山東場(chǎng)胸痛中心參與建設(shè)實(shí)施方案

1、中國(guó)胸痛中心分布情況數(shù)據(jù)來(lái)自中國(guó)腳埔中心總部陶站（201734-）基于胸痛中開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)實(shí)施方案山東市場(chǎng)一、胸痛中心背景分析.國(guó)際背景胸痛中心的理念起源于美國(guó)，世界上第一家胸痛中心于1981年在美國(guó)巴爾地摩建立，迄今僅美國(guó)即逾5000余家，并納入醫(yī)保支付范圍。.國(guó)內(nèi)現(xiàn)狀我國(guó)自2012年開(kāi)始啟動(dòng)“胸痛中心”建設(shè) 。2015年在國(guó)家衛(wèi)計(jì)委指導(dǎo)下，中華醫(yī)學(xué)會(huì)心血管病分會(huì) 負(fù)責(zé)了中國(guó)胸痛中心的認(rèn)證工作，成立了中國(guó)胸痛中心認(rèn)證工作專家委員會(huì)，先后發(fā)布了中國(guó)胸痛中心 認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（第五版）和中國(guó)基層胸痛中心認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)（第一版），并建立胸痛中心總部、四個(gè)區(qū)域認(rèn) 證中心以及省級(jí)胸痛中心聯(lián)盟 （主要管理單位）。截止20

2、17年3月已通過(guò)認(rèn)證醫(yī)院共計(jì) 11批次181家（標(biāo) 準(zhǔn)版+基層版），未來(lái)通過(guò)胸痛中心認(rèn)證的醫(yī)院預(yù)計(jì)達(dá)到1000家以上。各省實(shí)際注冊(cè)與通過(guò)認(rèn)證胸痛中心情況。如下圖（1）、（2）所示。注冊(cè)胸痛中心：2160家通過(guò)認(rèn)證胸痛中心，2g家圖（1）中國(guó)各省胸痛中心注冊(cè)與通過(guò)認(rèn)證情況夠凝認(rèn)回痛中心Btt （翱至2017/08/04 ）.省級(jí)胸痛中心聯(lián)盟介紹省級(jí)胸痛中心聯(lián)盟為下轄胸痛中心實(shí)際管理單位，強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)、管理、有效發(fā)展。如下圖（2）所示國(guó)家緩認(rèn)證中國(guó)胸痛中心總部圖（3）胸痛中心聯(lián)盟所處地位目前各省級(jí)胸痛中心聯(lián)盟成立 19家，包括十八家省級(jí)單位和一家軍區(qū)單位。如下圖（4）所示。 17+1胸痛中心聯(lián)盟列表（

3、省份+成立時(shí)間+聯(lián)盟主席）M1Wmm201冉2017T2Q17W-3*2DIT73月3月L淚了耳雨雨2：326U若日21H加1西 吶 咱2D1W 建 14日用 21143015 了國(guó) 19-3amW 陽(yáng) 品曰4alM * iaa加17% 叫201SET10月 U日2DIW 期1 珀IMV皖悅通謝*向慶成 mi山東省情況說(shuō)明，齊魯醫(yī)除002年巍立胸痛中心2014年陳玉國(guó)院長(zhǎng)主導(dǎo)成立省級(jí)腌痛中心聯(lián)盟圖（4）胸痛中心聯(lián)盟詳情列表3.山東省胸痛中心建設(shè)情況分析山東大學(xué)齊魯醫(yī)院胸痛中心是國(guó)內(nèi)最早建立的（2002年），此后陸續(xù)建立的有北京大學(xué)人民醫(yī)院（2010年）、河南中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院（2010年）、

4、廣東省中醫(yī)院（2010年）、廣州軍區(qū)廣州總醫(yī)院（2011年）、上海胸科醫(yī)院（2011年）等。直到2010年10月，胸痛中心建設(shè)中國(guó)專家共識(shí)發(fā)表，中國(guó)在急 性胸痛治療領(lǐng)域有了第一部規(guī)范流程，大量胸痛中心才如雨后春筍般成立。山東省胸痛聯(lián)盟成立于 2014年（山東省醫(yī)師協(xié)會(huì)心血管介入醫(yī)師分會(huì)年會(huì)暨第七屆齊魯胸痛論壇期間），其辦公室設(shè)在濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院。如圖（5）目前山東省已通過(guò)認(rèn)證及已發(fā)起認(rèn)證中的醫(yī)院情況。地 e山如Alt卷氏33MHIrltlL也: JC144HJH)人凡及現(xiàn)修用二也卡掉漱瓶3U1I戟我前部鼻上stwi U）他*口才，隔憎fmi Jn土本! 甲，入RN算山霰選卅二於右孑標(biāo)注及占握

