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文檔簡介
1、第一篇 績效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊PAGE PAGE 107內(nèi)部資料 注意保存第五章 物流管理部目 錄TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc102549023 一、部門門績效考考核指標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc102549023 h 1099 HYPERLINK l _Toc102549024 二、部門門績效考考核評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc102549024 h 1110 HYPERLINK l _Toc102549025 三、崗位位績效考考核指標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc102549025 h 1111 HYPERLINK l _Toc102
2、549026 3.011 部部門經(jīng)理理 PAGEREF _Toc102549026 h 1111 HYPERLINK l _Toc102549027 3.022 部部門副經(jīng)經(jīng)理 PAGEREF _Toc102549027 h 1111 HYPERLINK l _Toc102549028 3.033 運(yùn)運(yùn)輸管理理主管 PAGEREF _Toc102549028 h 1112 HYPERLINK l _Toc102549029 3.044 汽汽運(yùn)管理理員 PAGEREF _Toc102549029 h 1112 HYPERLINK l _Toc102549030 3.055 鐵鐵運(yùn)管理理員 PAG
3、EREF _Toc102549030 h 1113 HYPERLINK l _Toc102549031 3.066 裝裝卸作業(yè)業(yè)主管 PAGEREF _Toc102549031 h 1113 HYPERLINK l _Toc102549032 3.077 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員 PAGEREF _Toc102549032 h 1114 HYPERLINK l _Toc102549033 3.088 外外租庫管管理員 PAGEREF _Toc102549033 h 1114 HYPERLINK l _Toc102549034 3.099 打打包房班班長 PAGEREF _Toc102549034 h 1115
4、 HYPERLINK l _Toc102549035 3.100 散散粕倉班班長 PAGEREF _Toc102549035 h 1115 HYPERLINK l _Toc102549036 3.111 保保全工(包裝班班及散粕粕倉操作作工) PAGEREF _Toc102549036 h 1116 HYPERLINK l _Toc102549037 3.122 調(diào)調(diào)度員 PAGEREF _Toc102549037 h 1116 HYPERLINK l _Toc102549038 3.133 理理貨員 PAGEREF _Toc102549038 h 1117 HYPERLINK l _Toc1
5、02549039 3.144 裝裝卸隊(duì) PAGEREF _Toc102549039 h 1117 HYPERLINK l _Toc102549040 3.155 筒筒倉班長長 PAGEREF _Toc102549040 h 1188 HYPERLINK l _Toc102549041 3.166 筒筒倉班操操作工 PAGEREF _Toc102549041 h 1118 HYPERLINK l _Toc102549042 3.177 小小包裝班班長 PAGEREF _Toc102549042 h 1119 HYPERLINK l _Toc102549043 3.188 車車隊(duì)主管管 PAGER
6、EF _Toc102549043 h 1199 HYPERLINK l _Toc102549044 3.199 叉叉車班長長/拖車班班長 PAGEREF _Toc102549044 h 1220 HYPERLINK l _Toc102549045 3.200 叉叉車司機(jī)機(jī)/拖車司司機(jī) PAGEREF _Toc102549045 h 1220 HYPERLINK l _Toc102549046 3.211 綜綜合庫主主管 PAGEREF _Toc102549046 h 1221 HYPERLINK l _Toc102549047 3.222 備品品庫班長長/庫管員員 PAGEREF _Toc10
7、2549047 h 1211 HYPERLINK l _Toc102549048 3.233 花生生米班長長/保管員員 PAGEREF _Toc102549048 h 1222 HYPERLINK l _Toc102549049 3.244 物物資回收收員 PAGEREF _Toc102549049 h 1222 HYPERLINK l _Toc102549050 3.255 散散油庫主主管 PAGEREF _Toc102549050 h 1223 HYPERLINK l _Toc102549051 3.266 罐罐區(qū)班長長 PAGEREF _Toc102549051 h 1233 HYPER
8、LINK l _Toc102549052 3.277 操操作工 PAGEREF _Toc102549052 h 1124 HYPERLINK l _Toc102549053 3.288 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員 PAGEREF _Toc102549053 h 1124 HYPERLINK l _Toc102549054 3.299 行行政內(nèi)勤勤 PAGEREF _Toc102549054 h 1255 HYPERLINK l _Toc102549055 四、崗位位績效考考核評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc102549055 h 1126 HYPERLINK l _Toc102549056 4.011 部部
9、門經(jīng)理理 PAGEREF _Toc102549056 h 1266 HYPERLINK l _Toc102549057 4.022 部部門副經(jīng)經(jīng)理 PAGEREF _Toc102549057 h 1226 HYPERLINK l _Toc102549058 4.033 運(yùn)運(yùn)輸管理理主管 PAGEREF _Toc102549058 h 1127 HYPERLINK l _Toc102549059 4.044 汽汽運(yùn)管理理員 PAGEREF _Toc102549059 h 1228 HYPERLINK l _Toc102549060 4.055 鐵鐵運(yùn)管理理員 PAGEREF _Toc102549
10、060 h 1229 HYPERLINK l _Toc102549061 4.066 裝裝卸作業(yè)業(yè)主管 PAGEREF _Toc102549061 h 1130 HYPERLINK l _Toc102549062 4.077統(tǒng)計(jì)員 PAGEREF _Toc102549062 h 1311 HYPERLINK l _Toc102549063 4.088外租庫庫管理員員 PAGEREF _Toc102549063 h 132 HYPERLINK l _Toc102549064 4.099 打打包房班班長 PAGEREF _Toc102549064 h 1332 HYPERLINK l _Toc10
11、2549065 4.100 散散粕倉班班長 PAGEREF _Toc102549065 h 1333 HYPERLINK l _Toc102549066 4.111 保保全工(包裝班班及散粕粕倉操作作工) PAGEREF _Toc102549066 h 1134 HYPERLINK l _Toc102549067 4.122 調(diào)調(diào)度員 PAGEREF _Toc102549067 h 1135 HYPERLINK l _Toc102549068 4.133 理理貨員 PAGEREF _Toc102549068 h 1136 HYPERLINK l _Toc102549069 4.144 筒筒倉班
12、長長 PAGEREF _Toc102549069 h 1366 HYPERLINK l _Toc102549070 4.155筒倉班班操作工工 PAGEREF _Toc102549070 h 1377 HYPERLINK l _Toc102549071 4.166 小小包裝班班長 PAGEREF _Toc102549071 h 1338 HYPERLINK l _Toc102549072 4.177 車車隊(duì)主管管 PAGEREF _Toc102549072 h 1399 HYPERLINK l _Toc102549073 4.188叉/拖車班班長 PAGEREF _Toc102549073 h
