員工管理規(guī)章制度范文

1、員工管理規(guī)章制度范文 隨著.不斷地進(jìn)步,制度對(duì)人們來說越來越重要,制度是在肯定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的管理規(guī)章制度才是有效的呢?下面是我給大家?guī)淼膯T工管理規(guī)章制度.5篇，盼望大家喜愛! 員工管理規(guī)章制度.篇1 第一章總則 第一條為了規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)財(cái)務(wù)行為，有利于企業(yè)公正競(jìng)爭(zhēng)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和經(jīng)濟(jì)核算，結(jié)合物業(yè)管理企業(yè)的特點(diǎn)及管理要求，制定本規(guī)定。 除了規(guī)定另有規(guī)定外，物業(yè)管理企業(yè)執(zhí)行，施工、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)財(cái)務(wù)制度。 其次條本規(guī)定適用于中華人民共和國(guó)境內(nèi)的各類物業(yè)管理企業(yè)(以下簡(jiǎn)稱企業(yè))，也包括國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)、外商投資企業(yè)等各類經(jīng)濟(jì)性質(zhì)的企業(yè);有限責(zé)任公司;股份

2、有限公司等各類組織形式的企業(yè)。 其次章代管基金 第三條代管基金是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人托付代管的房屋共用部位修理基金和共用設(shè)施設(shè)備修理基金。 1、房屋共用部位修理基金是指專項(xiàng)用于房屋共用部位大修理的資金。房屋的共用部位，是指承重結(jié)構(gòu)部位(包括樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等)、外墻面、樓梯間、走廊通道、門廳、樓內(nèi)車庫(kù)等。 2、共用設(shè)施設(shè)備修理基金是指專項(xiàng)用于共用設(shè)施和共用設(shè)備大修理的資金。共用設(shè)施設(shè)備是指共用的上下水管道、公用水箱、加壓水泵、電梯、公用天線、供電干線、共用照明、暖氣干線、消防設(shè)施、住宅區(qū)的道路、路燈、溝渠、池、井、室外停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等。 第

3、四條代管基金作為企業(yè)長(zhǎng)期負(fù)債管理。 1、代管基金應(yīng)當(dāng)專戶存儲(chǔ)，專款專用，并定期接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的檢查與監(jiān)督。 2、代管基金利息凈收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作代管基金滾存使用和管理。 第五條企業(yè)有償使用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人供應(yīng)的管理用房、商業(yè)用房、共用設(shè)施設(shè)備，應(yīng)當(dāng)設(shè)立備查帳簿單獨(dú)進(jìn)行實(shí)物管理，并根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)規(guī)定或者雙方簽訂的合同、協(xié)議支付有關(guān)費(fèi)用(如租賃費(fèi)、承包費(fèi)等)。 1、管理用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人向企業(yè)供應(yīng)的辦公用房。 2、商業(yè)用房是指業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)限、使用人向企業(yè)供應(yīng)的經(jīng)營(yíng)用房。

4、第六條企業(yè)支付速達(dá)軟件的管理用房和商業(yè)用房有償使用費(fèi)，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物鑿權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的房屋共用部位的修理基金;企業(yè)支付的共用設(shè)施設(shè)備有償使用費(fèi)，經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人認(rèn)可后轉(zhuǎn)作企業(yè)代管的共用設(shè)施設(shè)備修理基金。 第三章成本和費(fèi)用 第七條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人供應(yīng)修理、管理和服務(wù)等過程是發(fā)生的的各項(xiàng)支出，根據(jù)國(guó)家規(guī)定計(jì)入成本費(fèi)用。 第八條企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中發(fā)生的各項(xiàng)直接支出，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。()營(yíng)業(yè)成本包括直接人工費(fèi)、直接材料費(fèi)和間接費(fèi)用等。實(shí)行一級(jí)成本核算的企業(yè)，可不設(shè)間接費(fèi)用，有關(guān)支出直接計(jì)入管理費(fèi)用。 1、直接人工費(fèi)包括企業(yè)

5、直接從事物業(yè)管理活動(dòng)等人員的工資、資金及職工福利費(fèi)等。 2、直接材料費(fèi)包括企業(yè)在物業(yè)管理活動(dòng)中直接消耗的各種材料、幫助材料、燃料和動(dòng)力、構(gòu)配件、零件、低值易耗品、包裝物等。 3、間接費(fèi)用包括企業(yè)所屬物業(yè)管理單位管理人員的工資、資金及職工福利費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊費(fèi)及修理費(fèi)、水電費(fèi)、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、差旅費(fèi)、郵電通訊費(fèi)、交通運(yùn)輸費(fèi)、租賃費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)費(fèi)、勞動(dòng)愛護(hù)費(fèi)、保安費(fèi)、綠化維護(hù)費(fèi)、低值易耗品攤銷及其他費(fèi)用等。 第九條企業(yè)經(jīng)營(yíng)共用設(shè)施設(shè)備，支付的有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本。 第十條企業(yè)支付的管理用房有償使用費(fèi)，計(jì)入營(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。 第十一條企業(yè)對(duì)管理用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn)，在有效使

6、用期限內(nèi)，分期攤?cè)霠I(yíng)業(yè)成本或者管理費(fèi)用。 第十二條企業(yè)可以于年度終了，根據(jù)年末應(yīng)收帳款余額的0、3%0、5%計(jì)提壞帳預(yù)備金，計(jì)入管理費(fèi)用。 1、企業(yè)發(fā)生的壞帳損失，沖減壞帳預(yù)備金。收回去已核銷的壞帳，增加壞帳預(yù)備金。 2、不計(jì)提壞帳預(yù)備金的企業(yè)，發(fā)生的壞帳損失，計(jì)入管理費(fèi)用。收回已核銷的壞帳，沖減管理費(fèi)用。 第四章收入及利潤(rùn) 第.章營(yíng)業(yè)收入是指企業(yè)從事物業(yè)管理和其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所取得的各項(xiàng)收入，包括主營(yíng)業(yè)務(wù)收入和其他業(yè)務(wù)收入。 第十四章主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)在從事物業(yè)管理活動(dòng)中，為物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人供應(yīng)修理、管理和服務(wù)所取得的收入，包括物業(yè)管理收入、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入和物業(yè)大修理收入。 1、物業(yè)管理收入是