5、域樸次山行*H出認(rèn)ilHE MVMJMHJ琳宇防干工M,口胃工友赤號(hào)祖聿巴i*QtJt岫l7+第靴，隊(duì)fl 灣 1 Hl，24)鼻卡中也工ft齷第島工*阜工她工”4;幻1?*,厄從3時(shí)M. MlTJfli*）J本瑞哥唐索人KRK，事*阜*認(rèn)嫉中需才中工工苴工a”JtMM第一4AKBt山東件利i*Tf標(biāo)本現(xiàn)Aitf精怪學(xué)晚熠內(nèi)！（山東了*餐期*MM中山東*二*中，認(rèn)M+AJLAK二二，事* 的審 AJULBt山京*)-*T*爆 JLH.認(rèn)y*山友惘，二泰苜州XMTf餐事*認(rèn)過(guò)中坤畀*累三人直*黃山泉叫二事率統(tǒng)乂出中直審中7莒度上卡A4二一AMf（圖5山東省通過(guò)認(rèn)證及發(fā)起認(rèn)證醫(yī)院情況，截止第五批）

6、、山東市場(chǎng)營(yíng)銷策略 1.終端情況調(diào)研我們市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的最終目的，就是展示醫(yī)院，贏得口碑，滿足需求，開(kāi)發(fā)增值。因此，了解市場(chǎng)的情況對(duì)于我們市場(chǎng)推廣和服務(wù)醫(yī)療至關(guān)重要：1、所轄區(qū)域一共有多少家醫(yī)院？三甲、二甲等各個(gè)等級(jí)的醫(yī)院各有多少?2、每家醫(yī)院的主要科室及主任，有無(wú)全國(guó)或地方知名專家，目前該醫(yī)院開(kāi)展診療項(xiàng)目的情況（一）醫(yī)院情況-胸痛中心首先必須對(duì)我們醫(yī)院的情況有一個(gè)全面的掌握。對(duì)醫(yī)院的歷史，現(xiàn)狀，醫(yī)院在本行業(yè)中的位置、 實(shí)力,經(jīng)營(yíng)狀況以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)都應(yīng)該有一個(gè)較全面的了解。因?yàn)樵诜?wù)營(yíng)銷的同時(shí)，實(shí)際上是在向社會(huì)展 示自己的醫(yī)院，所以對(duì)醫(yī)療服務(wù)需求者描述醫(yī)院是營(yíng)銷人員必須的一項(xiàng)任務(wù)。尤其是應(yīng)該

7、向服務(wù)對(duì)象說(shuō)明醫(yī)院的特色，說(shuō)明我們與別人不同的地方，這其實(shí)也就是我們的實(shí)力，我們的特長(zhǎng)。醫(yī)院的形象對(duì)你將來(lái) 的服務(wù)營(yíng)銷工作會(huì)有一個(gè)很好的促進(jìn)。向醫(yī)療服務(wù)需求者出示一份設(shè)計(jì)精美的醫(yī)院介紹是我們營(yíng)銷人員成 功的第一步。（二）項(xiàng)目情況營(yíng)銷人員的第二項(xiàng)準(zhǔn)備工作是詳細(xì)了解要推廣的醫(yī)療項(xiàng)目。有關(guān)服務(wù)項(xiàng)目介紹的小冊(cè)子，臨床醫(yī)生的 有關(guān)診療技術(shù)和相關(guān)資歷背景了解，市場(chǎng)部準(zhǔn)備的資料均是營(yíng)銷人員了解醫(yī)院產(chǎn)品及項(xiàng)目的途徑。另外， 醫(yī)院組織的資源整合培訓(xùn)會(huì)也是營(yíng)銷人員和各科室醫(yī)護(hù)人員交流，了解醫(yī)院項(xiàng)目開(kāi)展、落實(shí)、執(zhí)行情況的絕好機(jī)會(huì)。在醫(yī)療項(xiàng)目產(chǎn)品的了解過(guò)程中，對(duì)我們醫(yī)院自己科室項(xiàng)目的特點(diǎn)，本類服務(wù)項(xiàng)目營(yíng)銷的共性，本類