13、 1440 HYPERLINK l _Toc102549074 4.199叉車司司機(jī)/拖車司司機(jī) PAGEREF _Toc102549074 h 1440 HYPERLINK l _Toc102549075 4.200 綜綜合庫主主管 PAGEREF _Toc102549075 h 1441 HYPERLINK l _Toc102549076 4.211 備備品庫班班長/庫管員員 PAGEREF _Toc102549076 h 1422 HYPERLINK l _Toc102549077 4.222 花花生米班班長/保管員員 PAGEREF _Toc102549077 h 1433 HYPER
14、LINK l _Toc102549078 4.233 物物資回收收員 PAGEREF _Toc102549078 h 1444 HYPERLINK l _Toc102549079 4.244 散散油庫主主管 PAGEREF _Toc102549079 h 1444 HYPERLINK l _Toc102549080 4.255 罐罐區(qū)班長長 PAGEREF _Toc102549080 h 1455 HYPERLINK l _Toc102549081 4.266 操操作工 PAGEREF _Toc102549081 h 1146 HYPERLINK l _Toc102549082 4.288 行
15、行政內(nèi)勤勤 PAGEREF _Toc102549082 h 1488一、部門門績效考考核指標(biāo)標(biāo)序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部物資抽檢檢合格率率=(抽抽樣的合合格次數(shù)數(shù)抽樣的的總次數(shù)數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告2物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率20財(cái)務(wù)管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果3公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率20財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部(實(shí)際噸噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本計(jì)劃噸噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本)X 1100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本指指物資內(nèi)內(nèi)部流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要包包括人力力和機(jī)械械設(shè)備所所耗費(fèi)的的費(fèi)用按品種確
16、確定費(fèi)用用控制率率及考核核標(biāo)準(zhǔn)4裝卸計(jì)劃劃完成率率15業(yè)務(wù)部門門/物流管管理部(實(shí)際完完成的裝裝卸量雙方簽簽字確認(rèn)認(rèn)的計(jì)劃劃裝卸量量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定計(jì)劃時(shí)間間段、裝裝卸能力力的問題題,裝卸卸計(jì)劃的的準(zhǔn)確性性及合理理性5運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率15物流管理理部/業(yè)務(wù)部門門(實(shí)際完完成的運(yùn)運(yùn)輸量雙方簽簽字確認(rèn)認(rèn)的計(jì)劃劃發(fā)運(yùn)量量)X 1000% 計(jì)劃發(fā)運(yùn)運(yùn)量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門出具具的發(fā)貨貨計(jì)劃來來確定(不可抗抗力除外外)計(jì)劃的準(zhǔn)準(zhǔn)確性問問題65S現(xiàn)場場與安全全管理10檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法合計(jì)100第一篇 績效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊P
17、AGE PAGE 108內(nèi)部資料 注意保存二、部門門績效考考核評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)年部門績績效考核核表考核月份份: 考考核時(shí)間間: 年年 月 日 考核者者簽名:序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)實(shí)績考核得分單項(xiàng)得分優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1物資抽檢檢合格率率物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率低于 %202物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率高于 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率高于 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率高于 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率高于 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率低于 %203
18、公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率達(dá)到到或低于于規(guī)定指指標(biāo)公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率高于于規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率高于于規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率高于于規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率高于于規(guī)定指指標(biāo) %204裝卸計(jì)劃劃完成率率裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率低于 %155運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率高于 %運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率高于
19、%運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率低于 %1565S現(xiàn)場場管理5S現(xiàn)場場管理達(dá)達(dá)標(biāo)率高高于 %5S現(xiàn)場場管理達(dá)達(dá)標(biāo)率高高于 %5S現(xiàn)場場管理達(dá)達(dá)標(biāo)率高高于 %5S現(xiàn)場場管理達(dá)達(dá)標(biāo)率高高于 %5S現(xiàn)場場管理達(dá)達(dá)標(biāo)率低低于 %10100合計(jì)第一篇 績效考核指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 績效管理操作手冊 PAGE PAGE 147內(nèi)部資料 注意保存三、崗位位績效考考核指標(biāo)標(biāo)3.011 部部門經(jīng)理理序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1部門綜合合指標(biāo)40本人/總總經(jīng)理部門6項(xiàng)項(xiàng)考核指指標(biāo)的完完成情況況進(jìn)行綜綜合考核核25S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法3部門費(fèi)用用控制率率20財(cái)務(wù)管理理部(實(shí)際