7、指企業(yè)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取的公共性服務(wù)收入、公從代辦性服務(wù)費(fèi)收入和特約服務(wù)收入。 2、物業(yè)經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人供應(yīng)的房屋建筑物和共用設(shè)施取得的收入，如房屋出租收入和經(jīng)營(yíng)停車場(chǎng)、游泳池、各類球場(chǎng)等共用設(shè)施收入。 3、物業(yè)大修收入是指企業(yè)接受業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的托付，對(duì)房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行大修取得的收入。 第十五條企業(yè)應(yīng)當(dāng)在勞務(wù)已經(jīng)供應(yīng)，同時(shí)收訖價(jià)款或取得收取價(jià)款的憑證時(shí)確為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。 1、物業(yè)大修收入應(yīng)當(dāng)經(jīng)業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人簽證認(rèn)可后，確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。 2、企業(yè)與業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人

8、雙方簽訂付款合同或協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)依據(jù)合同或者協(xié)議所規(guī)定的付款日期確認(rèn)為營(yíng)業(yè)收入的實(shí)現(xiàn)。 第十六條企業(yè)利潤(rùn)總額包括營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、投資凈收益、營(yíng)業(yè)外收支凈額以及補(bǔ)貼收入。 第十七條補(bǔ)貼收入是指國(guó)家撥給企業(yè)的政策性虧損補(bǔ)貼和其他補(bǔ)貼。 第十八條營(yíng)業(yè)利潤(rùn)包括主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)和其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)。 1、營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指主營(yíng)業(yè)務(wù)收入減去營(yíng)業(yè)稅金及附加，再減去營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用后的凈額。 2、營(yíng)業(yè)稅金及附加包括營(yíng)業(yè)稅、城市維護(hù)建設(shè)稅和訓(xùn)練費(fèi)附加。 。3、其他業(yè)務(wù)利潤(rùn)是指其他業(yè)務(wù)收入減去其他業(yè)務(wù)支出和其他業(yè)務(wù)繳納的稅金及附加后的凈額。 第十九條其他業(yè)務(wù)收入是指企業(yè)從事主營(yíng)業(yè)務(wù)以外的其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所取得的收入，包括房屋中

9、介代銷手續(xù)費(fèi)收入、材料物資銷售收入、廢品回收收入、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入及無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓收入等。 1、商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)收入是指企業(yè)利用業(yè)主管理委員會(huì)或者物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人供應(yīng)的商業(yè)用房，從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)取得的收入，如開辦健身房、歌舞廳、美容美發(fā)屋、商店、飲食店等經(jīng)營(yíng)收入。 其次十條其他業(yè)務(wù)支出是指企業(yè)從事其他業(yè)務(wù)活動(dòng)所發(fā)生的有關(guān)成本和費(fèi)用支出。 1、企業(yè)支付的商業(yè)用房有償使用費(fèi)，計(jì)入其他業(yè)務(wù)支出。 2、企業(yè)對(duì)商業(yè)用房進(jìn)行裝飾裝修發(fā)生的支出，計(jì)入遞延資產(chǎn)，在有效使用期限內(nèi)，分期攤?cè)肫渌麡I(yè)務(wù)支出。 第五章附則 其次十一條本規(guī)定自_年1月1日起施行。 員工管理規(guī)章制度.篇2 為了制造一支以公司利益至高無上準(zhǔn)則，建立

10、高素養(yǎng)、高水平的團(tuán)隊(duì)，服務(wù)于每一位公司店員制定了以下嚴(yán)格的管理規(guī)章制度。 一、員工守則 1、遵紀(jì)守法，堅(jiān)決聽從有關(guān)上級(jí)的管理，杜絕與上級(jí)頂撞。 2、禁止對(duì)公司的職工品頭論足。禁止對(duì)公司的制度及公司處理問題的方法和其它一切與公司有關(guān)的事宜進(jìn)行談?wù)?。如?duì)某些問題不理解或不認(rèn)同可通過書面方式反映或要求公司召開特地的會(huì)議傾聽你的陳述，以便公司做出推斷。 3、不得談?wù)撈渌毠さ墓ぷ鞅憩F(xiàn)及自己對(duì)該職工的看法，更不得探聽其他職工的酬勞及隱私。 4、職工之間的關(guān)系要簡(jiǎn)潔化，不得勾心斗角，互不買帳。如有此狀況發(fā)生，只要影響到公司的利益，將受到嚴(yán)厲處理。 5、工作時(shí)間要衣冠整齊，不得打鬧、不得穿拖鞋(特別工作除外

11、)、不得影響別人工作，上門修理電腦時(shí)必需著工作服;佩戴工號(hào)牌;儀表注意，衣帽干凈。 6、不得有意怠慢工作或工作不努力，工作時(shí)接聽私人電話不得超過2分鐘，衛(wèi)生實(shí)行區(qū)域包干制，必需做到干凈清爽;。 7、必需做到工具不離身，對(duì)客戶的疑問、上級(jí)支配的任務(wù)及同事拜托的事情都應(yīng)做記錄，并盡快落實(shí)或一一答復(fù)(回話)。自己解答或解決不了的問題應(yīng)馬上解釋清晰并向有關(guān)人員匯報(bào)，任何事情都必需有個(gè)回話。杜絕石沉大海、有始無終。 8、對(duì)公司要忠實(shí)，不謊報(bào)狀況，不散布流言蜚語(yǔ)及報(bào)喜不報(bào)憂，仔細(xì)聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財(cái)物者照價(jià)賠償，偷盜公司財(cái)物者交于公安部門處理。 9、不得向公司供應(yīng)假文件(假文件包括：假證書

