物流儲(chǔ)運(yùn)一體化解決方案分析

1、PAGE PAGE 6馮雄華：物流儲(chǔ)運(yùn)一體化解決方案分析隨著國(guó)內(nèi)物流行業(yè)水平的提高，生產(chǎn)/貿(mào)易/電子商務(wù)企業(yè)越來(lái)越迫切的需求物流公司提供更進(jìn)一步的物流解決方案。一些電子商務(wù)網(wǎng)站甚至將公司就設(shè)在了物流公司的倉(cāng)庫(kù)內(nèi)。本文將對(duì)目前物流行業(yè)儲(chǔ)運(yùn)一體化結(jié)構(gòu)、操作、思路進(jìn)行簡(jiǎn)單介紹。需求分析、市場(chǎng)需需求分析析“第三方方物流”(Thhirdd Paartyy Loogissticcs-TTPL)是指由由物流勞勞務(wù)的供供方、需需方之外外的第三三方去完完成物流流服務(wù)的的物流運(yùn)運(yùn)作方式式。綜合合物流公公司除了了提供倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)務(wù)外，還還可根據(jù)據(jù)客戶需需要，提提供增值值服務(wù)，如分揀揀、延期期裝配和和包裝等等，

2、甚至至還可以以提供一一些與物物流關(guān)系系不大的的服務(wù)，如后期期加工、制造、安裝等等，為客客戶提供供極大的的方便。在美國(guó)國(guó)，許多多企業(yè)都都將從質(zhì)質(zhì)量檢測(cè)測(cè)、出入入海關(guān)到到往襯衣衣袖口上上貼條形形碼的工工作都交交給第三三方物流流公司，目的在在于徹底底擺脫配配送方面面的業(yè)務(wù)務(wù)，把資資金和人人力投入入到其它它方面。但是，在中國(guó)國(guó)，由于于條件限限制，大大多數(shù)物物流公司司目前提提供的服服務(wù)只是是在傳統(tǒng)統(tǒng)的運(yùn)輸輸業(yè)務(wù)上上進(jìn)行改改進(jìn)和提提高，不不少人可可能認(rèn)為為物流服服務(wù)仍是是一種運(yùn)運(yùn)輸服務(wù)務(wù)，只不不過(guò)服務(wù)務(wù)范圍有有所擴(kuò)大大、服務(wù)務(wù)質(zhì)量有有所提高高而已。因此，第三方方物流在在中國(guó)有有很大的的市場(chǎng)。、行業(yè)分分析在

3、當(dāng)前的的市場(chǎng)環(huán)環(huán)境中，制造類類企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)非非常激烈烈。物料料費(fèi)用通通常占制制造成本本50%以上的的比例，因此，物料與與倉(cāng)儲(chǔ)管管理以及及成本控控制已經(jīng)經(jīng)成為影影響產(chǎn)品品市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的的關(guān)鍵因因素，與與企業(yè)的的效益密密不可分分。目前前大多數(shù)數(shù)生產(chǎn)企企業(yè)都希希望將倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)運(yùn)輸全部部外包給給第三方方物流公公司，但但很多都都是尋找找不到合合適的、有實(shí)力力的物流流服務(wù)提提供商。倉(cāng)庫(kù)的的建設(shè)、管理費(fèi)費(fèi)用較大大，對(duì)企企業(yè)的實(shí)實(shí)力、企企業(yè)管理理水平、員工素素質(zhì)都有有較大的的要求。現(xiàn)在全全國(guó)范圍圍在不斷斷涌現(xiàn)的的物流園園區(qū)，正正是為了了滿足企企業(yè)對(duì)倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)的需需求。第第三方物物流企業(yè)業(yè)正抓住住這一商商機(jī)為企企業(yè)

4、提供供倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、包裝、物流加加工、配配送一體體化服務(wù)務(wù)。（三）、公司內(nèi)部部分析前提：物物流公司司一般要要求倉(cāng)庫(kù)庫(kù)或有尋找找合適倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)的能能力，這是業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展展必備條條件。軟件：一一般要求求使用電電子化管管理，擁?yè)碛谢颈镜碾娮幼釉O(shè)備（電腦、巴槍等等）和軟軟件（WWMS系系統(tǒng)、運(yùn)運(yùn)輸管理理系統(tǒng)等等）。人才：要要求擁有有整合能能力的團(tuán)團(tuán)隊(duì)，包包括客服服、技術(shù)術(shù)等。 產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)及特特點(diǎn)物流儲(chǔ)運(yùn)運(yùn)一體化化，關(guān)鍵鍵在于產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)，即能能為客戶戶提供什什么樣的的運(yùn)輸和和倉(cāng)儲(chǔ)服服務(wù)。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)一體體化服務(wù)務(wù)，按不不同的線線路（出出發(fā)地和和到達(dá)地地）設(shè)計(jì)計(jì)不同的的運(yùn)輸方方式、時(shí)時(shí)效。并并提供可可選擇的