8、項(xiàng) 目與其它類項(xiàng)目的比較（劣勢(shì)和優(yōu)勢(shì)）是醫(yī)院營(yíng)銷人員必須掌握的。下面是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必須熟記于心的 一些知識(shí)。1、本項(xiàng)目有別于同類競(jìng)爭(zhēng)醫(yī)院項(xiàng)目的特點(diǎn)2、本類項(xiàng)目有別于其他類競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的特點(diǎn)3、本類項(xiàng)目的發(fā)展趨勢(shì)2、經(jīng)銷商調(diào)研1、選擇經(jīng)銷商的原則：嚴(yán)進(jìn)寬出3、不同品牌階段，不同的經(jīng)銷商選擇策略一、經(jīng)銷商選擇品牌的兩個(gè)思考核心：1、產(chǎn)品有沒(méi)有利潤(rùn)？2、我怎么把它賣出去？二、突破經(jīng)銷商三道防線”人與人打交道都有三道防線，依次為：1、情感防線2、利益防線3、品德防線3、兩個(gè)必備的經(jīng)銷商談判思維談判不僅是分蛋糕，還可以把蛋糕做大不要輕易說(shuō)不可以，談判是條件交換條件4、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng)：選擇培育激勵(lì)協(xié)調(diào)

9、評(píng)估調(diào)整三、激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性1、激勵(lì)經(jīng)銷商的重要性經(jīng)銷商的主推與否，將產(chǎn)生兩個(gè)完全不一樣的世界！2、成長(zhǎng)型經(jīng)銷商跟定你的三條件：有錢賺有東西學(xué)有未來(lái)發(fā)展保障三、推廣策略方案、市場(chǎng)終端情況摸底.該省份胸痛中心建設(shè)情況如何？二三級(jí)醫(yī)院多少？符合要求或重點(diǎn)客戶醫(yī)院？已開(kāi)發(fā)醫(yī)院是否具有標(biāo)桿醫(yī)院？.重點(diǎn)醫(yī)院是否能直接接觸，了解情況（科室或主任）？是否有或者接觸到相應(yīng)渠道？.醫(yī)院科室開(kāi)展項(xiàng)目情況（用量及主要項(xiàng)目），競(jìng)爭(zhēng)品牌及目前使用反饋意見(jiàn)。.省級(jí)或市級(jí)胸痛中心權(quán)威專家摸底，是否有接觸渠道或者參與相關(guān)推廣學(xué)術(shù)會(huì)議，找到合作機(jī)會(huì)。 二、經(jīng)銷商情況摸底.目標(biāo)經(jīng)銷商？器械？藥品？排查具備實(shí)力及競(jìng)品經(jīng)銷商。.競(jìng)

10、品經(jīng)銷商對(duì)市場(chǎng)的想法或顧慮，能否解決？有否合作機(jī)會(huì)？.經(jīng)銷商如何管理？選擇培育激勵(lì)協(xié)調(diào)評(píng)估調(diào)整.如何激勵(lì)經(jīng)銷商主動(dòng)推廣？市場(chǎng)、政策、扶持及協(xié)助三、政策分析.不同經(jīng)銷商采取不同政策。主要針對(duì)僅具有某一家或兩家三甲醫(yī)院資源的經(jīng)銷商，主要針對(duì)二級(jí)醫(yī)院 的經(jīng)銷商，代理國(guó)產(chǎn)品牌/國(guó)外品牌的經(jīng)銷商。.價(jià)格策略。利潤(rùn)在哪里？他的產(chǎn)品市場(chǎng)空間多大（在分蛋糕的同時(shí)如何把蛋糕做大）？高價(jià)格的因素 以及如何使對(duì)方接受？談判是條件交換條件。.居中政策如何運(yùn)用？如何尋找合適人員？怎樣將居中政策發(fā)揮出價(jià)值并實(shí)現(xiàn)短期內(nèi)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)？有 錢賺有東西學(xué)有未來(lái)發(fā)展保障.服務(wù)支持體系。學(xué)術(shù)及技術(shù)支持在合作政策方面的作用？發(fā)貨時(shí)間、周期等細(xì)節(jié)是否發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)？ 四、品牌建設(shè)（推廣策劃）.國(guó)家級(jí)/省級(jí)專家（全國(guó)地位性）：參加或贊助相應(yīng)全國(guó)性的學(xué)術(shù)會(huì)議（具體會(huì)議）；省級(jí)及市級(jí)專家：參加或贊助省級(jí)或市級(jí)學(xué)術(shù)會(huì)議（具體會(huì)議）。組建地區(qū)專家團(tuán)隊(duì)，直接覆蓋臨床科室，擴(kuò)大品牌在終端的直接認(rèn)知度。.專業(yè)展會(huì)：根據(jù)市場(chǎng)情況及需求性參與全國(guó)性展會(huì)（需求各區(qū)域合作伙伴）；省級(jí)展會(huì)（具體會(huì)議，提前準(zhǔn)備）聯(lián)合經(jīng)銷商一塊參與。擴(kuò)大行業(yè)影響力，拓寬品牌知名度。.經(jīng)銷商培訓(xùn)：產(chǎn)品宣導(dǎo)，刺激推廣力度，強(qiáng)化合作深度。定期性或階段性