮對活動實施環(huán)節(jié)的總結(jié)及改善。項目管理1）負(fù)責(zé)研學(xué)旅行班級的管理，保障班級學(xué)員安全；2）協(xié)調(diào)、監(jiān)督班級各個組的管理工作，按照研學(xué)活動計劃安排各組人員；3）研學(xué)旅行開始前對學(xué)員進(jìn)行安全教育；4）處理活動執(zhí)行過程中的各種突發(fā)狀況，對重大安全問題及時上報。安全保障1）負(fù)責(zé)研學(xué)項目整體的后期保障工作，確保各項配套設(shè)施、設(shè)備、場地、食品等的安全；2）對研學(xué)實施場地定期進(jìn)行安全排查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時聯(lián)系相關(guān)部門進(jìn)行處理；3）對項目所涉及的車輛進(jìn)行定期檢查，每次活動前對所使用車輛進(jìn)行例行檢查，保證一切正常方可使用。物料保障1）對項目所使用道具、設(shè)施等的日常檢查、保養(yǎng)；2）對不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的道具、設(shè)施及時進(jìn)行維修、更換。醫(yī)療保障1）對項目餐飲供應(yīng)點的食品衛(wèi)生進(jìn)行定期檢查，并將每