12、、假體檢報(bào)告、假證明信等一切文件及其復(fù)印件或涂改過的文件)這在現(xiàn)代.里是極不道德與違法的行為。 10、講文明，懂禮貌，不說臟話、粗話;真誠(chéng)待人，不恭維成性，不溜須拍馬成習(xí)，待客必需有 禮貌，有敬語(yǔ);說話誠(chéng)懇，仔細(xì)樂觀的解決顧客的電腦故障;仔細(xì)執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)定，保證顧客滿足。 11、工作時(shí)間： 1.冬季7：3012:00，夏季;7：3012:00 14:0018:3014:3019:00 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到崗或提早離崗算遲到或早退，每分鐘一元以示懲戒; 遲到或早退30分鐘者算曠工1天，扣除當(dāng)天工資及滿勤獎(jiǎng); 二、人事管理制度 1、公司用工實(shí)行勞動(dòng)合同制，崗位實(shí)行聘任制。 2、新聘員工實(shí)行先試用后錄

13、用的原則，試用期為二個(gè)月，試用期滿經(jīng)考察合格者可正式錄用，雙方依據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法和國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及公司依法制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，在公平自愿，協(xié)商全都的基礎(chǔ)上簽訂勞動(dòng)合同書，同時(shí)簽訂崗位聘任書。 3、在勞動(dòng)合同期內(nèi)，雙方在公平自愿，協(xié)商全都的基礎(chǔ)上，可以對(duì)合同進(jìn)行變更、解除和終止，勞動(dòng)合同書的相關(guān)條款將對(duì)以上情形予以明確。 4、在聘任期內(nèi)，依據(jù)員工的品德、力量、勝任聘任商定崗位工作的程度、業(yè)績(jī)、遵守公司規(guī)章制度等情形，公司依據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、公司制訂的規(guī)章制度，有權(quán)解聘、換崗直至解除勞動(dòng)合同。對(duì)造成經(jīng)濟(jì)損失嚴(yán)峻者和影響惡劣者追究賠償責(zé)任，構(gòu)成犯罪移送司法機(jī)關(guān)處理。 5、勞動(dòng)合同期和聘

14、任期滿，公司對(duì)能遵守規(guī)章制度、工作業(yè)績(jī)顯著者優(yōu)先錄用和聘任。 三、工資管理制度 為明確公司員工的工資待遇，規(guī)范公司對(duì)員工工資的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，充分調(diào)動(dòng)公司員工的工作樂觀性和制造性，特訂立本制度： 本公司員工工資實(shí)行基本工資、工齡工資、考勤工資等相結(jié)合的工資制度。 1、員工工資每月25日準(zhǔn)時(shí)發(fā)放，遇節(jié)假日順延。 2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)為：A級(jí)技術(shù)員：700 B級(jí)技術(shù)員：800 C級(jí)技術(shù)員900 3、工齡工資標(biāo)準(zhǔn)： 按在公司實(shí)際工作年限計(jì)算工齡，第一年每月50元，以后按此幅度逐年遞增，按月發(fā)放。 4、考勤工資標(biāo)準(zhǔn)： 月滿勤獎(jiǎng)每月50元。(每月出勤足月為全勤;請(qǐng)假三天內(nèi)工資據(jù)實(shí)發(fā)放，超過三天以上部分全額扣除)。

15、 5、補(bǔ)助：過節(jié)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(100200元)，對(duì)工作做出特別成果或有突出貢獻(xiàn)者，年終公司賜予重 獎(jiǎng)。 6、其他獎(jiǎng)懲按公司有關(guān)制度執(zhí)行業(yè)績(jī)工資另定。八 四、員工獎(jiǎng)罰規(guī)定： 嘉獎(jiǎng)制度 每月獎(jiǎng)金:滿勤獎(jiǎng)50，全勤獎(jiǎng)100(含滿勤獎(jiǎng)50元) 1.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定可獲得滿勤獎(jiǎng)金 2.當(dāng)月無遲到、無早退、無投拆、無違反相關(guān)規(guī)定并未休公司規(guī)定的每月3天假天可得全勤獎(jiǎng) 3.當(dāng)月公司所放的3天假3天未休者可得滿額全勤獎(jiǎng)，休1天者只能獲得25元/天的加班補(bǔ)助 4.每逢大型節(jié)假日公司均有紅包發(fā)放 5、工作中的改革、創(chuàng)新被接受并給公司帶來效益的，嘉獎(jiǎng)100500元; 6、發(fā)覺重大問題并準(zhǔn)時(shí)解決，

16、為公司削減不必要的損失，嘉獎(jiǎng)100500元; 7、工作中任勞任怨，卻遭他人無理排擠、打擊，但為了公司的利益，而不計(jì)較個(gè)人得失，嘉獎(jiǎng)200元; 8、發(fā)覺有損公司形象和利益的行為，并準(zhǔn)時(shí)制止的，嘉獎(jiǎng)50200元 9、一年中，連續(xù)5次獲嘉獎(jiǎng)，年終再次賜予5次嘉獎(jiǎng)的總和。 懲處制度 1、對(duì)公司不忠實(shí)，謊報(bào)狀況及散布流言蜚語(yǔ)的，開除。 2、對(duì)公司及公司的職工(包括管理者)的缺點(diǎn)及錯(cuò)誤不能正面提出而私下進(jìn)行談?wù)摰?，解聘，情?jié)嚴(yán)峻者開除; 4、由于對(duì)公司職能部門及有關(guān)人員在行使權(quán)力時(shí)不能理解又不通過正常渠道申訴，或由于其它任何緣由，而擅自對(duì)其他職工及人員揚(yáng)言“不想干了”等類似語(yǔ)言的，解聘。 5、對(duì)客戶的疑問

17、不解釋、不解答、不落實(shí)的，罰款550元/次;對(duì)上級(jí)布置的任務(wù)，同事拜托的事無回話的，罰款550元/次。 6、有意怠慢工作或工作不努力的，解聘;未能完全履行自己的職責(zé)的、發(fā)覺公司財(cái)物受損、丟而不管不問的，解聘。 7、應(yīng)急狀況離開，未交接好自己手頭工作而又沒向公司匯報(bào)的，罰款10元/次。應(yīng)急請(qǐng)假、正常請(qǐng)假及正常調(diào)休，在自己支配的天數(shù)內(nèi)，不能如期回公司又未補(bǔ)辦手續(xù)的，視同擅自離崗。上班時(shí)擅自離崗的，罰款20元100元/次。 8、工作時(shí)談?wù)撆c公司無關(guān)的話題、說風(fēng)涼話及冷言冷語(yǔ)的，罰款5元50元。 9、管理人員如采納正確的手段指出自己的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤及對(duì)自己提出批判的職工實(shí)行不理智的態(tài)度、泄私憤或打擊報(bào)復(fù)時(shí)