20、發(fā)發(fā)生管理理費(fèi)用/計(jì)劃管管理費(fèi)用用)*1100%4下屬員工工管理成效效20本人/員員工/人力資源源與公共事務(wù)務(wù)部對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.022 部部門副經(jīng)經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1部門綜合合指標(biāo)30績效管理理員部門6項(xiàng)項(xiàng)考核指指標(biāo)的完完成情況況進(jìn)行綜綜合考核核2裝卸計(jì)劃劃完成率率30業(yè)務(wù)部門門/物流流管理部部(實(shí)際完完成的裝裝卸量雙方簽簽字確認(rèn)認(rèn)的計(jì)劃劃裝卸量量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定計(jì)劃時(shí)間間段、裝裝卸能力力的問題題,裝卸卸計(jì)劃的的準(zhǔn)
21、確性性及合理理性35S現(xiàn)場場與安全全管理20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。4下屬員工工管理成效效20本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.033 運(yùn)運(yùn)輸管理理主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率30業(yè)務(wù)部門門/運(yùn)輸管理理主管(實(shí)際運(yùn)運(yùn)輸量計(jì)劃運(yùn)運(yùn)輸量)X 1100%計(jì)劃運(yùn)輸輸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的計(jì)劃劃確定(不可抗抗拒因素素除外)2運(yùn)輸管理理費(fèi)用控控制率25物流管理理部(實(shí)際費(fèi)費(fèi)用當(dāng)月計(jì)計(jì)劃費(fèi)用用)X 1000%運(yùn)輸成本本包括員員工工資資、辦公公用品、招待費(fèi)費(fèi)
22、、通訊訊費(fèi)、差差旅費(fèi)等等,運(yùn)費(fèi)費(fèi)除外。3運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確性性20業(yè)務(wù)部門門/物流管理理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)識(shí)、目的的地、到到達(dá)等。評(píng)價(jià)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為兩兩極性,沒有過過渡。4運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度15公司各業(yè)業(yè)務(wù)部門門/客戶戶根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)部門、客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果。5下屬員工工管理成效效10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.044 汽汽運(yùn)管理理員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率30汽運(yùn)管理理員/業(yè)業(yè)務(wù)部門門(實(shí)際運(yùn)運(yùn)輸量計(jì)劃運(yùn)運(yùn)輸量)X 1100%2運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確性性20業(yè)務(wù)部門門
23、/物流管理理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)識(shí)、目的的地、到到達(dá)等??己藰?biāo)標(biāo)準(zhǔn)兩極極化,只只有最好好和最差差,沒有有過渡。3運(yùn)價(jià)的控控制20業(yè)務(wù)部門門/物流管理理部/客客戶根據(jù)客戶戶對價(jià)格格的投訴訴次數(shù)以以及投訴訴車數(shù)/總發(fā)車車次數(shù)來來定。4運(yùn)輸資料料和信息管理理15物流管理理部隨機(jī)抽查查和反饋饋報(bào)告,包括結(jié)結(jié)算運(yùn)費(fèi)費(fèi)的準(zhǔn)確確性。5運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度15公司各業(yè)業(yè)務(wù)部門門/客戶戶根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)部門、客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果合計(jì)1003.055 鐵鐵運(yùn)管理理員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率40汽運(yùn)管理理員/業(yè)業(yè)務(wù)部門門(實(shí)際運(yùn)運(yùn)輸量計(jì)劃運(yùn)運(yùn)輸量)X 1100%2運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確性性30業(yè)務(wù)
24、部門門/物流管理理部發(fā)貨標(biāo)識(shí)識(shí)、目的的地、到到達(dá)等,3運(yùn)輸資料料和信息管理理15汽運(yùn)管理理員隨機(jī)抽查查和反饋饋報(bào)告,包括結(jié)結(jié)算運(yùn)費(fèi)費(fèi)的準(zhǔn)確確性4運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度15公司各業(yè)業(yè)務(wù)部門門/客戶戶根據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)部門、客戶滿滿意度調(diào)調(diào)查結(jié)果果合計(jì)1003.066 裝裝卸作業(yè)業(yè)主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率30財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果2物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部物資抽檢檢合格率率=(抽抽樣的合合格次數(shù)數(shù)抽樣的的總次數(shù)數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告(與本本組相關(guān)關(guān)的)3裝卸計(jì)劃
25、劃完成率率20物流管理理部/業(yè)務(wù)部門門(實(shí)際完完成的裝裝卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定.(不不包括臨臨時(shí)追加加的計(jì)劃劃)4公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率10財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部(實(shí)際噸噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本計(jì)劃噸噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本)X 1100% 噸貨儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)成本指指物資內(nèi)內(nèi)部流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)費(fèi)用,主要包包括人力力、機(jī)械械設(shè)備所所耗費(fèi)的的費(fèi)用和和物料消消耗。5下屬員工工管理成效效10本人/員員工/與與部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)65S現(xiàn)場場管理與與安全105S事務(wù)務(wù)局/
26、公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法合計(jì)1003.077 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)30相關(guān)部門門/物流管理理部由統(tǒng)計(jì)員員的責(zé)任任導(dǎo)致的的財(cái)務(wù)帳帳與實(shí)物物帳不符符次數(shù)2帳實(shí)不符符次數(shù)30財(cái)務(wù)管理理部實(shí)際存貨貨數(shù)與帳帳面數(shù)不不符次數(shù)數(shù)3工作完成成情況20本人/主主管根據(jù)工作作匯報(bào)按按工作計(jì)計(jì)劃比較較4統(tǒng)計(jì)報(bào)表表延誤次次數(shù)10主管根據(jù)公司司各部門門反映情情況,由由OA系系統(tǒng)造成成的問題題除外5工作滿意意度10外部單位位/公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)合計(jì)1003.088 外外租庫管管理員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1信息溝