5、的增值服服務(wù)。如如下：倉(cāng)儲(chǔ)管理理運(yùn)輸增值服務(wù)務(wù)服務(wù)方式式時(shí)間包裝流通加工工勞務(wù)輸出出代收款線路倉(cāng)儲(chǔ)管理理：物流流公司提提供倉(cāng)庫(kù)庫(kù)保管、分揀、代理發(fā)發(fā)運(yùn)、代代辦單證證等服務(wù)務(wù)，按照照一定單單位（11-2元元/日/M2）制定定倉(cāng)儲(chǔ)價(jià)價(jià)格。運(yùn)輸：提提供倉(cāng)到到站、倉(cāng)倉(cāng)到倉(cāng)等等服務(wù)方式式及到貨貨時(shí)間。增值服務(wù)務(wù)：提供供了包裝裝、流通通加工（組裝、剪切、打孔等等）、勞勞務(wù)輸出出（裝卸卸工人外外派作業(yè)業(yè)）、代代收款服服務(wù)。線路：根根據(jù)客戶戶商品銷銷售市場(chǎng)場(chǎng)，確定定由始發(fā)發(fā)地到目目的地的的線路，并制定定相關(guān)價(jià)價(jià)格。付款方式式：提供供月結(jié)、半月結(jié)結(jié)、周結(jié)結(jié)幾種付付款方式式供客戶戶選擇，還可根根據(jù)客戶戶需要確確定

6、付款款方式。最低收費(fèi)費(fèi)：運(yùn)費(fèi)費(fèi)單票最最低計(jì)費(fèi)費(fèi)，倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)最低計(jì)計(jì)費(fèi)，包包裝費(fèi)按按件計(jì)，勞務(wù)輸輸出按工工人數(shù)量量，組裝裝加工具具體根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況確定定價(jià)格。特點(diǎn)物流一體體化服務(wù)務(wù)，將倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)運(yùn)輸、包包裝、物物流加工工、配送送、代收收款集成成一體化化，為客客戶提供供無(wú)微不不致的服服務(wù)?？涂蛻糁灰灰咏邮鼙卷?xiàng)項(xiàng)服務(wù)，物流公公司就會(huì)會(huì)根據(jù)客客戶的需需求，為為客戶提提供上門門收貨、倉(cāng)儲(chǔ)、代發(fā)貨貨、裝卸卸、包裝裝、組裝裝加工、干線運(yùn)運(yùn)輸、配配送、代代收款等等一體化化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了了“客戶一一個(gè)傳真真，其它它全交物物流公司司”的優(yōu)質(zhì)質(zhì)服務(wù)。具體有有以下幾幾個(gè)特點(diǎn)點(diǎn)：一站式服服務(wù)，體體現(xiàn)“無(wú)微不不致，以以

7、客為尊尊”的服務(wù)理念念客戶只要要告知物物流公司司貨物目目的站，其他的的均由物物流公司司來(lái)完成成，按客客戶要求求的時(shí)間間內(nèi)將貨貨物送達(dá)達(dá)客戶手手里，一一站式服服務(wù)，客客戶省心心省力。服務(wù)多樣樣化，集集成多種種業(yè)務(wù)形形式第三方物物流公司司應(yīng)是整整合型的的綜合物物流公司司，為客客戶提供供多種業(yè)業(yè)務(wù)，除除了代儲(chǔ)儲(chǔ)、代運(yùn)運(yùn)業(yè)務(wù)，還提供供包裝、加工、代收款款等業(yè)務(wù)務(wù)，客戶戶可以根根據(jù)自身身的需要要選擇服服務(wù)。3、業(yè)務(wù)務(wù)外包降降低客戶戶成本，提高了了其核心心競(jìng)爭(zhēng)力力和經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理水水平作為物流流提供商商，為企企業(yè)提供供一體化化服務(wù)，逐漸地地成為企企業(yè)供應(yīng)應(yīng)鏈中關(guān)關(guān)鍵的環(huán)環(huán)節(jié)和企企業(yè)的戰(zhàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟盟。企業(yè)業(yè)可以大