18、。罰款20元200元/次，并開除同時(shí)解聘，情節(jié)嚴(yán)峻者開除并追究法律責(zé)任。 10、上班時(shí)，工作有工作的樣子，走路有走路的姿態(tài)。對(duì)丟三落四的工作方法和吊兒郎當(dāng)?shù)淖呗纷藨B(tài)，公司將提出嚴(yán)峻的警告，五次不更改，解聘。 11、員工在工作時(shí)無意中犯了錯(cuò)誤而能主動(dòng)向主管人員承認(rèn)的，象征性地懲罰1元錢;對(duì)企圖隱瞞錯(cuò)誤的要從重懲罰。 十一、離職條件： 1.員工離職，必需歸還全部維護(hù)工具及公司所配物品，如有丟失或損壞照價(jià)賠償 2.離職后不得再以本電腦公司員工的名義自居，如有違返本公司將保留訴諸法律的權(quán)利 3.員工合同期滿后方可離職，離職將發(fā)放全部工資與歸還押金; 4.未滿合同期如需離職者必需提前1個(gè)月提呈辭職報(bào)告，

19、書寫具體理由批準(zhǔn)后方可離職，離職發(fā)放全部工資與獎(jiǎng)金; 5.未滿3個(gè)月無特別緣由要離職者，扣除40%的押金; 十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下： 1.每月曠工累計(jì)達(dá)3天; 2.無理由拒絕公司指派任務(wù); 3.泄露本公司機(jī)密; 4.當(dāng)月被投訴5次以上者含5次 5.偷盜公司財(cái)物者; 6.私自收取客戶費(fèi)用; .、入職條件 1.進(jìn)入公司試用期2個(gè)月 2.進(jìn)入公司后，公司統(tǒng)一配置 員工管理規(guī)章制度.篇3 為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司進(jìn)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，制定本條例。 一、公司形象 1、員工必需清晰地了解公司的經(jīng)營(yíng)范圍和管理結(jié)構(gòu)，

20、并能向客戶及外界正確地介紹公司狀況。 2、在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)凝視對(duì)方，微笑應(yīng)答。 3、在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范，語(yǔ)氣溫柔，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩。 4、遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待。 5、員工在接聽電話、洽談業(yè)務(wù)、發(fā)送電子郵件及款待來賓時(shí)，必需時(shí)刻注意公司形象，根據(jù)詳細(xì)規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標(biāo)識(shí)及落款。 6、員工在工作時(shí)間內(nèi)須保持良好的精神面貌，注意個(gè)人儀態(tài)儀表，工作時(shí)間的著裝及修飾須大方得體。 二、員工考勤 1、員工應(yīng)嚴(yán)格按要求出勤。 2、工作時(shí)間：周一至周五。 3、上班時(shí)間：上午9：00-12：00;下午13：30-17：00。

21、 4、遲到：早上9：10未到者一律按遲處處罰。當(dāng)日在12點(diǎn)之前到公司者，扣除半天工資。在12點(diǎn)之后到公司者，扣除當(dāng)天工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。 5、請(qǐng)假：事假需提前一天向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)，并填寫“請(qǐng)假申請(qǐng)單”，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休息(每月1天帶薪休息);員工遇突發(fā)疾病須當(dāng)天向部門經(jīng)理請(qǐng)病假，事后補(bǔ)交相關(guān)證明(每月1天帶薪休息);其他請(qǐng)假(如婚假等)享有國(guó)家法定節(jié)假日正常休息的權(quán)利。 6、請(qǐng)假內(nèi)的薪酬：請(qǐng)假未超過規(guī)定天數(shù)或經(jīng)批準(zhǔn)延長(zhǎng)請(qǐng)假時(shí)間者，其請(qǐng)假期間內(nèi)薪酬照發(fā)。逾期過后，無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者，扣除當(dāng)月當(dāng)日工資，扣除工資=逾期天數(shù)當(dāng)日工資。 7、曠工：?jiǎn)T工早上10：00

22、之前無故不到公司，又未告知考勤人員和所屬團(tuán)隊(duì)經(jīng)理者，按曠工處理，每次罰金100元。當(dāng)月累計(jì)曠工超過三次者，無基本工資。罰金每月工資結(jié)算時(shí)扣除。 8、員工如因事需在工作時(shí)間內(nèi)外出，要向部門經(jīng)理請(qǐng)示后方可離開公司。 9、公司不提倡員工加班，鼓舞員工在日常工作時(shí)間內(nèi)做好本職工作。如公司要求員工加班，計(jì)發(fā)加班工資或支配調(diào)休。 10、每月10日為工資發(fā)放日。 三、薪酬績(jī)效與晉升 1、薪酬計(jì)算：基本工資+話費(fèi)補(bǔ)貼+工齡工資+車輛使用補(bǔ)貼+績(jī)效工資經(jīng)理基本工資。 2、績(jī)效工資計(jì)算：參考公司管理制度，以每月實(shí)際績(jī)效為準(zhǔn)。 3、公司以任人唯賢、唯能、唯績(jī)?yōu)樵瓌t，個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步對(duì)于公司是很重要的，由于公司的將來

23、取決于每一位員工的勝利。公司鼓舞員工努力工作，為工作勤奮、業(yè)績(jī)突出者供應(yīng)晉升機(jī)會(huì)。 四、衛(wèi)生規(guī)范 1、員工必需每天清潔個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生，確保地面、桌面及設(shè)備的干凈。 2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生，每個(gè)部門負(fù)責(zé)一個(gè)月的值日工作。 3、員工在公司內(nèi)接待來訪客人，事后需馬上清理睬客區(qū)。 4、正確使用公司內(nèi)的水、電、空調(diào)等設(shè)施，個(gè)人工作區(qū)內(nèi)設(shè)施自己負(fù)責(zé)關(guān)閉，最終離開辦公室的員工應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電燈等應(yīng)當(dāng)關(guān)閉的設(shè)施。 5、要愛惜辦公區(qū)域的花木。 五、工作要求 1、員工在工作時(shí)間必需全身心地投入，保持高效率地工作。 2、不得無故缺席部門的工作例會(huì)及公司的重要會(huì)議。 3、員工在任何時(shí)間均不行利用公司的場(chǎng)所