27、通通30本人/主主管/各各相關(guān)人人員根據(jù)公司司各相關(guān)關(guān)部門及及外部各各相關(guān)單單位反映映情況2貨物數(shù)量量及質(zhì)量量監(jiān)控30財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率=(實(shí)實(shí)際庫存存帳面庫庫存)XX 1000%貨物完好好率(貨物損損壞量/移庫總總量)XX 1000% 3損耗率控控制30財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部損耗率(損耗耗數(shù)量/總移庫庫量)XX 1000%4工作滿意意度10本人/員員工/主主管公司各部部門員工工以及客客戶的投投訴次數(shù)數(shù)合計(jì)1003.099 打打包房班班長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1貨物日均均出入庫庫量完成成率30物流管理理部貨物日均均出入庫庫量完成成率=(實(shí)際出
28、出入庫量量生產(chǎn)量量)1000%實(shí)際出入入庫量=當(dāng)日出出庫量+當(dāng)日入入垛量+計(jì)劃內(nèi)內(nèi)散粕倉倉入庫量量2貨物噸包包裝定額額成本控控制率20物流管理理部貨物噸包包裝定額額成本控控制率=(實(shí)際際包裝成成本計(jì)劃定定額包裝裝成本)X 1100%3物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率20財(cái)務(wù)管理理部/物物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果45S管理理達(dá)標(biāo)率率20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/作業(yè)組主主管對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.100 散散粕倉班班長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)
29、重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1設(shè)備故障障次數(shù)30物流管理理部設(shè)備出現(xiàn)現(xiàn)的可避避免的故故障次數(shù)數(shù)2設(shè)備日常常保養(yǎng)維維護(hù)情況況30裝卸作業(yè)業(yè)主管主管隨機(jī)機(jī)抽查,保養(yǎng)維維護(hù)記錄錄、設(shè)備備運(yùn)行記記錄等3物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率20統(tǒng)計(jì)員物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率=(實(shí)際庫庫存帳帳面庫存存)帳面庫庫存XX 1000%45S管理理達(dá)標(biāo)率率10檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/作業(yè)組主主管對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.111 保保全工(包裝班班及散粕粕倉操作作工)序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說
30、明明1設(shè)備故障障次數(shù)30班長因設(shè)備保保養(yǎng)不當(dāng)當(dāng)、維護(hù)護(hù)不及時(shí)時(shí)導(dǎo)致的的設(shè)備損損害和故故障,以以及產(chǎn)品品損失和和出庫不不及時(shí)。2設(shè)備日常常管理維維護(hù)30班長班長隨機(jī)機(jī)抽查,保養(yǎng)維維護(hù)記錄錄、設(shè)備備運(yùn)行記記錄等3工作積極極性20本人/員員工/主主管日常工作作表現(xiàn),出勤率率,遲到到早退等等情況。4安全管理理達(dá)標(biāo)率率205S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。合計(jì)1003.122 調(diào)調(diào)度員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1裝卸計(jì)劃劃完成率率30物流管理理部/相相關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)部門裝卸計(jì)劃劃完成率率=(實(shí)實(shí)際完成成的裝卸卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量不包包括業(yè)務(wù)務(wù)臨時(shí)追追加計(jì)劃劃,不
31、超超過實(shí)際際裝卸能能力,包包括客戶戶投訴情情況。2物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部/物物流管理理部物資抽檢檢合格率率=(所所抽取樣樣品中全全格品的的數(shù)量所抽取取的樣品品總數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告3庫存盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率20財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率=(實(shí)際庫庫存帳帳面庫存存)帳面庫庫存1000%45S管理理達(dá)標(biāo)率率205S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/裝卸作業(yè)業(yè)主管對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.133 理理貨員序號(hào)
32、考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1理貨數(shù)據(jù)據(jù)差錯(cuò)率率60客戶反饋饋/統(tǒng)計(jì)員理貨數(shù)據(jù)據(jù)差錯(cuò)率率(差差錯(cuò)次數(shù)數(shù)/理貨貨總次數(shù)數(shù))X1100% 2物資抽檢檢合格率率10質(zhì)量管理理部/物物流管理理部物資抽檢檢合格率率=(所所抽取樣樣品中合合格品的的數(shù)量所抽取取的樣品品總數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告3作業(yè)單據(jù)據(jù)填寫的的差錯(cuò)次次數(shù)10相應(yīng)的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員作業(yè)單據(jù)據(jù)填寫的的完整、準(zhǔn)確性性,具體體根據(jù)內(nèi)內(nèi)部準(zhǔn)則則45S管理理達(dá)標(biāo)率率105S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。5工作積極極性10本人/員員工/主主管日常工作作表現(xiàn),出勤率率,遲到到早退等等情況。合計(jì)1003.14
33、4 裝裝卸隊(duì)序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1裝卸計(jì)劃劃完成率率40裝卸隊(duì)/物流管管理部裝卸計(jì)劃劃完成率率=(實(shí)實(shí)際完成成的裝卸卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量不包包括業(yè)務(wù)務(wù)臨時(shí)追追加計(jì)劃劃,不超超過實(shí)際際裝卸能能力,包包括客戶戶投訴情情況。2裝卸作業(yè)業(yè)完好率率30裝卸隊(duì)/物流管管理部裝卸作業(yè)業(yè)破損率率=(裝裝卸過程程中人為為原因造造成的破破包數(shù)量量裝卸作作業(yè)總量量)1000%裝卸作業(yè)業(yè)完好率率=1裝卸作作業(yè)破損損率35S管理理達(dá)標(biāo)率率20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。4工作滿意意度10外部單位位、公司各部部門公司各部部門員工工以及客客戶對裝裝卸隊(duì)的的投訴次次數(shù)。合計(jì)100