8、大大減少少倉(cāng)儲(chǔ)面面積，降降低庫(kù)存存成本，提高資資金周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率，減減少了倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)對(duì)資資金的占占用。生生產(chǎn)企業(yè)業(yè)可以更更專注于于企業(yè)的的核心產(chǎn)產(chǎn)品的開(kāi)開(kāi)發(fā)，從從而提高高企業(yè)的的經(jīng)營(yíng)效效益和管管理水平平三、可行行性分析析物流公司司操作儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)一體體化服務(wù)務(wù)，可行行性分析析非常必必要，應(yīng)應(yīng)從以下下幾方面面考慮：網(wǎng)絡(luò)覆蓋蓋：應(yīng)有有完善、密密集的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系系及相關(guān)關(guān)的集散散分撥中中心。信息系統(tǒng)統(tǒng)：應(yīng)有有穩(wěn)定的的信息系系統(tǒng)，實(shí)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上上實(shí)時(shí)跟跟蹤。完善的操操作流程程：物流流公司應(yīng)應(yīng)有一套套完整的的運(yùn)作管管理體系系，包括括倉(cāng)儲(chǔ)管管理、貨貨物發(fā)送送、到站站分理、配送管管理等。高素質(zhì)的的操作人人員和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)豐富富的項(xiàng)目目

9、團(tuán)隊(duì)：物流公公司要求求有大客客戶操作作經(jīng)驗(yàn)，擁有專專業(yè)的項(xiàng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)，還有有高素質(zhì)質(zhì)的操作作人員，為代儲(chǔ)儲(chǔ)代運(yùn)業(yè)業(yè)務(wù)提供供可靠的的人員保證證。推廣方式式顧問(wèn)式銷銷售：物物流專職職銷售人人員做好好市場(chǎng)調(diào)調(diào)查，針針對(duì)有此此方面需需要的客客戶進(jìn)行行重點(diǎn)推推廣營(yíng)銷宣傳傳：企劃劃部門進(jìn)行全全面業(yè)務(wù)務(wù)推廣宣宣傳，包包括互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)、報(bào)報(bào)紙、電電視、雜雜志、戶戶外廣告告等操作流程程簽訂合同業(yè)務(wù)下單上門收貨分揀收貨方簽收反饋信息倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)送網(wǎng)點(diǎn)貨物跟蹤客服人員配送客戶與物物流公司司銷售/客服人人員簽訂訂合同，確定物流流一體化化服務(wù)，并選擇擇相關(guān)服服務(wù)項(xiàng)目目。物流流公司按按要求分分批或是是一次性性將客戶戶商品運(yùn)運(yùn)至倉(cāng)庫(kù)

10、庫(kù)?？蛻羧缫l(fā)運(yùn)，登陸信信息系統(tǒng)統(tǒng)、傳真真、或是是郵件，進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)下單單，將要要發(fā)送的的貨物品品名、類類別、批批號(hào)、數(shù)數(shù)量發(fā)至物流公公司倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，銷售售/客服服人員處處理相應(yīng)應(yīng)單證（辦理運(yùn)運(yùn)單、傳傳財(cái)務(wù)憑憑證、開(kāi)開(kāi)發(fā)票等等）操作部門門負(fù)責(zé)按按客戶清清單進(jìn)行行商品分分揀或加加工、包包裝，運(yùn)運(yùn)作部門門將貨物物進(jìn)行發(fā)運(yùn)運(yùn)，客服服進(jìn)行貨貨物跟蹤蹤，及時(shí)時(shí)反饋貨貨物動(dòng)向向商品到達(dá)達(dá)站點(diǎn)后后，網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)行配配送，收收貨方進(jìn)進(jìn)行簽收收，物流流公司，反饋簽簽收信息息。注意事項(xiàng)項(xiàng)1、系統(tǒng)統(tǒng)問(wèn)題：系統(tǒng)問(wèn)問(wèn)題不是是絕對(duì)的的，目前前國(guó)內(nèi)部部分的中中小物流流公司都都沒(méi)有WWMS系系統(tǒng)或是是運(yùn)輸管管理系統(tǒng)統(tǒng)、下單單系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)儲(chǔ)運(yùn)一體體化，可可簡(jiǎn)單，也可復(fù)復(fù)雜?？煽尚畔⒒部煽墒止せ?。但最最優(yōu)的方方式是信信息化。2、監(jiān)控控問(wèn)題：儲(chǔ)運(yùn)一一體化整整合了物物流與倉(cāng)倉(cāng)儲(chǔ)兩項(xiàng)項(xiàng)，比單單一的運(yùn)運(yùn)輸操作作要復(fù)雜雜，其中中商品分分揀一關(guān)關(guān)，就是是易出現(xiàn)現(xiàn)問(wèn)題的的環(huán)節(jié)。要防止止出錯(cuò)、丟失、內(nèi)盜、破損，需要有有監(jiān)控設(shè)設(shè)備的介介入。如如安排電電子監(jiān)控控系統(tǒng)。3、運(yùn)輸輸管理：儲(chǔ)運(yùn)一一體化，要求物物流公司司有充分分的整合合能力，一方面面是儲(chǔ)運(yùn)