24、、設(shè)備及其他資源從事私人活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺，賜予警告，情節(jié)嚴(yán)峻者，公司將予以辭退。 4、員工須保管好個(gè)人的文件資料及辦公用品，未經(jīng)同意不行挪用他人的資料和辦公用品。 5、員工要保管好個(gè)人電腦，按公司規(guī)定進(jìn)行文檔存儲(chǔ)、殺毒及日常維護(hù)，如發(fā)生故障應(yīng)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告綜合管理部，由公司支配修理。 六、保密規(guī)定 1、員工入職后需與公司簽訂保密協(xié)議。 2、員工須嚴(yán)守公司商業(yè)機(jī)密，妥當(dāng)保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。 3、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作，并妥當(dāng)記錄網(wǎng)絡(luò)密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡(luò)口令清單。 4、任何時(shí)間，員工均不行擅自邀請(qǐng)親朋好友在公司聚會(huì)。 5、員工及管理人員均不行向外泄露公司

25、進(jìn)展方案、策略、客戶資料及其他重要的方案，如一發(fā)覺，除接受罰款、辭退等內(nèi)部處理外，情節(jié)嚴(yán)峻的，公司將追究其法律責(zé)任。 七、人員管理 1、員工必需聽從公司的整體管理，包括職務(wù)的安排及工作內(nèi)容的支配。 2、員工須敬重上司，根據(jù)上司的指導(dǎo)進(jìn)行工作并主動(dòng)向上司匯報(bào)工作狀況。 3、員工有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題須準(zhǔn)時(shí)向部門經(jīng)理反映，聽取看法。 4、涉及超出員工權(quán)限的打算必需報(bào)部門經(jīng)理同意。 5、員工不聽從上級(jí)指揮，目無領(lǐng)導(dǎo)，頂撞上級(jí)，而影響公司指導(dǎo)系統(tǒng)的正常運(yùn)作，視情節(jié)嚴(yán)峻程度，賜予懲罰。 6、管理人員應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，努力協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系，鼓舞并帶領(lǐng)好員工隊(duì)伍，時(shí)刻把握員工的工作狀況，確保公司整體策劃順當(dāng)進(jìn)行。

26、7、公司是一個(gè)大家庭，員工應(yīng)團(tuán)結(jié)互助，為公司進(jìn)展做出努力。 八、物品管理 1、辦公用品的日常管理由綜合部特地人員負(fù)責(zé)定期購(gòu)買，并安排到各部門，超出配額之外的物品填寫領(lǐng)用登記表。 2、每月10日之前，部門經(jīng)理將本部門所需要的辦公用品填寫在公司“購(gòu)物申請(qǐng)單”上,由綜合部特地負(fù)責(zé)人提交總經(jīng)理，審批同意后，由特地負(fù)責(zé)人將辦公用品購(gòu)回，依據(jù)實(shí)際需要有方案地發(fā)放。 3、若急需某類辦公用品，也應(yīng)先填寫“購(gòu)物申請(qǐng)單”后，交由特地負(fù)責(zé)人，經(jīng)綜合部審批同意后，方可購(gòu)置。 4、新進(jìn)人員到職時(shí)由各部門統(tǒng)一配發(fā)辦公物品。 九、電腦管理 1、使用者應(yīng)保持電腦設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。下班時(shí)，務(wù)必關(guān)機(jī)切斷電源。 2、使用者的

27、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)要求妥當(dāng)存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)上相應(yīng)的位置上。 3、未經(jīng)許可，使用者不行增刪硬盤上的應(yīng)用軟件和系統(tǒng)軟件。 4、嚴(yán)禁使用計(jì)算機(jī)玩嬉戲。 5、公司及各部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，每周備份一次;重要數(shù)據(jù)由使用者本人向綜合部申請(qǐng)做備份。 6、未經(jīng)許可，任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計(jì)算機(jī)設(shè)備上使用。 7、使用者必需妥當(dāng)保管好自己的用戶名和密碼，嚴(yán)防被竊取而導(dǎo)致泄密。 十、獎(jiǎng)懲方法 1、員工嘉獎(jiǎng)分為口頭表?yè)P(yáng)及物質(zhì)嘉獎(jiǎng)。 2、員工懲處分為口頭警告、罰款及除名。 3、有下列事跡的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論，賜予相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。 (1)樂觀向公司提出合理化建議，其建議被公司所接受者。 (2)維護(hù)公司

28、利益和榮譽(yù)，愛護(hù)公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟(jì)損失有功者。 4、下列事由的員工，在調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上，經(jīng)經(jīng)理辦公會(huì)討論，賜予相應(yīng)的懲處： (1)違反國(guó)家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響的。 (2)泄露公司經(jīng)營(yíng)管理隱秘的。 (3)私自把公司客戶介紹他人的。 5、公司將設(shè)立年終全勤獎(jiǎng)(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假)，獎(jiǎng)金為1000元,于年終考評(píng)后一次性發(fā)放(以每個(gè)月的考勤統(tǒng)計(jì)為依據(jù))。 6、在公司服務(wù)滿三年(不含三年)的員工，將賜予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽擱工作為前提，得到許可后方可休假)及20_元的一次性旅游補(bǔ)貼。 7、在公司服務(wù)滿五年(不含五年)的員工將賜予3