34、3.155 筒筒倉班長長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1設(shè)備日常常維護(hù)保保養(yǎng)情況況30主管主管隨機(jī)機(jī)抽查,保養(yǎng)維維護(hù)記錄錄、設(shè)備備運(yùn)行記記錄等2設(shè)備故障障次數(shù)20主管設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)、設(shè)備備故障率率、設(shè)備備完好率率。3物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部/物物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果4下屬員工工管理成成效15本人/員員工/裝卸作業(yè)業(yè)主管對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)55S現(xiàn)場場管理155S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。合計(jì)1003.166 筒筒倉班操操作工序號(hào)考核指
35、標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1設(shè)備日常常維護(hù)保保養(yǎng)情況況40班長/主主管班長隨機(jī)機(jī)抽查,保養(yǎng)維維護(hù)記錄錄、設(shè)備備運(yùn)行記記錄等2設(shè)備故障障次數(shù)20班長/主主管設(shè)備保養(yǎng)養(yǎng)、設(shè)備備故障率率、設(shè)備備完好率率3物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部/物物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果4勞動(dòng)紀(jì)律律10班長/主主管根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。55S管理理達(dá)標(biāo)率率105S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。合計(jì)1003.177 小小包裝班班長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1庫存盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率40財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否
36、決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果2裝卸計(jì)劃劃完成率率20物流管理理部/油油脂銷售售部裝卸計(jì)劃劃完成率率=(實(shí)實(shí)際完成成的裝卸卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定。(不不包括臨臨時(shí)追加加的計(jì)劃劃)3物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部/物物流管理理部物資抽檢檢合格率率=(抽抽樣的合合格次數(shù)數(shù)抽樣的的總次數(shù)數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告(與本組組相關(guān)的的)4下屬員工工管理10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)55S現(xiàn)場場管理105S事
37、務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。合計(jì)1003.188 車車隊(duì)主管管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)用控控制率30財(cái)務(wù)管理理部/統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員噸運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)費(fèi)主要包包括物料料消耗、車輛修修理費(fèi)、燃油費(fèi)費(fèi)、人工工費(fèi)以及及加班費(fèi)費(fèi)。2車輛管理理20部門經(jīng)理理檢查維護(hù)護(hù)保養(yǎng)記記錄、車車輛檔案案、外觀觀衛(wèi)生檢檢查等3單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量完成率率20統(tǒng)計(jì)員單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量完成率率=(實(shí)實(shí)際單位位工時(shí)作作業(yè)量計(jì)劃單單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量)X 1000%單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量(噸/工時(shí))=貨物物作業(yè)量量作業(yè)人人員總工工時(shí)45S現(xiàn)場場管理及及安全205S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。(包括
38、車車輛安全全運(yùn)轉(zhuǎn)事事故等。)5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.199 叉叉車班長長/拖車車班長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1噸貨轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)費(fèi)用控控制率30財(cái)務(wù)管理理部計(jì)劃噸運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)主主要包括括物料消消耗、車車輛修理理費(fèi)、燃燃油費(fèi)、人工費(fèi)費(fèi)以及加加班費(fèi)。2車輛管理理與維修修20車隊(duì)主管管對車輛的的維護(hù)保保養(yǎng)記錄錄、車輛輛檔案、外觀衛(wèi)衛(wèi)生等做做最后匯匯總檢查查。3工作滿意意度20車隊(duì)主管管根據(jù)各部部門的投投訴次數(shù)數(shù)45S現(xiàn)場場管理及及安全205S事務(wù)務(wù)局/公
39、公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法。(包括車車輛安全全運(yùn)轉(zhuǎn)事事故等。)5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.200 叉叉車司機(jī)機(jī)/拖車車司機(jī)序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1安全管理理達(dá)標(biāo)率率30檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。2車輛保養(yǎng)養(yǎng)和保潔潔20車隊(duì)主管管隨機(jī)抽查查。3單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量完成率率20物流管理理部單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量完成率率=(實(shí)實(shí)際單位位工時(shí)作作業(yè)量計(jì)劃單單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量)X 1000%單位工時(shí)時(shí)作業(yè)量量(噸/工時(shí))=貨物物作業(yè)量量作業(yè)人人員總工
40、工時(shí)4工作滿意意度20外部單位位、公司各部部門公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律律10主管/班班長根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。合計(jì)1003.211 綜綜合庫主主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1庫存物資資盤點(diǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部分類確定定標(biāo)準(zhǔn),一票否否決制。依據(jù)財(cái)財(cái)務(wù)報(bào)表表及盤點(diǎn)點(diǎn)結(jié)果2物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部物資抽檢檢合格率率=(抽抽樣的合合格次數(shù)數(shù)抽樣的的總次數(shù)數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告(與本組組相關(guān)的的)3工作滿意意度20外部單位位/公司司各部門門外部單位位及公司司各部門門對其員員工投訴訴次數(shù)4