29、00元/月的住房補(bǔ)貼，發(fā)放方法從第六年度合同期開頭，本年度合同期滿時(shí)一次性發(fā)放;無論何種狀況，未履行滿從第六年度開頭簽訂的本年度合同期的員工將不享受此項(xiàng)福利補(bǔ)貼。 十一、經(jīng)費(fèi)管理 1、因外出購(gòu)物或出差需向公司借用備用金時(shí)，應(yīng)首先填寫公司“借款申請(qǐng)單”，交主管經(jīng)理核準(zhǔn)、審批簽字同意后方可借款;借款后必需在一周內(nèi)報(bào)銷(出差人員在回公司上班一周內(nèi));借款未沖平者，不允許再次借款。 2、員工報(bào)銷已發(fā)生費(fèi)用，首先填寫公司“支出憑證”或“支出報(bào)銷單”;主管經(jīng)理簽字后，到借款處填入“借款申請(qǐng)單”中的報(bào)銷日期，方算完成報(bào)銷手續(xù)。 十二、出差細(xì)則 1、員工出差前應(yīng)填寫“出差申請(qǐng)表”，主管經(jīng)理簽字后方可辦理借款手

30、續(xù)。出差期限由主管經(jīng)理視狀況需要，事前予以核定。 2、出差途中除因病、遇意外災(zāi)難或工作實(shí)際需要經(jīng)請(qǐng)示主管經(jīng)理批準(zhǔn)延時(shí)外，不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間，否則除不予報(bào)銷旅差費(fèi)外，并依情節(jié)輕重論處。 3、出差費(fèi)用的報(bào)銷 (1)交通費(fèi)：實(shí)報(bào)實(shí)銷。 (2)住宿費(fèi)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工住宿標(biāo)準(zhǔn)為：100元/天/人為基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 (3)伙食費(fèi)：總經(jīng)理、副總經(jīng)理實(shí)報(bào)實(shí)銷。其他員工伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：50元/天/人基準(zhǔn)實(shí)報(bào)實(shí)銷。 (4)出差補(bǔ)助：100元/天/人。 4、交通費(fèi)、住宿費(fèi)、伙食費(fèi)按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷，超標(biāo)自付，欠標(biāo)不補(bǔ)。 5、出差途中，如消失接待費(fèi)用，先請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)同意后方可執(zhí)行。費(fèi)用額度由領(lǐng)導(dǎo)批

31、示定額。 6、出差回來后一周內(nèi)填報(bào)“出差費(fèi)用結(jié)算單”，辦理報(bào)銷手續(xù)。 7、員工出差旅費(fèi)，應(yīng)據(jù)實(shí)供應(yīng)發(fā)票，核發(fā)之，但如發(fā)覺有虛報(bào)不實(shí)之事，除將所領(lǐng)追回外，并視情節(jié)之輕重，酌予懲處。 .、新員工入職及培訓(xùn) 1、新員工入職 (1)辦理入職手續(xù)，建立員工檔案。 (2)員工入職后三個(gè)月為試用期。 2、新員工入職后培訓(xùn) (1)公司文化(概況、成立歷史、公司理念、團(tuán)隊(duì)品行、道德修養(yǎng)、行為規(guī)范等)。 (2)公司規(guī)章制度。 (3)新老員工熟悉。 (4)辦公設(shè)備的使用。 (5)指引工作地點(diǎn)區(qū)域設(shè)施(洗手間、就餐處、乘車處等)。 十四、名片管理 1、目的：為使公司名片統(tǒng)一規(guī)范化，強(qiáng)化對(duì)外公關(guān)形象的塑造。 2、名片格

32、式：公司名片格式統(tǒng)一化，由公司綜合部依據(jù)企業(yè)形象設(shè)計(jì)。 3、名片印制程序 (1)依據(jù)工作需要，需要印制名片的員工需首先向主管經(jīng)理提出申請(qǐng)。 (2)主管經(jīng)理批準(zhǔn)后會(huì)通知綜合部。 (3)綜合部負(fù)責(zé)對(duì)外印制名片的印刷業(yè)務(wù)，印制完畢后發(fā)給當(dāng)事人。 4、名片使用 (1)名片使用須恰到好處，不行像撒傳單般濫用，把握使用范圍。 (2)任何部門或個(gè)人不得擅自印刷或使用未經(jīng)公司批準(zhǔn)的名片。 (3)員工與公司解除勞動(dòng)合同關(guān)系后，嚴(yán)禁再使用公司原有的名牌從事任何活動(dòng)，如若發(fā)覺，公司將追究其責(zé)任，并予以支付人民幣壹拾萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失費(fèi)，同時(shí)對(duì)于造成甲方任何重大損失者，甲方保留以估算的損失額向有關(guān)機(jī)構(gòu)提起訴訟的權(quán)利。 十

33、五、其他 本條例自公示之日起適用于全體員工。 員工管理規(guī)章制度.篇4 1.目的 為規(guī)范員工食堂的工作，為公司員工供應(yīng)良好的后勤保障服務(wù)，營(yíng)造良好的就餐環(huán)境。 2.適用范圍 適用于公司食堂管理。 3.職責(zé) 3.1行政人事部負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核; 3.2食堂管理員 3.2.1負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理; 3.2.2負(fù)責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤; 3.2.3負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡; 3.2.4負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的選購(gòu); 3.2.5負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算，加強(qiáng)費(fèi)用的掌握及節(jié)約; 3.3廚師 3.3.1負(fù)責(zé)對(duì)飯菜的詳細(xì)操作; 3.3.2負(fù)責(zé)每日下午4時(shí)以前向食堂管理員提

34、出每日所需菜品方案; 3.3.3負(fù)責(zé)每周協(xié)作食堂管理員提出各類副食購(gòu)置方案; 3.3.4負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合支配; 3.3.5負(fù)責(zé)每日菜品的驗(yàn)收; 3.3.6做好每月回收飯票的保管，負(fù)責(zé)每月初將上月收到的飯票統(tǒng)計(jì)后交回行政人事部。 3.4雜工 3.4.1負(fù)責(zé)廚房、餐廳及食堂周邊的衛(wèi)生打掃和清潔; 3.4.2負(fù)責(zé)菜品的切洗; 3.4.3負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒; 3.5保安部后勤管理人員：負(fù)責(zé)協(xié)作廚師做好每日菜品的驗(yàn)收。 4.程序及內(nèi)容 4.1伙食標(biāo)準(zhǔn)： 4.1.1員工伙食補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)及員工自購(gòu)伙食標(biāo)準(zhǔn)：依據(jù)地產(chǎn)公司核定標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行; 4.1.2對(duì)外伙食標(biāo)準(zhǔn)： 葷菜：1.5元/份; 素菜：0.5元/份;