41、5S現(xiàn)場場管理及及安全205S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法5下屬員工工管理成成效10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.222 備品品庫班長長/庫管管員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率30財(cái)務(wù)管理理部物流管理理部根據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)部盤庫庫結(jié)果。2庫存物資資保存完完好率20相關(guān)部門門根據(jù)使用用部門反反映投訴訴。3工作滿意意度20外部單位位、公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。4勞動(dòng)紀(jì)律律15主管根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。55S現(xiàn)場
42、場管理15檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法(包括消消防安全全)。合計(jì)1003.233 花生生米班長長/保管管員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1庫存物資資盤點(diǎn)準(zhǔn)準(zhǔn)確率30財(cái)務(wù)管理理部/物流管理理部依據(jù)財(cái)務(wù)務(wù)管理部部盤庫結(jié)結(jié)果。2物資抽檢檢合格率率20質(zhì)量管理理部物資抽檢檢合格率率=(所所抽取樣樣品中合合格品的的數(shù)量所抽取取的樣品品總數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的檢驗(yàn)報(bào)報(bào)告(與與本組相相關(guān)的)35S現(xiàn)場場管理20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法(包括消消防安全全)。4勞動(dòng)紀(jì)律律20主管根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。 5工作滿意意度10外部單位位、公司各部部門外部、公公司各部部
43、門員工工對本人人投訴次次數(shù)。合計(jì)1003.244 物物資回收收員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1回收物資資分類管管理60綜合庫主主管隨機(jī)抽查查和公司司檢查反反映2勞動(dòng)紀(jì)律律20主管根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。3工作滿意意度20相關(guān)部門門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。合計(jì)1003.255 散散油庫主主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1庫存數(shù)據(jù)據(jù)盤點(diǎn)準(zhǔn)確率20計(jì)量中心心以罐區(qū)日日報(bào)表的的數(shù)量為為準(zhǔn)2庫存物資資檢驗(yàn)合格格率20質(zhì)量管理理部物資抽檢檢合格率率=(抽抽樣的合合格次數(shù)數(shù)抽樣的的總次數(shù)數(shù))1000%參考質(zhì)量量管理部部出具的的質(zhì)量檢檢驗(yàn)報(bào)告告
44、(與本組組相關(guān)的的)3噸油轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)成本控控制率20財(cái)務(wù)管理理部噸油轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)成本控控制率=(當(dāng)月月實(shí)際噸噸油轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)成本計(jì)劃噸噸油轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)成本)1000%計(jì)劃噸油油轉(zhuǎn)運(yùn)成成本包括括量化考考核中的的所有相相關(guān)指標(biāo)標(biāo)。45S現(xiàn)場場管理與與安全205S事務(wù)務(wù)局/公公司安全全辦根據(jù)檢查查辦法5裝卸計(jì)劃劃完成率率10油脂銷售售部/物流管理理部(實(shí)際完完成的裝裝卸量雙方簽簽字確認(rèn)認(rèn)的計(jì)劃劃裝卸量量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定計(jì)劃時(shí)間間段、裝裝卸能力力的問題題,裝卸卸計(jì)劃的的準(zhǔn)確性性及合理理性6下屬員工工管理成效效10本人/員員工/部門經(jīng)理理對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考
45、核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.266 罐罐區(qū)班長長序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1裝卸計(jì)劃劃完成率率30油脂銷售售部/物物流管理理部(實(shí)際完完成的裝裝卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定25S管理理與安全全20檢查通報(bào)報(bào)文件根據(jù)檢查查辦法。3設(shè)備管理理20罐區(qū)主管管設(shè)備維護(hù)護(hù)、保養(yǎng)養(yǎng),根據(jù)據(jù)設(shè)備維維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)規(guī)程4作業(yè)資料料和信息管理理10散油庫主主管隨機(jī)抽查查和反饋饋報(bào)告。5工作滿意意度10外部單位位、公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。6下屬員工工管理成效效
46、10本人/員員工/散油庫主主管對下屬員員工的指指導(dǎo)、教教育、考考核、投投訴以及及溝通等等狀況測測評(píng)(取取三方測測評(píng)結(jié)果果平均值值)合計(jì)1003.277 操操作工序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1裝卸計(jì)劃劃完成率率30油脂銷售售部/物物流管理理部(實(shí)際完完成的裝裝卸量計(jì)劃裝裝卸量)1000%計(jì)劃裝卸卸量根據(jù)據(jù)業(yè)務(wù)部部門下達(dá)達(dá)的發(fā)貨貨計(jì)劃量量來確定定25S現(xiàn)場場與安全全管理20檢查通報(bào)報(bào)文件操作失誤誤次數(shù)、事故出出現(xiàn)次數(shù)數(shù)。3設(shè)備管理理20罐區(qū)主管管對設(shè)備的的維護(hù)保保養(yǎng),并并做好相相應(yīng)的設(shè)設(shè)備維護(hù)護(hù)保養(yǎng)記記錄。4勞動(dòng)紀(jì)律律20罐區(qū)主管管/班長長根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。5工作
47、滿意意度10外部單位位、公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。合計(jì)1003.288 統(tǒng)統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供供指標(biāo)說明明1物料管理理30散油庫主主管制定物料料管理方方面的操操作規(guī)范范2日常事務(wù)務(wù)工作20散油庫主主管日常的加加班、考考勤、領(lǐng)領(lǐng)料等工工作的及及時(shí)準(zhǔn)確確性。3文件資料料管理20散油庫主主管/物物流部辦辦公室制定文件件資料管管理方面面的規(guī)范范。4工作滿意意度20外部單位位/公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律律10主管根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度。合計(jì)1003.299 行行政內(nèi)勤勤序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)權(quán)重(%)數(shù)據(jù)提供