35、米飯：0.5元/人餐; 湯：1元/份(注：素菜湯免費(fèi)); 4.1.3客飯伙食標(biāo)準(zhǔn)： 4.5元/人餐兩葷兩素一湯。 4.2就餐方式： 4.2.1就餐地點(diǎn)： 技術(shù)人員在二食堂用餐; 管理人員在一食堂用餐。 4.2.2就餐時(shí)間： 早餐：7：30-8：00 中餐：11：30-12：30 晚餐：17：00-18：00 其他人員：早餐：8：009：00 中餐：12：00-13：00 晚餐：17：30-18：30 4.2.3公司人員： 均憑餐卡在規(guī)定餐數(shù)內(nèi)用餐，超出規(guī)定餐數(shù)用餐的將按對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)繳納餐費(fèi)，餐卡遺失后，一律按80元/張補(bǔ)辦; 4.2.4其它部門人員憑飯票用餐; 4.2.5公司來訪客人用餐由經(jīng)辦人填

36、制訪客用餐登記表，各部門負(fù)責(zé)人簽字后可用餐，每月由行政人事部對(duì)客飯登記進(jìn)行核查，無誤后作為業(yè)務(wù)款待費(fèi)向公司結(jié)算; 4.3就餐管理： 4.3.1公司人員： 員工就餐時(shí)應(yīng)佩戴工作證，將餐卡交給食堂人員，食堂人員核實(shí)無誤后在餐卡上做好相關(guān)記錄后，將餐卡交還給員工發(fā)膳，無工作證、飯卡時(shí)，食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳; 4.3.2對(duì)外售飯： 一律實(shí)行購(gòu)買飯票的形式就餐，嚴(yán)禁食堂人員收取現(xiàn)金，對(duì)不能供應(yīng)飯票者，食堂人員應(yīng)拒絕發(fā)膳; 4.3.3全部人員領(lǐng)膳時(shí)須依次排隊(duì)，不得自行拿取; 4.3.4主菜品由食堂人員派送，咸菜、米飯、湯(限素菜湯)、粥等食品不限量供應(yīng)，但要留意節(jié)省，按飯量自取; 4.3.5不得在食堂高聲喧

37、嘩、嘻笑打鬧、餐具應(yīng)輕拿輕放; 4.3.6員工在就餐區(qū)就餐，不得將餐具及飯、菜拿出就餐區(qū)(當(dāng)班人員、傷、病人員除外); 4.3.7講究環(huán)境衛(wèi)生，殘食不得亂丟亂倒，應(yīng)在指定地點(diǎn)倒放，并將餐具統(tǒng)一放置在指定位置; 4.3.8定時(shí)開餐，過時(shí)就餐一般不予供應(yīng)(特別狀況除外); 4.3.9食堂專人打飯，相互監(jiān)督。 4.4食堂收支結(jié)算： 4.4.1每月1-5日，行政人事部將上月出售的飯票及收到的飯票進(jìn)行統(tǒng)計(jì); 4.4.2每月10日前，行政人事部依據(jù)餐卡，就餐人員明細(xì)等，編制食堂帳務(wù)表并存檔。 4.5食堂的衛(wèi)生管理： 4.5.1食堂人員必需于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作： 將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內(nèi);

38、 用干凈的抹布擦兩次以上桌面，保證桌面無水跡、油污; 保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑; 食堂人員將餐桌、椅凳擺放整齊; 食堂的墻、天花板應(yīng)每周清潔，以保證墻面、天花板上無蜘蛛網(wǎng); 食堂的燈具、消毒柜、排風(fēng)扇、灶臺(tái)等每天清潔一次，以保證清潔; 4.5.2食堂人員每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作： 將需要清潔的餐具、廚具分別放置; 用干凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后，整齊放置在指定地點(diǎn); 用干凈的布清洗廚具、餐具、灶臺(tái)兩次以上，直至潔凈，保證無油污、污漬; 將清潔潔凈的餐具抹干、放入消毒柜內(nèi)消毒; 用清潔潔凈的拖布清潔工作間地面，直至潔凈、無水跡; 4.5.3食堂人員

39、必需持衛(wèi)生防疫部門的“健康證”上崗。 員工管理規(guī)章制度.篇5 一、計(jì)算機(jī)硬件管理 1、公司的全部計(jì)算機(jī)及外圍設(shè)備是公司的固定資產(chǎn)，依據(jù)實(shí)際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必需加以愛惜、保持干凈，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設(shè)備發(fā)生人為損壞、設(shè)備遺失等，需要按詳細(xì)規(guī)章制度執(zhí)行賠償。 2、設(shè)備添置、更換、升級(jí)：由各部門依據(jù)實(shí)際工作需要提申請(qǐng)，IT部確定詳細(xì)配置，書面申請(qǐng)經(jīng)總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總批準(zhǔn)后由IT部進(jìn)行選購(gòu)(按公司實(shí)際選購(gòu)流程執(zhí)行)。 3、硬件故障：各部門使用人員發(fā)覺硬件故障時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向IT部說明狀況，由IT部進(jìn)行確定并準(zhǔn)時(shí)處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設(shè)備。 4、計(jì)算機(jī)

40、的使用人即為該設(shè)備的責(zé)任人，使用部門為責(zé)任部門。未經(jīng)責(zé)任部門經(jīng)理批準(zhǔn)，任何人不得使用其他部門或他人計(jì)算機(jī)。 5、原則上非公司電腦設(shè)備不得接入公司網(wǎng)絡(luò)，公司員工的個(gè)人私有電腦(非公司資產(chǎn))如有特別緣由，必需經(jīng)使用部門提出申請(qǐng)，由公司最高主管(如公司總經(jīng)理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)平安性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補(bǔ)丁升級(jí)等系統(tǒng)平安程序方可加入公司網(wǎng)絡(luò)。 6、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司全部電腦硬件使用狀況的督查和監(jiān)控。 備注：在硬件條件允許的狀況下，IT將逐步在各分公司實(shí)施802.1X平安認(rèn)證，采納技術(shù)手段防止外來設(shè)備未經(jīng)允許的接入狀況發(fā)生。同時(shí)要求各分公司新購(gòu)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備符合802.1X的標(biāo)準(zhǔn)

41、。在各廠實(shí)施802.1x條件未成熟的狀況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的方法，防止外來電腦隨便接入。 二、計(jì)算機(jī)軟件管理 1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會(huì)同IT部共同確定，由IT部進(jìn)行登記。 2、公司需用的軟件，由IT部統(tǒng)一購(gòu)買、保管，并登記造冊(cè)。各部門的專用軟件，由部門經(jīng)理支配使用，IT部保管備案。 3、軟件的安裝、刪除和升級(jí)：由各部門依據(jù)工作需要，提出書面需求申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，由IT部進(jìn)行安裝、刪除和升級(jí)。未經(jīng)IT部批準(zhǔn)，各部門和人員不得自行進(jìn)行上述操作。 4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)覺軟件故障時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向IT部說明狀況，由IT部進(jìn)行確定并準(zhǔn)時(shí)處理，各部門人

42、員不得擅自處理。 5、員工不得私拘束工作機(jī)上安裝與工作無關(guān)的程序，mp3、影音文件播放程序、談天工具、嬉戲等。 6、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得使用工作用機(jī)玩嬉戲，聽音樂觀看電影。 7、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，嚴(yán)格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動(dòng)硬盤等移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備。 8、網(wǎng)絡(luò)下載管理：為了防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，保障網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用，不得隨便下載文件、信件。 9、使用外網(wǎng)郵件：?jiǎn)T工在打開外網(wǎng)郵件時(shí)必需激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視詳細(xì)殺毒軟件而定)。 10、軟件安裝和使用過程中病毒的預(yù)防：?jiǎn)T工不得在工作機(jī)上安裝來歷不明的軟件;安裝軟

43、件前，應(yīng)對(duì)該安裝盤進(jìn)行殺毒。安裝軟件時(shí)應(yīng)打開防火墻，防止病毒入侵。 11、軟件的版本管理和掌握：為了防止公司內(nèi)的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部掌握公司內(nèi)工作用軟件的版本升級(jí)。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級(jí)。由于員工個(gè)人升級(jí)軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負(fù)責(zé)。 12、IT部負(fù)責(zé)對(duì)公司全部電腦軟件使用狀況的督查和監(jiān)控。 三、Internet(互聯(lián)網(wǎng))使用管理： 1、公司注冊(cè)域名為： 凡有訪問Internet的權(quán)限的用戶電腦，IE默認(rèn)主頁(yè)地址必需設(shè)為公司主頁(yè)，公司員工有責(zé)任熟記公司域名。 2、任何時(shí)間公司員工不得使用公司的電腦掃瞄.穢、.、暴力、違反國(guó)家平安的網(wǎng)站。 3、工作時(shí)間(包括

44、加班時(shí)間)公司員工不得掃瞄與工作無關(guān)的網(wǎng)站，不得下載與工作無關(guān)的文件，包括mp3、Flash、影音文件、嬉戲等。 4、公司員工不得使用BT等可給公司網(wǎng)絡(luò)造成嚴(yán)峻帶寬壓力的軟件進(jìn)行下載，一經(jīng)發(fā)覺，IT部即刻查封IP，截止時(shí)間以總經(jīng)理批示可重新接入公司網(wǎng)絡(luò)為準(zhǔn)，其間造成的不能正常訪問公司局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)等故障及損失，由本人擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。 5、工作時(shí)間(包括加班時(shí)間)公司員工不得通過網(wǎng)絡(luò)玩在線嬉戲，聽音樂觀看電影。 7、公司員工上網(wǎng)時(shí)必需激活病毒防火墻，不得隨便下載文件、信件，防止病毒侵入公司內(nèi)部網(wǎng) 絡(luò)，如違反該規(guī)定，一切后果由本人擔(dān)當(dāng)。 9、公司員工不得私自更改本機(jī)IP、DNS、網(wǎng)關(guān)地址。對(duì)于因私自

45、更改造成的一切后果由本人擔(dān)當(dāng)。 10、公司員工不得使用他人電腦上網(wǎng)，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內(nèi)網(wǎng)上網(wǎng)。 四、信息平安管理： A、目的 制定信息平安制度的目的是：確保公司的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行在一種合理的平安狀態(tài)下，同時(shí)不影響公司員工使用網(wǎng)絡(luò)。 詳細(xì)目標(biāo)包括：保障數(shù)據(jù)平安和系統(tǒng)平安。 1、數(shù)據(jù)平安 1.1防止未經(jīng)授權(quán)修改數(shù)據(jù); 1.2防止未經(jīng)發(fā)覺的遺漏或重復(fù)數(shù)據(jù); 1.3防止未經(jīng)授權(quán)泄露數(shù)據(jù); 1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤; 1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤; 1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對(duì)發(fā)送者與接收者是可見的; 1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權(quán)后，才能與該系統(tǒng)通信。 2、系統(tǒng)平安 2.1防止未經(jīng)授權(quán)或越權(quán)使用系統(tǒng); 2.2掌握網(wǎng)絡(luò)流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導(dǎo)致的系統(tǒng)崩潰。內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)流量超負(fù)荷，保障外網(wǎng)服務(wù)(Internet) B、適用范圍 信息平安制度適用于： 1、任何與公司網(wǎng)絡(luò)設(shè)備相連的IP網(wǎng)絡(luò)，全部連接到上述網(wǎng)絡(luò)上的設(shè)備; 2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經(jīng)過的網(wǎng)絡(luò)，全部上述網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù); 3、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的人 員，假如要將新的設(shè)備增加到公司的網(wǎng)絡(luò)中，適用于該項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人; 4、全部連接到網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備，以及公司職員在該網(wǎng)絡(luò)中使用的任何設(shè)備; C、責(zé)任 在信息平