48、供指標(biāo)說明明1日常事務(wù)務(wù)工作30文員根據(jù)工作作匯報(bào)按按工作計(jì)計(jì)劃比較較。2工作計(jì)劃劃完成率率20文員根據(jù)工作作匯報(bào)按按工作計(jì)計(jì)劃比較較。3文件資料料管理20文員隨機(jī)抽查查。4工作滿意意度20外部單位位/公司各部部門外部、公公司各部部門員工工對本人人投訴次次數(shù)。5勞動(dòng)紀(jì)律律10部門經(jīng)理理根據(jù)公司司制定的的各種規(guī)規(guī)章制度度合計(jì)100四、崗位位績效考考核評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)4.011 部部門經(jīng)理理序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1部門綜合合指標(biāo)部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 %部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 %部門綜合合指標(biāo)完
49、完成率高高于 % 部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 % 部門綜合合指標(biāo)完完成率低低于 %40 25S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 % 5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率低低于 %203部門費(fèi)用用控制率率部門費(fèi)用用控制率率不超過過規(guī)定指指標(biāo) % 部門費(fèi)用用控制率率超過規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo) %部門費(fèi)用用控制率率超過規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo) %部門費(fèi)用用控制率率超過規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo) %部門費(fèi)用用控制率率超過規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo) %204下屬員工工管理成效效對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)
50、結(jié)果平均均值大于于 分 對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值小于于 分20合計(jì)1004.022 部部門副經(jīng)經(jīng)理序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1部門綜合合指標(biāo)部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 %部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 %部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 % 部門綜合合指標(biāo)完完成率高高于 % 部門綜合合指標(biāo)完完成率低低于 %30 2裝卸計(jì)劃劃完
51、成率率裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率高于 %裝卸計(jì)劃劃完成率率低于 %3035S現(xiàn)場場與安全全管理5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場與安全全管理達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %204下屬員工工管理成效效對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分 對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大
52、于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值小于于 分20合計(jì)1004.033 運(yùn)運(yùn)輸管理理主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 995%運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 885%運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 775%運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 770%運(yùn)輸計(jì)劃劃完成率率低于 700% 302運(yùn)輸管理理費(fèi)用控控制率貨物管理理費(fèi)用控控制率不不超過規(guī)規(guī)定指標(biāo)標(biāo)10%貨物管理理費(fèi)用控控制率超超過指標(biāo)標(biāo)20%貨物管理理費(fèi)用控控制率超超過300%貨物管理理費(fèi)用控控制率超超過400%貨物管
53、理理費(fèi)用控控制率超超過500%253運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確性性運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率達(dá)到 1100%運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率達(dá)到 999%運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率達(dá)到 998%運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率達(dá)到 997%運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率低于 996%204運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度各部門員員工對運(yùn)運(yùn)輸組投投訴次數(shù)數(shù)為2 次各部門員員工對運(yùn)運(yùn)輸組投投訴次數(shù)數(shù)為4 次各部門員員工對運(yùn)運(yùn)輸組投投訴次為為6 次次各部門員員工對運(yùn)運(yùn)輸組投投訴次為為8次各部門員員工對運(yùn)運(yùn)輸組投投訴次數(shù)數(shù)為8次次以上155下屬員工工管理成效效對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 95分分 對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 85分分對
54、下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 80分分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 70分分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值小于于 60分分10 合計(jì)1004.044 汽汽運(yùn)管理理員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 995%汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 990汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 885%汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 880%汽運(yùn)計(jì)劃劃完成率率低于 770%302運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 1100%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到
55、999%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 998%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 997%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率低于 997%203運(yùn)價(jià)控制制率客戶對價(jià)價(jià)格的投投訴次數(shù)數(shù)為 55次客戶對價(jià)價(jià)格的投投訴次數(shù)數(shù)為7次次客戶對價(jià)價(jià)格的投投訴次數(shù)數(shù)為100 次客戶對價(jià)價(jià)格的投投訴次數(shù)數(shù)為122 次客戶對價(jià)價(jià)格的投投訴次數(shù)數(shù)為122次以上上 204運(yùn)輸資料料和信息管理理運(yùn)輸資料料和信息息管理達(dá)達(dá)到或好好于規(guī)定定要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理基基本符合合規(guī)定要要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作沒有有全部符符合規(guī)定定要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作沒有有全部符符合規(guī)定定要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作未能能按規(guī)定定要求完完成
56、155運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為6次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為8次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為10次次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為12 次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為12次次以上15合計(jì)1004.055 鐵鐵運(yùn)管理理員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 990%鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 880%鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 770%鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 660%鐵運(yùn)計(jì)劃劃完成率率低于 660%402運(yùn)輸貨物物準(zhǔn)確率率貨物運(yùn)
57、輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 1100%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 999%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 998%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率達(dá)到 997%貨物運(yùn)輸輸準(zhǔn)確率率低于 997%303運(yùn)輸資料料和信息管理理運(yùn)輸資料料和信息息管理達(dá)達(dá)到或好好于規(guī)定定要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理基基本符合合規(guī)定要要求 運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作大部部分符合合規(guī)定要要求運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作小部部分符合合規(guī)定要要求運(yùn)輸資料料和信息息管理工工作未能能按規(guī)定定要求完完成154運(yùn)輸服務(wù)務(wù)滿意度度各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為6次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為8 次次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為10次次各部門員員工對本本人
58、投訴訴次數(shù)為為 155 次各部門員員工對本本人投訴訴次數(shù)為為15次次以上15合計(jì)1004.066 裝裝卸作業(yè)業(yè)主管序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率達(dá)到 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率達(dá)到 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率達(dá)到 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率達(dá)到 %物資盤點(diǎn)點(diǎn)準(zhǔn)確率率低于 %302物資抽檢檢合格率率物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率高于 %物資抽檢檢合格率率低于 %203裝卸計(jì)劃劃完成率率裝卸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 裝卸計(jì)劃劃完成
59、率率達(dá)到 裝卸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 裝卸計(jì)劃劃完成率率達(dá)到 裝卸計(jì)劃劃完成率率低于 204公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率不超超過規(guī)定定指標(biāo)公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率超過過規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率超過過規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率超過過規(guī)定指指標(biāo) %公司內(nèi)物物資噸貨貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)費(fèi)用控制制率超過過規(guī)定指指標(biāo) %以上上10 5下屬員工工管理成成效對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對
60、下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值大于于 分對下屬員員工的管管理狀況況測評(píng)結(jié)結(jié)果平均均值小于于 分1065S現(xiàn)場場管理與與安全5S現(xiàn)場場管理與與安全達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場管理與與安全達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場管理與與安全達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場管理與與安全達(dá)達(dá)標(biāo)率達(dá)達(dá)到 %5S現(xiàn)場場管理與與安全達(dá)達(dá)標(biāo)率低低于 %10合計(jì)100統(tǒng)計(jì)員序號(hào)考核指標(biāo)標(biāo)績效評(píng)估估標(biāo)準(zhǔn)權(quán)重(%)優(yōu)秀(1100分分)良好(880分)一般(660分)可接受(40分分)差(0分分)1統(tǒng)計(jì)差錯(cuò)錯(cuò)次數(shù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)差錯(cuò)次次數(shù) 次次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)差錯(cuò)次次數(shù) 次次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)差錯(cuò)次次數(shù) 次次數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)差錯(cuò)次次數(shù) 次次數(shù)據(jù)統(tǒng)
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